GUÍA DE AGENCIA

@WakeHumanServices

wakegov.com/HumanServices

Servicio al cliente 919-212-7000

Reconocimientos 919-212-7189

Quejas 919-212-7155

SALUDOS

Regina Petteway, MSPHDirectora de

Servicios Humanos del Condado de Wake � RESPONSABILIDAD

� ALIANZAS COMUNITARIAS

� COMPORTAMIENTO ÉTICO

� COMUNICACIÓN ABIERTA

� NUESTROS EMPLEADOS � PREVENCIÓN

NUESTRA VISIÓN

BIENVENIDOS

NUESTRA MISIÓNJunto con la comunidad, Servicios Humanos del Condado de Wake facilitará el acceso total a servicios de salud y humanos de alta calidad y efectivos a los residentes del condado de Wake.

NUESTROS VALORES � ENFOQUE PROACTIVO

Y ESTRATÉGICO � BRINDAR SERVICIOS

ACCESIBLES � BRINDAR EXCELENTE

SERVICIO AL CLIENTE � BRINDAR SERVICIOS

DE CALIDAD � RESPETAR A TODOS

Lo invitamos a leer nuestra Guía de Agencias. La guía se pone a disposición del público para informarle sobre los servicios que ofrecemos.

Úsela para encontrar oficinas de Servicios Humanos cerca de usted, números telefónicos y contactos de emergencia.

Estamos siempre interesados en desarrollar alianzas que ayuden a las familias a estar seguras, saludables, y ser más autosuficientes. Si está interesado en asociarse con nosotros, llámeme al 919-212-7302. Saludos cordiales,

DESDE SERVICIOS HUMANOS DEL CONDADO DE WAKEEl condado de Wake será uno de los lugares más saludables para vivir, y todos sus residentes tendrán oportunidades para mejorar sus vidas.

Reportes a Servicios de Protección de Niños

Reportes a Servicios de Protección de Niños (Español)

Recepción de Servicios de Protección Infantil y Cuidado Tutelar

Preguntas sobre cómo ser padre adoptivo o de crianza temporal

Servicios para la familia (servicios de prevención y apoyo)

919-212-7990

919-212-7963

919-212-9529

919-212-7474

919-250-4597

BIENESTAR INFANTIL

Centro de Carreras NC Works

Work First

919-250-3770

919-212-7000

EMPLEO

Asistencia para el cuidado infantil (Cary/Apex)

Subsidios para el cuidado infantil

Cumplimiento de obligaciones de manutención infantil

Asistencia y apoyo para energía

Programas de temporada

Desarrollo Juvenil 4-H

919-463-8431

919-212-7000

919-856-6630

919-212-7000

919-212-7083

919-250-1100

FAMILIA Y HOGAR

Estampillas de comida y EBT (Transferencia Electrónica de Beneficios) Aplique en línea en epass.nc.gov

WIC - Programa de Nutrición Suplementaria para Mujeres, Infantes y Niños

919-212-7000

919-250-4720

ALIMENTOS Y NUTRICIÓN

919-250-3074

919-212-7190

919-250-3917

Expedientes médicos

Preparación en caso de Emergencias de salud pública

Registros vitales (registro de nacimientos/defunciones)

SALUD: ADMINISTRACIÓN

919-212-7572

919-250-4570

919-250-4610

919-250-3900

919-212-8376

919-250-3900

919-212-7349

919-250-4636

919-250-4418

919-250-4701

919-250-3900

919-250-4637

919-250-3913

919-212-8376

919-250-3913

Asesores para cuidado de salud infantil

Salud infantil

Dental (embarazadas, niños)

Vacunas para viajes al extranjero

Promoción de la salud

Vacunas

Solicitudes de cartilla de vacunación

Salud materna e infantil

Farmacia (solo para Servicios Humanos de Wake)

Cuidado Prenatal

Salud para refugiados

Enfermería y cuidado dental en la escuela

Clínica para adolescentes

Coalición de prevención de sobredosis de drogas del Condado de Wake (heroína y opioides)

Salud de la mujer

SALUD: MEDICINA

919-250-4462

919-250-4410

919-250-3950

919-250-3999

919-212-7801

919-212-7832

919-250-4410

919-250-3950

919-250-1228

Informes de enfermedades transmisibles

Clínica de VIH (pruebas)

Pruebas comunitarias de VIH

Atención primaria/servicios sociales VIH

Manejo de casos de VIH/SIDA

Programa comunitario de VIH/ETS

Clínica de ETS (diagnóstico/tratamiento)

Pruebas comunitarias de ETS

Tuberculosis

SALUD: ENFERMEDADES TRANSMISIBLES

SERVICIOS

Para adultos y personas discapacitadas Aplique en línea en epass.nc.gov

Para familias y niños

919-212-7000

919-212-7000

COBERTURA MÉDICA (MEDICAID)

Números deemergencia

están en ROJO

911 711Llame al Llame al

En situaciones de extrema emergencia

Personas sordas o con problemas

auditivos

SERVICIOS RECURSOS

919-212-7083

919-212-7083

Donaciones para programas de temporada

Oportunidades de voluntariados y pasantías

CÓMO COLABORAR

919-212-7302

919-212-7301

919-212-7301

919-212-7351

919-250-3807

919-231-5945

919-857-9211

919-250-3807

Oficina de la directora

Oficina del director asistente/Jefe de personal

Oficina del director asistente/Operaciones

Junta directiva de Servicios Humanos

Oficina del director médico

Oficina de finanzas

Integridad de programas (Investigaciones de fraude)

Administración de calidad

ADMINISTRACIÓN

Quejas

Reconocimientos

919-212-7155

919-212-7189

SERVICIO AL CLIENTE

Apoyamos muchas iniciativas comunitarias durante el año, como:

• Summer Nutrition Program• Child Abuse Prevention• Capital Area ReEntry• Warmth for Wake• Wake County Holiday Cheer

Para más información, ingrese a: wakegov.com/HumanServices

OTRAS INICIATIVAS QUE APOYAMOS

919-212-7264

919-212-7168

919-212-7264

Servicios de protección de adultos Línea de 24 horas para reportar abuso/negligencia

Servicios de guardián para adultos

Servicios para adultos mayores

ADULTOS MAYORES Y ADULTOS

Unidad de transporte Medicaid

Acceso a GoWake

919-212-7005

919-212-7005

TRANSPORTE

En Servicios Humanos del Condado de Wake, ¡nuestra meta es brindar un excelente servicio al cliente! Valoramos y necesitamos sus comentarios para mejorar la experiencia de nuestros clientes.

Por favor, use el sistema Voz del Cliente para dejar sus comentarios. Queremos escuchar tanto sus reconocimientos como sus quejas.

Tanto los reconocimientos como las quejas se presentan en línea. Visite a wakegov.com y busque Voice of the Customer ("Voz del Cliente").

Revitalización comunitaria y de viviendas

Servicios de vivienda - teléfono principal

Cornerstone (servicios para personas sin hogar)

Centro South Wilmington Street (refugio para hombres sin hogar)

919-856-5689

919-212-9379

919-508-0777

919-857-9428

SERVICIOS DE VIVIENDA DEL CONDADO DE WAKE

Alliance Behavioral Healthcare (servicios de salud mental, abuso de sustancias y discapacidades del desarrollo)

1-800-510-9132

ALIANZA PARA LA SALUD CONDUCTUAL

SERVICIOS ASOCIADOS

NORTHERN

EASTERN

SOUTHERN

SOUTHWEST

DURHAM

MORRISVILLERALEIGH

WAKE FOREST

ROLESVILLE

ZEBULON

WENDELLKNIGHTDALE

GARNERCLAYTON

HOLLY SPRINGS

ANGIER

FUQUAY VARINA

CARY

APEX

RDURTP

50

50

4242 55

54

1A

1

1

64

64BUS

64BUS

401

401

264

401

401

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540

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440

49540

40 Wake County Court HouseRecovery Court

316 Fayetteville St.Raleigh, NC 27601

919-856-2773

Waverly F. Akins Building337 S. Salisbury St.Raleigh, NC 27601

Child Support Enforcement: 919-856-6630

Program Integrity: 919-857-9211

Crosby Garfield Center568 E. Lenoir St.

Raleigh, NC 27601

Agriculture Building4001 East Carya Dr.

Raleigh, NC 27610

Cooperative Extension/4H: 919-250-1100

LOCALIZACIÓNSunnybrook Building

10 Sunnybrook Rd. Raleigh, NC 27610

919-250-3947

Swinburne Building220 Swinburne St. Raleigh, NC 27610

919-212-7000

Northern Regional Center (NRC)350 E. Holding Ave.Wake Forest, NC 27587919-562-6300

Southern Regional Center (SRC)130 N. Judd Parkway NEFuquay-Varina, NC 27526919-557-2501

Eastern Regional Center (ERC)1002 Dogwood Dr.Zebulon, NC 27597919-404-3900

Cornerstone Center220 Snow Ave.Raleigh, NC 27603919-508-0777

Western Human Services Center111 James Jackson Ave. Cary, NC 27513919-463-1148

Larry B Zvierink Sr. Center 3000 Falstaff Rd.Raleigh, NC 27610

South Wilmington Street Center1420 S. Wilmington St.Raleigh, NC 27601919-857-9428

Millbrook Human Services Center2809 E. Millbrook Rd.Raleigh, NC 27604919-431-4000

En Servicios Humanos del Condado de Wake, agradecemos a los tantos grupos y programas que brindan servicios en nuestra comunidad. No podríamos hacerlo solos. A continuación, encontrará varias herramientas en línea de utilidad, que lo pueden ayudar a encontrar esos recursos. Esperamos que le sean tan útiles como a nosotros.

RECURSOS COMUNITARIOS

Este sitio web adaptado para teléfonos móviles lo ayuda a encontrar:

WAKENETWORKOFCARE.ORG

CONNECTWAKE.ORG

Este directorio en línea tiene información actualizada sobre muchos tipos de servicios ofrecidos en nuestra comunidad.

• Cuidado infantil

• Servicios comunitarios

• Crisis

• Servicios para discapacitados

• Educación

• Empleo

• Ayuda financiera

• Alimentos

• Vivienda

• Asesoría legal

• Asistencia médica

• Cuidado de la salud mental

• Servicios para adultos mayores

• Abuso de sustancias

• Transporte

• Juventud

• Entrenamiento en informática

• Descuentos para servicios de internet

• Ayuda para buscar empleo

• Computadoras a bajo costo

• Computadoras de uso público

• Wi-Fi público

Publicado el 1ro de agosto de 2018