GUÍADEBENEFICIOSTARJETASSANTANDERWORLDMEMBERLIMITED

SegurosyAsistenciasAMEX

UnidaddeSegurosyServiciosdeAmericanExpressNúmerointernacional(cobrorevertido)++1.312.935.3699NúmerogratuitodentodeEstadosUnidos1.800.895.8453SEGURODEACCIDENTEENVIAJESSUSCRITOPORAIGLATINAMERICA,I.I.POLIZA009-000787

I. BeneficiariosTitulares,adicionales,cónyugeslegalesehijosdependientes,menoresde23añosqueresidanconsuspadresyseanestudiantesdetiempocompleto

II. DescripcióndelaCoberturaIndemnización por pérdida accidental de la vida o desmembramiento ocurrido en transportepúblico hasta un máximo de USD $500,000. Transporte público significa transporte terrestre,marítimooaéreooperadoconformeaunalicenciaparaeltransportedepasajeros.Lacompañíadesegurosabonarálosmontoscorrespondientesdeacuerdoconlatabladebeneficiosencasodeque un beneficiario sufra lesiones personales accidentales siempre y cuando dichas lesionesocurranmientraselbeneficiarioviajacomopasajeroynocomopilotoomiembrodelatripulación.

III. CondicionesparaAccederalaCoberturaElpreciototaldelpasajedelmencionadotransportepúblicodeberáserabonadoensutotalidadconLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®Express.

IV. TabladeBeneficiosPérdidadeambasmanosoambospies................................................................................100%Pérdidadeunamanoodeunpie........................................................................................50%Pérdidadeunamanoodeunpieydelavistaenunojo.....................................................100%Pérdidadelaaudiciónenambosoídos.................................................................................100%Pérdidadelavida..................................................................................................................100%Pérdidadeunamanoydeunpie..........................................................................................100%

Pérdidadelavistaenambosojos.........................................................................................100%Pérdidadevistaenunojo.....................................................................................................50%Pérdidadelhablaydelaaudiciónenambosoídos..............................................................100%Pérdidadelhabla..................................................................................................................100%Pérdidadelosdedospulgareíndicedelamismamano....................................................50%En caso de que ocurra más de una pérdida en un mismo accidente, la compañía de segurosabonarálasumamásaltaúnicamente.DesapariciónCuando el cuerpo de un beneficiario no haya sido encontrado dentro de un año a partir delmomentodelaccidente,sepresumiráqueelbeneficiariohabrásufridopérdidadelavida.

V. ExclusionesLapresentepólizanocubriráningunapérdidacomoresultadode:1.Heridasocasionadasasímismoenformaintencional;2.Suicidioointentodesuicidio;3.Enfermedad;4.Infeccióncomoconsecuenciadeunabacteria;5.Todoactodeguerradeclaradoono;6.Todoaccidentequeocurramientrasqueelbeneficiarioviajecomomiembrodeunatripulacióncomopasajero,mientrasopereoestéaprendiendoaoperaroprestarserviciocomomiembrodeunatripulación;7.Heridascomoconsecuenciadelactoointencióndecometerunactoilegal;8.Participaciónenalgúnequipodeportivoprofesionalosemi-profesionalodeportedecontacto;9. Participación en concursos de velocidad utilizando un vehículo a motor, ski, paracaidismo,bungeejumping,buceo,alpinismoomientrasconduzcaunamotocicleta;10.Serviciomilitar,navalofuerzaaéreaenalgúnpaís;11. Bajo la influencia de drogas, alcohol u otras substancias contaminantes, excepto porprescripciónmédica;12.Depresión,ansiedad,desordenmentalonervioso;13. Embarazo y toda otra condición relacionada con el mismo, incluyendo tratamiento defertilidadotodootroproblemarelacionadoconlaincapacidaddeconcebir;14.Unbeneficiarioqueviajeencontradelconsejodeunmédico;15. Directa o indirectamente toda Lesión, Enfermedad, muerte, pérdida o gasto comoconsecuencia deHIV (Human Immunodeficiency Virus) y/o toda Enfermedad relacionada con elHIVincluyendoAIDS(AcquiredInnumeDeficiencySíndrome-SIDA)y/otodaotravariación;

16. Servicios proporcionados o tratamientos recibidos en el país de residencia del BeneficiarioexceptoenArgentina,BrasilyMéjicodondesóloseincluyecoberturaporgastosmédicosdeemergenciadentrodelpaísderesidenciasielBeneficiarioseencuentraamásde200kilómetrosdelaciudadderesidencia.17.Todogastocubiertoporcompensacionesdelempleadoropólizadelempleador;18. Cirugía plástica o cosmética a menos que se determine que la misma es necesaria porcuestionesmédicascomoconsecuenciadeunalesión.19.Todalesiónquetengacomoconsecuenciahernia;20.Todacondiciónpre-existente;21.Eluso, liberaciónoescapedematerialesnuclearesquedirectao indirectamenteresultenenunareacciónnuclearoradiaciónocontaminaciónradioactiva;22.Ladispersiónoaplicacióndematerialesquímicosobiológicosvenenososopatogénicos;o23.Laliberacióndematerialesquímicosobiológicosvenenososopatogénicos.

VI. ReclamosElBeneficiariodeberácomunicarsea laUnidaddeSegurosyServiciospara iniciarelprocesodereclamos tan pronto como sea posible, preferentemente dentro de los 90 (noventa) díasposterioresalhecho.UnrepresentanteresponderátodaslaspreguntasqueelBeneficiariopudierateneryleenviaráelformulariocorrespondiente.El Beneficiario deberá completar y enviar el formulariomencionado y adjuntar una notificaciónescritaalacompañíadeseguros.Notificación escrita significa que el Beneficiario o sus Beneficiarios deberán comunicar a lacompañía de seguros o a cualquier agente autorizado acerca del hecho y dar informaciónsuficienteparapoderidentificaralBeneficiario.Lanotificaciónescritasobreelhechoylosdetallesincluye,sinlimitarseaello,artículosperiodísticos,certificadodedefunción,informedelforense,yotrosdocumentosrelacionados.Asimismo, será necesario presentar la factura de compra de los pasajes y copia del estado decuentadeLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®Expressdondeconsteque los mismos han sido abonados en su totalidad con La Tarjeta Santander WorldmemberLimitedAmericanExpress®Express.

SEGURO DE INCONVENIENTE EN VIAJES SUSCRITO POR AIG LATIN AMERICA, I.I. POLIZA 009000787PÉRDIDADECONEXIÓN

I. BeneficiariosTitulares,adicionales,cónyugeslegalesehijosdependientes,menoresde23añosqueresidanconsuspadresyseanestudiantesdetiempocompleto

II. DescripcióndelaCoberturaLa compañía de seguros reembolsará al Beneficiario hasta unmáximo deUSD $200 por gastosrazonables y adicionales que haya abonado en su totalidad con La Tarjeta SantanderWorldmember Limited American Express® por el uso de servicios de transporte públicoprogramado con el objeto de llegar al lugar de destino en el horario programado cuando hayaperdidosuconexión.Losbeneficiosselimitaránalexcedentedetodasumaabonadaopagaderapor la compañíade transporte responsablepor lapérdida. El reembolso seefectuará siempreycuando la pérdida de conexión se deba a: 1) circunstancias imprevisibles que estén fuera delcontrol del Beneficiario, 2) el Beneficiario haya perdido su transporte de conexión y no puedallegar a su destino final dentro del horario programadoo 3) no se le ofrece otra alternativa detransporte.

III. CondicionesparaAccederalaCoberturaEl precio total del pasaje deberá ser abonado en su totalidad con La Tarjeta SantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.

IV. ExclusionesLa compañía no será responsable por: a) reclamos relacionados con compromisos comerciales,financierosuobligacionescontractuales, incluyendocompromisosdeacompañantes, cónyuge,odependientesencasodeque seencuentrencubiertosporestapóliza;b) reclamos relacionadosconlainoperanciadeloperadordeviajesomayoristaenhacerlosarreglosnecesariosdeltour;oc)reclamoscomoconsecuenciadelerrordelBeneficiarioencalculartiemposuficienteparahacerlaconexión.PERDIDADEEQUIPAJE

I. BeneficiariosTitulares,adiciones,cónyugeslegalesehijosdependientes,menoresde23añosqueresidanconsuspadresyseanestudiantesdetiempocompleto.

II. DescripcióndelaCoberturaLa compañía reembolsará al Beneficiario en caso de que el equipaje del Beneficiario, que seencuentrebajoelcuidado,custodiaycontroldelacompañíadetransporte(CommonCarrier),sepierda.Elequipajeseconsideraráperdidoluegodetranscurridas48horas.

La compañía reembolsará al Beneficiario hasta un total de USD $3.000 por el reemplazo delequipajeydesucontenido,yhastaunmáximodeUSD$100porartículodelcontenido.Pérdidadeun par o set: en caso de pérdida de un par o set, la compañía podrá decidir: 1) reparar oreemplazar cualquiera de las partes o 2) abonar la diferencia entre el valor del bien antes ydespuésdelaperdida.

III. CondicionesparaAccederalaCoberturaElBeneficiariodeberáserunpasajeroconpasajedelacompañíadetransporteyelmencionadopasajedeberáhabersidoabonadoensutotalidadconLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.Sedeberáobtenerpruebaescritadelacompañíadetransporteparapoderpresentarunreclamo

IV. LimitacionesLosbeneficiosselimitaránalexcedentedetodasumaabonadaopagaderaporlacompañíadetransporteresponsableporlapérdida.Los beneficios se limitarán al excedente de toda suma abonada o pagadera por cualquier otroseguroenvigencia.Sialmomentodelapérdidaseencontraraenvigenciaotrapólizaporpérdidade equipaje, la compañía de seguros será responsable solamente de abonar el excedente de lasumaperdida.

V. ExclusionesLacompañíadesegurosnoreembolsarábeneficioalgunoporlapérdidade:a.animales,pájarosopecesb. automóviles o equipamiento de automóviles, botes, motores, trailers, motocicletas u otrosvehículososusaccesorios(exceptoporbicicletassiempreycuandosedespachencomoequipajedelacompañíadetransporte)c.mueblesoelectrodomésticosd.anteojosolentesdecontactoe.dientespostizosopuentesf.aparatosdeaudicióng.aparatosortopédicosh.instrumentosmusicalesi.dinerootítulospúblicosj.ticketsodocumentosk.perecederosoconsumiblesl. joyas, relojes, artículos que posean, en todo o en parte, plata, oro o platino, pieles, artículosadornadosconohechosdepiel, cámaras (incluyendo todoelequipamiento relacionadocon lasmismas),computadorasyequipoelectrónico.Lacompañíanoreembolsarábeneficioalgunoporpérdidacomoconsecuenciade:1.usonormalodeteriorogradual2.insectosoalimañas

3.dañosoviciosinherentes4.confiscaciónoexpropiaciónporordendelgobiernooautoridadpública5.allanamientoodestrucciónestandoretenidooreglamentacióndeaduana6.contaminaciónradioactiva7.usurpaciónoaccióndeautoridadgubernamental8.transportedecontrabandoocomercioilegal9.desapariciónmisteriosa10.roturadeartículosfrágilesincluyendoradios,equipamientodeaudioybienessimilaresDEMORADEEQUIPAJE

I. BeneficiariosTitulares,adiciones,cónyugeslegalesehijosdependientes,menoresde23añosqueresidanconsuspadresyseanestudiantesdetiempocompleto.

II. DescripcióndelaCoberturaLacompañíadesegurosreembolsaráalBeneficiariohastaunmáximodeUSD$200encasodeque el equipaje del Beneficiario, que se encuentre bajo el cuidado, custodia y control de lacompañíadetransporte (CommonCarrier), sedemorecomoconsecuenciade la inclemenciadeltiempo, falladelequipode la compañíade transporte,erroresohuelgade losempleadosde lacompañíadetransporte.LacompañíareembolsaráalBeneficiarioporaquellosgastosrazonablesyesenciales,talescomoartículos de perfumería, en los que haya incurrido y abonado en su totalidad con La TarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.

III. CondicionesparaAccederalaCoberturaElBeneficiariodeberáserunpasajeroconpasajedelacompañíadetransporteyelmencionadopasajedeberáhabersidoabonadoensutotalidadconLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.Asimismo:a. se deberá obtener prueba escrita de la compañía de transporte para poder presentar unreclamob.lademoradeberáexcederlasseishorasc. laconfiscacióno requisición realizadaporaduanaoautoridadgubernamentalnopodráserelfundamentodeunreclamod.lascomprasdeartículosesencialessereembolsaráncuandohayansidorealizadasdentrodeloscuatrodíasposterioresaldíadearriboallugardedestinoe.sedeberánotificarformalmentealacompañíadetransportesobrelademoradelequipaje

IV. LimitacionesLosbeneficios se limitaránal excedentede toda sumaabonadaopagaderapor la compañíadetransporteresponsableporlademora.

Los beneficios se limitarán al excedente de toda suma abonada o pagadera por cualquier otroseguroenvigencia.Sialmomentodelademoraseencontraraenvigenciaotrapólizapordemorade equipaje, la compañía será responsable solamente de abonar el excedente de la sumareclamada.Estacoberturanoaplicaalviajederegresoallugarderesidencia.

V. ExclusionesLacompañíanoabonarágastoalgunocuando:a. sehayaofrecido transportealternativodespuésdelhorariodepartidaprogramadodel vueloreservadoo (encasodequese tratedeunvuelodeconexión)despuésde la llegadadelvuelo,dentrodelperíododeexcesoestipuladoenlasección‘CondicionesparaAccedera laCobertura’deestedocumentob. el beneficiario no haya despachado el equipaje de acuerdo con el itinerario establecido, amenosquedichafallaseaconsecuenciadehuelgaoacciónindustrialc. la demora es consecuencia de disputas industriales, huelgas, falla mecánica o eléctrica otrastorno del equipo de transporte (avión, barco, etc) existente al momento de la compra delpasajeocuandosehayanotificadoalpasajeroconantelaciónd. la demora se deba la suspensiónde servicio por parte de autoridades portuarias o civiles deaviaciónoentidadsimilarysehanotificadoconantelacióne.losgastospuedanrecuperarsedelacompañíadetransportef.lademoraseaconsecuenciadeamenazaobúsquedadebomba.DEMORADEVUELO

I. BeneficiariosTitulares,adiciones,cónyugeslegalesehijosdependientes,menoresde23añosqueresidanconsuspadresyseanestudiantesdetiempocompleto.

II. DescripcióndelaCoberturaSi lapartidadeunBeneficiarioconfirmadoenunvueloprogramadosedemorapormásdeseishorasdebidoa:1)demoradelacompañíadetransporteporinclemenciasdeltiempo,2)huelgauotra acción por parte de los empleados de la compañía de transporte o 3) falla del equipo sintransporte alternativo; la compañía de seguros indemnizará al Beneficiario por los gastosrazonables y adicionales realizados con La Tarjeta SantanderWorldmember Limited AmericanExpress®antesdelapartidadelvuelotalescomorestaurantes,refrescosoalojamientohastaunmáximodeUSD$500.Losbeneficiosselimitaránalexcedentedetodasumaabonadaopagaderaporlacompañíadetransporteresponsableporlapérdida.

III. CondicionesparaAccederalaCoberturaElBeneficiariodeberáserunpasajeroconpasajedelacompañíadetransporteyelmencionadopasajedeberáhabersidoabonadoensutotalidadconLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.

IV. ExclusionesLa compañíano será responsablepor gastos relacionados condemorasquehayan sidodadas aconocer públicamente o que hayan sido informadas al Beneficiario con antelación.Adicionalmente,lacoberturanoaplicaráencasodebúsqueda,sospechaoamenazadebomba.

V. ExclusionesgeneralesaplicablesatodaslascoberturasdelSegurodeInconvenientesenViajes.

EsteSegurodeInconvenientesenViajesnocubre:a.gastosocomprasquenohayansidoabonadasconLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®b. cuando el equipaje despachado se demore en el viaje de regreso al lugar de residencia delBeneficiarioc.cuandonosehayantomadolasmedidasnecesariasparaevitarperderorecuperarelequipajeperdidod.cuandonosehayanotificadoalacompañíadetransportecorrespondienteacercadelapérdidao demora del mismo y no se haya obtenido el informe correspondiente (Property IrregularityReport)e.comoconsecuenciadeguerraoactodeguerradeclaradoonof.comoconsecuenciadeactoilegaldeloennombredelBeneficiario

VI. ReclamosElBeneficiariodeberácomunicarsea laUnidaddeSegurosyServiciospara iniciarelprocesodereclamostanprontocomoseaposible,preferentementedentrodelos30(treinta)díasposterioresalhecho.UnrepresentanteresponderátodaslaspreguntasqueelBeneficiariopudierateneryleenviaráelformulariocorrespondiente.ElBeneficiariodeberácompletaryenviarelformulariomencionadoyadjuntarlosdocumentospertinentes requeridos por la compañía de seguros dependiendo del reclamo de que se trate.Asimismo, será necesario presentar la factura de compra de los pasajes; copia del estado decuentadeLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®dondeconstequelosmismos han sido abonados en su totalidad con La Tarjeta Santander Worldmember LimitedAmericanExpress®;cuandosetratedepérdidaodemoradeequipajesedeberáadjuntarcopiadel‘Property IrregularityReprot’obtenidoalmomentodedenunciardichapérdidaodemora;copiadel ticket; en caso de demora de vuelo o pérdida de conexión se deberá presentar constanciaotorgadaporlacompañíadetransporte.

PROTECCIÓNDECOMPRASSUSCRITOPORAIGLATINAMERICA,I.I.POLIZA009-000787

I. BeneficiariosTitularesyadicionales.

II. DescripcióndelaCoberturaSe indemnizará a los Beneficiarios por todo daño o hurto físico directo que sufran los artículosadquiridos únicamente para uso personal con La Tarjeta Santander Worldmember LimitedAmericanExpress®,siempreycuandoelhechoocurradentrodelos90(noventa)díasposterioresalafechadecompra.LacoberturaselimitaalcostodelartículohastaunmáximodeUSD$5.000por incidente y aun total dehastaUSD$25.000por cuenta, por año.Asimismo, seencuentrancubiertos los artículos adquiridos con La Tarjeta Santander Worldmember Limited AmericanExpress®yquehayansidoentregadoscomoobsequiocomoasí también losartículosadquiridosenelexterior.Lacoberturaporartículosdañadosorobadosqueseencuentrencompuestosdeunparoset,selimitaráalcostodelapartecorrespondiente.Sinembargo,encasodequeelartículonopuedaserusado,reemplazadooreparadoenformaindividualsecubriráelcostodelparoset.

III. CondicionesparaAccederalaCoberturaEl Beneficiario deberá haber abonado el artículo en su totalidad con La Tarjeta SantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®

IV. Exclusionesa. Artículos perdidos y que desaparezcan misteriosamente (la única prueba de la pérdida esinexplicableonohayevidenciafísicaquedemuestreloquesucedióconelartículo)b.Artículosquehayansidodejadosabiertosodesatendidos(dejadosalavistadelpúblico,fueradel alcance de la mano, sin cuidado, custodia o control del Beneficiario o parte responsable),artículos robadosdecualquier lugarpúblico.Lugarespúblicosno incluye:el lugarde trabajodelBeneficiario,laescueladelBeneficiario,lugaresdeveneración.c. Artículos perdidos, robados o dañadosmientras se encontrabanbajo el cuidadoo control deunaterceraparteocompañíadetransporte.d.Pérdidascomoconsecuenciadelusonormal,maluso,fraude,deteriorogradualy/oabuso.e.Artículosdañadospormodificacionesoalteraciones(incluyendocortes,costuras,etc)f.Artículosusados,antiguos,coleccionables,reciclados,reconstruidos,refabricados,garantíasdeproductosoartículosdesatisfaccióngarantizada.g.Vehículosamotor,suequipamientooaccesoriosh.Terrenos,edificios,artículosinstaladosenformapermanente,instalacionesoestructurasi. Travelers Cheques, tickets de toda naturaleza, instrumentos negociables, oro en lingotes,monedas raras o preciosas, artículos de filatelia o numismáticos, dinero en efectivo o suequivalentej.Dañoocasionadoporalimañask.Plantas,animales,consumiblesoperecederosl.Artículosadquiridosconelfindereventaoconfinescomercialesm.Serviciosprofesionales

n.Programasdeaplicaciones,softwareoperativouotraclasedesoftwareo. Compras múltiples de equipos de computación o accesorios, transmisión de datos, oequipamientodefotocopiaradquiridoconlaTarjetaCorporatep. Guerra u hostilidades de toda clase; confiscación o daño ocasionado por el gobierno,autoridades públicas o funcionarios de aduanas; riesgos de contrabando; actos o actividadesilegales.q.Defectosinherentesdelproductor.Contaminaciónradioactivas.Casosdefuerzamayor(incluyendoinundaciones,huracanesyterremotos)t.Artículosalmacenadosenlugaresdeconstrucciónu.Artículosprestados,alquiladosporloscualeselBeneficiariosearesponsablev.Artículosrobadosdeautomóvilesdondenohayseñalesdeentradaforzosaodondelosartículosseencuentranasimplevista.

V. ReclamosElBeneficiariodeberácomunicarsea laUnidaddeSegurosyServiciospara iniciarelprocesodereclamostanprontocomoseaposible,preferentementedentrodelos30(treinta)díasposterioresalhecho.UnrepresentanteresponderátodaslaspreguntasqueelBeneficiariopudierateneryleenviaráelformulariocorrespondiente.El Beneficiario deberá completar y enviar el formulariomencionado y adjuntar los documentospertinentesrequeridosporlacompañíatalcomo:• Resumen de la cuenta American Express donde aparezca que el artículo en cuestión ha sidoabonadoconLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®ensutotalidad.• Recibodepago• Facturadetalladadecompradelartículoencuestión• Denunciapolicial,siesaplicable• Pruebadeseguroprimario,siesaplicable• Otrosdocumentosadicionalesque lacompañíadesegurospuedarequerir.Serádecisiónde lacompañíarepararoreemplazarelartículoencuestión.SEGURO DE ALQUILER DE VEHICULOS SUSCRITO POR AIG LATIN AMERICA, I.I. POLIZA 009-000787

I. BeneficiariosTitulares,adicionales,ypersonasautorizadasaconducirelvehículoconformeseestipuleenelContratodeAlquilerdelVehículo.

II. DescripcióndelaCoberturaa.Lacoberturaesporperíodosdehasta31díasb. El total del alquiler debe ser abonado con La Tarjeta Santander Worldmember LimitedAmericanExpress®c. La cobertura está disponible en todo elmundo excepto por el país de emisión de La TarjetaSantanderWorldmemberLimited AmericanExpress®.Lacoberturanoestarádisponiblecuando

se encuentre prohibida por ley, cuando viole las condiciones territoriales de un contrato dealquiler o cuando seencuentreprohibidaporundeterminadoestablecimiento. La coberturanoestádisponibleenel paísdeemisiónde La Tarjeta SantanderWorldmember Limited AmericanExpress®.d.Noincluyeseguroparaefectospersonalese.Actosdevandalismoestáncubiertos.‘Vandalismo’sedefinecomoladestrucciónconcrueldad,imprudenteymaliciosadecualquierpartedelvehículoalquiladoporindividuosdesconocidosdelBeneficiarioycuandoelBeneficiarionohayapodidoimpedirlo.f.Secubrengastosderemolquerazonablessiempreycuandoseanconsecuenciadeunapérdidacubierta. El pago de este gasto se limita al remolque del vehículo desde el lugar del accidentehastaellugardereparaciónmáscercano.g. Períodos consecutivos de 31 días se encuentran cubiertos siempre y cuando el Beneficiariosregreseallocaldelacompañíadealquileryobtengaunnuevocontratodealquiler.h. Cuando la pérdida como consecuencia de incendio accidental sea responsabilidad delBeneficiarioconformealcontratodealquiler,estarácubierta.i. El robo del vehículo alquilado se encuentra cubierto siempre y cuando el Beneficiario hayatomadoprecaucionescomosedefineenlapóliza.j.LosalquileresalaCompañíadeAlquilerqueseobtengansincargooconuncargomenorcomoconsecuencia de la participación del Beneficiario en programas de recompensas, tales comoprogramasdemillaje,seencuentrancubiertossiempreycuandoelBeneficiariotengauncontratodealquilerválidoyverificableasunombre,yquecualquiercargorelacionadohayasidoabonadoensutotalidadconLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.k.LosalquileresalaCompañíadeAlquilerqueformenpartedeunpaquetedeviajesosimilarseencuentrancubiertossiempreycuandodichopaquetehayasidoabonadoensutotalidadconLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.l.LacoberturaselimitaaunmáximodeUSD$75.000porincidentem. Compañía de Alquiler significa una compañía comercial de alquiler de vehículos con licenciaconformelasleyesdellugardondesealquileelvehículon. Las vans están cubiertas siempre y cuandoposean equipamiento estándar y estén diseñadasparallevarunmáximode8pasajeros.El período de cobertura comienza cuando el Beneficiario retira el vehículo, carga el costo delalquileraLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®,ydeclinaelsegurodecolisiónofrecidoporlaCompañíadeAlquiler.EncasodequeelBeneficiarionopuedadeclinarelseguroofrecidoporlaCompañíadeAlquiler,esteseguroserásecundarioysolamentecubriráencasodequeexistaalgunadiferenciaentreelmontototaldelaccidenteyelmontoquecubraelseguroofrecido.Lacoberturaestaráenvigenciaduranteelperíodoincluidoenelcontratodealquiler;esteperíodonodeberáexcederlos31díasconsecutivos.Estesegurocubrecolisióndelvehículoalquiladocubiertoporestapólizacontraotroobjeto.

III. CondicionesparaAccederalaCobertura

ParaobtenercoberturasedeberáiniciaryabonareltotaldelalquilerdelvehículoconLaTarjetaSantanderWorldmemberLimited AmericanExpress®.Asimismosedeberádeclinarelsegurodecolisiónofrecidopor la compañíadealquiler. El contratodealquilerdeberáestar anombredelBeneficiarioquiendeberáhaberfirmadoelmismo.

IV. ExclusionesNosebrindarácoberturacuandosealquilenlossiguientesvehículos:• Camiones,vehículosrecreativos,vans,pick-ups,minibuses,vehículosfabricadosparallevarmásde ocho pasajeros, vehículos que se utilicen para transportar cualquier clase de cargamento obien; vehículos off-road, trailers,motos,motocicletas, scooters, vehículos antiguos (es decir, demasde25añosovehículosquenosehayanfabricadodurantelosúltimos10años);• Limusinas,vehículosdealtovalor(esdecir,queexcedanlosUSD$75.000),vehículosdeediciónlimitada,autosexóticosodeinterésespecial(incluyendoAstonMartín,Bentely,Bricklin,Daimler,DeLorean, Excalibur, Ferrari, Jensen, Lamborghini, Lotus, Maserati, Porsche, Rolls Royce ovehículossimilares,modelosselectosdeBMW,Mercedes-Benz,CadillacyLincoln).La coberturanoes “all-inclusive”, es decir, no cubre lesionespersonales, responsabilidad civil oefectospersonales.Estesegurooperaporreembolso.Seencuentranexcluidosdeestacobertura:a.TodaobligaciónqueelBeneficiarioasumaenelcontratodealquilerfueradelocubiertoporlapóliza.b.ElalquilerdevehículosquenoentredentrodeladefinicióndeVehículoAlquilado.Vehículo Alquilado significa un vehículo terrestre a motor, con cuatro o más ruedas que elBeneficiariohayaalquiladoporelperíodode tiempoqueapareceenelcontratodealquiler.Noincluye:1.vehículosquenorequieranlicencia;2.camiones,vehículosrecreativos,trailers,motos;3)vehículosantiguos(vehículosdemásde20añosdeantigüedadovehículosquehace10añosomásquenosefabrican);4.limusinas;vehículoscarosoexóticostalescomoAstonMartin,Bentley,DeLorean,Ferrari,Jensen,Lamborghini,Lotus,Maserati,Porshce,RollsRoyce,etc.c.Pérdidacomoconsecuenciadelincumplimientodelcontratodealquilerd. Pérdidas que se encuentren cubiertas por cualquier cobertura de seguro comprada a lacompañíadealquilere.Alquileresoleasingquesuperenlos31díasconsecutivosf.Alquileresoleasingmensualesg. Pérdida que suceda como consecuencia del uso, congelamiento, falla eléctrica omecánica amenosquedichafallaseacausadaporunapérdidaqueseencuentrecubiertah.Pérdidasquesereportendespuésdelos45díasdeocurridoelaccidente.i.Lesionesodañodecualquierpersonaocosa,dentroofueradelvehículoj.Pérdidaorobodeefectospersonalesk.Responsabilidadcivill. Pérdida que resulte como consecuencia de actos intencionales del Beneficiario, o cuando elBeneficiarioseencuentreconduciendobajolosefectosdelalcohol,intoxicantesodrogas

m.Pérdidasqueresultendetodoactodeshonesto,fraudulento,delictivo;oduranteeltransportedecontrabandon.Dañoovicioinherenteo.Pérdidacomoconsecuenciadehostilidaddecualquierclasep.Pérdidacomoconsecuenciadeconfiscaciónporpartedeautoridadesq.Pérdidasqueocurrancuandoelvehículoseencuentrefueradelacarretera(esdecir,cuandoelvehículoseencuentreenuncaminonopavimentadooenuncaminoquenotengamanutenciónestatalogubernamentalregular).r.Pérdidaquesedebasolamenteaincendioyquenoseencuentrecubiertobajoestapóliza;s.PérdidaodañoqueocurracomoresultadodeldescuidorazonabledelBeneficiario(porejemplo,dejarelvehículoencendidosolo)t.Pérdidacomoresultadodegranizo,rayos,inundaciones,terremoto,tormentadeviento,aguauotrascausasclimáticasu. Pérdida o robo de efectos personales y/o de artículos que se encuentren encima, adentro,alrededor o fuera del Vehículo Alquilado (incluyendo, sin limitarse a ello, sistema GPS exceptocuandoelvehículoincluyasistemaGPSdefábrica,radio/estéreo,silladebebés,etc).

V. ReclamosElBeneficiariodeberácomunicarsealaUnidaddeSegurosyServiciosparainiciarelprocesodereclamos tan pronto como sea posible, preferentemente dentro de las 24 (veinticuatro) horasposterioresalhecho.UnrepresentanteresponderátodaslaspreguntasqueelBeneficiariopudierateneryleenviaráelformulariocorrespondiente.El Beneficiario deberá completar y enviar el formulariomencionado y adjuntar los documentospertinentesrequeridosporlacompañíadesegurostalcomo:• Resumen de la cuenta American Express donde aparezca que el alquiler del vehículo ha sidoabonadoconLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®ensutotalidad.• Contratodealquilerdelvehículo(frenteyreverso)

• Reportepolicial• Informedereclamoentregadoalacompañíadealquiler• Comprobantedelreclamopagoemitidoporlacompañíadealquiler• Comprobantedepresentacióndelapérdidayresultadosdeacuerdoorechazodelascompañíasdeseguroscorrespondiente• Sinoaplicaningúnotroseguro,undocumentonotarizadoqueasíloindique• Otrosdocumentosadicionalesquelacompañíadesegurospuedarequerir.GARANTIAEXTENDIDASUSCRITOPORAIGLATINAMERICA,I.I.POLIZA009-000787

I. BeneficiariosTitularesyadicionales

II. Artículosquecuentanconcobertura• La mayoría de los artículos nuevos comprados totalmente con La Tarjeta SantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®quecuentencon:1.Garantíadefábricaoriginalescritaválidaenelpaísdondeserealizólacompra,o2.Garantíademarcadeunañoomenos.Paralosartículosqueseencuentrandentrodelacobertura,GarantíaExtendidaduplicaelperíodode duración de la garantía hasta unmáximo de un año adicional. Sin embargo, no se aplicarácobertura en aquellos casos en que los períodos de las garantías antes mencionadas seansuperioresaunaño.• Sujetosalasmismascondiciones,cuentanconcoberturalosartículosquehayansidoadquiridoscon La Tarjeta Santander Worldmember Limited American Express® y hayan sido entregadoscomoobsequios.• Sijuntoconelartículoseadquiereuncontratodeservicio(generalmentedenominado“garantíaextendida”) de un año omenos, Garantía Extendida cubrirá hasta un año adicional a partir delmomentoenelqueambasgarantíashayanexpirado.SiesteserviciofuerasuperioraunañonoseaplicarálacoberturadeGarantíaExtendida.• Laspartesdevehículosamotortienencobertura.• Garantía Extendida no abonará más que el monto facturado a La Tarjeta SantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®hastaunmáximodeUSD$5.000porincidenteyhastaunmáximodeUSD$25.000porcuenta,poraño,loqueseamenor.

III. CondicionesparaAccederalaCoberturaEl Beneficiario deberá haber abonado el artículo en su totalidad con La Tarjeta SantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.

IV. Exclusiones• Artículosusadosoantiguos,artículosdecoleccióndecualquiertipo,artículosreciclados,

• reconstruidos o remanufacturados; garantías de productos (por ejemplo, rotura de vidrio) oartículosde“satisfaccióngarantizada”.• Vehículosamotorobotes(incluyendosinlimitarseaello:aviones,automóvilesymotocicletas).• Terrenos,edificios;artículosinstaladosenformapermanente,instalacionesoestructuras• Artículosconsumiblesoperecederos.• Serviciosprofesionales• Costosdeenvío, transporteoentregaopromesasde tiemposdeentrega,seencuentrenonodentrodelagarantíaescritadefábrica.• Dañosfísicosalosartículosincluyendodañocomoconsecuenciadehechosfortuitosodescargaseléctricas.• Fallasmecánicasqueresultenenlareposicióndelartículo.• Gastosdediagnósticoenausenciadereparacionesqueseencuentrendentrodelacobertura.• Guerrauhostilidadesdetodotipo;confiscaciónodañoporpartedelgobierno,autoridadpúblicaoaduanera;contrabandooactividadilegal.• Fallasmecánicasocasionadasporelusonormaloeldeteriorogradual.

V. ReclamosElBeneficiariodeberácomunicarsea laUnidaddeSegurosyServiciospara iniciarelprocesodereclamostanprontocomoseaposible,preferentementedentrodelos30(treinta)díasposterioresalhecho.UnrepresentanteresponderátodaslaspreguntasqueelBeneficiariopudierateneryleenviaráelformulariocorrespondiente.El Beneficiario deberá completar y enviar el formulariomencionado y adjuntar los documentospertinentesrequeridosporlacompañíadesegurostalcomo:• Resumen de la cuenta American Express donde aparezca que el artículo en cuestión ha sidoabonadoconLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®ensutotalidad.•Recibodepago•Facturadetalladadecompradelartículoencuestión•Garantíaoriginaldeartículo• Otrosdocumentosadicionalesquelacompañíadesegurospuedarequerir.ASISTENCIAENVIAJESPREMIERSERVICIOPROPORCIONADOPORAXAASSISTANCEUSA

I. BeneficiariosTitularesyadicionales;cónyugededichotitular(casadolegalmenteoenconcubinato)quevivaenlamismadireccióndeltitularehijosdependientes,menoresde23añosdeedadquevivanenelmismodomiciliodeclaradodeltitular.

II. DescripcióndelServicioEste servicio está disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana, los 365 días del año. Secuenta con una cobertura mundial, fuera del país de emisión de La Tarjeta SantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.

III. ElserviciodeAsistenciaenViajesincluye:*Referenciaaserviciosmédicos(médicos,hospitales,clínicas,ambulancias,enfermerasprivadas,dentistas, etc). Servicio disponible fuera del país de emisión de La Tarjeta SantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.* Envío de un médico al lugar donde se encuentre el tarjetahabientes si éste no pudiesetrasladarse.Serviciodisponible fueradelpaísdeemisióndeLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.* Ingresoaunhospital,ysi se losolicita,garantíade loshonorariosquesedeberánabonar (loscostos serán cargados a la cuenta del tarjetahabiente). Servicio disponible fuera del país deemisióndeLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.*Envíodemedicamentosquepuedanobtenerselocalmente.ServiciodisponiblefueradelpaísdeemisióndeLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.*Reemplazode lentesdecontactooanteojosrotos,perdidosorobados. (Elcostode los lentesserán cargados a la cuenta del tarjetahabiente y los costos de envío serán abonados por lacompañíaaseguradora).*Envíoderecetasperdidasyolvidadas.Cuandosealegalmenteposible,lacompañíaaseguradorahará todo lo posible para enviar la receta desde la farmacia del lugar de residencia de untarjetahabiente a una farmacia local. Los costos de los medicamentos y de la receta seráncargados a la cuenta del tarjetahabiente. Servicio disponible fuera del país de emisión de LaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.* Referencia a abogados. Servicio disponible fuera del país de emisión de La Tarjeta SantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.*Adelantoparaasistencialegaldehastaunmáximode$1,000.Encasodequeeltarjetahabientesea encarcelado luego de un accidente de tránsito, la compañía aseguradora le designará unabogadoyleadelantaráloshonorariosalabogadohastaunmáximode$1,000(estosgastosseráncargados a la cuenta del tarjetahabiente). Servicio disponible fuera del país de emisión de LaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.*Adelantoparael pagodeuna fianzadehasta$10,000. En casodequeel tarjetahabiente seaencarceladoluegodeunaccidentedetránsito,lacompañíaaseguradoraabonaráporadelantadola fianza (este costo será cargado a la cuenta del tarjetahabiente). Servicio disponible fuera delpaísdeemisióndeLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.*Informaciónparaprepararunviaje.Serviciosin limitaciones,disponibledentroyfueradelpaísdeemisióndeLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.*Informaciónsobrevisasypasaportes.Serviciosinlimitaciones,disponibledentroyfueradelpaísdeemisióndeLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.* Información sobre requisitos de inoculación para viajes al exterior. Servicio sin limitaciones,disponible dentro y fuera del país de emisión de La Tarjeta Santander Worldmember LimitedAmericanExpress®.* Información sobre aduana y reglamentación aduanera. Servicio sin limitaciones, disponibledentro y fuera del país de emisión de La Tarjeta Santander Worldmember Limited AmericanExpress®.

* Información sobre tipo de cambio e impuestos al valor agregado. Servicio sin limitaciones,disponible dentro y fuera del país de emisión de La Tarjeta Santander Worldmember LimitedAmericanExpress®.*ReferenciaalasoficinasdeviajesAmericanExpress.Serviciosinlimitaciones,disponibledentroyfueradelpaísdeemisióndeLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.*Referenciaaembajadasoconsulados.ServiciodisponiblefueradelpaísdeemisióndeLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.*Referenciaa intérpretes.Serviciodisponible fueradelpaísdeemisióndeLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.* Envío de intérprete. Servicio disponible fuera del país de emisión de La Tarjeta SantanderWorldmember Limited American Express®. En caso de encarcelamiento, hospitalización ocircunstancias que demanden los servicios de un intérprete, la compañía aseguradora hará losarreglosnecesariosparaqueel tarjetahabiente recibael servicio.Loscostosseráncargadosa lacuentadeltarjetahabiente.*Adelantosdedinerodehasta$1,000.Encasoderoboopérdidadeldineroenefectivo,TravelersCheques, tarjetas de crédito o de débito, o en caso de que no hubiera cajeros automáticosdisponibles en el lugar donde se encuentre el tarjetahabiente, la compañía aseguradora leadelantará el dinero al tarjetahabiente y lo cargará a la cuenta del tarjetahabiente. Serviciodisponible fuera del país de emisión de La Tarjeta SantanderWorldmember Limited AmericanExpress®.* Transmisión de un mensaje urgente de parte del tarjetahabiente a sus parientes, personasvinculadasasutrabajo,amigosqueseencuentrenenelpaísderesidenciadel tarjetahabienteyvise versa. Servicio sin limitaciones, disponible dentro y fuera del país de emisiónde La TarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.* Asistencia con el equipaje extraviado. La compañía aseguradora le brindará asistencia paralocalizar equipaje perdido y le proporcionará información sobre la situación. Servicio sinlimitaciones,disponibledentroyfueradelpaísdeemisióndeLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.* Asistencia en el viaje de regreso. En caso de pérdida o robo de La Tarjeta SantanderWorldmember Limited American Express® o de los documentos de identidad necesarios pararegresarasupaísderesidencia,lacompañíaaseguradoralesproporcionaráasistenciaenobtenersureemplazo.Encasodepérdidaorobodelpasajederegreso,sebrindaráasistenciaparaobtenerunreemplazo(loscostosseráncargadosalacuentadeltarjetahabiente).*TransporteoEvacuaciónpormotivosmédicos.Encasodequeasísedispongasetransportaráalbeneficiarioaunhospitalmejorequipadoomásespecializado.Encasodequeelbeneficiarioseencuentrefueradelpaísderesidencia,selotransportaráalhospitalmáscercanoasudomicilioyen caso de que se lo autorice a dejar el hospital, se lo transportará a su lugar de residencia.Servicio disponible fuera del país de emisión de La Tarjeta Santander Worldmember LimitedAmericanExpress®.*RepatriaciónderestosencasodemuertedelBeneficiario.Seefectuarálarepatriaciónderestosal lugardeentierroenelpaísderesidenciadelBeneficiario.ServiciodisponiblefueradelpaísdeemisióndeLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.

*RepatriacióndelrestodelosBeneficiarios.Encasoderepatriacióndeunodelosbeneficiarios,tambiénseproporcionarálarepatriacióndelosBeneficiariosqueseencuentrenviajandojuntosallugar de residencia siempre y cuando no puedan regresar utilizando el medio de transporteplaneado originalmente. Servicio disponible fuera del país de emisión de La Tarjeta SantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.* Visita de un familiar cercano en caso de hospitalización por un período superior a 7 días. Seproporcionará un pasaje de regreso a un familiar cercano del Beneficiario en caso de que éstedebapermanecerhospitalizadoporunperíodosuperiora7días.(Familiarcercano:padre,madre,suegros, cónyuge,hijo,hermanodelBeneficiarioquevivaenelmismopaísqueelBeneficiario).Servicio disponible fuera del país de emisión de La Tarjeta Santander Worldmember LimitedAmericanExpress®.*Cuidadodemenoresde15años.EncasodequeloshijosdelBeneficiariomenorde15añosnopuedarecibircuidadodelBeneficiarioporenfermedadolesiones,seproporcionaráunpasajederegreso a una persona que el Beneficiario designe (que viva en el mismo país donde reside elBeneficiario)paraquellevealmenorderegresoasupaísderesidencia.Encasodequelapersonadesignada por el Beneficiario no estuviera disponible, AXA designará un responsable. Serviciodisponible fuera del país de emisión de La Tarjeta SantanderWorldmember Limited AmericanExpress®.* Regreso al lugar de residencia en forma imprevista. Seproporcionaráunpasajede regreso allugarderesidenciaalBeneficiarioencasodequeunfamiliarcercanohayafallecido,seencuentrehospitalizado por un período superior a 10 días, o el lugar donde habita el Beneficiario hayasufrido daños graves. Servicio disponible fuera del país de emisión de La Tarjeta SantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.*Admisiónaunhospital.Seproporcionarálaorganizacióndelaadmisiónaunhospitalencasodeque sea necesario. Servicio disponible fuera del país de emisión de La Tarjeta SantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.*Coberturadegastosmédicos.Lacoberturamáximaporinternaciónseráde€30,000enEuropayUSD 150,000 en el resto del mundo, por persona, por año; la cobertura máxima por atenciónmédicaexternaseráde€30,000enEuropayUSD20,000enelrestodelmundoporpersona,porañoconundeducibledeUSD100.Paraaccederaestacoberturaesnecesarioabonarlospasajesen su totalidad con LaTarjeta SantanderWorldmember Limited AmericanExpress®. El viajenodebesuperarlos60díasconsecutivos.ServiciodisponiblefueradelpaísdeemisióndeLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.* Asistencia médica a menores de 15 años que permanezcan en el lugar de residencia delBeneficiario.Encasodequeseanecesario,seproporcionaráeltransporteparalahospitalizacióndehijosdelBeneficiariomenoresde15años.LosgastosenlosqueseincurranoseráncubiertosporAXA.AXAmantendrá informadoa lospadresacercadelestadode saludde suhijoyde sernecesario, se proporcionará la repatriación de los padres. Servicio disponible fuera del país deemisióndeLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.*Extensióndelaestadíaenelexteriorporrazonesmédicas,conunmáximodeUSD100pordíayhasta5días.ServiciodisponiblefueradelpaísdeemisióndeLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.

IV. LimitacionesdelaCoberturadeGastosMédicos:¿Quégastosmédicosseencuentranincluidos?LosgastosmédicosqueseráncubiertossonaquellosenlosqueseincurraduranteeltranscursodeunviajeCubiertoenconceptodeserviciosysuministrosquedetermineelMédicoacargo.¿Sedebenpagarlosgastosmédicos?Esteservicioesunservicioenelquenoesnecesariodesembolsardinero.EstosignificaquesisecontactaprimeroconlaUnidaddeSegurosyServiciosdeAmericanExpress,nosharemoscargodela coordinación de los servicios requeridos y cubriremos directamente todos los gastos quecorrespondandemanerataldeevitareldesembolsodedineropor losgastosmédicoscubiertosporestebeneficioyposteriorsolicituddereembolsodeldinero.Encasodequeseelijanoutilizaresteservicios, sedeberácontactaraunmédicocertificadoounhospital,pagarpor losserviciosque le brinden, contactarse luego con la Unidad de Seguros y Servicios de American Express yenviar todos los comprobantes para revisión de losmismos por parte de AXA Asístanse USA yposiblereembolsodelosgastoscorrespondientes.¿Quéhospitalesseconsiderancubiertos?Loshospitalescubiertossonaquellosque:(a)poseenunalicenciaválida;(b)tienencomomisiónprincipalelcuidadoytratamientodepersonasenfermasoheridas;(c)cuentanconcuerpomédicodisponibletodoeltiempo;(d)proporcionanserviciodeenfermeríalas24horasycuentanconalmenosunaenfermeraprofesionalconlicenciadeguardiaentodomomento;(e)cuentanconsalasde operaciones, ya sea en elmismo edificio o disponibles en otro edificio que el hospital hayacontratadoconanterioridad;y(f)ynoes,exceptoincidentalmente,unaclínica,hogardeancianos,residenciaderelax,uhogardeancianosconvalecientes,nitampocouncentrodetratamientoparaadictosalalcoholoalasdrogas.¿Aquéseconsideragastosusualesyrazonables?Se brindará cobertura para tratamientos, suministros y servicios médicos que se considerenmédicamentenecesarios,siempreycuandonoexcedanelniveldegastosusualdetratamientos,suministrosyserviciosmédicossimilaresenlalocalidaddondeseproporcioneeltratamiento.Losgastosquenosehubieranrealizadosinestebeneficionoseencuentranincluidosenlacobertura.¿Aquéseconsideraenfermedadoheridagrave?Se brindará cobertura por herida o enfermedad, lo que se manifieste primero o que sucedaduranteeltranscursodelViajeCubiertoyqueunmédicolegalcalificadocertifiquecomopeligrosoparalavidayrequieratratamientomédico.¿AquéseconsideraCondiciónpre-existente?Condición pre-existente de una herida significa que se recibió atención médica, tratamiento orecomendaciónporpartedeunmédicooquesemanifestóosecontrajoantesdelafechaefectivadecobertura.Condiciónpre-existenteparaunaEnfermedadsignificaqueocurriódurante los90(noventa) días anteriores a la fecha efectiva de cobertura y para la cual se buscó tratamiento

médico profesional o cuyos síntomas harías que una persona prudente busque diagnóstico,cuidadootratamientomédicoprofesional.Cualquiercondiciónquenonecesitedecontrol(quenoexhiba síntomas o requiera control del tratamiento o medicación) durante el período de 90(noventa) días anteriores a la fecha efectiva de cobertura, ni requiera que se tomenmedicamentosyparalacualunmédicoprofesionalnohayaindicadorestriccionesdeviajar,noseconsideraráunacondiciónpre-existente.¿Quénoseencuentracubierto?No se encuentran cubiertos: servicios, suministroso tratamientos, incluyendo cualquierperíodode reclusión en un hospital que no se sea recomendada, aprobada o certificada comomédicamente necesaria por unMédico, chequeos de rutina u otros exámenes en los cuales nohaya indicios o impedimentos objetivos, y tests de diagnóstico de laboratorio o radiografías,excepto que se indiquen durante el transcurso de una inhabilitación establecida por la previasolicitudoatencióndeunmédicoprofesional;cirugíaplástica, reparadora,electivaocosmética,excepto que se indique como consecuencia de un accidente; anomalías congénitas o cualquiercondición que surja de una anomalía congénita; gastos en los que se incurra en relación a piesdébiles, planos o esquinzados, callos, callosidades, o uñas; diagnóstico y tratamiento de acné;transplante de órganos; visitas de control médico incluyendo exámenes y vacunas; hospitalesprivadosoatenciónmédicadentrodelpaísderesidencia;anteojos, lentesdecontacto,aparatosparalaaudición,yexámenesparalaprescripciónoajustedelosmismos,amenosquelaheridaoenfermedadhayacausadolaimposibilidaddeveroescuchar;curasoconsultasdeenfermedadesmentales,nerviosasoemocionales;embarazoytodaslascondicionesrelacionadasal mismo, incluyendo diagnóstico o tratamiento de la infertilidad o cualquier otro problemarelacionadoconlaimposibilidaddeconcebir;controlnatal,incluyendoprocedimientosquirúrgicosy elementos relacionados; cualquier condición pre-existente; gastos médicos cubiertos bajo lapolíticadecompensacióndeempleados;gastosmédicosenlosqueseincurracomoresultadodelaadicción,abusoosobredosisdedrogasoalcohol.Cualquierprocedimientoquirúrgicoodeotraíndole,análisis,terapiasquepuedandemorarsesinriesgodevidahastaqueelbeneficiariollegueasulugarderesidencia.EsteprogramanocubregastoscubiertosporotraparteoqueseencuentrenincluidosdentrodelcostodelViajeCubierto.¿Quésucedesi laseveridadde laenfermedadoheridaresultaen lamuertedelbeneficiarioorequieresuevacuaciónmédica?Si un médico matriculado certifica que la severidad o naturaleza de la herida o enfermedadrequiere de Evacuación de Emergencia, y la evacuación es aprobada por el Centro de AXAAssistanceUSAjuntoconelmédicoqueestáatendiendoalpaciente,secubriráhastaUSD100,000porlosgastosenlosqueseincurraenlaevacuaciónduranteeltranscursodelViajeCubierto.EncasodemuertedelBeneficiarioduranteeltranscursodeunViajeCubierto,elbeneficiariorecibirála cobertura máxima por los gastos en que se incurra para trasladar el cuerpo a su país deresidencia(30,000EurosparalospaíseseuropeosqueparticipandeltratadoSchengen).¿Esnecesariocontarconpre-aprobaciónparaunaevacuacióndeemergencia?

Si,laevacuacióndebeseraprobadaysolicitadaporAXAAssistanceUSAjuntoconelmédicoqueestá atendiendo al paciente que debe certificar que la severidad o naturaleza de la herida oenfermedad requiere evacuación de emergencia. Se deberá obtener la pre-aprobación de AXAAssistanceUSAyAXAAssistanceUSAdeberácoordinartodolorelacionadoaltransportemédicodeevacuación.¿Esnecesarioobtenerpre-aprobaciónencasoderepatriaciónderestos?No.Noesnecesarioobtenerpre-aprobaciónsiempreycuandolosgastosseencuentrendentrodelo que se consideranusuales y habituales. Sin embargo, para proteger al Beneficiario de gastosexcesivos, se recomienda que se solicite a AXA Assistance USA que haga los arreglos para larepatriacióndadoquelastarifasdelosproveedorespuedenexcederconsiderablementelastarifasusualesyhabitualesyporlotantotodoaquelloqueseencuentreporencimadelastarifasusualesyhabitualesnotendrácobertura.¿Esnecesarioobtenerpre-aprobaciónpararegresarconanticipación?Si,antesdeutilizarelbeneficioderegresoconanticipaciónsedebeobteneraprobacióndeAXAAssistanceUSA.AXAAssistanceUSAesquiendebehacertodos losarregloscorrespondientesparadichoregresoanticipado.¿Quécondicionesdebedarseparalaevacuacióndeemergencia?Lacondiciónmédicadelpacientedeberequerirtransporteinmediatodesdeel lugarenelqueelpaciente fue herido o se enfermó al hospital más cercano en el que se pueda obtener eltratamientoadecuado;y/oSidespuésderecibirtratamientoenunhospitallocal,lacondiciónmédicaenqueseencuentraelpaciente requiere de evacuación a un centromédico calificado, o a su país de residencia paramayortratamientoorecuperación.¿Quéclasedetransporteseproporcionaráencasodeevacuación?Seproporcionaráeltipodetransportesolicitadoyaseaportierra,aguaoaire.Transporteespecialincluye,peronoselimitaa,ambulanciasaéreas,terrestresyvehículosprivados.¿Cómoiniciarunreclamo?SedebecomunicarconlaUnidaddeSegurosyServiciosdeAmericanExpressenformainmediatao dentro de los 30 (treinta) días posteriores a ocurrido el hecho durante su Viaje Cubierto. Unrepresentante le brindará toda la información necesaria y le enviará el formulario de reclamocorrespondiente.Sedeberáenviarelformulariocompletodentrodelos90(noventa)posterioresaocurridoelhecho,juntoconlasiguientedocumentación:•Copiadeestadodecuentayticket,comopruebadequeeltickethasidoabonadoensutotalidadconLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®.•Copiadelasfacturasdelosgastosenlosquesehayaincurrido.•Documentacióndecualquierotroseguroválidoyaplicable.

• Copia de los informes médicos, incluyendo la dirección y nombre del lugar donde se brindóatenciónalpacienteydelosmédicosqueloatendieron.• El formulario de reclamo de AXA Medical completo que contiene información sobre el altamédica.• En caso de repatriación, copia certificada del certificado de defunción y las facturas de losservicioscorrespondientes.Noadjuntarlosdocumentospodríaresultarenelrechazodelreclamo.¿Quéesnecesarioparapoderutilizarlosbeneficios?SedebeposeerLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®quesemencionaenlaprimerapáginaquecuentaconcoberturaPremier,válidayactiva;lamismadebehabersidoutilizada para abonar el ticket en su totalidad y el período de su viaje no debe exceder los 60(sesenta)días.¿Qué se debe hacer en caso de enfermarse de gravedad o recibir una herida durante eltranscursodelViajeCubierto?Es recomendable que se contacte inmediatamente con la Unidad de Seguros y Servicios deAmericanExpressalosteléfonosmencionadosenlaprimerapágina.Sinecesitaatenciónmédica,el centro de AXA Assistance USA le brindará la ayuda necesaria. Asimismo AXA Assistance USAcuenta con un grupo demédicos y enfermeras en su central quemonitorearán el progreso demaneradiariaparaasegurarsedequeestárecibiendoelcuidadoylaatenciónmédicanecesaria.Siseoptarapornoutilizaresteservicio,debecomunicarseconunmédicomatriculadoounhospitalhabilitado. Asegúrese de guardar las facturas para luego adjuntarlas al formulario de reclamocuandoinicieelproceso.UnavezqueAXAAssistanceUSAhayarecibidotodaladocumentaciónyhaya aceptado el caso, se procederá a efectuar el reembolso correspondiente de los gastoscubiertos.¿Cómo se obtiene un certificado de cobertura para solicitar la visa para los países europeosparticipantesdeltratadoSchengen?Debecomunicarsecon laUnidaddeSegurosyServiciosdeAmericanExpressa losnúmerosqueaparecen en la primera página para solicitar el certificado correspondiente. El certificado seemitiráporfaxoemail,sincostoalguno.Procedimiento:Paraaccederaestosservicios,eltarjetahabientedeberácomunicarseconlaUnidaddeSegurosyServiciosysolicitarelservicioquedeseerecibir.Encasodenecesitaradelantodedinero,eltarjetahabientedeberácomunicarseconlaUnidaddeSeguros y Servicios, un agente lo atenderá, abrirá un caso y le solicitará la informacióncorrespondienteparapoderotorgarleeladelantodedinero.Elagente,atravésdecomunicaciónpor conferencia,pondráen la líneaunagentedeautorizacionesdelbancoemisordeLaTarjetaSantanderWorldmemberLimitedAmericanExpress®ylesolicitaráautorizaciónparageneraruncargoporadelantodefondosalacuentadeltarjetahabiente.Unavezqueobtienelaautorización,

el agente se comunicará conunaempresade girodedinero (WesternUnionoMoneyGram) yobtendráunnúmerode aprobaciónpor elmontodel adelanto. El agente se comunicará coneltarjetahabiente para informarle el número de aprobación para que el tarjetahabiente puedaretirarlosfondos.En caso de requerir atención médica, dentro de las posibilidades, el tarjetahabiente deberácomunicarse con la Unidad de Seguros y Servicios. Un agente le coordinará los servicios quenecesite sin que el tarjetahabiente tenga que desembolsar dinero, excepto por el deducible deUS$100.SieltarjetahabientenopudieracomunicarseconlaUnidaddeSegurosyServiciosalmomentodenecesitar atención médica, entonces deberá abonar los gastos médicos, conservar todos loscomprobantesdedichospagos,obtenerundiagnósticodelmédicoqueloatendióycomunicarsealabrevedadposible,dentrodelos30(treinta)díasdeocurridoelhecho,conlaUnidaddeSegurosyServiciosparasolicitarelreembolsodelosgastosmencionados