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Las TIC en el mundo

artesanal

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1. Introducción: .............................................................................................. 4

2. Herramientas de diseño y producción .......................................................... 6

2.1. Herramientas de diseño ............................................................................... 6

2.2. Herramientas informáticas de producción .................................................... 8

2.2.1. Cerámica: ............................................................................................................ 8

2.2.2. Cuero: .................................................................................................................. 8

2.2.3. Joyería: ................................................................................................................ 8

2.2.4. Madera: ............................................................................................................... 9

2.2.5. Textil:................................................................................................................... 9

2.2.6. Vidrio ................................................................................................................... 9

2.2.7. Varios: ............................................................................................................... 10

2.3. FAB LAB ..................................................................................................... 10

3. Canales de promoción y venta ................................................................... 11

3.1. La página Web ........................................................................................... 11

3.2. Blog ........................................................................................................... 13

3.3. Redes Sociales ........................................................................................... 15

4. Recursos formativos .................................................................................. 20

5. Guías TIC para artesanos .......................................................................... 22

6. Webs de referencia ................................................................................... 24

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1. Introducción:

La tecnología está muy presente en todos los ámbitos de nuestra vida, donde ocupa un puesto cada día más importante. Como no podría ser de otra manera, en el mundo de la artesanía también.

Podríamos definir un producto artesanal como aquel que, fundamentalmente, se ha realizado con las manos de su creador, el artesano.

La idiosincrasia propia del negocio y el trabajo manual parecen apartarnos de un proceso mecanizado y tecnológico, quizá porque nos centremos en la fase productiva, pero no podemos olvidar que las TIC son una gran ayuda a la hora de gestionar, diseñar y vender los productos del taller.

El artesano tiene a su alcance, como cualquier otro empresario, una serie de aplicaciones que le pueden ayudar en su quehacer diario y en la gestión de su negocio, beneficiándose de las características positivas de su uso general:

Ahorro de tiempo por una mejor gestión de la información.

Avance en los trámites internos del negocio.

Aumento de la capacidad de comunicación con terceros.

La naturaleza manual del trabajo del artesano contribuye a dar una originalidad propia al producto final que es susceptible de ser aprovechado para su promoción y venta.

El grado de penetración de elementos de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en el sector artesanal como páginas Web, correo electrónico etc. es más lenta que en otros sectores productivos, probablemente por el carácter propio del artesano. Además se trata de un gremio muy atomizado, constituido en gran medida por autónomos y micropymes que normalmente no cuentan con una ayuda técnica especializada que les pueda asesorar tecnológicamente.

La venta por Internet y la muestra de sus productos en canales de promoción son una de las grandes potencialidades que brindan las Nuevas Tecnologías (NNTT) a los artesanos.

Los subsectores artesanales son:

Cerámica.

Cestería y fibras naturales.

Instrumentos musicales.

Joyería.

Madera.

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Cada uno de ellos cuenta con sus propias peculiaridades que les hacen completamente distintos en cuanto a técnicas de producción y características.

Una radiografía de la situación TIC del sector lo podemos encontrar en el informe ePyme de 2012:

A continuación nos hacemos eco de alguna de las conclusiones obtenidas en el informe para el sector de la artesanía:

Los datos aportados en el estudio indican que las TIC comienzan a tener una presencia más relevante en los procesos de relación con el cliente: marketing y comercialización.

El sector sigue considerando las TIC como una fuente de oportunidades crecientes para su negocio, percepción que ha aumentado en 2011 frente a años anteriores a pesar de la crisis.

Se pone de manifiesto la necesidad de mejorar el acceso a la banda ancha en las zonas alejadas de los núcleos urbanos en los radican muchos artesanos y que carecen de un acceso de calidad a Internet.

El sector reclama soluciones adaptadas a las necesidades del artesano y más capacitación para poder sacarles el rendimiento adecuado junto con una financiación con que puedan hacer frente al proceso de digitalización.

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2. Herramientas de diseño y producción

El diseño y la producción están muy poco tecnificados en el negocio artesanal en la actualidad. El diseño es fundamental en el mundo actual en el que los productos deben evolucionar rápidamente en función de los gustos y necesidades del los clientes.

Existen programas y herramientas específicos para este gremio. Podemos encontrar un listado de las aplicaciones más importantes en la Guía del proyecto Cibersudoe que recogemos a continuación.

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Por un lado, tenemos a disposición una serie de programas de uso general en cuanto al diseño como, por ejemplo, Microsoft Paint, disponible para todos los usuarios de cualquiera de las versiones de Microsoft Windows. Por otro, nos encontramos con algunos softwares algo más avanzados, según las necesidades. Algunos de ellos para cada bloque son:

1. Editores gráficos: aplicaciones orientadas a la creación y tratamiento de gráficos, dibujos e ilustraciones:

Gimp.

CorelDRAW.

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FreeHand.

Adobe Illustrator

2. CAD (Diseño asistido por ordenador):

Programas muy especializados para dibujo técnico en dos y tres dimensiones. Cuentan con herramientas específicas que facilitan enormemente la creación de croquis y diseños muy precisos. Existen programas como AutoCAD y 3D StudioMax que son bastante conocidos, pero de costes muy elevados y de bastante complejidad para principiantes, por lo que las opciones más interesantes podrían ser:

Corel Designer.

Rhinoceros.

SketchUp (gratuita).

JustCad (gratuita).

3D Canvas Blender (gratuita).

3. Tratamiento de imágenes:

Este tipo de sistemas sirve para cambiar el tamaño de las imágenes digitales, oscurecerlas o aclararlas, aplicarles efectos, recortar una parte, etc.

Sin duda el más popular es Photoshop en sus diferentes versiones: Photoshop Elements ―para principiantes y usuarios medios― y Photoshop CS ―para usuarios avanzados y profesionales―. Existen otros programas como Paint Shop Pro o gratuitos como IrfanView, que contienen todas las herramientas básicas para el tratamiento de fotografías digitales. Hay otro tipo de aplicaciones para catalogar y organizar las fotos entre los que destaca ACDSee.

Hasta aquí hemos tratado el apartado referente a los útiles de uso general que al artesano le debería interesar incorporar a su proceso de diseño e innovación. Existe una enorme diversidad de programas que nos permitirán desarrollar diferentes actividades de diseño (u otros fines) con el ordenador; unos serán gratuitos (o freeware), otros que nos permitirán probarlos durante un tiempo y luego pagar la cantidad requerida para poder continuar usándolo (denominados programas Shareware); y, por último, de tipo comercial, que ofrecen una versión simplificada para probarlos (demo) o con un periodo de prueba limitado.

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22 .. 22 .. HH EE RR RR AA MM II EE NN TT AA SS II NN FF OO RR MM ÁÁ TT II CC AA SS DD EE PP RR OO DD UU CC CC II ÓÓ NN

A continuación detallaremos una serie de programas específicos para diversos subsectores de la artesanía, que son ideales para todos los perfiles: cerámica, cuero, joyería, madera, textil, vidrio y varios.

2.2.1. C e r á m i c a :

En castellano:

Estequiometría (www.estequiometria.com). Realiza rápida y fácilmente los cálculos que habitualmente necesita un ceramista para el proceso de elaboración: cocción, solubilidad en ácidos, etc.

En lengua inglesa también encontramos aplicaciones que permiten realizar este tipo de cómputos:

Insight (www.digitalfire.com).

Matrix 2000 (www.matrix2000.co.nz).

Glaze Calculator (www.glazecalc.com).

HyperGlaze (www.hyperglaze.com).

2.2.2. C u e r o :

RCS 2D Bag y Formaris (www.lectra.com/en/luggage_leather_goods/) son soluciones informáticas para el diseño de bolsos, carteras, artículos de viaje, etc.

2.2.3. J o y e r í a :

Se han desarrollado programas de diseño asistido por ordenador (CAD) especialmente adaptados para diseñar joyería.

Rhinoceros (www.es.rhino3d.com/jewelry.htm).

JewelCAD (www.jcadcam.com).

ArtCAM (www.artcamjewelsmith.com).

Igualmente, encontramos otras aplicaciones destinadas a calcular el valor de las piezas en función de la variación del coste de los metales preciosos y otras operaciones de interés para los joyeros.

Metalynx (www.kitco.com).

Carat (www.jewelryware.com).

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2.2.4. M a d e r a :

Ligno 3D Designers (www.ligno3d.com) es un programa de diseño en tres dimensiones para crear esculturas de madera con formas poliédricas.

MasterCarpenter (www.eteknic.com) es un software de diseño aplicable a las múltiples tareas que un carpintero tiene que desarrollar: paredes, escaleras, techos, etc.

2.2.5. T e x t i l :

Existen diversos programas para diseño de tejidos con aplicación en telares manuales y tejidos estampados.

Pixeldobby (www.pixelart.es).

Patternland Weave Simulator (www.mhsoft.com).

Fiberworks PCW (www.fiberworks-pcw.com).

Weaveleather (www.weaverleather.com).

ProWeave (www.proweave.com).

Podemos encontrar aplicaciones para el diseño de retacería (objetos, prendas realizadas con retazos, es decir, con trozos de tela).

Quilt-Pro (www.quiltpro.com).

ElectricQuilt (www.electricquilt.com).

Cool Totes (www.cochenille.com) especialmente desarrollado para el diseño de bolsos con materiales textiles.

2.2.6. V i d r i o

Para facilitar el diseño de vidrieras con aplicaciones de colores, texturas y la rápida redimensión y adaptación a otras medidas de diseños existentes tenemos diferentes softwares.

Glass Eye 2000 (www.dfly.com).

Pattern Wizard y Rapid Resizer (www.sgdesigns.com).

Glass & Glass (www.dekorstudio.it/vetrate.html).

Designer (www.americanbevel.com).

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2.2.7. V a r i o s :

En este apartado encontramos, por ejemplo, programas para la optimización de corte que pueden ser utilizados por diferentes oficios: cuero, madera, metal, textil, vidrio, etc. Este tipo de software redundará en el ahorro de materias primas y, por lo tanto, ahorro económico.

Corte Certo (www.cortecerto.com).

XY Soft (www.optimizecutter.com).

Optimik (www.optimik.com).

WoodWorks (www.woodworks.at/en).

CutListPlus (www.cutlistplus.com).

Cutting 3 (www.cuttinghome.com).

Plus 1D/2D (www.nirvanatec.com).

Sheet Layout (www.sheetlayout.com).

Connected Pattern Maker (www.connectedlines.com) transforma una fotografía digital en un patrón de líneas, con aplicaciones en taracea (o marquetería), cuero, textil, etc.

Formaris Furniture (www.lectra.com) permite el diseño de patrones para aplicar en tapicería.

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Los Fab Lab son espacios de fabricación que agrupan máquinas de producción asistidas por ordenador, su principal misión es favorecer la creatividad poniendo a disposición de la sociedad herramientas tecnológicamente muy avanzadas. El acceso a estos laboratorios es libre siempre que se cumplan una serie de normas de convivencia con el resto de usuarios.

Para más información podemos acudir al siguiente artículo de la Wikipedia: http://es.wikipedia.org/wiki/Fab_lab .

Un ejemplo de Fab Lab lo tenemos en León: http://www.fablableon.org/ . En este centro entre otras herramientas cuentan con una impresora 3D para prototipado que podemos ver en funcionamiento en el siguiente enlace:

http://www.microsiervos.com/archivo/tecnologia/una-impresora-3d-artesanal-de-alta-resolucion-en-accion.html

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3. Canales de promoción y venta

Internet y las NNTT de la comunicación pueden aportar grandes ventajas a la hora de realizar una promoción efectiva de los productos del artesano con un coste razonable, posibilitando la venta de artículos de una manera directa, sin intermediación de otros agentes.

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La página Web en el mundo del artesano es fundamental puesto que le proporciona la capacidad de mostrar su catálogo de productos a todas las personas que estén conectadas a Internet, dándole máxima potencialidad y más si tenemos en cuenta que, en muchas ocasiones, el artesano tiene una capacidad muy limitada de exponer sus artículos salvo en ferias y encuentros sectoriales.

Otra herramienta de gran importancia que nos proporciona los nuevos métodos de comunicación 2.0 es el poder mostrar y comunicar los procesos de producción, teniendo un dialogo fluido con el potencial cliente, capaz de verter una opinión sobre nuestro artículo y, aún más importante, darnos las pistas para saber cómo transformar nuestro género en el futuro para evolucionar en nuestro negocio.

En nuestra página Web debemos incluir:

Catálogo de productos.

Puntos de venta.

Contacto físico y ubicación.

Debemos cuidar el máximo el diseño de nuestro portal Web para que proyecte la mejor imagen sobre nosotros. Será el escaparate de nuestro negocio en la Red, abierto 24 horas los 365 días del año.

Los primeros pasos para ello, si partimos desde cero, serán la compra de un dominio para nuestro sitio Web y el alquiler de un hosting a una empresa tecnológica para poder alojarlo.

El diseño y mantenimiento de la herramienta podemos delegarlos en una empresa de diseño o gracias a programas CMS (Content Managment System) podemos administrar nosotros mismos la información que muestra la Web.

Si aun no nos hemos decidido por tener un portal Web propio, podemos optar por la opción de integrarnos en alguna de las plataformas especializadas como:

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Artesanum (www.artesanum.com)

Etsy (www.etsy.com).

Artesanio (http://artesanio.com/)

Lanoa (http://www.lanoa.com/)

Uniccos (www.uniccos.com )

Dawanda (http://en.dawanda.com/)

My Crafty Closet (www.mycraftycloset.com)

Artfire (www.artfire.com )

Artesanique (www.artesanique.com)

Esto nos dará a conocer y atraerá a potenciales clientes.

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También es muy interesante estar dado de alta en algún directorio de empresas como Tendalia (www.tendalia.com).

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Por el carácter técnico del artesano resulta muy interesante que pueda transmitir su experiencia y sabiduría mediante la redacción de sus vivencias y técnicas, por lo que un blog puede ser la herramienta perfecta para ello y para asegurarnos una interactuación con otros artesanos y/o clientes.

Principales plataformas de blogs:

Blogger (www.blogger.com).

Wordpress (www.wordpress.com).

Siempre debemos ser conscientes de poder realizar un trabajo eficaz, en cuanto a comunicación se refiere, debemos aportar calidad y constancia en la creación de contenidos.

Ejemplo Blog de Inés Hurtado: http://ineshurtado.wordpress.com/

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Ponencia de Inés Hurtado para el PIATIC:

Ejemplo Blog de María José (http://jabonesbayadeoro.blogspot.com.es/):

Podemos ver como se gestó la idea de este blog en el siguiente video:

Ejemplo de uso de las TIC en

un negocio artesano.

Cómo utilizar la Red para a

dar a conocer el producto

artesano.

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Las Redes Sociales son un vehículo perfecto para transmitir el proceso creativo del artesano, así como para establecer un vínculo directo con el internauta, que siempre puede ser un posible cliente.

Contamos con un amplio repertorio de Redes Sociales ―en continua evolución―, pero nos centraremos en Facebook y Twitter ―dentro de las generalistas― y en YouTube o Vimeo (vídeos) y Flickr, Pinterest(fotos) ―en las temáticas―.

Con una fanpage de Facebook conseguiremos comunicarnos con nuestros seguidores (fans) de una forma directa, pudiéndoles ofrecer nuevos productos e, incluso, mantener diálogos. La tarea más ardua en este caso es la captación de fans.

Es muy importante mostrar nuestro proceso de producción y aportar valor a nuestra presencia en las Redes Sociales, por lo que grabar un vídeo promocional de cómo realizamos nuestro trabajo y compartirlo en YouTube puede sernos de gran ayuda.

La plataforma Pinterest es de gran ayuda a la hora de elaborar y mostrar catálogos de productos.

También existen plataformas específicas para artesanos como es NuddoS (www.nuddos.com)

Un lugar donde poder compartir experiencias de artesano a artesano. Tienen canal Youtube y nos muestran como poder darnos de alta de una forma sencilla:

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Otra iniciativa similar sería la plataforma: Red social de artes y oficios (www.oficiosyartes.es)

Al igual que AlicanteCraft (www.alicantecraft.org) que intenta aglutinar a artesanos en torno a una plataforma de blogs localizada en el entorno de Alicante.

Más sencillo ¡imposible!

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Y por último presentamos Hechopormi (http://hechopormi.org) asociación que trata de reunir experiencias y nuevas iniciativas en el sector artesanal.

A continuación mostramos diferentes ejemplos de presencia de artesanos en redes sociales.

Ejemplo Fan Page Apparatu:

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Ejemplo Pinterest de Inés Hurtado

Ejemplo canal Youtube de hornosdeleña.com,

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Ejemplo de integración en redes sociales y promoción: Nutopia

Nutopia nos presenta su

proceso de creación.

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4. Recursos formativos

Vídeo de Cibersudoe sobre la aplicación de las TIC en la artesanía:

Vídeo PIATIC Las TIC aplicadas al sector de la artesanía

Las ventajas de las TIC en

boca Enrique de Lucas,

premio nacional de artesanía

2008.

Margot utiliza las Tecnologías

de la Información y la

Comunicación en su negocio.

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Vídeos PIATIC I taller nacional de tecnologías aplicadas al sector de la artesanía:

Comercialización y TIC:

Elaboración catálogo digital:

http://www.youtube.com/watch?v=MYupkzuZznI&feature=relmfu

Gestión del taller:

http://www.youtube.com/watch?v=hrEhBurBnR8&feature=relmfu

Soluciones de movilidad:

http://www.youtube.com/watch?v=59shBOcnufk&feature=relmfu

Uso transversal de las TIC

http://www.youtube.com/watch?v=aOGK8VuKW74&feature=relmfu

Presentaciones del taller:

Colección de videos en los

que artesanos nos cuentan

su experiencia con las TIC.

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5. Guías TIC para artesanos

Guía Piatic: Las tecnologías de la Información y Comunicación en la artesanía

Ministerio de Industria Turismo y comercio: Claves estratégicas para la promoción de la pyme artesana.

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Fundación Española para la Innovación de la Artesanía: Guía nuevas tecnologías para artesanos.

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6. Webs de referencia

Fundación española para la innovación de la artesanía : http://www.fundesarte.org/

Organización de artesanos de España : http://www.oficioyarte.info/