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Catalogue 2019 La Formation Professionnelle Continue pour Adultes Notre satisfaction passe par Votre Réussite...
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Catalogue
2019
La Formation
Professionnelle
Continue pour Adultes
Notre satisfaction
passe par Votre Réussite...
Certification Label Qualité N°FR034796-1
Confirmée le 10 janvier 2018
Pour la deuxième année consécutive
Les clients qui nous font confiance
CREDIT MUTUEL – BNP – MUTUELLE UFR – BANAMART – ONF – AXA PANCRATE – AXA AGLAE - DRSM GFA CARAÏBES
AULOC – LE PRISME – MISSION LOCALE ESPACE SUD – FREDON - SACI CENTRAUTODIS - AFD - CARAÏB MOTER –
CITADELLE – INSER2000 - ASL Lamentin - CMT – DEAL ARROW STI - FROID EXPRESS - CARITEC – DIGIDOM – MEC –
SICA TG – IT2 – SCAGEX – SQUASH HOTEL - GTT – ABD FERMETURES - SIMA – VILLE DE ST JOSEPH – EUREKA
CONCEPT - ARS SANTE – CASINO BATELIERE PLAZZA – BURO CLUB – DRJSCS - CHU ZOBDA QUIDMAN – ODYSSI –
PRECIDEV PREFECTURE F2F – SMDS – SOGERISQUES - SOMATRANS - CERFASSO – ANTILLES ORTHOPEDIE – USEP
MARTINIQUE – MJC CASE PILOTE – SADOM - VERT EDEN - PREFA BETON – CHIPSO – BANQUE POSTALE - CGA
MARTINIQUE – ACS IMMOBILIER – SEEMD – ADAPEÏ – FI INGENIERIE – SADOM – MJC CASE PILOTE – GIE BAN FRUITS –
AMREC – ATTITUDE QHSE – KAZ’ A BEAUTE – SDGI – JEAN’S 9.90 ASSOCIATION LAKANSYEL – EXPLOITATION
BANANES DU GALLION - SUPRIM - VOYAGE ATTITUDE – CABINET SOMEXCOM – COMITE MARTIQUAIS DU TOURISME -
TRADE WINDS - POLE EMPLOI – CLINIQUE SAINT PAUL – SIST 972 – CLIM CASH – BIMINI - ACS Immobilier -
GROUPAMA-GAN – CASTRI – SOCARA - Club MED – SME – JOSEPH COTTRELL – SADECO CARREFOUR - CSM – BIMINI –
COMPTOIR MEDICAL – CABINET JALTA – ORANGE CARAÏBES RHUM CLEMENT - GIRARD SAS – BOIRON CARAÏBES – CAF
MARTINIQUE – SICA CERCOBAN – PROFIF SODIGROS – SDPL - HABITATION MASSEL – CAF – ANFH – AIR LIQUIDE – CSM
– PLASTIC OMNIUM CDTM – FORMAC RH – BOIRON CARAÏBES – CABINET PAQUET – SARL ETE – SOMAL – SIMP – 2DI -
AMS ANTILLES – GROUPE SD BTP HOLDING – CARAÏBES QUALITE SERVICE – CCTPM – AMSEA - CAEFP - UDAF 972 –
AMIA – EDT HOLDING – SMHLM – OFFICE DE LA CULTURE – BERIM INDUSTRIES BOLLORE LOGISTICS – Cabinet
MARCELINE – Groupe PLISSONNEAU – COOPMAR – SOTRADEV – SAPRO – COTTRELL – ATHENA – LEADER MAT – AIR
ANTILLES – Association ALLIANCE – CONSTRUCTYS – LE PRISME – La SARA – RENTOKIL – INSO – EGI – DEFI CLIM –
HLM OZANAM – SME - LES 2 GROS – ADIL – BATIPRO – CCTPM – CTAT – TNM – GLOBE AMBULANCE – BETERBAT –
LOCMANU – AASM – H40 – SMEM – BOIRON CARAÏBES – CONSTRUCTYS - RHUM CLEMENT – SME – ARTI LABEL – SMEM
– ART GRAPHIQUE – ORANGE CARAÏBES- RITTER – BOIRON CARAÏBES – SMDS – STRATEGIE SECURITE PRIVEE
INCENDIE- ZEN A DOMICILE – CONSTRUCTYS – LE MOULIN SA – AASM – SASERQ – BETERBAT – MIC – IFAG972 -
LOCMANU – ANTILLES GLACES – RHUM CLEMENT – EHPAD LES GLIRICIDIAS – HLM OZANAM – IEDOM – SECURITE
PRIVEE INCENDIE – SCLM – CITADELLE – HERITIERS CLEMENT – ORANGE CARAÏBES
Les organismes collecteurs
Nous sommes référencables par l’ensemble des financeurs
de la formation professionnelle
DIECCTE – N°déclaration activité 97970261 97
Enregistrement auprès du préfet de région Martinique
Notre Centre de Formation
Nelson MANDELA Aimé CESAIRE Pierre ALIKER
Frantz FANON Edouard GLISSANT L’espace pause
Notre centre est agencé pour mettre l'apprenant dans des conditions
optimales d'assimilation
Nos consultants-
formateurs
Nos « consultants-formateurs » mettent tout en œuvre pour
adopter des méthodologies et approches pédagogiques sur mesure
Les formations prennent en compte les besoins et attentes des
participants
La formation devient un véritable « outil stratégique de
développement ».
Le lien entre le « consultant-formateur » et le participant
s’articule autour d’échanges et de mises en situation garantissant
l’assimilation des connaissances et des techniques de progrès
Nos « consultants-formateurs » sont des professionnels dans leur domaine
d’expertise.
Ils sont choisis pour leur approche pédagogique et leur connaissance des
spécificités locales
OBJECTIF Formation
Au plus ploche de vous
Tous nos modules de formations
Sont conçus pour répondre aux attentes des apprenants
Nous validons ensemble le calendrier des formations
en fonction des disponibilités respectives des participants
et celles des consultants-formateurs
Nous organisons des formations centrées sur l'humain, dispensées par des formateurs tous professionnels dans leur secteur d'intervention
Notre centre est agencé pour mettre l'apprenant dans des conditions optimales d'assimilation.
Nos apprenants disposent d'un espace détente aménagé afin de leur permettre de prendre leurs repas sur place.
Des pauses sont organisées avec café, thé, jus, chocolat, salade de fruits.
Elaborer, mettre en oeuvre des
méthodologies et approches
pédagogiques sur mesure
“ Un véritable outil stratégique de Développement”
En plus d’être personnalisées, les actions de formation sont organisées
et mises en oeuvre au plus près des contraintes de l’entreprise :
- Horaires aménagés
- Séquencement dans le temps
- En INTER ou en INTRA
- Chez vous ou dans notre Centre de formation
- Ateliers du soir (sur demande)
La Formation Professionnelle
tout au long de la vie...
Les Domaines
D’intervention
5 - Comptabilité – Gestion - Paie
12 – La Grande distribution
1 - Communication
3 - Ressources Humaines
6 - Management et Organisation
2 - Commercial - Vente
11 - Habilitation électrique
7 - Hygiène – Santé - Sécurité
9 – Le Développement personnel
4 - Recouvrement - Fraude
10 – Bureautique - Infographie
15 – Langues
13 – Juridique & Social
8 – Hôtellerie - Restauration
14 – L’insertion
16 – Sport
La communication non-verbale
Préparer et présider une réunion
Je m’affirme et prends la parole en public
La communication par téléphone
Communication efficace et assertivite
Individualiser et favoriser sa communication
L’accueil et la relation client
Les modules Les modules
֍ Techniques de vente conseil ֎ Savoir booster son équipe commerciale
֍ La prise de rendez-vous ֎ Optimiser sa prospection commerciale
֍ Accueil de la clientèle ֎ La négociation commerciale
֍ Techniques de Négociation ֎ La gestion du client mécontent
֍ Les stratégies de vente ֎ La gestion de son portefeuille clients
֍ La gestion du planning ֎ La fidélisation clientèle
֎ Le traitement des objections ֎ Les bases de données clients (ACCESS°
֍ La gestion du SAV ֎ Le Carré d’As du commercial performant
o Accompagnement au recrutement et à l’intégration
o L’assistante RH
o Perfectionnement GRH
o Evaluation des compétences
o Analyse et rédaction de fiche de poste
o Le point de carrière
o La fonction ressources humaines
o Entretien annuel de progrès
o Entretien d’évaluation
o Entretien professionnel obligatoire
o La fonction tutoriale
o Formation de formateur occasionnel
o Les tableaux de bord sociaux (RH et DRH)
o Préparer et bien vivre sa retraite
o Les entretiens professionnels obligatoires
o Valoriser le capital Sénior de l’entreprise
o Gestion administrative du personnel
La Réussite et le Développement d’une entreprise passent par la qualité
des Femmes et des Hommes qui la compose
Diagnostiquer l’encours client, détailler la créance
La procédure de relance
Identifier les clients et les procédures spécifiques
Le recouvrement amiable
Le recouvrement judiciaire
La négociation en recouvrement
Les différents types de fraude
Savoir détecter et prévenir la fraude
Comptabilité (Initiation et Perfectionnement)
L’essentiel de la comptabilité
Les écritures d’inventaire
Enregistrement comptable et suivi des comptes tiers
Les opérations de fin d’exercice
Etablissement de la liasse fiscale
Les déclarations sociales et fiscales
Les déclarations sociales nominatives
Elaborer un budget prévisionnel
Lire et interprêter le bilan et le compte de résultat
Maîtriser la clôture des comptes annuels
Gestion financière
Gestion budgétaire
L’entreprise et sa gestion
Comptabilité analytique
La pratique de la Paie (Niveaux 1 et 2)
Le gestionnaire de Paie
Les nouveautés Paie 2019
Les tableaux (outils de gestion)
Les différents régimes fiscaux
Maîtriser les coûts de revient
Consultant Certifié
ICPF & PSI
Contrôler la Paie avec Excel (Création des tableaux – Outils Paie)
Le management est le pilotage de l'action collective au sein d'une organisation.
Il comprend l'ensemble des techniques mises en oeuvre dans une organisation
afin qu'elle atteigne ses objectifs.
o Manager Coach o Les bases du Management o Acquérir une posture de
Leader
o Prise de notes et compte
rendu de réunion
o Prendre ses fonctions avec
assurance (nouveau manager) o Manager d’équipe
o Manager de proximité o Le Tutorat en entreprise o Formation de formateur
occasionnel
o Techniques de recrutement o Réussir ses recrutements o Manager de proximité
o Optimiser son temps et ses
priorités o La délégation o Entretien annuel de progrès
o Développer sa capacité au
changement
o Savoir prendre des décisions
difficiles
o Réussir dans sa fonction de
manager
o Le Leadership au féminin o La cohésion d’équipe o Les Entretiens professionnels
(7) en management
Consultant Certifié “Manager”
Hygiène et entretien des locaux en milieu hospitalier
Hygiène et entretien des locaux dans les collectivités
Hygiène et entretien des locaux dans l’hôtellerie et la Restauration
HACCP
CHSCT
HSE (Hygiène Sécurité au Travail Environnement)
QSE (Qualité Sécurité Environnement)
Les risques professionnels
SST ( Initiale et Recyclage)
PRAP Bureau
PRAP 2S (sanitaire et social)
PRAP IBC(Industrie, bâtiment, Commerce)
PRAP Petite Enfance
Manipulation des extincteurs)
Hôtellerie :
Service d’étage, les pratiques d’excellence
De l’accueil téléphonique à l’accueil au comptoir
Hygiène et entretien des locaux
Anglais Professionnel
Restauration :
Hygiène et sécurité alimentaire
L’accueil et la prise en charge du client
Optimiser le service en salle
Optimiser la gestion des stocks (cuisine)
Gestion du temps et des priorités
Gestion des conflits internes
Gestion des conflits et des clients difficiles
Gestion des conflits en situation d’accueil
Organisation personnelle et professionnelle
Gagner en confiance en soi et s’estimer
Gestion du stress et des émotions
Je m’affirme – l’art de parler en public
Développer sa capacité au changement
J’ose le lâcher prise
Conduite et animation de réunion
Mieux se connaître pour réussir son évolution professionnelle
Etre Empathique, Ecpathique ou Assertif
Gagner en efficacité professionnelle
Le Leadership au féminin
Désamorcer les situations sensibles
Appréhender efficacement ses écrits
Affirmation de soi et relations professionnelles
La CNV au service d’une communication efficace
Devenez l’Acteur de votre Vie...
La Bureautique pour tous
Word
Excel
Access
PowerPoint
SharePoint
Internet
Outlook
Les tableaux de bord – Excel”
Les Tableaux croisés dynamiques
Du niveau “initiation” au niveau “Expert”
Validation des niveaux par QCM
L’infographie à la portée de tous
Plublisher
InDesign
Photoshop
Ilustrator
Vision
Project
Autocad
Création de site Web
Réalisation de Flyers
Habilitation H0B0
Interventions et Travaux Basse Tension (BT)
Habilitation électrique (BR)
Le compteur électrique (formation obligatoire à toute personne intervenant sur le compteur électrique)
Formations pour Electricien
et Non-Electricien
Le rangement des produits en réserve
Le transport et manutention des produits
L’étiquetage des produits selon la norme UE
La fiche technique du produit
L’organisation de l’espace de vente
La démarque
L’inventaire
Création d’évènement (animateur)
Réceptionner et stocker
Gestion des approvisionnements
Gestion des clients difficiles (hôtesses de caisse)
Le SAV
Formations CE
o Les points clés du mandat du CE
o Présider le CE
o les bases du contrôle de gestion sociale
Formations DP
o Droit en défense des salariés
o L’essentiel du droit du travail
o
Consultant & Juriste
en droit du travail
La recherche d’emploi
Se préparer à un entretien d’embauche
Prendre confiance en soi et s’estimer
Développer et croire en son potentiel
Savoir s’exprimer avec aisance
Evaluation des compétences
Aide à l’orientation
Conseil en image
La rédaction de la lettre de motivation
L’élaboration du CV
L’insertion et l’intégration professionnelle
Ensemble, Franchissons les Barrières de la Langue ...
Kreyol
Anglais
Portugais
Espagnol
Italien
Les niveaux :
Débutant – Intermédiaire –
Professionnel - Commercial
Votre Coach & vous ...
La préparation
physique et mentale
Fais tomber tes barrières !
Repousse tes limites !
Dépasse tes objectifs !
- Comment optimiser la performance de ses collaborateurs
- De la performance physique à l’épanouissement mental
La Mallette du Dirigeant
Bien Gérer sa Trésorerie
Savoir Lire et Analyser son Bilan
Mettre en place des Tableaux de Bord
Elaborer un Prévisionnel
Les bases du Management
Les tableaux de Reporting
La Relation Client
La Gestion de son Portefeuille Clients
Les Entretiens (d’évaluation, professionnel…)
Le Recrutement
Le Recouvrement de Créances
Immeuble SACI
17 Zi les Mangles
97232 Le Lamentin
Ouverture
Du lundi au Vendredi
Horaires 8H-12H et 13H-16H
Entretiens sur rendez-vous
www.objectif-formations.pro
