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Consumibles de impresión HP y falsificaciónLos cartuchos de impresión originales de HP para impresoras láser y de inyección de tinta (fig. 1) están desarrollados y diseñados para ofrecer la mejor calidad, una extraordinaria fiabilidad y un rendimiento constante por página. Los falsificadores de todo el mundo intentan beneficiarse de la excelente imagen de HP y tratan de comercializar cartuchos de impresión falsos. Los cartuchos de impresión falsos para sistemas de impresión HP suelen ser cartuchos de impresión reelaborados o rellenados cuyos envases son copias falsas o no autorizadas del embalaje de HP. Están diseñados para engañar a distribuidores y consumidores haciéndoles creer que son productos originales de HP. Algunos de los objetivos principales de estas actividades ilícitas son empresas y clientes importantes como gobiernos, bancos y universidades.

Los consumibles de impresión falsificados suponen un riesgo considerable tanto para las empresas como para las instituciones públicas. A fin de ayudar a proteger a los clientes empresariales de esta amenaza, HP posee un comprometido Programa Antifalsificación. Le recomendamos que lea atentamente la siguiente información para evitar falsificaciones y sus riesgos asociados.

Aunque a simple vista las falsificaciones pueden parecer cartuchos de impresión originales de HP, normalmente presentan una calidad inferior. El uso de cartuchos de impresión falsificados conlleva riesgos importantes, especialmente para los clientes corporativos. Entre los principales riesgos se incluyen:• Reducción de la calidad de impresión e impresiones deficientes, lo que puede generar una mala

reputación para su empresa• Reducción del rendimiento por página o rendimiento inconstante • Fugas de tóner o tinta de la impresora y posible contaminación de la ropa y las manos de los usuarios• Reclamaciones y acusaciones dirigidas al departamento de tecnología de la información

o al departamento de compras• Períodos de inactividad de la impresora debido a los daños causados por consumibles de impresión

falsificados de calidad inferior • Costes adicionales por la reparación de las impresoras dañadas• Interrupción del flujo de trabajo y de la completa infraestructura de impresión, lo que a menudo se traduce

en pérdidas de tiempo y dinero• Invalidación de la garantía de hardware• Esfuerzos malgastados en llevar a cabo una licitación junto a la necesidad de poner en marcha una nueva

convocatoria de ofertas• Problemas para reclamar el dinero desembolsado a causa del mal funcionamiento de las falsificaciones• Negocios involuntarios con organizaciones criminales

Octubre de 2011

Antiguo embalaje de cartuchos de inyección HP (hasta 2009)

Nuevo embalaje de cartuchos de inyección HP (a partir de 2009)

Antiguo embalaje de cartuchos de impresión láser HP (hasta 2010)

fig. 1

Guía antifalsificación para clientes corporativos

El Programa Anti-Fraude de HP (PAF) para Europa, Oriente Medio y África (EOMA)

Nuevo embalaje de cartuchos de impresión láser HP (a partir de 2010)

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Compruebe sus compras para evitar cartuchos de impresión falsificadosPara protegerse de consumibles de impresión falsificados, debería seguir siempre cada uno de estos sencillos pasos antes de realizar una compra.

Cartuchos de impresión para impresoras HP láser

Paso 1: Comprobar la etiqueta de seguridad

La mayoría de las cajas de cartuchos de impresión por inyección de tinta originales de HP contienen una etiqueta de seguridad de HPPuede encontrar la etiqueta de seguridad de HP en las cajas de cartuchos de impresión por inyección de tinta seleccionados de HP en EOMA. En caso de estar presente, la etiqueta de seguridad HP se puede encontrar bien en la esquina superior derecha de la lengüeta de colgar, en la parte superior de la caja, o en el lateral izquierdo o derecho de la caja (fig. 2).• Incline la caja de atrás hacia delante para ver

‘OK’ y ‘’ mueva en dirección opuesta.• Incline la caja de derecha a izquierda para ver

‘OK’ y ‘’ mueva en la misma dirección.

Además, las últimas etiquetas incluyen un código único que se puede validar usando una aplicación de teléfono móvil. Para ello, simplemente capture el código de Respuesta Rápida (código QR) impreso en la etiqueta con un teléfono móvil para poder acceder a la Autenticación Móvil de HP (fig. 3, página siguiente). El código QR se puede leer con muchos lectores de códigos QR gratuitos como i-nigma o con el lector incluido en la aplicación HP eSupplies (cuando esté disponible). Si no puede capturar los códigos QR con un smartphone, vaya a la página web de Autenticación Móvil de HP, en la URL indicada en las nuevas etiquetas de seguridad (www.hp.com/go/ok), e introduzca el número de serie de la etiqueta para validarla.

Haga clic aquí para ver

cómo funcionan las funciones

de seguridad de las etiquetas.

Todas las cajas de cartuchos de impresión láser de HP tienen una etiqueta de seguridad de HPEs una característica de todos los cartuchos de impresión láser de HP para los sistemas de impresión HP LaserJet y HP Color LaserJet, por lo que si los ve sin la etiqueta de seguridad, tiene motivos para sospechar. La etiqueta se encuentra colocada sobre el precinto de la caja del cartucho de impresión láser (fig. 5).• Incline la caja de atrás hacia delante para ver

‘OK’ y ‘’ mueva en dirección opuesta.• Incline la caja de derecha a izquierda para ver

‘OK’ y ‘’ mueva en la misma dirección.

Además, las últimas etiquetas incluyen un código único que se puede validar usando una aplicación de teléfono móvil. Para ello, simplemente capture el código de Respuesta Rápida (código QR) impreso en la etiqueta con un teléfono móvil para poder acceder a la Autenticación Móvil de HP (fig. 6, página siguiente). El código QR se puede leer con muchos lectores de códigos QR gratuitos como i-nigma o con el lector incluido en la aplicación HP eSupplies (cuando esté disponible). Si no puede capturar los códigos QR con un smartphone, vaya a la página web de Autenticación Móvil de HP, en la URL indicada en las nuevas etiquetas de seguridad (www.hp.com/go/ok), e introduzca el número de serie de la etiqueta para validarla.

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quetas

.

Cartuchos de impresión para impresoras HP de inyección de tinta

fig. 2 fig. 5

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Además, puede que aún queden cajas de cartuchos de impresión láser originales de HP en el mercado con la antigua etiqueta de seguridad láser (vea la fig. 8). Aún es posible comprobar las antiguas etiquetas de seguridad, si giramos la caja de un lado a otro en una luz adecuada. Cuando se gire la caja, las mitades opuestas de la etiqueta así como las letras en donde se puede leer ‘ORIGINAL TONER’ deberían cambiar de azul oscuro a azul claro.Tenga en cuenta que estos cartuchos de impresión LaserJet y Color LaserJet antiguos siguen siendo perfectamente válidos para su compra, ya que los cartuchos de tóner no caducan.

Existen normas relativas a las opciones de idiomas y los números de selección en la caja que determinan qué cajas de inyección de tinta tienen etiqueta. Compruebe su producto con las secciones marcadas en rojo claro en la tabla que se encuentra al final de este documento. Debe sospechar si no encuentra la etiqueta de seguridad en uno de los productos enumerados en las secciones marcadas en rojo claro. Sin embargo, recuerde que hay cartuchos de tinta HP originales que no tienen etiquetas de seguridad.

Además, es posible que aún se encuentre con cajas de cartuchos de impresión por inyección de tinta con la antigua etiqueta de seguridad (fig. 4). Hasta que las existencias que lleven esta etiqueta se agoten, ambas etiquetas se podrán encontrar simultáneamente en la zona de EMEA (Europa/Oriente Medio/África). La etiqueta antigua lleva impresas las palabras “Original Ink” (Tinta Original). El elemento con imagen cambiante se puede comprobar de la misma forma que el elemento similar en la etiqueta de seguridad más reciente, descrita más arriba.

Vaya al paso 2.

Vaya al paso 2.

fig. 8

Además, es posible que aún se encuentre con cajas de cartuchos de impresión láser con la antigua etiqueta de seguridad (fig. 7). Hasta que desaparezca la marcación con esta etiqueta, en EOMA podemos encontrarnos con ambas etiquetas a la vez. La etiqueta antigua lleva impresas las palabras “Original Toner”. El elemento con imagen cambiante se puede comprobar de la misma forma que el elemento similar en la etiqueta de seguridad más reciente, descrita más arriba.

fig. 7

fig. 4

fig. 3 fig. 6

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fig. 13

fig. 14

Todo el embalaje debería ser de calidad superiorLos cartuchos de impresión por inyección de tinta originales de HP así como los cartuchos de impresión láser se entregan habitualmente en embalajes normales de HP (fig. 11 y 12). Los materiales de las cajas y embalajes utilizados para cartuchos de impresión originales de HP son de una excelente y constante calidad. HP no autoriza intencionadamente la venta de embalajes que estén dañados o sean de baja calidad.Vaya al paso 4.

El propio cartucho de impresión debe presentar un aspecto limpio y totalmente nuevoLos cartuchos de impresión originales de HP siempre se entregan sin usar (figs. 13 y 14). Los cartuchos de impresión no deberían presentar daños, pérdidas de tinta o tóner, arañazos o signos de uso previo.Vaya al paso 5.

Paso 4: Examinar el cartucho de impresión

Paso 3: Comprobar el embalaje

fig. 11

Paso 2: Compruebe que las fechas y los códigos coincidan

fig. 12

Las fechas en la caja y el cartucho de impresión deben coincidirTodos los cartuchos de impresión por inyección de tinta de HP originales llevan fechas tanto en la caja como en el propio cartucho.Los embalajes de los productos de inyección de tinta actuales incluyen la misma fecha de “Fin de Garantía” en la caja que en los cartuchos de impresión que contienen (fig. 9).

mismas fechas

fig. 9

Los códigos en la caja y en el cartucho de impresión deben coincidirTodos los cartuchos de impresión láser de HP originales tienen un código tanto en la caja como en el propio cartucho .Este “código de fabricación de HP” impreso en la caja coincide con los primeros cinco caracteres del código que podemos encontrar en el cartucho de impresión (fig. 10).

Coincidencia de los primeros cinco caracteres

fig. 10

Vaya al paso 3.

Ignore todas las especificaciones de fecha presentes en las cajas de los cartuchos de impresión láser originales de HP, esto no le ayuda a decidir si el producto es una falsificación o no. Vaya al paso 3.

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Las prácticas comerciales de HP son uniformes y de confianzaHP vende consumibles de impresión a través de canales de venta autorizados. Para evitar falsificaciones, los clientes deberían abstenerse de aceptar ofertas de ventas sospechosas como las siguientes:

• „Ofertas gratuitas“ que van seguidas de una petición de abono de „extras“, como envío o portes, etc.• Insistencia en la realización de pedidos de manera inmediata para „evitar la subida de precios“

o „reservar los últimos productos en stock“.• Ofertas para enviar a alguien para recoger el pago o insistencia para realizar el envío contra reembolso.• Ventas de gran volumen de cartuchos de impresión de HP supuestamente originales en sitios

de subastas en línea.• Ofertas de „cartuchos de impresión originales“ que aseguran el doble de rendimiento o más que un

cartucho de impresión de HP estándar.• Supuestos productos de HP nuevos ofertados exclusivamente por la empresa del vendedor.• Ofertas de supuestos consumibles de impresión del “mercado gris” o “de importación paralela”, que

podrían utilizarse como pretexto para vender productos falsificados.• Ofertas por Internet o mediante correo electrónico

no deseado (spam) que incorporen alguno de estos indicadores.

Si una oferta suena „demasiado buena para ser verdad“, es probable que sea así. Para evitar ser víctima de ofertas dudosas, debe comprar únicamente en canales de venta autorizados por HP. A través del HP Smart Partner Locator en el sitio web de HP (www.hp.com), puede encontrar una lista de los proveedores de HP en su país (fig. 15).

Vaya al paso 6.

Paso 5: ¿Cómo le ofrecieron los productos?

fig. 15

Si después de completar los pasos indicados anteriormente tiene sospechas, lea con detenimiento los siguientes puntos:• Por su propia seguridad, no le comente sus sospechas al comerciante que le vendió los productos.• Guarde el cartucho de impresión, su embalaje y los documentos relativos al producto, como facturas,

cartas de oferta, etc.

Vaya al paso 8.

Paso 7: Qué debe tener en cuenta antes de informar a HP

Paso 6: Utilizar software de autenticación

El “Software de Autenticación de Cartuchos HP” debería confirmar el cartucho de impresión como “genuino” (en caso de estar disponible para su impresora)El software de autenticación gratuito de HP comprueba si los cartuchos de impresión instalados en sus dispositivos de impresión HP son genuinos:• Prácticamente todas las impresoras de inyección de tinta incorporan un paquete de software de

impresión que incluye una función de autenticación de cartuchos de inyección de tinta HP.• El software de “Autenticación de Cartuchos de Tóner HP” es compatible con muchas impresoras

LaserJet y aparatos multifunción de HP existentes introducidos desde el 2004 y se puede descargar gratuitamente desde www.hp.com/go/TonerCheck.

Tenga en cuenta que este software solo comprueba el cartucho de impresión una vez; cualquier retirada posterior o reinstalación del cartucho de impresión tendrá como resultado un aviso de que el cartucho de impresión ha sido “usado”.Vaya al paso 7.

http://www.hp.com/go/TonerCheck

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Tras realizar todas las comprobaciones indicadas anteriormente, si sospecha que le han ofrecido o que ha recibido consumibles de impresión falsificados, póngase en contacto con el Programa Anti-Fraude de HP EOMA a través de uno de los canales de denuncia que se muestran a continuación. Esto es lo que necesitamos saber:• Siempre que sea posible, incluya en su informe para HP fotos digitales de alta resolución (sobre 500 KB

cada una, tomadas sin flash) de los seis lados de la caja del cartucho de impresión, así como un primer plano de la etiqueta de seguridad (en caso de estar presente) y una imagen del propio cartucho de impresión.

• Indique por qué cree que el producto es sospechoso* y el nombre de la empresa que le ofreció dicho producto.• Su información de contacto.

Infórmenos de la siguiente forma:

• Correo electrónico: para informarnos de sus sospechas sobre consumibles de impresión o preguntar sobre el Programa Anti-Fraude de HP EOMA, envíe los datos en el idioma que desee mediante la dirección de correo electrónico de PAF (emea.anti-counterfeit@hp.com).

• Web: para denunciar la existencia de consumibles sospechosos a través de Internet, haga clic aquí: Formulario de denuncia en línea PAF (https://secure.europe.hp.com/h41111/anticounterfeit/es/es/form.php). Este método le permite informar de sus sospechas de forma anónima.

• Correo postal: para contactar con nosotros por correo postal, utilice la dirección siguiente: EMEA Anti-counterfeit Programme Hewlett-Packard International S.à.r.l. 150 Route du Nant d‘Avril, 1217 Meyrin, Switzerland

• Teléfono: para hablar con alguien acerca de sus sospechas, siga estos sencillos pasos para encontrar el contacto adecuado:

¿Qué sucede con las denuncias?

Tras recibir sus indicios, una red de consultores antifraude de HP extendida por todo el mundo recopilará pruebas adicionales para examinar y elaborar los casos, siempre que proceda, contra aquellos que comercialicen consumibles falsos. Una vez que se haya desarrollado un caso, HP decidirá la vía legal más adecuada en cada situación concreta. Puede tratarse desde una simple colaboración con las autoridades durante las redadas hasta la participación en procesamientos civiles y penales. Por tanto, las sospechas trasladadas a HP pueden contribuir directamente a fortalecer la protección de los mercados locales y de los clientes de HP contra los consumibles de impresión falsos.

Paso 8: Cómo informar a HP de sus sospechas

* Tenga en cuenta que se pueden vender legalmente cartuchos y cartuchos de impresión “rellenados”, “reciclados”, “clonados” o “compatibles”. No obstante, es ilegal envasar o vender dichos productos de una forma tal que pueda hacer creer erróneamente a los clientes que están comprando un producto nuevo y genuino de la marca HP o que un producto está asociado o recomendado pero no fabricado por HP; también es ilegal vender productos que utilicen la propiedad intelectual de HP sin el consentimiento de esta última. Además, le rogamos que no confunda la falsificación con productos en mercado gris. Estos productos son suministros originales de HP que se realizan para su venta en una región determinada, pero que se envían a otra, para beneficiarse de manera ilegal de las diferencias de precios entre diferentes mercados. Deberían denunciarse en cualquier idioma a brandprotection@hp.com.

1. Visite el sitio web de HP (www.hp.com) con una selección de enlaces por países

2. Haga clic en el enlace de su país para ir a una página „Contactar con HP“ local

3. En la sección „Atención Telefónica HP“, haga clic en „Asistencia técnica postventa de productos HP“

4. Busque su producto en la lista que aparece y llame al número que corresponda

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Acciones para los clientes corporativosCon el objetivo de informarle de las últimas novedades sobre antifalsificación y de proteger su organización de los consumibles de impresión falsos, los clientes corporativos de HP pueden encontrar de utilidad las siguientes acciones:

• Utilice la página web de ACF de HP (fig. 16) para acceder a información actualizada y reenvíe el enlace www.hp.com/go/anticounterfeit a sus compañeros que estén interesados. En estas páginas web, podrá encontrar información específica para Europa, Oriente Medio y África sobre cómo descubrir productos sospechosos, además de información sobre las medidas de HP para proteger a los clientes de los consumibles de impresión falsificados. La página web de ACF de HP para Europa, Oriente Medio y África está disponible en 42 versiones localizadas y en 28 idiomas diferentes.

• Lea la última información de ACF, incluyendo noticias actualizadas sobre los últimos éxitos de las operaciones antifalsificación en su región y los últimos boletines de noticias creados especialmente para clientes empresariales e institucionales (fig. 17). Si no ha recibido estos documentos, pregunte a su contacto MES en HP o póngase directamente en contacto con nosotros.

• En caso de que tenga alguna pregunta referente a los consumibles de impresión de HP, póngase en contacto directamente con HP o diríjase a su canal local autorizado de ventas de HP.

• Póngase en contacto con nosotros si sospecha de posibles falsificaciones que tengan lugar en su región, tal como se describe más arriba, y anime a sus compañeros a hacer lo mismo.

fig. 16

Solicitar productos originales de HPHP le recomienda que solicite expresamente consumibles de impresión originales de HP cuando realice pedidos y/o adquiera cartuchos de impresión para impresoras láser o de inyección de HP. Especialmente en los procesos de licitación, los clientes corporativos deben solicitar de manera inequívoca consumibles de impresión originales de HP para evitar así el riesgo de adquirir consumibles de impresión falsos. Por tanto, los clientes corporativos deben ser muy precisos en los siguientes términos:• Solicitar con claridad “productos de impresión originales de HP” y especificar los cartuchos de impresión que

desean solicitar.• No utilizar el término “equivalente”, ya que permitiría al proveedor interpretar libremente el significado de “equivalente”.

• Pida referencias al proveedor como, por ejemplo, un certificado de socio de HP y una carta de auditoría antifalsificación de HP, si el socio ha superado una auditoría ACF de HP.

En contratos por escrito y en condiciones de licitación, los clientes corporativos deben señalar que son conscientes de la existencia de productos falsificados y que emprenderán las medidas necesarias en caso de que un proveedor trate de distribuirlos dentro de los términos de un contrato. Por tanto, los clientes corporativos deben incluir siempre condiciones contractuales siguiendo las directrices que se proporcionan a continuación:• Deje claro que el proveedor tiene que certificar por escrito que todos los productos de impresión para

impresoras HP que suministre bajo los términos de un contrato son originales de HP.• Deje claro que el proveedor no deberá suministrar ningún repuesto sin el consentimiento expreso por

escrito del solicitante.• Deje claro que si se descubre cualquier producto falsificado, se notificará a las autoridades, y estará sujeto

a incautación e impago.

fig. 17

© 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en el presente documento puede modificarse sin previo aviso. Las únicas garantías de los productos y servicios de HP se exponen de manera expresa en las declaraciones de garantía que acompañan dichos productos y servicios. Nada de lo que aquí se indica debería interpretarse como una garantía adicional. HP no será responsable por las omisiones o errores técnicos o editoriales presentes en este documento.

Correo electrónico de PAF: emea.anticounterfeit@hp.com

Páginas web de PAF de HP: www.hp.com/go/anticounterfeit

Compruebe su cartucho de impresión por inyección de tinta HP con la información incluida en la siguiente tabla. Puede tener motivos para sospechar si alguno de los productos enumerados en las secciones en rojo no presenta la etiqueta de seguridad.

* Debido a limitaciones de espacio, la etiqueta de seguridad en las nuevas cajas de los cartuchos de impresión por inyección de tinta HP 177 oscurecen las ilustraciones. La posición es un hecho totalmente intencionado y, por eso, no hay ningún motivo para sospechar.

Dónde encontrar los números de selección y las opciones de idioma* en las cajas de cartuchos de impresión originales de HP en EOMA: [*precaución: las cajas de cartuchos de impresión con opciones multilingües, en lugar de opciones de idioma, no tienen indicación alguna en la caja]

Datos sobre la aplicación de la etiqueta de seguridad de HP

Número de selección

Opción de idioma

LAS OPCIONES DE IDIOMA

ESTÁN DISPO-NIBLES EN

IDIOMAS EN LA CAJA

NÚMEROS DE SELECCIÓN

ETIQUETA (S/N)

BA3 UE+ inglés, polaco, húngaro, checo, eslovaco

300, 300XL, 301, 301XL, 336, 337, 338, 339, 342, 343, 344, 350, 350XL, 351, 351XL, 363, 363XL, 364, 364XL

SÍ

UUQ (sustituye a BA5 y BA6)

EOMA inglés, ruso, francés, polaco, checo, húngaro

21, 21XL, 22, 22XL, 27, 28, 56, 57, 901, 901XL SÍ

BGX/BGY EOMA BGX: inglés, alemán, francés, italiano, holandés, ruso

BGY: inglés, español, portugués, polaco, checo

920, 920XL SÍ

BFW (sustituye a BFW y AB6)

CEIOMA (determi-nados países)

ruso, turco, árabe, inglés, francés 21b, 27b, 56b, 121b, 300b SÍ

AR4 Turquía inglés, turco 900 SÍ445 Polonia inglés, polaco, húngaro, checo,

eslovaco, esloveno, ruso, turco703, 704 SÍ

No hay opción de idioma (multilingüe)

EOMA inglés, alemán, francés, holandés, español, sueco, italiano, polaco, ruso

54 SÍ

No hay opción de idioma (CEIOMA multilingüe)

CEIOMA inglés, francés, ruso 121, 121XL, 122, 122XL, 129, 130, 131, 132, 134, 135, 136, 138, 140, 140XL, 141, 141XL, 177*, 177XL*, 178, 178XL

SÍ

Europa multilingüe

EOMA inglés, alemán, francés, holandés, español, portugués, italiano, polaco, checo, ruso

15(DE), 17, 23, 41, 45, 78, 78(DE) SÍ10, 11, 12, 13, 14, 40, 44, 50, 58, 59, 88, 88XL, 100, 101, 102, 110, 348, 940, 940XL

NO

Europa multilingüe (embalaje pequeño)

EOMA inglés, alemán, francés, español and polaco

19, 20, 25, 26, 29, 33, 49 NO

UE+ multilingüe UE+ inglés, alemán, francés, holandés, español, portugués, italiano, polaco

348 NO

Europa paquetes combinados

UE inglés, alemán, francés, holandés, español, portugués, italiano, polaco, checo, ruso

15/78, 21/22, 45/78, 56/57, 300/300, 338/343, 350/351

NO

ABE/UUS (sustituye a ABB, ABD y ABF)

EOMA UUS: inglés, alemán, francés, holandés, italiano, danés

ABE: español, portugués, italiano, turco, griego

21, 21XL, 22, 22XL, 27, 28, 56, 57, 901, 901XL NO

UE+ 300, 300XL, 301, 301XL, 336, 337, 338, 339, 342, 343, 344, 350, 350XL, 351, 351XL, 363, 363XL, 364, 364XL

NO

BA1 (sustituye a ABD y ABF)

UE+ alemán, francés, italiano, holandés 363, 363XL, 364, 364XL NO

Todo el mundo multilingüe

UE+/CEIOMA/todo el mundo

inglés estadounidense, francés ca-nadiense, español latinoamericano, chino, chino simplificado (sólo en ocasiones, brasileño y portugués)

12, 38, 70 (Cabezas de impresora), 80, 81, 83, 84, 90

NO

C4902BA3

E-mail-address 18: Seite 1: Off

ACF website 18: Seite 1: Off

E-mail-address 19: Seite 2: OffSeite 3: Seite 4: Seite 5: Seite 6: Seite 7:

ACF website 19: Seite 2: OffSeite 3: Seite 4: Seite 5: Seite 6: Seite 7:

Security label table 3: Security label table 7: Schaltfläche 80: Schaltfläche 81: Schaltfläche 82: Schaltfläche 83: Schaltfläche 84: Schaltfläche 101: Schaltfläche 102: Schaltfläche 103: HP: com 4: Offcom ACF 7: com ACF 9:

Schaltfläche 57: Schaltfläche 58: Schaltfläche 104: Schaltfläche 105: Reportimg_Form UK 6: HP_Website 27: HP_Website 26: brand protection 5: E-mail-address 25: HP_Website 17: Schaltfläche 59: HP_Website 18: E-mail-address 16: Seite 8: Off

ACF website 16: Seite 8: Off