GTI Gobierno A

Diapositiva 1Universidad Nacional del Callao
Facultad de Ciencias Administrativas
MARCO DE TRABAJO COBIT:
Mg. Víctor H. Durán Herrera
Copyright 2013 DHsystem Inc. All Rights Reserved.
AGENDA
Planear y Organizar (PO)
Caso a resolver
Está bajo responsabilidad de los Gerentes y ejecutivos, y consta:
Liderazgo
Estructuras
Procesos organizacionales
Integra e institucionaliza las buenas prácticas como base a los objetivos del negocio.
Facilita que la empresa aproveche al máximo su información, maximizando así los beneficios, capitalizando las oportunidades y ganando ventajas competitivas.
GOBIERNO DE TI
ENFOQUE TI
Alineamiento estratégico:
Dirigido a la relación entre el Negocio y el Plan de TI
A la propuesta de valor que debe entregar su definición
A la mantención y validación
Al alineamiento lógico entre las operaciones de TI con las operaciones de la empresa.
Objetivo: garantizar el vínculo entre los planes de negocio y de TI
Alineamiento Estratégico
Valor Agregado:
Asegura la entrega del valor propuesto que la TI proporcionará los beneficios prometidos en la estrategia
Se concentra en la optimización de los costos
Facilita el valor intrínseco de la TI.
Áreas de enfoque del Gobierno de TI
Objetivo: asegurar que TI genere los beneficios prometidos en la estrategia.
Administración del Riesgo:
Transparencia sobre el significado de los riesgos empresariales
Incorporar la responsabilidad de los riesgos empresariales en la administración.
Objetivo: adquirir conciencia de los riesgos por parte de los altos ejecutivos de la empresa, comprender los requerimientos de cumplimiento, transparencia de los riesgos significativos y de responsabilidades de administración de riesgos.
Administración de Recursos:
Administración de los recursos críticos en TI: Aplicaciones, Información, Infraestructura y las Personas.
Objetivo: asegurar que la inversión sea óptima, así como la administración adecuada de los recursos críticos de TI.
Medición de Resultados:
Plan de término
Recursos utilizados
Medición de procesos y entrega de servicios: BSC para traducir la estrategia en acción y lograr las metas medibles con la contabilidad convencional.
Objetivo: rastrear y monitorer la estrategia de implementación, la terminación del proyecto, el uso de los recursos, el desempeño de los procesos y la entrega del servicio.
El marco de trabajo de control COBIT contribuye a estas necesidades de la siguiente manera:
• Estableciendo un vínculo con los requerimientos del negocio
• Organizando las actividades de TI en un modelo de procesos generalmente aceptado
• Identificando los principales recursos de TI a ser utilizados
• Definiendo los objetivos de control gerenciales a ser considerados
(ISACF fundación del control)
(Information Systems Audit And Control Association)
Planificación estratégica de la empresa
Planificación estratégica de TI
La planificación estratégica de TI debe darse en:
PLANEACION Y ORGANIZACION
PLANIFICACION ESTRATEGICA DE LA EMPRESA
1
PROCESO
Conjunto lógico de etapas secuenciales, para cumplir un fin determinado
2.
VISION DE FUTURO
Proyección a largo plazo, nuevos escenarios a donde e aspira llegar
3
ESTRATEGIAS
Son las acciones que responden al como hacer realidad los objetivos y metas propuestas.
4
ANALISIS
Descomponer al todo en sus partes, y las partes en sus elementos constitutivos.
5
FORTALEZAS
Aspectos internos que favorecen a la organización y que tiene en mayor medida que sus competidores
6
DEBILIDADES
Aspectos internos que afectan el desarrollo de la organización y que tienen en menor medida que sus competidores
7
OPORTUNIDADES
Aspectos externos que podrían beneficiar a la empresa si se aprovecha oportuna y adecuadamente.
8
AMENAZAS
Aspectos externos de la organización que afecta su desarrollo y competitividad.
09
ACTORES ORGANIZACIONALES
Personal en todos sus niveles, que dinamizan el desarrollo de la organización.
10
FACTORES CLAVES DE EXITO
Elementos que posee la organización para afrontar con éxito su desenvolvimiento y desarrollo.
11
MONITORIA
Seguimiento sistemático del proceso estratégico y que provee de información para la toma de decisiones.
12
ENTE PROACTIVO
Organización que prevé el futuro y se prepara y anticipa para afrontarlo con éxito.
Michael Porter en su libro “Competitive Strategy“ enumera tres estrategias a las que se puede acoger una empresa, así como el impacto de éstas sobre el sistema tributario, vistos estos, como componentes estratégicos de la misma:
Producir a bajo costo
Fabricar un producto diferenciado
ESQUEMA DEL PROCESO ESTRATEGICO
Implementación de la estructura
ESTRATEGIA
Es un lineamiento establecido para alcanzar los principales objetivos de la Organización.
Se materializa en un plan que establece una secuencia ordenada de las acciones a realizar.
Desarrollar una Visión compartida de lo que será la organización y hacia donde se dirige a través de la misión
Análisis exógeno y endógeno
Determinar objetivos al mas largo plazo y metas. Crear estrategias
Poner en práctica y ejecutar las estrategias programando las actividades
Evaluar el desempeño e iniciar ajustes correctivos en la visión, la dirección a la largo plazo, los objetivos, la estrategia o la puesta en práctica, en vista de la experiencia real.
1
2
3
4
5
Cuando todos los componentes están presentes, el cambio
ocurre. Cuando alguno está faltando, el resultado es diferente
PRODUCIENDO EL CAMBIO
METODOLOGIA
Ambiciosa
Alcanzable
Elaboración de un instrumento de medición del avance realizado para conseguir la visión
Análisis FODA
Análisis de las 5 Fuerzas de Porter y Ataques Estratégicos
Elaboración del Proyecto
EJEMPLO: PERU
Objetivo
Conocer el nivel y avance realizado para alcanzar la Visión.
Debe Elaborarse teniendo en cuenta los indicadores:
1. Acuerdo nacional
3. El plan de gobierno 2011-2015
Análisis FODA
tanto en sus aspectos positivos como negativos.
Externo – Positivo: Oportunidad
Externo – Negativo: Amenaza
Interno – Positivo: Fortaleza
Interno – Negativo: Debilidad
Deben ser cuantificadas.
Cadena de Valor
Ministerios o sectores
servicios en cada paso a través de la cadena de
valor.
SIMULACION
Hoja1
Fortalecimiento del régimen democrático y del Estado de derecho
ESTADO AL SERVICIO DEL PUEBLO
Reforma del Estado
Democracia y Estado de Derecho
Democratización de la vida política y fortalecimiento del sistema de partidos
ESTADO AL SERVICIO DEL PUEBLO
Justicia y Reforma del Poder Judicial
Afirmación de la identidad nacional
HACIA EL DESARROLLO DESCENTRALIZADO
Institucionalización del diálogo y la concertación
HACIA EL DESARROLLO DESCENTRALIZADO
Gobierno en función de objetivos con planeamiento estratégico, prospectiva nacional y procedimientos transparentes
NECESIDAD IMPOSTERGABLE DEL DESARROLLO HUMANO
Desarrollo Humano Integral y Protección Social
Política exterior para la paz, la democracia, el desarrollo y la integración
Lucha contra la Pobreza
Equidad y Justicia Social
Erradicación de la violencia y fortalecimiento del civismo y de la seguridad ciudadana
Acceso Universal a la Educación y Promoción de la Cultura y el Deporte
Acceso Universal a los Servicios de Salud
Política de Seguridad Nacional
Reducción de la pobreza.
Acceso Universal a una Educación Pública Gratuita y de Calidad y Promoción y Defensa de la Cultura y del Deporte.
Acceso Universal a los Servicios de Salud y a la Seguridad Social.
Competitividad del País
Fortalecimiento de la Familia, Promoción y Protección de la Niñez, la Adolescencia y la Juventud.
Búsqueda de la competitividad, productividad y formalización de la actividad económica
Política de comercio exterior para la ampliación de mercados con reciprocidad
Estado Eficiente, Transparente y Descentralizado
Afirmación de un Estado eficiente y transparente
Cautela de la institucionalidad de las Fuerzas Armadas y su servicio a la democracia
Promoción de la ética y la transparencia y erradicación de la corrupción, el lavado de dinero, la evasión tributaria y el contrabando en todas sus formas
Erradicación de la producción, el tráfico y el consumo ilegal de drogas
Plena vigencia de la Constitución y de los derechos humanos y acceso a la justicia e independencia judicial
Acceso a la información, libertad de expresión y libertad de prensa
Eliminación del terrorismo y afirmación de la Reconciliación Nacional
Sostenibilidad fiscal y reducción del peso de la deuda
Hoja2
Proveedores
Amenazas de Nuevos Productos
Minería
Contratos para Explotación
Negociación de la retribución de parte de la empresa minera
-100
+100
+0
-100
0
+0
Debilidad Mal manejo de residuos Tóxicos
Requerir certificación Iso 14 000 Gestión Ambiental y regular el manejo de residuos
-50
+25
0
+25
+0
+0
Contratos para Exploración
PLANIFICACION ESTRATEGICA DE TI
Conlleva a un planteamiento de futuro, es decir, crear una imagen de cuáles serán las necesidades en ese momento, y responder a la pregunta:
Cómo llegaremos allí desde nuestra situación actual?
Debe buscar la subdividivisión de los requisitos de la empresa en pequeños proyectos
Cada uno deben ser independientes con posibilidad de creciemiento por que no se conoce las necesidades futuras con exactitud
Ej: “La ciudad del futuro”
Los recursos de TI son manejados por procesos de TI para lograr metas de TI que respondan a los requerimientos del negocio
El Cubo COBIT
Requerimientos de negocio
RECURSOS
PROCESOS
Marco de Trabajo General de COBIT
Objetivos del Negocio
Objetivos del Gobierno
MODELOS DE MADUREZ
Los niveles de madurez están diseñados como perfiles de procesos de TI que una empresa reconocería como descripciones de estados posibles actuales y futuros.
Modelos de madurez
PLANEAR Y ORGANIZAR (PO) Dominio q cubre las estrategias y las tácticas, y tiene que ver con identificar la manera en que TI pueda contribuir para lograr los objetivos del negocio. Además, la realización de la visión estratégica requiere ser planeada, comunicada y administrada desde diferentes perspectivas. Finalmente, se debe implementar una estructura organizacional y una estructura tecnológica apropiada. Este dominio cubre los siguientes cuestionamientos típicos de la gerencia:
• ¿Están alineadas las estrategias de TI y del negocio?
• ¿La empresa está alcanzando un uso óptimo de sus recursos?
• ¿Entienden todas las personas dentro de la organización los objetivos de TI?
• ¿Se entienden y administran los riesgos de TI?
• ¿Es apropiada la calidad de los sistemas de TI para las necesidades del negocio?
- Definir un plan estratégico de TI
- Definir la arquitectura de información
- Determinar la dirección tecnológica
- Administrar la inversión en TI
- Communicar los lineamientos de la administración
- Administrar Recursos Humanos de TI
- Asegurar cumplimiento de requerimientos externos
- Determinar y evaluar riesgos
ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO
FORMULA 1
FORMULA 1
2. ENTREGA DE VALOR
3. ADMINISTRACION DE RIESGOS
Accidentes
Desperfectos
4. ADMINISTRACION DE RECURSOS
FORMULA 1
4. ADMINISTRACION DE RECURSOS …… . 2
FORMULA 1
PO1 Definir un plan estratégico de TI
FORMULA 1
FORMULA 1
FORMULA 1
FORMULA 1
FORMULA 1
FORMULA 1
FORMULA 1
FORMULA 1
FORMULA 1
FORMULA 1
FORMULA 1
5. MEDICION DEL DESEMPEÑO
TRABAJO DE INVESTIGACION
ESQUEMA DE TRABAJO COBIT
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
MODELO DE GOBIERNO TI - COBIT 4.0
Asunto o tema que se va a tratar y, su alcance
PO1 Definir un plan estratégico de TI
ENFOQUE TI
ALINEAMIENTO ESTRATEGICO
RECURSOS
Aplicaciones: (a qué niveles organizacionales se aplicará y en qué tiempo)
Información: (fuentes que se indica en las entradas de las directrices)
Infraestructura: (la infraestructura e implementos que se van a utilizar para el P-TI)
Personas: (las personas que van a intervenir en la elaboración del plan, tener en cuenta la gráfica RACI)
REQUERIMIENTOS DEL NEGOCIO
Eficiencia: (utilizar los recursos en cantidades y tiempos programados)
PROCESOS
Control sobre el proceso TI de: PO1 Definir un plan estratégico de TI
Que satisface el requisito del negocio de TI para: (sostener o extender los requerimientos de gobierno y de la estrategia del negocio, al mismo tiempo que se mantiene la transparencia sobre los beneficios, costos y riesgos)
Elaborar:
Estrategia de contratación externa de TI
Estrategia de adquisición de TI
Enfocándose en : (la incorporación de TI y de la gerencia del negocio en la traducción de los requerimientos del negocio a ofertas de servicio, y el desarrollo de estrategias para otorgar estos servicios de una forma transparente y rentable)
Se logra con: (la intervención con la alta gerencia y con la gerencia del negocio para alinear la planeación estratégica de TI con las necesidades del negocio actuales y futuras: • El entendimiento de las capacidades actuales de TI • La aplicación de un esquema de prioridades para los objetivos del negocio que cuantifique los requerimientos del negocio)
Se mide con:
• El porcentaje de objetivos de TI en el plan estratégico de TI, que dan soporte al plan estratégico del negocio
• El porcentaje de proyectos TI en el portafolio de proyectos que se pueden rastrear hacia el plan táctico de TI
• El retraso entre las actualizaciones del plan estratégico de TI y las actualizaciones de los planes tácticos de TI
(efectuar el análisis para determinar el modelo de madurez de PO1 Definir un plan estratégico de TI)
MODELO DE MADUREZ
Ok
Proveedores
Competidor
Potencial
CompradoresSustitutos
Competidore
Fortaleza

GTI Gobierno A

Documents

Transcript of GTI Gobierno A