Guia de Actividades Pensamiento Sistemico-2

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLES ECONOMICAS Y DE NEGOCIOS GUIA GENERAL DEL CURSO 107033 PENSAMIENTO SISTMICO Y DISRUPCIN PARA EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONMICA Y DE

NEGOCIOS

GUA DESARROLLO DEL CURSO

ENTORNOS DE APRENDIZAJE

107033 PENSAMIENTO SISTMICO Y DISRUPCIN PARA EL DESARROLLO

ORGANIZACIONAL

YOLANDA GONZLEZ CASTRO

(Director Nacional)

PAMPLONA

Noviembre de 2013


ASPECTOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y VERSIONAMIENTO

Desarrollado por: Yolanda Gonzlez Castro

Creado: 25 de Noviembre de 2013

Modificado:

Cargo: Docente Asistente Tiempo completo

CCAV: Pamplona


CONTENIDOS DE APRENDIZAJE

Para el desarrollo de las actividades, el estudiante deber revisar la informacin de los

contenidos correspondientes a las Unidad 1, 2 y 3 stos son especficamente:

Unidad 1

Captulo 1. Planeacin.

Captulo 2. Bases tericas del desarrollo organizacional.

Captulo 3. Bases tericas del pensamiento sistmico y disruptivo.

Unidad 2

Captulo 4. Diagnstico organizacional sistmico.

Captulo 5. Intervencin organizacional.

Captulo 6. Mapa sistmico de la situacin actual de las organizaciones.

Unidad 3

Captulo 7. La innovacin sistmica.

Captulo 8. Evaluacin del proceso.

Los referentes bibliogrficos de consulta para las unidades y captulos a desarrollar son los

siguientes:

Unidad 1

Motivacin al tema Swanson, J. (17 de diciembre de 2011). Systems Thinking white boarding

animation Project. [archivo de video]. Recuperado de www.youtube.com/watch?v=lhbLNBqhQkc

Antecedentes y modelos del desarrollo regional (Leer: Pg. 1-43)

Pinto Cristiani, N.E. (2012). Desarrollo organizacional. Recuperado de

http://www.aliatuniversidades.com.mx/bibliotecasdigitales/pdf/Hospitalidad/Desarrollo_organizacional.pdf


Fases del desarrollo organizacional Gaynor, E. (2003). Cambio organizacional y desarrollo organizacional.

Recuperado de http://www.theodinstitute.org/ebooks/cambio_organizacional_y_desarrollo

_organizacional.pdf Acercamiento al pensamiento sistmico

TaishiConsulting10, J. (19 de octubre de 2011). Fundamentos de Peter Senge sobre distinciones fundamentales para Lderes en empresas

aprendientes. [Archivo de video]. Recuperado de http://www.youtube.com/watch?v=6k_1kfP7dao#t=106

Relacin entre el pensamiento sistmico y las organizaciones

Rodrguez, J. (2013). Por qu las Organizaciones Deben Aplicar el Enfoque de Sistemas? Recuperado de http://go.galegroup.com/ps/i.do?id=GALE|CX3003100029&v=2.1&u=unad

&it=r&p=GVRL&sw=w&asid=a8c2f711656e0bdc07f4df7e2088525

Aproximaciones para el manejo de los conceptos de la teora general de sistemas

Arnold, M., Osorio, F. (1998). Introduccin a los conceptos bsicos de la teora general de sistemas. Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=10100306

Elementos del pensamiento disruptivo

Segarrra, E. (2010). De dnde proceden las ideas? Las fuentes de innovacin en la empresa. Harvard Deusto, (50-56 pp. Recuperado de: http://www.ean.ucr.ac.cr/Articulos/Administracion/De%20donde%20proce

den%20las%20ideas.pdf

Unidad 2

Diagnsticos organizacionales (Pg 44-54) Pinto Cristiani, N.E. (2012). Desarrollo organizacional. Recuperado de

http://www.aliatuniversidades.com.mx/bibliotecasdigitales/pdf/Hospitalidad/Desarrollo

_organizacional.pdf

Diagnstico organizacional sistmico (ejemplo de aplicacin) Espinoza, A. (2010). Estudio sobre el aprendizaje organizacional y la administracin del

conocimiento en las empresas basado en el pensamiento sistmico. (Tesis de maestra,

Universidad de Cuenca) Recuperado de

http://dspace.ucuenca.edu.ec/bitstream/123456789/2527/1/tm4383.pdf


Contreras, F., Barbosa, D y Castro, G. (2012). La organizacin como sistema complejo:

Implicaciones para la conceptualizacin del liderazgo. Recuperado de

http://www.unilibre.edu.co/CriterioLibre/images/revistas/16/art8.pdf

Metforas organizacionales Montoya, L., Montoya, I y Castellanos, O. (2010). La metfora organizacional:

Alternativa de entendimiento procedente de otras ciencias. rev.fac.cienc.econ, 18(1),

75-86. Recuperado de http://www.scielo.org.co/pdf/rfce/v18n1/v18n1a05.pdf

Arquetipos sistmicos Osorio, J.C. (2007). Introduccin al mundo sistmico. Aproximacin prctica. Scientia Et

Technica, 13 (34), 349-354. Recuperado de

http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=84934059

Borraci, R. (2007). La conducta de los mdicos, los arquetipos sistmicos y la lgica de las

extinciones. Disponible en: http://www.scielo.org.ar/pdf/rac/v75n5/v75n5a11.pdf

Construccin de mapas sistmicos CARE. (19 de mayo de 2010). El proceso de construccin del mapa sistmico de la

pobreza en Guatemala. Una historia para compartir. [Diapositivas de PowerPoint].

Recuperado de http://www.docstoc.com/docs/44078692/El-proceso-de-

construcci%C3%B3n-del-mapa-sist%C3%A9mico-de-la-pobreza-en-Guatemala-Una-

historia-para-compartir-Contenidos-%E2%80%A2-%C2%BFPor-qu%C3%A9-lo-

hicimos-%E2%80%A2-%C2%BFC%C3%B3mo-lo-hicimos-%E2%80%A2-Algun

Unidad 3

Soluciones sistmicas

Aljure, J (2007). Pensamiento sistmico: La clave para la construccin de futuros

deseados. Recuperado de: http://jmonzo.net/blogeps/psjpa1.pdf

Pasos bsicos para la solucin de problemas

Livano, F y Londoo, J (2012). El pensamiento sistmico como herramienta

metodolgica para la resolucin de problemas. Recuperado de:

http://revistapostgrado.eia.edu.co/Revista%20Edici%C3%B3n%20N%C2%BA.8/Soluc

iones%20N8%20art%203.pdf

Aplicacin de herramientas de pensamiento sistmico

Posada, J. (2010). Acercamiento desde el enfoque sistmico a la problemtica de

seguridad alimentaria en la ciudad de Medelln: Polticas para la superacin. Revista

Avances en Sistemas e Informtica, 7 (3) 119-126. Recuperado de

http://www.revista.unal.edu.co/index.php/avances/article/viewFile/26659/27000


Construccin de planes de mejoramiento

Dina, J.A., Franco, J y Rivera, L. (2009). Aplicacin de herramientas de pensamiento

sistmico para el aprendizaje de Lean Manufacturing. Recuperado de

http://bibliotecadigital.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/item/2136/1/aplicacion_

herramientas_pensamiento.pdf

ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE

El desarrollo de este curso se realizar por medio de un aprendizaje basado en proyectos,

mediante las siguientes fases: Planificacin, construccin de marcos referenciales, diseo y

aplicacin de instrumentos, identificacin de problemas relevantes, diseo de soluciones

y evaluacin del proyecto.

SNTESIS DE LA ACTIVIDAD

Planificacin: Cada grupo crea un blog con las ventajas del uso del aprendizaje basado en

proyectos y sus formas de interaccin para la construccin de conocimiento.

Construccin de marcos referenciales: Cada grupo construye un documento con las

bases tericas del curso como son el desarrollo regional, el pensamiento sistmico y el

pensamiento disruptivo.

Diseo y aplicacin de instrumentos: Cada grupo disea y aplica un diagnstico

sistmico en una organizacin.

Identificacin de problemas relevantes: Cada estudiante construye un mapa sistmico

donde identifica los principales problemas de la organizacin evaluada.

Diseo de soluciones: Cada grupo construye un plan de mejoramiento sistmico y

disruptivo para la organizacin evaluada.

Evaluacin del proyecto (Examen final): El grupo hace ajustes al proyecto de acuerdo a

las sugerencias del tutor en cada una de las fases, e integra al trabajo final los resultados

consignados en el E-portafolio (Sobre la experiencia de aprendizaje, los logros alcanzados

y el impacto e influencia de la acciones de interaccin).

ACTIVIDADES PREVIAS

Actualizar el perfil.

Indagar sobre la forma de construir blogs: (http://www.youtube.com/watch?v=DMTvus69lGA)

Indagar sobre la forma de utilizar wikis: (http://www.youtube.com/watch?v=UnKzpT-bTM8)

Identificar en el entorno la organizacin donde podr realizarse el diagnstico.


PASOS PARA EL DESARROLLO DEL TRABAJO

Fase 1 Planificacin: Para una adecuada planificacin del proyecto es necesario realizar

las siguientes actividades:

Cada uno de los integrantes del grupo revisa el aula y cada entorno, lee el syllabus y la agenda, revisa cada elemento de cada entorno para familiarizarse con l y

presenta un saludo y prrafo de lo que se espera en el curso en el foro general de

saludos.

Cada uno de los estudiantes busca informacin adicional sobre el aprendizaje basado en proyectos.

En el foro de trabajo colaborativo el grupo determina los roles y funciones que van a asumir para un efectivo trabajo (puede ser: lder, utilero, relator, otros).

El grupo selecciona el blog en el que van a trabajar y uno de los integrantes se encarga de crearlo e invitar a los otros a participar.

El grupo define la forma de interaccin donde todos aporten en el blog para trabajar cada uno de los elementos solicitados (ventajas del uso del aprendizaje basado en

proyectos y sus formas de interaccin para la construccin de conocimiento).

El grupo construye el blog con todos sus elementos.

Uno de los integrantes del grupo hace la entrega al tutor del blog construido, dejando el enlace en el entorno de evaluacin y seguimiento en el espacio

denominado Fase de Planeacin.

En el E-portafolio cada estudiante presenta los resultados de la experiencia .

Cuadro 1. Diagrama de flujo de la fase de planificacin

R: Revisin y anlisis de los contenidos A: Actividades

Entornos Informacin

Inicial

Entorno de

conocimiento

Aprendizaje

colaborativo

Aprendizaje

Prctico

Evaluacin y

seguimiento

Internet

Revisin de los entornos

R R R R R

Participacin en

el foro de

saludos

A

(Tema de bienvenida y saludo)

Bsqueda informacin

sobre

Aprendizaje basado en

proyectos

R R

Definicin de: roles e

interacciones

A (Acuerdos fase de planeacin)

Construccin

del blog

A

Entrega del enlace

A (Fase de Planeacin)

Evaluacin de

la actividad E-

Portafolio

A

(Fase de Evaluacin de las actividades)


Fase 2. Construccin de marcos referenciales: El proceso necesario para la construccin

de marcos referenciales es la siguiente:

Cada estudiante revisa el material de la primera unidad del curso.

En el foro de trabajo colaborativo ubicado en el entorno de aprendizaje colaborativo, el grupo define los roles que van a manejar para un efectivo trabajo

(por ejemplo: lder, revisor de normas y redaccin, diseador de formato, otros).

El grupo define la forma de interaccin donde todos aporten en la construccin de cada uno de los tpicos del marco referencial, dentro del wiki.

El grupo construye un marco referencial para los siguientes temas: desarrollo regional (Definicin, diagnstico, intervencin y evaluacin), pensamiento

sistmico (Definicin, teora de los sistemas, pensamiento en crculos, principio de

palanca en los sistemas, la metfora organizacional. arquetipos sistmicos y mapas

sistmicos) y pensamiento disruptivo (Definicin, estrategias para crear ideas

innovadoras y pasos para el desarrollo del pensamiento disruptivo.).

El grupo revisa el documento final construido en mximo ocho pginas y hacen aportes para mejorarlo.

El grupo hace entrega del documento en el entorno de evaluacin y seguimiento denominado: Fase de construccin de marcos referenciales.

En el E-portafolio cada estudiante presenta los resultados de la experiencia.

Cuadro 2. Diagrama de flujo de la fase de construccin de marcos referenciales


Entornos Informacin

Inicial

Entorno de

conocimiento

Aprendizaje

colaborativo

Aprendizaje

Prctico

Evaluacin y

seguimiento

Internet

Revisin del material de la

Unidad 1

R

Definicin de roles e

interacciones

A (Acuerdos fase marcos referenciales)

Construccin

del marco

referencial

A

(Wiki Marcos Referenciales)

Entrega del

documento

A

(Fase de construccin de Marcos Referenciales)

Evaluacin de

la actividad

A


Fase 3. Diseo y aplicacin de instrumentos: Para aplicar el diagnstico a la organizacin

seleccionada, el grupo realizar las siguientes actividades:

Cada estudiante revisa y analiza el material bibliogrfico de la segunda unidad del curso, dispuesto en el syllabus y especialmente el documento denominado ejemplo


de aplicacin que se encuentra en el siguiente enlace: http://dspace.ucuenca.edu.ec/bitstream/123456789/2527/1/tm4383.pdf

El grupo selecciona si trabaja con el ejemplo de aplicacin o si construye un diagnstico organizacional sistmico propio.

El grupo define los roles y funciones que cada uno asumir para una efectiva interaccin (pueden ser: lder, encuestador, revisor, procesador, analista, otros).

La persona o personas encargadas realizan el diagnstico en la empresa seleccionada y suben al foro de diseo y aplicacin de instrumentos, los resultados.

El grupo revisa los resultados y hace los aportes correspondientes.

El grupo hace la entrega del diagnstico en el entorno de evaluacin y seguimiento denominado Fase de diseo y aplicacin de instrumentos.


Cuadro 3. Diagrama de flujo de la fase de diseo y aplicacin de instrumentos


Entornos Informacin

Inicial

Entorno de

conocimiento

Aprendizaje

colaborativo

Aprendizaje

Prctico

Evaluacin y

seguimiento

Empresa

selecciona

da

Revisin del

material de la

Unidad 2

R

Definicin de

roles,

interacciones y acuerdos sobre

la aplicacin de

instrumentos

A

(Acuerdos fase de aplicacin de instrumentos)

Aplicacin del diagnstico

sistmico

organizacional

A

Revisin y

ajuste de

resultados

A

(Acuerdos fase de aplicacin de instrumentos)

Entrega del documento

A (Fase de Diseo y Aplicacin de Instrumentos)

Evaluacin de

la actividad E-

portafolio.

A


Fase 4. Identificacin de problemas relevantes. La actividad se realiza en forma

individual y se realiza de acuerdo a los siguientes pasos:

Cada estudiante revisa la documentacin presentada en el entorno de conocimiento y documentacin adicional sobre la construccin de mapas sistmicos.

Cada estudiante construye un mapa sistmico donde identifica problemticas de la organizacin que le impide el desarrollo y la influencia de las mismas con todas las


unidades de la organizacin de acuerdo al resultado del diagnstico aplicado a la

empresa.

Cada estudiante sube el mapa sistmico diseado, al entorno de evaluacin y seguimiento denominado Fase de identificacin de problemas .


Cuadro 4. Diagrama de flujo de la fase de identificacin de problemas relevantes


Entornos Informacin

Inicial

Entorno de

conocimiento

Aprendizaje

colaborativo

Aprendizaje

Prctico

Evaluacin y

seguimiento

Internet

Revisin del

material para la construccin de

mapas

sistmicos

R

Construccin y

Entrega del

documento

A

(Fase de Identificacin de problemas relevantes )

Evaluacin de la actividad E-

portafolio.

A (Fase de Evaluacin de las actividades)

Fase 5. Diseo de soluciones: Para realizar la actividad el grupo realizar los siguientes

pasos:

Cada estudiante revisa y analiza los contenidos de la tercera unidad del curso.

En el foro de trabajo colaborativo, el grupo define los roles que van a manejar para un efectivo trabajo (por ejemplo: lder, revisor de normas y redaccin, diseador de

formato, otros).

Cada estudiante sube al foro de trabajo colaborativo el mapa sistmico realizado.

El grupo revisa los mapas sistmicos y basado en los resultados construye un plan de mejoramiento.

El grupo revisa que el plan de mejoramiento evidencie un cambio en los puntos de quiebre y en las palancas sistmicas que afectarn positivamente a todo el sistema y

realiza los ajustes pertinentes.

El grupo entrega en el foro el plan de mejoramiento.



Cuadro 5. Diagrama de flujo de la fase de diseo de soluciones


Entornos Informacin

Inicial

Entorno de

conocimiento

Aprendizaje

colaborativo

Aprendizaje

Prctico

Evaluacin y

seguimiento

Internet

Revisin del material

Unidad 3

R

Definicin de roles,

interacciones

A (Acuerdos fase de diseo de soluciones)

Construccin

plan de mejoramiento

A

(Acuerdos fase de diseo de soluciones)

Entrega del

documento

A

(Fase de Diseo de soluciones )

Evaluacin de

la actividad E-portafolio.

A


Fase 6. Evaluacin del proyecto (Examen final): En esta fase se adiciona, a la

evaluacin de actividades, la coevaluacin a los integrantes del grupo.

Cada estudiante realiza el proceso de coevaluacin en el entorno evaluacin y seguimiento (E- Portafolio), teniendo en cuenta los siguientes parmetros:

Participacin, construccin de conocimiento a partir del trabajo en equipo,

consistencia de la interaccin y de los aportes y nivel de compromiso de los

compaeros.

El grupo hace los ajustes sugeridos por el tutor a cada una de las fases del proyecto y el e-portafolio, construyendo un solo documento, para luego subirlo al entorno de

evaluacin y seguimiento.

ENCUENTROS SINCRNICOS

Primer encuentro por

web conferencia

6 marzo de 2014 de 7 a 8

p.m.

Saludo, generalidades e

indicaciones para la

construccin del blog.

Segundo encuentro por

web conferencia

3 abril de 2014 de 7 a 8 p.m. Indicaciones para la elaboracin del diagnstico

organizacional.

Tercer encuentro por web

conferencia

8 mayo de 2014 de 7 a 8 p.m. Indicaciones para la construccin del plan de

mejoramiento


PRODUCTOS A ENTREGAR

PRODUCTOS PARCIALES

Primer producto: Blog grupal compartido

Segundo producto: Documento grupal con el marco referencial

Tercer producto: Documento grupal con el diagnstico sistmico de una organizacin.

Cuarto producto: Mapas sistmicos individuales.

Quinto producto: Plan de mejoramiento sistmico y disruptivo grupal para la

organizacin evaluada.

Sexto producto: Ajustes del plan de mejoramiento y construccin del E- Portafolio con los

avances de cada fase y la evaluacin del proyecto.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ADICIONALES

PRIMERA UNIDAD

Generalidades del pensamiento sistmico

OConnor, J y Mc Dremott, Ian. Introduccin al pensamiento sistmico. Recuperado de http://www.flacsoandes.org/comunicacion/aaa/imagenes/publicaciones/pub_56.pdf

SEGUNDA UNIDAD

Desarrollo de competencias sistmicas:

Ministerio de Relaciones Exteriores de Alemania (2010). Desarrollo de competencias

sistmico. Recuperado de:

http://www.oitcinterfor.org/sites/default/files/Desarollo_de_competencias_wcm.pdf

TERCERA UNIDAD

Pensamiento sistmico una nueva forma de pensar. Oscarcoach1. (25 de agosto de 2009). Coaching sistmico. [Archivo de video].

Recuperado de http://www.youtube.com/watch?v=U_oDxEaOFF0

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