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Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager vRealize Operations Manager 6.4

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Guía de personalización yadministración de vRealize Operations

ManagervRealize Operations Manager 6.4

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Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

2 VMware, Inc.

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Contenido

Acerca de la personalización y la administración 7

1 Configuración de usuarios y grupos en vRealize Operations Manager 9

Gestión de usuarios y control de acceso en vRealize Operations Manager 10Usuarios de vRealize Operations Manager 10Funciones y privilegios en vRealize Operations Manager 14Escenario del usuario: gestión del control de acceso de usuarios 14Configuración de una fuente de Single Sign-On en vRealize Operations Manager 18Auditoría de usuarios y el entorno en vRealize Operations Manager 20

Gestión de grupos de objetos personalizados en VMware vRealize Operations Manager 22Escenario del usuario: creación de grupos de objetos personalizados 23

Gestión de grupos de aplicaciones 25Escenario del usuario: cómo añadir una aplicación 25

2 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager muestra sus

datos 27Uso de paneles 27

Escenario del usuario: creación y configuración de paneles y widgets 28Paneles 33Paneles predefinidos 33

Uso de widgets 40Lista de definiciones de widgets 40Interacciones de widgets 42Adición de un archivo XML de interacción de recursos 43

Uso de vistas 44Escenario del usuario: creación, ejecución, exportación e importación de una vista de

vRealize Operations Manager para el rastreo de máquinas virtuales 45Propiedad de vistas e informes 47Edición, clonación y eliminación de una vista 47

Uso de informes 48Escenario de usuario: gestión de informes para supervisar máquinas virtuales 48

3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su

entorno 53Definición de alertas en vRealize Operations Manager 54

Jerarquías de relaciones de objetos para las definiciones de alertas 55Recomendaciones de definiciones de alertas 55Información sobre los síntomas negativos para las alertas de vRealize Operations Manager 56Creación de una definición de alerta para objetos de departamento 57Definición de síntomas para las alertas 68Visualización de las acciones disponibles en vRealize Operations Manager 70

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Definición de recomendaciones para definiciones de alertas 70Creación y gestión de notificaciones de alertas de vRealize Operations Manager 71

Definición de criterios de cumplimiento 83Cumplimiento de vRealize Operations Manager para objetos de vSphere 6.0 83Escenario del usuario: garantía de cumplimiento de los objetos de vSphere 6.0 84Escenario del usuario: definición de un criterio de cumplimiento para criterios personalizados 88

Políticas operativas 90Gestión y administración de políticas para vRealize Operations Manager 91

Decisiones y objetivos de una política 93Política predeterminada en vRealize Operations Manager 93Políticas personalizadas 94Políticas proporcionadas con vRealize Operations Manager 95Escenario del usuario: creación de una política operativa personalizada para un entorno de

producción de vSphere 96Escenario del usuario: creación de una política operativa para objetos del almacén de datos de

vCenter Server de producción 104Uso del área de trabajo de política de supervisión para crear y modificar políticas operativas 113Área de trabajo Política en vRealize Operations Manager 114

Supermétricas en vRealize Operations Manager 115Operadores y funciones de supermétricas 115Mejora de sus supermétricas 118Escenario del usuario: formulación y aplicación de su supermétrica 119Generación de una fórmula de supermétrica 123Exportación de una supermétrica 123Importación de una supermétrica 124

Distributed Resource Scheduler predictivo de vSphere 124Configuración del DRS predictivo de vSphere 125Personalización de iconos 125

Personalización de un icono de tipo de objeto 126Personalización de un icono de tipo de adaptador 126

Gestión de objetos en su entorno 127Cómo añadir un objeto a su entorno 127Creación y asignación de etiquetas 128

Configuración de relaciones entre objetos 131Cómo añadir una relación de objetos 132

Personalización del modo en que Endpoint Operations Management supervisa los sistemasoperativos 133Configuración de la supervisión remota 133Trabajo con complementos de agente 139Configuración del registro del agente 140

Modificación Configuración global 143Lista de parámetros de Configuración global 144

4 Mantenimiento y expansión de vRealize Operations Manager 147

Mantenimiento de nodos y clústeres de vRealize Operations Manager 148Creación de un paquete de soporte de vRealize Operations Manager 149Contraseñas y certificados de vRealize Operations Manager 150

Cambio de la contraseña de administrador de vRealize Operations Manager 150

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Restablecimiento de la contraseña de administrador de vRealize Operations Manager enclústeres de vApp o Linux 150

Restablecimiento de la contraseña de administrador de vRealize Operations Manager enclústeres de Windows 151

Generación de una frase de contraseña de vRealize Operations Manager 151Cómo conservar el contenido personalizado 152Copia de seguridad y restauración 152

Copia de seguridad y restauración con vSphere Data Protection 153Comprobación de la restauración de los sistemas vRealize Operations Manager 157Cambio de la dirección IP de los nodos después de restaurar un clúster en un host remoto 157Posible detención del procedimiento de copia de seguridad manual 158

5 Herramienta de línea de comandos OPS-CLI 161

Operaciones del comando panel 162Operaciones del comando template 163Operaciones del comando supermetric 163Operaciones del comando atributo 164Operaciones del comando tipo de recurso para tipos de objetos 164Operaciones del comando report 164Operaciones del comando view 165Operaciones del comando archivo 165

Índice 167

Contenido

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Acerca de la personalización y la administración

La Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager de VMware describe cómoconfigurar y supervisar el entorno. Esta guía ofrece información sobre cómo conectarvRealize Operations Manager a fuentes de datos externas y analizar los datos recopilados de ellas,garantizar que los usuarios y su infraestructura de soporte se encuentran en su sitio, configurar recursospara determinar el comportamiento de los objetos, así como formatear el contenido que aparece envRealize Operations Manager.

Para ayudarle a mantener y ampliar la instalación de vRealize Operations Manager, esta informacióndescribe cómo gestionar nodos y clústeres, configurar NTP, ver archivos de registro, crear paquetes desoporte y añadir una programación de mantenimiento. Esta guía ofrece información acerca de los grupos ylas claves de licencias y, además, muestra cómo generar una frase de contraseña, revisar los certificadosutilizados usados para la autenticación, ejecutar el proceso de descripción, así como llevar a cabo funcionesde mantenimiento avanzadas.

DestinatariosEsta información está destinada a administradores de vRealize Operations Manager, administradores de lainfraestructura virtual e ingenieros de operaciones que instalan, configuran, supervisan, gestionan ymantienen los objetos en el entorno.

Glosario de las publicaciones técnicas de VMwareLas publicaciones técnicas de VMware presentan un glosario de términos con los que es posible que no estéfamiliarizado. Para consultar las definiciones de términos tal cual se utilizan en la documentación técnica deVMware, diríjase a http://www.vmware.com/support/pubs.

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Configuración de usuarios y gruposen vRealize Operations Manager 1

Como administrador del sistema, debe garantizar que los usuarios y sus infraestructuras de soporte seencuentren ubicados. Establezca y mantenga el acceso de usuarios a su instancia devRealize Operations Manager, controle las preferencias de usuarios y gestione la configuración del servidorde correo electrónico.

Control de acceso de usuariosPara garantizar la seguridad de los objetos de su instancia de vRealize Operations Manager y de las accionesque puede realizar un usuario sobre los objetos y el sistema, gestione todos los aspectos del control deacceso de usuarios.

vRealize Operations Manager asigna permisos de acceso a los usuarios y grupos de usuarios. Los privilegiosde acceso se organizan por funciones. Controle el acceso de usuarios y de grupos de usuarios a los objetosdel sistema especificando los privilegios que pueden ejecutar en los objetos seleccionados. Cuando se asignauna función a un usuario, se determina no solo qué acciones puede realizar el usuario en el sistema, sinotambién los objetos sobre los que puede realizar dichas acciones. Puede asignar una función a los usuariosque les dé acceso completo a todos los objetos del sistema. Además, puede asignar una función a losusuarios que les dé privilegios de solo lectura en las máquinas virtuales. Ya que los usuarios y grupos deusuarios pueden poseer más de una función, el mismo usuario puede tener acceso completo a todas lasmáquinas virtuales de un clúster, pero acceso de solo lectura a las máquinas virtuales de otro.

Como administrador del sistema, debe evitar que los usuarios no autorizados accedan a determinadosarchivos en su entorno Windows. El directorio %ALIVE_BASE%/user/conf contiene contraseñas y otro tipo deinformación confidencial relacionada con el acceso a su entorno de vRealize Operations Manager. Acceda aeste directorio y asigne permisos de acceso según corresponda para proteger su entorno.

Preferencias de usuariosPara determinar las opciones de visualización de vRealize Operations Manager, como los colores para lapantalla y el gráfico de mantenimiento, el número de métricas y grupos para mostrar y si se sincroniza lahora del sistema con la máquina host, configure las preferencias de usuarios en la barra de herramientassuperior.

Este capítulo cubre los siguientes temas:

n “Gestión de usuarios y control de acceso en vRealize Operations Manager,” página 10

n “Gestión de grupos de objetos personalizados en VMware vRealize Operations Manager,” página 22

n “Gestión de grupos de aplicaciones,” página 25

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Gestión de usuarios y control de acceso envRealize Operations Manager

Para garantizar la seguridad de los objetos de su instancia de vRealize Operations Manager, comoadministrador del sistema puede gestionar todos los aspectos del control de acceso de usuarios. Creecuentas de usuario, designe a cada usuario como miembro de uno o varios grupos de usuarios y asignefunciones a cada usuario o grupo de usuarios para establecer sus privilegios.

Los usuarios deben disponer de privilegios para acceder a determinadas características de la interfaz deusuario de vRealize Operations Manager. El control de acceso se define mediante la asignación deprivilegios tanto a los usuarios como a los objetos. Puede asignar una o varias funciones a los usuarios, asícomo permitir que realicen diversas acciones en los mismos tipos de objetos. Por ejemplo, puede conceder aun usuario privilegios para eliminar una máquina virtual y conceder al mismo usuario privilegios de sololectura para otra máquina virtual.

Control de acceso de usuariosPuede autenticar a los usuarios de vRealize Operations Manager de diferentes formas.

n Cree cuentas de usuario local en vRealize Operations Manager.

n Utilice usuarios de VMware vCenter Server®. Después de que vCenter Server se haya registrado convRealize Operations Manager, configure las opciones de usuario de vCenter Server en la configuraciónglobal de vRealize Operations Manager para permitir que un usuario vCenter Server inicie sesión envRealize Operations Manager. Cuando se inicia sesión en vRealize Operations Manager, los usuarios devCenter Server pueden acceder a objetos de acuerdo con los permisos devCenter Serverque tenganasignados.

n Añada una fuente de autenticación para autenticar la información de usuarios y grupos de usuariosimportados que reside en otra máquina.

n Utilice LDAP para importar usuarios o grupos de usuarios de un servidor LDAP. Los usuariosLDAP pueden utilizar sus credenciales LDAP para iniciar sesión en vRealize Operations Manager.Por ejemplo, utilice Active Directory en una máquina de Windows para iniciar sesión envRealize Operations Manager mediante LDAP. Para ello, añada el servidor Active Directory comoun servidor LDAP.

n Cree una fuente de inicio de sesión único e importe los usuarios y los grupos de usuarios de unservidor de inicio de sesión único. Los usuarios de inicio de sesión único pueden utilizar suscredenciales de inicio de sesión único para iniciar sesión en vRealize Operations Manager yvCenter Server. También puede utilizar Active Directory mediante inicio de sesión único siconfigura Active Directory mediante inicio de sesión único y añade la fuente de inicio de sesiónúnico a vRealize Operations Manager.

Usuarios de vRealize Operations ManagerCada usuario dispone de una cuenta que los autentica cuando inician sesión envRealize Operations Manager.

Las cuentas de los usuarios locales y usuarios LDAP se pueden ver en la interfaz de usuario devRealize Operations Manager cuando estas están configuradas. Las cuentas de vCenter Server y los usuariosde Single Sign-On solo aparecen en la interfaz de usuario después de que un usuario inicie sesión porprimera vez. Se puede asignar una o varias funciones a cada usuario, que puede ser un miembroautenticado de uno o más grupos de usuarios.

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Usuarios locales en vRealize Operations ManagerAl crear cuentas de usuario en una instancia de vRealize Operations Manager local,vRealize Operations Manager almacena las credenciales para dichas cuentas en su base de datos global yautentica al usuario de la cuenta de forma local.

Cada cuenta de usuario debe tener una identidad única y puede incluir cualquier preferencia del usuarioasociado.

Si va a iniciar sesión en vRealize Operations Manager como un usuario local, y en ocasiones recibe elmensaje de contraseña no válida, pruebe siguiente solución. En la página de inicio de sesión, cambie lafuente de autenticación a Todos los servidores de vCenter, vuelva a cambiarla a Usuarios locales y vuelva ainiciar sesión.

Usuarios de vCenter Server en vRealize Operations ManagervRealize Operations Manager es compatible con los usuarios de vCenter Server. Para iniciar sesión envRealize Operations Manager, los usuarios de vCenter Server deben ser usuarios validados envCenter Server.

Funciones y asociaciones

Un usuario de vCenter Server debe tener la función Admin de vCenter Server o uno de los privilegios devRealize Operations Manager, como PowerUser, que debe asignarse a nivel de raíz en vCenter Server parainiciar sesión en vRealize Operations Manager. vRealize Operations Manager solo utiliza privilegios devCenter, es decir, las funciones de vRealize Operations Manager, a nivel de raíz y los aplica a todos losobjetos a los que tenga acceso el usuario. Tras iniciar sesión, los usuarios de vCenter Server pueden vertodos los objetos en vRealize Operations Manager que ya podían ver en vCenter Server.

Inicio de sesión en las instancias de vCenter Server y acceso a los objetos

Los usuarios de vCenter Server pueden acceder a una única instancia de vCenter Server o avariasvCenter Server, en función de la fuente de autenticación que seleccionen al iniciar sesión envRealize Operations Manager.

n Si los usuarios seleccionan una única instancia de vCenter Server como fuente de autenticación, tienenpermiso para acceder a los objetos en esa instancia de vCenter Server. Una vez que el usuario hayainiciado sesión, se creará una cuenta en vRealize Operations Manager con la instancia devCenter Server actuando como la fuente de autenticación.

n Si los usuarios seleccionan Todos los servidores vCenter Servers como la fuente de autenticación ytienen las mismas credenciales para cada uno de los vCenter Server del entorno, verán todos los objetosen todas las instancias de vCenter Server. Solo podrán iniciar sesión aquellos usuarios que hayan sidoautenticados por todos los vCenter Servers del entorno. Una vez que un usuario haya iniciado sesión, secreará una cuenta en vRealize Operations Manager con todas las instancias de vCenter Server actuandocomo la fuente de autenticación.

vRealize Operations Manager no es compatible con las instancias de vCenter Server vinculadas. En su lugar,debe configurar el adaptador de vCenter Server para cada instancia de vCenter Server y registrar cadainstancia de vCenter Server en vRealize Operations Manager.

Solo aparecen los objetos de una instancia específica de vCenter Server en vRealize Operations Manager. Siuna instancia de vCenter Server tiene otra instancia de vCenter Server vinculada, los datos no aparecen.

Funciones y privilegios de vCenter Server

No puede ver ni editar funciones o privilegios de vCenter Server en vRealize Operations Manager.vRealize Operations Manager envía funciones como privilegios a vCenter Server como parte del grupo deprivilegios globales de vCenter Server. Un administrador de vCenter Server debe asignar funciones devRealize Operations Manager a los usuarios en vCenter Server.

Capítulo 1 Configuración de usuarios y grupos en vRealize Operations Manager

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Los privilegios de vRealize Operations Manager en vCenter Server tienen la función agregada al nombre.Por ejemplo, la función ContentAdmin de vRealize Operations Manager o la función PowerUser devRealize Operations Manager.

Entidad de seguridad de solo lectura

Un usuario de vCenter Server es una entidad de seguridad de solo lectura en vRealize Operations Manager,lo que significa que no puede cambiar la función, el grupo o los objetos asociados a la función envRealize Operations Manager. En lugar de eso, debe cambiarlos en la instancia de vCenter Server. Lafunción aplicada a la carpeta raíz se aplica a todos los objetos de vCenter Server para los que el usuariotenga privilegios. vRealize Operations Manager no aplica funciones individuales en los objetos. Por ejemplo,si un usuario tiene la función PowerUser para acceder a la carpeta raíz de vCenter Server, pero tiene accesode solo lectura a una máquina virtual, vRealize Operations Manager aplica la función PowerUser al usuariopara que acceda a la máquina virtual.

Actualización de permisos

Cuando cambia los permisos de un usuario de vCenter Server en vCenter Server, el usuario debe cerrar yvolver a iniciar sesión en vRealize Operations Manager para actualizar los permisos y ver los resultadosactualizados en vRealize Operations Manager. El usuario también puede esperar a quevRealize Operations Manager se actualice. Los permisos se actualizan a intervalos fijos, como se ha definidoen el archivo $ALIVE_BASE/user/conf/auth.properties. El intervalo de actualización predeterminado es demedia hora. Si fuera necesario, puede cambiar este intervalo para todos los nodos del clúster.

Single Sign-On y usuarios de vCenter

Cuando los usuarios de vCenter Server inician sesión en vRealize Operations Manager mediante SingleSign-On, deben estar registrados en la página Cuentas de usuario de vRealize Operations Manager. Sielimina la cuenta de un usuario de vCenter Server que haya iniciado sesión en vRealize Operations Managermediante Single Sign-On o elimina el usuario de un grupo de Single Sign-On, la entrada de la cuenta delusuario seguirá apareciendo en la página Cuentas de usuario y deberá eliminarla manualmente.

Generación de informes

Los usuarios de vCenter Server no pueden elaborar ni programar informes envRealize Operations Manager.

Compatibilidad con versiones anteriores de usuarios de vCenter Server envRealize Operations ManagervRealize Operations Manager ofrece compatibilidad con versiones anteriores para los usuarios de la versiónanterior de vRealize Operations Manager, de modo que los usuarios de vCenter Server que tuvieranprivilegios en la versión anterior en vCenter Server podrán iniciar sesión en vRealize Operations Manager.

Al registrar vRealize Operations Manager en vCenter Server, ciertas funciones aparecen disponibles envCenter Server.

n La cuenta Administrador de la versión anterior de vRealize Operations Manager se asigna a la funciónPowerUser.

n La cuenta Operador de la versión anterior de vRealize Operations Manager se asigna a la funciónReadOnly.

Durante el registro, todas las funciones de vRealize Operations Manager, excepto las de Administrador,Mantenimiento y Migración de vRealize Operations Manager, se muestran disponibles dinámicamente envCenter Server. Los administradores de vCenter Server cuentan con todas las funciones devRealize Operations Manager que se asignan durante el registro, pero estas cuentas de administradorúnicamente reciben una función específica en la carpeta raíz de vCenter Server si se asigna especialmente.

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El registro de vRealize Operations Manager con vCenter Server es opcional. Si el usuario opta por noregistrar vRealize Operations Manager con vCenter Server, los administradores de vCenter Server podránseguir utilizando su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión en vRealize Operations Manager,pero estos usuarios no podrán utilizar el ID de sesión de vCenter Server para iniciar sesión. En este caso, losusuarios de vCenter Server típicos deben tener una o varias funciones de vRealize Operations Manager parainiciar sesión en vRealize Operations Manager.

Cuando se añaden varias instancias de vCenter Server a vRealize Operations Manager, las credencias deusuario son válidas para todas las instancias de vCenter Server. Si un usuario inicia sesión envRealize Operations Manager y durante el inicio de sesión selecciona todas las opciones de vCenter Server,vRealize Operations Manager necesitará que las credenciales del usuario sean válidas para todas lasinstancias de vCenter Server. Si una cuenta de usuario solo es válida para una única instancia devCenter Server, ese usuario puede seleccionar la instancia de vCenter Server en el menú desplegable deinicio de sesión para iniciar sesión en vRealize Operations Manager.

Los usuarios de vCenter Server que inicien sesión en vRealize Operations Manager deben tener una o variasde las siguientes funciones de vCenter Server:

n Función de administrador de contenido de vRealize Operations

n Función de usuario general 1 de vRealize Operations

n Función de usuario general 2 de vRealize Operations

n Función de usuario general 3 de vRealize Operations

n Función de usuario general 4 de vRealize Operations

n Función de usuario avanzado de vRealize Operations

n Función de usuario avanzado sin acciones de solución de vRealize Operations

n Función de solo lectura de vRealize Operations

Para obtener más información sobre los usuarios, los grupos y las funciones de vCenter Server, consulte ladocumentación de vCenter Server.

Fuentes de usuarios externas en vRealize Operations ManagerPuede obtener cuentas de usuario de fuentes externas para poder utilizarlas en su instancia devRealize Operations Manager.

Existen dos tipos de fuentes de identidades de usuario externas:

n Protocolo Ligero de Acceso a Directorios (Lightweight Directory Access Protocol, LDAP): utilice lafuente LDAP si desea utilizar servidores LDAP o Active Directory como fuentes de autenticación. Lafuente LDAP no admite varios dominios, incluso aunque exista una confianza bidireccional entre eldominio A y el B.

n Single Sign-On (SSO): utilice una fuente de Single Sign-On para llevar a cabo un inicio de sesión únicocon cualquier aplicación que sea compatible con dicha función de vCenter, comovRealize Operations Manager. Por ejemplo, instale un vCenter Platform Services Controller (PSC)independiente y utilícelo para comunicarse con un servidor Active Directory. Utilice un PSC si elservidor Active Directory tiene una configuración demasiado compleja para la fuente LDAP sencilla devRealize Operations Manager o si esta fuente experimenta problemas de rendimiento lento. Si el PSC seconfigura para que utilice Active Directory con el modo de autenticación de Windows integrado, losusuarios de SSO podrán iniciar sesión mediante la autenticación de Windows.

Capítulo 1 Configuración de usuarios y grupos en vRealize Operations Manager

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Funciones y privilegios en vRealize Operations ManagervRealize Operations Manager ofrece varias funciones predefinidas para asignar privilegios a los usuarios.También puede crear sus propios privilegios.

Debe disponer de privilegios para acceder a determinadas características de la interfaz de usuario devRealize Operations Manager. Las funciones asociadas a su cuenta de usuario determinan las funciones a lasque puede acceder y las acciones que puede realizar.

Cada función predefinida incluye un conjunto de privilegios de usuarios para realizar acciones de creación,lectura, actualización o eliminación en componentes como paneles, informes, administración, capacidad,políticas, problemas, síntomas, alertas, gestión de cuentas de usuario y adaptadores.

Administrator Incluye privilegios para todas las características, los objetos y las acciones envRealize Operations Manager.

PowerUser Los usuarios disponen de privilegios para realizar las acciones de la funciónde administrador excepto los privilegios de gestión de usuarios y gestión declúster. vRealize Operations Manager asigna usuarios de vCenter Server aesta función.

PowerUserMinusRemediation

Los usuarios disponen de privilegios para realizar las acciones de la funciónde administrador excepto los privilegios de gestión de usuarios, gestión declúster y acciones de solución.

ContentAdmin Los usuarios pueden gestionar todo el contenido, incluidas las vistas, losinformes, los paneles y los grupos personalizados envRealize Operations Manager.

AgentManager Los usuarios pueden implementar y configurar agentes deEndpoint Operations Management.

De GeneralUser-1 aGeneralUser-4

Estas funciones de plantilla predefinidas se definen inicialmente comofunciones ReadOnly. Los administradores de vCenter Server puedenconfigurar estas funciones para crear combinaciones de funciones con el finde proporcionar a los usuarios varios tipos de privilegios. Las funciones sesincronizan en vCenter Server una vez durante el registro.

ReadOnly Los usuarios disponen de acceso de solo lectura y pueden realizaroperaciones de lectura, pero no de escritura, como crear, actualizar o borrar.

Escenario del usuario: gestión del control de acceso de usuariosComo administrador de sistemas o de infraestructuras virtuales, puede gestionar el control de acceso de losusuarios en vRealize Operations Manager para garantizar la seguridad de sus objetos. Si su empresacontrata a un nuevo empleado, debe crear una cuenta de usuario y asignar una función a la cuenta para queel nuevo usuario tenga permiso para acceder a contenidos y objetos específicos envRealize Operations Manager.

En este escenario aprenderá a crear cuentas de usuario y funciones, así como a asignar funciones a lascuentas de usuario para conceder privilegios de acceso específicos a vistas y objetos. A continuacióndemostrará el comportamiento previsto de los permisos para estas cuentas.

Creará una nueva cuenta de usuario, denominada Tom Usuario, así como una nueva función que concedaacceso administrativo a los objetos de los clústeres de vRealize Operations. Aplicará la nueva función a lacuenta de usuario.

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Por último, importará una cuenta de usuario a vRealize Operations Manager desde una base de datos LDAPexterna de usuarios que resida en otra máquina y asignará una función a la cuenta de usuario importadapara configurar los privilegios del usuario.

Prerequisitos

Compruebe que se cumplen las siguientes condiciones:

n vRealize Operations Manager está instalado, funciona correctamente y contiene objetos como clústeres,hosts y máquinas virtuales.

n Hay uno o varios grupos de usuarios definidos.

Procedimiento

1 Creación de una nueva función página 15Utilice las funciones para gestionar el control de acceso de las cuentas de usuario envRealize Operations Manager.

2 Creación de una cuenta de usuario página 16Como administrador, asigne a cada usuario una cuenta de usuario única para que puedan utilizarvRealize Operations Manager. Mientras configura la cuenta de usuario, puede asignar privilegios quedeterminan qué actividades puede realizar el usuario en el entorno, y en qué objetos.

3 Importación de una cuenta de usuario y asignación de permisos página 17Puede importar cuentas de usuario desde fuentes externas, como una base de datos LDAP en otramáquina o un servidor de Single Sign-On, para poder conceder a esos usuarios permiso para acceder aciertos objetos y características en vRealize Operations Manager.

Qué hacer a continuación

Cree una nueva función.

Creación de una nueva funciónUtilice las funciones para gestionar el control de acceso de las cuentas de usuario envRealize Operations Manager.

En este procedimiento, añadirá una nueva función y le asignará permisos administrativos.

Prerequisitos

Compruebe que comprende el contexto de este escenario. Consulte “Escenario del usuario: gestión delcontrol de acceso de usuarios,” página 14.

Procedimiento

1 En vRealize Operations Manager, seleccione Administración en el panel izquierdo y haga clic enControl de acceso.

2 Haga clic en la pestaña Funciones.

3 Haga clic en el icono Añadir en la barra de herramientas para crear una nueva función.

Aparece el cuadro de diálogo Crear función.

4 Para nombrar la función escriba admin_cluster, a continuación, una descripción y haga clic en Aceptar.

La función admin_cluster aparece en la lista de funciones.

5 Haga clic en la función admin_cluster.

6 En la cuadrícula Detalles inferior, en el panel Permisos, haga clic en el icono Editar.

Aparece el cuadro de diálogo Asignar permisos a función.

Capítulo 1 Configuración de usuarios y grupos en vRealize Operations Manager

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7 Seleccione la casilla de verificación Acceso administrativo: todos los permisos.

8 Haga clic en Actualizar.

Esta acción le proporciona a esta función acceso administrativo a todas las características del entorno.

Qué hacer a continuación

Cree una cuenta de usuario y asígnele esta función.

Creación de una cuenta de usuarioComo administrador, asigne a cada usuario una cuenta de usuario única para que puedan utilizarvRealize Operations Manager. Mientras configura la cuenta de usuario, puede asignar privilegios quedeterminan qué actividades puede realizar el usuario en el entorno, y en qué objetos.

En este procedimiento creará una cuenta de usuario, asignará la función admin_cluster a la cuenta yasociará los objetos a los que el usuario puede acceder mientras tenga asignada esa función. Asignará accesoa los objetos del clúster de vRealize Operations. A continuación, probará la cuenta de usuario paraconfirmar si el usuario solo puede acceder a los objetos especificados.

Prerequisitos

Cree una nueva función. Consulte “Creación de una nueva función,” página 15.

Procedimiento

1 En vRealize Operations Manager, seleccione Administración en el panel izquierdo y haga clic enControl de acceso.

2 Haga clic en la pestaña Cuentas de usuario.

3 Haga clic en el icono Añadir para crear una nueva cuenta de usuario y proporcione la información deesta cuenta.

Opción Descripción

Nombre de usuario Escriba el nombre de usuario que se va a utilizar para iniciar sesión envRealize Operations Manager.Confirmar contraseña.

Contraseña Escriba una contraseña para el usuario.

Confirmar contraseña Escriba de nuevo la contraseña para confirmarla.

Nombre Escriba el nombre del usuario. Para este escenario, escriba Tom.

Apellidos Escriba el apellido del usuario. Para este escenario, escriba Usuario.

Dirección de correo electrónico (Opcional). Escriba la dirección de correo electrónico del usuario.

Descripción (Opcional). Escriba una descripción para el usuario.

Deshabilitar este usuario No seleccione esta casilla de verificación, ya que desea que el usuario estéactivo para este escenario.

Requerir cambio de contraseña enel siguiente inicio de sesión

No seleccione esta casilla de verificación, ya que no necesita cambiar lacontraseña de usuario para este escenario.

4 Haga clic en Siguiente.

Aparece la lista de grupos de usuarios.

5 Seleccione un grupo de usuarios para añadir la cuenta de usuario como miembro.

6 Haga clic en la pestaña Objetos.

7 Seleccione la función admin_cluster en el menú desplegable.

8 Seleccione la casilla de verificación Asignar esta función al usuario.

9 En la lista Jerarquías de objetos, seleccione la casilla de verificación Clúster de vRealize Operations.

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10 Haga clic en Finalizar.

Ha creado una nueva cuenta de usuario para un usuario que puede acceder a todos los objetos delclúster de vRealize Operations. El nuevo usuario ahora aparece en la lista de cuentas de usuario.

11 Cierre sesión en vRealize Operations Manager.

12 Inicie sesión en vRealize Operations Manager como Tom Usuario y compruebe que esta cuenta deusuario pueda acceder a todos los objetos de la jerarquía de vRealize Operations, pero no a otros objetosdel entorno.

13 Cierre sesión en vRealize Operations Manager.

Ha utilizado una función específica para asignar a una cuenta de usuario denominada Tom Usuariopermisos de acceso a todos los objetos del clúster de vRealize Operations.

Qué hacer a continuación

Importe una cuenta de usuario desde una base de datos de usuarios LDAP externa que resida en otramáquina y asigne permisos a la cuenta de usuario.

Importación de una cuenta de usuario y asignación de permisosPuede importar cuentas de usuario desde fuentes externas, como una base de datos LDAP en otra máquinao un servidor de Single Sign-On, para poder conceder a esos usuarios permiso para acceder a ciertos objetosy características en vRealize Operations Manager.

Prerequisitos

n Configure una fuente de autorización. Consulte el centro de información devRealize Operations Manager.

Procedimiento

1 Cierre sesión en vRealize Operations Manager y, a continuación, inicie sesión como administrador desistemas.

2 En vRealize Operations Manager, seleccione Administración y haga clic en Control de acceso.

3 En la barra de herramientas, haga clic en el icono Importar usuarios.

4 Especifique las opciones para importar cuentas de usuario desde una fuente autorizada.

a En la página Importar usuarios, en el menú desplegable Importar desde, seleccione una fuente deautenticación.

b En el menú desplegable Nombre de dominio, escriba el nombre de dominio desde el que deseaimportar usuarios y haga clic en Buscar.

c Seleccione los usuarios que desea importar y haga clic en Siguiente.

d En el panel Grupos, seleccione el grupo de usuarios al que desee añadir esta cuenta de usuario.

e Haga clic en la pestaña Objetos, seleccione la función admin_cluster y seleccione la casilla deverificación Asignar esta función al usuario.

f En la lista Jerarquías de objetos, seleccione la casilla de verificación Clúster de vRealize Operationsy haga clic en Finalizar.

5 Cierre sesión en vRealize Operations Manager.

6 Inicie sesión en vRealize Operations Manager como el usuario importado.

7 Compruebe que el usuario importado solo pueda acceder a los objetos del clúster de vRealizeOperations.

Capítulo 1 Configuración de usuarios y grupos en vRealize Operations Manager

VMware, Inc. 17

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Ha importado una cuenta de usuario desde un servidor o una base de datos de usuarios externa avRealize Operations Manager y ha asignado una función y los objetos a los que puede acceder el usuariomanteniendo esta función para el usuario.

Ha finalizado este escenario.

Configuración de una fuente de Single Sign-On envRealize Operations Manager

Como administrador del sistema o de la infraestructura virtual, utilice Single Sign-On para que los usuariosde SSO inicien sesión de forma segura en su entorno de vRealize Operations Manager.

Después de haber configurado la fuente de Single Sign-On, los usuarios se redireccionan a una fuente deidentidades de SSO para su autenticación. Cuando inician sesión, los usuarios pueden acceder a otroscomponentes de vSphere, como vCenter Server, sin tener que volver a iniciar sesión.

Cree una fuente de Single Sign-On e importe grupos de usuarios a vRealize Operations Manager(http://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001?bctid=ref:video_create_sso)

Prerequisitos

n Verifique que la hora del sistema del servidor de la fuente de Single Sign-On y devRealize Operations Manager estén sincronizadas. Si tiene que configurar el protocolo de tiempo deredes (NTP), consulte “Mantenimiento de nodos y clústeres de vRealize Operations Manager,”página 148.

n Compruebe que tiene acceso al Platform Services Controller mediante vCenter Server. Acceda al centrode información de VMware vSphere para obtener más detalles.

Procedimiento

1 Inicie sesión en vRealize Operations Manager como administrador.

2 Seleccione Administración > Fuentes de autenticación y haga clic en el icono Añadir en la barra deherramientas.

3 En el cuadro de diálogo Añadir fuente para importar usuarios y grupos, proporcione información parala fuente de Single Sign-On.

Opción Acción

Nombre para mostrar de la fuente Escriba un nombre para la fuente importada.

Tipo de fuente Compruebe que se muestra SSO SAML.

Host Introduzca la dirección IP o el FQDN de la máquina host en la que resideel servidor de Single Sign-On. Si introduce el FQDN de la máquina host,compruebe que todos los nodos del recopilador no remoto del clúster devRealize Operations Manager pueden resolver el FQDN del host de SingleSign-On.

Puerto Establezca el puerto dirigido al puerto de escucha del servidor de SingleSign-On. De manera predeterminada, el puerto está establecido en 443.

Nombre de usuario Introduzca el nombre de usuario que puede iniciar sesión en el servidor deSSO.

Contraseña Introduzca la contraseña.

¿Conceder función deadministrador avRealize Operations Manager parafuturas configuraciones?

Seleccione Sí para que la fuente de SSO se vuelva a registrarautomáticamente cuando se realicen cambios en la configuración devRealize Operations Manager. Si selecciona No y la configuración devRealize Operations Manager se cambia, los usuarios de Single Sign-On nopodrán iniciar sesión hasta que vuelva a registrar manualmente la fuentede Single Sign-On.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

18 VMware, Inc.

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Opción Acción

¿Desea redirigir automáticamente ala URL de Single Sign-On devRealize Operations?

Seleccione Sí para dirigir a los usuarios a la página de Single Sign-On devCenter. Si selecciona No, no se redirecciona a los usuarios a SSO para suautenticación. Se puede cambiar esta opción en Configuración global devRealize Operations Manager.

¿Desea importar los grupos deusuarios de Single Sign-On trasañadir la fuente actual?

Seleccione Sí para que el asistente le dirija a la página Importar grupos deusuarios cuando haya completado la configuración de la fuente de SSO. Sidesea importar cuentas de usuario, o grupos de usuarios en una faseposterior, seleccione No.

Opciones de Configuraciónavanzada

Si su entorno utiliza un equilibrador de carga, introduzca la dirección IPdel equilibrador de carga.

4 Haga clic en Prueba para probar la conexión con la fuente y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Se muestran los detalles del certificado.

5 Seleccione la casilla de verificación Aceptar este certificado y haga clic en Aceptar.

6 En el cuadro de diálogo Importar grupos de usuarios, importe cuentas de usuario desde un servidor deSSO a otra máquina.

Opción Acción

Importar desde Seleccione el servidor de Single Sign-On que haya especificado en elmomento de configurar la fuente de Single Sign-On.

Nombre de dominio Seleccione el nombre de dominio desde el que desea importar grupos deusuarios. Si Active Directory está configurado como la fuente deautenticación de Windows integrada (Integrated Windows Authentication,WA) en el Platform Services Controller (PSC) e importa grupos de usuariosdesde un árbol de Active Directory, compruebe que los grupos no songrupos locales de dominio. Los grupos locales de dominio solo son visiblesen un dominio único, a menos que el dominio sea el único en el que estáconfigurado el PSC. Si Active Directory está configurado como la fuenteLDAP en el PSC, solo puede importar grupos universales y grupos localesde dominio si vCenter Server reside en el mismo dominio.

Límite de resultados Introduzca el número de resultados que se muestran cuando se lleva acabo la búsqueda.

Prefijo de búsqueda Introduzca un prefijo para utilizarlo al buscar grupos de usuarios.

7 En la lista de grupos de usuarios que se muestra, seleccione al menos un grupo de usuarios y haga clicen Siguiente.

8 En el panel Funciones y objetos, seleccione una función del menú desplegable Seleccionar función y, acontinuación, seleccione la casilla de verificación Asignar esta función al grupo.

9 Seleccione los objetos a los que los usuarios del grupo tienen acceso cuando posean esta función.

Para asignar permisos de manera que los usuarios puedan acceder a todos los objetos devRealize Operations Manager, seleccione la casilla de verificación Permitir el acceso a todos los objetosdel sistema.

10 Haga clic en Aceptar.

11 Familiarícese con Single Sign-On y confirme que ha configurado correctamente la fuente de Single Sign-On.

a Cierre sesión en vRealize Operations Manager.

b Inicie sesión en vSphere Web Client como uno de los usuarios del grupo de usuarios que haimportado desde el servidor de Single Sign-On.

Capítulo 1 Configuración de usuarios y grupos en vRealize Operations Manager

VMware, Inc. 19

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c En una nueva pestaña del explorador, introduzca la dirección IP del entorno devRealize Operations Manager.

d Si el servidor de Single Sign-On está configurado correctamente, iniciará sesión envRealize Operations Manager sin tener que introducir sus credenciales de usuario.

Edición de una fuente de inicio de sesión únicoEdite una fuente de inicio de sesión único si necesita cambiar las credenciales del administrador que seutilizan para gestionar la fuente de inicio de sesión único o si ha cambiado el host de la fuente.

Al configurar una fuente de SSO, especifique la dirección IP o FQDN de la máquina host en la que reside elservidor de inicio de sesión único. Si desea configurar un nuevo host, es decir, si el servidor de inicio desesión único reside en una máquina host distinta a la configurada cuando se configuró la fuente,vRealize Operations Manager eliminará la fuente de SSO actual y creará una fuente nueva. En este caso,debe volver a importar los usuarios que desea asociar a la nueva fuente de SSO.

Si desea cambiar el modo en que se identifica el host actual en vRealize Operations Manager, por ejemplo,cambiar la dirección IP al FQDN, y viceversa, o actualizar la dirección IP del PSC si la dirección IP del PSCconfigurado ha cambiado, vRealize Operations Manager actualizará la fuente de SSO actual y no seránecesario volver a importar los usuarios.

Procedimiento

1 Inicie sesión en vRealize Operations Manager como administrador.

2 Seleccione Administración y luego Fuentes de autenticación.

3 Seleccione la fuente de inicio de sesión único y haga clic en el icono Editar.

4 Realice los cambios en la fuente de inicio de sesión único y haga clic en Aceptar.

Si está configurando un nuevo host, aparece el cuadro de diálogo Nueva fuente de inicio de sesiónúnico detectada.

5 Introduzca las credenciales de administrador utilizadas para configurar la fuente de inicio de sesiónúnico y haga clic en Aceptar.

La fuente de SSO actual se elimina y se crea una nueva.

6 Haga clic en Aceptar para aceptar el certificado.

7 Importe los usuarios que desea asociar a la fuente de SSO.

Auditoría de usuarios y el entorno en vRealize Operations ManagerA veces, es posible que necesite proporcionar documentación como prueba de la secuencia de actividadesque tuvo lugar en su entorno de vRealize Operations Manager. La auditoría permite ver los usuarios, losobjetos y la información que se recopila. Para cumplir los requisitos de la auditoría, por ejemplo, de unaaplicación crítica de la empresa que contiene datos sensibles que deben protegerse, puede generar informesde las actividades de los usuarios, de los privilegios asignados a los usuarios para acceder a los objetos y delnúmero de objetos y aplicaciones de su entorno.

Los informes de auditoría ofrecen la posibilidad de rastrear los objetos y los usuarios de su entorno.

Auditoría de la actividaddel usuario

Ejecute este informe para conocer el alcance de las actividades de losusuarios, como inicios de sesión, acciones en clústeres y nodos, cambios enlas contraseñas del sistema, activación de certificados y cierres de sesión.

Auditoría de lospermisos del usuario

Genere este informe para conocer el alcance de las cuentas de usuario y susfunciones, los grupos de acceso y los privilegios de acceso.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

20 VMware, Inc.

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Auditoría del sistema Ejecute este informe para conocer la escalabilidad de su entorno. Esteinforme muestra el número de objetos configurados y recopilados, los tipos yel número de adaptadores, las métricas configuradas y recopiladas, lassupermétricas, las aplicaciones y los objetos del entorno virtual existentes.Este informe puede ayudarle a determinar si el número de objetos de suentorno excede un límite admitido.

Auditoría decomponentes delsistema

Ejecute este informe para ver una lista de las versiones de todos loscomponentes de su entorno.

Razones para realizar una auditoría de su entornoLa auditoría de vRealize Operations Manager ayuda a los administradores de los centros de datos en lossiguientes tipos de situaciones.

n Debe rastrear cada cambio en la configuración de un usuario autenticado que inició el cambio o queprogramó la tarea que realizó el cambio. Por ejemplo, después de que un adaptador cambie un objeto,que está asociado a un identificador de objeto específico en una hora específica, el administrador delcentro de datos puede determinar el identificador principal del usuario autenticado que inició elcambio.

n Debe rastrear quién realizó los cambios en su centro de datos durante un rango de tiempo específico,para determinar quién cambió qué en un día concreto. Puede identificar los identificadores principalesde los usuarios autenticados que habían iniciado sesión en vRealize Operations Manager y queejecutaban tareas y determinar quién inició el cambio.

n Debe determinar qué objetos se vieron afectados por un usuario concreto durante un rango de tiempoespecífico.

n Debe correlacionar eventos que ocurrieron en su centro de datos y ver estos eventos superpuestos deforma que pueda visualizar las relaciones y la causa de los eventos. Los eventos pueden incluir intentosde inicio de sesión, inicio y cierre del sistema, errores de aplicaciones, reinicios de guardián, cambios enla configuración de las aplicaciones, cambios en la política de seguridad, solicitudes, respuestas yestados de éxito.

n Debe validar que los componentes instalados en su entorno están ejecutando la versión más reciente.

Auditoría de componentes del sistemaUna auditoría de componentes del sistema proporciona una lista de versiones de cada componenteinstalado en el sistema.

Dónde se realiza la auditoría de componentes del sistema

Para realizar una auditoría de los componentes del sistema, seleccione Administración, haga clic enAuditoría y, a continuación, haga clic en la pestaña Auditoría de componentes de sistema. En la páginaaparece una lista de los componentes instalados en el entorno.

Tabla 1‑1. Acciones de la auditoría de componentes del sistema

Opción Descripción

Descargar Muestra la información de la versión en una nueva ventanade navegador.

Capítulo 1 Configuración de usuarios y grupos en vRealize Operations Manager

VMware, Inc. 21

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Gestión de grupos de objetos personalizados enVMware vRealize Operations Manager

Un grupo de objetos personalizado es un contenedor que incluye uno o varios objetos.vRealize Operations Manager utiliza los grupos personalizados para recopilar datos de los objetos del grupoe informar sobre los datos recopilados.

¿Por qué debe utilizar los grupos de objetos personalizados?Los grupos se utilizan para clasificar los objetos y hacer que vRealize Operations Manager recopile datos delos grupos de objetos y muestre los resultados en los paneles y vistas, en función del modo en que se definanlos datos que van a aparecer.

Puede crear grupos de objetos estáticos o dinámicos con el criterio que determina la pertenencia al grupo amedida que vRealize Operations Manager detecta y recopila los datos de una nueva adición en el entorno.

vRealize Operations Manager ofrece tipos de grupos de objetos de uso común, como Público, Entorno yConcesión de licencias. vRealize Operations Manager utiliza los tipos de grupos de objetos para categorizarlos grupos de objetos. Asigne un tipo de grupo a cada grupo para que pueda categorizar y organizar losgrupos de objetos que cree.

Tipos de grupos de objetos personalizadosCuando crea grupos personalizados, puede emplear reglas para aplicar pertenencias dinámicas de losobjetos al grupo. También puede añadir manualmente los objetos al grupo. Al agregar un adaptador avRealize Operations Manager, el grupo asociado al adaptador se muestra disponible envRealize Operations Manager.

n Pertenencia dinámica de grupo. Para actualizar de forma dinámica la pertenencia de los objetos en ungrupo, establezca las reglas cuando cree un grupo. vRealize Operations Manager agrega objetos algrupo en función del criterio que defina.

n Pertenencia mixta, que incluye dinámica y manual.

n Pertenencia manual de grupo. En el inventario de objetos, seleccione los objetos que va a agregar comomiembros al grupo.

n Grupos asociados a adaptadores. Cada adaptador gestiona la pertenencia del grupo. Por ejemplo, eladaptador vCenter Server añade grupos como almacén de datos, host y red, para los objetos delcontenedor que se encuentran en el inventario vSphere. Para modificar estos grupos, debe hacer lomismo en el adaptador.

Los administradores de vRealize Operations Manager pueden establecer permisos avanzados en grupospersonalizados. Los usuarios con privilegios para crear grupos pueden crear grupos personalizados deobjetos y hacer que vRealize Operations Manager aplique una política a cada grupo para recopilar datos delos objetos e informar sobre los resultados en los paneles y vistas.

Cuando crea un grupo personalizado y asigna una política al grupo, vRealize Operations Manager puedeemplear los criterios definidos en la política aplicada para recopilar datos y analizar los objetos en el grupo.vRealize Operations Manager informa sobre el estado, los problemas y las recomendaciones para dichosobjetos en función de la configuración de la política.

De qué forma ayudan las políticas a que vRealize Operations Manager informesobre los grupos de objetos

vRealize Operations Manager analiza los objetos del grupo de objetos e informa sobre la carga de trabajo,capacidad, esfuerzo, anomalías y errores del grupo de objetos, entre otros atributos.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

22 VMware, Inc.

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Cuando aplica una política a un grupo de objetos, vRealize Operations Manager utiliza configuraciones deumbral, métricas, supermétricas, atributos, propiedades, definiciones de alertas y definiciones de problemasque haya habilitado para recopilar datos de los objetos del grupo, así como informar de los resultados en lospaneles y vistas.

Cuando crea un nuevo grupo de objetos, tiene la opción de aplicar una política al grupo.

n Para asociar una política al grupo de objetos personalizado, seleccione la política en el asistente decreación de grupo.

n Si no desea asociar una política específica al grupo de objetos, deje la selección de la política en blanco.El grupo de objetos personalizado se asociará a la política predeterminada. Si la políticapredeterminada cambia, este grupo de objetos se asociará a la nueva política predeterminada.

vRealize Operations Manager aplica las políticas en orden de prioridad, tal como aparecen en la pestañaActive Policies (Políticas activas). Cuando establece la prioridad de sus políticas,vRealize Operations Manager aplica los ajustes configurados en las políticas en función del orden dejerarquía de las políticas para analizar e informar de sus objetos. Para cambiar la prioridad de una política,haga clic y arrastre una fila de política. La política predeterminada se mantiene siempre en la parte inferiorde la lista de prioridades y la lista restante de políticas activas comienza en la prioridad 1, que indica lapolítica de prioridad más alta. Cuando asigna que un objeto sea miembro de varios grupos de objetos yasigna una política distinta a cada grupo del objeto, vRealize Operations Manager asocia la política dejerarquía más alta a dicho objeto.

Escenario del usuario: creación de grupos de objetos personalizadosComo administrador del sistema, debe supervisar la capacidad de sus clústeres, hosts y máquinas virtuales.vRealize Operations Manager debe supervisarlos a niveles de servicio distintos para garantizar que esosobjetos cumplan con los requisitos que establece su departamento de TI, así como detectar y supervisar losnuevos objetos que se añaden al entorno. vRealize Operations Manager aplicará políticas a los grupos deobjetos para analizar, supervisar e informar sobre el estado de sus niveles de capacidad.

Para que vRealize Operations Manager supervise los niveles de capacidad de sus objetos para garantizarque cumplen con las políticas de los niveles de servicio, clasificará los objetos en grupos de objetos Platinum,Gold y Silver para admitir los niveles de servicios establecidos.

Creará un tipo de grupo y grupos de objetos dinámicos para cada nivel de servicio. Definirá los criterios depertenencia para cada grupo de objetos dinámico para que vRealize Operations Manager mantenga lapertenencia de los objetos actuales. Para cada grupo de objetos dinámico, asignará el tipo de grupo yañadirá los criterios para mantener la pertenencia de sus objetos en el grupo. Para asociar una política algrupo de objetos personalizado, puede seleccionar la política en el asistente de creación de grupo.

Prerequisitos

n Conozca los objetos que existen en su entorno y los niveles de servicio que admiten.

n Sea consciente de las políticas necesarias para supervisar sus objetos.

n Compruebe que vRealize Operations Manager incluye políticas para supervisar la capacidad de susobjetos.

Procedimiento

1 Para crear un tipo de grupo para identificar la supervisión a nivel de servicio, seleccione Contenido yhaga clic en Tipos de grupo.

2 En la barra de herramientas Tipos de grupo, haga clic en el signo de más y escribaCapacidad del nivel de servicio para el tipo de grupo.

El tipo de grupo aparece en la lista.

Capítulo 1 Configuración de usuarios y grupos en vRealize Operations Manager

VMware, Inc. 23

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3 Seleccione Entorno y haga clic en Grupos personalizados.

La carpeta con el nombre Capacidad del nivel de servicio aparece en la lista de grupos personalizadosdel panel de navegación y Descripción general de entorno muestra la pestaña Grupos.

4 Para crear un nuevo grupo de objetos, haga clic en el signo de más de la barra de herramientas Grupos.

Aparece el área de trabajo Nuevo grupo donde define los criterios de pertenencia y datos del grupodinámico.

a En el cuadro de texto Nombre, escriba un nombre significativo para el grupo de objetos, comoObjetos_Platinum.

b En el menú desplegable Tipo de grupo, seleccione Capacidad del nivel de servicio.

c (Opcional) En el menú desplegable Política, seleccione la política de nivel de servicio que presenteumbrales establecidos para supervisar la capacidad de sus objetos.

Para asociar una política al grupo de objetos personalizado, seleccione la política en el asistente decreación de grupo. Si no desea asociar una política específica al grupo de objetos, deje la selecciónde la política en blanco. El grupo de objetos personalizado se asociará a la política predeterminada.Si la política predeterminada cambia, este grupo de objetos se asociará a la nueva políticapredeterminada.

d Seleccione la casilla de verificación Mantener la pertenencia del grupo actualizada para quevRealize Operations Manager pueda detectar los objetos que cumplen con los criterios y agregarlosal grupo.

5 Defina la pertenencia de las máquinas virtuales en el nuevo grupo de objetos dinámico parasupervisarlos como objetos Platinum.

a En el menú desplegable Seleccionar objeto, seleccione Adaptador de vCenter y, a continuación,seleccione Máquina virtual.

b En el menú desplegable vacío para los criterios, seleccione Métricas.

c En el menú desplegable Seleccionar una métrica, seleccione Espacio de disco y haga doble clic enTamaño actual.

d En el menú desplegable de valor condicional, seleccione es menor que.

e En el menú desplegable Valor de métrica escriba 10.

6 Defina la pertenencia de los sistemas host en el nuevo grupo de objetos dinámico para supervisarloscomo objetos Platinum.

a Haga clic en Añadir otro conjunto de criterios.

b En el menú desplegable Seleccionar objeto, seleccione Adaptador de vCenter y, a continuación,seleccione Sistema host.

c En el menú desplegable vacío para los criterios, seleccione Métricas.

d En el menú desplegable Seleccionar una métrica, seleccione Espacio de disco y haga doble clic enTamaño actual.

e En el menú desplegable de valor condicional, seleccione es menor que.

f En el menú desplegable Valor de métrica escriba 100.

7 Defina la pertenencia de los recursos de equipo del clúster en el nuevo grupo de objetos dinámico.

a Haga clic en Añadir otro conjunto de criterios.

b En el menú desplegable Seleccionar objeto, seleccione Adaptador de vCenter y, a continuación,seleccione Recursos de equipo del clúster.

c En el menú desplegable vacío para los criterios, seleccione Métricas.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

24 VMware, Inc.

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d En el menú desplegable Seleccionar una métrica, seleccione Espacio de disco y haga doble clic enCapacidad restante.

e En el menú desplegable de valor condicional, seleccione es menor que.

f En el menú desplegable Valor de métrica escriba 1000.

g Haga clic en Vista previa para determinar si los objetos ya cumplen con ese criterio.

8 Haga clic en Aceptar para guardar el grupo.

Al guardar el nuevo grupo dinámico, el grupo aparece en la carpeta Capacidad del nivel de servicio y lalista de grupos en la pestaña Grupos.

9 El tiempo de espera para que vRealize Operations Manager recopile los datos de los objetos de suentorno es de cinco minutos.

vRealize Operations Manager recopila los datos de los recursos de equipo del clúster, sistemas host ymáquinas virtuales de su entorno, según las métricas que haya definido en el grupo y los umbrales definidosen la política que se aplica al grupo, mostrando además los resultados de sus objetos en paneles y vistas.

Qué hacer a continuación

Para supervisar los niveles de capacidad de sus objetos Platinum. Consulte “Uso de paneles,” página 27.

Gestión de grupos de aplicacionesUna aplicación es un contenedor que representa una colección de componentes de hardware y softwareindependientes que ofrecen una capacidad específica para respaldar a su negocio.vRealize Operations Manager crea una aplicación para determinar de qué forma se ve afectado su entornocuando uno o varios componentes de una aplicación presentan problemas, así como para supervisar elestado y rendimiento generales de la aplicación. La pertenencia de los objetos en una aplicación no esdinámica. Para cambiar la aplicación, modifique de forma manual los objetos del contenedor.

Motivos para utilizar las aplicacionesvRealize Operations Manager recopila datos de los componentes de la aplicación y muestra los resultadosen un panel de resumen para cada aplicación con un análisis en tiempo real de alguno o de todos loscomponentes. Si existen problemas en algún componente, se puede ver en qué parte de la aplicación resideel problema y determinar de qué forma se extienden los problemas a otros objetos.

Escenario del usuario: cómo añadir una aplicaciónComo administrador de un sistema de formación en línea, debe supervisar los componentes de la web, laaplicación y los niveles de base de datos de su entorno que pueden afectar al rendimiento del sistema. Creeuna aplicación que agrupe objetos relacionados en cada nivel. Si se produce un problema en uno de losobjetos, este se refleja en la pantalla de la aplicación, tras lo que puede abrir un resumen para investigar enprofundidad el origen del problema.

Añada a la aplicación los objetos relacionados con la base de datos que almacena datos para el sistema deformación en un nivel, los relacionados con la web que ejecutan la interfaz de usuario en un nivel y losrelacionados con la aplicación que procesan los datos para el sistema de formación en un nivel. Es posibleque no se necesite el nivel de red. Utilice este modelo para desarrollar la aplicación.

Procedimiento

1 Haga clic en Entorno en el panel izquierdo.

2 Haga clic en la pestaña Aplicaciones y, a continuación, en el signo de más.

Capítulo 1 Configuración de usuarios y grupos en vRealize Operations Manager

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3 Haga clic en Aplicación web básica de n niveles y, a continuación, en Aceptar.

La página Gestión de aplicaciones que aparece cuenta con dos filas. Seleccione objetos de la fila inferiorpara rellenar los niveles de la fila superior.

4 Escriba un nombre significativo, por ejemplo, Aplicación de formación online en el cuadro de textoAplicación.

5 En cada nivel de web, aplicación y base de datos de la lista, añada los objetos a la sección Objetos denivel.

a Seleccione un nombre de nivel. Este es el nivel que rellena.

b A la izquierda de la fila de objetos, seleccione etiquetas de objeto para filtrar los objetos quecuenten con dicho valor de etiqueta. Haga clic en el nombre de la etiqueta una vez para seleccionarla etiqueta de la lista y vuelva a hacer clic en el nombre de la etiqueta para anular su selección. Siselecciona varias etiquetas, los objetos que se muestran dependen de los valores que seleccione.

También puede buscar el objeto por nombre.

c A la derecha de la fila de objetos, seleccione los objetos que desea añadir al nivel.

d Arrastre los objetos a la sección Objetos de nivel.

6 Haga clic en Guardar para guardar la aplicación.

La nueva aplicación aparece en la lista de aplicaciones de la página Aplicaciones de Descripción general deentorno. Si surge un problema en cualquier componente de alguno de los niveles, la aplicación muestra unestado de color amarillo o rojo.

Qué hacer a continuación

Para investigar el origen del problema, haga clic en el nombre de la aplicación y evalúe la información deresumen del objeto. Consulte Guía del usuario de vRealize Operations Manager.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

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Personalización del modo en quevRealize Operations Managermuestra sus datos 2

Dé formato al contenido de vRealize Operations Manager para que se ajuste a sus necesidades deinformación, mediante vistas, informes, paneles y widgets.

Las vistas muestran datos basados en un tipo de objeto. Puede elegir entre varios tipos de vistas para ver susdatos desde una perspectiva diferente. Las vistas son componentes reutilizables que se pueden incluir eninformes y paneles. Los informes pueden contener vistas predefinidas o personalizadas y paneles en unorden específico. Los informes se generan para representar objetos y métricas en su entorno. Parapersonalizar el diseño del informe, añada una portada, un índice y un pie de página. Puede exportar elinforme en formato de archivo PDF o CSV para futuras referencias.

Utilice los paneles para supervisar el rendimiento y el estado de los objetos en su infraestructura virtual. Loswidgets son los elementos básicos con los que se crean los paneles y muestran datos acerca de los atributos,los recursos, las aplicaciones y los procesos en general configurados en su entorno. Además, para incorporarvistas a los paneles, utilice el widget Vista de vRealize Operations Manager.

Este capítulo cubre los siguientes temas:

n “Uso de paneles,” página 27

n “Uso de widgets,” página 40

n “Uso de vistas,” página 44

n “Uso de informes,” página 48

Uso de panelesLos paneles presentan un resumen general visual del rendimiento y el estado de los objetos de suinfraestructura virtual. Utilice los paneles para determinar la naturaleza y el período de tiempo de losproblemas posibles y existentes de su entorno.

Comience con varios paneles predefinidos en vRealize Operations Manager. Puede crear paneles adicionalesque satisfagan sus necesidades específicas mediante widgets, vistas, etiquetas y filtros para cambiar el focode la información. Puede clonar y editar los paneles predefinidos o empezar desde cero. Para mostrar losdatos que presentan dependencias, puede añadir interacciones de widgets en los paneles. Puedeproporcionar acceso basado en funciones a varios paneles para que haya una mejor colaboración entreequipos.

Creación de paneles personalizados(http://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001?bctid=ref:video_create_dashboards_vrom)

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Escenario del usuario: creación y configuración de paneles y widgetsComo administrador de una infraestructura virtual, supervise su entorno de vCenter Server para detectarrecursos problemáticos. Debe identificar los problemas y llevar a cabo las acciones pertinentes.

Prerequisitos

Verifique que dispone de los derechos de acceso necesarios para realizar esta tarea. Su administrador devRealize Operations Manager puede indicarle las acciones que puede realizar.

Creará un panel para supervisar el estado de descripción general de los objetos de la instancia devCenter Server. Creará otro panel para visualizar la información detallada de los objetos. Vinculará loswidgets a los paneles y creará una forma de vincular los widgets de un panel al otro.

Procedimiento

1 Creación de un panel de control para ver el estado de los objetos página 28Para ver el estado de todos los objetos de una instancia de vRealize Operations Manager, cree unpanel.

2 Creación de un panel de control detallado para el estado de un objeto página 30Para ver los posibles problemas en un objeto de una instancia de vRealize Operations Manager, creeun panel.

3 Configuración de la navegación por panel de control página 31Para vincular los widgets de un panel a otro, cree navegaciones por panel.

4 Trabajo con navegaciones por panel de control página 32Para comprobar que la navegación por panel funciona según lo previsto, debe evaluarla.

Creación de un panel de control para ver el estado de los objetosPara ver el estado de todos los objetos de una instancia de vRealize Operations Manager, cree un panel.

Cada widget de un panel tiene una configuración específica. Para obtener más información sobre loswidgets, consulte “Lista de definiciones de widgets,” página 40.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vRealize Operations Manager, haga clic en el icono Contenido y en Paneles.

2 Haga clic en el icono Crear panel para generar y configurar un panel.

Opción Descripción

Nombre del panel Introduzca la información necesaria en Mantenimiento del entorno.

Panel predeterminado Seleccione si este panel es el predeterminado para esta instancia devRealize Operations Manager.

3 Haga clic en Lista de widgets.

4 Para localizar el widget Descripción general de entorno, use la opción Filtro en la lista de widgets.

5 Seleccione el widget Descripción general de entorno y arrástrelo al panel derecho.

El widget se añade al panel.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

28 VMware, Inc.

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6 En la esquina superior derecha del widget, haga clic en el icono del lápiz y configure el widget.

Opción Acción

Título del widget Mantenga el predeterminado.

Actualizar contenido Seleccione Activado. El widget actualiza sus datos en función del intervalode actualización.

Autoproveedor Seleccione Activado.n Activado. Defina los objetos para los que aparecen datos en el widget.n Desactivado. Configure otros widgets para proporcionar los objetos al

widget con las opciones de interacciones de widget del panel.

Valor de Intervalo de actualización Mantenga el predeterminado

7 Haga clic en la pestaña Configuración.

8 En el cuadro de texto Filtro, introduzca vCenter Server.

El filtro limita la lista a solo instancias de vCenter Server.

9 En la lista de objetos, seleccione la instancia de vCenter Server que desee supervisar.

El campo de texto Objeto seleccionado muestra el objeto seleccionado.

10 Haga clic en Guardar.

11 En la lista de widgets, seleccione el widget Gráfico de mantenimiento y arrástrelo al panel izquierdopara añadirlo al panel.

12 Haga clic Interacciones de widgets.

13 En el menú desplegable Objetos seleccionados junto a Gráfico de mantenimiento, seleccioneDescripción general de entorno y haga clic en Aplicar interacciones.

14 Haga clic en Guardar.

Qué hacer a continuación

Cree un panel que muestre el estado detallado de un objeto seleccionado. Consulte “Creación de un panelde control detallado para el estado de un objeto,” página 30.

Capítulo 2 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager muestra sus datos

VMware, Inc. 29

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Creación de un panel de control detallado para el estado de un objetoPara ver los posibles problemas en un objeto de una instancia de vRealize Operations Manager, cree unpanel.

Cada widget tiene una configuración específica. Para obtener más información sobre los widgets, consulte “Lista de definiciones de widgets,” página 40. Para obtener más información sobre las interacciones dewidget, consulte “Interacciones de widgets,” página 42.

Prerequisitos

Cree un panel que muestre los objetos y sus estados de mantenimiento para vCenter Server. Consulte “Creación de un panel de control para ver el estado de los objetos,” página 28.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vRealize Operations Manager, haga clic en el icono Contenido y en Paneles.

2 Haga clic en el icono Crear panel para generar un panel y configurarlo.

Opción Acción

Nombre del panel Introduzca la información necesaria en Estado de objeto detallado.

Panel predeterminado Seleccione si este panel es el predeterminado para esta instancia devRealize Operations Manager.

3 Haga clic en Lista de widgets.

4 Para localizar widgets específicos, use la opción Filtro en la lista de widgets.

5 Arrastre los widgets al panel derecho.

Los widgets se añaden al panel.

Opción Descripción

Lista de objetos Muestra una lista con todos los recursos definidos.

Gráfico de métricas Muestra un gráfico de líneas con el rendimiento reciente de las métricasseleccionadas.

Lista de alertas Muestra una lista de las alertas de los objetos configurados que el widgetdebe supervisar. Si no hay objetos configurados, la lista muestra todas lasalertas de su entorno.

Gráfico compuesto Aúna distintas informaciones de un recurso. Muestra un gráfico demantenimiento, un gráfico de recuento de anomalías y gráficos de métricaspara indicadores clave de rendimiento (key performance indicators, KPI).Este widget se utiliza normalmente para un contenedor.

6 Haga clic Interacciones de widgets.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

30 VMware, Inc.

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7 En el menú desplegable Objetos seleccionados junto a Gráfico de métricas, Gráfico compuesto y Listade alertas, seleccione Lista de objetos.

8 Haga clic en Aplicar interacciones.

9 Haga clic en Guardar.

Qué hacer a continuación

Cree un panel para la navegación por panel. Consulte “Configuración de la navegación por panel decontrol,” página 31.

Configuración de la navegación por panel de controlPara vincular los widgets de un panel a otro, cree navegaciones por panel.

Puede utilizar la navegación por panel para moverse de un panel a otro y para aplicar secciones o contextode un panel a otro. Puede conectar un widget a los widgets de otros paneles para investigar los problemas opara analizar mejor la información proporcionada.

Prerequisitos

n Cree un panel que muestre los objetos y sus estados de mantenimiento de una instancia devCenter Server. Consulte “Creación de un panel de control para ver el estado de los objetos,” página 28.

n Cree un panel que muestre el estado detallado de un objeto seleccionado. Consulte “Creación de unpanel de control detallado para el estado de un objeto,” página 30.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vRealize Operations Manager, haga clic en el icono Contenido y en Paneles.

2 En la lista de paneles, haga clic en el panel Mantenimiento del entorno y en el icono del lápiz.

3 Haga clic en Navegación por panel.

4 En el menú desplegable Panel de destino del widget Descripción general de entorno, seleccione elpanel Estado detallado de objeto.

Capítulo 2 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager muestra sus datos

VMware, Inc. 31

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5 En los widgets con el panel Estado detallado de objeto, seleccione Gráfico de métricas y Gráficocompuesto.

El icono Navegación por panel ( ) aparece en el menú superior del widget Descripción general deentorno y conduce al panel Estado detallado de objeto. Gráfico de métricas y Gráfico compuesto seactualizan en función del objeto seleccionado en el widget Descripción general de entorno.

6 En el menú desplegable Panel de destino del widget Gráfico de mantenimiento, seleccione el panelEstado detallado de objeto.

7 En los widgets con el panel Estado detallado de objeto, seleccione Todos los widgets.

El icono Navegación por panel ( ) aparece en el menú superior del widget Gráfico demantenimiento y conduce al panel Estado detallado de objeto. Todos los widgets se actualizan enfunción del widget Gráfico de mantenimiento.

8 Haga clic en Aplicar navegaciones.

9 Haga clic en Guardar.

Qué hacer a continuación

Pruebe la navegación por el panel. Consulte “Trabajo con navegaciones por panel de control,” página 32.

Trabajo con navegaciones por panel de controlPara comprobar que la navegación por panel funciona según lo previsto, debe evaluarla.

Prerequisitos

Cree un panel para la navegación por panel. Consulte “Configuración de la navegación por panel decontrol,” página 31.

Procedimiento

1 En la página de inicio de vRealize Operations Manager, haga clic en el menú desplegable Lista depaneles y, a continuación, haga clic en el panel Mantenimiento del entorno.

El menú desplegable Lista de paneles es una lista que contiene todos los paneles visibles en la páginade inicio. Puede utilizarlo para navegar rápidamente por los paneles.

2 En el widget Descripción general de entorno, seleccione la etiqueta Carga de trabajo.

El widget se actualiza con el estado de la carga de trabajo de los objetos en la instancia devCenter Server.

3 En el menú Estado de la derecha, anule la selección del icono Correcto de color verde.

El widget filtra y oculta los objetos cuyo estado de carga de trabajo es Correcto.

4 En el panel principal del widget, seleccione un objeto.

Por ejemplo, un grupo de recursos.

5 Haga clic en el icono Navegación por panel y, a continuación, haga clic en el panel Estado detallado deobjeto.

El panel Estado detallado de objeto se abre y los widgets Gráfico de métricas y Gráfico compuestomuestran información sobre el objeto seleccionado.

6 En el menú desplegable Lista de paneles, seleccione el panel Mantenimiento del entorno.

7 En el panel principal Gráfico de mantenimiento, seleccione una línea de objetos.

Establezca un contexto para la opción Navegación por panel.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

32 VMware, Inc.

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8 En el widget Gráfico de mantenimiento, haga clic en el icono Navegación por panel y, a continuación,haga clic en el panel Estado detallado de objeto.

El panel Estado detallado de objeto se abre y todos los widgets muestran información sobre el objetoseleccionado.

PanelesEl panel ofrece una rápida descripción general del rendimiento y el estado de su infraestructura virtual.

Página de inicio de vRealize Operations ManagervRealize Operations Manager recopila datos de rendimiento de los recursos de hardware y softwaresupervisados en su empresa y ofrece un análisis predictivo e información sobre problemas en tiempo real.Los datos y análisis se presentan a través de alertas, en paneles configurables, páginas predefinidas y variospaneles predefinidos.

Tabla 2‑1. Menús de la página de inicio de vRealize Operations Manager

Menú Descripción

Lista de paneles Enumera todos los paneles visibles en la página de inicio.Puede utilizar este menú para navegar rápidamente por lospaneles.

Acciones Acciones de panel disponibles, como crear, editar, borrar yestablecer como predeterminado. Estas acciones se aplicandirectamente al panel en el que se encuentre.

Paneles predefinidosvRealize Operations Manager 6.4 cuenta con paneles predefinidos que dan respuesta a varias preguntasclave, incluido cómo solucionar los problemas de sus máquinas virtuales, la distribución de la carga detrabajo de hosts, clústeres y almacenes de datos, la capacidad de su centro de datos y la información acercade las máquinas virtuales.

Puede acceder a los paneles predefinidos desde la página de inicio. Haga clic en Lista de paneles >Biblioteca de paneles de vSphere.

Se han añadido los siguientes paneles predefinidos a vRealize Operations Manager 6.4:

n Introducción

n Descripción general de operaciones

n Descripción general de capacidad

n Solución de problemas de una VM

n Paneles de la VM

n VM pesadas

n Configuración de VM

n Uso de la VM

n Paneles de infraestructura

n Configuración del clúster

n Rendimiento de clúster

n Capacidad de almacén de datos

n Rendimiento del centro de datos

Capítulo 2 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager muestra sus datos

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n Configuración de ESXi

n Configuración de red

Panel IntroducciónEn el panel Introducción aparecen todos los paneles predefinidos para vRealize Operations Manager 6.4 enuna página. Puede utilizar este panel para conocer las preguntas clave que cada panel predefinido puedeayudarle a responder.

Una vez que se haya familiarizado con los nuevos paneles predefinidos, puede desactivar este panel. Paraello, haga clic en Acciones > Eliminar panel del menú.

Panel Descripción general de operacionesEl panel Descripción general de operaciones proporciona una descripción general de los distintos centros dedatos de los que es responsable y le ayuda a actuar sobre las alertas para asegurarse de que no hayaproblemas de infraestructura subyacentes.

Puede utilizar los widgets del panel de diversas maneras.

n Utilice el widget Resumen de inventario para ver un resumen del inventario general de su entorno.

n Utilice el widget Seleccionar un centro de datos para seleccionar el centro de datos del que desea ver lainformación operativa. Puede utilizar el filtro para delimitar la lista en función de diversos parámetros.Después de identificar el centro de datos que desea ver, selecciónelo. El panel se rellenaráautomáticamente con los datos pertinentes.

n Utilice el widget Tiempo activo de todos los clústeres para ver el mantenimiento general de los clústeresdel centro de datos seleccionado. El valor de métrica se calcula según el tiempo activo de cada host deESXi, al tener en cuenta un host como el host de HA. Si el número que aparece es inferior al 100 %, estoquiere decir que al menos dos de los hosts del clúster no estaban operativos durante ese período.

n Utilice el widget Volumen de alertas para ver el desglose de las tendencias de alerta en función de suimportancia.

n También puede ver una lista de las 15 máquinas virtuales con la máxima contención de CPU media, elmayor uso de memoria y la máxima latencia de disco durante las últimas 24 horas. Para obtener datosespecíficos, puede definir manualmente la hora del problema. Para definir la hora, haga clic en el iconoEditar widget en la barra de título del widget y edite el menú desplegable Duración de período.

Panel Descripción general de capacidadEl panel Descripción general de capacidad ofrece una descripción general de la capacidad de los centros dedatos del entorno. Puede desplazarse entre los centros de datos y revisar el estado de los objetos para ver sidebe reequilibrar la capacidad de recursos entre los centros de datos.

Puede utilizar los widgets del panel de diversas maneras.

n Utilice el widget Seleccionar un entorno para seleccionar un centro de datos. Puede utilizar el filtro paradelimitar la lista en función de diversos parámetros. Después de identificar el centro de datos que deseaver, selecciónelo. El panel se rellenará con los datos pertinentes.

n Utilice el widget Capacidad total para ver la capacidad física total del entorno que incluye capacidadasignada como High Availability (HA). La capacidad real es menor que la capacidad total que apareceal tener en cuenta HA y un búfer.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

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n Utilice el widget Capacidad recuperable para conocer la cantidad de recursos que se pueden liberarmediante la eliminación de las máquinas virtuales apagadas. Puede recuperar capacidad de lasmáquinas virtuales inactivas, las máquinas virtuales activas, las máquinas virtuales huérfanas y lasmáquinas no virtuales. Sin embargo, este widget resalta la capacidad que puede reclamar de lasmáquinas virtuales apagadas. Las máquinas apagadas son máquinas virtuales que se encuentran en unestado apagado durante un porcentaje mínimo del período de observación. El porcentaje mínimopredeterminado es del 90 % en los últimos 30 días. Puede cambiar esta configuración de la directiva.

n Utilice el widget Tendencia de utilización de la capacidad de memoria para ver la tendencia general decapacidad de memoria. Este widget muestra el total los recursos físicos que tiene. Los recursos físicosincluyen un búfer de HA y un búfer de utilización. Este widget también muestra la memoria total quese ha asignado a las máquinas virtuales. Si el número se aproxima a la capacidad física total, es posibleque las máquinas virtuales compitan por memoria. Asegúrese de que el nivel de contención es inferiorde lo que promete a sus clientes. El gráfico también incluye la utilización real de la capacidad dememoria. La utilización real se basa en la memoria activa y, por tanto, tiende a ser más baja, ya que lasmáquinas virtuales normalmente no acceden a la mayor parte de su memoria RAM en un momentodeterminado.

n Utilice el widget Tendencia de utilización de la capacidad de CPU para ver la tendencia general decapacidad de CPU. Este widget muestra el total los recursos físicos que tiene. Este widget muestra eltotal de recursos físicos de los que dispone, lo que incluye un búfer de HA y un búfer de utilización.Este widget también muestra la capacidad de CPU total que se ha asignado a las máquinas virtuales. Siel número se aproxima a la capacidad física total, es posible que las máquinas virtuales compitan porCPU. Asegúrese de que el nivel de contención es inferior de lo que promete a sus clientes. El gráficotambién incluye la utilización real de la capacidad de CPU. La utilización real se basa en el contador dedemanda de CPU, que tiene en cuenta la CPU utilizada para realizar la E/S en nombre de la máquinavirtual. El host ESXi realiza la E/S de almacenamiento y la E/S de red en nombre de la máquina virtual;esto se puede realizar en un núcleo diferente a donde la máquina virtual está en ejecución. Comoresultado, la demanda de CPU es un reflejo más preciso del uso de CPU de la máquina virtual.

n Utilice el widget Tendencia de utilización de la capacidad de espacio en disco para ver la cantidad deespacio de disco asignada a una máquina virtual y la cantidad realmente en uso. Esta información esútil para planificar el aprovisionamiento fino.

n Utilice el widget Distribución de utilización de la capacidad - ¿Qué esta sobreutilizado y quéinfrautilizado? para ver si los objetos del centro de datos están siendo sobreutilizados o poco utilizados.A continuación, puede llevar a cabo las acciones pertinentes en los objetos que se estén sobreutilizando.

Solución de problemas de una VMUtilice el panel Solución de problemas de una VM para solucionar los problemas de rendimiento de unaúnica máquina virtual.

Puede utilizar los widgets del panel de diversas maneras.

n Utilice el widget Buscar una VM con problemas para solucionar para ver todas las máquinas virtualesdel entorno. Puede seleccionar la máquina virtual que desee para la solución de problemas. Puedeutilizar el filtro para delimitar la lista en función de diversos parámetros como, por ejemplo, el nombre,el nombre de carpeta, la etiqueta asociada, el host o vCenter Server. Después de identificar la máquinavirtual en la que solucionar el problema, selecciónelo. El panel se rellenará automáticamente con losdatos pertinentes.

n Utilice el widget Acerca de la VM para conocer el contexto de la máquina virtual. Este widget tambiénofrece información detallada para analizar la causa raíz del problema o posibles soluciones.

n Utilice el widget ¿Existen alertas críticas? para ver las alertas críticas. Para ver las alertas no críticas,haga clic en el objeto de máquina virtual.

Capítulo 2 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager muestra sus datos

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n Utilice el widget Objetos relacionados para ver el host de ESXi donde la máquina virtual se estéejecutando en ese momento. Este host podría no ser el host de ESXi en el que la máquina virtual seestaba ejecutando en el pasado. Puede ver los demás objetos relacionados y ver si que podrían estarcontribuyendo al problema.

n Utilice el widget ¿Se ha disparado la demanda de VM o es anómala? para identificar los picos dedemanda de máquina virtual de cualquiera de los recursos como, por ejemplo, CPU, memoria o red.Los picos de demanda podrían indicar un comportamiento anómalo de la máquina virtual o que lamáquina virtual es demasiado pequeña. La utilización de la memoria se basa en la métrica del SOinvitado. Se requiere VMware Tools 10.0.0 o posterior y vSphere 6 Update 1 o posterior. Si no disponede estos productos, la métrica permanecerá en blanco.

n Utilice el widget ¿Experimenta contención la VM? para identificar si la máquina virtual estáexperimentando contención. Si la máquina virtual está experimentando contención, es posible quesignifique que la infraestructura subyacente no dispone de suficientes recursos para satisfacer lasnecesidades de la máquina virtual.

n Utilice el widget ¿Experimenta contención el clúster primario? para ver la tendencia de contención deCPU máxima para una máquina virtual dentro del clúster. La tendencia podría indicar una contenciónconstante dentro del clúster. Si no existe contención, debe solucionar el problema en el clúster dado queel problema ya no está en la máquina virtual.

n Utilice el widget ¿Tiene latencia el almacén de datos primario? para que le ayude a correlacionar lalatencia del nivel de almacén de datos con la latencia total de la máquina virtual. Si la máquina virtualtiene picos de latencia, pero el almacén de datos no tiene dichos picos, podría indicar un problema conla máquina virtual. Si el almacén de datos también experimenta latencia, puede solucionar el problemapara descubrir por qué el almacén de datos tiene estos picos.

n Utilice los widgets Host principal y Clúster principal para ver el host y el clúster donde reside lamáquina virtual.

Paneles de la VMLos paneles de la VM son un conjunto de paneles que proporcionan información detallada sobre laconfiguración y el comportamiento de las máquinas virtuales.

VM pesadas

El panel VM pesadas proporciona información acerca de las máquinas virtuales que han generado elrendimiento de red y la E/S por segundo más elevados durante la última semana para un clústerdeterminado.

Puede utilizar los widgets del panel de diversas maneras.

n Utilice el widget Seleccionar un clúster para seleccionar un clúster. Puede utilizar el filtro para delimitarla lista en función de diversos parámetros. Después de identificar el clúster que desea ver, selecciónelo.El panel se rellenará automáticamente con los datos pertinentes.

n Utilice los widgets E/S de clúster y Rendimiento de red de clúster para ver la E/S por segundo y elrendimiento de red del clúster.

n Utilice los demás widgets del panel para ver qué máquinas virtuales del clúster generaron elrendimiento de red y la E/S por segundo más elevados. Puede comparar la información de la máquinavirtual con los resultados del clúster y correlacionar las tendencias. Puede definir manualmente elperíodo de tiempo para el que desea ver los datos.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

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Panel Configuración de VM

El panel Configuración de VM resalta la lista de máquinas virtuales con una configuración anómala. Puedever las máquinas virtuales con grandes instantáneas que se pueden eliminar. También puede ver una lista delas máquinas virtuales huérfanas en el entorno que se pueden eliminar.

Puede utilizar los widgets del panel de diversas maneras.

n Utilice los widgets VM de gran tamaño para ver las representaciones gráficas de las máquinas virtualesque tienen una CPU, una RAM y un espacio de disco de gran tamaño.

n Vea las máquinas virtuales con límites, grandes instantáneas, máquinas virtuales huérfanas, máquinasvirtuales con más de un NIC y máquinas virtuales con un sistema operativo no estándar. Estasmáquinas virtuales afectan al rendimiento del resto de las máquinas virtuales del entorno, aunque noestén utilizando completamente sus recursos asignados.

Puede personalizar las vistas en los widgets.

1 Haga clic en el icono Editar widget de la barra de título del widget. Aparecerá el cuadro de diálogoEditar widget.

2 En la sección Vistas, haga clic en el icono Editar vista. Aparecerá el cuadro de diálogo Editar vista.

3 Haga clic en la opción Presentación en el panel de la izquierda y realice las modificaciones necesarias.

Panel Uso de la VM

El panel Uso de la VM se puede compartir con el propietario de la máquina virtual para ayudarle aidentificar posibles problemas relacionados con la máquina virtual. Captura datos básicos acerca de lamáquina virtual. Dado que no hay ningún dato relacionado con la infraestructura que se muestre en estepanel, puede compartir los datos de este panel con otros equipos sin compartir métricas relacionadas con lainfraestructura.

Puede utilizar los widgets del panel de diversas maneras.

n Utilice el widget Buscar una MV para informar de su uso para seleccionar la máquina virtual que deseareparar. Puede utilizar el filtro para delimitar la lista en función de diversos parámetros. Después deidentificar la máquina virtual que desea ver, selecciónela. El panel se rellenará automáticamente con losdatos pertinentes.

n Utilice el widget Acerca de la VM para ver la máquina virtual que ha seleccionado y sus detalles.Seleccione la máquina virtual en el widget Buscar una MV para informar de su uso.

n Utilice el widget Tendencia de utilización de la VM: CPU, memoria, E/S, red para ver informaciónacerca de las tendencias de asignación y uso de la demanda de CPU, la carga de trabajo de memoria, loscomandos de disco por segundo y la velocidad de uso de la red.

Paneles de infraestructuraLos paneles de infraestructura son un conjunto de paneles que proporcionan información detallada sobre laconfiguración de los clústeres, los almacenes de datos y los hosts de ESXi.

Panel Configuración del clúster

El panel Configuración del clúster muestra las incoherencias en cualquiera de los clústeres de su entorno.

Puede utilizar los widgets del panel de diversas maneras.

n Utilice el widget ¿Está vMotion configurado con el resto de hosts? para determinar si existe unaincoherencia entre las configuraciones de vMotion y HA en el clúster. Todos los hosts de ESXi de unclúster deben tener configuraciones homogéneas. La configuración homogénea de los clústeres facilitaun funcionamiento más sencillo y un rendimiento predecible.

Capítulo 2 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager muestra sus datos

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n Utilice el widget Número de hosts en los clústeres para ver todos los clústeres de su entorno. Si losclústeres tienen un número uniforme de hosts, los cuadros aparecerán del mismo tamaño. Estarepresentación ayuda a determinar si hay una gran desviación entre los tamaños de los clústeres, si hayun clúster pequeño con menos de cuatro hosts o si hay un clúster de gran tamaño. Desde el punto devista operativo, mantenga un número uniforme de clústeres y con un tamaño moderado.

n Utilice el widget Atributos de host de ESXi en el clúster seleccionado para ver los detalles deconfiguración de los hosts de un clúster.

n Utilice el widget Todas las propiedades de clústeres para ver las propiedades de todos los clústeres enel widget.

Panel Rendimiento de clúster

El panel Rendimiento de clúster permite identificar qué clústeres tienen máquinas virtuales con problemasde contención de memoria y contención de CPU.

Puede utilizar los widgets del panel de diversas maneras.

n Utilice el panel Clústeres para seleccionar el clúster del que desea ver los detalles de rendimiento.Puede utilizar el filtro para delimitar la lista en función de diversos parámetros. Después de identificarel clúster que desea ver, selecciónelo. El panel se rellenará automáticamente con los datos pertinentes.

n Utilice el widget Clústeres coloreados por alertas críticas y medidos según el número de hosts para versolo las alertas críticas.

n Consulte la CPU media y máxima, el disco de memoria y la latencia de disco para las máquinasvirtuales. Si la máquina virtual está experimentando contención, es posible que signifique que lainfraestructura subyacente no dispone de suficientes recursos para satisfacer las necesidades de lasmáquinas virtuales.

n Consulte una lista de 10 máquinas virtuales que se enfrentan a contención de CPU, memoria y latenciade disco. A continuación, puede solucionar los problemas y realizar los pasos necesarios para resolverel problema.

Panel Capacidad de almacén de datos

El panel Capacidad de almacén de datos proporciona información que ayuda a comprender si debereequilibrar la capacidad de los almacenes de datos del entorno.

Puede utilizar los widgets del panel de diversas maneras.

n Utilice el widget Distribución del uso y tamaño del almacén de datos para averiguar qué almacenes dedatos están sobreutilizados y cuáles infrautilizados. También puede averiguar si los almacenes de datosson del mismo tamaño. Al seleccionar un almacén de datos desde este widget, el panel se rellenaautomáticamente con los datos pertinentes.

n Utilice las máquinas virtuales del widget Almacén de datos seleccionado para ver una lista demáquinas virtuales basada en el almacén de datos seleccionado. También puede ver detalles relevantescomo, por ejemplo, si las máquinas virtuales están encendidas y el tamaño de la instantánea, si lahubiera.

n Utilice el widget Tendencia de uso del centro de datos seleccionado para conocer las tendencias encuanto a capacidad utilizada por un almacén de datos seleccionado en comparación con la capacidadtotal disponible.

n Utilice el widget Todos los Almacenes de datos del entorno para ver una lista de los almacenes de datosque se comparten en su entorno. La información que aparece en este widget ayuda a tomar unadecisión informada sobre si es necesario reequilibrar la capacidad de los almacenes de datos en funcióndel uso.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

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Panel Rendimiento del centro de datos

El panel Rendimiento del centro de datos muestra los almacenes de datos que tienen un alto nivel delatencia y su línea de tendencia correspondiente.

Puede utilizar los widgets del panel de diversas maneras.

n Utilice el widget Seleccionar un almacén de datos para seleccionar el almacén de datos del que deseaver los detalles de rendimiento. Puede utilizar el filtro para delimitar la lista en función de diversosparámetros. Después de identificar el almacén de datos que desea ver, selecciónelo. El panel se rellenaráautomáticamente con los datos pertinentes.

n Utilice el widget E/S actuales y latencia de las VM en los almacenes de datos seleccionados para ver lalatencia y la E/S por segundo actual y de las máquinas virtuales del almacén de datos seleccionado.

n Utilice el widget Almacenes de datos con latencia elevada y E/S pendientes para ver los almacenes dedatos con un alto nivel de latencia y tendencias de E/S de disco pendientes. Lo ideal es que losalmacenes no tengan E/S pendiente.

n Utilice los demás widgets del panel para ver las tendencias del almacén de datos seleccionadorelacionadas con la latencia de disco, la E/S de disco pendiente, la E/S por segundo y el rendimiento.

n Utilice el widget Tendencia de E/S histórica para la VM seleccionada y el widget Tendencia de latenciahistórica para la VM seleccionada para ver una tendencia histórica de la E/S por segundo y la latenciade una máquina virtual del almacén de datos seleccionado. En el widget E/S actuales y latencia de lasVM en los almacenes de datos seleccionados, seleccione una máquina virtual para rellenar lastendencias históricas.

Panel Configuración de ESXi

El panel Configuración de ESXi proporciona información sobre la distribución y la configuración de loshosts de ESXi en su entorno. También puede saber si alguno de los hosts está configurado con unaconfiguración no recomendada.

Puede utilizar los widgets del panel de diversas maneras.

n Utilice los widgets para determinar la distribución de los modelos de hardware, las versiones de BIOS yversiones de ESXi en su entorno.

n Utilice los widgets para determinar si alguno de los hosts está configurado con una configuración norecomendada que incluya hosts de ESXi en un estado de desconexión, hosts de ESXi en modo demantenimiento y hosts con una velocidad de red por debajo de 10 GB.

n Utilice el widget Configuración de ESXi para identificar un error de coincidencia en la configuración dehost.

Panel Configuración de red

El panel Configuración de red permite averiguar qué hosts de ESXi y máquinas virtuales utilizan unconmutador específico.

Puede utilizar los widgets del panel de diversas maneras.

n Utilice el widget Conmutadores distribuidos para seleccionar el conmutador del que desea ver losdetalles. Puede utilizar el filtro para delimitar la lista en función de diversos parámetros. Después deidentificar el conmutador que desea ver, selecciónelo. El panel se rellenará automáticamente con losdatos pertinentes.

n Utilice el widget Grupos de puertos distribuidos en el conmutador para ver los grupos de puertos delconmutador, cuántos puertos hay en cada conmutador y los detalles de uso.

n Utilice los widgets Hosts de ESXi/VM que utilizan el conmutador seleccionado para averiguar qué hostsde ESXi y máquinas virtuales utilizan el conmutador seleccionado. También puede ver los detalles deconfiguración de los hosts de ESXi y las máquinas virtuales que utilizan el conmutador seleccionado.

Capítulo 2 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager muestra sus datos

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Uso de widgetsLos widgets son los paneles de su entorno. Muestran información sobre atributos, recursos, aplicaciones yprocesos generales de su entorno.

Puede configurar widgets para que reflejen sus necesidades específicas. Las opciones de configuracióndisponibles varían en función del tipo de widget. Debe configurar algunos de los widgets para quemuestren datos. Muchos de los widgets pueden proporcionar o aceptar datos de uno o varios widgets.Puede utilizar esta función para establecer los datos de un widget como filtro y mostrar informaciónrelacionada en un único panel.

Configuración de widgets (http://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001?bctid=ref:video_configure_widgets_vrom)

Lista de definiciones de widgetsUn widget es un panel dentro de un panel que contiene información acerca de los atributos, los recursos, lasaplicaciones y los procesos en general configurados en su entorno. Los widgets pueden proporcionar unavista integral y holística del mantenimiento de todos los objetos y todas las aplicaciones de su empresa. Si sucuenta de usuario dispone de los derechos de acceso necesarios, puede añadir y eliminar widgets de suspaneles.

Tabla 2‑2. Resumen de widgets

Nombre de widget Descripción

Lista de alertas Muestra una lista de las alertas de los objetos configurados que el widget debe supervisar.Si no hay objetos configurados, la lista muestra todas las alertas de su entorno.

Volumen de la alerta Muestra un informe de las tendencias de los últimos siete días de alertas generadas paralos objetos que se han configurado para su supervisión.

Anomalías Muestra un gráfico del recuento de anomalías durante las últimas 6 horas.

Desglose de Anomalías Muestra las posibles causas principales de los síntomas del recurso seleccionado.

Capacidad Muestra un gráfico de los valores de Capacidad de un recurso específico durante losúltimos 7 días.

Uso de la capacidad Muestra el uso de capacidad o de carga de trabajo de los objetos para que puedaidentificar los problemas relacionados con la capacidad y la carga de trabajo. Indica losobjetos que están infrautilizados, que tienen un uso óptimo o que están sobreutilizados eindica el motivo por el que están restringidos.

Detalles del contenedor Muestra el mantenimiento y el número de alertas de cada nivel del contenedorseleccionado.

Lista de objetos delcontenedor

Muestra una lista de todos los recursos y tipos de objeto definidos.

Descripción general delcontenedor

Muestra el mantenimiento general y de cada nivel de uno o varios contenedores.

Política actual Muestra la política de prioridad más alta aplicada a un grupo personalizado.

Resultados de recopilaciónde datos

Muestra una lista de todas las acciones compatibles específicas del objeto seleccionado.

Densidad Muestra gráficos con el desglose de densidad de los últimos 7 días de un recursoespecífico.

Configuración de clústerDRS

Muestra la carga de trabajo de los clústeres disponibles y los hosts asociados.

Eficacia Muestra el estado de las alertas relacionadas con la eficacia de los objetos que se hanconfigurado para su supervisión. Eficacia se basa en las alertas de eficacia generadas en suentorno.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

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Tabla 2‑2. Resumen de widgets (Continua)

Nombre de widget Descripción

Entorno Enumera la serie de recursos por objeto o los agrupa por tipo de objeto.

Descripción general deentorno

Muestra el estado de rendimiento de los objetos de su entorno virtual y sus relaciones.Puede hacer clic en un objeto para resaltar sus objetos relacionados y doble clic para ver supágina Detalle del recurso.

Estado de entorno Muestra las estadísticas del entorno supervisado en conjunto.

Errores Muestra una lista de los problemas de disponibilidad y configuración del recursoseleccionado.

Análisis forense Muestra la frecuencia con la que una métrica ha presentado un valor concreto, en forma deporcentaje de todos los valores, en un período de tiempo determinado. También puedecomparar porcentajes de dos períodos de tiempo.

Geo Muestra dónde se ubican sus objetos en un mapa mundial, si su configuración asignavalores a la etiqueta de objeto Geolocalización.

Mantenimiento Muestra el estado de las alertas relacionadas con el mantenimiento de los objetos que sehan configurado para su supervisión. Mantenimiento se basa en las alertas demantenimiento generadas en su entorno.

Gráfico de mantenimiento Muestra información de mantenimiento de los recursos seleccionados o de todos losrecursos que cuentan con la etiqueta seleccionada.

Mapa térmico Muestra un mapa térmico con la información de rendimiento del recurso seleccionado.

Gráfico compuesto Aúna distintas informaciones de un recurso. Muestra un gráfico de mantenimiento, ungráfico de recuento de anomalías y gráficos de métricas para indicadores clave derendimiento (key performance indicators, KPI). Este widget se utiliza normalmente paraun contenedor.

Gráfico de métricas Muestra un gráfico con la carga de trabajo del objeto a lo largo del tiempo en función delas métricas seleccionadas.

Selector de métricas Muestra una lista de las métricas disponibles para el recurso seleccionado. Funciona conlos widgets que puedan proporcionar un ID de recurso.

Lista de objetos Muestra una lista con todos los recursos definidos.

Relación entre objetos Muestra el árbol jerárquico del objeto seleccionado.

Relación entre objetos(avanzado)

Muestra el árbol jerárquico de los objetos seleccionados. Ofrece opciones de configuraciónavanzadas.

Lista de propiedades Muestra las propiedades y sus valores del objeto que seleccione.

Capacidad recuperable Muestra un gráfico de porcentajes que representa la cantidad de capacidad recuperable deun recurso específico que tiene consumidores.

Acciones recomendadas Muestra recomendaciones para solucionar problemas en sus instancias de vCenter Server.Con ellas, podrá ejecutar acciones en los centros de datos, clústeres, hosts y máquinasvirtuales.

Riesgo Muestra el estado de las alertas relacionadas con el riesgo de los objetos que se hanconfigurado para su supervisión. Riesgo se basa en las alertas de riesgo generadas en suentorno.

Gráfico de vista gradual Muestra por ciclos las métricas seleccionadas en el intervalo que defina y un gráfico demétricas por vez. Los gráficos en miniatura, que pueden expandirse, aparecen para todaslas métricas seleccionadas en la parte inferior del widget.

Marcador Muestra valores de las métricas seleccionadas, que suelen ser KPI, con codificación porcolores para los rangos de valores definidos.

Mantenimiento demarcador

Muestra puntuaciones de mantenimiento o carga de trabajo codificadas por colores de losrecursos seleccionados.

Minigráfico Muestra gráficos que contienen métricas para un objeto. Si todas las métricas del widgetMinigráfico son para un objeto que proporciona otro widget, el nombre del objeto apareceen la parte superior derecha del widget.

Capítulo 2 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager muestra sus datos

VMware, Inc. 41

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Tabla 2‑2. Resumen de widgets (Continua)

Nombre de widget Descripción

Esfuerzo Muestra un mapa sinóptico del esfuerzo medio de un recurso específico durante lasúltimas 6 semanas.

Selector de etiquetas Enumera todas las etiquetas de recursos definidas.

Presentación de texto Lee texto de una página web o archivo de texto y lo muestra en la interfaz de usuario.

Tiempo restante Muestra un gráfico de los valores de Tiempo restante de un recurso específico durante losúltimos 7 días.

Alertas principales Enumera las alertas que mayor probabilidad tienen de afectar negativamente a su entornoen función de los objetos y del tipo de alertas configurados.

N principales Muestra las N métricas o los N recursos principales o inferiores en distintas categoríascomo, por ejemplo, las cinco aplicaciones que cuentan con la mejor o peor puntuación demantenimiento.

Gráfico topológico Muestra varios niveles de recursos entre los nodos.

Vista Muestra una vista definida que depende del recurso configurado.

Mapa sinóptico Utiliza colores variables para mostrar el comportamiento de la métrica seleccionada a lolargo del tiempo en varios recursos.

Carga de trabajo Muestra información de carga de trabajo del recurso seleccionado.

Interacciones de widgetsLas interacciones de widgets son las relaciones configuradas entre los widgets de un panel en el que unwidget ofrece información a un widget receptor. Cuando utilice un widget del panel, seleccione datos en unwidget para limitar los datos que aparecen en otro, lo que le permite centrarse en los datos de unsubconjunto menor.

Cómo funcionan las interaccionesSi ha configurado interacciones entre widgets a nivel del panel, puede seleccionar uno o varios objetos delpanel proveedor para filtrar los datos que aparecen en el widget receptor, lo que le permite centrarse endatos relacionados con un objeto.

Para utilizar la opción de interacción entre los widgets de un panel, configure las interacciones a nivel delpanel. Si no configura ninguna interacción, los datos que aparecen en los widgets se basan en el modo enque suele estar configurado el widget.

Cuando configure la interacción de los widgets, especifique el widget proveedor en el widget receptor. Enalgunos widgets, puede definir dos widgets proveedores, de los cuales ambos se pueden utilizar para filtrardatos en el widget receptor.

Por ejemplo, si ha configurado que el widget Lista de objetos sea el widget proveedor en el widget Nprincipales, puede seleccionar uno o varios objetos en el widget Lista de objetos y N principales solomuestra datos de los objetos seleccionados.

En algunos widgets, puede definir más de un widget proveedor. Por ejemplo, puede configurar el widgetGráfico de métricas para que reciba datos de un widget proveedor de métricas y un widget proveedor deobjetos. En tal caso, el widget Gráfico de métricas muestra datos de los objetos que seleccione en los doswidgets proveedores.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

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Adición de un archivo XML de interacción de recursosUn archivo de interacción de recursos es un conjunto de métricas personalizado que desea mostrar enwidgets compatibles con la opción. Puede configurar uno o varios archivos que definan diferentes conjuntosde métricas para tipos de objeto concretos, de manera que los widgets compatibles se rellenen en función delas métricas configuradas y al tipo de objeto seleccionado.

Los siguientes widgets son compatibles con el modo de interacción de recursos:

n Gráfico de métricas

n Lista de propiedades

n Gráfico de vista gradual

n Marcador

n Minigráfico

n Gráfico topológico

Para utilizar la configuración de métricas, que muestra el conjunto de métricas que ha definido en unarchivo XML, la configuración del widget y el panel debe cumplir los siguientes criterios:

n Las opciones del panel Interacción de widgets están configuradas de forma que otro widgetproporcione los objetos al widget de destino. Por ejemplo, un widget Lista de objetos proporciona lainteracción de objetos a un widget del gráfico.

n La opción Autoproveedor se establece en Desactivado.

n El archivo XML personalizado en el menú desplegable Configuración de métricas se encuentra en elsiguiente directorio y se ha importado al almacenamiento global mediante el comando de importación.

n vApp o Linux. El archivo XML se encuentra en /usr/lib/vmware-vcops/tools/opscli.

n Windows. El archivo XML se encuentra en C:\vmware\vcenter-operations\vmware-vcops\tools\opscli.

Si añade un archivo XML y posteriormente lo modifica, los cambios podrían no hacerse efectivos.

Prerequisitos

n Compruebe que dispone de los permisos necesarios para acceder a los archivos devRealize Operations Manager instalados y para añadir archivos.

n Cree un nuevo archivo basado en los ejemplos existentes. Los ejemplos están disponibles en la siguienteubicación:

n vApp o Linux. El archivo XML se encuentra en /usr/lib/vmware-vcops/tomcat-web-app/webapps/vcops-web-ent/WEB-INF/classes/resources/reskndmetrics.

n Windows. El archivo XML se encuentra en C:\vmware\vcenter-operations\vmware-vcops\tomcat-web-app\webapps\vcops-web-ent\WEB-INF\classes\resources\reskndmetrics.

Procedimiento

1 Cree un archivo XML que defina el conjunto de métricas.

Por ejemplo:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>

<AdapterKinds>

<AdapterKind adapterKindKey="VMWARE">

<ResourceKind resourceKindKey="HostSystem">

<Metric attrkey="sys:host/vim/vmvisor/slp|resourceMemOverhead_latest" />

<Metric attrkey="cpu|capacity_provisioned" />

Capítulo 2 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager muestra sus datos

VMware, Inc. 43

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<Metric attrkey="mem|host_contention" />

</ResourceKind>

</AdapterKind>

</AdapterKinds>

En este ejemplo, los datos que se muestran para el sistema host se basan en las métricas especificadas.

2 Guarde el archivo XML en uno de los siguientes directorios en función del sistema operativo de suinstancia de vRealize Operations Manager.

Sistema operativo Ubicación de archivo

vApp o Linux /usr/lib/vmware-vcops/tools/opscli

Windows C:\vmware\vcenter-operations\vmware-vcops\tools\opscli

3 Ejecute el comando de importación.

Sistema operativo Ubicación de archivo

vApp o Linux ./ops-cli.py file import reskndmetricYourCustomFilename.xml

Windows ops-cli.py file import reskndmetric YourCustomFilename.xml El archivo se importa al almacenamiento global y se puede acceder a él desde los widgets compatibles.

4 Si actualiza un archivo existente y debe volver a importarlo, agregue --force al comando deimportación anterior y ejecútelo.

Por ejemplo, ./vcops-cli.py file import reskndmetric YourCustomFilename.xml --force.

Qué hacer a continuación

Para comprobar que se ha importado el archivo XML, configure uno de los widgets compatibles y asegúresede que el nuevo archivo aparece en el menú desplegable.

Uso de vistasvRealize Operations Manager ofrece varios tipos de vistas. Cada tipo de vista le ayuda a interpretarmétricas, propiedades y políticas de varios objetos supervisados, como alertas, síntomas, etc., desde unaperspectiva distinta. Las vistas de vRealize Operations Manager también muestran información queproporcionan los adaptadores de su entorno.

Puede configurar vistas de vRealize Operations Manager para mostrar cálculos de transformación, previsióny tendencia.

n El tipo de transformación determina el modo en que se agregan los valores.

n La opción de tendencia muestra el modo en que los valores tienden a cambiar, en función de los datossin procesar históricos. Los cálculos de tendencia dependen del tipo de transformación y del intervalode acumulación.

n La opción de previsión muestra cuáles pueden ser los valores futuros, en función de los cálculos detendencia de los datos históricos.

Creación de vistas (http://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001?bctid=ref:video_create_views_in_vrom)

Puede utilizar las vistas de vRealize Operations Manager en diferentes áreas devRealize Operations Manager.

n Para gestionar todas las vistas, seleccione Contenido > Vistas.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

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n Para ver los datos que proporciona una vista de un objeto específico, diríjase a dicho objeto, haga clic enla pestaña Detalles y, a continuación, en Vistas.

n Para ver los datos que proporciona una vista en su panel, añada el widget Vista al panel.

n Para obtener un vínculo a una vista en la sección Análisis adicionales, seleccione la opción Análisisadicionales en el paso de visibilidad del área de trabajo de vista.

Escenario del usuario: creación, ejecución, exportación e importación de unavista de vRealize Operations Manager para el rastreo de máquinas virtuales

Como administrador de una infraestructura virtual, utilice vRealize Operations Manager para supervisarvarios entornos. Debe conocer el número de máquinas virtuales de cada instancia de vCenter Server. Definauna vista para recopilar la información en un orden específico y utilícela en todos los entornos devRealize Operations Manager.

Prerequisitos

Verifique que dispone de los derechos de acceso necesarios para realizar esta tarea. Su administrador devRealize Operations Manager puede indicarle las acciones que puede realizar.

Generará una vista de distribución y la ejecutará en el entorno principal de vRealize Operations Manager.Exportará la vista y la importará en otra instancia de vRealize Operations Manager.

Procedimiento

1 Creación de una vista de vRealize Operations Manager para supervisar máquinas virtuales página 45Cree una vista personalizada para recopilar y mostrar datos acerca del número de máquinas virtualesde un servidor vCenter Server.

2 Ejecución de una vista de vRealize Operations Manager página 46Para comprobar la vista y capturar una instantánea de información en cualquier momento, ejecute lavista de un objeto específico.

3 Exportación de una vista de vRealize Operations Manager página 46Para utilizar una vista en otro vRealize Operations Manager, exporte un archivo XML de definicionesde contenido.

4 Importación de una vista de vRealize Operations Manager página 47Para utilizar vistas de otros entornos de vRealize Operations Manager, importe un archivo XML dedefiniciones de contenido.

Creación de una vista de vRealize Operations Manager para supervisar máquinasvirtualesCree una vista personalizada para recopilar y mostrar datos acerca del número de máquinas virtuales de unservidor vCenter Server.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vRealize Operations Manager, haga clic en el icono Contenido y en Vistas.

2 Haga clic en el signo de más para crear una nueva vista.

3 Introduzca Distribución de máquinas virtuales como nombre de la vista.

4 Escriba una descripción con significado de la vista.

Por ejemplo, Una vista que muestra la distribución de las máquinas virtuales por hosts.

Capítulo 2 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager muestra sus datos

VMware, Inc. 45

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5 Haga clic en Presentación y seleccione el tipo de vista Distribución.

El tipo de vista es el modo en que se muestra la información.

a En el menú desplegable Visualización, seleccione Gráfico circular.

b En las configuraciones de tipo de distribución, seleccione Distribución discreta.

Deje Número máx. de depósitos sin seleccionar porque no conoce el número de hosts que hay encada instancia de vCenter Server. Si especifica un número de depósitos y los hosts superan esenúmero, uno de los sectores muestra información sin especificar etiquetada como Otros.

6 Haga clic en Asuntos para seleccionar el tipo de objeto que se aplica a la vista.

a En el menú desplegable, seleccione Sistema host.

La vista Distribución es visible en los contenedores de objetos de los asuntos que especifiquedurante la configuración de la vista.

7 Haga clic en Datos e introduzca Número total de VM en el cuadro de texto de filtros.

8 Seleccione Resumen > Número total de VM y haga doble clic para añadir la métrica.

9 Mantenga las configuraciones de métricas predeterminadas y haga clic en Guardar.

Ejecución de una vista de vRealize Operations ManagerPara comprobar la vista y capturar una instantánea de información en cualquier momento, ejecute la vistade un objeto específico.

Prerequisitos

Verifique que dispone de los derechos de acceso necesarios para realizar esta tarea. Su administrador devRealize Operations Manager puede indicarle las acciones que puede realizar.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vRealize Operations Manager, haga clic en el icono Entorno.

2 Desplácese hasta una instancia de vCenter Server y haga clic en la pestaña Detalles.

Todas las vistas mostradas se pueden aplicar a la instancia de vCenter Server.

3 En el menú desplegable Todos los filtros de la izquierda, seleccione Tipo > Distribución.

Filtre la lista de las vistas para mostrar únicamente las vistas de tipo de distribución.

4 Desplácese hasta la vista Distribución de máquinas virtuales y haga clic en la misma.

El panel inferior muestra la vista de distribución con información sobre este vCenter Server. Cada sectorrepresenta un host y las cifras del extremo izquierdo representan el número de máquinas virtuales.

Exportación de una vista de vRealize Operations ManagerPara utilizar una vista en otro vRealize Operations Manager, exporte un archivo XML de definiciones decontenido.

Si la vista exportada contiene métricas creadas personalizadas, como una suposición, supermétricas ométricas de adaptador personalizadas, deberá volver a crearlas en el nuevo entorno.

Prerequisitos

Verifique que dispone de los derechos de acceso necesarios para realizar esta tarea. Su administrador devRealize Operations Manager puede indicarle las acciones que puede realizar.

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Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vRealize Operations Manager, haga clic en el icono Contenido y en Vistas.

2 En la lista de vistas, desplácese hasta la vista Distribución de máquinas virtuales y haga clic en lamisma.

3 Seleccione Todas las acciones > Exportar vista.

4 Seleccione una ubicación en su sistema local para guardar el archivo XML y haga clic en Guardar.

Importación de una vista de vRealize Operations ManagerPara utilizar vistas de otros entornos de vRealize Operations Manager, importe un archivo XML dedefiniciones de contenido.

Prerequisitos

Verifique que dispone de los derechos de acceso necesarios para realizar esta tarea. Su administrador devRealize Operations Manager puede indicarle las acciones que puede realizar.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vRealize Operations Manager, haga clic en el icono Contenido y en Vistas.

2 Seleccione Todas las acciones > Importar vista.

3 Desplácese para seleccionar el archivo XML de definiciones de contenido de Distribución de máquinasvirtuales y haga clic en Importar.

Si la vista importada contiene métricas creadas personalizadas, como una suposición, supermétricas ométricas de adaptador personalizadas, deberá volver a crearlas en el nuevo entorno.

NOTA: Si existe una vista con el mismo nombre, la vista importada sobrescribirá a la anterior. Todaslas plantillas de informe que utilicen la vista existente se actualizarán con la vista importada.

Propiedad de vistas e informesEl propietario de las vistas, los informes, las plantillas o las programaciones puede cambiar con el tiempo.

El propietario predeterminado de todas las vistas y plantillas predefinidas es Sistema. Si las edita, seconvierte en el propietario. Si desea mantener la vista o plantilla predefinida original, debe clonarla. Trasclonarla, se convierte en el propietario del clon.

El último usuario que haya editado una vista, plantilla o programación es el propietario. Por ejemplo, si creauna vista aparecerá como su propietario. Si otro usuario edita su vista, ese usuario se convierte en elpropietario que aparece en la columna Propietario.

El usuario que haya importado la vista o plantilla es su propietario, aunque la haya creado otra persona. Porejemplo, Usuario 1 crea una plantilla y la exporta. Usuario 2 vuelve a importarla; Usuario 2 se convierte en elpropietario de la plantilla.

El usuario que haya generado el informe es su propietario, independientemente de a quién le pertenece laplantilla. Si se genera un informe de una programación, el usuario que ha creado la programación es elpropietario del informe generado. Por ejemplo, si Usuario 1 crea una plantilla y Usuario 2 crea unaprogramación de dicha plantilla, el propietario del informe generado es Usuario 2.

Edición, clonación y eliminación de una vistaPuede editar, clonar y borrar una vista. Antes de proceder, familiarícese con las consecuencias de estasacciones.

Al editar una vista, todos los cambios se aplican a las plantillas de informe que la contienen.

Capítulo 2 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager muestra sus datos

VMware, Inc. 47

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Al clonar una vista, los cambios realizados en la vista clonada no afectan a la vista de origen.

Al borrar una vista, esta se borra de todas las plantillas de informe que la contienen.

Uso de informesUn informe es una instantánea programada de vistas y paneles. Se puede crear para representar objetos ymétricas. Puede contener tabla de contenido, portada y pie de página.

Mediante las funciones de informes de vRealize Operations Manager, puede generar un informe paracapturar detalles relacionados con las necesidades de recurso actuales o previstas. Puede descargar elinforme en formato de archivo PDF o CSV para necesidades futuras o sin conexión.

Creación de informes (http://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001?bctid=ref:video_reports_in_vrom)

Escenario de usuario: gestión de informes para supervisar máquinas virtualesComo administrador de una infraestructura virtual, utilice vRealize Operations Manager para supervisarvarios entornos. Debe ofrecer a su equipo un informe con el logotipo de su empresa de todas las máquinasvirtuales que hayan superado su capacidad y que estén ejerciendo un gran esfuerzo, así como el uso ytendencia actuales de la memoria. Utilice plantillas de informe predefinidas para recopilar y presentar lainformación en un orden específico.

Creará una plantilla de informe con vistas y paneles predefinidos. Generará el informe para probar laplantilla y creará una programación para la generación del informe una vez cada dos semanas.

Prerequisitos

Verifique que dispone de los derechos de acceso necesarios para realizar esta tarea. Su administrador devRealize Operations Manager puede indicarle las acciones que puede realizar.

Procedimiento

1 Creación de una plantilla de informe para supervisar máquinas virtuales página 48Cree una plantilla de informe para supervisar las máquinas virtuales que hayan superado sucapacidad y que estén ejerciendo un gran esfuerzo, así como su uso de la memoria.

2 Generación de un informe página 50Para generar un informe, utilice la plantilla Informe de máquinas virtuales para un sistemavCenter Server que muestre información sobre las máquinas virtuales que hayan superado sucapacidad y que estén ejerciendo un gran esfuerzo, así como sobre su uso de memoria.

3 Descarga de un informe página 50Para comprobar que la información aparece según lo previsto, descargue el informe generado de laplantilla Informe de máquinas virtuales.

4 Programación de un informe página 51Para generar un informe en una fecha y hora determinadas o con una periodicidad específica, cree unaprogramación para la plantilla Informe de máquinas virtuales. Establezca las opciones de correoelectrónico para enviar el informe generado a su equipo.

Creación de una plantilla de informe para supervisar máquinas virtualesCree una plantilla de informe para supervisar las máquinas virtuales que hayan superado su capacidad yque estén ejerciendo un gran esfuerzo, así como su uso de la memoria.

Puede crear una plantilla de informe en formato PDF o CSV y añadirle vistas, paneles y opciones de diseño.

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Prerequisitos

n Debe comprender el concepto de vistas de vRealize Operations Manager. Consulte “Uso de vistas,”página 44.

n Debe conocer la ubicación del logotipo de su empresa.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vRealize Operations Manager, haga clic en el icono Contenido y en Informes.

2 En la pestaña Plantillas de informe, haga clic en el signo de más para crear una plantilla.

3 Introduzca Informe de máquinas virtuales como nombre de la plantilla.

4 Escriba una descripción con significado de la plantilla.

Por ejemplo,Plantilla para máquinas virtuales demasiado grandes y que soportan mucho esfuerzo y su uso de

memoria.

5 Haga clic en Vistas y paneles. Deje seleccionado Vistas en el menú desplegable Tipo de datos.

Las vistas configuradas actualmente están disponibles en la lista que se encuentra debajo del menúdesplegable Tipo de datos. Las vistas presentan la información recogida de un objeto de unadeterminada manera en función del tipo de vista.

6 Introduzca Máquina virtual en el cuadro de búsqueda.

Ahora la lista se limitará a las vistas cuyo nombre contenga Máquina virtual.

7 Haga doble clic en las vistas para añadirlas a la plantilla.

Opción Descripción

Máquina virtual redimensionandoCPU, memoria y espacio en disco

Supervisa máquinas virtuales que han superado su capacidad.

Tamaño de CPU y memoriarecomendados para la máquinavirtual

Supervisa máquinas virtuales que realizan un gran esfuerzo.

Estas vistas aparecen en el panel principal del área de trabajo con una vista previa de los datos deejemplo.

8 Introduzca VM en el cuadro de búsqueda.

Ahora la lista se limitará a las vistas cuyo nombre contenga VM.

9 Vaya a la vista de Distribución del uso (%) de memoria de máquinas virtuales y haga doble clic en la vistapara añadirla a la plantilla.

La vista aparece en el panel principal del área de trabajo con una vista previa de los datos de ejemplo.

10 (Opcional) En el panel principal del área de trabajo, arrastre las vistas hacia arriba y hacia abajo parareordenarlas.

11 En el menú desplegable Tipo de datos, seleccione Paneles.

Los paneles configurados actualmente aparecen en la lista que se encuentra debajo del menúdesplegable Tipo de datos. Los paneles ofrecen un resumen general visual del rendimiento y el estadode los objetos de su infraestructura virtual.

12 Haga doble clic en los paneles Memoria de máquinas virtuales de vSphere, CPU de la máquinavirtual de vSphere y Disco de máquina virtual de vSphere y red para añadirlos a la plantilla.

Los paneles aparecen en panel principal del área de trabajo.

Capítulo 2 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager muestra sus datos

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13 Haga clic en Formatos y deje seleccionadas las casillas de verificación de PDF y CSV.

14 Haga clic en Opciones de diseño y seleccione las casillas de verificación de Portada y Pie de página.

Los paneles correspondientes aparecen en panel principal del área de trabajo.

15 En el panel Portada, haga clic en Examinar para acceder a una imagen de su equipo.

El tamaño predeterminado del informe es 8,5 x 11 pulgadas. El tamaño de la imagen se ajusta paraadaptarse a la portada del informe.

La imagen se carga a una base de datos. Se utiliza para la portada cada vez que genera un informe apartir de esta plantilla.

16 Haga clic en Guardar.

Su plantilla de informe se guarda y aparece en la lista de la pestaña Plantillas de informe de la pestaña degestión Contenido.

Qué hacer a continuación

Genere y descargue el informe para comprobar el formato. Consulte “Generación de un informe,”página 50.

Generación de un informePara generar un informe, utilice la plantilla Informe de máquinas virtuales para un sistema vCenter Serverque muestre información sobre las máquinas virtuales que hayan superado su capacidad y que esténejerciendo un gran esfuerzo, así como sobre su uso de memoria.

Prerequisitos

Cree una plantilla de informe. Consulte “Creación de una plantilla de informe para supervisar máquinasvirtuales,” página 48.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vRealize Operations Manager, haga clic en el icono Entorno.

2 Desplácese hasta un sistema vCenter Server.

3 Haga clic en la pestaña Informes y, a continuación, haga clic en Plantillas de informe.

Las platillas de informes mostradas se asocian con el objeto actual.

4 Desplácese hasta la plantilla Informe de máquinas virtuales y haga clic en el icono Ejecutar plantilla.

El informe se genera y se incluye en la pestaña Informes generados.

Qué hacer a continuación

Descargue el informe generado y compruebe el resultado. Consulte “Descarga de un informe,” página 50.

Descarga de un informePara comprobar que la información aparece según lo previsto, descargue el informe generado de la plantillaInforme de máquinas virtuales.

Prerequisitos

Genere un informe a partir de la plantilla Informe de máquinas virtuales. Consulte “Generación de uninforme,” página 50.

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Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vRealize Operations Manager, haga clic en el icono Entorno.

2 Desplácese hasta el objeto para el que desea descargar un informe.

3 Haga clic en la pestaña Informes y, a continuación, haga clic en Informes generados.

Los informes mostrados se generan para el objeto actual.

4 Haga clic en el icono de PDF ( ) y de CSV ( ) para guardar el informe en el formato de archivopertinente.

vRealize Operations Manager guarda el archivo de informe en la ubicación que haya seleccionado.

Qué hacer a continuación

Programe una generación de informes y establezca las opciones de correo electrónico para que su equiporeciba el informe. Consulte “Programación de un informe,” página 51.

Programación de un informePara generar un informe en una fecha y hora determinadas o con una periodicidad específica, cree unaprogramación para la plantilla Informe de máquinas virtuales. Establezca las opciones de correo electrónicopara enviar el informe generado a su equipo.

El intervalo de fechas para el informe generado se basa en el momento en el quevRealize Operations Manager genera el informe y no en el momento en el que se programa el informe ocuando vRealize Operations Manager pone el informe en la cola.

Prerequisitos

n Descargue el informe generado para comprobar el resultado. Consulte “Descarga de un informe,”página 50.

n Para habilitar el envío de informes por correo electrónico, debe haber configurado Configuración dealertas de salida.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vRealize Operations Manager, haga clic en el icono Entorno.

2 Desplácese hasta el objeto vCenter Server.

3 Haga clic en la pestaña Informes y, a continuación, haga clic en Plantillas de informe.

4 Seleccione la plantilla Informe de máquinas virtuales de la lista.

5Haga clic en el icono de engranaje ( ) y seleccione Programar informe.

6 Seleccione el huso horario, la fecha y la hora para iniciar la generación del informe.

vRealize Operations Manager genera los informes programados en orden secuencial. La generación deun informe puede tardar varias horas. Este proceso puede retrasar la hora de inicio de un informe si elinforme anterior tarda un período de tiempo prolongado.

7 En el menú desplegable Periodicidad, seleccione Semanal y establezca la generación de informes cadados semanas, los lunes.

Capítulo 2 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager muestra sus datos

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8 Seleccione la casilla de verificación Enviar informe por correo electrónico para enviar un correoelectrónico con el informe generado.

a En el cuadro de texto Direcciones de correo electrónico, introduzca las direcciones de correoelectrónico que deban recibir el informe.

b Seleccione una regla de salida.

Se enviará un correo electrónico según esta programación cada vez que se genere un informe.

9 Haga clic en Aceptar.

Qué hacer a continuación

Puede editar, clonar y eliminar plantillas de informe. Antes de proceder, familiarícese con las consecuenciasde estas acciones.

Al editar una plantilla de informe y eliminarla, todos los informes generados a partir del original y lasplantillas editadas también se eliminan. Al clonar una plantilla de informe, los cambios realizados en laplantilla clonada no afectan a la plantilla de origen. Al eliminar una plantilla de informe, todos los informesgenerados también se eliminan.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

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Personalización del modo en quevRealize Operations Managersupervisa su entorno 3

Configure los recursos que determinan el comportamiento de los objetos en su entorno devRealize Operations Manager.

Utilice las definiciones de síntomas y alertas con recomendaciones que requieran acciones para generaralertas que le mantengan informado de los problemas que experimenten sus objetos. Utilice y personalicepolíticas operativas para determinar el modo en que vRealize Operations Manager analiza sus objetos ymuestra información sobre ellos, para que se le notifique cuando dichos objetos experimenten problemas.Utilice supermétricas, que combinan métricas en fórmulas, para recopilar combinaciones de datos de susobjetos.

Para identificar los objetos y los tipos de adaptador, personalice los iconos. Añada objetos, y metadatosacerca de ellos, para gestionar esos objetos cuando una instancia de adaptador no sea compatible con ladetección de un tipo de objeto concreto. Defina los ajustes de configuración global, que se aplica a todos losusuarios, como la retención de datos y el tiempo de espera del sistema.

Este capítulo cubre los siguientes temas:

n “Definición de alertas en vRealize Operations Manager,” página 54

n “Definición de criterios de cumplimiento,” página 83

n “Políticas operativas,” página 90

n “Gestión y administración de políticas para vRealize Operations Manager,” página 91

n “Supermétricas en vRealize Operations Manager,” página 115

n “Distributed Resource Scheduler predictivo de vSphere,” página 124

n “Configuración del DRS predictivo de vSphere,” página 125

n “Personalización de iconos,” página 125

n “Gestión de objetos en su entorno,” página 127

n “Configuración de relaciones entre objetos,” página 131

n “Personalización del modo en que Endpoint Operations Management supervisa los sistemasoperativos,” página 133

n “Modificación Configuración global,” página 143

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Definición de alertas en vRealize Operations ManagerUna definición de alertas consta de una o varias definiciones de síntomas; la definición de alertas estáasociada a un conjunto de recomendaciones y acciones que ayudan a resolver el problema. Las definicionesde alertas incluyen las definiciones de los síntomas que se activan y las recomendaciones que requierenacciones. Puede crear definiciones de alertas para que las alertas generadas le indiquen los problemas delentorno supervisado. A continuación, puede responder a las alertas con las soluciones efectivas que seproporcionan en las recomendaciones.

Las alertas predefinidas se proporcionan en vRealize Operations Manager como parte de sus adaptadoresconfigurados. Puede añadir o modificar definiciones de alertas para reflejar las necesidades de su entorno.

Creación de definiciones de alertas para vRealize Operations Manager(http://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001?bctid=ref:video_create_alerts_vrom)

Síntomas en las definiciones de alertasLas definiciones de síntomas evalúan las condiciones de su entorno que, si las condiciones se cumplen,activan un síntoma y pueden dar como resultado una alerta generada. Puede añadir definiciones desíntomas que estén basadas en métricas o supermétricas, en propiedades, en eventos de mensaje, en eventosde error o en eventos de métricas. Puede crear una definición de síntomas a medida que crea una definiciónde alertas o como un elemento individual en la lista de definiciones de síntomas correspondiente.

Al añadir una definición de síntomas a una definición de alertas, esta pasa a formar parte del conjunto desíntomas. Un conjunto de síntomas es la combinación de los síntomas definidos con el argumento quedetermina cuándo se cumple la condición de los síntomas.

Un conjunto de síntomas combina una o varias definiciones de síntomas mediante la aplicación de unacondición Cualquiera o Todo y permite elegir la presencia o ausencia de un síntoma concreto. Si el conjuntode síntomas pertenece a objetos relacionados en lugar de A sí mismo, puede aplicar una cláusula depoblación para identificar un porcentaje o un número específico de objetos relacionados que exhiben lasdefiniciones de síntomas incluidas.

Una definición de alertas consta de uno o varios conjuntos de síntomas. Si una definición de alertas requiereque todos los conjuntos de síntomas se activen antes de que se genere una alerta y solo se activa un conjuntode síntomas, no se genera ninguna alerta. Si la definición de alertas requiere que solo se active uno de losvarios conjuntos de síntomas, la alerta se genera aunque el resto de conjuntos de síntomas no se activen.

Recomendaciones en las definiciones de alertasLas recomendaciones son las opciones de solución que se proporcionan a los usuarios para resolver losproblemas que indica la alerta generada.

Al añadir una definición de alertas que indique un problema con los objetos de su entorno supervisado,añada una recomendación pertinente. Las recomendaciones pueden ser instrucciones para los usuarios,vínculos a otra información o a fuentes de instrucciones o acciones de vRealize Operations Manager que sedeben ejecutar en los sistemas de destino.

Modificación de las definiciones de alertasSi modifica el tipo de impacto de la alerta de una definición de alertas, cualquier alerta que ya esté generadatendrá el nivel de impacto previo. Cualquier alerta nueva se incluirá en el nuevo nivel de impacto. Si desearestablecer todas las alertas generadas al nivel nuevo, cancele las alertas anteriores. Si las alertas se generantras la cancelación, estas tendrán el nuevo nivel de impacto.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

54 VMware, Inc.

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Jerarquías de relaciones de objetos para las definiciones de alertasLas jerarquías de relaciones de objetos determinan el modo en que los objetos se relacionan entre sí. Al creardefiniciones de alertas, seleccione la relación para identificar el objeto del síntoma con respecto al objetobase. Estas relaciones, por ejemplo, antecesoras y descendientes, producen resultados basados en el modo enque se sitúan los objetos en la jerarquía de relaciones.

Jerarquías de relaciones de vCenter ServerEn función de la configuración de las instancias de vCenter Server, los objetos presentan las siguientesjerarquías posibles, desde los objetos superiores a los inferiores:

n Centro de datos, host, máquina virtual, almacén de datos

n Centro de datos, clúster, host, máquina virtual, almacén de datos

n Centro de datos, host, almacén de datos

n Centro de datos, clúster, host, almacén de datos

Recomendaciones de definiciones de alertasA medida que cree definiciones de alertas para su entorno, aplique recomendaciones coherentes paraoptimizar el comportamiento de las alertas de sus objetos supervisados.

Nomenclatura y descripción de las definiciones de alertasEl nombre de la definición de alerta es el nombre corto que aparece en los siguientes lugares:

n En las cuadrículas de datos cuando se generan las alertas

n En las notificaciones de alertas de salida, incluidas las notificaciones de correo electrónico que se envíancuando las alertas y notificaciones de salida se configuran en su entorno

Asegúrese de que proporciona un nombre informativo que expone con claridad el problema del que se hainformado. Los usuarios pueden evaluar las alertas en función del nombre de las definiciones de alertas.

La descripción de las definiciones de alertas es el texto que aparece en los detalles de las definiciones dealertas y en las alertas de salida. Asegúrese de que proporciona una descripción útil que ayude a losusuarios a entender el problema que generó la alerta.

Ciclo de espera y de cancelaciónLa configuración del ciclo de espera le ayuda a ajustar la sensibilidad de su entorno. El ciclo de espera de ladefinición de alertas surte efecto después del ciclo de espera de los resultados de definición de síntomas enun síntoma activado. En la mayoría de las definiciones de alertas, configure la sensibilidad al nivel de lossíntomas y el ciclo de espera de la definición de alerta en 1. Esta configuración garantiza que la alerta segenere inmediatamente después de que se activen todos los síntomas en el nivel de sensibilidad de síntomasdeseado.

La configuración del ciclo de cancelación le ayuda a ajustar la sensibilidad de su entorno. El ciclo decancelación de la definición de alertas surte efecto después del ciclo de cancelación de los resultados dedefinición de síntomas en un síntoma cancelado. En la mayoría de las definiciones, configure la sensibilidadal nivel de los síntomas y el ciclo de cancelación de la definición de alerta en 1. Esta configuración garantizaque la alerta se cancele inmediatamente después de que todas las condiciones de síntomas desaparezcan trasel ciclo de cancelación de síntomas deseado.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 55

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Creación de definiciones de alertas para generar el número mínimo de alertasPuede controlar el tamaño de su lista de alertas y facilitar su gestión. Cuando una alerta trata sobre unproblema general que puede activarse en un gran número de objetos, configure su definición para que laalerta se genere en un objeto de nivel más alto en la jerarquía en lugar de en objetos individuales.

Cuando añada síntomas a su definición de alerta, no sobrecargue una única definición de alerta consíntomas secundarios. Mantenga la combinación de síntomas lo más sencilla y clara posible.

También puede utilizar una serie de definiciones de síntomas para describir niveles incrementales de interés.Por ejemplo, Volumen aproximándose al límite de capacidad puede tener un valor de gravedadAdvertencia, mientras que El volumen alcanzó el límite de capacidad puede tener un nivel de gravedadCrítico. El primer síntoma no es una amenaza inmediata, pero el segundo sí. Puede entonces incluir lasdefiniciones de síntomas Advertencia y Crítico en una única definición de alerta con una condiciónCualquiera y establecer el nivel de gravedad de la alerta para que sea Basado en síntomas. Estaconfiguración provoca que la alerta se genere con el nivel de gravedad adecuado si cualquiera de lossíntomas se activa.

Cómo evitar la superposición y los huecos entre alertasLas superposiciones provocan que se generen dos o más alertas para la misma condición subyacente. Loshuecos se producen cuando se cancela una alerta de gravedad menor sin resolver, pero no se puede activaruna alerta relacionada de una gravedad mayor.

Un hueco se produce en una situación en la que el valor es <=50 % en una definición de alerta y >=75 % enuna segunda definición de alerta. El hueco se produce porque, cuando el porcentaje de volúmenes con usoalto desciende entre el 50 y el 75 por ciento, el primer problema cancela una alerta, pero el segundo no lagenera. Esta situación es problemática porque no hay definiciones de alertas activas para cubrir el hueco.

Recomendaciones que requieren accionesSi proporciona instrucciones de texto a los usuarios que les ayuden a resolver un problema identificado poruna definición de alerta, describa con precisión el modo en que el ingeniero o administrador deben corregirel problema para resolver la alerta.

Para respaldar las instrucciones, añada un vínculo una página Wiki, a un manual de ejecución o a otrasfuentes de información y añada acciones que ejecuta desde vRealize Operations Manager en los sistemas dedestino.

Información sobre los síntomas negativos para las alertas devRealize Operations Manager

Los síntomas de alerta son condiciones que indican problemas en su entorno. Al definir una alerta, seincluyen síntomas que generan la alerta cuando estos se cumplen en su entorno. Los síntomas negativos sebasan en la ausencia de la condición del síntoma. Si el síntoma no se cumple, el síntoma se activa.

Para utilizar la ausencia de la condición del síntoma en una definición de alerta, anule el síntoma en elconjunto de síntomas.

Todos los síntomas definidos tienen un nivel de gravedad configurado. Sin embargo, si anula un síntoma enuna definición de alerta, este no tiene un nivel de gravedad asociado cuando se genera la alerta.

Todas las definiciones de síntomas tienen un nivel de gravedad configurado. Si se activa el síntoma debido aque se cumple la condición, la gravedad del síntoma será la misma que la gravedad configurada. Sinembargo, si anula un síntoma en una definición de alerta y se cumple la negación, este no tiene unagravedad asociada.

Cuando se activan síntomas negativos y se genera una alerta, el efecto en la gravedad de la alerta dependede cómo esté configurada la definición de alerta.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

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La siguiente tabla ofrece ejemplos del efecto que tienen los síntomas negativos en alertas generadas.

Tabla 3‑1. Efecto de los síntomas negativos en la gravedad de alertas generadas

Gravedad de ladefinición de alerta

Gravedad configuradadel síntoma negativo

Gravedad configurada delsíntoma estándar

Gravedad de alerta alactivarse

Advertencia Un síntoma crítico Un síntoma inmediato Advertencia. La gravedadde la alerta se basa en lagravedad de alertadefinida.

Basado en síntomas Un síntoma crítico Un síntoma de advertencia Advertencia. El síntomanegativo no está asociadoa una gravedad y lagravedad del síntomaestándar determina lagravedad de la alertagenerada.

Basado en síntomas Un síntoma crítico Ningún síntoma estándar incluido Información. Debido a queuna alerta debe tener unagravedad y la alertanegativa no tiene unagravedad asociada, laalerta generada tiene unagravedad de nivelInformación, que es elnivel de gravedad másbajo posible.

Creación de una definición de alerta para objetos de departamentoComo administrador de una infraestructura virtual, es responsable de las máquinas virtuales y hosts queutiliza el departamento de contabilidad. Puede crear alertas para gestionar los objetos del departamento decontabilidad.

Ha recibido varias quejas de los usuarios acerca de retrasos cuando utilizan las aplicaciones de contabilidad.A través de vRealize Operations Manager ha identificado un problema relacionado con las asignaciones dela CPU y las cargas de trabajo. Para abordar mejor el problema, cree una definición de alerta con unosparámetros de síntomas más ajustados para poder realizar un seguimiento de las alertas e identificar losproblemas antes de que los usuarios se encuentren con más.

Con este escenario, se crea un sistema de supervisión que supervisa sus objetos de contabilidad y ofrecenotificaciones puntuales cuando se produce algún problema.

Procedimiento

1 Cómo añadir una descripción y un objeto base a la definición de alerta página 58Con objeto de crear una alerta para supervisar las CPU de las máquinas virtuales del departamento decontabilidad y supervisar la memoria de los host en los que funcionan, comience con la descripción dela alerta.

2 Cómo añadir un síntoma de uso de CPU de la máquina virtual a la definición de alerta página 59Para generar alertas relacionadas con el uso de la CPU en sus máquinas virtuales de contabilidad,añada síntomas a la definición de alerta de vRealize Operations Manager tras proporcionar lainformación de descripción básica de la alerta. El primer síntoma que añada se relaciona con el uso dela CPU en máquinas virtuales. Posteriormente, utilice una política y un grupo para aplicar la alerta alas máquinas virtuales de contabilidad.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 57

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3 Cómo añadir un síntoma de uso de memoria del host a la definición de alerta página 61Para generar alertas relacionadas con el uso de la CPU en sus máquinas virtuales de contabilidad,añada un segundo síntoma a la definición de alerta de vRealize Operations Manager tras añadir elprimer síntoma. El segundo síntoma se relaciona con el uso de la memoria de los hosts en los quefuncionan las máquinas virtuales de contabilidad.

4 Cómo añadir recomendaciones a la definición de alerta página 62Para resolver una alerta generada para las máquinas virtuales del departamento de contabilidad,proporcione recomendaciones de manera que usted u otros ingenieros dispongan de la informaciónque necesitan para resolver la alerta antes de que los usuarios se encuentren con problemas derendimiento.

5 Creación de un grupo de departamento de contabilidad personalizado página 63Para gestionar, supervisar y aplicar políticas a los objetos de contabilidad como grupo, cree un grupode objetos personalizado.

6 Creación de una política para la alerta de contabilidad página 64Para configurar la forma en que vRealize Operations Manager evalúa la definición de alertas decontabilidad en su entorno, configure una política que determine el comportamiento para que puedaaplicar la política a un grupo de objetos. La política limita la aplicación de la definición de alerta solo alos miembros del grupo de objetos seleccionado.

7 Configuración de notificaciones para la alerta de departamento página 65Para recibir una notificación de correo electrónico cuando se genere la alerta de contabilidad, en lugarde confiar en su capacidad para supervisar de manera general los objetos del departamento decontabilidad en vRealize Operations Manager, cree reglas de notificación.

8 Creación de un panel de control para supervisar objetos de departamento página 66Para supervisar todas las alertas relacionadas con el grupo de objetos del departamento decontabilidad, cree un panel que incluya la lista de alertas y otros widgets. El panel proporciona losdatos de alerta en una única ubicación para todos los objetos relacionados.

Cómo añadir una descripción y un objeto base a la definición de alertaCon objeto de crear una alerta para supervisar las CPU de las máquinas virtuales del departamento decontabilidad y supervisar la memoria de los host en los que funcionan, comience con la descripción de laalerta.

Cuando dé un nombre a la definición de alerta y defina la información de impacto de la misma, especifiqueel modo en que aparecerá la información acerca de la alerta en vRealize Operations Manager. El objeto basees el objeto en torno al cual se crea la definición de alerta. Los síntomas pueden crearse para el objeto base ylos objetos relacionados.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vRealize Operations Manager, haga clic en el icono Contenido.

2 Haga clic en Definiciones de alerta.

3 Haga clic en el signo de más para añadir una definición.

4 Escriba un nombre y una descripción.

En este escenario, escriba Advertencia temprana de la CPU de la máquina virtual de contabilidadcomo nombre de la alerta, que presenta una descripción general rápida del problema. La descripción,que presenta una descripción general detallada, debe ofrecer información que sea lo más útil posible.Cuando se genera la alerta, este nombre y esta descripción aparecen en la lista de alertas y en lanotificación.

5 Haga clic en Tipo de objeto base.

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6 En el menú desplegable, expanda Adaptador de vCenter y seleccione Sistema host.

Esta alerta se basa en sistemas host debido a que desea crear una alerta que actúe como advertenciatemprana ante un posible esfuerzo de la CPU en las máquinas virtuales utilizadas en el departamentode contabilidad. Mediante el uso de sistemas host como tipo de objeto base, puede responder al síntomade alerta en las máquinas virtuales con acciones masivas, en lugar de responder a una alerta en cadamáquina virtual.

7 Haga clic en Impacto de la alerta y configure los metadatos de esta definición de alerta.

a En el menú desplegable Impacto, seleccione Riesgo.

Esta alerta indica un posible problema y requerirá atención en un futuro cercano.

b En el menú desplegable Gravedad, seleccione Inmediato.

Como alerta de riesgo, que es indicativa de un problema futuro, aún desea otorgarle una gravedadalta de manera que se priorice para su correcto procesamiento. Debido a que se ha diseñado comouna advertencia temprana, esta configuración proporciona un búfer integrado que la convierte enun riesgo inmediato en lugar de un riesgo crítico.

c En el menú desplegable Tipo y subtipo de alerta, expanda Virtualización/hipervisor y seleccioneRendimiento.

d Para garantizar que la alerta se genere durante el primer ciclo de recopilación tras el cumplimientode los síntomas, establezca Ciclo de espera en 1.

e Para garantizar que se elimine una alerta tan pronto como los síntomas ya no se activen, establezcaCancelar ciclo en 1.

La alerta se cancela en el siguiente ciclo de recopilación si los síntomas ya no se cumplen.

Estas opciones de impacto de la alerta le ayudan a identificar y priorizar alertas conforme se generan.

Ha iniciado una definición de alerta en la que ha proporcionado el nombre y la descripción, ha seleccionadoel sistema host como tipo de objeto base y ha definido los datos que aparecen cuando se genere la alerta.

Qué hacer a continuación

Continúe en el área de trabajo añadiendo síntomas a la definición de alerta. Consulte “Cómo añadir unsíntoma de uso de CPU de la máquina virtual a la definición de alerta,” página 59.

Cómo añadir un síntoma de uso de CPU de la máquina virtual a la definición dealertaPara generar alertas relacionadas con el uso de la CPU en sus máquinas virtuales de contabilidad, añadasíntomas a la definición de alerta de vRealize Operations Manager tras proporcionar la información dedescripción básica de la alerta. El primer síntoma que añada se relaciona con el uso de la CPU en máquinasvirtuales. Posteriormente, utilice una política y un grupo para aplicar la alerta a las máquinas virtuales decontabilidad.

Este escenario cuenta con dos síntomas, uno para las máquinas virtuales de contabilidad y otro parasupervisar los hosts en los que funcionan las máquinas virtuales.

Prerequisitos

Comience con la configuración de la definición de alerta. Consulte “Cómo añadir una descripción y unobjeto base a la definición de alerta,” página 58.

Procedimiento

1 En la ventana Área de trabajo de definición de alertas, tras configurar Nombre y descripción, Tipo deobjeto base y Impacto de la alerta, haga clic en Añadir definiciones de síntomas y configure lossíntomas.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

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2 Comience con la configuración del conjunto de síntomas relacionado con el uso de la CPU de lasmáquinas virtuales.

a En el menú desplegable Definido el, seleccione Secundario.

b En el menú desplegable Filtrar por tipo de objeto, seleccione Máquina virtual.

c En el menú desplegable Tipo de definición de síntoma, seleccione Métrica/supermétrica.

d Haga clic en el botón Añadir para abrir la ventana del área de trabajo Añadir definición desíntoma.

3 Configure el síntoma de uso de la CPU de las máquinas virtuales en la ventana del área de trabajoAñadir definición de síntoma.

a En el menú desplegable Tipo de objeto base, expanda Adaptador vCenter y seleccione Máquinavirtual.

Las métricas recopiladas para las máquinas virtuales aparecen en la lista.

b En el cuadro de texto de la lista de métricas Buscar, que busca los nombres de métricas, escriba uso.

c En la lista, expanda CPU y arrastre Uso (%) al área de trabajo de la derecha.

d En el menú desplegable de umbral, seleccione Umbral dinámico.

Los umbrales dinámicos utilizan análisis de vRealize Operations Manager para identificar losvalores de métricas de tendencia de objetos.

e En el cuadro de texto Nombre de definición de síntoma, escriba un nombre similar aUso de CPU de VM superior a tendencia.

f En el menú desplegable de gravedad, seleccione Advertencia.

g En el menú desplegable de umbral, seleccione Umbral superior.

h Deje Ciclo de espera y Cancelar ciclo en los valores predeterminados de 3.

Esta configuración de Ciclo de espera requiere que se cumpla la condición del síntoma en tresciclos de recopilación antes de que se active el síntoma. Esta espera evita que se active el síntomacuando se alcanza brevemente un valor máximo en el uso de la CPU.

i Haga clic en Guardar.

El síntoma dinámico, que identifica cuándo el uso se encuentra por encima de la tendencia rastreada, seañade a la lista de síntomas.

4 En la ventana (Área de trabajo de definición de alertas, arrastre Uso de CPU de VM superior a latendencia desde la lista de definiciones de síntomas al área de trabajo de síntomas de la derecha.

El conjunto de síntomas Secundario-Máquina virtual se añade al área de trabajo de síntomas.

5 En el conjunto de síntomas, configure la condición de activación de manera que, cuando se cumpla elsíntoma en la mitad de las máquinas virtuales del grupo al que se aplica esta definición de alerta, secumpla el conjunto de síntomas.

a En el menú desplegable de operador de valor, seleccione >.

b En el cuadro de texto de valor, introduzca 50.

c En el menú desplegable de tipo de valor, seleccione Porcentaje.

Ha definido el primer conjunto de síntomas para la definición de alerta.

Qué hacer a continuación

Añada el síntoma de uso de la memoria del host a la definición de alerta. Consulte “Cómo añadir unsíntoma de uso de memoria del host a la definición de alerta,” página 61.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

60 VMware, Inc.

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Cómo añadir un síntoma de uso de memoria del host a la definición de alertaPara generar alertas relacionadas con el uso de la CPU en sus máquinas virtuales de contabilidad, añada unsegundo síntoma a la definición de alerta de vRealize Operations Manager tras añadir el primer síntoma. Elsegundo síntoma se relaciona con el uso de la memoria de los hosts en los que funcionan las máquinasvirtuales de contabilidad.

Prerequisitos

Añada el síntoma de uso de la CPU de las máquinas virtuales. Consulte “Cómo añadir un síntoma de uso deCPU de la máquina virtual a la definición de alerta,” página 59.

Procedimiento

1 En la ventana Área de trabajo de definición de alertas, tras configurar Nombre y descripción, Tipo deobjeto base y Impacto de la alerta, haga clic en Añadir definiciones de síntoma.

2 Configure el síntoma relacionado con los sistemas host de las máquinas virtuales.

a En el menú desplegable Definido el, seleccione A sí mismo.

b En el menú desplegable Tipo de definición de síntoma, seleccione Métrica/supermétrica.

c Haga clic en el botón Añadir para configurar el nuevo síntoma.

3 Configure el síntoma del sistema host en la ventana del área de trabajo Añadir definición de síntoma.

a En el menú desplegable Tipo de objeto base, expanda Adaptador vCenter y seleccione Sistemahost.

b En la lista de métricas, expanda Memoria y arrastre Uso (%) al área de trabajo de la derecha.

c En el menú desplegable de umbral, seleccione Umbral dinámico.

Los umbrales dinámicos utilizan análisis de vRealize Operations Manager para identificar losvalores de métricas de tendencia de objetos.

d En el cuadro de texto Nombre de definición de síntoma, introduzca un nombre similar aUso de memoria de host superior a la tendencia.

e En el menú desplegable de gravedad, seleccione Advertencia.

f En el menú desplegable de umbral, seleccione Umbral superior.

g Deje Ciclo de espera y Cancelar ciclo en los valores predeterminados de 3.

Esta configuración de Ciclo de espera requiere que se cumpla la condición del síntoma en tresciclos de recopilación antes de que se active el síntoma. Esta espera evita que se active el síntomacuando se alcanza brevemente un valor máximo en el uso de la memoria del host.

h Haga clic en Guardar.

El síntoma dinámico identifica cuándo los hosts en los que se ejecutan las máquinas virtuales decontabilidad funcionan por encima de la tendencia de uso rastreada de la memoria.

El síntoma dinámico se añada a la lista de síntomas.

4 En la ventana Área de trabajo de definición de alertas, arrastre Uso de la memoria del host superior ala tendencia desde la lista de síntomas al área de trabajo de síntomas de la derecha.

El conjunto de síntomas A sí mismo-Sistema host se añade al área de trabajo de síntomas.

5 En el conjunto de síntomas A sí mismo-Sistema host, en el menú desplegable de tipo de valor de Esteconjunto de síntomas se cumple cuando, seleccione Cualquiera.

Con esta configuración, cuando cualquiera de los hosts que ejecutan máquinas virtuales de contabilidadexhibe un uso de la memoria superior a la tendencia analizada, la condición del síntoma se cumple.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

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6 En la parte superior de la lista de conjuntos de síntomas, en el menú desplegable Hacer coincidir{operador} de los siguientes síntomas, seleccione Cualquiera.

Con esta configuración, si se activa alguno de los dos conjuntos de síntomas (uso de la CPU de lasmáquinas virtuales o memoria del host), se genera una alerta para el host.

Ha definido el segundo conjunto de síntomas para la definición de alerta y ha configurado el modo en quese evalúan los dos conjuntos de síntomas para determinar cuándo se genera la alerta.

Qué hacer a continuación

Añada recomendaciones a la definición de alerta de manera que usted y sus ingenieros sepan cómoresolverla cuando esta se genere. Consulte “Cómo añadir recomendaciones a la definición de alerta,”página 62.

Cómo añadir recomendaciones a la definición de alertaPara resolver una alerta generada para las máquinas virtuales del departamento de contabilidad,proporcione recomendaciones de manera que usted u otros ingenieros dispongan de la información quenecesitan para resolver la alerta antes de que los usuarios se encuentren con problemas de rendimiento.

Como parte de la definición de alerta, añada recomendaciones que incluyan acciones que ejecute desdevRealize Operations Manager e instrucciones para realizar cambios en vCenter Server que resuelvan laalerta generada.

Prerequisitos

Añada síntomas a la definición de alerta. Consulte “Cómo añadir un síntoma de uso de memoria del host ala definición de alerta,” página 61.

Procedimiento

1 En la ventana Área de trabajo de definición de alertas, tras configurar Nombre y descripción, Tipo deobjeto base, Impacto de la alerta y Añadir definiciones de síntoma, haga clic en Añadirrecomendaciones y añada las instrucciones y acciones recomendadas.

2 Haga clic en Añadir y seleccione una recomendación de acción para resolver las alertas de la máquinavirtual.

a En el cuadro de texto Nueva recomendación, introduzca una descripción de la acción similar aAñadir CPU a máquinas virtuales.

b En el menú desplegable Acciones, seleccione Establecer número de CPU para VM.

c Haga clic en Guardar.

3 Haga clic en Añadir y proporcione una recomendación instructiva para resolver los problemas de lamemoria del host similares a este ejemplo.

Si este host forma parte de un clúster DRS, compruebe la configuración de DRS para verificar

que el equilibrado de carga esté configurado correctamente. Si es necesario, aplique vMotion

manualmente a las máquinas virtuales.

4 Haga clic en Añadir y proporcione una recomendación instructiva para resolver las alertas de lamemoria del host.

a Introduzca una descripción de la recomendación similar a este ejemplo.

Si es un host independiente, añada más memoria al host.

b Para convertir la URL en un hipervínculo en las instrucciones, copie la URL, por ejemplo,https://www.vmware.com/support/pubs/vsphere-esxi-vcenter-server-pubs.html, al portapapeles.

c Resalte el texto del cuadro de texto y haga clic en Crear hipervínculo.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

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d Pegue la URL en el cuadro de texto Crear hipervínculo y haga clic en Aceptar.

e Haga clic en Guardar.

5 En Área de trabajo de definición de alertas, arrastre Añadir CPU a máquinas virtuales y lasrecomendaciones Si este host forma parte de un clúster DRS y Si este es un host independiente de lalista al área de trabajo de recomendaciones en el orden que se presenta.

6 Haga clic en Guardar.

Ha proporcionado las instrucciones y acciones recomendadas para resolver la alerta cuando esta se genere.Una de las recomendaciones resuelve el problema de uso de la CPU de la máquina virtual y la otra resuelveel problema de la memoria del host.

Qué hacer a continuación

Cree un grupo de objetos para utilizarlo en la gestión de los objetos de contabilidad. Consulte “Creación deun grupo de departamento de contabilidad personalizado,” página 63.

Creación de un grupo de departamento de contabilidad personalizadoPara gestionar, supervisar y aplicar políticas a los objetos de contabilidad como grupo, cree un grupo deobjetos personalizado.

Prerequisitos

Compruebe que ha completado la definición de alerta para este escenario. Consulte “Cómo añadirrecomendaciones a la definición de alerta,” página 62.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vRealize Operations Manager, haga clic en el icono Entorno.

2 Haga clic en la pestaña Grupos.

3 Haga clic en Grupo nuevo.

4 Escriba un nombre similar a VM y hosts de contabilidad.

5 En el menú desplegable Tipo de grupo, seleccione Departamento.

6 En el menú desplegable Política, seleccione Política predeterminada.

Cuando cree una política, aplique la nueva política al grupo de contabilidad.

7 En el área Definir criterios de pertenencia, en el menú desplegable Seleccionar el tipo de objeto quecoincide con los siguientes criterios, expanda Adaptador vCenter, seleccione Sistema host y configurelos criterios del grupo dinámico.

a En el menú desplegable de criterios, seleccione Relación.

b En el menú desplegable de opciones de relaciones, seleccione Principal de.

c En el menú desplegable de operador, seleccione contiene.

d En el cuadro de texto Nombre de objeto, introduzca acct.

e En la lista desplegable del árbol de navegación, seleccione Hosts y clústeres de vSphere.

Ha creado un grupo dinámico en el que se incluyen los objetos de host que actúan de host de lasmáquinas virtuales con "acct" en el nombre de las mismas. Si se añade o se mueve una máquina virtualcon "acct" en el nombre de objeto a un host, este se añade al grupo.

8 Haga clic en Vista previa en la esquina inferior izquierda del área de trabajo y compruebe que los hostsen los que sus máquinas virtuales incluyen "acct" en el nombre de objeto aparecen en la ventana Vistaprevia del grupo.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 63

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9 Haga clic en Cerrar.

10 Haga clic en Añadir otro conjunto de criterios.

Se añade un nuevo conjunto de criterios con el operador OR entre los dos conjuntos de criterios.

11 En el menú desplegable Seleccionar el tipo de objeto que coincide con los siguientes criterios,expanda Adaptador vCenter, seleccione Máquina virtual y configure los criterios del grupo dinámico.

a En el menú desplegable de criterios, seleccione Propiedades.

b En el menú desplegable Seleccionar una propiedad, expanda Configuración y haga doble clic enNombre.

c En el menú desplegable de operador, seleccione contiene.

d En el cuadro de texto Valor de propiedad, introduzca acct.

Ha creado un grupo dinámico en el que los objetos de máquinas virtuales con "acct" en el nombre deobjeto se incluyen en el grupo que depende de la presencia de dichas máquinas virtuales. Si se añade asu entorno una máquina virtual con "acct" en el nombre, esta se añade al grupo.

12 Haga clic en Vista previa en la esquina inferior izquierda del área de trabajo y compruebe que lasmáquinas virtuales con "acct" en el nombre de objeto se añaden a la lista que también incluye lossistemas host.

13 Haga clic en Cerrar.

14 Haga clic en Aceptar.

El grupo Máquinas virtuales y hosts de contabilidad se añade a la lista Grupos.

Ha creado un grupo de objetos dinámico que cambia conforme se añaden, eliminan y mueven máquinasvirtuales con "acct" en el nombre a su entorno.

Qué hacer a continuación

Cree una política que determine cómo vRealize Operations Manager utiliza la definición de alerta parasupervisar su entorno. Consulte “Creación de una política para la alerta de contabilidad,” página 64.

Creación de una política para la alerta de contabilidadPara configurar la forma en que vRealize Operations Manager evalúa la definición de alertas de contabilidaden su entorno, configure una política que determine el comportamiento para que pueda aplicar la política aun grupo de objetos. La política limita la aplicación de la definición de alerta solo a los miembros del grupode objetos seleccionado.

Cuando se crea una definición de alerta, esta se añade a la política predeterminada y se habilita, lo quegarantiza que cualquier definición de alerta que cree estará activa en su entorno. Esta definición de alertaestá concebida para satisfacer las necesidades del departamento de contabilidad, por lo que puededeshabilitarla en la política predeterminada y crear una nueva política para ordenar cómo se debe evaluar ladefinición de alerta en su entorno, incluso qué máquinas virtuales de contabilidad y hosts relacionados sevan a supervisar.

Prerequisitos

n Compruebe que ha completado la definición de alerta para este escenario. Consulte “Cómo añadirrecomendaciones a la definición de alerta,” página 62.

n Compruebe que ha creado un grupo de objetos que utiliza para gestionar los objetos de contabilidad.Consulte “Creación de un grupo de departamento de contabilidad personalizado,” página 63.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vRealize Operations Manager, haga clic en el icono Administración.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

64 VMware, Inc.

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2 Haga clic en Políticas y en Biblioteca de políticas.

3 Haga clic en Añadir nueva política.

4 Escriba un nombre similar a Política de alertas de objetos de contabilidad y proporcione unadescripción útil similar al siguiente ejemplo.

This policy is configured to generate alerts when

Accounting VMs and Hosts group objects are above trended

CPU or memory usage.

5 Haga clic en Seleccionar políticas de base y seleccione Política predeterminada en el menúdesplegable Empezar por.

6 A la izquierda, haga clic en Personalizar definiciones de alertas/síntomas y deshabilite todas lasdefiniciones de alertas, excepto la nueva alerta Advertencia temprana de la CPU de la máquina virtualde contabilidad.

a En el área Definiciones de alerta, haga clic en Acciones y seleccione Seleccionar todo.

Las alertas de la página actual están seleccionadas.

b Haga clic en Acciones y seleccione Deshabilitar.

Las alertas indican Deshabilitado en la columna Estado.

c Repita el proceso en cada página de la lista de alertas.

d Seleccione Advertencia temprana de la CPU de la máquina virtual de contabilidad en la lista,haga clic en Acciones y seleccione Habilitar.

La alerta Advertencia temprana de la CPU de la máquina virtual de contabilidad ahora estáhabilitada.

7 A la izquierda, haga clic en Aplicar política a los grupos y seleccione Máquinas virtuales y hosts decontabilidad.

8 Haga clic en Guardar.

Ha creado una política donde la definición de alerta de contabilidad existe en una política personalizada quese aplica solamente a las máquinas virtuales y hosts del departamento de contabilidad.

Qué hacer a continuación

Cree una notificación de correo electrónico para poder obtener información acerca de las alertas cuando nose encuentre supervisando activamente vRealize Operations Manager. Consulte “Configuración denotificaciones para la alerta de departamento,” página 65.

Configuración de notificaciones para la alerta de departamentoPara recibir una notificación de correo electrónico cuando se genere la alerta de contabilidad, en lugar deconfiar en su capacidad para supervisar de manera general los objetos del departamento de contabilidad envRealize Operations Manager, cree reglas de notificación.

La creación de una notificación de correo electrónico cuando se activan alertas de contabilidad es un procesoopcional, aunque le proporciona la alerta incluso cuando no está trabajando envRealize Operations Manager.

Prerequisitos

n Compruebe que ha completado la definición de alerta para este escenario. Consulte “Cómo añadirrecomendaciones a la definición de alerta,” página 62.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 65

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n Compruebe que las alertas de salida de correo electrónico estándar están configuradas en su sistema.Consulte “Cómo añadir un Complemento de correo electrónico estándar para alertas de salida devRealize Operations Manager,” página 73.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vRealize Operations Manager, haga clic en el icono Contenido.

2 Haga clic en Notificaciones y en el signo de más para añadir una regla de notificación.

3 Configure las opciones de comunicación.

a En el cuadro de texto Nombre, escriba un nombre similar aVM de departamento de contabilidad o Alertas de hosts.

b En el menú desplegable Seleccionar tipo de complemento, seleccione Complemento Correoelectrónico estándar.

c En el menú desplegable Seleccionar instancia, seleccione la instancia de correo electrónicoestándar configurada para enviar mensajes.

d En el cuadro de texto Destinatarios, escriba su dirección de correo electrónico y las direcciones deotros destinatarios responsables de las alertas del departamento de contabilidad. Utilice un punto ycoma entre los destinatarios.

e Deje el cuadro de texto Volver a notificar en blanco.

Si no proporciona un valor, la notificación de correo electrónico solo se envía una vez. Esta alerta esuna alerta de riesgo diseñada como una advertencia temprana, en lugar de una que requiera unarespuesta inmediata.

Ha configurado el nombre de la notificación que se muestra cuando se le envía y el método utilizadopara enviar el mensaje.

4 En el área Criterios de filtrado, configure el activador de la notificación de alerta de contabilidad.

a En el menú desplegable Activador de alerta, seleccione Definición de alerta.

b Haga clic en Hacer clic para seleccionar definición de alerta.

c Seleccione Advertencia temprana de la CPU de la máquina virtual de contabilidad y haga clic enSeleccionar.

5 Haga clic en Guardar.

Ha creado una regla de notificación que le envía a usted y a sus ingenieros designados un mensaje de correoelectrónico cuando se genera esta alerta para su definición de alerta del departamento de contabilidad.

Qué hacer a continuación

Cree un panel con widgets relacionados con la alerta de manera que pueda supervisar alertas para el grupode objetos de contabilidad. Consulte “Creación de un panel de control para supervisar objetos dedepartamento,” página 66.

Creación de un panel de control para supervisar objetos de departamentoPara supervisar todas las alertas relacionadas con el grupo de objetos del departamento de contabilidad,cree un panel que incluya la lista de alertas y otros widgets. El panel proporciona los datos de alerta en unaúnica ubicación para todos los objetos relacionados.

La creación de un panel para supervisar las máquinas virtuales de contabilidad y los hosts relacionados esun proceso opcional, pero le ofrece una visión centralizada de las alertas y objetos del grupo de objetos decontabilidad.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

66 VMware, Inc.

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Prerequisitos

Cree un grupo de objetos para las máquinas virtuales del departamento de contabilidad y los objetosrelacionados. Consulte “Creación de un grupo de departamento de contabilidad personalizado,” página 63.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vRealize Operations Manager, haga clic en el icono Contenido y en Paneles.

2 Haga clic en Añadir.

3 En el área de definición Configuración de panel, escriba un nombre de pestaña similar aMáquinas virtuales y hosts de contabilidad y configure las opciones de diseño.

4 Haga clic en Lista de widgets y arrastre los siguientes widgets al área de trabajo.

n Lista de alertas

n Eficacia

n Mantenimiento

n Riesgo

n Alertas principales

n Volumen de alertas

Los widgets en blanco se añaden al área de trabajo. Para cambiar el orden en el que aparecen, puedearrastrarlos a ubicaciones diferentes en el área de trabajo.

5 En la barra de título del widget Lista de alertas, haga clic en Editar widget y configure los ajustes.

a En el cuadro de texto Título, cambie el título aLista de alertas del departamento de contabilidad.

b En la opción Actualizar contenido, seleccione Activado.

c Escriba Contabilidad en el cuadro de texto Buscar y haga clic en Buscar.

El valor de contabilidad se corresponde con el nombre del grupo de objetos de las máquinasvirtuales del departamento de contabilidad y los hosts relacionados.

d En la lista de recursos filtrados, seleccione el grupo Máquinas virtuales y hosts de contabilidad.

El grupo Máquinas virtuales y hosts de contabilidad se identifica en el cuadro de texto Recursoseleccionado.

e Haga clic en Aceptar.

La lista de alertas del departamento de contabilidad ya está configurada para mostrar las alertas de losobjetos del grupo Máquinas virtuales y hosts de contabilidad.

6 Haga clic en Interacciones de widgets y configure las siguientes interacciones.

a En Lista de alertas del departamento de contabilidad, deje en blanco los recursos seleccionados.

b Para Alertas principales, Mantenimiento, Riesgo, Eficacia y Volumen de síntomas, seleccione Listade alertas del departamento de contabilidad en el menú desplegable Recursos seleccionados.

c Haga clic en Aplicar interacciones.

Con la interacción del widget configurada de esta manera, la alerta seleccionada en la lista de alertas deldepartamento de contabilidad es el origen de los datos en el resto de widgets. Cuando selecciona unaalerta en la lista de alertas, los widgets Mantenimiento, Riesgo y Eficacia muestran alertas de dichoobjeto, Alertas principales muestra los problemas principales que afectan al mantenimiento del objeto yVolumen de alertas muestra un gráfico de la tendencia de las alertas.

7 Haga clic en Guardar.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 67

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Ha creado un panel que muestra las alertas relacionadas con las máquinas virtuales de contabilidad y elgrupo de hosts, incluida la alerta de riesgo creada.

Definición de síntomas para las alertasLos síntomas son condiciones que indican problemas en su entorno. Defina los síntomas que añada a lasdefiniciones de alertas de forma que sepa cuándo se produce un problema en sus objetos supervisados.

A medida que se recopilan datos de sus objetos supervisados, los datos se comparan con la condición desíntoma definida. Si la condición se cumple, el síntoma se activa.

Puede definir síntomas basados en métricas y supermétricas, propiedades, eventos de mensaje, eventos deerror y eventos de métricas.

Los síntomas definidos en su entorno se gestionan en Definiciones de síntomas Cuando los síntomasañadidos a una definición de alertas se activan, contribuyen a una alerta generada. Los síntomas que no seañaden a una definición de alertas siguen evaluándose y, si la evalúa como cierta, aparecen en la pestañaSíntoma de detalles de alerta de la pestaña Solución de problemas.

Definición de síntomas para cubrir todas las condiciones y niveles de gravedadposiblesUtilice una serie de síntomas para describir niveles incrementales de interés. Por ejemplo, Volumenaproximándose al límite de capacidad puede tener un valor de gravedad Advertencia, mientras que Elvolumen alcanzó el límite de capacidad puede tener un nivel de gravedad Crítico. El primer síntoma noes una amenaza inmediata. El segundo síntoma es una amenaza inmediata.

Acerca de los síntomas de métricas y supermétricasLos síntomas de métricas y supermétricas están basados en valores operativos o de rendimiento quevRealize Operations Manager recopila de los objetos de destino de su entorno. Puede configurar lossíntomas para evaluar los umbrales estáticos o dinámicos.

Defina los síntomas en función de las métricas, de forma que pueda crear definiciones de alerta que lepermitan saber si el rendimiento de un objeto de su entorno se ve afectado negativamente.

Umbrales estáticos

Los síntomas de métricas que se basan en un umbral estático comparan los valores de métricas recopiladosactualmente con los valores fijos que configure en la definición de síntoma.

Por ejemplo, puede configurar un síntoma de métrica estático en el que, cuando la carga de trabajo de laCPU de la máquina virtual sea superior al 90 %, se activa un síntoma crítico.

Umbrales dinámicos

Los síntomas de métricas que se basan en umbrales dinámicos comparan los valores de métricas recopiladosactualmente con la tendencia identificada por vRealize Operations Manager y evalúan si el valor actual essuperior, inferior o generalmente está fuera de la tendencia.

Por ejemplo, puede configurar un síntoma de métrica dinámico en el que, cuando la carga de trabajo de laCPU de la máquina virtual sea superior al valor de tendencia normal, se activa un síntoma crítico.

Síntomas de propiedadesLos síntomas de propiedades están basados en las propiedades de configuración quevRealize Operations Manager recopila de los objetos de destino de su entorno.

Defina los síntomas en función de las propiedades, de forma que pueda crear definiciones de alerta que lepermitan saber cuándo pueden afectar los cambios en las propiedades de los objetos supervisados alcomportamiento de los objetos de su entorno.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

68 VMware, Inc.

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Síntomas de evento de mensajeLos síntomas de evento de mensaje están basados en los eventos recibidos como mensajes desde uncomponente de vRealize Operations Manager o desde un sistema supervisado externo a través de la API deREST del sistema. Defina los síntomas en función de los eventos de mensaje que desee incluir en lasdefiniciones de alertas que utilicen estos síntomas. Cuando se cumple la condición del síntoma configurado,este se activa.

Los adaptadores para los sistemas supervisados externos y la API de REST son canales de entrada para larecopilación de eventos de fuentes externas. Los adaptadores y el servidor REST se ejecutan en el sistema devRealize Operations Manager. El sistema externo envía los mensajes y vRealize Operations Manager losrecopila.

Puede crear síntomas de evento de mensaje para los tipos de eventos compatibles. La siguiente lista muestralos tipos de eventos compatibles con eventos de ejemplo.

n Disminución del rendimiento del sistema. Este tipo de evento de mensaje se corresponde con el tipo ysubtipo EVENT_CLASS_SYSTEM y EVENT_SUBCLASS_PERFORM_DEGRADATION en el SDK de laAPI de vRealize Operations Manager.

n Cambiar. El adaptador VMware envía un evento de cambio cuando el límite de la CPU de una máquinavirtual se cambia de ilimitado a 2 GHz. Puede crear un síntoma para detectar problemas de contenciónde la CPU como resultado de este cambio de configuración. Este tipo de evento de mensaje secorresponde con el tipo y subtipo EVENT_CLASS_CHANGE y EVENT_SUBCLASS_CHANGE en elSDK de la API de vRealize Operations Manager.

n Entorno inoperativo. El adaptador vRealize Operations Manager envía un evento de entornoinoperativo cuando el componente recopilador no se comunica con el resto de componentes. Puedecrear un síntoma que se utilice para supervisar el mantenimiento interno. Este tipo de evento demensaje se corresponde con el tipo y subtipo EVENT_CLASS_ENVIRONMENT yEVENT_SUBCLASS_DOWN en el SDK de la API de vRealize Operations Manager.

n Notificación. Este tipo de evento de mensaje se corresponde con el tipo y subtipoEVENT_CLASS_NOTIFICATION y EVENT_SUBCLASS_EXTEVENT en el SDK de la API devRealize Operations Manager.

Síntomas de errorLos síntomas de error se basan en los eventos publicados por los sistemas supervisados.vRealize Operations Manager correlaciona un subconjunto de estos eventos y los envía como errores. Loserrores se refieren a los eventos de los sistemas supervisados que afectan a la disponibilidad de objetos en suentorno. Defina los síntomas en función de los errores que desee incluir en las definiciones de alertas queutilicen estos síntomas. Cuando se cumple la condición del síntoma configurado, este se activa.

Puede crear síntomas de error para los errores publicados compatibles. Algunos tipos de objetos tienenvarias definiciones de error entre las que elegir, mientras que otros no tienen ninguna.

Si el adaptador ha publicado definiciones de error para un tipo de objeto, puede seleccionar uno o varioseventos de error para un error determinado mientras define el síntoma. El síntoma se activa si se activa elerror debido a cualquiera de los eventos seleccionados. Si no selecciona un evento de error, el síntoma seactiva si se activa el error debido a un evento de error.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 69

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Síntomas de evento de métricaLos síntomas de evento de métrica están basados en eventos comunicados por un sistema supervisado en elque la métrica seleccionada infringe el umbral de una forma especificada. El sistema externo gestiona elumbral y no vRealize Operations Manager.

Los síntomas de evento de métrica están basados en las condiciones de las métricas seleccionadas de las queha informado un sistema supervisado externo, en comparación con los síntomas de métricas, que estánbasados en umbrales que vRealize Operations Manager supervisa activamente.

Los umbrales de eventos de métricas, que determinan si la métrica es superior, inferior, igual o desigual alumbral establecido en el sistema supervisado, representan la combinación de tipo y subtipo que seespecifica en el evento de métrica entrante.

n Superior al umbral. Se corresponde con las constantes de tipo y subtipo EVENT_CLASS_HT yEVENT_SUBCLASS_ABOVE definidas en el SDK de la API de vRealize Operations Manager.

n Inferior al umbral. Se corresponde con las constantes de tipo y subtipo EVENT_CLASS_HT yEVENT_SUBCLASS_BELOW definidas en el SDK de la API de vRealize Operations Manager.

n Umbral igual. Se corresponde con las constantes de tipo y subtipo EVENT_CLASS_HT yEVENT_SUBCLASS_EQUAL definidas en el SDK de la API de vRealize Operations Manager.

n Umbral desigual. Se corresponde con las constantes de tipo y subtipo EVENT_CLASS_HT yEVENT_SUBCLASS_NOT_EQUAL definidas en el SDK de la API de vRealize Operations Manager.

Visualización de las acciones disponibles en vRealize Operations ManagerLas acciones son la capacidad de actualización de objetos o de lectura de datos acerca de objetos en sistemassupervisados. Estas acciones se ofrecen por lo general en vRealize Operations Manager como parte de unasolución. Las acciones que añaden las soluciones están disponibles en los menús de vista, en la lista y en elmenú Acciones de los objetos, incluidos algunos widgets de paneles, y se pueden añadir a lasrecomendaciones de definición de alerta.

Entre las posibles acciones se incluyen acciones de lectura y de actualización.

Las acciones de lectura recuperan datos de los objetos de destino.

Las acciones de actualización modifican los objetos de destino. Por ejemplo, puede configurar una definiciónde alerta para recibir una notificación cuando una máquina virtual tenga problemas de memoria. Añada unaacción en las recomendaciones que ejecute la acción Establecer memoria para VM. Esta acción aumenta lamemoria y resuelve la posible causa de la alerta.

Para ver o utilizar las acciones en los objetos de vCenter Server, debe activar las acciones en el adaptador devCenter en cada instancia supervisada de vCenter Server. Solo se puede acceder a las acciones o verlas si sedispone de los permisos necesarios.

Definición de recomendaciones para definiciones de alertasLas recomendaciones son instrucciones para los usuarios responsables de responder a alertas. Añadarecomendaciones a alertas de vRealize Operations Manager para que los usuarios puedan mantener losobjetos de su entorno a los niveles requeridos de rendimiento.

Las recomendaciones proporcionan información para resolver alertas a los ingenieros de red y a losadministradores de infraestructura virtual.

En función del conocimiento de los usuarios, puede proporcionar más o menos información, incluidas lassiguientes opciones en cualquier combinación.

n Una línea de instrucciones.

n Pasos para resolver la alerta en el objeto de destino.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

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n Hipervínculo a un sitio web, manual de ejecución, página Wiki u otra fuente.

n Acción que realiza un cambio en el objeto de destino.

Cuando defina una alerta, proporcione tantas recomendaciones de acciones pertinentes como sea posible. Sihay más de una recomendación disponible, organícelas por orden de prioridad de forma que la solución conel efecto más bajo y la efectividad más alta ocupe la primera posición. Si no hay ninguna recomendación deacciones disponible, añada recomendaciones de texto. Sea lo más preciso posible a la hora de describir quédebe hacer el administrador para corregir la alerta.

Creación y gestión de notificaciones de alertas devRealize Operations Manager

Cuando se generan alertas en vRealize Operations Manager, estas aparecen en los detalles de la alerta y delobjeto, pero también puede configurar vRealize Operations Manager para que envíe sus alertas aaplicaciones externas mediante una o varias opciones de alertas de salida.

Configure opciones de notificación para especificar las alertas que se envían para los complementos dealerta de salida de Correo electrónico estándar, REST, SNMP y Archivo de registro. Para el resto de tipos decomplementos, todas las alertas se envían cuando se habilita el complemento de alerta de salida de destino.

El complemento de alerta de salida más habitual es el de correo electrónico estándar. Configure estecomplemento para que envíe notificaciones a uno o varios usuarios cuando se genera una alerta que cumplelos criterios que especifica en la configuración de notificaciones.

Lista de complementos de salida en vRealize Operations ManagervRealize Operations Manager proporciona complementos de salida. Esta lista incluye el nombre delcomplemento y si se pueden filtrar los datos de salida en función de la configuración de notificaciones.

Si el complemento es compatible con la configuración de reglas de notificación, puede filtrar los mensajesantes de que se envíen al sistema de destino. Si el complemento no es compatible con las notificaciones,todos los mensajes se envían al sistema de destino y puede procesarlos en dicha aplicación.

Si ha instalado otras soluciones que incluyen otras opciones de complemento, estas aparecen como unaopción de complemento junto al resto de complementos.

Los mensajes y las alertas solo se envían cuando el complemento está habilitado.

Tabla 3‑2. Compatibilidad con las notificaciones de los complementos de salida

Complemento de salida Configuración de reglas de notificación

Complemento AutomatedAction (Acciónautomatizada)

NoEl complemento Acción automatizada está habilitado de manera predeterminada. Si lasacciones automatizadas dejan de funcionar, compruebe el complemento Acciónautomatizada y actívelo si es necesario. Si edita el complemento Acción automatizada,solo es necesario proporcionar el nombre de la instancia.

Complemento Log File(Archivo de registro)

SíPara filtrar las alertas del archivo de registro, configure el archivo TextFilter.xml oajuste las reglas de notificación.

Complemento Smarts SAMNotification (Notificación deSmarts SAM)

No

Complemento RESTNotification (Notificación deREST)

Complemento NetworkShare (Recurso compartidode red)

No

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 71

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Tabla 3‑2. Compatibilidad con las notificaciones de los complementos de salida (Continua)

Complemento de salida Configuración de reglas de notificación

Complemento Correoelectrónico estándar

Complemento SNMP Trap(Captura de SNMP)

Cómo añadir complementos de notificación de salida envRealize Operations ManagerAñada instancias de complementos de notificación de salida para poder notificar a los usuarios acerca dealertas u obtener datos de alertas fuera de vRealize Operations Manager.

Puede configurar una o varias instancias del mismo tipo de complemento si necesita dirigir información dealertas a varios sistemas de destino.

El complemento Acción automatizada está habilitado de manera predeterminada. Si las accionesautomatizadas dejan de funcionar, compruebe el complemento Acción automatizada y actívelo si esnecesario. Si edita el complemento Acción automatizada, solo es necesario proporcionar el nombre de lainstancia.

n Cómo añadir un Complemento de correo electrónico estándar para alertas de salida de vRealizeOperations Manager página 73Añada el Complemento de correo electrónico estándar para poder utilizar el protocolo simple detransferencia de correo (Simple Mail Transfer Protocol, SMTP) y enviar correos electrónicos connotificaciones de alertas de vRealize Operations Manager a los administradores de su infraestructuravirtual, a los ingenieros de operaciones de red y a otras personas interesadas.

n Cómo añadir un complemento de REST para alertas de salida de vRealize Operations Managerpágina 74Añada un complemento de REST para poder enviar alertas de vRealize Operations Manager a otraaplicación con REST habilitado en la que ha creado un servicio web REST para aceptar estos mensajes.

n Cómo añadir un complemento Archivo de registro para alertas de salida de vRealize OperationsManager página 76Añada el complemento Archivo de registro cuando desee configurar vRealize Operations Managerpara que registre alertas en un archivo de cada uno de sus nodos de vRealize Operations Manager. Siha instalado vRealize Operations Manager como un clúster multinodo, cada nodo procesa y registralas alertas para los objetos que supervisa. Cada nodo registra las alertas para los objetos que procesa.

n Cómo añadir un complemento de Recurso compartido de red para informes de vRealize OperationsManager página 76Añada el complemento de Recurso compartido de red cuando desee configurarvRealize Operations Manager para que envíe informes a una ubicación compartida.

n Cómo añadir un complemento Captura de SNMP para alertas de salida de vRealize OperationsManager página 77Añada el complemento Captura de SNMP cuando desee configurar vRealize Operations Managerpara que registre alertas en un servidor de captura de SNMP existente en su entorno.

n Cómo añadir un complemento de Notificación de Smarts Service Assurance Manager para alertas desalida de vRealize Operations Manager página 78Añada el complemento de Notificación de Smarts SAM cuando desee configurarvRealize Operations Manager para que envíe notificaciones de alertas a EMC Smarts Server AssuranceManager.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

72 VMware, Inc.

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Cómo añadir un Complemento de correo electrónico estándar para alertas de salida devRealize Operations Manager

Añada el Complemento de correo electrónico estándar para poder utilizar el protocolo simple detransferencia de correo (Simple Mail Transfer Protocol, SMTP) y enviar correos electrónicos connotificaciones de alertas de vRealize Operations Manager a los administradores de su infraestructuravirtual, a los ingenieros de operaciones de red y a otras personas interesadas.

Prerequisitos

Asegúrese de que dispone de una cuenta de usuario de correo electrónico que puede utilizar como cuentade conexión para las notificaciones de alertas. Si opta por requerir la autenticación, también debe conocer lacontraseña de esta cuenta.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vRealize Operations Manager, haga clic en el icono Administración.

2 Haga clic en Configuración de salida y haga clic en el signo de más para añadir un complemento.

3 En el menú desplegable Tipo de complemento, seleccione Complemento de correo electrónicoestándar.

El cuadro de diálogo se expande para incluir su configuración de SMTP.

4 Introduzca un Nombre de instancia.

Este es el nombre que identifica la instancia que seleccionará cuando configure las reglas denotificación.

5 Configure las opciones de SMTP correspondientes a su entorno.

Opción Descripción

Utilizar conexión segura Habilita el cifrado de seguridad de la comunicación mediante SSL/TLS. Siselecciona esta opción, debe seleccionar un método en el menú desplegableTipo de conexión segura.

Requiere autenticación Habilita la autenticación en la cuenta de usuario de correo electrónico queutiliza para configurar esta instancia SMTP. Si selecciona esta opción, debeproporcionar una contraseña para la cuenta de usuario.

Host SMTP URL o dirección IP de su servidor host de correo electrónico.

Puerto SMTP Puerto predeterminado que SMTP utiliza para conectarse al servidor.

Tipo de conexión segura Seleccione SSL o TLS como método de cifrado de la comunicaciónutilizado en su entorno en el menú desplegable. Debe seleccionar un tipode conexión si selecciona Utilizar conexión segura.

Nombre de usuario Cuenta de usuario de correo electrónico que se utiliza para conectarse alservidor de correo electrónico.

Contraseña Contraseña de la cuenta de usuario de conexión. Se requiere unacontraseña si selecciona Requiere autenticación.

Dirección de correo electrónico deremitente

Dirección de correo electrónico que aparece en el mensaje de notificación.

Nombre de remitente Nombre mostrado para la dirección de correo electrónico del remitente.

6 Haga clic en Guardar.

7 Para iniciar el servicio de alertas de salida para este complemento, seleccione la instancia en la lista yhaga clic en Habilitar en la barra de herramientas.

Esta instancia del complemento de correo electrónico estándar para alertas de SMTP de salida estáconfigurada y en ejecución.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 73

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Qué hacer a continuación

Cree reglas de notificación que utilicen el complemento de correo electrónico estándar para enviar unmensaje a los usuarios acerca de alertas que requieran su atención. Consulte “Escenario del usuario:creación de una notificación de alerta de correo electrónico de vRealize Operations Manager,” página 81.

Cómo añadir un complemento de REST para alertas de salida de vRealize Operations Manager

Añada un complemento de REST para poder enviar alertas de vRealize Operations Manager a otraaplicación con REST habilitado en la que ha creado un servicio web REST para aceptar estos mensajes.

El complemento de REST permite que se habilite una integración, pero no proporciona una. En función desu aplicación de destino, es posible que necesite un servicio REST intermediario o algún otro mecanismoque correlacione los identificadores de alerta y de objeto incluidos en la salida de la alerta de REST con losidentificadores de su aplicación de destino.

Determine el tipo de contenido que proporciona a su aplicación de destino. Si selecciona aplicación/json, elcuerpo de las llamadas POST o PUT que se envían presentan el siguiente formato. Se incluyen datos demuestra.

{

"startDate":1369757346267,

"criticality":"ALERT_CRITICALITY_LEVEL_WARNING",

"Risk":4.0,

"resourceId":"sample-object-uuid",

"alertId":"sample-alert-uuid",

"status":"ACTIVE",

"subType":"ALERT_SUBTYPE_AVAILABILITY_PROBLEM",

"cancelDate":1369757346267,

"resourceKind":"sample-object-type",

"alertName":"Invalid IP Address for connected Leaf Switch",

"attributeKeyID":5325,

"Efficiency":1.0,

"adapterKind":"sample-adapter-type",

"Health":1.0,

"type":"ALERT_TYPE_APPLICATION_PROBLEM",

"resourceName":"sample-object-name",

"updateDate":1369757346267,

"info":"sample-info"

}

Si selecciona aplicación/xml, el cuerpo de las llamadas POST o PUT que se envían presentan el siguienteformato:

<alert>

<startDate>1369757346267</startDate>

<criticality>ALERT_CRITICALITY_LEVEL_WARNING</criticality>

<Risk>4.0</Risk>

<resourceId>sample-object-uuid</resourceId>

<alertId>sample-alert-uuid</alertId>

<status>ACTIVE</status>

<subType>ALERT_SUBTYPE_AVAILABILITY_PROBLEM</subType>

<cancelDate>1369757346267</cancelDate>

<resourceKind>sample-object-type</resourceKind>

<alertName>Invalid IP Address for connected Leaf Switch</alertName>

<attributeKeyId>5325</attributeKeyId>

<Efficiency>1.0</Efficiency>

<adapterKind>sample-adapter-type</adapterKind>

<Health>1.0</Health>

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

74 VMware, Inc.

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<type>ALERT_TYPE_APPLICATION_PROBLEM</type>

<resourceName>sample-object-name</resourceName>

<updateDate>1369757346267</updateDate>

<info>sample-info</info>

</alert>

NOTA: Si la alerta se activa a causa de una infracción no relacionada con una métrica, attributeKeyID seomite de la salida REST y no se envía.

Si se procesa la solicitud como POST, ya sea JSON o XML, el servicio web devuelve un código de estadoHTTP de 201, que indica que la alerta se ha creado correctamente en el destino. Si se procesa la solicitudcomo PUT, el código de estado HTTP es 202, que indica que la alerta se ha aceptado correctamente en eldestino.

Prerequisitos

Asegúrese de que sabe cómo y dónde se consumen y se procesan las alertas enviadas mediante elcomplemento de REST en su entorno y de que dispone de la información de conexión correspondiente.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vRealize Operations Manager, haga clic en el icono Administración.

2 Haga clic en Configuración de salida y haga clic en el signo de más para añadir un complemento.

3 En el menú desplegable Tipo de complemento, seleccione Complemento de notificación de Rest.

El cuadro de diálogo se expande para incluir su configuración de REST.

4 Introduzca un Nombre de instancia.

Este es el nombre que identifica la instancia que seleccionará cuando configure las reglas denotificación.

5 Configure las opciones de Rest correspondientes a su entorno.

Opción Descripción

URL URL a la que envía las alertas. La URL debe ser compatible con HTTPS.Cuando se envía una alerta al servidor web REST, el complementoagrega /{alertID} a la llamada POST o PUT.

Nombre de usuario Nombre de usuario en el sistema REST de destino.

Contraseña Contraseña de la cuenta de usuario.

Tipo de contenido Especifique el formato de salida de la alerta.n aplicación/json. Los datos de alertas se transmiten mediante notación

de objetos JavaScript como texto en lenguaje natural.n aplicación/xml. Los datos de alertas se transmiten mediante XML, que

incluye contenido en lenguaje natural y en lenguaje de programación.

Huella digital de certificado Huella digital del certificado público para su servicio HTTPS.

Número de conexiones Limita el número de alertas simultáneas que se envían al servidor REST dedestino. Utilice este número para garantizar que su servidor REST no sesobrecargue con solicitudes.

6 Haga clic en Guardar.

7 Para iniciar el servicio de alertas de salida para este complemento, seleccione la instancia en la lista yhaga clic en Habilitar en la barra de herramientas.

Esta instancia del complemento REST para alertas de salida está configurada y en ejecución.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 75

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Qué hacer a continuación

Cree reglas de notificación que utilicen el complemento de REST para enviar alertas a una aplicación oservicio con REST habilitado de su entorno. Consulte “Escenario del usuario: creación de una notificación dealerta de REST de vRealize Operations Manager,” página 82.

Cómo añadir un complemento Archivo de registro para alertas de salida devRealize Operations Manager

Añada el complemento Archivo de registro cuando desee configurar vRealize Operations Manager para queregistre alertas en un archivo de cada uno de sus nodos de vRealize Operations Manager. Si ha instaladovRealize Operations Manager como un clúster multinodo, cada nodo procesa y registra las alertas para losobjetos que supervisa. Cada nodo registra las alertas para los objetos que procesa.

Todas las alertas se añaden al archivo de registro. Puede utilizar otras aplicaciones para filtrar y gestionar losregistros.

Prerequisitos

Asegúrese de que cuenta con acceso de escritura a la ruta del sistema de archivos en los nodos devRealize Operations Manager de destino.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vRealize Operations Manager, haga clic en el icono Administración.

2 Haga clic en Configuración de salida y haga clic en el signo de más para añadir un complemento.

3 En el menú desplegable Tipo de complemento, seleccione Archivo de registro.

El cuadro de diálogo se expande para incluir su configuración de archivos de registro.

4 En el cuadro de texto Carpeta de salida de alertas, escriba el nombre de la carpeta.

Si la carpeta no existe en la ubicación de destino, el complemento creará la carpeta en dicha ruta. Laubicación de destino predeterminada es: /usr/lib/vmware-vcops/common/bin/.

5 Haga clic en Guardar.

6 Para iniciar el servicio de alertas de salida para este complemento, seleccione la instancia en la lista yhaga clic en Habilitar en la barra de herramientas.

Esta instancia del complemento de archivos de registro está configurada y en ejecución.

Qué hacer a continuación

Cuando el complemento se inicia, las alertas se registran en el archivo. Compruebe que los archivos deregistro se crean en el directorio de destino conforme se generan, se actualizan o se cancelan las alertas.

Cómo añadir un complemento de Recurso compartido de red para informes devRealize Operations Manager

Añada el complemento de Recurso compartido de red cuando desee configurarvRealize Operations Manager para que envíe informes a una ubicación compartida.

Prerequisitos

Compruebe que cuenta con permisos de lectura, escritura y eliminación en la ubicación del recursocompartido de red.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vRealize Operations Manager, haga clic en el icono Administración.

2 Haga clic en Configuración de salida y haga clic en el signo de más para añadir un complemento.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

76 VMware, Inc.

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3 En el menú desplegable Tipo de complemento, seleccione Complemento Recurso compartido de red.

El cuadro de diálogo se expande para incluir su configuración de instancias de complementos.

4 Introduzca un Nombre de instancia.

Este es el nombre que identifica la instancia que seleccionará cuando configure las reglas denotificación.

5 Configure las opciones de Recurso compartido de red correspondientes a su entorno.

Opción Descripción

Dominio La dirección del dominio de red compartido.

Nombre de usuario Cuenta de usuario de dominio que se utiliza para conectarse a la red.

Contraseña Contraseña de la cuenta de usuario de dominio.

Carpeta raíz de recurso compartidode red

Ruta a la carpeta raíz donde desea guardar los informes. Puede especificarsubcarpetas para cada informa cuando configure la publicación de laprogramación.Debe introducir una dirección IP. Porejemplo, \\Dirección_IP\ShareRoot. Puede utilizar el nombre de hosten lugar de la dirección IP si este se resuelve en una dirección IPv4 cuandose accede desde el host de vRealize Operations Manager.NOTA: Compruebe que existe la carpeta raíz de destino. Si esta no existe,el complemento de Recurso compartido de red registra un error tras5 intentos fallidos.

6 Haga clic en Prueba para verificar las rutas, las credenciales y los permisos especificados.

La prueba puede tardar un minuto.

7 Haga clic en Guardar.

El servicio de salida para este complemento se inicia automáticamente.

8 (Opcional) Para detener un servicio de salida, seleccione una instancia y haga clic en Deshabilitar en labarra de tareas.

Esta instancia del complemento de Recurso compartido de red está configurada y en ejecución.

Qué hacer a continuación

Cree una programación de informes y configúrela para que envíe informes a su carpeta compartida.

Cómo añadir un complemento Captura de SNMP para alertas de salida devRealize Operations Manager

Añada el complemento Captura de SNMP cuando desee configurar vRealize Operations Manager para queregistre alertas en un servidor de captura de SNMP existente en su entorno.

Todos los filtros de las alertas que se envían como capturas de SNMP deben ejecutarse en el host de destino.

Prerequisitos

Asegúrese de que cuenta con un servidor de captura de SNMP configurado en su entorno y de que conocela dirección IP o el nombre de host, el número de puerto y la comunidad que utiliza.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vRealize Operations Manager, haga clic en el icono Administración.

2 Haga clic en Configuración de salida y haga clic en el signo de más para añadir un complemento.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 77

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3 En el menú desplegable Tipo de complemento, seleccione Captura de SNMP.

El cuadro de diálogo se expande para incluir su configuración de capturas de SNMP.

4 Escriba un Nombre de instancia.

5 Configure las opciones de capturas de SNMP correspondientes a su entorno.

Opción Descripción

Host de destino Dirección IP o nombre de dominio completo del sistema de gestión deSNMP al que envía las alertas.

Puerto Puerto utilizado para conectarse al sistema de gestión de SNMP. El puertopredeterminado es 162.

Comunidad Cadena de texto que permite acceder a las estadísticas. Las cadenas decomunidad de SNMP solo las utilizan dispositivos compatibles con losprotocolos SNMPv1 y SNMPv2c.

6 Haga clic en Guardar.

7 Para iniciar el servicio de alertas de salida para este complemento, seleccione la instancia en la lista yhaga clic en Habilitar en la barra de herramientas.

Esta instancia del complemento Captura de SNMP está configurada y en ejecución.

Qué hacer a continuación

Cuando el complemento se inicia, las alertas se envían al servidor SNMP. Compruebe que el servidor recibelas capturas de SNMP.

Cómo añadir un complemento de Notificación de Smarts Service Assurance Manager para alertas desalida de vRealize Operations Manager

Añada el complemento de Notificación de Smarts SAM cuando desee configurarvRealize Operations Manager para que envíe notificaciones de alertas a EMC Smarts Server AssuranceManager.

Esta opción de alertas de salida resulta útil cuando gestiona los mismos objetos en Server AssuranceManager y en vRealize Operations Manager y ha añadido el paquete de gestión EMC Smarts y configuradola solución en vRealize Operations Manager. Aunque no puede filtrar las alertas enviadas a ServiceAssurance Manager en vRealize Operations Manager, puede configurar el complemento Smarts para queenvíe las alertas al servidor de Smarts Open Integration. A continuación, configure el servidor de OpenIntegration para filtrar las alertas de vRealize Operations Manager y enviar solo aquellas que superen laprueba del filtro al servicio Smarts Service Assurance Manager.

Prerequisitos

n Compruebe que ha configurado la solución EMC Smarts. Para obtener documentación relativa a laintegración de EMC Smarts, consulte https://solutionexchange.vmware.com/store.

n Asegúrese de que cuenta con la contraseña, el nombre de usuario y la dirección IP o el nombre de hostde la instancia de EMC Smarts Broker y Server Assurance Manager.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vRealize Operations Manager, haga clic en el icono Administración.

2 Haga clic en Configuración de salida y haga clic en el signo de más para añadir un complemento.

3 En el menú desplegable Tipo de complemento, seleccione Notificación de Smarts SAM.

El cuadro de diálogo se expande para incluir su configuración de Smarts.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

78 VMware, Inc.

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4 Introduzca un Nombre de instancia.

Este es el nombre que identifica la instancia que seleccionará cuando configure las reglas denotificación.

5 Configure las opciones de notificación de Smarts SAM correspondientes a su entorno.

Opción Descripción

Broker Escriba el nombre de host o la dirección IP del broker de EMC Smarts quegestiona el registro para la instancia de Server Assurance Manager a la quedesea enviar las notificaciones.

Nombre de usuario de broker Si el broker de Smarts está configurado como Broker seguro, escriba elnombre de usuario de la cuenta del broker.

Contraseña de broker Si el broker de Smarts está configurado como Broker seguro, escriba lacontraseña de la cuenta de usuario del broker.

Servidor de SAM Escriba el nombre de host o la dirección IP del servidor de ServerAssurance Manager al que envía las notificaciones.

Nombre de usuario Escriba el nombre de usuario de la instancia del servidor de ServerAssurance Manager. Esta cuenta debe disponer de permisos de lectura yescritura para las notificaciones en el servidor de Smarts según seespecifica en Servidor de SAM.

Contraseña Escriba la contraseña de la cuenta del servidor de Server AssuranceManager.

6 Haga clic en Guardar.

7 Modifique el archivo de propiedades del complemento Smarts SAM.

a Abra el archivo de propiedades en: /usr/lib/vmware-vcops/user/plugins/outbound/vcops-smartsalert-plugin/conf/plugin.properties

b Añada la siguiente cadena al archivo de propiedades: #sendByType=APPLICATION::AVAILABILITY,APPLICATION::PERFORMANCE,APPLICATION::CAPACITY,APPLI

CATION::COMPLIANCE,VIRTUALIZATION::AVAILABILITY,VIRTUALIZATION::PERFORMANCE,VIRTUALIZATIO

N::CAPACITY,VIRTUALIZATION::COMPLIANCE,HARDWARE::AVAILABILITY,HARDWARE::PERFORMANCE,HARDW

ARE::CAPACITY,HARDWARE::COMPLIANCE,STORAGE::AVAILABILITY,STORAGE::PERFORMANCE,STORAGE::CA

PACITY,STORAGE::COMPLIANCE,NETWORK::AVAILABILITY,NETWORK::PERFORMANCE,NETWORK::CAPACITY,N

ETWORK::COMPLIANCE

c Guarde el archivo de propiedades.

8 Para iniciar el servicio de alertas de salida para este complemento, seleccione la instancia en la lista yhaga clic en Habilitar en la barra de herramientas.

Esta instancia del Complemento de notificación de Smarts SAM está configurada y en ejecución.

Qué hacer a continuación

En Smarts Service Assurance Manager, configure la consola de registro de notificaciones para filtrar lasalertas de vRealize Operations Manager. Para configurar los filtros de Service Assurance Manager, consultela documentación de EMC Smarts Service Assurance Manager.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 79

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Filtrado de mensajes de salida de archivos de registro con el archivoTextFilter.xmlEl complemento de salida de archivos de registro de vRealize Operations Manager captura datos de alertas.Para filtrar los datos de archivos de registro, puede actualizar el archivo TextFilter.xml para que secapturen solo las alertas que cumplan los criterios del filtro.

Como administrador de vRealize Operations Manager, desea filtrar los archivos de registro de alertas desalida en función del tipo y subtipo de alerta.

Los filtros se configuran en el archivo TextFile.xml. El archivo se encuentra en una de las siguientesubicaciones, en función de su sistema operativo:

n vApp o Linux. /usr/lib/vmware-vcops/user/plugins/outbound/vcops-textfile-plugin/conf

n Windows. C:\vmware\vcenter-operations\vmware-vcops\user\plugins\outbound\vcops-textfile-plugin\conf

En el archivo, utilice el siguiente formato para la regla del filtro.

<FilterRule name="AlertType">

<AlertTypes>

<AlertType key="AlertType1:AlertSubType1 " />

<AlertType key="AlertType2:AlertSubType2 " />

</AlertTypes>

</FilterRule>

Por ejemplo, la regla para filtrar basada en el tipo Aplicación y el subtipo Disponibilidad utiliza esteformato.

<FilterRule name="AlertType">

<AlertTypes>

<AlertType key="ALERT_TYPE_APPLICATION_PROBLEM:ALERT_SUBTYPE_AVAILABILITY_PROBLEM " />

</AlertTypes>

</FilterRule>

Configuración de notificacionesLas notificaciones son notificaciones de alertas que cumplen los criterios del filtro en las reglas denotificación antes de que se envíen fuera de vRealize Operations Manager. Configure reglas de notificaciónpara las alertas de salida compatibles para poder filtrar las alertas que se envían al sistema externoseleccionado.

Utilice la lista de notificaciones para gestionar sus reglas. Y, a continuación, utilice las reglas de notificaciónpara limitar las alertas que se envían al sistema externo. Para utilizar las notificaciones, los complementos dealerta de salida compatibles deben estar añadidos y en ejecución.

Mediante las reglas de notificación, puede limitar los datos que se envían a los siguientes sistemas externos.

n Correo electrónico estándar. Puede crear varias reglas de notificación para distintos destinatarios decorreo electrónico en función de una o varias de las opciones de filtrado. Si añade destinatarios pero noopciones de filtrado, todas las alertas generadas se envían a los destinatarios.

n REST. Puede crear una regla que limite las alertas que se envían al sistema REST de destino para que nosea necesario implementar filtros en el sistema de destino.

n Captura de SNMP. Puede configurar vRealize Operations Manager para que registre las alertas en unservidor de captura de SNMP existente en su entorno.

n Archivo de registro. Puede configurar vRealize Operations Manager para que registre las alertas en unarchivo ubicado en cada uno de los nodos de vRealize Operations Manager.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

80 VMware, Inc.

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Escenario del usuario: creación de una notificación de alerta de correo electrónico devRealize Operations Manager

Como administrador de la infraestructura virtual, necesita que vRealize Operations Manager envíenotificaciones de correo electrónico a sus ingenieros de red avanzados cuando se generen alertas críticaspara objetos mmbhost, host de un gran número de máquinas virtuales que ejecutan aplicacionestransaccionales, en las que aún nadie ha tomado propiedad de la alerta.

Prerequisitos

n Asegúrese de que cuenta al menos con una definición de alerta para la que envía una notificación. Paraobtener un ejemplo de una definición de alerta, consulte “Creación de una definición de alerta paraobjetos de departamento,” página 57.

n Asegúrese de que cuenta al menos con una instancia del complemento de correo electrónico estándarconfigurada y en ejecución. Consulte “Cómo añadir un Complemento de correo electrónico estándarpara alertas de salida de vRealize Operations Manager,” página 73.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vRealize Operations Manager, haga clic en el icono Contenido.

2 Haga clic en Notificaciones y en el signo de más para añadir una regla de notificación.

3 En el cuadro de texto Nombre, escriba un nombre similar a Unclaimed Critical Alerts for mmbhost.

4 En el área Método, seleccione Complemento Correo electrónico estándar en el menú desplegable y, acontinuación, la instancia configurada del complemento de correo electrónico.

5 Configure las opciones de correo electrónico.

a En el cuadro de texto Destinatarios, escriba las direcciones de correo electrónico de los miembrosde su equipo de ingeniería avanzada, separadas con punto y coma (;).

b Para enviar una segunda notificación si la alerta aún está activa tras un período de tiempoespecificado, escriba el número de minutos en el cuadro de texto Volver a notificar.

c Escriba el número de notificaciones que se envían a los usuarios en el cuadro de texto Máximo denotificaciones.

6 Configure el alcance de los criterios de filtrado.

a En el menú desplegable Alcance, seleccione Objeto.

b Haga clic en Hacer clic para seleccionar objeto y escriba el nombre del objeto.

En este ejemplo, escriba mmbhost.

c Localice y seleccione el objeto en la lista y haga clic en Seleccionar.

7 Configure el activador de notificación.

a En el menú desplegable Activador de notificación, seleccione Impacto.

b En el menú desplegable contiguo, seleccione Mantenimiento.

8 En el área Gravedad, haga clic en Crítico.

9 Expanda los filtros avanzados y, en el menú desplegable Estados de alerta, seleccione Abierto.

El estado Abierto indica que ningún ingeniero o administrador ha tomado propiedad de la alerta.

10 Haga clic en Guardar.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 81

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Ha creado una regla de notificación que envía un mensaje de correo electrónico a los miembros de su equipode ingeniería de red avanzada cuando se genera cualquier alerta crítica para el objeto mmbhost y esta no hasido reclamada por un ingeniero. Este correo electrónico les recuerda que deben mirar la alerta, tomarpropiedad de la misma y trabajar para resolver los síntomas que la han activado.

Qué hacer a continuación

Responda a las notificaciones de correo electrónico de alertas. Consulte Guía del usuario de vRealize OperationsManager.

Escenario del usuario: creación de una notificación de alerta de REST devRealize Operations Manager

Como administrador de una infraestructura virtual, necesita que vRealize Operations Manager envíe alertasen JSON o XML a una aplicación con REST habilitado que disponga de un servicio web REST que acepteestos mensajes. Únicamente desea enviar alertas en las que las alertas de virtualización que afectan a lostipos de alertas de disponibilidad se dirijan a esta aplicación externa. A continuación, puede utilizar lainformación proporcionada para iniciar un proceso de solución en dicha aplicación para abordar elproblema indicado por la alerta.

La configuración de notificaciones limita las alertas enviadas a la instancia de alertas de salida a aquellas quecoinciden con los criterios de notificación.

Prerequisitos

n Compruebe que cuenta al menos con una definición de alerta para la que envía una notificación. Paraobtener un ejemplo de una definición de alerta, consulte “Creación de una definición de alerta paraobjetos de departamento,” página 57.

n Compruebe que cuenta al menos con una instancia del complemento de REST configurada y enejecución. Consulte “Cómo añadir un complemento de REST para alertas de salida de vRealizeOperations Manager,” página 74.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vRealize Operations Manager, haga clic en el icono Contenido.

2 Haga clic en Notificaciones y en el signo de más para añadir una regla de notificación.

3 En el cuadro de texto Nombre, escriba un nombre similar a Virtualization Alerts for Availability.

4 En el área Método, seleccione Complemento de REST en el menú desplegable y, a continuación, lainstancia configurada del complemento de correo electrónico.

5 Configure el activador de notificación.

a En el menú desplegable Activador de notificación, seleccione Tipo de alerta.

b Haga clic en Hacer clic para seleccionar tipo/subtipo de alerta y seleccione Disponibilidad dealertas de virtualización/hipervisor.

6 En el área Gravedad, haga clic en Advertencia.

7 Expanda los filtros avanzados y, en el menú desplegable Estado de alerta, seleccione Nueva.

El estado Nueva indica que la alerta es nueva en el sistema y que no está actualizada.

8 Haga clic en Guardar.

Ha creado una regla de notificación que envía el texto de alerta al sistema con REST habilitado de destino.Únicamente las alertas cuyo impacto configurado sea Disponibilidad de virtualización/hipervisor y que seconfiguren como advertencia se envían a la instancia de destino mediante el complemento de REST.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

82 VMware, Inc.

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Definición de criterios de cumplimientoEl cumplimiento se utiliza para supervisar las instancias de vCenter Server, los hosts, las máquinasvirtuales, los grupos de puertos distribuidos y los conmutadores distribuidos de su entorno para garantizarque se cumplen los criterios definidos en sus objetos. Puede utilizar definiciones de alertas devRealize Operations Manager para crear criterios de cumplimiento que le notifiquen cuando un objeto nocumple un criterio requerido.

vRealize Operations Manager incluye alertas para las versiones 6.0 y 5.5 de la Guía de protección deVMware vSphere. vRealize Operations Manager genera alertas de cumplimiento cuando los síntomas seactivan en instancias de vCenter Server, hosts, máquinas virtuales, grupos de puertos distribuidos yconmutadores distribuidos.

Para garantizar el cumplimiento en las máquinas virtuales, vRealize Operations Manager incluye variosperfiles de riesgo de cumplimiento. Los perfiles de riesgo se aplican a los grupos de máquinas virtuales enfunción de si se debe garantizar un nivel alto, medio o bajo de seguridad en el entorno.

n El perfil de riesgo 1 incluye todas las reglas de cumplimiento disponibles como síntomas, y garantiza elmáximo nivel de seguridad para las máquinas virtuales. Este perfil se encuentra habilitado de formapredeterminada.

n El perfil de riesgo 2 garantiza un nivel de seguridad medio para su entorno, e incluye menos síntomasque el perfil de riesgo 1. Este perfil se encuentra deshabilitado de forma predeterminada.

n El perfil de riesgo 3 garantiza un nivel de seguridad bajo, e incluye menos síntomas que el perfil deriesgo 2. Este perfil se encuentra deshabilitado de forma predeterminada.

Todos los criterios de cumplimiento de vRealize Operations Manager, incluidos los criterios definidos por elusuario, se basan en definiciones de alertas. Los síntomas y las alertas generadas aparecen como infraccionesde los criterios de cumplimiento en la pestaña Análisis > Cumplimiento del objeto seleccionado.

Las guías de protección de vSphere se encuentran disponibles en http://www.vmware.com/security/hardening-guides.html.

El siguiente vídeo es un ejemplo de cómo garantizar el cumplimiento de sus objetos VMware vSphere 6.0 y5.5, incluidos sus instancias de vCenter Server, hosts ESXi, máquinas virtuales, grupos de puertosdistribuidos y switches virtuales distribuidos. Las alertas de cumplimiento incluyen definiciones y síntomas,y se basan en las normas de cumplimiento de las guías de protección de vSphere 6.0 y 5.5.

Cumplimiento de vRealize Operations Manager 6.3 para objetos de vSphere 6.0(http://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001?bctid=ref:video_vrom6.3_compliance_vsphere6_objects)

Cumplimiento de vRealize Operations Manager para objetos de vSphere 6.0Para garantizar el cumplimiento de sus objetos de vSphere 6.0 y 5.5, vRealize Operations Manager incluyealertas de cumplimiento para las versiones 6.0 y 5.5 de la Guía de protección de VMware vSphere. Estas alertasse basan actualmente en tipos de objetos.

Al personalizar una política para activar las alertas de la Guía de protección de vSphere, puede activar lasalertas de vSphere 6.0 y 5.5 para los siguientes tipos de objetos y versiones:

n El host ESXi está incumpliendo la Guía de protección de vSphere (5.5 y 6.0)

n vCenter Server está incumpliendo la Guía de protección de vSphere (6.0)

n La máquina virtual está incumpliendo el perfil de riesgo 1 de la Guía de protección de vSphere (5.5 y 6.0)

n La máquina virtual está incumpliendo el perfil de riesgo 2 de la Guía de protección de vSphere (5.5 y 6.0)

n La máquina virtual está incumpliendo el perfil de riesgo 3 de la Guía de protección de vSphere (5.5 y 6.0)

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 83

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n El grupo de puertos distribuidos de vSphere está incumpliendo la Guía de protección de vSphere (6.0)

n El conmutador virtual distribuido de vSphere está incumpliendo la Guía de protección de vSphere (6.0)

De forma predeterminada, la alerta con el nombre La máquina virtual está incumpliendo el perfil deriesgo 1 es la única alerta activa entre los perfiles de riesgo. Puede configurar este perfil más adelante yelegir uno de los otros perfiles de riesgo.

Para determinar si se activará una alerta contra la Guía de protección de vSphere 6.0 o 5.5, debe examinar lossíntomas subyacentes. Por ejemplo, para la alerta con el nombre El host ESXi infringe la Guía deprotección de vSphere, los síntomas subyacentes para la alerta incluyen:

n ESXi.set-account-lockout: el recuento de intentos de inicio de sesión fallidos antes de que la cuentaquede bloqueada ha superado el máximo (Guía de protección de vSphere 6.0)

n Servicio DCUI en ejecución (Guía de protección de vSphere 5.5)

Las guías de protección de vSphere se encuentran disponibles en http://www.vmware.com/security/hardening-guides.html.

Restablecer contenido predeterminado para garantizar el cumplimiento actual delos criterios para los objetos de vSphere 6.0 y 5.5Las definiciones de alertas y las definiciones de síntomas ahora incluyen los criterios de cumplimiento paravSphere 6.0 y 5.5. Al actualizar la versión actual de vRealize Operations Manager, debe seleccionar la opciónpara sobrescribir las definiciones de alertas y las definiciones de síntomas.

Si no las sobrescribe con el nuevo contenido de esta versión, algunas de las reglas de cumplimiento incluiránnuevas definiciones de alertas y síntomas, mientras que otras continuarán utilizando las definicionesanteriores.

Escenario del usuario: garantía de cumplimiento de los objetos de vSphere 6.0Como administrador de la infraestructura virtual de su empresa, debe asegurarse de que los objetos devSphere 6.0 cumplen con las reglas de cumplimiento especificadas en la Guía de protección de vSphere. Utilicelas alertas de cumplimiento en vRealize Operations Manager para supervisar los objetos por si seprodujeran infracciones en los criterios de cumplimiento. Cuando se active una alerta de cumplimiento en lainstancia de vCenter Server, los hosts, las máquinas virtuales, grupos de puertos o conmutadoresdistribuidos, le recomendamos que investigue la infracción. Deberá solucionarla para que el objeto condicha infracción continúe cumpliendo con los criterios de seguridad del sector.

Usted es el encargado de gestionar y supervisar la seguridad de sus entornos de producción, prueba ydesarrollo. Sus objetos cuentan con varias instancias de vCenter Server, hosts, máquinas virtuales, grupos depuertos y conmutadores distribuidos en cada instancia.

Su CIO necesita que ejecute SSH en todas las instancias de vCenter Server y máquinas host en sus entornosde producción y prueba. Usted es el encargado de supervisar todos los hosts para garantizar que cumplencon los requisitos de SSH. Elabora un informe de cumplimiento cada semana para mostrarle aladministrador y equipo de cumplimento que los objetos cumplen con los criterios de seguridadimplementados.

Para poder ejecutar e informar sobre el cumplimiento de los objetos de vSphere 6.0, es necesario que habilitelas reglas de cumplimiento de la Guía de protección de vSphere. A continuación, deberá activar las alertascorrespondientes y aplicar un perfil de riesgo a cada una de las máquinas virtuales. Después de quevRealize Operations Manager recopile los datos de cumplimiento de los objetos, solucione las infraccionesde reglas que se hayan producido y elabore un informe con los resultados para que los puedan consultar suadministrador y el equipo de cumplimiento.

Las definiciones de alerta proporcionadas con vRealize Operations Manager se basan en los tipos de objetosen lugar de en determinadas versiones de las guías de protección. Para utilizar estas alertas, ya no esnecesario que cree un grupo personalizado y le aplique la política.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

84 VMware, Inc.

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Algunas definiciones de alerta son las mismas para los objetos de vSphere 6.0 y vSphere 5.5.vRealize Operations Manager compara los síntomas de vSphere 6.0 con los objetos de 6.0, los síntomas de5.5 con los objetos de 5.5, y los síntomas de 6.0 y 5.5 con los objetos de ambas versiones.

Prerequisitos

Compruebe que tiene instalada la versión actual de vRealize Operations Manager y que esta funcionacorrectamente.

Procedimiento

1 Habilite las reglas de cumplimiento en vRealize Operations Manager.

a Haga clic en Administración y, a continuación, en Soluciones.

b Seleccione la solución VMware vSphere y haga clic en Configurar.

c En el cuadro de diálogo Gestionar solución, haga clic en Definir objetivos de supervisión.

d En Habilitar alertas de la guía de protección de vSphere, haga clic en Sí y, a continuación, enGuardar.

e Cuando vRealize Operations Manager le informe de que la política predeterminada estáconfigurada para recopilar los datos de cumplimiento de sus objetos, haga clic en Aceptar y enCerrar.

2 Habilite las definiciones de alertas de cumplimiento en la política predeterminada.

a Haga clic en Políticas > Biblioteca de políticas.

b Haga clic en Política predeterminada y, a continuación, en Editar política seleccionada.

c En el área de trabajo Editar política de supervisión que aparece a la izquierda, haga clic enDefiniciones de alertas/síntomas.

d En el cuadro de texto de filtro del panel Definiciones de alertas, introduzca protección.

Aparecerán varias definiciones de alerta que puede utilizar para garantizar el cumplimiento de susobjetos. Cada alerta muestra el número de síntomas y el tipo de objetos a los que se aplica la alerta.Asimismo puede consultar las definiciones de alerta para los perfiles de riesgo 1, 2 y 3, que seutilizan para garantizar una seguridad de alto, medio o bajo nivel en las máquinas virtuales.

e Haga clic en la alerta vCenter infringe la guía de protección de vSphere.

f En la columna Estado, pulse la flecha hacia abajo y seleccione Local.

g Para activar las alertas de cumplimiento en las máquinas virtuales, los grupos de puertos yconmutadores distribuidos, habilite el resto de definiciones de alerta y, a continuación, haga clic enGuardar.

3 Consulte el conjunto de síntomas en la definición de alerta para el host ESXi.

a Haga clic en Contenido > Definiciones de alerta.

b En el cuadro de texto de filtro, introduzca protección.

c Haga clic en la alerta vCenter infringe la guía de protección de vSphere.

d En el panel inferior, busque el impacto de la alerta, la gravedad y el conjunto de síntomas.

e Desplácese por el conjunto de síntomas y analice los que pueden activar una alerta en el host.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

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f En la parte inferior del conjunto de síntomas, consulte la recomendación que le indican parasolucionar el problema si se activa esta alerta en su host.

g Haga clic en el vínculo para acceder a la Guía de protección de VMware vSphere.

La página web mostrará una lista de Guías de protección de seguridad de VMware vSphere en http://www.vmware.com/security/hardening-guides.html.

4 Céntrese en las alertas del host en su instancia de producción de vCenter Server.

a En el panel de navegación, haga clic en Página de inicio y, a continuación, vaya a la pestañaRecomendaciones.

b En el panel Principales alertas de riesgo para los descendientes, verá activadas las siguientesalertas.

Alerta de cumplimiento activada Cómo resolver la alerta

La máquina virtual estáinfringiendo el perfil deriesgo 1 de la guía deprotección de vSphere

Para resolver la alerta en 12 de las máquinas virtuales, haga clic en elvínculo a la Guía de protección de vSphere.

El host ESXi infringe la Guíade protección de vSphere

Para resolver la alerta en 6 de los hosts, haga clic en el vínculo a la Guíade protección de vSphere.

c Haga clic en el vínculo de la alerta de cumplimiento El host ESXi infringe la Guía de

protección de vSphere.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

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d Examine el cuadro de diálogo Riesgos, que muestra los hosts que han infringido las reglasespecificadas en la Guía de protección de vSphere.

e En el primer host de la lista, haga clic en Ver detalles y analice las infracciones en la pestañaResumen.

f Examine las diferentes infracciones de cumplimiento en el host, incluidas las de SSH. Al consultarla descripción de las infracciones de la regla de SSH, verá que la regla se aplica tanto a los objetosde vSphere 6.0 como a los de 5.5.

5 Para determinar cuándo activa el síntoma para los servicios SSH la alerta de cumplimiento, haga clic enla flecha hacia abajo que aparece junto al síntoma infringido. A continuación, utilice la Guía de protecciónde vSphere para resolver la alerta.

6 Elabore un informe para el equipo de cumplimiento.

a En el panel de navegación de la izquierda, seleccione el objeto del host.

b Haga clic en la pestaña Informes.

c En el cuadro de texto de filtro, introduzca protección.

Aparecerá un informe denominado Guía de protección de VMware vSphere: informe de no cumplimiento.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 87

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d En la pestaña Plantillas de informe, pulse Ejecutar plantilla y espere a quevRealize Operations Manager genere el informe.

e Haga clic en Informes generados.

A continuación, aparecerá el informe en formato PDF y CSV para que pueda descargarlo.

f En la columna Descargas, haga clic en el icono PDF y eche un vistazo al contenido del informe.

Aparecerá el informe de no cumplimiento del host con la fecha y hora a la que generó el informe.Asimismo, le identificará como el usuario que ha ejecutado el informe. El informe muestra lasreglas de no cumplimiento que se han infringido en el objeto y sus descendientes. En el informepodrá consultar la gravedad y el estado de la alerta, el nombre del objeto y el tipo de objeto que haactivado dicha alerta.

g En la columna Descargas, pulse el icono CSV y eche un vistazo al contenido de la hoja de cálculo.

La hoja de cálculo permite consultar fácilmente un resumen de los resultados e importar los datos aotras aplicaciones.

Ha garantizado que las reglas de cumplimiento se ejecutan en los objetos de las instancias devCenter Server, según la Guía de protección de VMware vSphere.

Qué hacer a continuación

Para consultar las definiciones de alertas de cumplimiento para el resto de objetos, haga clic en Contenido >Definiciones de alerta.

Escenario del usuario: definición de un criterio de cumplimiento para criteriospersonalizados

Como administrador de una infraestructura virtual, es el encargado de las instancias de vCenter Server,hosts, máquinas virtuales, grupos de puertos y conmutadores distribuidos en su entorno. Para garantizar elcumplimiento de los objetos de vSphere, deberá crear un criterio de cumplimiento basado en una definiciónde alerta.

En vRealize Operations Manager, puede configurar una definición de alerta que ejerza como criterio decumplimiento. Las definiciones de alertas que configure con el subtipo de cumplimiento aparecen en lapestaña Cumplimiento.

Cuando cree una definición de alerta como criterio de cumplimiento, añada todas las definiciones desíntomas pertinentes a dicha definición. Cada síntoma ejerce de regla en los criterios de cumplimiento. En lamayoría de las definiciones de alerta, debe evitar añadir demasiados síntomas a las definiciones.

vRealize Operations Manager incluye alertas para las versiones 6.0 y 5.5 de la Guía de protección deVMware vSphere.

Las guías de protección de vSphere se encuentran disponibles en http://www.vmware.com/security/hardening-guides.html.

En este escenario, la alerta le avisa cuando el SSH no se esté ejecutando en el host.

Procedimiento

1 Configuración de la información básica del criterio de cumplimiento del host página 89Para crear una definición de alerta que ejerza también como criterio de cumplimiento, configureprimero el nombre, el tipo de objeto base y el impacto de la alerta.

2 Cómo añadir síntomas al criterio de cumplimiento del host página 89Añada síntomas y recomendaciones a la definición de alerta para que, cuando se genere una alerta decumplimiento del sistema host, los síntomas aparezcan como reglas en la pestaña Cumplimiento.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

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Configuración de la información básica del criterio de cumplimiento del hostPara crear una definición de alerta que ejerza también como criterio de cumplimiento, configure primero elnombre, el tipo de objeto base y el impacto de la alerta.

El nombre de la alerta es el nombre del criterio que aparece en la pestaña Cumplimiento.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vRealize Operations Manager, haga clic en el icono Contenido.

2 Haga clic en Definiciones de alertas y en el signo de más para añadir una definición.

3 Escriba un nombre y una descripción.

En este escenario, introduzca Criterios de cumplimiento del host de la organización.

4 Haga clic en Tipo de objeto base, expanda Adaptador de vCenter en el menú desplegable y seleccioneSistema host.

5 Haga clic en Impacto de la alerta y configure los metadatos de esta definición de alerta.

a En el menú desplegable Impacto, seleccione Riesgo.

b En el menú desplegable Gravedad, seleccione Basado en síntomas.

c En el menú desplegable Tipo y subtipo de alerta, expanda Virtualización/hipervisor y seleccioneCumplimiento.

Las alertas en las que utilice el subtipo Cumplimiento se procesan como criterios de cumplimiento.

d Configure Ciclo de espera y Cancelar ciclo con un valor de 1.

Qué hacer a continuación

Añada los síntomas que ejercen como reglas de cumplimiento. Consulte “Cómo añadir síntomas al criteriode cumplimiento del host,” página 89.

Cómo añadir síntomas al criterio de cumplimiento del hostAñada síntomas y recomendaciones a la definición de alerta para que, cuando se genere una alerta decumplimiento del sistema host, los síntomas aparezcan como reglas en la pestaña Cumplimiento.

Prerequisitos

Configure el nombre, el tipo de objeto del host y la configuración de impacto de la alerta para que aparezcacomo un criterio de cumplimiento. Consulte “Configuración de la información básica del criterio decumplimiento del host,” página 89.

Procedimiento

1 En la ventana del área de trabajo Definición de alerta, haga clic en Añadir definiciones de síntomas yañada el síntoma SSH.

a En el menú desplegable Tipo de definición de síntoma, seleccione Métrica/propiedad.

b En el cuadro de texto de búsqueda Síntoma, introduzca SSH.

c Arrastre el síntoma Servicio SSH en ejecución al área de trabajo de síntomas.

Si añade varios síntomas a su propio escenario y configura para que se active la alerta cuando seproduzca cualquier síntoma, seleccione Cualquiera en el menú desplegable Este conjunto de síntomasse cumple cuando.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 89

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2 En el panel de navegación del área de trabajo, haga clic en Añadir recomendaciones y cree unarecomendación para el criterio.

a Haga clic en el signo de más para añadir una recomendación.

b Introduzca un nombre para la recomendación en el cuadro de texto.

Por ejemplo, Activar servicio SSH. Si dispone de un manual de ejecución local, puedeproporcionar un vínculo a las instrucciones locales.

c Haga clic en Guardar.

d Arrastre la recomendación al área de trabajo.

Puede crear varias recomendaciones para el criterio en su propio escenario.

3 Haga clic en Guardar.

Si la condición del síntoma se cumple, el síntoma se activa y se genera la alerta de cumplimiento para elobjeto. Debido a que la definición de alerta incluye el subtipo Cumplimiento, la alerta generada aparececomo un criterio de cumplimiento en la pestaña Cumplimiento.

Qué hacer a continuación

Revise en la pestaña Cumplimiento los criterios que indican que los objetos no cumplen los mismos,incluidas las instancias de vCenter Server, máquinas virtuales, grupos de puertos y conmutadoresdistribuidos. Consulte Guía del usuario de vRealize Operations Manager.

Políticas operativasDetermine el modo en que vRealize Operations Manager supervisa sus objetos y el modo en que le notificaacerca de los problemas que se producen con dichos objetos.

Los administradores de vRealize Operations Manager asignan políticas a grupos de objetos y aplicacionespara que sean compatibles con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y las prioridades empresariales. Alutilizar políticas con grupos de objetos, asegúrese de que las reglas definidas en las políticas surten efectorápidamente en los objetos de su entorno.

Gracias a las políticas, puede:

n Habilitar y deshabilitar alertas.

n Controlar recopilaciones de datos con la persistencia o no de las métricas en los objetos de su entorno.

n Configurar los análisis y los umbrales del producto.

n Supervisar objetos y aplicaciones a niveles de servicio distintos.

n Priorizar políticas para que las reglas más importantes invaliden las predeterminadas.

n Comprender las reglas que afectan a los análisis.

n Comprender las políticas que se aplican a los grupos de objetos.

vRealize Operations Manager incluye una biblioteca de políticas activas integradas que ya están definidaspara su uso. vRealize Operations Manager aplica estas políticas por orden de prioridad.

Creación de políticas operativas (http://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001?bctid=ref:video_create_policies_vrom)

Cuando aplica una política a un grupo de objetos, vRealize Operations Manager recopila datos de losobjetos del grupo de objetos en función de los umbrales, las métricas, las supermétricas, los atributos, laspropiedades, las definiciones de alertas y las definiciones de problemas que se han habilitado en la política.

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Es posible que se den los siguientes ejemplos de políticas en un entorno de TI típico.

n Mantenimiento: optimizado para la supervisión en curso, sin umbrales ni alertas.

n Producción crítica: entorno de producción listo, optimizado para el funcionamiento con alertassensibles.

n Producción importante: entorno de producción listo, optimizado para el funcionamiento con alertas denivel medio.

n Cargas de trabajo por lotes: optimizado para procesar tareas.

n Prueba, clasificación por etapas y control de calidad: configuración menos crítica, menor número dealertas.

n Desarrollo: configuración menos crítica, sin alertas.

n Baja prioridad: garantiza el uso eficaz de los recursos.

n Política predeterminada: configuración predeterminada del sistema.

Gestión y administración de políticas paravRealize Operations Manager

Una política es un conjunto de reglas que se define para vRealize Operations Manager y que se emplea paraanalizar y mostrar información sobre los objetos del entorno. Puede crear, modificar y administrar políticaspara determinar el modo en que vRealize Operations Manager muestra los datos en paneles, vistas einformes.

Cómo se relacionan las políticas con su entornoLas políticas de vRealize Operations Manager respaldan las decisiones operativas que se establecen para suinfraestructura de TI y sus unidades empresariales. Con las políticas, puede controlar los datos que recopilay los informes que emite vRealize Operations Manager sobre determinados objetos de su entorno. Cadapolítica puede heredar configuraciones de otras políticas, y puede personalizar e invalidar variasconfiguraciones de análisis, definiciones de alerta y definiciones de síntomas para tipos de objeto específicos,con el fin de admitir los acuerdos de nivel de servicio y las prioridades empresariales establecidas para suentorno.

Al gestionar políticas, debe comprender las prioridades operativas de su entorno, así como las tolerancias aalertas y síntomas para cumplir con los requisitos de las aplicaciones críticas de su empresa. Así podráconfigurar las políticas para poder aplicar la política y la configuración de umbral adecuadas para susentornos de producción y prueba.

Las políticas definen la configuración que vRealize Operations Manager aplica a sus objetos cuando recopiladatos de su entorno. vRealize Operations Manager aplica políticas a objetos recién detectados, como losobjetos de un grupo de objetos. Por ejemplo, dispone de una instancia de adaptador VMware existente yaplica una política específica al grupo con el nombre Público. Cuando un usuario agrega una nuevamáquina virtual a la instancia de vCenter Server, el adaptador VMware informa avRealize Operations Manager sobre el objeto de máquina virtual. El adaptador VMware aplica la nuevapolítica a ese objeto, ya que es un miembro del grupo de objetos Público.

Para implementar la configuración de políticas de capacidad, debe comprender los requisitos y toleranciasde su entorno, como por ejemplo el uso de la CPU. Después, puede configurar los grupos de objetos ypolíticas según su entorno.

n Para una política de entorno de producción, se recomienda configurar ajustes de rendimiento mayoresasí como contabilizar los tiempos de uso máximos.

n Para una política de entorno de prueba, se recomienda configurar ajustes de uso mayores.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

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vRealize Operations Manager aplica las políticas en orden de prioridad, tal como aparecen en la pestañaActive Policies (Políticas activas). Cuando establece la prioridad de sus políticas,vRealize Operations Manager aplica los ajustes configurados en las políticas en función del orden dejerarquía de las políticas para analizar e informar de sus objetos. Para cambiar la prioridad de una política,haga clic y arrastre una fila de política. La política predeterminada se mantiene siempre en la parte inferiorde la lista de prioridades y la lista restante de políticas activas comienza en la prioridad 1, que indica lapolítica de prioridad más alta. Cuando asigna que un objeto sea miembro de varios grupos de objetos yasigna una política distinta a cada grupo del objeto, vRealize Operations Manager asocia la política dejerarquía más alta a dicho objeto.

Tabla 3‑3. Elementos de reglas de políticas configurables

Elementos de reglas depolíticas Umbrales, configuración, definiciones

Carga de trabajo Habilite o deshabilite la demanda de espacio de disco, CPU y memoria. Habilite odeshabilite las velocidades de E/S de red y E/S del almacén de datos y establezca el límite deconfiguración de vSphere. Configure los umbrales de síntomas para la puntuación de laetiqueta Carga de trabajo.

Anomalías Configure los umbrales de síntomas para la puntuación de la etiqueta Anomalías.

Errores Configure los umbrales de síntomas para la puntuación de la etiqueta Errores.

Capacidad restante yTiempo restante

Habilite o deshabilite la demanda y asignación de espacio de disco, CPU y memoria.Habilite o deshabilite las velocidades de E/S de red y E/S del almacén de datos y establezcael límite de configuración de vSphere. Contabilice los tiempos de uso máximos, contabilicelos proyectos consignados y establezca el búfer de tiempo de aprovisionamiento. Configurelos umbrales para las puntuaciones de las etiquetas Capacidad restante y Tiempo restante.

Esfuerzo Habilite o deshabilite la demanda de memoria y CPU. Habilite o deshabilite las velocidadesde E/S de red y E/S del almacén de datos y establezca el límite de configuración de vSphere.Configure los umbrales de síntomas para la puntuación de la etiqueta Esfuerzo.

Capacidad recuperable Establezca el porcentaje de capacidad máxima superada recomendado y los porcentajes detiempo de inactividad y apagado. Configure los umbrales de síntomas para la puntuación dela etiqueta Capacidad recuperable.

Densidad Configure los umbrales de síntomas para la puntuación de la etiqueta Densidad.

Hora Rastree el uso de los objetos y seleccione la programación de mantenimiento

Atributos Un atributo es un componente de datos coleccionable. Puede habilitar o deshabilitaratributos de métrica, propiedad o supermétrica para su colección, así como estableceratributos como indicadores clave de rendimiento (KPI). Un KPI es la designación de unatributo que indica que dicho atributo es importante en su propio entorno.vRealize Operations Manager trata a los KPI de forma diferente con respecto a otrosatributos. Cuando un KPI infringe los umbrales, los atributos que no son KPI generandistintos tipos de alertas.Cuando un KPI infringe un umbral, vRealize Operations Manager examina los eventos quepreceden a la infracción. Si encuentra suficiente información relacionada,vRealize Operations Manager captura el conjunto de eventos que han precedido a lainfracción como una huella digital. Si más tarde encuentra una serie de eventos similares,puede emitir una alerta de advertencia predictiva que indica que es posible que se produzcauna infracción KPI.

Definiciones de alertas Habilite o deshabilite las combinaciones de síntomas y recomendaciones para identificar unacondición clasificada como un problema.

Definiciones de síntomas Habilite o deshabilite las condiciones de prueba en propiedades, métricas o eventos.

Privilegios para crear, modificar y priorizar políticasDebe disponer de privilegios para acceder a determinadas características de la interfaz de usuario devRealize Operations Manager. Las funciones asociadas a su cuenta de usuario determinan las funciones a lasque puede acceder y las acciones que puede realizar.

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Para establecer la prioridad de la política, en la pestaña Active Policies (Políticas activas), haga clic en la filade la política y arrástrela hasta colocarla en la prioridad deseada de la lista. La prioridad de Default Policy(Política predeterminada) está siempre designada con la letra D.

Cómo afectan las actualizaciones a sus políticasSi actualiza una versión anterior de vRealize Operations Manager, debe analizar sus políticas existentes ymodificar la configuración con el fin de optimizarlas para su entorno actual. Si aplica las políticas utilizadascon una versión anterior de vRealize Operations Manager, no se producirán cambios en la configuración dela política.

Decisiones y objetivos de una políticaLa implementación de decisiones de política en vRealize Operations Manager es generalmenteresponsabilidad del administrador de la infraestructura o del administrador de la infraestructura virtual,pero los usuarios con privilegios también pueden crear y modificar políticas.

Debe ser consciente de las políticas establecidas para analizar y supervisar los recursos en su infraestructurade TI.

n Como administrador de la infraestructura virtual que gestiona y soluciona problemas de lainfraestructura de TI, debe comprender cómo afectan las políticas asociadas a los objetos a laspuntuaciones que aparecen en vRealize Operations Manager, de forma que pueda configurar laspolíticas aprobadas basándose en las decisiones y los requisitos de su empresa.

n Si es ingeniero de operaciones de red, debe comprender cómo afectan las políticas a los datos quevRealize Operations Manager notifica sobre los objetos y qué políticas asignadas a objetos informansobre alertas y problemas.

n Si es una persona cuya función es recomendar una configuración inicial de las políticas, generalmenteeditará y configurará las políticas en vRealize Operations Manager.

n Si su función principal es evaluar los problemas que tienen lugar en su entorno, pero no tiene laresponsabilidad de cambiar las políticas, debe comprender de todas formas cómo afectan las políticasaplicadas a los objetos a los datos que aparecen en vRealize Operations Manager. Por ejemplo, esposible que necesite saber qué política aplicar a los objetos que están asociados a alertas determinadas.

n Si es un usuario recurrente de la aplicación que recibe informes de vRealize Operations Manager, debetener un gran nivel de conocimientos de las políticas operativas, de forma que pueda comprender losvalores de datos notificados.

Política predeterminada en vRealize Operations ManagerLa política predeterminada es un conjunto de reglas que se aplican a la mayoría de sus objetos.

La política Predeterminado aparece en la pestaña Políticas activas y está marcada con la letra D en lacolumna Prioridad. La política Predeterminado se puede aplicar a cualquier número de objetos.

La política Predeterminado aparece siempre en la parte inferior de la lista de políticas, incluso si esa políticano está asociada a un grupo de objetos. Cuando un grupo de objetos no tiene una política aplicada,vRealize Operations Manager asocia la política Predeterminado al grupo.

Una política puede heredar la configuración de la política Predeterminado y dicha configuración puedeaplicarse a varios objetos en varias situaciones.

La política que se establece como Predeterminado siempre tiene la prioridad más baja. Si intenta establecerdos políticas como la política Predeterminado, la primera política que establezca como Predeterminado seestablece inicialmente con la prioridad más baja. Cuando establece la segunda política comoPredeterminado, esta toma entonces la prioridad más baja y la política anterior que estableció comoPredeterminado se establece como la segunda prioridad más baja.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

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Puede utilizar la política Predeterminado como la política de base para crear su propia políticapersonalizada. Modifique la configuración de la política predeterminada para crear una política que seajuste a sus necesidades de análisis y supervisión. Cuando empieza con la política Predeterminado, sunueva política hereda toda la configuración de la política de base Predeterminado. A continuación, puedepersonalizar su nueva política e invalidar esta configuración.

Los adaptadores de datos y las soluciones instalados en vRealize Operations Manager proporcionan ungrupo colectivo de configuración básica que se aplica a todos los objetos. Esta configuración se denominaConfiguración básica en el árbol de navegación de políticas de la pestaña Biblioteca de políticas. La políticaPredeterminada hereda toda la configuración básica de forma predeterminada.

Políticas personalizadasPuede personalizar la política predeterminada y las políticas de base incluidas envRealize Operations Manager para su propio entorno. A continuación, puede aplicar su políticapersonalizada a los grupos de objetos, como objetos de un clúster o máquinas virtuales y hosts, o a un grupoque cree para incluir objetos únicos y criterios específicos.

Debe estar familiarizado con las políticas para poder entender los datos que aparecen en la interfaz deusuario, ya que las políticas impulsan los resultados que aparecen en los paneles, las vistas y los informes devRealize Operations Manager.

Para determinar cómo personalizar políticas operativas y aplicarlas a su entorno, debe planificarlo conantelación. Por ejemplo:

n ¿Debe rastrear la asignación de la CPU? Si sobreasigna la CPU, ¿qué porcentaje debe aplicar a susobjetos de producción y de prueba?

n ¿Sobreasignará memoria o almacenamiento? Si utiliza High Availability, ¿qué búferes debe utilizar?

n ¿Cómo clasifica las cargas de trabajo definidas lógicamente como, por ejemplo, los clústeres deproducción, los clústeres de prueba o de desarrollo, y los clústeres utilizados para cargas de trabajo porlotes? O bien, ¿incluye todos los clústeres en una única carga de trabajo?

n ¿Cómo captura los tiempos de uso máximos o picos en la actividad del sistema? En algunos casos,puede que necesite reducir las alertas para que sean significativas al aplicar políticas.

Si cuenta con privilegios aplicados a su cuenta de usuario a través de las funciones asignadas, puede crear ymodificar políticas y aplicarlas a los objetos. Por ejemplo:

n Cree una política a partir de una política de base existente, herede la configuración de la política de basey, a continuación, invalide la configuración específica para analizar y supervisar sus objetos.

n Utilice políticas para analizar y supervisar objetos de vCenter Server y objetos que no sean devCenter Server.

n Establezca umbrales personalizados para la configuración de análisis en todos los tipos de objeto paraque vRealize Operations Manager informe sobre la carga de trabajo, las anomalías, los errores, lacapacidad, el esfuerzo, etc.

n Habilite atributos específicos de recopilación, incluidas métricas, propiedades y supermétricas.

n Habilite o deshabilite las definiciones de alertas y las definiciones de síntomas en la configuración de supolítica personalizada.

n Aplique la política personalizada a los grupos de objetos.

Si utiliza una política existente para crear una política personalizada, invalide la configuración de la políticapara que satisfaga sus propias necesidades. Establezca la asignación y la demanda, los índices desobreconfirmación de la CPU y de la memoria y los umbrales de búferes y riesgo de capacidad. Para asignary configurar lo que realmente utiliza su entorno, utilice conjuntamente el modelo de asignación y el modelo

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de demanda. En función del tipo de entorno que supervise como, por ejemplo, un entorno de producciónfrente a un entorno de prueba o de desarrollo, si sobreasigna en algún caso y por cuánto lo hace dependeráde las cargas de trabajo y del entorno al que se apliquen las políticas. Puede ser más conservador conrespecto al nivel de asignación en su entorno de prueba y menos conservador en su entorno de producción.

vRealize Operations Manager aplica las políticas en orden de prioridad, tal como aparecen en la pestañaActive Policies (Políticas activas). Cuando establece la prioridad de sus políticas,vRealize Operations Manager aplica los ajustes configurados en las políticas en función del orden dejerarquía de las políticas para analizar e informar de sus objetos. Para cambiar la prioridad de una política,haga clic y arrastre una fila de política. La política predeterminada se mantiene siempre en la parte inferiorde la lista de prioridades y la lista restante de políticas activas comienza en la prioridad 1, que indica lapolítica de prioridad más alta. Cuando asigna que un objeto sea miembro de varios grupos de objetos yasigna una política distinta a cada grupo del objeto, vRealize Operations Manager asocia la política dejerarquía más alta a dicho objeto.

Sus políticas son únicas para su entorno. Debido a que las políticas ordenan a vRealize Operations Managerque supervise los objetos de su entorno, estas son de solo lectura y no alteran el estado de sus objetos. Poreste motivo, puede invalidar la configuración de la política para ajustarla hasta quevRealize Operations Manager muestre los resultados que sean significativos y que afecten a su entorno. Porejemplo, puede ajustar la configuración del búfer de capacidad en su política y, a continuación, ver los datosque aparecen en los paneles para ver el efecto de la configuración de la política.

Políticas proporcionadas con vRealize Operations ManagervRealize Operations Manager incluye conjuntos de políticas que puede utilizar para supervisar su entorno ocomo punto de inicio para crear sus propias políticas.

Compruebe que está familiarizado con las políticas proporcionadas con vRealize Operations Manager paraque pueda utilizarlas en su propio entorno e incluir configuraciones en las nuevas políticas que crea.

Dónde encontrar las políticas proporcionadas con vRealize Operations ManagerHaga clic en Administración, Políticas y, a continuación, en la pestaña Biblioteca de políticas. Para ver laspolíticas proporcionadas con vRealize Operations Manager, expanda la política Configuración básica.

Políticas que vRealize Operations Manager incluyeTodas las políticas se incluyen en Configuración básica, debido a que los adaptadores de datos y lassoluciones instalados en su instancia de vRealize Operations Manager proporcionan un grupo colectivo deconfiguración básica que se aplica a todos los objetos. Esta configuración se denomina Configuración básicaen el árbol de navegación de políticas de la pestaña Biblioteca de políticas.

La política Configuración básica es la política general para el resto de políticas y aparece en la parte superiorde la lista de la biblioteca de políticas. El resto de políticas se encuentran en Configuración básica, debido aque los adaptadores de datos y las soluciones instalados en su instancia de vRealize Operations Managerproporcionan un grupo colectivo de configuración básica que se aplica a todos los objetos.

El conjunto Política basada en el asistente de configuración incluye las políticas proporcionadas convRealize Operations Manager que utiliza para la configuración específica de objetos para informar de ellos.El conjunto Política basada en el asistente de configuración incluye varios tipos de políticas:

n Políticas de gestión de la capacidad para E/S de red y E/S de almacenamiento

n Políticas de alertas de eficacia para objetos de la infraestructura y máquinas virtuales

n Políticas de alertas de mantenimiento para objetos de la infraestructura y máquinas virtuales

n Políticas de sobreasignación para CPU y memoria

n Políticas de alertas de riesgo para objetos de la infraestructura y máquinas virtuales

La política predeterminada incluye un conjunto de reglas que se aplican a la mayoría de sus objetos.

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El conjunto Políticas de gestión de VMware incluye políticas que utiliza para su tipo de entorno, como unode producción frente a uno de prueba y desarrollo. Estas políticas contienen configuración que supervisaperíodos máximos, cargas de trabajo interactivas y por lotes y modelos de demanda y asignación. Elconjunto Políticas de gestión de VMware proporcionado con vRealize Operations Manager incluye lassiguientes políticas:

Tabla 3‑4. Funciones de las políticas de gestión de VMware

Política de gestión de VMware Qué función tiene

VMware excluye análisis de capacidad máxima superada No calcula la capacidad recuperable de máquinas virtualescon capacidad máxima superada

VMware optimizado en períodos máximos de 15 minutos Configurado para provocar alertas de capacidad paracargas de trabajo que despunten durante 15 minutos.

VMware optimizado en períodos máximos de 30 minutos Configurado para provocar alertas de capacidad paracargas de trabajo que despunten durante 30 minutos.

Política de VMware para cargas de trabajo por lotes Optimizado para cargas de trabajo por lotes que se ejecutendurante menos de cuatro horas.

Política de VMware para cargas de trabajo interactivas Configurado para que sea sensible a las cargas de trabajointeractivas, como un escritorio o un servidor web, enfunción de picos de 15 minutos con búferes de grantamaño.

Política de producción de VMware (solo demanda) Optimizado para cargas de producción, sin utilizar límitesde asignación, para obtener la máxima capacidad.

Política de producción de VMware (con asignación) Optimizado para cargas de producción que requieren losmodelos de capacidad de asignación y demanda.

Política de producción de VMware (sin asignación) Optimizado para cargas de producción que requierenmodelos de capacidad de demanda; proporciona lasobreasignación máxima sin contención.

Política de prueba y desarrollo de VMware (sin asignación) Optimizado para entornos de prueba y desarrollo paramaximizar la capacidad sin provocar una contenciónsignificativa, ya que no incluye una planificación de lacapacidad al nivel de la máquina virtual.

Escenario del usuario: creación de una política operativa personalizada para unentorno de producción de vSphere

Como administrador del sistema vRealize Operations Manager, es responsable de garantizar que los objetosde su entorno de vSphere cumplen unas políticas específicas. Debe asegurarse de que los objetos tienensuficiente memoria y CPU para respaldar sus entornos de prueba, desarrollo y producción.

Los grandes entornos de TI pueden tener de cuatro a seis entornos de producción organizados en funcióndel tipo de objeto, con una política mínima aplicada a cada área. Estos entornos grandes normalmentecuentan con una política predeterminada, una política de producción única que se aplica a todo el entorno ypolíticas individuales para áreas específicas.

Normalmente, se aplica una política predeterminada a la mayoría de los objetos del entorno. Para quevRealize Operations Manager supervise y analice grupos específicos de objetos, cree una políticaindependiente para cada grupo de objetos y realice solo cambios menores en la configuración de dichapolítica. Por ejemplo, puede aplicar una política operativa predeterminada para todos los objetos de suentorno de producción de vSphere, pero también necesitará rastrear detenidamente el mantenimiento yriesgo de instancias del servidor SQL Server virtual, incluidos sus niveles de capacidad. Para quevRealize Operations Manager analice solo las instancias del servidor SQL Server virtual y las supervise, creeuna política específica independiente y aplíquela a dicho grupo de objetos. La configuración de la políticaque cree para supervisar las instancias del servidor SQL Server virtual se diferencian muy poco de la políticade producción principal.

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Este escenario le muestra cómo utilizar varias políticas para analizar y supervisar objetos específicos, demanera que pueda gestionarlos y garantizar una operación continua. En este escenario, su entorno deproducción de vSphere forma parte del entorno de producción completo. Debe crear una política operativapersonalizada para supervisar los objetos del servidor SQL Server virtual en su entorno de producción devSphere.

Prerequisitos

n Comprenda el propósito del uso de una política. Consulte “Gestión y administración de políticas paravRealize Operations Manager,” página 91.

n Compruebe que su instancia de vRealize Operations Manager funciona correctamente.

n Compruebe que su instancia de vRealize Operations Manager incluye la política predeterminada y unao varias políticas más. Consulte “Política predeterminada en vRealize Operations Manager,” página 93.

n Comprenda las secciones y los elementos de la política, como los atributos, las definiciones de alerta yde síntomas y la forma en la que la política hereda la configuración de las políticas de base queseleccione. Consulte “Área de trabajo Política en vRealize Operations Manager,” página 114.

n Comprenda la configuración de análisis de la política como, por ejemplo, la capacidad restante y elesfuerzo en hosts y máquinas virtuales, así como las acciones utilizadas para invalidar la configuraciónheredada de las políticas de base. Consulte el centro de información de vRealize Operations Manager.

Procedimiento

1 Establecimiento de los requisitos operativos de vSphere página 98Debe supervisar continuamente los niveles de capacidad de sus máquinas virtuales con SQL Server yhacer que vRealize Operations Manager le informe sobre cualquier degradación del rendimiento delos objetos. Desea que vRealize Operations Manager le avise con 60 días de antelación de que losobjetos están empezando a tener problemas con sus niveles de capacidad.

2 Creación de una política para satisfacer las necesidades operativas de vSphere página 99Cree una política operativa para sus instancias de SQL Server virtuales, donde solo esta configuraciónse diferencia de la política de producción principal. Cambie la configuración de memoria y CPU paralos objetos específicos en esta política. A continuación, configure vRealize Operations Manager paraque le envíe alertas cuando caiga el rendimiento de los servidores SQL Server virtuales.

3 Configuración de los ajustes de una política personalizada para analizar e informar de objetos devSphere página 101Utilice distintos requisitos de política para sus entornos de desarrollo, prueba y producción de maneraque pueda configurar los ajustes de política específicos para que vRealize Operations Manager analicee informe acerca de sus objetos, incluidos sus servidores SQL Server virtuales.

4 Aplicación de la política personalizada en los grupos de objetos de vSphere página 103Cree un tipo de grupo de objetos para categorizar sus máquinas virtuales con SQL Server. Acontinuación, cree un grupo de objetos que contenga sus máquinas virtuales con SQL Server y apliquesu política personalizada a este grupo de objetos de máquinas virtuales con SQL Server.

Qué hacer a continuación

Cuando termine este escenario, debe esperar a que vRealize Operations Manager recopile datos de losobjetos de su entorno. Cuando se produce una infracción de los umbrales de la política,vRealize Operations Manager envía una alerta para informarle del problema. Si supervisa constantemente elestado de sus objetos, siempre será consciente del estado de los objetos de su entorno y no necesitará quevRealize Operations Manager le envíe alertas.

Cree un panel personalizado para poder supervisar los objetos del servidor SQL Server virtual y aborde losproblemas que se produzcan. Consulte “Uso de paneles,” página 27.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 97

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Establecimiento de los requisitos operativos de vSphereDebe supervisar continuamente los niveles de capacidad de sus máquinas virtuales con SQL Server y hacerque vRealize Operations Manager le informe sobre cualquier degradación del rendimiento de los objetos.Desea que vRealize Operations Manager le avise con 60 días de antelación de que los objetos estánempezando a tener problemas con sus niveles de capacidad.

Su vicepresidente de infraestructuras ha definido una política operativa predeterminada y una política deproducción principal para todos los objetos de su entorno de producción, y su director ha aplicado dichaspolíticas a los entornos de producción. Aunque la política de producción principal cubre las necesidades desupervisión operativas de la mayoría de los objetos, su gestor solicita que se le informe sobre la degradacióndel rendimiento de sus máquinas virtuales con SQL Server. vRealize Operations Manager se encarga desupervisar continuamente los niveles de capacidad de sus servidores SQL Server virtuales para que puedaabordar los problemas que puedan producirse. vRealize Operations Manager le informa con 60 días deantelación de que sus servidores SQL Server virtuales están empezando a tener problemas con sus nivelesde capacidad.

Su departamento de TI ha dividido los objetos en grupos dedicados que dan soporte a las áreas dedesarrollo, prueba y producción. Debe utilizar vRealize Operations Manager para realizar un seguimiento yevaluar de forma continua el mantenimiento y el riesgo de los objetos en cada una de esas áreas.

En este escenario, cree una política de gestión operativa para analizar, supervisar y solucionar los problemasde sus objetos. Después, supervise los resultados en paneles personalizados.

En primer lugar, debe determinar los requisitos operativos de vSphere para que pueda conocer laconfiguración de análisis requerida para su política. A continuación, podrá crear una política parasupervisar sus objetos SQL Server virtuales y personalizar la política para que incluya diferencias mínimasen la configuración de la política de producción principal.

Cuando cree la política personalizada para analizar y supervisar sus servidores SQL Server virtuales,configure la configuración de análisis para que vRealize Operations Manager analice determinados objetos einforme sobre los resultados en los paneles. Después aplique la política a los grupos de objetos SQL Servervirtuales.

Prerequisitos

Compruebe que se cumplen las siguientes condiciones:

n Comprende el contexto de este escenario. Consulte “Escenario del usuario: creación de una políticaoperativa personalizada para un entorno de producción de vSphere,” página 96.

n Una política predeterminada y una política de producción principal se encuentran en vigor para todoslos objetos de su entorno de producción de vSphere.

Procedimiento

1 Determine los requisitos operativos de su entorno de producción de vSphere.

En este escenario, se aplicarán los siguientes requisitos al entorno.

2 Desarrolle un plan para crear una política operativa personalizada que cumpla los requisitos paraanalizar y supervisar los objetos de su entorno.

a Asegúrese de que los servidores SQL Server virtuales dispongan continuamente de la memoriaadecuada y capacidad de CPU suficiente.

b Asegúrese de que no sobreasigna memoria a sus servidores de producción SQL Server virtuales.

c Sobreasigne solo un pequeño porcentaje de las CPU a sus servidores SQL Server.

En este escenario, establezca el valor en 2. En determinados entornos de producción, un valor típicopuede situarse en 4.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

98 VMware, Inc.

Page 99: Guía de personalización y administración de vRealize ... · Para determinar las opciones de visualización de vRealize Operations Manager, como los colores para la pantalla y el

d Asegúrese de que vRealize Operations Manager le avisa si la capacidad de sus servidores SQLServer virtuales desciende por debajo de los umbrales definidos.

e Establezca el valor Detención conjunta de sus servidores de producción SQL Server virtuales en unnivel aceptable de forma que los servidores SQL Server no se retrasen debido a la contención deprogramación de la CPU.

f Determine si debe sobreasignar recursos de equipo a determinados índices.

Después de planificar los requisitos de política personalizada, puede implementar la política.

Qué hacer a continuación

Cree una política operativa para sus instancias de SQL Server virtuales.

Creación de una política para satisfacer las necesidades operativas de vSphereCree una política operativa para sus instancias de SQL Server virtuales, donde solo esta configuración sediferencia de la política de producción principal. Cambie la configuración de memoria y CPU para losobjetos específicos en esta política. A continuación, configure vRealize Operations Manager para que leenvíe alertas cuando caiga el rendimiento de los servidores SQL Server virtuales.

En este procedimiento debe crear una política dedicada para un subconjunto de objetos de SQL Servervirtual y cambiar la configuración de memoria y capacidad de la CPU para las instancias de su servidor SQLServer virtual. En este punto, su política personalizada solo tiene diferencias menores con respecto a lapolítica de producción.

La diferencia entre la política de producción principal y la política de su servidor SQL Server virtual seencuentra en la sobreasignación de recursos de equipo. En la política de SQL Server no se sobreasignan losrecursos de equipo. La política de SQL Server heredará la mayor parte de la configuración de su política deproducción general, exceptuando que usted cambia la configuración de capacidad que se aplicadirectamente a los servidores SQL Server virtuales.

Después de haber aplicado la política de producción principal a todo su entorno de producción, cree lapolítica dedicada, traspásele la configuración de la política principal y realice pequeños cambios en laconfiguración de la política dedicada para ajustar los niveles de capacidad de los servidores SQL Servervirtuales.

Para crear esta política, cree un clúster que contenga el centro de datos y el vCenter Server que va a utilizaren esta política. Realice pequeños cambios para todos los objetos, incluido el clúster, el centro de datos, elsistema host, los grupos de recursos y los contenedores de recursos de la máquina virtual.

Prerequisitos

Compruebe que se cumplen las siguientes condiciones:

n Debe conocer los requisitos operativos de vSphere. Consulte “Establecimiento de los requisitosoperativos de vSphere,” página 98.

n Debe haber vigente una política predeterminada para todo el entorno de producción de objetos devSphere.

Procedimiento

1 En vRealize Operations Manager, seleccione Administración > Políticas.

La pestaña Active Policies muestra las políticas que están vigentes en el momento.

2 Haga clic en la pestaña Biblioteca de políticas y, a continuación, haga clic en el signo de más paraañadir una política personalizada.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 99

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3 En el panel de navegación del área de trabajo, haga clic en Introducción y defina la información básicade la política.

a En el cuadro de texto Nombre, escriba Servidores SQL virtuales de vSphere Production.

b En el cuadro de texto Descripción, escriba Analizar capacidad de servidores SQL virtuales.

c Para comenzar con una política de base, seleccione Política predeterminada en el menúdesplegable Empezar con.

4 Observe los ajustes de la configuración de la política.

a Haga clic en Seleccionar políticas de base en el área de trabajo de la política.

b Para ver la configuración de políticas de los objetos de la máquina virtual, haga clic en el menúdesplegable Mostrar cambios para, seleccione Adaptador vCenter - Máquina virtual y haga clic enel filtro Mostrar tipo de objeto.

La configuración de la política de la máquina virtual aparece en el panel derecho.

c Para ver la configuración heredada, haga clic en Configuración heredada de la política de base enel panel Vista previa de política.

5 En la navegación del área de trabajo, haga clic en Configuración de análisis.

6 En la navegación del área de trabajo, añada a la lista los siguientes tipos de objeto para poder cambiarsu configuración.

a Haga clic en la flecha desplegable, seleccione Adaptador vCenter - Recursos informáticos delclúster y, a continuación, haga clic en el filtro.

b Haga clic en la flecha desplegable, seleccione Adaptador vCenter - Centro de datos y, acontinuación, haga clic en el filtro.

c Haga clic en la flecha desplegable, seleccione Adaptador vCenter - Sistema host y, a continuación,haga clic en el filtro.

d Haga clic en la flecha desplegable, seleccione Adaptador vCenter - Grupo de recursos y, acontinuación, haga clic en el filtro.

e Haga clic en la flecha desplegable, seleccione Adaptador vCenter - Máquina virtual y, acontinuación, haga clic en el filtro.

En el panel derecho aparece la configuración de análisis de estos tipos de objetos.

7 En la barra Recursos informáticos del clúster, haga clic en las flechas dobles para expandir la lista de laconfiguración de análisis.

8 Localice Capacidad restante y Tiempo restante y haga clic en el botón de bloqueo para habilitar loscambios.

9 En la tabla de recursos, establezca la sobreasignación del valor de asignación de memoria en 0 para quevRealize Operations Manager no sobreasigne estos objetos en su política de SQL Server.

10 En la tabla de recursos, establezca en 2 el índice de sobreasignación para la asignación de la CPU paraque vRealize Operations Manager sobreasigne un índice 2:1 para la asignación de la CPU en cadaservidor SQL Server.

11 Repita del Step 7 al Step 10 para cada tipo de objeto que haya añadido al panel derecho.

12 Haga clic en Guardar.

Ha creado una política y ha realizado pequeños cambios en la configuración, de modo quevRealize Operations Manager puede analizar y generar informes sobre los objetos de SQL Server.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

100 VMware, Inc.

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Qué hacer a continuación

Configure las definiciones de alertas y síntomas de su política de SQL Server. Posteriormente, aplique lapolítica a sus grupos de objetos de SQL Server.

Configuración de los ajustes de una política personalizada para analizar einformar de objetos de vSphereUtilice distintos requisitos de política para sus entornos de desarrollo, prueba y producción de manera quepueda configurar los ajustes de política específicos para que vRealize Operations Manager analice e informeacerca de sus objetos, incluidos sus servidores SQL Server virtuales.

Este escenario presenta varios casos típicos en los que es posible que se le requiera que diferencie entre losrequisitos de política para entornos de desarrollo, prueba y producción.

n En sus entornos de desarrollo y prueba, es posible que no esté interesado en si los objetos de estosentornos experimentan una pérdida de redundancia de red, pero sí en saber cuándo se produce unerror en los objetos. En este caso, localice la definición de alerta de estado de vínculo de NIC físico, hagadoble clic en el estado y establézcalo en Deshabilitado.

n En un entorno de prueba, es posible que no esté interesado en si sus máquinas virtuales demandan másmemoria y capacidad de la CPU que las configuradas, debido a que las cargas de trabajo pueden variasen estos entornos.

n En un entorno de producción, es posible que sus máquinas virtuales requieran más memoria que la queha configurado, lo que podría provocar un problema en el rendimiento y la fiabilidad de su entorno deproducción.

En este procedimiento, invalide el valor del umbral de la definición de síntoma para el rendimiento deDetención conjunta de sus máquinas virtuales.

Prerequisitos

Compruebe que se cumplen las siguientes condiciones:

n Ha creado una política personalizada para sus servidores SQL Server virtuales. Consulte “Creación deuna política para satisfacer las necesidades operativas de vSphere,” página 99.

n Comprende la métrica de rendimiento de la Detención conjunta para máquinas virtuales. Esta métricarepresenta el porcentaje de tiempo en el que una máquina virtual está lista para ejecutarse, peroexperimenta un retraso debido a la contención de la programación de la CPU virtual conjunta.Detención conjunta es una de varias métricas de rendimiento para máquinas virtuales, que tambiénincluyen Ejecutar, Espera y Preparado.

n Existe la definición de alerta denominada La máquina virtual cuenta con contención de la CPU altaprovocada por la detención conjunta.

n Existen definiciones de síntomas para rastrear los niveles crítico, inmediato y de advertencia deDetención conjunta de la CPU en las máquinas virtuales. Por ejemplo, el nivel crítico para las CPU demáquinas virtuales que experimentan contención durante más del 15 % del tiempo está establecido en15 % de manera predeterminada, según la medición de la métrica Detención conjunta. El nivel deumbral predeterminado para el nivel inmediato es 10 % y para el de advertencia, 5 %. Sin embargo, ensu política de producción para sus máquinas virtuales de producción, gestione el nivel crítico al 3 %.

Procedimiento

1 En la pestaña Biblioteca de políticas, localice la política de sus servidores SQL Server virtuales deproducción de vSphere y haga clic en el lápiz para editarla.

Aparece el área de trabajo Editar política de supervisión.

2 En el área de trabajo, haga clic en Invalidar definiciones de síntomas/alertas.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 101

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3 En el panel Definiciones de alerta, habilite la definición de alerta Detención conjunta para que se lenotifique acerca de la contención alta de la CPU en sus máquinas virtuales.

a En el menú desplegable Tipo de objeto, seleccione Adaptador de vCenter y seleccione Máquinavirtual.

b En el cuadro de texto Buscar, introduzca detener para mostrar solo las definiciones de alertasrelacionadas con la métrica de rendimiento Detención conjunta para máquinas virtuales.

c En la definición de alerta denominada Virtual machine has high CPU contention caused by Co-Stop, haga clic en el menú desplegable Estado y en Habilitado.

4 En el panel Definiciones de síntomas, modifique el nivel crítico de Detención conjunta para máquinasvirtuales para que vRealize Operations Manager active una alerta en función del nivel de umbraldefinido para este síntoma.

a En el menú desplegable Tipo de objeto, haga clic en Adaptador de vCenter y seleccione Máquinavirtual.

b En el cuadro de texto Buscar, introduzca detener para mostrar las definiciones de síntomas que seaplican a la métrica de rendimiento Detención conjunta para máquinas virtuales.

c En la definición de síntoma denominada Virtual Machine CPU Co-stop is at Critical level,haga clic en el menú desplegable Estado y en Habilitado.

d Haga clic en el menú desplegable Condición y en Invalidar.

En una política de producción, un valor de umbral crítico típico es >3. En una política de entornode desarrollo o prueba, un valor de umbral crítico típico es >10.

e En el cuadro de diálogo Invalidar umbral de definición de síntoma, introduzca >3 para cambiar elvalor de umbral y haga clic en Aplicar.

5 Modifique el nivel inmediato de Detención conjunta para máquinas virtuales.

a En la definición de síntoma denominada Virtual Machine CPU Co-stop is at Immediate level,haga clic en el menú desplegable Estado y en Habilitado.

b Haga clic en el menú desplegable Condición y en Invalidar.

c En el cuadro de diálogo Invalidar umbral de definición de síntoma, introduzca >2 para cambiar elvalor de umbral y haga clic en Aplicar.

6 Modifique el nivel de advertencia de Detención conjunta para máquinas virtuales.

a En la definición de síntoma denominada Virtual Machine CPU Co-stop is at Warning level, hagaclic en el menú desplegable Estado y en Habilitado.

b Haga clic en el menú desplegable Condición y en Invalidar.

c En el cuadro de diálogo Invalidar umbral de definición de síntoma, introduzca >1 para cambiar elvalor de umbral y haga clic en Aplicar.

7 Haga clic en Guardar para guardar la política.

Ha modificado la métrica de rendimiento de la Detención conjunta para máquinas virtuales para minimizarel retraso en sus máquinas virtuales con SQL Server debido a la contención de la programación de la CPU.

Qué hacer a continuación

Cree un tipo de grupo para utilizarlo para categorizar su grupo de servidores SQL Server virtuales, cree ungrupo de objetos que contenga sus servidores SQL Server virtuales y aplique la política a su grupo deobjetos.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

102 VMware, Inc.

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Aplicación de la política personalizada en los grupos de objetos de vSphereCree un tipo de grupo de objetos para categorizar sus máquinas virtuales con SQL Server. A continuación,cree un grupo de objetos que contenga sus máquinas virtuales con SQL Server y aplique su políticapersonalizada a este grupo de objetos de máquinas virtuales con SQL Server.

Para que vRealize Operations Manager analice sus máquinas con SQL Server de acuerdo con los criterios derendimiento de su política personalizada, debe aplicar la política personalizada a su grupo de objetos SQLServer.

En este escenario, cree un grupo de objetos estático que contenga sus máquinas virtuales con SQL Server. Ensu propio entorno, es que posible que necesite crear un grupo de objetos dinámico de manera quevRealize Operations Manager detecte nuevas instancias de SQL Server que se encuentren disponibles paraanalizarlas e informar acerca de ellas.

Prerequisitos

Ha configurado los ajustes de una política personalizada para sus máquinas virtuales con SQL Server.Consulte “Configuración de los ajustes de una política personalizada para analizar e informar de objetos devSphere,” página 101.

Procedimiento

1 Para crear un tipo de grupo para sus servidores SQL Server virtuales, haga clic en Contenido en elpanel izquierdo y en Tipos de grupo.

2 Haga clic en el signo de más para añadir un nuevo tipo de grupo de objetos y escribaMáquinas virtuales de producción de vSphere.

Utilice este tipo de grupo para categorizar sus máquinas virtuales con SQL Server para su análisis.

3 Haga clic en Entorno en el panel izquierdo y en Grupos personalizados.

Aparece en la lista una carpeta que se corresponde con el tipo de grupo que acaba de crear.

4 Haga clic en la carpeta denominada Máquinas virtuales de producción de vSphere y en el signo demás para añadir un nuevo grupo de objetos.

5 En el cuadro de diálogo Nuevo grupo, añada sus máquinas virtuales con SQL Server.

a En el cuadro de texto Nombre, escribaMáquinas virtuales de producción de vSphere con SQL Server.

b En el menú desplegable Tipo de grupo, seleccione Máquinas virtuales de producción de vSphere.

c En el menú desplegable Política, seleccione Servidores SQL Server virtuales de producción devSphere.

d En el menú desplegable de tipo de objeto del panel Definir criterios de pertenencia, expandaAdaptador de vCenter y haga clic en Máquina virtual.

6 Haga clic en Aceptar para guardar el grupo de objetos.

Después de que vRealize Operations Manager recopile datos, la pestaña Grupos muestra el estado demantenimiento, riesgo y eficacia de las máquinas virtuales en el grupo de objetos.

Ha creado un tipo de objeto y un grupo de objetos para que vRealize Operations Manager analice e informeacerca del estado de sus máquinas virtuales con SQL Server.

Qué hacer a continuación

Cree un panel personalizado para poder ver el estado de sus servidores SQL Server virtuales y aborde losproblemas que se produzcan. Consulte “Uso de paneles,” página 27.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

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Configure un proyecto modelo que incluya escenarios de planificación de la capacidad de sus servidoresSQL Server virtuales de producción para que vRealize Operations Manager supervise las tendencias decapacidad en estos objetos y le notifique 60 días antes de que sus servidores SQL Server virtualesexperimenten problemas de capacidad. Consulte el centro de información de vRealize Operations Manager.

Configure vRealize Operations Manager para que informe acerca del uso de la CPU y la memoria de susmáquinas virtuales en función de una programación regular y que le envíe los informes.

Escenario del usuario: creación de una política operativa para objetos delalmacén de datos de vCenter Server de producción

Como administrador de una infraestructura virtual, se encarga de gestionar las políticas utilizadas porvRealize Operations Manager para analizar objetos de su entrono, recopilar datos de esos objetos y mostraresos datos en paneles, vistas e informes. Su personal de TI ha añadido nuevos objetos del almacén de datos asu entorno, y es su responsabilidad asegurarse de que estos nuevos objetos del almacén de datos se adhierena los requisitos de política del vicepresidente de infraestructura para sus entornos de prueba y producción.

En este escenario debe crear una política para que vRealize Operations Manager supervise el uso del espaciode disco de sus objetos del almacén de datos de producción. Cree un tipo de grupo y un grupo de objetospersonalizado para los objetos del almacén de datos y aplique su política al grupo de objetos. Una vez quevRealize Operations Manager recopila los datos de los objetos del almacén de datos de su entorno deacuerdo con la configuración de su política, verá los datos recopilados y cualquier posible alerta en lospaneles para confirmar si el uso del espacio de disco es adecuado para sus objetos del almacén de datos.

Prerequisitos

n Comprenda el propósito del uso de una política. Consulte “Gestión y administración de políticas paravRealize Operations Manager,” página 91.

n Compruebe que su instancia de vRealize Operations Manager funciona correctamente.

n Compruebe que existen uno o varios grupos de objetos personalizados y tipos de grupos en su instanciade vRealize Operations Manager. Consulte “Gestión de grupos de objetos personalizados en VMwarevRealize Operations Manager,” página 22.

n Compruebe que su instancia de vRealize Operations Manager incluye la política predeterminada y unao varias políticas más. Consulte “Política predeterminada en vRealize Operations Manager,” página 93.

n Comprenda las secciones y elementos de la política predeterminada, como los atributos, las definicionesde alerta y de síntomas y la forma en la que la política heredará la configuración de las políticas de baseque ha seleccionado. Consulte “Área de trabajo Política en vRealize Operations Manager,” página 114.

n Comprenda la configuración de análisis de la política predeterminada como, por ejemplo, la capacidadrestante y esfuerzo en hosts y máquinas virtuales; así como las acciones utilizadas para invalidar laconfiguración heredada de las políticas de base. Consulte el centro de información devRealize Operations Manager.

Procedimiento

1 Creación de un tipo de grupo para sus objetos del almacén de datos página 105Cree un tipo de grupo de manera que pueda categorizar sus objetos del almacén de datos.

2 Creación de un grupo de objetos para sus objetos del almacén de datos página 106Cree un grupo de objetos para organizar los objetos del almacén de datos de su entorno como unúnico grupo de objetos.

3 Creación de una política y selección de una política de base página 106Cree su política y seleccione las políticas de base que desee usar para invalidar la configuración de sunueva política.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

104 VMware, Inc.

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4 Cómo invalidar la configuración de análisis para los objetos del almacén de datos página 107Se mostrará e invalidará la configuración de análisis para los objetos del almacén de datos que sunueva política supervisará.

5 Cómo habilitar atributos de espacio de disco para objetos del almacén de datos página 108Habilite los atributos para que vRealize Operations Manager supervise el espacio de disco de losobjetos del almacén de datos de producción.

6 Cómo invalidar definiciones de alertas y síntomas para objetos del almacén de datos página 109Invalide las definiciones de alertas y síntomas para los objetos del almacén de datos.

7 Aplicación de la política de almacén de datos a su grupo de objetos del almacén de datos página 110Aplique la política a su nuevo grupo de objetos del almacén de datos para quevRealize Operations Manager los supervise y garantice que los niveles de espacio de disco de estosobjetos se adhieren a la configuración de sus políticas y que son compatibles con los acuerdos de nivelde servicio y las prioridades empresariales establecidos en su entorno.

8 Creación de un panel de control para uso del disco de sus objetos del almacén de datos página 110Cree un panel de manera que pueda supervisar el uso del disco de sus objetos del almacén de datos yrecibir alertas de posibles problemas.

Ha creado una política para aplicarla a sus nuevos objetos del almacén de datos de producción para quevRealize Operations Manager pueda supervisarlos y garantice que los niveles de espacio de disco de estosobjetos se adhieren a la configuración de sus políticas y que son compatibles con los acuerdos de nivel deservicio y las prioridades empresariales establecidos para su entorno. vRealize Operations Manager utilizala configuración en su nueva política para mostrar el uso del disco de sus objetos del almacén de datos enpaneles, vistas e informes, y cumplir los niveles de servicio durante las recopilaciones de datos.

Qué hacer a continuación

Cuando termine este escenario, debe esperar a que vRealize Operations Manager recopile datos de losobjetos de su entorno. A continuación, observe el uso del disco de sus objetos del almacén de datos.

Creación de un tipo de grupo para sus objetos del almacén de datosCree un tipo de grupo de manera que pueda categorizar sus objetos del almacén de datos.

En este paso, cree un tipo de grupo de manera que pueda aplicarlo al nuevo grupo de objetos personalizadoque creará para organizar sus objetos del almacén de datos de vCenter Server.

Prerequisitos

Compruebe que comprende el contexto de este escenario. Consulte “Escenario del usuario: creación de unapolítica operativa para objetos del almacén de datos de vCenter Server de producción,” página 104.

Procedimiento

1 En el panel de navegación, haga clic en Contenido y, a continuación, en Tipos de grupos.

2 Haga clic en el signo de más para añadir un nuevo tipo de grupo, escriba Almacenes_Datos_Produccióny haga clic en Aceptar.

El nuevo tipo de grupo aparece en la lista de tipos de grupos.

Qué hacer a continuación

Cree un grupo de objetos de manera que pueda organizar los objetos del almacén de datos en su entornocomo un único grupo de objetos.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

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Creación de un grupo de objetos para sus objetos del almacén de datosCree un grupo de objetos para organizar los objetos del almacén de datos de su entorno como un únicogrupo de objetos.

En este paso, cree un nuevo grupo de objetos para organizar sus objetos del almacén de datos de maneraque pueda aplicar la política que cree al grupo de objetos.

Prerequisitos

Cree un tipo de objeto. Consulte “Creación de un tipo de grupo para sus objetos del almacén de datos,”página 105.

Procedimiento

1 Seleccione Entorno y haga clic en Grupos personalizados.

2 En la pestaña Grupos, haga clic en el signo de más para añadir un nuevo grupo e introduzca un nombrepara el grupo de objetos.

3 En el menú desplegable Tipo de grupo, seleccione el tipo del nuevo grupo.

4 En el menú desplegable Política, seleccione de momento Política predeterminada.

Para que vRealize Operations Manager identifique los nuevos objetos del almacén de datos que se hanañadido a su entorno, seleccione la casilla de verificación Mantener la pertenencia del grupoactualizada para convertir este grupo en dinámico y mantenerlo actualizado.

5 En el panel Definir criterios de pertenencia, seleccione el tipo de objeto Adaptador vCenter > Almacénde datos en el menú desplegable.

6 Haga clic en el cuadro de texto Seleccionar una propiedad y seleccione Espacio de disco > Plantilla >Máquina virtual en uso (GB).

7 En el cuadro de texto contiguo, haga clic en la flecha desplegable y seleccione es inferior a.

8 En el cuadro de texto Valor de propiedad, escriba 10.

vRealize Operations Manager utiliza estos criterios para supervisar los objetos del almacén de datos deeste grupo y para notificar cuando los objetos del almacén de datos tienen menos de 10 GB de espaciorestante.

9 En el panel Objetos que incluir siempre, seleccione el grupo de objetos que ha creado para sus objetosdel almacén de datos, haga clic en Añadir para mover el grupo al panel seleccionado y seleccione lacasilla de verificación del grupo de objetos.

En el panel Objetos que incluir siempre, no seleccione los objetos que desee excluir.

10 Haga clic en Aceptar para guardar el nuevo grupo.

Qué hacer a continuación

Cree su política y seleccione las políticas de base que desee usar para invalidar la configuración de su nuevapolítica.

Creación de una política y selección de una política de baseCree su política y seleccione las políticas de base que desee usar para invalidar la configuración de su nuevapolítica.

En este paso, cree una política para que vRealize Operations Manager analice y supervise sus objetos delalmacén de datos y seleccione las políticas para heredar e invalidar la configuración de su nueva política.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

106 VMware, Inc.

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Prerequisitos

Cree un grupo de objetos personalizado para sus objetos del almacén de datos. Consulte “Creación de ungrupo de objetos para sus objetos del almacén de datos,” página 106.

Procedimiento

1 Acceda al área de políticas para crear su política.

a Haga clic en Administración y, a continuación, en Políticas.

Aparecen las pestañas Políticas activas y Biblioteca de políticas.

b Haga clic en la pestaña Biblioteca de políticas y, a continuación, haga clic en el signo de más paraañadir una política.

c En el área de trabajo de política Introducción, introduzca un nombre y una descripción de lapolítica.

d En el área Empezar por, seleccione Política predeterminada para heredar la configuración de unapolítica de base.

2 Seleccione las políticas de base, el objeto y la política que va a utilizar para invalidar la configuración desu nueva política.

a Haga clic en Seleccionar políticas de base en el área de trabajo de la política.

b Para ver la configuración de políticas actual de sus objetos del almacén de datos, haga clic en elmenú desplegable Mostrar cambios para, seleccione Adaptador de vCenter - Almacén de datos yhaga clic en el filtro Mostrar tipo de objeto.

La configuración de la política del almacén de datos aparece en el panel derecho.

Qué hacer a continuación

Se mostrará e invalidará la configuración de análisis para los objetos del almacén de datos que su nuevapolítica supervisará.

Cómo invalidar la configuración de análisis para los objetos del almacén de datosSe mostrará e invalidará la configuración de análisis para los objetos del almacén de datos que su nuevapolítica supervisará.

En este paso, invalide la configuración de la capacidad y el tiempo restantes para su nueva política, así comolos umbrales de síntomas de la puntuación de la capacidad. De este modo, vRealize Operations Manageractivará una alerta y le notificará sobre los posibles problemas de capacidad de los objetos del almacén dedatos.

Prerequisitos

Cree su política y seleccione las políticas de base para heredar e invalidar la configuración de su nuevapolítica. Consulte “Creación de una política y selección de una política de base,” página 106.

Procedimiento

1 En el área de trabajo de la política, haga clic en Configuración de análisis.

2 Haga clic en el menú desplegable Mostrar cambios para, seleccione Adaptador de vCenter - Almacénde datos y haga clic en el filtro Mostrar tipo de objeto.

El tipo de objeto Adaptador de vCenter - Almacén de datos aparece en la lista Tipos de objeto. Laconfiguración de análisis de los objetos del almacén de datos aparece en el panel derecho. Loselementos de la política incluyen los umbrales y la configuración de todas las capacidades de análisis,como Carga de trabajo, Esfuerzo, Capacidad utilizable, etc.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

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Page 108: Guía de personalización y administración de vRealize ... · Para determinar las opciones de visualización de vRealize Operations Manager, como los colores para la pantalla y el

3 Haga clic en el botón de invalidación de elementos de política del elemento de Capacidad restante yTiempo restante para activar dicho elemento de la política.

El botón se sustituye por una casilla de verificación y el elemento de política se activa para que puedainvalidar la configuración.

4 Haga clic en los ajustes y arrastre el control deslizante del umbral de síntomas de la puntuación de lacapacidad al 10 % para indicar advertencia (rojo), al 15 % para indicar precaución (naranja) y al 20 %para indicar normalidad (verde).

Cuando se traspasa alguno de estos umbrales para los objetos del almacén de datos en su entorno,vRealize Operations Manager activa una alerta y le notifica sobre el posible problema de capacidad delos objetos del almacén de datos.

5 Haga clic en el botón de invalidación de elementos de política del elemento de Capacidad utilizablepara activar dicho elemento de la política. Haga clic en la flecha para expandir la vista del elemento dela política y seleccione la casilla de verificación Utilizar configuración de High Availability (HA).

Al utilizar High Availability, se garantiza el que vRealize Operations Manager proporcione suficientesrecursos a los objetos del almacén de datos para gestionar el rendimiento y una posible pérdida dedatos.

Qué hacer a continuación

Habilite los atributos de espacio de disco para los objetos del almacén de datos.

Cómo habilitar atributos de espacio de disco para objetos del almacén de datosHabilite los atributos para que vRealize Operations Manager supervise el espacio de disco de los objetos delalmacén de datos de producción.

En este paso, habilite vRealize Operations Manager para supervisar y recopilar el atributo de laspropiedades del espacio de disco de los objetos del almacén de datos en su entorno.

Prerequisitos

Invalide la configuración de análisis para los objetos del almacén de datos. Consulte “Cómo invalidar laconfiguración de análisis para los objetos del almacén de datos,” página 107.

Procedimiento

1 En el área de trabajo de la política, haga clic en Invalidar atributos.

2 En el menú desplegable Tipo de objeto, seleccione Adaptador de vCenter > Almacén de datos.

vRealize Operations Manager filtra la lista y muestra solo los atributos que se aplican a los objetos delalmacén de datos.

3 Haga clic en el menú desplegable Tipo de atributo, seleccione Propiedad y anule la selección de losdemás atributos.

4 Introduzca espacio en el cuadro de texto Buscar y haga clic en el botón de búsqueda.

vRealize Operations Manager filtra la lista y muestra solo las propiedades del espacio de discoasociadas con los objetos del almacén de datos.

5 Para el atributo de la propiedad Espacio de disco|Plantilla|Máquina virtual en uso (GB), haga clic enel menú desplegable Estado y seleccione Local.

Cuando este atributo se habilita en la política local, vRealize Operations Manager recopila este atributode las propiedades del espacio de disco de los objetos del almacén de datos de su entorno.

Qué hacer a continuación

Invalide las definiciones de alertas y síntomas para los objetos del almacén de datos.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

108 VMware, Inc.

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Cómo invalidar definiciones de alertas y síntomas para objetos del almacén dedatosInvalide las definiciones de alertas y síntomas para los objetos del almacén de datos.

En este paso, invalide las definiciones de alertas y síntomas para que el uso de vRealize Operations Manageractive una notificación de alerta durante las recopilaciones de datos cuando el espacio de disco de los objetosdel almacén de datos comience a agotarse.

Prerequisitos

Habilite vRealize Operations Manager para supervisar y recopilar el atributo de las propiedades del espaciode disco de los objetos del almacén de datos en su entorno. Consulte “Cómo habilitar atributos de espaciode disco para objetos del almacén de datos,” página 108.

Procedimiento

1 En el área de trabajo de la política, haga clic en Definiciones de alerta/síntoma.

2 En el panel Definiciones de alerta, en el menú desplegable Tipo de objeto, seleccione Adaptador devCenter > Almacén de datos.

3 Introduzca espacio en el cuadro de texto Buscar y haga clic en el botón de búsqueda.

4 En la definición de alerta denominada Datastore is running out of disk space, haga clic en el menúdesplegable Estado y en Local.

Cuando esta definición de alerta se habilita en la política local, vRealize Operations Manager la utilizapara activar una notificación de alerta durante las recopilaciones de datos cuando el espacio de disco delos objetos del almacén de datos comienza a agotarse.

5 En el panel Definiciones de síntomas, en el menú desplegable Tipo de objeto, seleccione Adaptador devCenter > Almacén de datos.

6 Introduzca espacio en el cuadro de texto Buscar y haga clic en el botón de búsqueda.

7 Para habilitar las definiciones de síntomas críticos, inmediatos y de advertencia para el uso del espaciode los objetos del almacén de datos, seleccione Acciones, haga clic en Seleccionar todo y, acontinuación, establezca los umbrales.

Tabla 3‑5. Configuración de los umbrales de las definiciones de síntomas

Selección Configuración

Uso del espacio del almacén de datos a punto dealcanzar el límite crítico

>90

Uso del espacio del almacén de datos a punto dealcanzar el límite inmediato

>85

Uso del espacio del almacén de datos a punto dealcanzar el límite de advertencia

>80

Qué hacer a continuación

Aplique la política los objetos del almacén de datos.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 109

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Aplicación de la política de almacén de datos a su grupo de objetos del almacénde datosAplique la política a su nuevo grupo de objetos del almacén de datos para que vRealize Operations Managerlos supervise y garantice que los niveles de espacio de disco de estos objetos se adhieren a la configuraciónde sus políticas y que son compatibles con los acuerdos de nivel de servicio y las prioridades empresarialesestablecidos en su entorno.

En este paso, aplique su nueva política a los objetos del almacén de datos de producción para quevRealize Operations Manager los supervise y garantice niveles de espacio de disco suficientes de estosobjetos.

Prerequisitos

Invalide las definiciones de alertas y síntomas para los objetos del almacén de datos. Consulte “Cómoinvalidar definiciones de alertas y síntomas para objetos del almacén de datos,” página 109.

Procedimiento

1 En el área de trabajo de política, haga clic en Aplicar política a grupos y seleccione el nuevo grupo deobjetos que ha creado para sus objetos del almacén de datos.

2 Haga clic en Guardar para guardar la configuración de su nueva política.

vRealize Operations Manager utiliza la configuración en su nueva política para mostrar el uso del disco desus objetos del almacén de datos en paneles, vistas e informes, y cumplir los niveles de servicio durante lasrecopilaciones de datos.

Qué hacer a continuación

Cree un nuevo panel para ver el uso del disco de sus objetos del almacén de datos.

Creación de un panel de control para uso del disco de sus objetos del almacén dedatosCree un panel de manera que pueda supervisar el uso del disco de sus objetos del almacén de datos y recibiralertas de posibles problemas.

En este paso, cree un nuevo panel, añádale widgets y configure los widgets de manera que pueda supervisarsus objetos del almacén de datos de producción.

Prerequisitos

Aplique la política a su nuevo grupo de objetos del almacén de datos. Consulte “Aplicación de la política dealmacén de datos a su grupo de objetos del almacén de datos,” página 110.

Procedimiento

1 Haga clic en Página de inicio.

2 Haga clic en Acciones > Crear un panel.

3 Configure su nuevo panel.

a En el panel Configuración del panel del área de trabajo Nuevo panel, introduzca el nombreAlmacenes de datos de producción para el nuevo panel.

b En Es predeterminado, seleccione Sí.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

110 VMware, Inc.

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4 Añada widgets a su nuevo panel.

a En el área de trabajo, haga clic en Lista de widgets.

b En la lista de widgets, haga clic en el widget Lista de objetos y arrástrelo al panel derecho.

c Haga clic en el widget Capacidad y arrástrelo al panel derecho.

d Haga clic en el widget Tiempo restante y arrástrelo al panel derecho.

e Haga clic en el widget Lista de alertas y arrástrelo al panel derecho.

5 Configure las interacciones de los widgets.

a En el área de trabajo, haga clic en Interacciones de widgets.

b En las interacciones del widget Lista de objetos, haga clic en el menú desplegable Objetosseleccionados y Alertas seleccionadas y borre las selecciones.

c En la interacción del widget Lista de alertas, haga clic en el menú desplegable y seleccione Lista deobjetos.

d En la interacción del widget Capacidad, haga clic en el desplegable y seleccione Lista de objetos.

e En la interacción del widget Tiempo restante, haga clic en el desplegable y seleccione Lista deobjetos.

f Haga clic en Aplicar interacciones.

6 Configure el widget Lista de objetos.

a En el widget Lista de objetos, haga clic en el lápiz.

b En Actualizar contenido, seleccione Activado.

c En Actualizar intervalo, haga clic en las flechas y seleccione 30 segundos.

d En Modo, seleccione Principal.

e En Seleccionar automáticamente la primera fila, seleccione Desactivado.

f En el panel inferior, haga clic en el signo de más para expandir la lista de etiquetas, expandaAlmacenes de datos de producción, seleccione Almacenes de datos de producción (n) y haga clicen Aceptar.

Los objetos del grupo de objetos de almacenes de datos de producción aparecen en el widget Lista deobjetos.

7 Configure el widget Capacidad.

a En el widget Capacidad, haga clic en el lápiz.

b En Actualizar contenido, seleccione Activado.

c En Actualizar intervalo, haga clic en las flechas y seleccione 30 segundos.

d En Autoproveedor, seleccione Activado.

e En Objeto seleccionado, en el cuadro de texto Buscar, introduzca grupo y seleccione el grupoAlmacenes de datos de producción de la lista.

El grupo de almacenes de datos de producción aparece en el cuadro de texto Objeto seleccionado.

f Haga clic en Aceptar.

El widget Capacidad muestra una puntuación y un gráfico para indicar los objetos de cálculo restantescomo un porcentaje de la capacidad total del consumidor.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 111

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8 Configure el widget Tiempo restante.

a En el widget Tiempo restante, haga clic en el lápiz.

El widget Tiempo restante muestra la cantidad de tiempo restante hasta que se consuman losrecursos del objeto.

b En Actualizar contenido, seleccione Activado.

El widget Tiempo restante muestra la cantidad de tiempo restante hasta que se consuman losrecursos del objeto.

c En Actualizar intervalo, haga clic en las flechas y seleccione 30 segundos.

d En Autoproveedor, seleccione Activado.

e En Objeto seleccionado, en el cuadro de texto Buscar, introduzca grupo y seleccione el grupoAlmacenes de datos de producción de la lista.

El grupo de almacenes de datos de producción aparece en el cuadro de texto Objeto seleccionado.

f Haga clic en Aceptar.

El widget Tiempo restante muestra una puntuación y un gráfico para indicar la cantidad de tiemporestante hasta que se consuman los recursos del objeto.

9 Configure el widget Lista de alertas.

a En el widget Lista de alertas, haga clic en el lápiz.

b En Actualizar contenido, seleccione Activado.

c En Actualizar intervalo, haga clic en las flechas y seleccione 30 segundos.

d En Objeto seleccionado, en el cuadro de texto Buscar, introduzca grupo y seleccione el grupoAlmacenes de datos de producción de la lista.

El grupo de almacenes de datos de producción aparece en el cuadro de texto Objeto seleccionado.

e En el panel inferior, haga clic en el signo de más para expandir la lista de etiquetas, expandaAlmacenes de datos de producción, seleccione Almacenes de datos de producción (n) y haga clicen Aceptar.

El widget de lista de alertas muestra las alertas configuradas para sus objetos. Ha creado un panel parasupervisar el espacio de disco de sus objetos del almacén de datos de producción. Después de quevRealize Operations Manager analice y recopile datos de los objetos de su grupo de objetos dealmacenes de datos de producción, puede ver los resultados en su nuevo panel.

Ha creado y aplicado una política para sus objetos del almacén de datos de producción para quevRealize Operations Manager supervise dichos objetos durante las recopilaciones de datos, de manera quepueda supervisar y cumplir los niveles de servicio de su entorno. vRealize Operations Manager utiliza laconfiguración de su nueva política para mostrar información sobre la capacidad, el tiempo restante y lasposibles alertas de sus objetos del almacén de datos. Con su nueva política ubicada, puede garantizar quelos niveles de espacio de disco de sus objetos del almacén de datos de producción cumplan las políticasestablecidas en su entorno de producción.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

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Uso del área de trabajo de política de supervisión para crear y modificarpolíticas operativas

Puede utilizar el flujo de trabajo del área de trabajo de política de supervisión para crear políticas locales demanera rápida y actualizar la configuración de las políticas existentes. Seleccione una política de base parautilizarla como fuente de la configuración de su política local y modifique los umbrales y la configuraciónutilizados para el análisis y la recopilación de datos de grupos de objetos de su entorno. Una política que notenga una configuración local definida hereda la configuración de su política de base para aplicarla a losgrupos de objetos asociados.

Personalización de políticas operativas(http://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001?bctid=ref:video_customize_policies_vrom)

Prerequisitos

Verifique que existen grupos de objetos para que vRealize Operations Manager analice y recopile datos y, sino existen, créelos. Consulte “Gestión de grupos de objetos personalizados en VMware vRealize OperationsManager,” página 22.

Procedimiento

1 Haga clic en Administración y, a continuación, en Políticas.

2 Haga clic en Biblioteca de políticas y, a continuación, en el signo de más para añadir una política oseleccione la política y, a continuación, haga clic en el lápiz para editar una política existente.

Puede añadir y editar políticas en la pestaña Biblioteca de políticas y eliminar determinadas políticas.Puede utilizar la política Configuración básica o Política predeterminada como política raíz en laconfiguración de otras políticas que cree. Puede establecer cualquier política como políticapredeterminada.

3 En el área de trabajo Introducción, asigne un nombre y una descripción a la política.

Asigne a la política un nombre significativo y una descripción para que todos los usuarios conozcan elpropósito de esta.

4 Haga clic en Seleccionar políticas de base y, en el área de trabajo, seleccione una o varias políticas parautilizarlas como base para definir la configuración de su nueva política local.

Cuando cree una nueva política, puede utilizar cualquiera de las políticas proporcionadas convRealize Operations Manager como fuente de base para la configuración de su nueva política.

5 Haga clic en Invalidar configuración de análisis y, en el área de trabajo, filtre los tipos de objetos parapersonalizar la política de los objetos y asociarlos a esta política.

Filtre los tipos de objetos y modifique la configuración de dichos tipos para quevRealize Operations Manager recopile y muestre los datos previstos en los paneles y las vistas.

6 Haga clic en Invalidar atributos y, en el área de trabajo, seleccione los atributos de métrica, propiedad osupermétrica que desee incluir en su política.

vRealize Operations Manager recopila datos de los objetos de su entorno basándose en los atributos demétrica, propiedad o supermétrica que incluya en la política.

7 Haga clic en Invalidar definiciones de síntomas/alertas y, en el área de trabajo, habilite o deshabilite lasdefiniciones de alertas y de síntomas de su política.

vRealize Operations Manager identifica problemas en los objetos de su entorno y activa alertas cuandose den condiciones que se puedan calificar como problemas.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 113

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8 Haga clic en Aplicar política a los grupos y, en el área de trabajo, seleccione uno o varios grupos a losque se aplica la política.

VMware vRealize Operations Manager supervisa los objetos en función a la configuración de la políticaque se aplica al grupo de objetos, activa alertas cuando se violan los umbrales e informa de losresultados en paneles, vistas e informes. Si no asigna una política a uno o varios grupos de objetos,VMware vRealize Operations Manager no le asigna la configuración de dicha política a ningún objeto yla política no se activa. En un grupo de objetos que no cuenta con una política asignada,VMware vRealize Operations Manager asocia el grupo de objetos a la política predeterminada.

9 Haga clic en Guardar para conservar la configuración definida en su política local.

Qué hacer a continuación

Después de que vRealize Operations Manager analice y recopile datos de los objetos de su entorno, reviselos datos en los paneles y las vistas. Si no son los datos previstos, edite su política local para personalizar einvalidar la configuración hasta que los paneles muestren los datos que necesite.

Área de trabajo Política en vRealize Operations ManagerEl área de trabajo Política permite crear y modificar políticas de forma rápida. Para crear una nueva política,puede heredar la configuración de una política existente, o bien modificar la configuración de las políticasexistentes si posee los permisos adecuados. Una vez que haya creado una nueva política, o modificado unapolítica existente, podrá aplicar la política a uno o varios grupos de objetos.

Cómo funciona el área de trabajo PolíticaTodas las políticas incluyen un conjunto de paquetes y utilizan los problemas, síntomas, métricas ypropiedades definidos en dichos paquetes para aplicarlos a un grupo específico de objetos en su entorno.Puede ver más detalles de la configuración heredada de la política de base y mostrar ajustes específicos paraciertos tipos de objetos. Puede invalidar la configuración de otras políticas e incluir ajustes de políticaadicionales para aplicarlos a tipos de objetos. Por ejemplo, una política de producción crítica incluye ajustespara rastrear el uso, los recursos disponibles y el tiempo restante de los mismos, las demandas de losrecursos del grupo de objetos que determinan la cantidad de esfuerzo aplicada, y las cantidades decapacidad recuperable para CPU, E/S, de disco y E/S de red.

Utilice las opciones Añadir y Editar para crear nuevas políticas y editar políticas existentes.

Personalización de políticas operativas(http://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001?bctid=ref:video_customize_policies_vrom)

Dónde crear y modificar una políticaPara crear y modificar políticas, haga clic en Administración, Políticas, la pestaña Biblioteca de políticas y,a continuación, en el signo de más para añadir una política o en el lápiz para editarla. El área de trabajoPolítica es donde se seleccionan las políticas de base y se personaliza e invalida la configuración paraanálisis, métricas, propiedades, definiciones de alertas y definiciones de síntomas. En esta área de trabajo,puede aplicar la política a grupos de objetos.

Para eliminar una política de la lista, seleccione la política y haga clic en la X de color rojo.

Opciones del área de trabajo PolíticaEl área de trabajo de política incluye un flujo de trabajo paso a paso para crear y editar una política, así comopara aplicarla a grupos de objetos personalizados.

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Supermétricas en vRealize Operations ManagerLa supermétrica es una fórmula matemática que contiene una o varias métricas. Es una métricapersonalizada que usted diseña y que resulta útil cuando necesita rastrear combinaciones de métricas, tantode un único objeto como de varios. Si una única métrica no le indica lo que necesita saber acerca delcomportamiento de su entorno, puede definir una supermétrica.

Tras definirla, asigne la supermétrica a uno o varios tipos de objetos. Esta acción calcula la supermétricapara los objetos de dicho tipo de objeto y simplifica la visualización de métricas. Por ejemplo, si define unasupermétrica que calcula el uso medio de la CPU en todas las máquinas virtuales y la asigna a un clúster, senotifica el uso medio de la CPU en todas las máquinas virtuales de dicho clúster como una supermétrica delclúster.

Cuando el atributo de supermétrica está habilitado en una política, también puede recopilar supermétricasde un grupo de objetos asociado a una política.

Operadores y funciones de supermétricasvRealize Operations Manager incluye funciones y operadores que puede utilizar en fórmulas desupermétricas. Las funciones son funciones de bucle o funciones únicas.

Funciones de bucleLas funciones de bucle funcionan en más de un valor.

Tabla 3‑6. Funciones de bucle

Función Descripción

avg Promedio de los valores recopilados.

combine Combina todos los valores de las métricas de los objetosincluidos en una única escala de tiempo de métrica.

count Número de valores recopilados.

max Valor máximo de los valores recopilados.

min Valor mínimo de los valores recopilados.

sum Total de los valores recopilados.

Argumentos de las funciones de bucleLa función de bucle devuelve un atributo o un valor de métrica de un objeto o tipo de objeto. Un atributo esun conjunto de metadatos que describe la métrica para que el adaptador la recopile en el objeto. Una métricaes una instancia de un atributo. La sintaxis del argumento define el resultado deseado.

Por ejemplo, el uso de la CPU es un atributo de un objeto de máquina virtual. Si una máquina virtual tienevarias CPU, el uso de la CPU de cada una de las CPU es una instancia de métrica. Si una máquina virtualtiene una CPU, la función del atributo y la métrica devuelven el mismo resultado.

Tabla 3‑7. Formatos de las funciones de bucle

Ejemplo de sintaxis de argumento Descripción

funct(${this, metric =a|b:optional_instance|c}) Devuelve un único punto de datos de una métrica concreta delobjeto al que está asignada la supermétrica. Esta supermétrica notoma datos de los objetos primarios o secundarios del objeto.

funct(${this, attribute=a|b:optional_instance|c}) Devuelve un conjunto de puntos de datos de los atributos delobjeto al que está asignada la supermétrica. Esta supermétrica notoma datos del objeto primario o secundario del objeto.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 115

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Tabla 3‑7. Formatos de las funciones de bucle (Continua)

Ejemplo de sintaxis de argumento Descripción

funct(${adapterkind=adaptkind,resourcekind=reskind, resourcename=resname,identifiers={id1=val1id2=val2,…}, metric=a|b:instance|c})

Devuelve un único punto de datos de una métrica concreta delresname especificado en el argumento. Esta supermétrica no tomadatos de los objetos primarios o secundarios del objeto.

funct(${adapterkind=adaptkind,resourcekind=reskind, resourcename=resname,identifiers={id1=val1, id2=val2,…}, attribute=a|b:optional_instance|c})

Devuelve un conjunto de puntos de datos. Esta función iteraatributos del resname especificado en el argumento. Estasupermétrica no toma datos del objeto primario o secundario delobjeto.

funct(${adapterkind=adaptkind,resourcekind=reskind, depth=dep}, metric=a|b:optional_instance|c})

Devuelve un conjunto de puntos de datos. Esta función iteramétricas del reskind especificado en el argumento. Estasupermétrica toma valores de los objetos secundarios (depth > 0) oprimarios (depth < 0), en donde depth describe la ubicación delobjeto en la cadena de relaciones.Por ejemplo, una cadena de relaciones típica incluye un centro dedatos, un clúster, un host y máquinas virtuales con el centro dedatos en la parte superior y las máquinas virtuales en la parteinferior. Si la supermétrica está asignada al clúster y la definiciónde la función incluye depth = 2, la supermétrica toma los valores delas máquinas virtuales. Si la definición de la función incluye depth= -1, la supermétrica toma los valores del centro de datos.

funct(${adapterkind=adaptkind,resourcekind=reskind, depth=dep}, attribute=a|b:optional_instance|c})

Devuelve un conjunto de puntos de datos. Esta función iteraatributos del reskind especificado en el argumento. Estasupermétrica toma los valores de los objetos secundarios (depth >0) o primarios (depth < 0).

Por ejemplo, avg(${adapterkind=VMWARE, resourcekind=VirtualMachine, attribute=cpu|usage_average,depth=1}) calcula el promedio del valor de todas las instancias de métricas con el atributo cpu|usage_average de todos los objetos de tipo VitualMachine que encuentra el adaptador vCenter.vRealize Operations Manager busca objetos un nivel por debajo del tipo de objeto donde asigna lasupermétrica.

Funciones únicasLas funciones únicas funcionan en un único valor o un único par de valores.

Tabla 3‑8. Funciones únicas

Función Formato Descripción

abs abs(x) Valor absoluto de x. x puede ser cualquier número de punto flotante.

acos acos(x) Arcocoseno de x.

asin asin(x) Arcoseno de x.

atan atan(x) Arcotangente de x.

ceil ceil(x) El número entero menor que es mayor o igual a x.

cos cos(x) Coseno de x.

cosh cosh(x) Coseno hiperbólico de x.

exp exp(x) e elevada a la potencia de x.

floor floor(x) El número entero mayor que es menor o igual a x.

log log(x) Logaritmo natural (de base x) de x.

log10 log10(x) Logaritmo común (de base 10) de x.

pow pow(x,y) Eleva x a la potencia de y.

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116 VMware, Inc.

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Tabla 3‑8. Funciones únicas (Continua)

Función Formato Descripción

rand rand() Genera un número flotante pseudoaleatorio mayor o igual que 0,0 y menor de1,0.

sin sin(x) Seno de x.

sinh sinh(x) Seno hiperbólico de x.

sqrt sqrt(x) Raíz cuadrada de x.

tan tan(x) Tangente de x.

tanh tanh(x) Tangente hiperbólica de x.

OperadoresLos operadores son símbolos matemáticos que encierran funciones o se insertan entre ellas.

Tabla 3‑9. Operadores

Operadores Descripción

+ Sumar

- Restar

* Multiplicar

/ Dividir

% Módulo

== Igual

!= No es igual

< Menor que

<= Menor o igual que

> Mayor que

>= Mayor o igual que

|| O

&& Y

! No

? : Operador ternario. If/then/elsePor ejemplo:expresión_condicional ?expresión_si_la_condición_es_verdadera :expresión_si_la_condición_es_falsa

Para obtener más información sobre los operadoresternarios, consulte “Mejora de sus supermétricas,”página 118.

( ) Paréntesis

[ ] Se utilizan en un conjunto de expresiones

[x, y, z] Una matriz que contiene x, y, z. Por ejemplo, min([x, y, z])

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 117

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Mejora de sus supermétricasvRealize Operations Manager permite mejorar sus supermétricas mediante el uso de alias de entrada derecursos y cláusulas.

La cláusula WhereLa cláusula Where comprueba si se debe utilizar un valor de métrica determinado en la supermétrica.Utilice esta cláusula para señalar otra métrica del mismo objeto como, por ejemplo,where = "metric_group|my_metric > 0..

Por ejemplo:count(${adaptertype = ExampleAdapter, objecttype = ExampleObject, metric = ExampleGroup|Rating,

depth=2, where = "==1"})

Alias de entrada de recursosLas entradas de recursos se utilizan para recuperar datos de métricas de vRealize Operations Manager parael cálculo de supermétricas. Una entrada de recurso es la parte de una expresión que comienza por $seguida de un bloque {..}. Al calcular una supermétrica, es posible que tenga que utilizar la misma entradade recurso varias veces. Si necesita hacer cambios en el cálculo, los cambios deben realizarse en todas lasentradas de recurso, lo que podría dar lugar a errores. Utilice los alias de entrada de recursos para reescribirla expresión.

El ejemplo siguiente muestra una entrada de recurso que se ha utilizado dos veces.

(min(${adapterkind=VMWARE, resourcekind=HostSystem, attribute= cpu|demand|active_longterm_load,

depth=5, where=”>=0”}) + 0.0001)/(max(${adapterkind=VMWARE, resourcekind=HostSystem,

attribute=cpu|demand|active_longterm_load, depth=5, where=”>=0”}) + 0.0001)"

Con los alias de entrada de recursos, puede escribir una expresión como esta. El resultado de ambasexpresiones es el mismo.

(min(${adapterkind=VMWARE, resourcekind=HostSystem, attribute= cpu|demand|active_longterm_load,

depth=5, where=”>=0”} as cpuload) + 0.0001)/(max(cpuload) + 0.0001)"

Siga estas instrucciones al utilizar alias de entrada de recursos:

n Para crear el alias, la entrada de recursos debe estar seguida de as y, a continuación, de alias:name. Porejemplo: ${…} as alias_name.

n El alias no puede contener los caracteres especiales ()[]+-*/%|&!=<>,.?:$ y no puede comenzar por undígito.

n Un nombre de alias, como todos los nombres de las expresiones de supermétrica, distingue entremayúsculas y minúsculas.

n El uso de un nombre de alias es opcional. Puede definir el alias y no utilizarlo en una expresión.

n No se puede especificar el mismo nombre de alias más de una vez. Por ejemplo:${resource1,…} as r1 + ${resource2,…} as R1.

n Puede especificar varios alias para la misma entrada de recurso. Por ejemplo: ${…} as a1 as a2.

Operadores ternarios de expresión condicional ?:Puede utilizar un operador ternario en una expresión para ejecutar expresiones condicionales.

Por ejemplo: expression_condition ? expression_if_true : expression_if_false.

El resultado de la expresión condicional se convierte en un número. Si el valor no es 0, entonces se asumeque la condición es verdadera.

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118 VMware, Inc.

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Por ejemplo: -0,7 ? 10 : 20 da como resultado 10. 2 + 2 / 2 - 3 ? 4 + 5 / 6 : 7 + 8 da como resultado15 (7 + 8).

En función de la condición, se ejecuta expression_if_true o expression_if_false, pero no ambas. Estopermite escribir expresiones como, por ejemplo, ${this, metric=cpu|demandmhz} as a != 0 ? 1/a : -1. Unoperador ternario puede contener otros operadores en todas sus expresiones, incluidos otros operadoresternarios.

Por ejemplo: !1 ? 2 ? 3 : 4 : 5 da como resultado 5.

Escenario del usuario: formulación y aplicación de su supermétricaComo administrador de sistemas de una empresa basada en la web, puede mejorar la experiencia de losclientes reduciendo el tiempo que se tarda en el proceso de compra. Para evaluar el rendimiento de unsistema, debe crear una supermétrica que capture el uso medio de CPU en las máquinas virtuales queprocesan transacciones.

Una vez que haya creado la supermétrica, asígnela al tipo de objeto que contenga las máquinas virtuales quedesee supervisar y analice los resultados.

Procedimiento

1 Diseño de una supermétrica página 120Dado que las fórmulas de las supermétricas pueden ser complejas, planifique su supermétrica antes deutilizar la interfaz de usuario de vRealize Operations Manager para crearla. La clave para crear unasupermétrica que alerte del comportamiento previsto de los objetos es conocer su propia empresa ysus datos.

2 Cómo añadir su supermétrica página 120Añada su supermétrica para obtener el uso medio de la CPU en todas las máquinas virtuales. Con unasupermétrica, puede rastrear convenientemente un valor en lugar de varias métricas de uso de la CPUen varias máquinas virtuales.

3 Visualización de su supermétrica página 121Para verificar la fórmula de la supermétrica, muestre un gráfico con su valor durante un período detiempo anterior.

4 Asociación de su supermétrica a un tipo de objeto página 121Cuando asigna su supermétrica a un tipo de objeto, vRealize Operations Manager calcula lassupermétricas de los objetos de destino y las muestra como una métrica para el tipo de objeto.

5 Revisión de su supermétrica en Solución de problemas página 122Tras asignar su supermétrica a un tipo de objeto, puede supervisarlo en la pestaña Solución deproblemas del tipo de objeto. El rastreo de una única supermétrica en una pestaña Solución deproblemas resulta más sencillo que el rastreo de las métricas de objetos independientes en variaspestañas Solución de problemas.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 119

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Diseño de una supermétricaDado que las fórmulas de las supermétricas pueden ser complejas, planifique su supermétrica antes deutilizar la interfaz de usuario de vRealize Operations Manager para crearla. La clave para crear unasupermétrica que alerte del comportamiento previsto de los objetos es conocer su propia empresa y susdatos.

Procedimiento

1 Determine los objetos implicados en el comportamiento que desea rastrear.

Durante la definición de las métricas que se van a utilizar, puede seleccionar tanto objetos específicoscomo tipos de objeto. Por ejemplo, puede seleccionar los objetos específicos VM001 y VM002 o el tipo deobjeto Máquina virtual.

2 Determine las métricas que desea incluir en la supermétrica.

Si se va a rastrear la transferencia de paquetes en una red, las métricas son paquetes de entrada ypaquetes de salida, ya que el interés se centra en el índice de dichas métricas. En otro uso habitual desupermétricas, las métricas pueden ser el uso medio de la CPU o el uso medio de la memoria del tipode objeto que ha seleccionado.

3 Decida cómo desea combinar o comparar las métricas.

Por ejemplo, para encontrar el índice entre paquetes de entrada y paquetes de salida, debe dividir lasdos métricas. Si se va a rastrear el uso de la CPU de un tipo de objeto, es posible que desee determinarel uso medio o cuál es el mayor o menor uso de cualquier objeto de dicho tipo. En escenarios máscomplejos, es posible que necesite una fórmula que utilice constantes y funciones trigonométricas.

4 Decida dónde se va a asignar la supermétrica.

Defina los objetos que desea rastrear en la supermétrica y, a continuación, asigne la supermétrica al tipode objeto que contiene los objetos que se rastrean. Para supervisar todos los objetos de un grupo,habilite la supermétrica en la política y aplique la política al grupo de objetos.

Cómo añadir su supermétricaAñada su supermétrica para obtener el uso medio de la CPU en todas las máquinas virtuales. Con unasupermétrica, puede rastrear convenientemente un valor en lugar de varias métricas de uso de la CPU envarias máquinas virtuales.

Prerequisitos

n Diseñe la fórmula de la supermétrica. Consulte “Diseño de una supermétrica,” página 120.

n Familiarícese con la interfaz del usuario para crear las fórmulas de las supermétricas. Consulte “Generación de una fórmula de supermétrica,” página 123.

Procedimiento

1 Seleccione Contenido > Supermétricas y haga clic en el signo de más.

2 Introduzca un nombre significativo para la supermétrica, como SM-AvgVMCPUUsage% en el cuadro de textoNombre.

3 Defina la fórmula de la supermétrica.

Seleccione las funciones o los operadores y las métricas o los tipos de atributos que desee utilizar encada función o con cada operador.

a En Función, seleccione Media.

b En el campo Operadores, seleccione el paréntesis izquierdo y, a continuación, seleccione el derecho.Haga clic entre los dos paréntesis para colocar el cursor en la fórmula.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

120 VMware, Inc.

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c En el campo Tipo de adaptador del panel Tipos de objeto, seleccione Adaptador de vCenter.

d En la lista de tipos de objeto que aparece, seleccione Máquina virtual.

e En el panel Tipos de atributos, expanda la categoría CPU, desplácese hacia abajo y haga doble clicen la métrica Uso (%).

La fórmula aparece como una función matemática con el formato avg(${adapterkind=VMWARE,resourcekind=VirtualMachine, attribute=cpu|usage_average, depth=1}). Para ver la fórmula enformato de texto, haga clic en el icono Mostrar descripción de fórmula. La fórmula aparece comoavg(VirtualMachine: CPU|Usage).

Si la sintaxis de la fórmula es incorrecta, aparece un mensaje de error. Por ejemplo,vRealize Operations Manager comprueba que el número de paréntesis de apertura y de cierre coincide,y que los valores únicos y las matrices no están mezclados. Debe corregir la fórmula antes de poderguardar la supermétrica.

Visualización de su supermétricaPara verificar la fórmula de la supermétrica, muestre un gráfico con su valor durante un período de tiempoanterior.

Antes de aplicar la supermétrica a un tipo de objeto, como un sistema host, verifique que funciona en unobjeto del mismo tipo.

Prerequisitos

n Diseñe la fórmula de la supermétrica. Consulte “Diseño de una supermétrica,” página 120.

n Cree su supermétrica. Consulte “Cómo añadir su supermétrica,” página 120.

Procedimiento

1 En el espacio de trabajo Gestionar supermétrica, en el campo Tipo de adaptador del panel Tipos deobjetos, seleccione Adaptador vCenter.

2 En la lista de tipos de objetos que aparece, seleccione Sistema host.

3 En la barra de herramientas que hay sobre la fórmula, haga clic en el icono Visualizar supermétrica.

4 En el panel Objetos, haga doble clic en los sistemas host que aparecen en la lista.

El gráfico de métricas sustituye los paneles Métricas y Tipos de atributo.

El gráfico de métricas muestra los valores de la métrica recopilados para el sistema host. Verifique que elgráfico muestra los valores a lo largo del tiempo. Si el gráfico no muestra ningún valor o los valores son cero,es posible que la fórmula contenga un error.

Asociación de su supermétrica a un tipo de objetoCuando asigna su supermétrica a un tipo de objeto, vRealize Operations Manager calcula las supermétricasde los objetos de destino y las muestra como una métrica para el tipo de objeto.

Ha definido la supermétrica SM-AvgVMCPUUsage% para calcular el uso medio de la CPU en todas las máquinasvirtuales. La fórmula matemática para la supermétrica es avg(${adapterkind=VMWARE,resourcekind=VirtualMachine, attribute=cpu|usage_average, depth=1}). Con depth=1, se asigna lasupermétrica a un tipo de objeto que está un nivel por encima de las máquinas virtuales en la cadena derelaciones, de forma que la supermétrica aparece como una métrica para ese tipo de objeto.

Prerequisitos

n Cree o importe su supermétrica. Consulte “Cómo añadir su supermétrica,” página 120.

n Visualice su supermétrica para comprobar que funciona correctamente. Consulte “Visualización de susupermétrica,” página 121.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 121

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Procedimiento

1 Seleccione Contenido > Supermétricas y seleccione la supermétrica SM-AvgVMCPUUsage%.

2 Haga clic en la pestaña Tipos de objeto y haga clic en el signo de más.

3 En vCenter Adaptador de vCenter, seleccione Sistema host y haga clic en Seleccionar.

La supermétrica calcula el uso medio de la CPU en todas las máquinas virtuales que estén un nivel pordebajo del host.

La supermétrica se asocia a un tipo de objeto primario.

Qué hacer a continuación

Los usuarios deben seleccionar y habilitar cada supermétrica en el área de trabajo Políticas > Editar política> Atributos. Consulte “Políticas personalizadas,” página 94.

Espere al menos un ciclo de recopilación para que la supermétrica empiece a recopilar y procesar datos. Acontinuación, revise su supermétrica.

Revisión de su supermétrica en Solución de problemasTras asignar su supermétrica a un tipo de objeto, puede supervisarlo en la pestaña Solución de problemasdel tipo de objeto. El rastreo de una única supermétrica en una pestaña Solución de problemas resulta mássencillo que el rastreo de las métricas de objetos independientes en varias pestañas Solución de problemas.

La supermétrica SM-AvgVMCPUUsage% que ha definido para calcular uso medio de la CPU en todas lasmáquinas virtuales se asigna al tipo de objeto Sistema host. Después de que se haya completado un ciclo derecopilación, SM-AvgVMCPUUsage% aparece como supermétrica en todos los hosts.

Prerequisitos

n Cree o importe su supermétrica. Consulte “Cómo añadir su supermétrica,” página 120.

n Visualice su supermétrica para comprobar que funciona correctamente. Consulte “Visualización de susupermétrica,” página 121.

n Asocie su supermétrica a un tipo de objeto. Consulte “Asociación de su supermétrica a un tipo deobjeto,” página 121.

Procedimiento

1 Seleccione Entorno > Todos los objetos.

2 En Adaptador vCenter, expanda Sistema host y seleccione uno de los objetos.

3 En la pestaña Solución de problemas, seleccione Todas las métricas.

4 Desplácese hacia abajo por la lista de métricas, expanda Supermétrica y haga doble clic en SM-AvgVMCPUUsage% para ver el uso medio de la CPU en todas las máquinas virtuales que son objetossecundarios del host que ha seleccionado.

Si el uso medio de la CPU es bajo, el rendimiento del sistema es bueno y sus clientes no deberíanexperimentar tiempos de procesamiento de las transacciones prolongados. Puede continuar supervisando lasupermétrica en busca de cambios en el uso medio de la CPU que puedan afectar a la experiencia de losclientes. Si el uso medio de la CPU fluctúa, habilite la supermétrica en una política personalizada asociada alos objetos del host para enviar una alerta cuando el valor de la supermétrica alcance un umbral inaceptable.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

122 VMware, Inc.

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Generación de una fórmula de supermétricaUna fórmula de supermétrica puede incluir uno o varios de los siguientes elementos: especificacionesmétricas, funciones de supermétrica, operadores aritméticos, como los signos más o menos, y constantes.Puede introducir cualquier número de constantes como parte de la fórmula.

Procedimiento

u Utilice las reglas y los procedimientos correctos para generar una fórmula de supermétrica en lainterfaz de usuario de vRealize Operations Manager.

Opción Acción

Para utilizar una función. Selecciónela del menú desplegable Función. Seleccione el objeto o el tipode objeto y la métrica o el tipo de atributo que se va a utilizar en suargumento. Los identificadores de base de datos del objeto y la métricaaparecen en la barra de fórmulas en la parte superior de la ventana.

Para seleccionar un objeto y unamétrica.

Haga clic en el objeto en el panel Objetos y haga doble clic en la métrica enel panel Métricas.

Defina una métrica para el objeto alque se asigna la supermétrica.

a Haga clic en el icono Este objeto o introduzca this en la barra defórmulas.

Si el icono Este objeto no está seleccionado, las funciones desupermétrica muestran el objeto con una descripción larga.

b En el panel Objetos, haga clic en un objeto que contiene la métrica quese va a utilizar.

c En el panel Métricas, haga doble clic en la métrica.

Para seleccionar un tipo de objeto yun tipo de atributo como unargumento para una función debucle.

Seleccione un tipo de objeto y haga doble clic en un tipo de atributo. Losidentificadores de base de datos del tipo de objeto y del tipo de atributoaparecen en la barra de fórmulas.

Para acortar la lista Tipos de objeto. Introduzca todo o parte del tipo de adaptador en el cuadro de texto Buscary haga clic en la flecha situada junto al cuadro de texto.

Para ver la fórmula con losnombres de objeto y métrica enlugar de los identificadores.

Haga clic en el icono Mostrar descripción de fórmula en el área situadadebajo de la barra de fórmulas.

Para seleccionar los nombres y losformatos de las funciones y losoperadores aritméticos.

Introduzca estos elementos directamente en la barra de fórmulas oselecciónelos en los menús desplegables.

Para utilizar paréntesis paraespecificar el orden de lasoperaciones en la fórmula.

Introduzca estos elementos directamente en la barra de fórmulas oselecciónelos en el menú desplegable Operadores.

Para borrar la selección de objeto ode tipos de objeto.

Haga clic en el icono Actualizar en el panel Objetos o Tipos de objeto encualquier momento.

Exportación de una supermétricaPuede exportar una supermétrica de una instancia de vRealize Operations Manager e importarla a otrainstancia de vRealize Operations Manager. Por ejemplo, tras el desarrollo de una supermétrica en unentorno de prueba, puede exportarla para su uso en un entorno de producción.

Prerequisitos

Cree una supermétrica. Consulte “Escenario del usuario: formulación y aplicación de su supermétrica,”página 119.

Procedimiento

1 Seleccione Contenido > Supermétricas.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 123

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2 Seleccione la supermétrica que desea exportar y haga clic en el icono de acciones Exportar supermétricaseleccionada.

vRealize Operations Manager crea un archivo de supermétrica, por ejemplo, SuperMetric.json.

3 Descargue el archivo de supermétrica en su equipo.

Qué hacer a continuación

Importe el archivo de supermétrica a otra instancia de vRealize Operations Manager. Consulte “Importaciónde una supermétrica,” página 124.

Importación de una supermétricaPuede importar una supermétrica exportada desde otra instancia de vRealize Operations Manager. Porejemplo, tras desarrollar y probar una supermétrica en un entorno de laboratorio, puede importar dichasupermétrica a un entorno de producción.

Si la supermétrica que desea importar contiene una referencia a un objeto que no existe en la instancia dedestino, la importación genera un error. vRealize Operations Manager devuelve un mensaje de error breve yescribe información detallada en el archivo de registro.

Prerequisitos

Exporte una supermétrica desde otra instancia de vRealize Operations Manager. Consulte “Exportación deuna supermétrica,” página 123.

Procedimiento

1 Seleccione Contenido > Supermétricas y haga clic en el icono de acciones Importar supermétrica.

2 (Opcional) Si la instancia de destino tiene una supermétrica con el mismo nombre que la supermétricaque está importando, puede sobrescribir la supermétrica existente u omitir la importación, que es laopción predeterminada.

3 Haga clic en Examinar, seleccione el archivo de supermétrica que desea importar y haga clic en Abrir.

Una vez finalizada la importación, la supermétrica aparece en la lista.

Distributed Resource Scheduler predictivo de vSphereEl DRS predictivo de vSphere puede equilibrar la carga de forma proactiva de un clúster vCenter Serverpara que se ajuste a patrones predecibles en la carga de trabajo del clúster.

Mientras que el DRS equilibra las cargas de los hosts de un clúster teniendo en cuenta los últimos cincominutos de demanda de la máquina virtual, el DRS predictivo actúa basándose en los datos proporcionadospor vRealize Operations Manager. vRealize Operations Manager supervisa las máquinas virtuales enejecución en un vCenter Server, analiza los datos históricos a largo plazo, y proporciona al DRS predictivodatos de pronóstico sobre los patrones predecibles del uso de recursos. El DRS predictivo se mueve paraequilibrar el uso de recursos entre las máquinas virtuales en función de estos patrones predecibles.

Para obtener instrucciones sobre la configuración del DRS predictivo, consulte “Configuración del DRSpredictivo de vSphere,” página 125

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

124 VMware, Inc.

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Configuración del DRS predictivo de vSphereEl DRS predictivo proporciona métricas y datos que puede utilizar para predecir la carga de trabajo de lasmáquinas virtuales. Se habilita al configurar una instancia del adaptador vCenter Server. Actualmente, losusuarios pueden configurar el DRS predictivo solo como "verdadero" (activado) o "falso" (desactivado).

vCenter Server solo permite un proveedor de datos activo de las estadísticas del DRS predictivo en unmomento dado. Si el vCenter Server se apaga, perderá la información de configuración del proveedor dedatos. Si hay más de un proveedor habilitado para suministrar datos a un vCenter Server, cuando se reiniciael vCenter Server, el primer proveedor en registrarse en vCenter Server será el proveedor activo.

Prerequisitos

n El DRS predictivo es compatible con vCenter Server 6.5 y versiones posteriores.

n Para que funcione correctamente, el DRS predictivo debe configurarse y habilitarse tanto envRealize Operations Manager como en vCenter Server.

n Es preciso sincronizar los relojes de vRealize Operations Manager y los relojes de vCenter Server.

n Para seguir el procedimiento que se indica a continuación, la IU debe estar abierta en la pantalla paraañadir una instancia del adaptador vCenter Server. Consulte el enlace en el paso 1.

Procedimiento

1 Siga las instrucciones para añadir una instancia del adaptador vCenter Server envRealize Operations Manager. En la pantalla Configuración de instancia, haga clic en Configuraciónavanzada.

Para obtener información sobre cómo añadir una instancia del adaptador vCenter envRealize Operations Manager, consulte el Centro de información de vRealize Operations Manager.

2 En el menú desplegable Proporcionar datos al DRS predictivo de vSphere, seleccione Verdadero.

La instancia del adaptador vRealize Operations Manager ahora está diseñada como proveedor de datospredictivo. Su misión es enviar datos predictivos a vCenter Server. Si ha designado previamente otrainstancia del adaptador vCenter Server como proveedor de datos para un vCenter Server específico,aparecerá un cuadro de diálogo que indica que este vCenter Server ya está recibiendo datos del DRSpredictivo desde otra instancia de vRealize Operations Manager; además, se le pedirá que haga clic enSí o No.

3 Haga clic en Sí para que la primera instancia de vRealize Operations Manager deje de proporcionardatos del DRS predictivo y que la instancia actual comience a suministrar los datos. O bien haga clic enNo para que la primera instancia de vRealize Operations Manager siga proporcionando los datospredictivos.

Dependiendo de su elección, el proveedor de datos previo o uno completamente nuevo estaráregistrado en vCenter Server.

El DRS predictivo ahora puede equilibrar la carga de forma proactiva de un clúster vCenter Server.

Personalización de iconosCada objeto o adaptador de su entorno tiene una representación icónica. Puede personalizar el modo en queaparece el icono.

vRealize Operations Manager asigna un icono predeterminado a cada tipo de objeto y tipo de adaptador. Enconjunto, los tipos de objeto y los tipos de adaptador se conocen como objetos de su entorno. Los iconosrepresentan objetos de la interfaz de usuario y ayudan a identificar el tipo de objeto. Por ejemplo, en elwidget Gráfico topológico de un panel, los iconos etiquetados muestran el modo en que los objetos estánconectados entre sí. Puede identificar rápidamente el tipo de objeto a partir del icono.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 125

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Si desea diferenciar los objetos, puede cambiar el icono. Por ejemplo, el icono de una máquina virtual esgenérico. Si desea distinguir pictóricamente los datos que proporciona una máquina virtual de vSphere delos datos que proporciona una máquina virtual de Hypervisor, puede asignar un icono diferente a cada una.

Personalización de un icono de tipo de objetoPuede utilizar los iconos predeterminados que vRealize Operations Manager proporciona o puede cargar supropio archivo de gráficos para un tipo de objeto. Al modificar un icono, sus cambios afectan a todos losusuarios.

Prerequisitos

Si planea utilizar sus propios archivos de iconos, compruebe que todas las imágenes están en formato PNGy que tienen la misma altura y anchura. Para obtener mejores resultados, utilice un tamaño de imagen de256x256 píxeles.

Procedimiento

1 Seleccione Contenido > Iconos > Iconos de tipos de objeto.

2 Asigne el icono de tipo de objeto.

a Seleccione el tipo de objeto en la lista con el icono que desea cambiar.

De manera predeterminada, se muestran los tipos de objeto para todos los tipos de adaptadores.Para limitar la selección a los tipos de objeto válidos para un único tipo de adaptador, seleccione eltipo de adaptador del menú desplegable.

b Haga clic en el icono Cargar.

c Busque y seleccione el archivo que desea utilizar y haga clic en Hecho.

3 (Opcional) Para volver al icono predeterminado, seleccione el tipo de objeto y haga clic en el iconoAsignar iconos predeterminados.

El icono predeterminado original aparece.

Personalización de un icono de tipo de adaptadorPuede utilizar los iconos predeterminados que vRealize Operations Manager proporciona o puede cargar supropio archivo de gráficos para un tipo de adaptador. Al modificar un icono, sus cambios afectan a todos losusuarios.

Prerequisitos

Si planea utilizar sus propios archivos de iconos, compruebe que todas las imágenes están en formato PNGy que tienen la misma altura y anchura. Para obtener mejores resultados, utilice un tamaño de imagen de256x256 píxeles.

Procedimiento

1 Seleccione Contenido > Iconos > Iconos de tipos de adaptador.

2 Asigne el icono de tipo de adaptador.

a Seleccione el tipo de adaptador en la lista con el icono que desea cambiar.

b Haga clic en el icono Cargar.

c Busque y seleccione el archivo que desea utilizar y haga clic en Hecho.

3 (Opcional) Para volver al icono predeterminado, seleccione el tipo de adaptador y haga clic en el iconoAsignar iconos predeterminados.

El icono predeterminado original aparece.

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Gestión de objetos en su entornoUn objeto es un elemento gestionado individualmente en su entorno para el quevRealize Operations Manager recopila datos, como un enrutador, conmutador, base de datos, máquinavirtual, host e instancias vCenter Server.

vRealize Operations Manager requiere información específica sobre cada objeto. Al configurar una instanciade adaptador, vRealize Operations Manager realiza una detección de objetos para comenzar a recopilardatos de los objetos con los que se comunica el adaptador.

Un objeto puede ser una sola entidad, como una base de datos, o un contenedor que alberga otros objetos.Por ejemplo, si dispone de varios servidores web, puede definir un solo objeto para cada servidor web ydefinir un objeto de contenedor independiente para que albergue todos los objetos de servidor web. Losgrupos y aplicaciones son tipos de contenedores.

Categorice sus objetos mediante etiquetas, para que pueda encontrarlos, agruparlos o filtrarlos después deforma sencilla. Un tipo de etiqueta puede tener varios valores de etiqueta. La asignación de los objetos a losvalores de etiquetas puede realizarla usted o vRealize Operations Manager. Al seleccionar un valor deetiqueta, vRealize Operations Manager muestra los objetos asociados a esa etiqueta. Por ejemplo, si un tipode etiqueta es Ciclo de vida y los valores de etiquetas son Desarrollo, Prueba, Producción previa yProducción, puede asignar los objetos de máquina virtual VM1, VM2 o VM3 en su entorno a uno o varios deestos valores de etiquetas, dependiendo de la función de la máquina virtual.

Cómo añadir un objeto a su entornoSi desea añadir un objeto, proporcione información acerca de este a vRealize Operations Manager. Porejemplo, algunas soluciones no pueden detectar todos los objetos que pueden supervisarse. En estassoluciones, es necesario que utilice la detección manual o que añada manualmente el objeto.

Cuando añada un único objeto, proporcione información específica sobre este, incluido el tipo de adaptadorque desee utilizar para efectuar la conexión y el método de conexión. Por ejemplo, un adaptador SNMP noconoce la ubicación de los dispositivos SNMP que desea supervisar. Puede utilizar la detección manual pararealizar un análisis de puertos a través de un rango de direcciones IP. Si no se permiten análisis de puertosen la red por motivos de seguridad, deberá añadir los dispositivos manualmente.

Prerequisitos

Compruebe que hay un adaptador presente para el objeto que planea añadir. Consulte Guía deimplementación y configuración de vRealize Operations Manager vApp.

Procedimiento

1 Seleccione Administración > Explorador de inventario.

2 En la barra de herramientas, haga clic en el signo de más.

3 Proporcione la información requerida.

Opción Descripción

Nombre para mostrar Introduzca un nombre para el objeto. Por ejemplo, introduzcaConmutador1-SNMP.

Descripción Introduzca una descripción. Por ejemplo, introduzcaConmutador supervisado con el adaptador SNMP.

Tipo de adaptador Seleccione un tipo de adaptador. Por ejemplo, seleccione AdaptadorSNMP.

Instancia de adaptador Seleccione una instancia de adaptador.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 127

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Opción Descripción

Tipo de objeto Seleccione un tipo de objeto. Para un adaptador SNMP, seleccione unarchivo MIB. vRealize Operations Manager utiliza el archivo MIB paradeterminar qué datos están disponibles en el conmutador. Cuandoseleccione el tipo de adaptador, las selecciones del cuadro de diálogocambian e incluyen la información que proporcione para quevRealize Operations Manager pueda encontrar y conectarse al tipo deobjeto seleccionado.

Dirección IP del host Introduzca la dirección IP del host. Por ejemplo, introduzca la dirección IPdel conmutador.

Número de puerto Acepte el número de puerto predeterminado o introduzca un nuevo valor.Para el adaptador SNMP, este es el puerto de gestión de SNMP.

Credencial Seleccione la credencial o haga clic en el signo de más para añadir nuevascredenciales de inicio de sesión para el objeto.

Intervalo de recopilación Introduzca el intervalo de recopilación, en minutos. Por ejemplo, si prevéque el conmutador genere datos de rendimiento cada 5 minutos, establezcael intervalo de recopilación en 5 minutos.

Umbral dinámico. Acepte el valor predeterminado, Sí.

4 Haga clic en Aceptar para añadir el objeto.

Conmutador1-SNMP aparece en el explorador de inventario como un tipo de objeto MIB para el tipo deadaptador SNMP.

Qué hacer a continuación

En cada objeto nuevo, vRealize Operations Manager asigna valores de etiqueta para su recopilador y su tipode objeto. En ocasiones, es posible que desee asignar otras etiquetas.

Creación y asignación de etiquetasUna gran empresa puede contar con miles de objetos definidos en vRealize Operations Manager. Lacreación de etiquetas de objeto y valores de etiqueta facilita la búsqueda de objetos y métricas envRealize Operations Manager. Con etiquetas de objeto, seleccione el valor de etiqueta asignado a un objeto yobserve la lista de objetos asociados a ese valor de etiqueta.

Una etiqueta es un tipo de información como, por ejemplo, Tipos de adaptador. Tipos de adaptador es unaetiqueta predefinida en vRealize Operations Manager. Los valores de etiqueta son instancias individuales deese tipo de información. Por ejemplo, cuando vRealize Operations Manager detecta objetos que utilizan eladaptador de vCenter, este asigna todos los objetos al valor de etiqueta del adaptador vCenter en la etiquetaTipos de adaptador.

Puede asignar cualquier número de objetos a cada valor de etiqueta y asignar un único objeto a valores deetiqueta en cualquier número de etiquetas. Por lo general, un objeto se busca mirando su tipo de adaptador,su tipo de objeto y posiblemente otras etiquetas.

Si una etiqueta de objeto está bloqueada, no puede añadirle objetos. vRealize Operations Manager mantienelas etiquetas de objeto bloqueadas.

n Etiquetas de objeto predefinidas página 129vRealize Operations Manager incluye varias etiquetas de objeto predefinidas. Crea valores para lamayoría de estas etiquetas y asigna objetos a los valores.

n Cómo añadir una etiqueta de objeto y asignación de objetos a la etiqueta página 130Una etiqueta de objeto es un tipo de información y un valor de etiqueta es una instancia individual dedicho tipo de información. Si las etiquetas de objeto predefinidas no satisfacen sus necesidades, puedecrear sus propias etiquetas de objeto para categorizar y gestionar objetos en su entorno. Por ejemplo,puede añadir una etiqueta a objetos de la nube y añadir valores de etiqueta a distintos nombres de lanube. A continuación, puede asignar objetos al nombre de la nube.

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128 VMware, Inc.

Page 129: Guía de personalización y administración de vRealize ... · Para determinar las opciones de visualización de vRealize Operations Manager, como los colores para la pantalla y el

n Uso de una etiqueta para encontrar un objeto página 131La forma más rápida de encontrar un objeto en vRealize Operations Manager es usar etiquetas. El usode etiquetas es más eficaz que realizar una búsqueda por toda la lista de objetos.

Etiquetas de objeto predefinidasvRealize Operations Manager incluye varias etiquetas de objeto predefinidas. Crea valores para la mayoríade estas etiquetas y asigna objetos a los valores.

Por ejemplo, al añadir un objeto, vRealize Operations Manager lo asigna a un valor de etiqueta para elrecopilador que utiliza y el tipo de objeto que es. Crea valores de etiquetas si aún no existen.

Si una etiqueta predefinida no tiene valores, no hay ningún objeto de ese tipo de etiqueta. Por ejemplo, si nohay aplicaciones definidas en su instancia de vRealize Operations Manager, la etiqueta de aplicaciones notiene valores de etiquetas.

Cada valor de etiqueta aparece con el número de objetos de esa etiqueta. Los valores de etiquetas que notienen objetos aparecen con un valor cero. No puede borrar las etiquetas predefinidas ni los valores deetiquetas creados por vRealize Operations Manager.

Tabla 3‑10. Etiquetas predefinidas

Etiqueta Descripción

Recopiladores (Conjunto completo) Cada recopilador definido es un valor de etiqueta. Cadaobjeto se asigna al valor de etiqueta del recopilador que usacuando añade el objeto a vRealize Operations Manager. Elrecopilador predeterminado esvRealize Operations Manager Collector-vRealize.

Aplicaciones (Conjunto completo) Cada aplicación definida es un valor de etiqueta. Cuandoañade un nivel a una aplicación, o un objeto a un nivel deuna aplicación, el nivel se asigna a ese valor de etiqueta.

Programación de mantenimiento (Conjunto completo) Cada programación de mantenimiento definida es un valorde etiqueta y los objetos se asignan al valor cuando losprograma para añadirlos o editarlos.

Tipos de adaptador Cada tipo de adaptador es un valor de etiqueta y a cadaobjeto que utiliza ese tipo de adaptador se le da un valor deetiqueta.

Instancias de adaptador Cada instancia de adaptador es un valor de etiqueta y cadaobjeto se asigna al valor de etiqueta de la instancia oinstancias de adaptador cuyas métricas se han recopilado.

Tipos de objeto Cada tipo de objeto es un valor de etiqueta y cada objeto seasigna a un valor de etiqueta de su tipo cuando añade elobjeto.

Objetos añadidos recientemente El último día, 7 días, 10 días y 30 días tienen valores deetiqueta. Los objetos tienen este valor de etiqueta siempreque se les aplique el valor de etiqueta.

Estados de objeto Valor de etiqueta asignado a los objetos que no recibendatos.

Estados de recopilación Valor de etiqueta asignado para indicar el estado derecopilación del objeto, por ejemplo, recopilando o norecopilando.

Rangos de mantenimiento Los estados de mantenimiento Bueno (verde), Advertencia(amarillo), Inmediato (naranja), Crítico (rojo) yDesconocido (azul) tienen valores de etiquetas. Cada objetose asigna al valor de su estado de mantenimiento actual.

Empresa completa El único valor de etiqueta es Aplicaciones de empresacompleta. Este valor de etiqueta se asigna a cadaaplicación.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 129

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Tabla 3‑10. Etiquetas predefinidas (Continua)

Etiqueta Descripción

Concesión de licencias Los valores de etiquetas son grupos de licencias que seencuentran en Administración > Concesión de licencias.Los objetos se asignan a los grupos de licencias durante lainstalación de vRealize Operations Manager.

Desetiquetar Arrastre un objeto a esta etiqueta para borrar la asignaciónde etiquetas.

Cómo añadir una etiqueta de objeto y asignación de objetos a la etiquetaUna etiqueta de objeto es un tipo de información y un valor de etiqueta es una instancia individual de dichotipo de información. Si las etiquetas de objeto predefinidas no satisfacen sus necesidades, puede crear suspropias etiquetas de objeto para categorizar y gestionar objetos en su entorno. Por ejemplo, puede añadiruna etiqueta a objetos de la nube y añadir valores de etiqueta a distintos nombres de la nube. Acontinuación, puede asignar objetos al nombre de la nube.

Prerequisitos

Familiarícese con las etiquetas de objeto predefinidas.

Procedimiento

1 Seleccione Administración > Explorador de inventario.

2 Haga clic en el icono Gestionar etiquetas situado sobre la lista de etiquetas.

3 Haga clic en el icono Añadir nueva etiqueta para añadir una nueva fila y escriba el nombre de laetiqueta en la fila.

Por ejemplo, escriba Objetos de la nube y haga clic en Actualizar.

4 Con la nueva etiqueta seleccionada, haga clic en el icono Añadir nuevo valor de etiqueta para añadiruna nueva fila y escriba el nombre del valor en la fila.

Por ejemplo, escriba Nube de vídeo y haga clic en Actualizar.

5 Haga clic en Aceptar para añadir la etiqueta.

6 Haga clic en la etiqueta a la que desee añadir objetos para mostrar la lista de valores de la etiqueta deobjeto.

Por ejemplo, haga clic en Objetos de la nube para mostrar el valor de la etiqueta de objeto Nube devídeo.

7 Arrastre objetos desde la lista del panel derecho del explorador de inventario hasta el nombre del valorde etiqueta.

Puede pulsar Ctrl+clic para seleccionar varios objetos por separado o Mayús+clic para seleccionar unrango de objetos.

Por ejemplo, si desea asignar centros de datos conectados a través del adaptador de vCenter, escribavCenter en el filtro de búsqueda y seleccione los objetos de centros de datos que desee añadir.

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130 VMware, Inc.

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Uso de una etiqueta para encontrar un objetoLa forma más rápida de encontrar un objeto en vRealize Operations Manager es usar etiquetas. El uso deetiquetas es más eficaz que realizar una búsqueda por toda la lista de objetos.

Los valores de etiquetas que también pueden ser etiquetas son Aplicaciones y Tipos de objeto. Por ejemplo,la etiqueta Tipos de objeto presenta valores para cada objeto que se encuentra envRealize Operations Manager, como Máquina virtual, que incluye todos los objetos de la máquina virtual desu entorno. Cada una de estas máquinas virtuales también representa un valor de etiqueta para la etiquetaMáquina virtual. Puede expandir la lista de valores de etiquetas para seleccionar el valor cuyos objetos deseaver.

Procedimiento

1 Seleccione Administración > Explorador de inventario.

2 En la lista de etiquetas del panel central, haga clic en una etiqueta de un objeto con un valor asignado.

Al hacer clic en una etiqueta, se expande la lista de valores de la etiqueta. Junto al valor de la etiquetaaparece el número de objetos asociado a cada valor.

El signo de más junto a un valor de etiqueta indica que el valor es también una etiqueta que contieneotros valores de etiqueta. Puede hacer clic en el signo de más para ver los valores secundarios.

3 Seleccione el valor de la etiqueta.

Los objetos con ese valor de etiqueta aparecen en el panel derecho. Si selecciona varios valores deetiqueta, los objetos de la lista dependen de los valores que seleccione.

Selección de valores deetiqueta Objetos mostrados

Más de un valor para lamisma etiqueta

La lista incluye objetos que cuentan con uno u otro valor. Por ejemplo, si seleccionados valores de la etiqueta Tipos de objeto, como Centro de datos y Sistema host, lalista muestra objetos con uno u otro valor.

Valores para dos o másetiquetas distintas

La lista solo incluye objetos que cuenten con todos los valores seleccionados. Porejemplo, si selecciona dos valores de la etiqueta Tipos de objeto, como Centro dedatos y Sistema host, y también selecciona una instancia de adaptador como vC-1 dela etiqueta de la instancia de Adaptador de vCenter, solo aparecen en la lista losobjetos Centro de datos y Sistema host asociados a vC-1. Los objetos Centro de datoso Sistema host asociados a otras instancias de adaptador no aparecen en la lista, asícomo tampoco los objetos que no sean objetos de Centro de datos o Sistema host.

4 Seleccione el objeto de la lista.

Configuración de relaciones entre objetosvRealize Operations Manager muestra la relación entre los objetos de su entorno. La mayoría de relacionesse forman automáticamente cuando un adaptador instalado detecta los objetos. Además, puede utilizarvRealize Operations Manager para crear relaciones entre objetos que, por lo general, podrían no estarrelacionados.

Los objetos se relacionan física, lógica o estructuralmente.

n Las relaciones físicas representan las conexiones de los objetos en el entorno físico. Por ejemplo, lasmáquinas virtuales que se ejecutan en un host se relacionan físicamente.

n Las relaciones lógicas representan los silos de las empresas. Por ejemplo, todos los objetos dealmacenamiento de un entorno se relacionan entre sí.

n Las relaciones estructurales representan un valor de las empresas. Por ejemplo, todas las máquinasvirtuales que sustentan una base de datos están relacionadas estructuralmente.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 131

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Las soluciones utilizan adaptadores para supervisar los objetos de su entorno y que los cambios en lasrelaciones físicas se vean reflejados en vRealize Operations Manager. A fin de mantener las relacioneslógicas o estructurales, puede utilizar vRealize Operations Manager para definir las relaciones entre objetos.Cuando se relacionan objetos, un problema con uno de ellos aparece como una anomalía en los objetosrelacionados. Por tanto, las relaciones entre objetos pueden ayudarle a identificar problemas en su entornorápidamente.

Cómo añadir una relación de objetosLas relaciones entre objetos principales-secundarios se producen, por lo general, entre los objetosinterrelacionados de su entorno. Por ejemplo, un objeto del centro de datos para una instancia de adaptadorvCenter puede contar con un almacén de datos, un clúster y con objetos secundarios del sistema host.

Las relaciones entre objetos más frecuentes recopilan objetos similares en grupos. Al definir un grupopersonalizado con objetos principales, un resumen de dicho grupo muestra las alertas relacionadas con talesobjetos y con cualquiera de sus descendientes. Puede crear relaciones entre objetos que, por lo general,podrían no estar relacionados. Por ejemplo, podría definir un objeto secundario para un objeto del grupo.Estos tipos de relaciones se definen mediante la configuración de relaciones entre objetos.

Procedimiento

1 Seleccione Administración > Relaciones entre objetos.

2 En la columna Selección de objeto principal, expanda la etiqueta de objeto y seleccione el valor deetiqueta que contenga el objeto que desea que actúe como el objeto principal.

Los objetos para el valor de etiqueta aparecen en el panel superior de la segunda columna.

3 Seleccione un objeto principal.

Los objetos secundarios actuales aparecen en el panel inferior de la segunda columna.

4 En la columna a la derecha de la columna Lista, expanda la etiqueta de objeto y seleccione el valor deetiqueta que contenga el objeto secundario que desea relacionar con el principal.

5 (Opcional) Si la lista de objetos es larga, filtre la lista para encontrar el objeto u objetos secundarios.

Opción Acción

Examinar la lista de etiquetas deobjeto para buscar un objeto

Expanda la etiqueta de objeto en el panel a la derecha de la columna Listay seleccione el valor de etiqueta que contenga el objeto. Los objetos para elvalor de etiqueta aparecen en la columna Lista. Si selecciona más de unvalor para la misma etiqueta, en la lista aparecerán los objetos que cuentencon uno de los valores. Si selecciona valores para dos etiquetas distintas omás, la lista solo incluirá los objetos que cuenten con todos los valoresseleccionados.

Buscar un objeto por nombre Si conoce todo o parte del nombre del objeto, introdúzcalo en el cuadro detexto Buscar y pulse Intro.

6 Para convertir un objeto en un objeto secundario del objeto principal, selecciónelo de la lista y arrástrelo

al objeto principal en el panel superior de la segunda columna o haga clic en el icono Añadir todos losobjetos al objeto principal para convertir todos los objetos en objetos secundarios del objeto principal.

Puede utilizar Ctrl+clic para seleccionar varios objetos o Mayús+clic para seleccionar un rango deobjetos.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

132 VMware, Inc.

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Ejemplo: personalización de un grupo con objetos secundariosSi desea que vRealize Operations Manager supervise objetos de su entorno para garantizar que se cumplenlos requisitos de capacidad de nivel de servicio de su departamento de TI, añada los objetos a un grupopersonalizado, aplique una política de grupo y defina criterios que afecten a la pertenencia de los objetos delgrupo. Si desea supervisar la capacidad de un objeto que no afecta a los requisitos de nivel de servicio,puede añadir el objeto como un objeto secundario de un objeto principal del grupo. Si existe un problema decapacidad en el objeto secundario, el resumen del grupo muestra una alerta para el objeto principal.

Personalización del modo en que Endpoint Operations Managementsupervisa los sistemas operativos

Endpoint Operations Management recopila métricas de sistemas operativos a través de las recopilacionesbasadas en el agente. Además de las características disponibles tras la configuración inicial deEndpoint Operations Management, puede habilitar la supervisión remota, habilitar o deshabilitar loscomplementos para supervisiones adicionales y personalizar el registro deEndpoint Operations Management.

Configuración de la supervisión remotaGracias a la supervisión remota, puede supervisar el estado de un objeto desde una ubicación remotamediante la configuración de una comprobación remota.

Puede configurar la supervisión remota mediante métodos HTTP, ICMP o TCP.

Cuando configure una comprobación HTTP, ICMP o TCP, esta se crea como objeto secundario del objeto deprueba que esté supervisando y del agente de supervisión.

Si el objeto seleccionado para su supervisión remota aún no cuenta con una alerta configurada, se crea unaautomáticamente con el formato Remote check type failed on a object type. Si el objeto cuenta con unaalerta, se utiliza dicha alerta.

Configuración de la supervisión remota de un objetoUtilice este procedimiento para configurar la supervisión remota de un objeto.

Las opciones de configuración se definen en “Opciones de configuración de HTTP,” página 134, “Opcionesde configuración de ICMP,” página 137 y “Opciones de configuración de TCP,” página 138. Es posible quenecesite consultar esta información cuando esté realizando este procedimiento.

Procedimiento

1 En la interfaz de usuario de vRealize Operations Manager, seleccione el objeto remoto que deseesupervisar.

2 En la página de detalles del objeto, seleccione Supervisar este objeto remotamente en el menúAcciones.

3 En el cuadro de diálogo Supervisar objeto remoto, seleccione el agente deEndpoint Operations Management que supervisará remotamente el objeto en el menú Supervisadodesde.

4 Seleccione el método mediante el que se supervisará el objeto remoto en el menú Comprobar método.

Aparecen los parámetros pertinentes del tipo de objeto seleccionado.

5 Introduzca valores en todas las opciones de configuración y haga clic en Aceptar.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 133

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Opciones de configuración de HTTP

A continuación, se presentan las opciones del esquema de configuración para el recurso HTTP.

Para el recurso HTTP, los valores predeterminados del descriptor del complemento netservices son lossiguientes:

n port: 80

n sslport: 443

Opciones de configuración de HTTP

Tabla 3‑11. Opción ssl

Información de la opción Valor

Descripción Uso de ssl

Valor predeterminado falso

Valor opcional verdadero

Tipo booleano

Notas No procede

Esquema principal ssl

Tabla 3‑12. Opción hostname

Información de la opción Valor

Descripción Nombre de host

Valor predeterminado host local

Valor opcional falso

Tipo No procede

Notas El nombre de host del sistema que provee el servicio que sesupervisa. Por ejemplo: mysite.com

Esquema principal sockaddr

Tabla 3‑13. Opción port

Información de la opción Valor

Descripción Puerto

Valor predeterminado Generalmente, las propiedades del descriptor delcomplemento servicios de red establecen un valorpredeterminado para el puerto en cada tipo de servicio dered.

Valor opcional falso

Tipo No procede

Notas El puerto de escucha del servicio.

Esquema principal sockaddr

Tabla 3‑14. Opción sotimeout

Información de la opción Valor

Descripción Tiempo de espera del socket (en segundos)

Valor predeterminado 10

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Tabla 3‑14. Opción sotimeout (Continua)

Información de la opción Valor

Valor opcional verdadero

Tipo int

Notas El tiempo máximo durante el que el agente espera unarespuesta a una solicitud al servicio remoto.

Esquema principal sockaddr

Tabla 3‑15. Opción path

Información de la opción Valor

Descripción Ruta

Valor predeterminado /

Valor opcional falso

Tipo No procede

Notas Introduzca un valor para supervisar una página específicao un archivo del sitio. Por ejemplo: /Support.html.

Esquema principal url

Tabla 3‑16. Opción method

Información de la opción Valor

Descripción Método de solicitud

Valor predeterminado HEAD

Valor opcional falso

Tipo enum

Notas Método para comprobar la disponibilidad.Valores permitidos: HEAD, GETHEAD provoca menos tráfico de red.Utilice GET para devolver el cuerpo de la respuesta de lasolicitud y especificar un patrón que coincida en larespuesta.

Esquema principal http

Tabla 3‑17. Opción hostheader

Información de la opción Valor

Descripción Encabezado host

Valor predeterminado ninguno

Valor opcional verdadero

Tipo No procede

Notas Utilice esta opción para establecer un encabezado HTTPHost en la solicitud. Resulta útil si utiliza hosting virtualbasado en nombres. Especifique el nombre del host deVhost, por ejemplo, blog.mypost.com.

Esquema principal http

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

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Tabla 3‑18. Opción follow

Información de la opción Valor

Descripción Seguir redireccionamientos

Valor predeterminado habilitado

Valor opcional verdadero

Tipo booleano

Notas Habilítela si la solicitud HTTP que se genera se redirigirá.Esta opción es importante, ya que un servidor HTTPdevuelve un código distinto para un redireccionamiento yvRealize Operations Manager determina que lacomprobación del servicio HTTP no está disponible si setrata de un redireccionamiento, a no ser que se establezcaesta configuración de redireccionamiento.

Esquema principal http

Tabla 3‑19. Opción pattern

Información de la opción Valor

Descripción Coincidencia de respuesta (subcadena o expresión regular)

Valor predeterminado ninguno

Valor opcional verdadero

Tipo No procede

Notas Especifique un patrón o una subcadena para quevRealize Operations Manager intente que coincidan encontraste con el contenido de la respuesta HTTP. Estaopción le permite comprobar que, además de estardisponible, el recurso sirve el contenido previsto.

Esquema principal http

Tabla 3‑20. Opción proxy

Información de la opción Valor

Descripción Conexión proxy

Valor predeterminado ninguno

Valor opcional verdadero

Tipo No procede

Notas Si la conexión al servicio HTTP pasa por un servidor proxy,proporcione el nombre de host y puerto de este. Porejemplo, proxy.myco.com:3128.

Esquema principal http

Tabla 3‑21. Opción requestparams

Información de la opción Valor

Descripción Argumentos de la solicitud. Por ejemplo, arg0=val0,arg1=val1, etc.

Valor predeterminado No procede

Valor opcional verdadero

Tipo cadena

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Tabla 3‑21. Opción requestparams (Continua)

Información de la opción Valor

Notas Solicite los parámetros añadidos a la URL que se deseaprobar.

Esquema principal http

Tabla 3‑22. Opción Credencial

Información de la opción Valor

Descripción Nombre de usuario

Valor predeterminado No procede

Valor opcional verdadero

Tipo No procede

Notas Proporcione el nombre de usuario si el sitio de destino estáprotegido con contraseña.

Esquema principal credenciales

Opciones de configuración de ICMP

A continuación, se presentan las opciones del esquema de configuración para el recurso ICMP.

La configuración de ICMP no es compatible con los entornos Windows. Cuando intenta ejecutar lacomprobación de ICMP para realizar la supervisión remota desde un agente trabajando en una plataformade Windows, no se recuperan datos.

Tabla 3‑23. Opción hostname

Información de la opción Valor

Descripción Nombre de host

Valor predeterminado host local

Valor opcional No procede

Tipo No procede

Notas El nombre de host del sistema que provee el objeto que sesupervisa. Por ejemplo: mysite.com

Esquema principal descriptor del complemento servicios de red

Tabla 3‑24. Opción sotimeout

Información de la opción Valor

Descripción Tiempo de espera del socket (en segundos)

Valor predeterminado 10

Valor opcional No procede

Tipo int

Notas El período de tiempo máximo durante el que el agenteespera una respuesta a una solicitud al servicio remoto.

Esquema principal descriptor del complemento servicios de red

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

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Opciones de configuración de TCP

A continuación, se presentan las opciones del esquema de configuración para habilitar la comprobaciónTCP.

Tabla 3‑25. Opción port

Información de la opción Valor

Descripción Puerto

Valor predeterminado Generalmente, las propiedades del descriptor delcomplemento servicios de red establecen un valorpredeterminado para el puerto en cada tipo de servicio dered.

Valor opcional falso

Tipo No procede

Notas El puerto de escucha del servicio.

Esquema principal sockaddr

Tabla 3‑26. Opción hostname

Información de la opción Valor

Descripción Nombre de host

Valor predeterminado host local

Valor opcional No procede

Tipo No procede

Notas El nombre de host del sistema que provee el objeto que sesupervisa. Por ejemplo: mysite.com

Esquema principal descriptor del complemento netservices (servicios de red)

Asegúrese de utilizar la dirección IP de la máquina en la que se está ejecutando la comprobación remota, noel nombre de host.

Tabla 3‑27. Opción sotimeout

Información de la opción Valor

Descripción Tiempo de espera del socket (en segundos)

Valor predeterminado 10

Valor opcional No procede

Tipo int

Notas El período de tiempo máximo durante el que el agenteespera una respuesta a una solicitud al servicio remoto.

Esquema principal descriptor del complemento servicios de red

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138 VMware, Inc.

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Trabajo con complementos de agenteLos agentes de Endpoint Operations Management incluyen complementos que determinan qué objetossupervisar, cómo deberían supervisarse, qué métricas recopilar, etc. Algunos complementos se incluyen enla instalación de los agentes de Endpoint Operations Managementpredeterminados y otros deben añadirsecomo parte de la solución de paquete de gestión que se instale para ampliar el proceso de supervisión devRealize Operations Manager.

Puede utilizar la pestaña Complemento de la vista Contenido para deshabilitar o habilitar loscomplementos de agente que se implementan en su entorno como parte de la instalación de una solución.Por ejemplo, puede que quiera deshabilitar temporalmente un complemento para poder analizar laimplicación de dicho complemento en una máquina virtual supervisada.

Todos los complementos predeterminados y los complementos que se implementan al instalar una o variassoluciones aparecen ordenados alfabéticamente en la pestaña.

Debe tener permisos de gestión de complementos para habilitar y deshabilitar complementos.

Al deshabilitar un complemento, este se elimina de todos los agentes en los que haya existido, y el agentedeja de recopilar las métricas y los demás datos relacionados con ese complemento. El complemento semarca como deshabilitado en el servidor de vRealize Operations Manager.

No puede deshabilitar los complementos predeterminados que se instalan durante la instalación devRealize Operations Manager.

Utilice el menú de acción que aparece al hacer clic en el icono de rueda dentada para deshabilitar o habilitarcomplementos.

Antes de implementar una nueva versión de un complemento, deber implementar un método dedesconexión. Si no implementa un método de desconexión, la versión del complemento existente no sedesconectará, por lo que se creará una nueva instancia y no se liberarán los recursos asignados como, porejemplo, los subprocesos estáticos. Implemente un método de desconexión para estos complementos.

n Complementos que utilizan bibliotecas de terceros

n Complementos que utilizan bibliotecas nativas

n Complementos que utilizan grupos de conexiones

n Complementos que pueden bloquear archivos y causan problemas en sistemas operativos Windows

Se recomienda no utilizar complementos que no utilicen subprocesos, bibliotecas de terceros nirecopilaciones estáticas.

Configuración de la carga de complementosDurante el inicio, un agente de Endpoint Operations Management carga todos los complementos en eldirectorio AgentHome/bundles/agent-x.y.z-nnnn/pdk/plugins. Puede configurar propiedades en el archivoagent.properties para reducir el volumen de memoria de un agente configurándolo para que solo carguelos complementos que se vayan a utilizar.

Los complementos se implementan en todos los agentes cuando se instala una solución. Es posible quedesee utilizar las propiedades descritas aquí en caso de que necesite eliminar uno o varios complementos deuna máquina específica. Puede especificar una lista de complementos que desee excluir, o configurar unalista de complementos que desee cargar.

plugins.exclude

Utilice esta propiedad para especificar los complementos que el agente deEndpoint Operations Management no debe cargar durante el inicio.

Proporcione una lista separada por comas de los complementos que dese excluir. Por ejemplo,plugins.exclude=jboss,apache,mysql.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 139

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plugins.include

Utilice esta propiedad para especificar los complementos que el agente deEndpoint Operations Management debe cargar durante el inicio.

Proporcione una lista separada por comas de los complementos que desee incluir. Por ejemplo,plugins.include=weblogic,apache.

Información sobre el grupo de agentes no sincronizadosUn agente no sincronizado es un agente que no está sincronizado con el servidor devRealize Operations Manager en términos de sus complementos. Es posible que el agente no detectecomplementos registrados en el servidor, incluya complementos no registrados en el servidor o incluyacomplementos con una versión diferente a la registrada en el servidor.

Todos los agentes deben estar sincronizados con el servidor de vRealize Operations Manager. Durante eltiempo que un agente no está sincronizado con el servidor, aparece en la lista Agentes no sincronizados. Lalista se encuentra en la interfaz de usuario de vRealize Operations Manager en la pestaña Grupos de la vistaEntorno.

La primera vez que se inicia un agente, se envía un mensaje de estado al servidor. El servidor compara elestado enviado por el agente con el que está en el servidor. El servidor envía comandos al agente parasincronizar, descargar y eliminar complementos, según requieran las diferencias que detecta.

Cuando se implementa, habilita o deshabilita un complemento como parte de la actualización de unasolución de paquete de gestión, el servidor de vRealize Operations Manager detecta dicho cambio y envíaun comando nuevo a los agentes para que se realice la sincronización.

Normalmente, se ven afectados varios agentes al mismo tiempo cuando se implementa, habilita odeshabilita un complemento. Todos los agentes necesitan actualizarse por igual, de manera que, para evitarsobrecargar el servidor y crear posibles problemas de rendimiento al sincronizar muchos agentes al mismotiempo, la sincronización se lleva a cabo por lotes y de forma escalonada en períodos de un minuto.Comprobará que la lista de agentes no sincronizados se reduce a lo largo del tiempo.

Configuración del registro del agentePuede configurar el nombre, la ubicación y el nivel de registro de los registros del agente deEndpoint Operations Management. También puede redireccionar mensajes del sistema al registro del agentey configurar el nivel de registro de depuración de un subsistema del agente.

Archivos de registro del agenteLos archivos de registro del agente de Endpoint Operations Management se almacenan en el directorioAgentHome/log.

Los archivos de registro del agente son los siguientes:

agent.log

agent.operations.log Este registro solo es aplicable a agentes basados en Windows.

Este es un registro de auditoría que registra los comandos ejecutados en elagente, junto con los parámetros que el agente utiliza para ello.

wrapper.log El iniciador del agente basado en contenedores del servicio Java registramensajes en el archivo wrapper.log. Para los agentes distintos a JRE, estearchivo se encuentra en agentHome/wrapper/sbin.

En caso de que se haya modificado el valor de la propiedad agent.logDir, elarchivo también se encuentra en agentHome/wrapper/sbin.

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Configuración del nombre o de la ubicación del registro del agenteUtilice estas propiedades para cambiar el nombre o la ubicación del archivo de registro del agente.

agent.logDir

Puede añadir esta propiedad al archivo agent.properties para especificar el directorio en el que el agentede Endpoint Operations Management escribirá su archivo de registro. Si no especifica una ruta de accesocompleta, agent.logDir se evalúa en relación con el directorio de instalación del agente.

Esta propiedad no existe en el archivo agent.properties a no ser que la añada explícitamente. Elcomportamiento predeterminado es equivalente a la configuración de agent.logDir=log, que provoca que elarchivo de registro del agente se escriba en el directorio AgentHome/log.

Para cambiar la ubicación del archivo de registro del agente, añada agent.logDir al archivoagent.properties e introduzca una ruta relativa al directorio de instalación del agente o una ruta de accesocompleta.

El nombre del archivo de registro del agente está configurado con la propiedad agent.logFile.

agent.logFile

Esta propiedad especifica la ruta y el nombre del archivo de registro del agente.

En el archivo agent.properties, la configuración predeterminada de la propiedad agent.LogFile estácompuesta por una variable y una cadena, agent.logFile=${agent.logDir}\agent.logDir.

n agent.logDir es una variable que proporciona el valor de una propiedad del agente de nombre idéntico.De manera predeterminada, el valor de agent.logDir es log, interpretado en relación con el directorio deinstalación del agente.

n agent.log es el nombre del archivo de registro del agente.

De manera predeterminada, el archivo de registro del agente se denomina agent.log y se escribe en eldirectorio AgentHome/log.

Para configurar el agente para que se registre en un directorio diferente, debe añadir explícitamente lapropiedad agent.logDir al archivo agent.properties.

Configuración del nivel de registro del agenteUtilice esta propiedad para controlar el nivel de gravedad de los mensajes que el agente deEndpoint Operations Management escribe en el archivo de registro del agente.

agent.logLevel

Esta propiedad especifica el nivel de detalle de los mensajes que el agente deEndpoint Operations Management escribe en el archivo de registro.

Se desaconseja configurar el valor de la propiedad agent.logLevel al nivel DEBUG. La configuración de estenivel de registro en todos los subsistemas fuerza una sobrecarga y, además, puede provocar que el archivode registro se sustituya con tanta frecuencia que los mensajes de registro de interés se pierdan. Es preferibleconfigurar el registro en el nivel de depuración solo a nivel de subsistemas.

Los cambios que realice en esta propiedad se aplican aproximadamente cinco minutos después de guardarel archivo de propiedades. No es necesario reiniciar el agente para iniciar el cambio.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

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Redireccionamiento de mensajes del sistema al registro del agentePuede utilizar estas propiedades para redirigir mensajes generados por el sistema al archivo de registro delagente de Endpoint Operations Management.

agent.logLevel.SystemErr

Esta propiedad redirige System.err a agent.log. Al añadir un comentario a esta configuración, System.errse dirige a agent.log.startup.

El valor predeterminado es ERROR.

agent.logLevel.SystemOut

Esta propiedad redirige System.out a agent.log. Al añadir un comentario a esta configuración, System.outse dirige a agent.log.startup.

El valor predeterminado es INFO.

Configuración del nivel de depuración en un subsistema del agentePuede aumentar el nivel de registro en un subsistema del agente individual para la solución de problemas.

Para aumentar el nivel de registro en un subsistema del agente individual, elimine las marcas decomentarios en la línea correspondiente de la sección del archivo agent.properties que posee la etiquetaAgent Subsystems: Uncomment individual subsystems to see debug messages (Subsistemas del agente:elimine las marcas de comentarios en los subsistemas por separado para ver los mensajes de depuración).

Propiedades log4j del agente

Estas son las propiedades log4j del archivo agent.properties.

log4j.rootLogger=${agent.logLevel}, R

log4j.appender.R.File=${agent.logFile}

log4j.appender.R.MaxBackupIndex=1

log4j.appender.R.MaxFileSize=5000KB

log4j.appender.R.layout.ConversionPattern=%d{dd-MM-yyyy HH:mm:ss,SSS z} %-5p [%t] [%c{1}@%L] %m%n

log4j.appender.R.layout=org.apache.log4j.PatternLayout

log4j.appender.R=org.apache.log4j.RollingFileAppender

##

## Disable overly verbose logging

##

log4j.logger.org.apache.http=ERROR

log4j.logger.org.springframework.web.client.RestTemplate=ERROR

log4j.logger.org.hyperic.hq.measurement.agent.server.SenderThread=INFO

log4j.logger.org.hyperic.hq.agent.server.AgentDListProvider=INFO

log4j.logger.org.hyperic.hq.agent.server.MeasurementSchedule=INFO

log4j.logger.org.hyperic.util.units=INFO

log4j.logger.org.hyperic.hq.product.pluginxml=INFO

# Only log errors from naming context

log4j.category.org.jnp.interfaces.NamingContext=ERROR

log4j.category.org.apache.axis=ERROR

#Agent Subsystems: Uncomment individual subsystems to see debug messages.

#-----------------------------------------------------------------------

#log4j.logger.org.hyperic.hq.autoinventory=DEBUG

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

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#log4j.logger.org.hyperic.hq.livedata=DEBUG

#log4j.logger.org.hyperic.hq.measurement=DEBUG

#log4j.logger.org.hyperic.hq.control=DEBUG

#Agent Plugin Implementations

#log4j.logger.org.hyperic.hq.product=DEBUG

#Server Communication

#log4j.logger.org.hyperic.hq.bizapp.client.AgentCallbackClient=DEBUG

#Server Realtime commands dispatcher

#log4j.logger.org.hyperic.hq.agent.server.CommandDispatcher=DEBUG

#Agent Configuration parser

#log4j.logger.org.hyperic.hq.agent.AgentConfig=DEBUG

#Agent plugins loader

#log4j.logger.org.hyperic.util.PluginLoader=DEBUG

#Agent Metrics Scheduler (Scheduling tasks definitions & executions)

#log4j.logger.org.hyperic.hq.agent.server.session.AgentSynchronizer.SchedulerThread=DEBUG

#Agent Plugin Managers

#log4j.logger.org.hyperic.hq.product.MeasurementPluginManager=DEBUG

#log4j.logger.org.hyperic.hq.product.AutoinventoryPluginManager=DEBUG

#log4j.logger.org.hyperic.hq.product.ConfigTrackPluginManager=DEBUG

#log4j.logger.org.hyperic.hq.product.LogTrackPluginManager=DEBUG

#log4j.logger.org.hyperic.hq.product.LiveDataPluginManager=DEBUG

#log4j.logger.org.hyperic.hq.product.ControlPluginManager=DEBUG

Modificación Configuración globalLa configuración global controla los ajustes de configuración del sistema de vRealize Operations Manager,incluida la configuración de la retención de datos y el tiempo de espera del sistema. Puede modificar uno ovarios de los ajustes de configuración para supervisar mejor el entorno. Esta configuración afecta a todos losusuarios.

La configuración global no afecta a las interacciones de métricas, a los indicadores de color ni a otroscomportamientos de gestión de objetos. Estos comportamientos se configuran a través de políticas.

Los ajustes de configuración relacionados con la gestión de objetos con vRealize Operations Manager estándisponibles en la página Administración > Explorador de inventario.

Puede ver la información sobre herramientas de cada opción en el cuadro de diálogo Editar configuraciónglobal.

Recomendaciones de Configuración globalLa mayoría de los ajustes de configuración están relacionados con el tiempo quevRealize Operations Manager retiene datos recopilados y de procesos.

Los valores predeterminados son períodos de retención comunes. Es posible que necesite ajustar losperíodos de tiempo en función de sus políticas locales o del espacio en disco.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

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Lista de parámetros de Configuración globalLa configuración global determina el modo en que vRealize Operations Manager retiene datos y mantienelas sesiones de conexión abiertas, además de otros ajustes de configuración. Esta configuración del sistemaafecta a todos los usuarios.

Tabla 3‑28. Valores predeterminados y descripciones de Configuración global

Configuración

Valorpredeterminado Descripción

Historial de acciones 90 días Número de días durante los que se retienen los datos de tareasrecientes de acciones.Los datos se purgan del sistema transcurrido el númeroespecificado de días.

Objetos eliminados 360 horas Número de horas durante las que se retienen los objetosborrados de un servidor o una fuente de datos del adaptadorantes de borrarlos de vRealize Operations Manager.Es posible que vRealize Operations Manager identifique unobjeto borrado de una fuente de datos del adaptador como noexistente, por lo que vRealize Operations Manager ya no puederecopilar datos del mismo. El hecho de quevRealize Operations Manager identifique objetos borradoscomo no existentes depende del adaptador. Esta característicano está implementada en determinados adaptadores.Por ejemplo, si el tiempo de retención es de 360 horas y se borrauna máquina virtual de una instancia de vCenter Server, lamáquina virtual permanece como objeto envRealize Operations Manager durante 15 días antes de borrarla.Esta configuración se aplica a los objetos borrados del servidor ola fuente de datos, no a los objetos que borra devRealize Operations Manager en la página Explorador deinventario.El valor -1 elimina los objetos inmediatamente.

Intervalo de programación de borrado 24 horas Determina la frecuencia con la que se programa el borrado derecursos. Esta configuración funciona junto con Objetoseliminados para eliminar objetos que ya no existen en elentorno. vRealize Operations Manager marca en transparentelos objetos que no han existido durante el períodos de tiempoespecificado en Objetos eliminados para su eliminación. Acontinuación, vRealize Operations Manager elimina los objetosmarcados con la frecuencia especificada en Intervalo deprogramación de borrado.

Historial de objetos 300 días Número de días durante los que se retiene el historial de datosde configuración, relaciones y propiedades de los objetos.Los datos de configuración son los datos recopilados de losobjetos supervisados en los que se basan las métricas. Los datosrecopilados incluyen cambios en la configuración del objeto.Los datos se purgan del sistema transcurrido el númeroespecificado de días.

Tiempo de espera de sesión 30 minutos Si su conexión con vRealize Operations Manager está inactivadurante el período de tiempo especificado, se cierra su sesión enla aplicación.Debe proporcionar credenciales para volver a iniciar sesión.

Síntomas/alertas 90 días Número de días durante los que se retienen las alertas y lossíntomas cancelados.El sistema o un usuario pueden cancelar las alertas y lossíntomas.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

144 VMware, Inc.

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Tabla 3‑28. Valores predeterminados y descripciones de Configuración global (Continua)

Configuración

Valorpredeterminado Descripción

Datos de series temporales 6 meses Número de meses durante los que desea retener los datos demétricas calculados y recopilados de los objetos supervisados.Si el espacio de disco disponible es inferior al 10 %,vRealize Operations Manager purga los datos más antiguos ypodría no retener el rango completo especificado.

Cálculo de umbral dinámico habilitado Determina si se calculan niveles normales de infracción de losumbrales de todos los objetos.Si este ajuste se deshabilita, las siguientes áreas devRealize Operations Manager no funcionarán o no semostrarán:n No se calcula la etiqueta Anomalíasn Las definiciones de síntomas de alertas basadas en umbrales

dinámicos no funcionaránn Los gráficos de métricas que muestran el comportamiento

normal no están presentesDeshabilite este ajuste solo si no cuenta con opcionesalternativas para gestionar la limitación de recursos de susistema de vRealize Operations Manager.

Cálculo de capacidad habilitado Determina si se calculan las métricas y etiquetas de capacidadde todos los objetos.Si el ajuste se deshabilita, no se calculan los valores de lassiguientes etiquetas:n Capacidad restanten Tiempo restanten Esfuerzon Capacidad recuperablen Densidad

Permitir iniciar sesión a usuarios devCenter Server

Determina el modo en que los usuarios de vCenter Serverinician sesión en vRealize Operations Manager.n En la interfaz de usuario de vRealize Operations Manager,

los usuarios de vCenter Server pueden iniciar sesión en lasinstancias individuales de vCenter Server. Deshabilitado demanera predeterminada.

n Los usuarios de vCenter Server pueden iniciar sesión desdeclientes de vCenter Server. Habilitado de manerapredeterminada.

n En la interfaz de usuario de vRealize Operations Manager,los usuarios de vCenter Server pueden iniciar sesión entodas las instancias de vCenter Server. Habilitado demanera predeterminada.

Programa de mejora de la experienciadel cliente

habilitado Determina si desea participar en el Programa de mejora de laexperiencia del cliente mediante el envío por parte devRealize Operations Manager de datos de uso anónimos ahttps://vmware.com.

Acciones automatizadas habilitado odeshabilitado

Determina si se permite a vRealize Operations Managerautomatizar acciones. Cuando se activa una alerta, esta ofrecerecomendaciones para su solución. Puede automatizar unaacción para solucionar una alerta cuando la recomendación seala primera prioridad para dicha alerta. Puede habilitar alertasque requieran acciones en sus políticas.

Capítulo 3 Personalización del modo en que vRealize Operations Manager supervisa su entorno

VMware, Inc. 145

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Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

146 VMware, Inc.

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Mantenimiento y expansión devRealize Operations Manager 4

vRealize Operations Manager cuenta con funciones que le ayudan a realizar tareas de mantenimiento,solucionar posibles problemas y optimizar el funcionamiento de vRealize Operations Manager.

El producto incluye opciones de gestión de clústeres y nodos que le permiten trabajar con los sistemas deprocesamiento de vRealize Operations Manager. Cuando intente solucionar problemas del sistema, variosregistros recopilarán datos sobre el rendimiento de vRealize Operations Manager por si el equipo de soportetécnico necesitara consultarlos. Asimismo, podrá guardar las contraseñas que controlan el acceso de losoperadores al producto y los certificados de autenticación que garantizan la seguridad entre los sistemas.

Algunas actividades de administración están relacionadas con cómo supervisavRealize Operations Manager los objetos en el entorno. Por ejemplo, la configuración del modo demantenimiento evita que se muestren datos erróneos cuando los objetos están sin conexión o enmantenimiento. La concesión de licencias permite activar la supervisión y las soluciones devRealize Operations Manager, así como que los grupos de licencias organicen los objetos para larecopilación de datos en una clave de licencia concreta. Asimismo, hay disponibles opciones bajo demandapara actualizar las listas de adaptadores instalados y recopilar información sobre las capacidades de estos,además de para recalcular los umbrales dinámicos para que vRealize Operations Manager obtenga los datosmás recientes de una métrica dada.

Al realizar operaciones de mantenimiento, se recomienda detener el agente deEndpoint Operations Management y reiniciarlo una vez se haya completado el proceso para evitar unasobrecarga innecesaria en el sistema.

Este capítulo cubre los siguientes temas:

n “Mantenimiento de nodos y clústeres de vRealize Operations Manager,” página 148

n “Creación de un paquete de soporte de vRealize Operations Manager,” página 149

n “Contraseñas y certificados de vRealize Operations Manager,” página 150

n “Cómo conservar el contenido personalizado,” página 152

n “Copia de seguridad y restauración,” página 152

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Mantenimiento de nodos y clústeres de vRealize Operations ManagerLos procedimientos de mantenimiento de nodos y clústeres se realizan para ayudar a quevRealize Operations Manager funcione de una forma más eficiente. El mantenimiento de nodos y clústeresimplica actividades como, por ejemplo, modificar el estado conectado o desconectado del clúster o de losnodos individuales, activar o desactivar High Availability (HA), revisar estadísticas relacionadas con losadaptadores instalados y reequilibrar la carga de trabajo para mejorar el rendimiento.

El mantenimiento de nodos y clústeres de vRealize Operations Manager se debe realizar mediante la páginaGestión del clúster de la interfaz del producto o la página del estado y solución de problemas del clúster dela interfaz de administración. La interfaz de administración ofrece más opciones que la interfaz delproducto.

Tabla 4‑1. Procedimientos de mantenimiento de nodos y clústeres

Procedimiento Interfaz Descripción

Cambiar el estado del clúster Administración/producto Puede cambiar el estado de un nodo a conectado odesconectado.En un clúster de High Availability (HA), ladesconexión del nodo principal o de la réplicaprovoca que vRealize Operations Manager seejecute desde el nodo restante y que el estado deHA se degrade.Cualquier acción manual o del sistema que reinicieel clúster conecta todos los nodos devRealize Operations Manager, incluso cualquiernodo que haya desconectado.Si desconecta un nodo de datos que forma partede un clúster multinodo y, a continuación, lovuelve a conectar, el adaptador deEndpoint Operations Management no se conectaráautomáticamente. Para conectar el adaptador deEndpoint Operations Management, seleccione eladaptador de Endpoint Operations Managementen el Explorador de inventario y haga clic en elicono Iniciar recopilador.

Activar o desactivar HighAvailability

Administración Para activar o desactivar High Availability esnecesario que el clúster disponga al menos de unnodo de datos con todos los nodos conectados otodos desconectados. No puede utilizar nodos derecopiladores remotos.La desactivación de High Availability elimina elnodo de reproducción y reinicia el clúster devRealize Operations Manager.Tras desactivar High Availability, el nodo dereproducción vRealize Operations Managerseconvierte de nuevo en un nodo de datos y reiniciael clúster.

Generación de una frase decontraseña

Administración Puede generar una frase de contraseña parautilizarla en lugar de las credenciales deadministrador para añadir un nodo a este clúster.La frase de contraseña tiene una validez de un solouso.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

148 VMware, Inc.

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Tabla 4‑1. Procedimientos de mantenimiento de nodos y clústeres (Continua)

Procedimiento Interfaz Descripción

Eliminación de un nodo Administración Al eliminar un nodo, los datos recopilados por elnodo se pierden salvo que esté funcionando enmodo de High Availability (HA). HA protege de laeliminación o la pérdida de un nodo.Deberá volver a añadir avRealize Operations Manager los nodos que sehayan eliminado. En vez de eso, añada nodosnuevos si su entorno necesita más nodos.Al realizar procedimientos de mantenimiento ymigración, debe desconectar el nodo, noeliminarlo.

Configuración de NTP Producto Los nodos de un clúster devRealize Operations Manager se sincronizan entresí mediante la estandarización de la hora del nodoprincipal o mediante la sincronización con unafuente de protocolo de tiempo de redes (NetworkTime Protocol, NTP) externa.

Reequilibrio del clúster Producto Puede reequilibrar un adaptador, un disco, unamemoria o una red a través de los nodos de clústerde vRealize Operations Manager para aumentar laeficacia del entorno.

Creación de un paquete de soporte de vRealize Operations ManagerCree un paquete de soporte de vRealize Operations Manager para recopilar archivos de registro yconfiguración para analizarlos cuando esté solucionando un problema de vRealize Operations Manager.

Al crear un paquete de soporte, vRealize Operations Manager recopila archivos de los nodos del clúster enarchivos ZIP para mayor comodidad.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo, haga clic en Administration (Administración).

2 Seleccione Support > Support Bundles (Soporte > Paquetes de soporte).

3 En la barra de herramientas, haga clic en el botón para añadir un paquete de soporte.

4 Seleccione la opción para crear un paquete de soporte ligero o completo.

5 Seleccione los nodos del clúster que necesitan evaluarse para el soporte.

Solo se incluyen los registros de los nodos seleccionados en el paquete de soporte.

6 Haga clic en OK (Aceptar) y, a continuación, en OK (Aceptar) para confirmar la creación de un paquetede soporte.

En función del tamaño de los registros y del número de nodos, es posible que avRealize Operations Manager le lleve un tiempo crear el paquete de soporte.

Qué hacer a continuación

Utilice la barra de herramientas para descargar los archivos ZIP del paquete de soporte para el análisis. Porseguridad, vRealize Operations Manager le solicita las credenciales cuando descarga un paquete de soporte.

Puede revisar los archivos de registro para buscar mensajes de error o, si necesita asistencia para solucionarun problema, puede enviar datos de diagnóstico al soporte técnico de VMware. Cuando resuelva o cierre elproblema, utilice la barra de herramientas para eliminar los paquetes de soporte antiguos y así ahorrarespacio de disco.

Capítulo 4 Mantenimiento y expansión de vRealize Operations Manager

VMware, Inc. 149

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Contraseñas y certificados de vRealize Operations ManagerPara que el funcionamiento de vRealize Operations Manager sea seguro, es posible que necesite realizar unmantenimiento de las contraseñas o los certificados de autenticación.

n Las contraseñas sirven para que los usuarios accedan a las interfaces de los productos o las sesiones delas consolas en los nodos del clúster.

n Los certificados de autenticación sirven para proteger las comunicaciones entre máquinas desde elpropio vRealize Operations Manager o entre vRealize Operations Manager y otros sistemas.

Cambio de la contraseña de administrador de vRealize Operations ManagerEs posible que necesite cambiar la contraseña de administrador de vRealize Operations Manager como partede la seguridad o el mantenimiento de su implementación.

Procedimiento

1 En un navegador web, diríjase a la interfaz de administración de vRealize Operations Manager enhttps://nombre-o-dirección-IP-del-nodo-principal/admin.

2 Inicie sesión con el nombre de usuario y la contraseña de admin del nodo principal.

3 En la parte superior derecha, haga clic en el menú desplegable admin y en Cambiar contraseña deadministrador.

4 Introduzca la contraseña actual y, a continuación, la nueva contraseña dos veces para asegurarse de quees exacta.

NOTA: No puede cambiar el nombre de usuario del administrador admin.

5 Haga clic en Aceptar.

Restablecimiento de la contraseña de administrador devRealize Operations Manager en clústeres de vApp o Linux

Si se pierde la contraseña de la cuenta admin, deberá restablecerla.

Cuando se pierde la contraseña de vRealize Operations Manager para la cuenta admin integrada, siga estospasos para restablecerla en los clústeres de vApp o Linux.

Prerequisitos

Este procedimiento requiere credenciales de cuenta raíz.

n En las implementaciones de vApp de vRealize Operations Manager, es obligatorio establecer unacontraseña raíz al iniciar sesión por primera vez en la consola de la aplicación virtual.

n La contraseña raíz de la consola de vRealize Operations Manager puede ser diferente a la contraseña dela cuenta admin que estableció al configurar el nodo principal de vRealize Operations Manager.

Procedimiento

1 Inicie sesión en la consola de línea de comandos del nodo principal como root.

2 Introduzca el siguiente comando y siga las indicaciones.

$VMWARE_PYTHON_BIN $VCOPS_BASE/../vmware-

vcopssuite/utilities/sliceConfiguration/bin/vcopsSetAdminPassword.py --reset

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

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Restablecimiento de la contraseña de administrador devRealize Operations Manager en clústeres de Windows

Si se pierde la contraseña de la cuenta admin, deberá restablecerla.

Si pierde la contraseña de vRealize Operations Manager para la cuenta admin integrada, siga estos pasospara restablecerla en los clústeres de Windows.

Procedimiento

1 Abra el símbolo del sistema con la opción Ejecutar como administrador.

2 Introduzca el siguiente comando y siga las indicaciones.

%VMWARE_PYTHON_BIN% %VCOPS_BASE%\..\vmware-

vcopssuite\utilities\sliceConfiguration\bin\vcopsSetAdminPassword.py --reset

Generación de una frase de contraseña de vRealize Operations ManagerSi los usuarios necesitan añadir un nodo al clúster de vRealize Operations Manager, se puede generar unafrase de contraseña temporal, en lugar de concederles las credenciales de inicio de sesión del administradorprincipal, lo que podría originar un problema de seguridad.

Una frase de contraseña temporal es útil para un único uso.

Prerequisitos

Cree y configure el nodo principal.

Procedimiento

1 En un navegador web, diríjase a la interfaz de administración de vRealize Operations Manager enhttps://nombre-o-dirección-IP-del-nodo-principal/admin.

2 Inicie sesión con el nombre de usuario y la contraseña de admin del nodo principal.

3 En la lista de nodos del clúster, seleccione el nodo principal.

4 En la barra de herramientas situada sobre la lista, haga clic en la opción para generar una frase decontraseña.

5 Introduzca el número de horas que debe transcurrir antes de que expire la frase de contraseña.

6 Haga clic en Generar.

Aparece una cadena alfanumérica aleatoria, que puede enviar a un usuario que necesita añadir unnodo.

Qué hacer a continuación

Indique al usuario que debe proporcionar la frase de contraseña al añadir un nodo.

Capítulo 4 Mantenimiento y expansión de vRealize Operations Manager

VMware, Inc. 151

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Cómo conservar el contenido personalizadoAl actualizar vRealize Operations Manager, es importante actualizar las versiones actuales de los tipos decontenido que le permiten recibir alertas sobre los objetos de su entorno y supervisarlos. Con lasdefiniciones de alertas, las definiciones de síntomas y las recomendaciones actualizadas, puede recibiralertas sobre los distintos estados de los objetos de su entorno e identificar una variedad más amplia de tiposde problemas. Con las vistas actualizadas, puede crear paneles e informes para identificar y comunicarfácilmente problemas del entorno.

Puede que tenga que realizar determinados pasos antes de actualizar las definiciones de alertas, lasdefiniciones de síntomas, las recomendaciones y las vistas en su entorno de vRealize Operations Manager.

n Si ha personalizado algunas de las definiciones de alertas, definiciones de síntomas, recomendaciones ovistas que se proporcionaron con las versiones anteriores de vRealize Operations Manager y deseaconservar esas versiones personalizadas, realice los pasos de este procedimiento.

n Si no ha personalizado ninguna de las definiciones de alerta, definiciones de síntomas,recomendaciones o vistas que se proporcionaron con las versiones anteriores devRealize Operations Manager, no es necesario que realice una copia de seguridad de las mismas antes.En su lugar, puede comenzar la actualización y, durante el proceso, seleccionar la casilla de verificaciónRestablecer contenido listo para usar.

Prerequisitos

Anteriormente personalizó las versiones de sus definiciones de alertas, definiciones de síntomas,recomendaciones o vistas.

Procedimiento

1 Antes de comenzar la actualización a vRealize Operations Manager, realice una copia de seguridad delos cambios en las definiciones de alertas, definiciones de síntomas, recomendaciones y vistasclonándolos.

2 Comience la actualización de vRealize Operations Manager.

3 Durante la actualización, seleccione la casilla de verificación Restablecer contenido listo para usar.

Una vez terminada la actualización, habrá conservado las versiones personalizadas de las definiciones dealertas, definiciones de síntomas, recomendaciones y vistas, y tendrá las versiones actuales que se haninstalado durante la actualización.

Qué hacer a continuación

Revise los cambios en las definiciones de alertas, definiciones de síntomas, recomendaciones y vistasactualizadas. Luego, determine si desea mantener las versiones modificadas previamente o utilizar lasversiones actualizadas.

Copia de seguridad y restauraciónRealice la copia de seguridad y restauración de su sistema vRealize Operations Manager de manera regularpara evitar tiempos de interrupción y pérdidas de datos en caso de que se produzca un fallo del sistema. Siel sistema falla, puede restaurarlo con la última copia de seguridad completa o incremental.

Puede realizar tareas de copia de seguridad y restauración de clústeres de nodo único o multinodo devRealize Operations Manager mediante vSphere Data Protection u otras herramientas de copia deseguridad. Puede realizar copias de seguridad completas, diferenciales o incrementales, así comorestauraciones de máquinas virtuales.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

152 VMware, Inc.

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Para realizar una copia de seguridad y restaurar componentes de vRealize Suite mediantevSphere Data Protection y NetBackup, consulte la sección Copia de seguridad y restauración del Centro deinformación de vRealize Suite.

NOTA: La copia de seguridad y restauración de todos los nodos se realiza al mismo tiempo. No se puedenrealizar tareas de copia de seguridad y restauración de nodos individuales.

Copia de seguridad de sistemas de vRealize Operations ManagerTenga en cuenta estos requisitos previos a la hora de realizar una copia de seguridad de los sistemas devRealize Operations Manager utilizando vSphere Data Protection.

n “Deshabilitar el modo inactivo,” página 154.

n Compruebe que todos los nodos están encendidos y son accesibles mientras se está realizando la copiade seguridad.

Tenga en cuenta estas directrices a la hora de realizar una copia de seguridad sistemas devRealize Operations Manager mediante cualquier herramienta.

n Utilice un nombre de host que se pueda resolver y una dirección IP estática para todos los nodos.

n Realice una copia de seguridad de toda la máquina virtual. Debe realizar una copia de seguridad detodos los archivos VMDK que formen parte del dispositivo virtual.

n No detenga el clúster mientras realiza la copia de seguridad.

n No realice la copia de seguridad mientras se estén realizando cálculos del umbral dinámico (DT), yaque esto podría causar problemas de rendimiento o la pérdida de nodos.

No es necesario que elimine ninguna instantánea, pero tenga en cuenta que las herramientas comovSphere Data Protection eliminan todas las instantáneas existentes en el momento de realizar la copia deseguridad.

Restauración de sistemas de vRealize Operations ManagerTenga en cuenta estos requisitos al restaurar sistemas de vRealize Operations Manager mediante cualquierherramienta.

n Apague las máquinas virtuales en el clúster multinodo que desea restaurar.

n Antes de realizar la restauración en otro host, apague las máquinas virtuales de la ubicación original y,a continuación, establezca el nuevo entorno en el nuevo host para evitar conflictos de IP o de nombre dehost. Verifique si el almacén de datos del nuevo host tiene capacidad suficiente para el nuevo clúster.

n Compruebe que todos los archivos VMDK se hayan asignado al mismo almacén de datos.

Al restaurar sistemas de vRealize Operations Manager utilizando cualquier herramienta, tenga en cuentaque tiene que restablecer la contraseña raíz cuando termine la restauración.

Copia de seguridad y restauración con vSphere Data ProtectionUtilice vSphere Data Protection para asociar la copia de seguridad de un clúster multinodo devRealize Operations Manager a una programación de copias de seguridad y políticas de retención. Despuésde la copia de seguridad, utilice vSphere Data Protection para realizar la restauración de un clústermultinodo de vRealize Operations Manager en su ubicación original.

Capítulo 4 Mantenimiento y expansión de vRealize Operations Manager

VMware, Inc. 153

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Deshabilitar el modo inactivoAntes de realizar una copia de seguridad del clúster multinodo de vRealize Operations ManagerutilizandovSphere Data Protection, deshabilite el modo inactivo del sistema de archivos.

Procedimiento

1 Inicie sesión en el host ESXi con una sesión de SSH y apague todos los nodos.

2 Desplácese hasta el directorio /vmfs/volumes/virtual_machine_datastore/ virtual_machine/ y abra elarchivo virtual_machine.vmx para editarlo.

3 Defina el parámetro disk.EnableUUID en false.

Es posible que tenga que añadir el parámetro disk.EnableUUID al archivo virtual_machine.vmx.

4 Guarde y cierre el archivo.

5 Encienda todos los nodos.

6 Abra una sesión de la consola con la máquina virtual e inicie sesión en cada nodo.

7 Desplácese hasta el directorio /etc/vmware-tools y abra el archivo tools.conf para editarlo.

Si no localiza el archivo tools.conf, ejecute el comando vi tools.conf para crear un archivo.

8 Añada estos parámetros al archivo.

[vmbackup]

enableSyncDriver = false

De esta forma, se ejecuta una operación de sincronización antes de la instantánea y no se ejecuta unbloqueo en el sistema de archivos.

9 Guarde y cierre el archivo.

Qué hacer a continuación

Realice una copia de seguridad del clúster multinodo de vRealize Operations Manager utilizandovSphere Data Protection.

Realización de una copia de seguridad de vRealize Operations Manager mediantevSphere Data ProtectionPuede utilizar vSphere Data Protection para asociar la copia de seguridad de un clúster multinodo devRealize Operations Manager a una programación de copias de seguridad y políticas de retención.

Tenga en cuenta estas directrices cuando realice la copia de seguridad de los sistemas devRealize Operations Manager.

n Utilice un nombre de host que se pueda resolver y una dirección IP estática para todos los nodos.

n Realice una copia de seguridad de toda la máquina virtual. Debe realizar una copia de seguridad detodos los archivos VMDK que formen parte del dispositivo virtual.

n No detenga el clúster mientras realiza la copia de seguridad.

n No realice la copia de seguridad mientras se estén realizando cálculos del umbral dinámico (DT), yaque esto podría causar problemas de rendimiento o la pérdida de nodos.

No es necesario que elimine ninguna instantánea, pero tenga en cuenta que vSphere Data Protection eliminatodas las instantáneas existentes en el momento de realizar la copia de seguridad.

Prerequisitos

n “Deshabilitar el modo inactivo,” página 154.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

154 VMware, Inc.

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n Compruebe que todos los nodos están encendidos y son accesibles mientras se está realizando la copiade seguridad.

n Implemente y configure el dispositivo de vSphere Data Protection. Consulte la Guía de administración devSphere Data Protection.

n Compruebe que el dispositivo de vSphere Data Protection está instalado en la instancia devCenter Server en la que se implementa el clúster de vRealize Operations Manager.

n Compruebe que hay suficiente espacio disponible para la instancia de vSphere Data Protection. Estodepende del tamaño del clúster multinodo del que desea realizar la copia de seguridad.

n Utilice vSphere Web Client para iniciar sesión como administrador en la instancia de vCenter Serverque gestiona su entorno.

n En vSphere Web Client, compruebe que las máquinas virtuales tienen la versión más reciente deVMware Tools instalada.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vSphere Web Client, seleccione vSphere Data Protection.

2 Seleccione el dispositivo configurado previamente de vSphere Data Protection y haga clic en Conectar.

3 En la pestaña Introducción, seleccione Crear tarea de copia de seguridad.

4 Deje la opción Imágenes de invitado seleccionada y haga clic en Siguiente.

5 Deje la opción Imágenes completas seleccionada y haga clic en Siguiente.

6 En el árbol de inventario, seleccione todos los nodos del clúster del que se va a realizar una copia deseguridad y haga clic en Siguiente.

7 Establezca una programación para la tarea de copia de seguridad y haga clic en Siguiente.

8 Establezca una política de retención para la tarea de copia de seguridad y haga clic en Siguiente.

9 Introduzca un nombre para la tarea de copia de seguridad y haga clic en Siguiente.

10 Revise el resumen de información de la tarea de copia de seguridad y haga clic en Finalizar.

La tarea de copia de seguridad recién creada aparece en la pestaña Copia de seguridad. La copia deseguridad se ejecuta automáticamente de acuerdo con la programación configurada.

11 (Opcional) Para realizar la tarea de copia de seguridad manualmente en un momento posterior.

a En la pestaña Copia de seguridad, seleccione la tarea de copia de seguridad.

b Haga clic en Realizar copia de seguridad ahora y seleccione Realizar copia de seguridad de todaslas fuentes.

12 (Opcional) En la pestaña Informes, seleccione Detalles de la tarea para comprobar que la tarea de copiade seguridad se ha completado.

Qué hacer a continuación

Restaure la copia de seguridad de un sistema.

Restauración de vRealize Operations Manager mediante el uso devSphere Data ProtectionPuede restaurar un clúster multinodo de vRealize Operations Manager con copia de seguridad a suubicación original mediante el uso de vSphere Data Protection.

Prerequisitos

n Apague las máquinas virtuales en el clúster multinodo que desea restaurar.

Capítulo 4 Mantenimiento y expansión de vRealize Operations Manager

VMware, Inc. 155

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n Antes de realizar la restauración en otro host, apague las máquinas virtuales de la ubicación original y,a continuación, establezca el nuevo entorno en el nuevo host para evitar conflictos de IP o de nombre dehost. Verifique si el almacén de datos del nuevo host tiene capacidad suficiente para el nuevo clúster.

n Compruebe que todos los archivos VMDK se hayan asignado al mismo almacén de datos.

n Implemente y configure el dispositivo de vSphere Data Protection. Consulte la Guía de administración devSphere Data Protection.

n Realice una copia de seguridad del clúster multinodo de vRealize Operations Manager.

n Utilice vSphere Web Client para iniciar sesión como administrador en la instancia de vCenter Serverque gestiona su entorno.

n En vSphere Web Client, compruebe que las máquinas virtuales tienen la versión más reciente deVMware Tools instalada.

Procedimiento

1 En el panel izquierdo de vSphere Web Client, seleccione vSphere Data Protection.

2 Seleccione el dispositivo configurado previamente de vSphere Data Protection y haga clic en Conectar.

3 Haga clic en la pestaña Restaurar.

4 Seleccione la primera máquina virtual de la lista que forma parte del clúster.

Se muestran todas las copias de seguridad realizadas de esta máquina virtual.

5 Seleccione la copia de seguridad de la cual desea restaurar componentes.

6 Haga doble clic en la tarea de copia de seguridad y seleccione los componentes que desea restaurar.

7 Haga clic en Restaurar para iniciar el asistente Restaurar copia de seguridad.

8 En la página Seleccionar copia de seguridad, compruebe que la copia de seguridad es correcta y hagaclic en Siguiente.

9 En la página Establecer opciones de restauración, seleccione la casilla de verificación Restaurar aubicación original y haga clic en Siguiente.

Si anula la selección de la casilla de verificación Restaurar a ubicación original, puede seleccionar undestino diferente para la restauración. Puede que tenga que especificar opciones como el nombre delhost, la red, el almacén de datos y la carpeta.

10 En la página Listo para completar, revise la información de resumen para la solicitud de restauración yhaga clic en Finalizar.

11 Repita los pasos del 4 al 10 para las mismas copias de seguridad del resto de máquinas virtuales queforman parte del clúster.

12 Restablezca la contraseña raíz.

13 Para comprobar que la operación de restauración es correcta, encienda las máquinas virtuales delclúster y compruebe que todos los servicios de vRealize Operations Manager se están ejecutando.

Qué hacer a continuación

Si restaura un sistema en una ubicación remota, cambie la dirección IP para que el cluster apunte al nuevohost.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

156 VMware, Inc.

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Comprobación de la restauración de los sistemas vRealize Operations ManagerDespués de restaurar un sistema vRealize Operations Manager, compruebe que los nodos del sistema seestán ejecutando.

Procedimiento

1 Encienda el nodo maestro desde un clúster simple, y el nodo maestro y el nodo de réplica para losclústeres de HA.

2 Utilice SSH para iniciar sesión en el nodo maestro de vRealize Operations Manager para comprobar elestado del servicio de vRealize Operations Manager y ejecute service vmware-vcops status.

# service vmware-vcops status

Slice Online-true

admin Role Enabled-true

vRealize Operations vPostgres Replication Database is running (31810).

vRealize Operations Gemfire Locator is running (31893).

data Role Enabled-true

vRealize Operations vPostgres Database is running (32013).

vRealize Operations Cassandra Distributed Database is running (21062).

vRealize Operations Analytics is running (32142).

vRealize Operations Collector is running (32225).

vRealize Operations API is running (32331).

ui Role Enabled-true

remote collector Role Enabled-false

3 Confirme que las funciones de administración, datos e interfaz de usuario se están ejecutando.

4 Compruebe que todos los nodos del clúster están encendidos y están recopilando datos. Si tiene unclúster con capacidad HA, compruebe que el modo HA está habilitado.

a En un explorador web, diríjase a la interfaz de administración de vRealize Operations Manager enhttps://<IP_Nodo_Maestro>/admin/login.action.

b Inicie sesión con el nombre de usuario y la contraseña de administración.

c Compruebe que cada nodo esté en línea.

d Haga clic en cada nodo y compruebe que el estado de las instancias del adaptador sea Recibiendodatos.

e Compruebe que el modo HA está habilitado. Si el clúster se está ejecutando en modo degradado,reinicie el clúster.

Cambio de la dirección IP de los nodos después de restaurar un clúster en unhost remoto

Después de restaurar un clúster de vRealize Operations Manager en un host remoto, cambie la dirección IPde los nodos maestros y los nodos de datos para que apunten al nuevo host.

Prerequisitos

n Verifique que el trabajo de restauración se ha completado correctamente.

n Verifique si el almacén de datos del nuevo host tiene capacidad suficiente para el nuevo clúster.

Procedimiento

1 Desconecte el clúster de vRealize Operations Manager en la ubicación original.

Capítulo 4 Mantenimiento y expansión de vRealize Operations Manager

VMware, Inc. 157

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2 En la interfaz de administración de dispositivos virtuales (VAMI), acceda a la máquina desde la consolade vCenter y ejecute la /opt/vmware/share/vami/vami_set_network eth0 STATICV4 nueva IP máscara dered puerta de enlace para cambiar la dirección IP de cada nodo del clúster.

Por ejemplo:

/opt/vmware/share/vami/vami_set_network

eth0 STATICV4 10.145.152.170 255.255.252.0 10.145.155.253

3 Después de que el comando se ejecute correctamente, reinicie la red, reinicie cada nodo y encienda elnodo del recopilador remoto.

4 Utilice SSH para acceder a los nodos del recopilador maestro, de datos y remoto. Luego, ejecute elcomando $VMWARE_PYTHON_BIN /usr/lib/vmware-vcopssuite/utilities/sliceConfiguration/bin/vcopsConfigureRoles.py --action=bringSliceOffline

--offlineReason=restore cluster para desconectar el clúster.

5 Actualice la base de datos de CaSA con la nueva dirección IP primero en los nodos maestros y luego enlos nodos de datos.

a Ejecute el comando vmware-casa stop para detener el servicio CaSA.

b Abra el archivo /storage/db/casa/webapp/hsqldb/casa.db.script para editarlo y sustituya todaslas instancias de la antigua dirección IP por la nueva.

c Ejecute el comando vmware-casa start para iniciar el servicio CaSA.

6 En los siguientes archivos de configuración, utilice un editor de texto para sustituir todas las instanciasde la nueva dirección IP por la nueva.

n /usr/lib/vmware-vcopssuite/utilities/sliceConfiguration/data/roleState.properties.

n /usr/lib/vmware-vcops/user/conf/gemfire.properties.

n /usr/lib/vmware-vcops/user/conf/gemfire.locator.properties. Este archivo de configuraciónsolo se ejecuta en el nodo maestro. Edite el parámetro locater.

n /usr/lib/vmware-vcops/user/conf/gemfire.native.properties.

n /usr/lib/vmware-vcops/user/conf/persistence/persistence.properties.

7 Desplácese hasta el directorio /usr/lib/vmware-vcops/user/conf/cassandra/ y edite el archivocassandra.yaml para que el parámetro seeds apunte a la nueva dirección IP del nodo maestro ylisten_address y broadcast_rpc_address apunten a las direcciones IP de los nodos de datos.

8 Inicie sesión en la interfaz de administración de vRealize Operations Manager y ponga el clúster enlínea.

Posible detención del procedimiento de copia de seguridad manualAl realizar una tarea de copia de seguridad manual con vSphere Data Protection, es probable que la barra deprogreso se detenga al alcanzar el 92%. Parecerá que la tarea ha dejado de funcionar.

Problema

Es posible que los detalles de la tarea que aparecen en la pestaña En curso del panel de tareas recientesmuestren que la tarea ha dejado de funcionar al alcanzar el 92%. No obstante, a menudo, es probable quesiga ejecutándose en segundo plano. El estado de la tarea de copia de seguridad puede consultarse en eldispositivo de vSphere Data Protection.

Solución

1 Utilice SSH para iniciar sesión en el dispositivo de vSphere Data Protection.

2 Ejecute mccli activity show para acceder a una lista de tareas de copia de seguridad y su estado.

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

158 VMware, Inc.

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3 En la columna Cliente, busque el ID de la tarea de copia de seguridad y las máquinas virtualescorrespondientes.

4 En la columna Estado, compruebe que la tarea sigue ejecutándose.

Capítulo 4 Mantenimiento y expansión de vRealize Operations Manager

VMware, Inc. 159

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Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

160 VMware, Inc.

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Herramienta de línea de comandosOPS-CLI 5

La herramienta OPS-CLI es una aplicación Java que puede utilizar para manipular la base de datos devRealize Operations Manager. Sustituye a las herramientas VCOPS-CLI y DBCLI.

El producto incluye el archivo ejecutable en el directorio de herramientas o en <VCOPS_BASE>/tools/opscli/.

Sistema operativo Nombre de archivo

Linux ops-cli.sh

Windows ops-cli.bat

Python ops-cli.py

Todos los comandos de OPS-CLI utilizan el parámetro -h para la ayuda interactiva y localizada.

Al añadir el comando control al script de post_install.sh, se activa el proceso de nueva descripción tras lainstalación o actualización de un adaptador.

control -h | redescribe --force

Operaciones compatiblesLa herramienta OPS-CLI es compatible con las siguientes operaciones de base de datos.

n Operaciones del comando panel página 162Utilice el comando panel para importar, exportar, compartir, dejar de compartir, borrar, reordenar,mostrar, ocultar y definir el resumen predeterminado de los paneles.

n Operaciones del comando template página 163Utilice el comando template para importar, exportar, compartir, dejar de compartir, eliminar yreordenar plantillas.

n Operaciones del comando supermetric página 163Utilice el comando supermetric para importar, exportar, configurar y eliminar supermétricas.

n Operaciones del comando atributo página 164Utilice el comando atributo para configurar las propiedades de una métrica específica en uno o variospaquetes. La métrica es el atributo del objeto.

n Operaciones del comando tipo de recurso para tipos de objetos página 164Utilice el comando reskind para definir la configuración predeterminada en su tipo de objeto según lodefinido por el elemento modelo ResourceKind. El comando establece el paquete de atributos osupermétricas predeterminado, habilita o deshabilita umbrales dinámicos y habilita o deshabilitaalertas inteligentes de advertencia temprana.

VMware, Inc. 161

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n Operaciones del comando report página 164Utilice el comando report para importar, exportar, configurar y eliminar supermétricas.

n Operaciones del comando view página 165Utilice el comando view para importar, exportar, o eliminar definiciones de vista.

n Operaciones del comando archivo página 165Utilice el comando archivo para importar, exportar, crear listas o eliminar archivos de bases de datos.El comando funciona en archivos de métricas, de widgets de texto y de widgets de topología.

Operaciones del comando panelUtilice el comando panel para importar, exportar, compartir, dejar de compartir, borrar, reordenar, mostrar,ocultar y definir el resumen predeterminado de los paneles.

El comando panel utiliza la sintaxis siguiente.

dashboard -h | import|defsummary|export|share|unshare|delete|reorder|show|hide [parameters]

Tabla 5‑1. Opciones del comando panel

Nombre delcomando Descripción Sintaxis

importar panel Importe un panel desdeun archivo y asigne lapropiedad a una cuentade usuario.

dashboard import -h | user-name|all|group:group_name input-file [--force] [--share all|group-name[{,group-name}]] [--retry maxRetryMinutes] [--set rank] [--default] [--create]

exportar panel Exporte un panel existentea un archivo.

dashboard export -h | user-name dashboard-name [output-dir]

resumenpredeterminado de panel

Importe un panel desdeun archivo y asigne lapropiedad a una cuentade usuario.

dashboard defsummary -h | input-file|default --adapterKind adapterKind --resourceKind resourceKind

compartirpanel

Comparta un panelexistente con uno o variosgrupos de usuarios.

dashboard share -h | user-name dahsboard-name all|group-name[{,group-name}]

dejar decompartirpanel

Deje de compartir unpanel con gruposespecíficos.

dashboard unshare -h | user-name dashboard-name all|group-name[{,group-name}]

borrar panel Borre permanentementeun panel.

dashboard delete -h | user-name|all|group:group_name dashboard-name

reordenarpanel

Establezca la jerarquía deorden de un panel, conuna opción paraconvertirlo enpredeterminado.

dashboard reorder -h | user-name|all|group:group_name dashboard-name [--set rank] [--default]

mostrar panel Muestre un panel. dashboard show -h | user-name|all|group:group_name {,dashbaordname}|all

ocultar panel Oculte un panel. dashboard hide -h | user-name|all|group:group_name {,dashboardname}|all

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

162 VMware, Inc.

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Operaciones del comando templateUtilice el comando template para importar, exportar, compartir, dejar de compartir, eliminar y reordenarplantillas.

El comando template utiliza la sintaxis siguiente.

template -h | import|export|share|unshare|delete|reorder [parameters]

Tabla 5‑2. Operaciones del comando template

Nombre delcomando Descripción Sintaxis

templateimport

Importe unaplantilla desdeun archivo.

template import -h | input-file [--force] [--share all|group-name[{,group-name}]] [--retry maxRetryMinutes] [--set rank] [--create]

templateexport

Exporte unaplantillaexistente a unarchivo deplantilla.

template export -h | template-name [output-dir]

templateshare

Comparta unaplantillaexistente conuno o variosgrupos deusuarios.

template share -h | template-name all|group-name[{,group-name}]

templateunshare

Deje decompartir unaplantilla congruposespecíficos.

template unshare -h | template-name all|group-name[{,group-name}]

templatedelete

Eliminepermanentemente unaplantilla.

template delete -h | template-name

templatereorder

Establezca lajerarquía deorden de unaplantilla. Lajerarquía deorden controlael orden de lasplantillascreadas enfunción de lasplantillascompartidas.

template reorder -h | template-name [--set rank]

Operaciones del comando supermetricUtilice el comando supermetric para importar, exportar, configurar y eliminar supermétricas.

El comando supermetric utiliza la sintaxis siguiente.

supermetric -h | import|export|configure|delete [parameters]

Capítulo 5 Herramienta de línea de comandos OPS-CLI

VMware, Inc. 163

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Tabla 5‑3. Operaciones del comando supermetric

Nombredelcomando Descripción Sintaxis

supermetricimport

Importe una supermétrica desdeun archivo y asigne la propiedada la cuenta de usuarioespecificada.

supermetric import -h | input-file [--force] [--policies all|policy-name[{,policy-name}]] [--check (true|false)] [--retry maxRetryMinutes] [--create]

supermetric export

Exporte una supermétricaexistente a un archivo deplantilla.

supermetric export -h | supermetric-name [output-dir]

supermetricconfigure

Configure las propiedades de unasupermétrica en uno o variospaquetes de supermétricas.

supermetric configure -h | supermetric-name --policies all|policy-name[{,policy-name}]] --check (true|false) --ht (true|false) --htcriticality level-name --dtabove (true|false) --dtbelow (true|false) --thresholds threshold-def[{,threshold-def}]

supermetric delete

Elimine permanentemente unasupermétrica.

supermetric delete -h | supermetric-name

Operaciones del comando atributoUtilice el comando atributo para configurar las propiedades de una métrica específica en uno o variospaquetes. La métrica es el atributo del objeto.

El comando atributo utiliza la sintaxis siguiente.

attribute configure -h | adapterkind-key:resourcekind-key attribute-key

--packages all|package-name[{,package-name}] --check (true|false)

--ht (true|false) --htcriticality level-name

--dtabove (true|false) --dtbelow (true|false)

--thresholds threshold-def[{,threshold-def}]

Operaciones del comando tipo de recurso para tipos de objetosUtilice el comando reskind para definir la configuración predeterminada en su tipo de objeto según lodefinido por el elemento modelo ResourceKind. El comando establece el paquete de atributos osupermétricas predeterminado, habilita o deshabilita umbrales dinámicos y habilita o deshabilita alertasinteligentes de advertencia temprana.

El comando reskind utiliza la sintaxis siguiente.

reskind configure -h | adapterkind-key:resourcekind-key

--package package-name --smpackage smpackagename

--dt (true|false) --smartalert (true|false)

Operaciones del comando reportUtilice el comando report para importar, exportar, configurar y eliminar supermétricas.

El comando report utiliza la sintaxis siguiente.

report -h | import|export|delete [parameters]

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

164 VMware, Inc.

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Tabla 5‑4. Opciones del comando informe

Nombre del comando Descripción Sintaxis

report import Importe la definición de uninforme de un archivo.

report import -h | input-file [--force]

report export Exporte una o variasdefiniciones de informes a unarchivo.

report export -h | all|report-name[{,report-name}] [output-dir]

report delete Elimine de formapermanente una o variasdefiniciones de informes.

report delete -h | all|report-name[{,report-name}]

Operaciones del comando viewUtilice el comando view para importar, exportar, o eliminar definiciones de vista.

El comando view utiliza la sintaxis siguiente.

view -h | import|export|delete [parameters]

Tabla 5‑5. Operaciones del comando view

Nombre delcomando Descripción Sintaxis

view import Importa una definición de vista de unarchivo.

view import -h | input-file [--force]

view export Exporta una o varias definiciones devista a un archivo.

view export -h | all|view-name[{,view-name}] [output-dir]

view delete Elimina de forma permanente una ovarias definiciones de vista.

view delete -h | all|view-name[{,view-name}]

Operaciones del comando archivoUtilice el comando archivo para importar, exportar, crear listas o eliminar archivos de bases de datos. Elcomando funciona en archivos de métricas, de widgets de texto y de widgets de topología.

El comando archivo utiliza la sintaxis siguiente.

file -h | import|export|delete|list [parameters]

Tabla 5‑6. Operaciones del comando archivo

Nombre delcomando Descripción Sintaxis

importación dearchivo

Importe una métrica o un widget de unarchivo.

file import -h | reskndmetric|textwidget|topowidget input-file [--title title] [--force]

exportación dearchivo

Exporte una o varias métricas o widgets detexto o exportar el widget de topología a unarchivo.

file export -h | reskndmetric|textwidget|topowidget all|title[{,title}] [output-dir]

eliminación dearchivo

Borre permanentemente una métrica o unwidget.

file delete -h | reskndmetric|textwidget|topowidget all|title[{,title}]

lista de archivos Cree una lista de todos los archivos demétricas o de un widget.

file list -h | reskndmetric|textwidget|topowidget

Capítulo 5 Herramienta de línea de comandos OPS-CLI

VMware, Inc. 165

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Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

166 VMware, Inc.

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Índice

Aacciones

definiciones de alertas 70lista de descripción general 70

actualización, Restablecer contenido listo parausar 152

actualizaciones, impacto en políticas 91adaptadores, iconos 126administración

cambiar contraseña de administración 150contraseña de administración 150, 151políticas 91

agentesarchivos de registro 140configuración del nivel de registro 141configuración del registro 140gestión de complementos 139no sincronizados 140registro 140

alertacomplemento de alerta de salida 72–74,

76–78complementos de configuración de salida 71criterio de cumplimiento 88, 89cumplimiento 83recomendaciones 70

alerta de salidaconfiguración 72–74, 76–78notificación 71, 81, 82

alertas de salidafiltrado 80notificaciones 80

alertas, para cumplimiento 83aplicación, adición 25aplicación de política a objetos de almacén de

datos 110aplicar política a grupos de objetos de

vSphere 103archivo de registro, complemento de alerta de

salida 76archivos de registro, agente de Endpoint

Operations Manager 140áreas de trabajo, políticas 113, 114asociación de supermétrica, tipo de objeto 121auditoría

actividad del usuario 20casos de uso 20componente del sistema 21

permisos del usuario 20sistema 20

auditoría de componentes del sistema 21

Bbúsqueda de una aplicación 25

Ccambiar la dirección IP después de un trabajo de

restauración 157captura de SNMP, complemento de alerta de

salida 77casos de uso, auditoría 20certificados 150compatibilidad con versiones anteriores de

usuarios de vCenter Server 12complemento, alerta de salida 71–74, 76–78complemento Automated Action (Acción

automatizada) 71Complemento Correo electrónico estándar 71complemento de alerta de salida

archivo de registro 76captura de SNMP 77complemento de REST 74correo electrónico estándar 73Smarts Service Assurance Manager 78SMTP 73

complemento de informes de salida, recursocompartido de red 76

complemento Log File (Archivo de registro) 71complemento Network Share (Recurso

compartido de red) 71complemento REST Notification (Notificación de

REST) 71complemento Smarts SAM Notification

(Notificación de Smarts SAM) 71complemento SNMP Trap (Captura de

SNMP) 71complementos

configuración de carga 139exclusión 139inclusión 139sincronización con agente 140

comportamiento de los recursos,personalización 53

configuración, global 143

VMware, Inc. 167

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configuración básica 93configuración de ajustes de política para analizar

e informar de objetos de vSphere 101configuración de la navegación por panel 31configuración de usuarios 9configuración global

edición 143lista 144

conservar contenido personalizado 152contenido personalizado 152contenido predeterminado, restablecimiento 83contraseñas

admin 150, 151cuenta de administrador 150

control de accesoescenario del usuario importación de una

cuenta de usuario 17escenario del usuario para crear función y

cuenta de usuario 15privilegios 10

control de acceso de usuarios, privilegios 10copia de seguridad, con vSphere data

protection 154copia de seguridad y restauración

comprobar la restauración 157directrices generales 152

correo electrónico, notificación 81correo electrónico estándar, complemento de

alerta de salida 73creación de nuevo grupo de objetos para

política 106creación de un informe 48creación de un nuevo tipo de grupo para

política 105creación de un panel para ver el uso del disco

en objetos del almacén de datos 110creación de una política para satisfacer las

necesidades operativas de vSphere 99crear panel 28, 30crear una nueva política y seleccionar políticas

de base 106crear vista 45criterio de cumplimiento

alerta 88, 89recomendación 89síntoma 89síntoma anulado 89subtipo de cumplimiento 88

cumplimiento, alertas 83cumplimiento de los objetos de vSphere 6.0 84cumplimiento de objeto de vSphere 6.0 83cumplimiento de vSphere 6.0 84cumplimiento para objetos de vSphere 6.0 83

Ddefinición de alertas

jerarquía 55jerarquía de objetos 55recomendaciones 55síntoma negativo 56

definiciones de alertasalerta 70conservar contenido personalizado 152

definiciones de alertas y síntomas,sobrescritura 83

definiciones de síntomas, conservar contenidopersonalizado 152

descarga de informe 50descripción general, supermétrica 115descripción general de entorno, grupos de

aplicaciones 25deshabilitar modo inactivo 154destinatarios 7detención del procedimiento de copia de

seguridad manual 158DRS, predictivo de vSphere 124DRS predictivo 125DRS predictivo de vSphere 124, 125

Eedición, configuración global 143ejecutar vista 46End Point Operations Management 133Endpoint Operations Manager, archivos de

registro del agente 140escenario del usuario

creación de una cuenta de usuario 16cumplimiento de vSphere 6.0 84informes 48navegación por panel 28panel 28vistas 45widget 28

escenarioscreación de una política para el entorno de

producción de vSphere 96adición de una aplicación 25control de acceso de usuarios importación de

una cuenta de usuario 17creación de una política operativa para los

objetos del almacén de datos deproducción 104

crear función y cuenta de usuario para controlde acceso de usuarios 15

grupos de objetos 23escenarios del usuario

control de acceso 14control de acceso importación de una cuenta

de usuario 17

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

168 VMware, Inc.

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creación de una política operativa para losobjetos del almacén de datos deproducción 104

creación de una política para el entorno deproducción de vSphere 96

crear función y cuenta de usuario para controlde acceso 15

etiquetas, objetos 128etiquetas de objeto

adición 130predefinidas 129

exportación, supermétrica 123exportar vista 46

Ffiltrado, alertas de salida 80formulación, supermétrica 119frase de contraseña 151fuente de inicio de sesión único, edición de una

fuente 20fuentes de autenticación, single sign-on 18fuentes de usuarios externas 13fuentes externas para usuarios 10fuentes para usuarios externos 13funciones 10, 14funciones de supermétricas 115

Ggestión 7gestión de cuentas de usuarios 10glosario 7grupo Agentes no sincronizados 140grupos 22, 63, 90grupos de aplicaciones

descripción general de entorno 25gestión 25

grupos de objetos 22, 23, 90grupos de objetos personalizados 22grupos personalizados 23Guía de protección de vSphere 5.5 83, 88Guía de protección de vSphere 6.0 83, 88

Hhabilitar atributos de espacio de disco para los

objetos del almacén de datos 108herramienta, ops-cli 161herramienta ops-cli 161

Iiconos

personalización 125tipo de objeto 126

importación, supermétrica 124importar vista 47

informecreación 48descarga 50generación 50introducción 48

plantillaedición 51eliminación 51

programación 51propietario 47

informe de auditoría del sistema 20informes 27invalidar la configuración de análisis de la

política para objetos del almacén dedatos 107

invalidar las definiciones de alertas y síntomasde política para los objetos del almacénde datos 109

Jjerarquía, objetos 55

Mmantenimiento 7mensajes del sistema, redireccionamiento al

registro del agente 142modo de interacción de recursos, widget 43

Nnodo, frase de contraseña 151nodos 148notificación

alerta de salida 71, 81, 82correo electrónico 81REST 82

notificacionesalertas de salida 80complementos de alerta de salida 72–74,

76–78complementos de salida 71

Oobjetos

adición 127asignación de etiquetas 128búsqueda con etiquetas 131configuración de relaciones 132gestión 127relaciones entre objetos principales-

secundarios 132operaciones de tipo de objeto 164operaciones del comando

archivo 165atributo 164

Índice

VMware, Inc. 169

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panel 162report 164reskind 164supermetric 163template 163view 165

operaciones del comando archivo 165operaciones del comando atributo 164operaciones del comando panel 162operaciones del comando report 164operaciones del comando reskind 164operaciones del comando supermetric 163operaciones del comando template 163operaciones del comando view 165operadores de supermétricas 118

Ppanel

configuración 31creación 28, 30definición 33navegación 31, 32widgets 40

panel capacidad de almacén de datospanelpredefinido, panel capacidad dealmacén de datos 38

Panel configuración de ESXipanel predefinido,Panel configuración de ESXi 39

panel configuración de redpanel predefinido,panel configuración de red 39

panel configuración de VMpanel predefinido,panel configuración de VM 37

panel configuración del clústerpanel predefinido,panel configuración del clúster 37

panel descripción general de capacidadpanelpredefinido, panel descripción generalde capacidad 34

panel descripción general de operacionespanelpredefinido, panel descripción generalde operaciones 34

panel infraestructurapanel predefinido, panelinfraestructura 37

panel introducción 34panel rendimiento de clústerpanel predefinido,

panel rendimiento de clúster 38panel rendimiento del centro de datospanel

predefinido, panel rendimiento delcentro de datos 39

panel solución de problemas de una VMpanelpredefinido, panel solución deproblemas de una VM 35

panel uso de la VMpanel predefinido, panel usode la VM 37

panel VM pesadaspanel predefinido, panel VMpesadas 36

paneles 27, 66

paneles de la VM 36paneles predefinidos 33paquete de soporte 149pDRS 124perfiles de riesgo de cumplimiento 83perfiles de riesgo para cumplimiento 83perfiles para riesgo de cumplimiento 83permisos 20personalización, iconos 125personalización del comportamiento de los

recursos 53política predeterminada 93políticas

aplicar política a grupos de objetos devSphere 103

área de trabajo 114escenario del usuario para crear una política

operativa para los objetos delalmacén de datos de producción 104

escenario del usuario para crear una políticapara el entorno de producción devSphere 96

gestión 91impacto de actualizaciones 91objetivos 93personalización 94predeterminada 93privilegios 91responsabilidades 93

políticas para determinar los requisitosoperativos de vSphere 98

políticas personalizadas 94políticas proporcionadas 95políticas, área de trabajo 113preferencias de usuarios 9privilegios 10, 14programación de un informe 51propietario

vista 47informe 47

Rrecomendación

criterio de cumplimiento 89recomendaciones 55

recomendacionesalertas 70conservar contenido personalizado 152definición de alertas 55recomendación 55síntoma 55

recurso compartido de red, complemento deinforme de salida 76

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

170 VMware, Inc.

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registroarchivos de registro del agente 140configuración 140configuración del nivel de depuración 142configuración del nivel de registro 141configuración del nombre de registro del

agente 141configuración del nombre de ubicación del

agente 141redireccionamiento de mensajes del

sistema 142relaciones entre objetos 131reskind 164ResourceKind 164REST

complemento de alerta de salida 74notificación 82

Restablecer contenido listo para usar 152restablecer contenido predeterminado 83restauración, con vSphere data protection 155restaurar un sistema en una ubicación

remota 157retención, datos 143retención de datos 143revisión de supermétrica, solución de

problemas 122

Ssalida, configuración 71seguridad, frase de contraseña 151servicio HTTP, supervisión remota 133, 134servicio ICMP, supervisión remota 133, 137servicio TCP, supervisión remota 133, 138single sign-on 18síntoma

anulado 56criterio de cumplimiento 89error 69evento de mensaje 69evento de métrica 70métrica 68propiedad 68recomendaciones 55

síntoma anulado, criterio de cumplimiento 89síntoma de alerta

error 69evento de mensaje 69evento de métrica 70métrica 68propiedad 68

síntoma de error, alerta 69síntoma de evento de mensaje, alerta 69síntoma de evento de métrica, alerta 70síntoma de métrica, alerta 68

síntoma de propiedad, alerta 68síntoma negativo 56síntomas 59, 61Smarts Service Assurance Manager,

complemento de alerta de salida 78SMTP, complemento de alerta de salida 73sobrescritura de definiciones de alertas y

síntomas 83solución de problemas, revisión de

supermétrica 122Soporte técnico 149supermétrica

descripción general 115exportación 123formulación 119importación 124visualizar 121

supermétricasadición 120fórmulas 123preparación para su creación 120

supervisión 7supervisión remota

servicio HTTP 133, 134servicio ICMP 133, 137servicio TCP 133, 138

Ttipo de objeto

asociación de supermétrica 121iconos 126

trabajo con navegación por panel 32

Uusuarios

cuentas 10externo 10fuentes externas 13funciones 10local 10, 11privilegios 10vCenter Server 10, 11

Usuarios, compatibilidad con versionesanteriores 12

usuarios de vCenter Server, compatibilidad conversiones anteriores 12

usuarios externos 10usuarios locales 10, 11

Vvista

creación 45edición 47ejecución 46

Índice

VMware, Inc. 171

Page 172: Guía de personalización y administración de vRealize ... · Para determinar las opciones de visualización de vRealize Operations Manager, como los colores para la pantalla y el

eliminación 47exportación 46importación 47propietario 47

vistas, conservar contenido personalizado 152visualizar, supermétrica 121vRealize Operations Manager

copia de seguridad 152copia de seguridad y restauración 152licencias 147mantenimiento 147restauración 152solución de problemas 147

vSphere data protectioncopia de seguridad 154copia de seguridad y restauración 153restauración con 155

Wwidget

interacción 42modo de interacción de recursos 43

widgets, configuración 40

Guía de personalización y administración de vRealize Operations Manager

172 VMware, Inc.