Guia CPP: Prevencion robo identidad

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GUÍA DE PREVENCIÓN DEL ROBO DE IDENTIDAD

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GUÍA DE PREVENCIÓNDEL ROBO DE IDENTIDAD

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¿Qué es el Robo de Identidad?

Robo de identidad: “Cuando alguien adquiere, transfiere, posee o utiliza información de una persona física o jurídica de forma no autorizada con la intención de cometer fraude u otros delitos.”

Definición de la US Federal Trade Commision y la OCDE

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¿Cómo se produce?

Bolsos y carteras robadas o perdidas

Documentos en la Basura

Robo de correspondencia

Portátiles y móviles robados o perdidos

Ingeniería social: Redes sociales

Obteniendo datos de fuentes físicas

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¿Cómo se produce?

Phising - SMIShing

Pharming

Malware

Crackers

Scam

… o de fuentes virtuales

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¿Qué consecuencias tiene?

Perjuicios Económicos

Problemas Legales

Secuelas Emocionales

El robo de identidad ocasiona a la

víctima una gran variedad de perjuicios.

Las consecuencias suelen ser:

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Consecuencias del robo de identidad

Que te vacíen la cuenta bancaria

Cuando revises el estado de tus cuentas serás consciente de que eres víctima de un robo de identidad.

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Consecuencias del robo de identidad

Que se cometan delitos como narcotráfico o blanqueo de capitales en tu nombre

Cuando te acusen de dichos delitos serás consciente de que eres víctima de un robo de identidad.

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Consecuencias del robo de identidad

Que pidan un crédito en tu nombre

Cuando te reclamen los pagos serás consciente de que eres víctima de un robo de identidad.

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Consecuencias del robo de identidad

Que adquieran bienes o servicios en tu nombre

Cuando te reclamen los pagos serás consciente de que eres víctima de un robo de identidad.

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Consecuencias del robo de identidad

Que financien la compra de un coche en tu nombre

Cuando te reclamen los pagos serás consciente de que eres víctima de un robo de identidad.

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Consecuencias del robo de identidad

Que contraten una línea telefónica en tu nombre

Cuando te reclamen los pagos serás consciente de que eres víctima de un robo de identidad.

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Consecuencias del robo de identidad

Que te denieguen préstamos, puestos de trabajo… que ensucien tu reputación

Las víctimas de robo de identidad suelen caer en un estado de

estrés emocional y de ansiedad.

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¿Qué consecuencias tiene?

Apertura de cuenta bancaria:DNI y nómina o justificante de ingresos

Solicitud de tarjetas de crédito / débito:nómina, contrato de trabajo, vida laboral

Solicitud de crédito:nómina, contrato de trabajo, vida laboral

Contratación de línea telefónica:DNI, recibo domiciliado de cuenta bancaria abierta hace 6 meses. Si este plazo es menor, adjuntar libreta bancaria. El recibo debe contener el nº de cuenta completo y el nombre del titular.

Contratación de luz:DNI, nombre y apellidos, dirección, nº de cuenta bancaria. Si es primera contratación licencia de primera

ocupación y certificado de instalaciones eléctricas.

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Consejos para prevenirlo

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• Nunca abras un correo electrónico de una fuente desconocida.

• Bloquea correos no deseados y spam –esto también podrá bloquear los correos phishing.

 • Usa versiones actualizadas de navegadores de Internet –te alertará contra los

sitios phishing más conocidos.

• No desveles a nadie las contraseñas o cualquier otra información personal.

• Recuerda que en Internet no hay tecla de “borrar” o “deshacer”. Si publicas algo, aunque después lo borres, no tienes control sobre cómo se almacenó, copió o se archivó. Piensa dos veces antes de publicar algo de lo que después te puedas arrepentir.

• Utiliza contraseñas seguras: combina letras, números y signos de puntuación. Además, usando diferentes contraseñas para cada sitio, se lo pondrá más difícil a los ladrones de identidad.

• Si recibes una llamada de alguien preguntando por contraseñas, claves de acceso, números de tarjetas, etc., no proporciones ningún dato. En estos casos, es preferible dirigirse directamente a la compañía.

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• Al acceder al sitio oficial de una entidad bancaria, empresa o institución que solicite datos conviene escribir la dirección en el navegador de Internet en vez de hacer click en un link, especialmente si éste procede de un correo electrónico. Antes de introducir tus datos, comprueba que aparezca un candado en la parte inferior derecha del explorador de Internet, lo que indica que el sitio Web es seguro (puedes hacer click en el candado para visualizar el Certificado de Seguridad).

• No des demasiada información en blogs y en redes sociales. Los ladrones de identidad pueden ir recabando y enlazando las piezas de tu información pública como un rompecabezas.

• Al cambiar de dirección: actualiza tus datos en el padrón municipal e informa a todas las compañías con las que te relacionas, especialmente las aseguradoras y aquellas que suelen enviarte correspondencia.

• Presta atención a cuándo sueles recibir tus extractos bancarios y facturas por servicios. Si echas en falta alguna de tu correspondencia, asegúrate de que no se ha redireccionado sin tu autorización. Revisa regularmente tus estados de cuenta bancarios y de tarjetas de crédito, y si encuentras cualquier transacción que no reconozcas contacta con tu banco o emisor de tarjetas para rastrear el robo de identidad de forma inmediata. Al revisar cada pago podrás identificar las señales del robo de identidad.

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• Destruye los documentos a los que los ladrones pueden tener acceso. Un recibo de luz contiene toda la información que éstos pueden utilizar, por tanto, mejor estar seguro que lamentarlo.

• Adelántate. Si esperas recibir una tarjeta de crédito, información sobre un préstamo o cualquier otra información financiera y confidencial, asegúrate de saber cuándo llegará y si no lo hace a tiempo contacta con el remitente para confirmar que se haya enviado.

• Para la mayoría de las personas, la seguridad en la casa comienza y termina al instalar un sistema de alarma antirrobo y cerrar la puerta al salir. Conviene además verificar que el sistema de alarma funciona correctamente y dejar siempre las ventanas cerradas.

• En casa, mantén bien guardados los documentos con información personal (pasaportes, carnés de conducir, extractos bancarios…).

• Asegúrate que el buzón del domicilio es seguro y estate atento si estás pendiente de recibir por correo tarjetas bancarias, facturas y extractos bancarios.

• Al cambiar de dirección es muy importante comunicárselo al banco y a los distintos proveedores de tarjetas bancarias y servicio públicos (agua, luz, gas…) para que los recibos y extractos lleguen a la dirección correcta.

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• Cuando tengas constancia de que la matrícula del coche ha sido robada, notifícalo a las autoridades inmediatamente. Si recibes multas o infracciones de tráfico que no hayas cometido, contacta lo antes posible con la Dirección General Tráfico (DGT) o con los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado.

• Al pagar en cualquier comercio o restaurante no deberías perder de vista tu tarjeta bancaria y siempre que sea posible es conveniente que la operación en el datafono se haga delante de ti. Evita el pago con tarjeta en establecimientos poco seguros y sé cauteloso al marcar el PIN; tu tarjeta puede ser clonada con mucha facilidad.

• Antes de tirar a la basura cualquier carta o papel que contenga nombres, direcciones, teléfono, datos bancarios, etc., destrúyelas para asegurarte de que nadie podrá recuperar los datos.

• Si un miembro de la familia fallece, cancelar cualquier cuenta bancaria que hubiera tenido para prevenir que sean usadas por criminales. Si se recibe cualquier comunicación de algún servicio o cuenta que sugiera la existencia de un fraude hay que contactar inmediatamente con la compañía emisora e informar a las autoridades inmediatamente.

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El smartphone, objetivo prioritario del ciberdelincuente

La proliferación del uso de internet a través del móvil ha provocado que los terminales sean un foco de atención para los ciberdelincuentes.

No somos conscientes del gran número de datos personales que contienen nuestros teléfonos móviles.

La tendencia a utilizar el móvil como medio de pago incrementa el riesgo y las medidas de seguridad que debemos adoptar para evitar ser víctimas.

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CONSEJOS PARA PROTEGERTE…

• Mantén actualizado el software.

• Activa el número PIN para que el acceso al terminal no sea automático.

• Activa el bloqueo automático.

• Desactiva el Bluetooth y la conexión WIFI siempre que no se esté utilizando.

• Evita descargas desde Internet de sitios poco fiables.

• Evita conectarte a redes ajenas, públicas o que no te soliciten contraseña y usuario.

• Controla la factura del teléfono por si hubiera cambios sospechosos.

• Conoce el número IMEI2 para poder desactivar el terminal. 

• Utiliza distintas contraseñas para las aplicaciones y bloqueos de seguridad.

• Desactiva las cookies y el auto-relleno de contraseñas y nombres de usuario.

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Y SI VAS A DESHACERTE DE TU MÓVIL…

• Resetea el móvil o ponlo de nuevo en la configuración de fábrica. • Quítale la tarjeta SIM y destrúyela

• Borra las contraseñas y los nombres de usuario y cierra la sesión de las redes sociales, cuentas de correo, conexiones Wi-Fi y aplicaciones a las que te hayas conectado.

• Borra los contactos, imágenes, vídeos y archivos del dispositivo así como las copias de seguridad que hayas hecho en otros sitios

• Nunca almacenes contraseñas en tu móvil y guarda, en general, la menor cantidad de información personal posible en tu móvil o en tu tarjeta SIM.