GUÍA RÁPIDA PARA EL USO DE LA PLATAFORMA VIRTUAL MI PC

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1 DTI Dirección de Tecnologías de Información GUÍA RÁPIDA PARA EL USO DE LA PLATAFORMA VIRTUAL MI PCContenido Introducción .................................................................................................................................. 2 ¿Cómo Ingresar a la Plataforma Virtual? ...................................................................................... 3 ¿Cómo Abrir una Aplicación o un Escritorio Virtual? .................................................................... 4 Almacenamiento de datos y archivos trabajados desde la Solución de Virtualización ................ 7 ¿Cómo Instalar Citrix Receiver? .................................................................................................... 7 ¿A Quién Contacto Si Tengo Inconvenientes? .............................................................................. 9

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de Información

GUÍA RÁPIDA PARA EL USO DE LA PLATAFORMA VIRTUAL “MI PC”

Contenido

Introducción .................................................................................................................................. 2

¿Cómo Ingresar a la Plataforma Virtual? ...................................................................................... 3

¿Cómo Abrir una Aplicación o un Escritorio Virtual? .................................................................... 4

Almacenamiento de datos y archivos trabajados desde la Solución de Virtualización ................ 7

¿Cómo Instalar Citrix Receiver? .................................................................................................... 7

¿A Quién Contacto Si Tengo Inconvenientes? .............................................................................. 9

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Introducción

La Pontificia Universidad Javeriana cuenta con una plataforma de virtualización de aplicaciones

y de escritorios dispuestos para toda la comunidad académica, basada en tecnología CITRIX. En

este Sistema se podrá acceder a aplicaciones institucionales virtuales por medio de reservas, a

las aplicaciones institucionales que se utilizan en los cursos que se ofrecen en la Universidad y a

escritorios virtuales asignados a usuarios específicos.

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¿Cómo Ingresar a la Plataforma Virtual?

Para ingresar a la plataforma de virtualización de aplicaciones y escritorios, se debe abrir un

navegador de Internet e ir a la siguiente dirección:

https://mipc.javeriana.edu.co

1. Nombre de usuario: Ingrese su usuario en el espacio en blanco. No se debe incluir el dominio UJAVERIANA\ o javeriana.edu.co.

2. Contraseña: Ingrese su contraseña, tenga en cuenta mayúsculas y minúsculas.

3. Inicio de sesión: Haga clic en este botón para cargar las aplicaciones o escritorios

dispuestos para su uso. Debe tener en cuenta que solo aparecerán las aplicaciones

o escritorios reservados previamente en el portal de reservas.

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¿Cómo Abrir una Aplicación o un Escritorio Virtual?

Después de haber ingresado en la plataforma virtual, seleccione la opción Iniciar sesión para

acceder a sus aplicaciones reservadas o a su escritorio virtual:

NOTA: Si es la primera que accede desde un equipo o dispositivo móvil personal a la plataforma

de Virtualización “MI PC”, debe instalar previamente un agente de Citrix Receiver. Para instalar

este agente consulte la sección “Cómo Instalar Citrix Receiver” al final de esta guía.

A continuación, aparecerá en pantalla las aplicaciones reservadas por el usuario o el acceso al

escritorio virtual designado.

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Si no aparecen sus aplicaciones y se muestra un aviso que dice “Agregue sus aplicaciones

favoritas”, diríjase al signo más (+) que se encuentra en el costado izquierdo de la pantalla y

allí haciendo clic en “Todas las aplicaciones” podrá visualizar las aplicaciones reservadas por

primera vez.

Luego, haga clic sobre el logo de la aplicación que desea abrir o sobre el icono de su escritorio

virtual. Aparecerá una barra de carga de Citrix Receiver, indicando que el recurso está

cargándose.

Finalizado este proceso la aplicación o el escritorio virtual ya estará disponible para su uso.

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Almacenamiento de datos y archivos trabajados desde la Solución

de Virtualización

Las unidades de disco o memorias USB conectadas al equipo o dispositivo móvil desde donde se

está conectando aparecerán en la plataforma de virtualización, esto con el fin que los trabajos

o archivos generados puedan ser guardados en su equipo.

NOTA: La plataforma de virtualización “MI PC” no almacena archivos de datos del usuario, por

lo que es su responsabilidad almacenar su trabajo en medios de almacenamiento propios en su

equipo o dispositivo.

En el caso de aplicaciones virtualizadas, en el momento de seleccionar la opción de guardar en

la aplicación que se está utilizando aparecerán las unidades o discos disponibles en su equipo o

dispositivo. En el caso de Escritorios (VDI) oprimiendo la opción de Windows de “Mi Pc”

aparecerán las unidades o discos disponibles.

¿Cómo Instalar Citrix Receiver?

Se debe acceder a la página https://www.citrix.com/go/receiver.html allí la página detectará el

sistema operativo del equipo o dispositivo (Windows, MacOS, Linux, etc.)

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Haga clic en el botón de Download y guarde el archivo en su equipo o dispositivo.

Después de guardar, se debe proceder a ejecutar la instalación del agente de Citrix Receiver.

Finalizada esta instalación se podrá hacer uso de los diferentes recursos de la plataforma virtual

“MI PC”.

NOTA: Para instalar el agente de Citrix Receiver en Android éste se descarga como una aplicación

desde Play Store; adicionalmente, desde IOS se descarga como una aplicación desde AppStore.

Para cualquier duda acerca de la instalación del agente en cualquier sistema operativo en la

página de descarga (https://www.citrix.com/go/receiver.html)

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¿A Quién Contacto Si Tengo Inconvenientes?

Para atender inquietudes, incidentes o sugerencias relacionados con la solución de

Virtualización “MI PC”, registre un caso en la Mesa de Servicios de la DTI a través de SERVIR-T o

comuníquese al teléfono (57 1) 320 8320 Ext. 5555.