Guía para Pagos de Servicios de FEC V1...Unidad de Medios Electrónicos y Firma Electrónica DGTIT...
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Guía para Pagos de Servicios de
FEC V1.2
Bitácora de cambios del documento Fecha de Cambio
Versión Autor Descripción del cambio
Enero-2016. V1. Lic. Luz Ayde Sánchez López.
Diseño, edición y formato de manual.
Junio-2016 V1. Lic. Luz Ayde Sánchez López.
Actualización instituciones de pago.
Febrero- 2017 V1.1 Ing. Perla de la Luz De La Rosa Moreno
Actualización pantallas portal y eliminación temporal del trámite de cita online.
Septiembre-2017
V1.2 Ing. Perla de la Luz De La Rosa Moreno
Añadir pantallas de pago en línea.
Contenido
Instituciones Establecidas Para Realizar Pago ______________________ 1
Pasos para generar Línea de Captura: _____________________________ 2
1. Generar Hoja de Ayuda: ______________________________________________ 4
2. Realizar Pago en Línea:_______________________________________________ 5
3. Agendar Cita:________________________________________________________ 7
Recertificación Firma Electrónica Servidores Públicos______________________ 7
Datos de Contacto UMEFE _______________________________________ 8
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Instituciones Establecidas Para Realizar Pago
Los pagos para la certificación de Firma Electrónica Certificada se pueden realizar en cualquiera de los siguientes establecimientos:
• Banamex • Banco del Bajío • Banorte • BanRegio • BBVA Bancomer • HSBC* • Banco Azteca • Comercial Mexicana • Farmacias ISSEG** • Soriana • Extra • Farmacias Guadalajara • Casa Ley • Farmacias del Ahorro
*ParaHSBCesterecibosoloseráválidocuandofigureenél,laimpresióndenuestramáquinaregistradora,selloyfirmadelcajero.**ActualmentesoloserecibecobroensucursalesdelestadodeGuanajuato.
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Pasos para generar Línea de Captura:
1) Ingresar a la página eguanajuato.gob.mx
2) Dar clic en el icono “Pagos” (Figura 1).
Figura 1.
3) Dar clic en el icono (Figura 2) y le mostrará un mensaje indicando que va a salir del sitio, al presionar Aceptar, irá directamente a la página para iniciar su línea de captura.
Figura 2.
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4) Seleccionar el Servicio correspondiente. Existen 4 conceptos (Figura 3): 1. Por la expedición de la certificación de firma electrónica por Dos Años. 2. Por la expedición de la certificación de firma electrónica por seis meses. 3. Por la expedición de la certificación de firma electrónica por un año. 4. **Recertificación Firma Electrónica: este concepto solo aplica para
Servidores Públicos del Estado de Guanajuato. (Ver Página 6).
Figura 3.
5) Para cualquiera de los primeros 3 servicios el procedimiento es el siguiente: Llenar
el requerimiento con los datos que le solicita. Es muy importante ingresar los datos correctamente. Al terminar dar clic en “Aceptar” (Figura 4) Nota: Este formulario aplica para Personas Físicas y Morales
Figura 4.
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6) El sistema le mostrará una confirmación de que se ha enviado su hoja de ayuda al correo electrónico proporcionado. En este paso le muestra tres opciones (Figura 5):
Figura 5.
1. Generar Hoja de Ayuda: Le descargará la hoja de ayuda en formato pdf, lista para imprimir (Figura 6).
Figura 6.
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2. Realizar Pago en Línea:
Le permitirá realizar el pago en línea con su tarjeta de crédito o débito (Figuras de la 7 a la 10).
Figura 7.
Figura 8.
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Figura 9.
Figura 10.
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3. Agendar Cita:
Por el momento, no se encuentra disponible la opción para agendar cita en línea por lo lo que muestra la siguiente pantalla (Figura 11).
Figura 11.
Recertificación Firma Electrónica Servidores Públicos Ingresar su Número de Empleado y dar clic en el botón Verificar, le mostrará puesto y nombre completo, llenar el formulario con los datos requeridos. Dar clic en el botón Aceptar (Figura 12).
Figura 12.
Nota: Al terminar continuar con el paso 6. (página 4)
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Datos de Contacto Mesa de Servicios de la DGTIT
Domicilio: Blvd. Euquerio Guerrero #102, Km 7.5, Col. Yerbabuena, Guanajuato, Gto.
Teléfono: (01 473) 7351579 o 7351500 ext 1579
Correo electrónico: [email protected], [email protected]
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Google street view: goo.gl/zDbGE5