Gestión Operacional Del Agua

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Lima, 29 de agosto de 2015 Ing. Guillermo León Suematsu Ing. Sanitario - Consultor Gestión Operacional del Agua y Saneamiento Diploma de Especialización en Gestión de Servicios de Agua y Saneamiento: Marco Ley de Modernización 30045

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ESAN

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Page 1: Gestión Operacional Del Agua

Lima, 29 de agosto de 2015

Ing. Guillermo León SuematsuIng. Sanitario - Consultor

Gestión Operacional del Agua y Saneamiento

Diploma de Especialización en Gestión

de Servicios de Agua y Saneamiento:

Marco Ley de Modernización 30045

Page 2: Gestión Operacional Del Agua

SERVICIOS QUE BRINDA UNA EPS

Ley General de Servicios de Saneamiento

Artículo 10 - Ley N° 26338

AGUA POTABLE ALCANTARILLADOTRATAMIENTO DE

AGUAS RESIDUALES

• DISPOSICIÓN

SANITARIA DE

EXCRETAS

• DRENAJE

PLUVIAL

• Solo

SEDAHUANUCO,

brinda el servicio

de drenaje pluvial,

SUNASS aun no

les otorga tarifas

• SEDALIB, brinda

el servicio de

tratamiento de

excretas de

campamentos

mineros

Page 3: Gestión Operacional Del Agua

El contar con los servicios de agua potable,alcantarillado y tratamiento de aguas residualesen forma sostenible permite:

Proteger la salud pública

Proteger los recursos hídricos y el ambiente

Las ciudades sean competitivas para su desarrollo

Page 4: Gestión Operacional Del Agua

Se requiere de inversiones

para reforzar y ampliar los

servicios de agua potable y

alcantarillado

…para que el

crecimiento urbano

sea sostenible

Page 5: Gestión Operacional Del Agua

Se requiere de rehabilitación de redes de agua potable y alcantarillado

Page 6: Gestión Operacional Del Agua

Coberturas % Urbano Rural

Plan de lnversiones2014-2021

Saneamiento 83.6 18.9

Tratamiento deAguasResiduales

47.0 -

Agua Potable 93.4 63.2

2013Coberturas % Urbano Rural

Alcantarillado 100 100

Tratamiento deAguasResiduales

100 -

Agua Potable 100 100

SITUACIÓN DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO A

NIVEL NACIONAL

Coberturas

Fuente: Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento (Setiembre, 2014)Plan Nacional de Inversiones 2014 – 2021

Page 7: Gestión Operacional Del Agua

Infraestructura de Agua Potable

Page 8: Gestión Operacional Del Agua

Planta de

Tratamiento

Explotación de

Pozos Líneas de Aducción

Cámara

de

Bombeo

Línea de Impulsión

Reservorios

Línea de Impulsión

Línea de Conducción

Red primaria y

AlmacenamientoDistribución ComercializaciónProducción

Procesos de la Producción y Distribución

del Agua Potable

Fuente

Page 9: Gestión Operacional Del Agua

Ríos

Río Amazonas

Río Rímac

Fuente Superficial

Page 10: Gestión Operacional Del Agua
Page 11: Gestión Operacional Del Agua

Disponibilidad Hídrica

Agua superficial Cuenca del Pacífico: 1160 m3/s Cuenca Atlántica: 119 519 m3/s Cuenca del Titicaca: 222 m3/s

Explotación de aguas subterráneas Uso poblacional: 366 535 000 m3/año Uso agrícola: 995 317 000 m3/año Uso pecuario: 12 021 00 m3/año Uso industrial: 137 428 000 m3/año

TOTAL: 1 511 301 000 m3/año

Donde hay menos agua... hay más población !!

Page 12: Gestión Operacional Del Agua

Mapa de Disponibilidad

Hídrica per cápita-año

Cuencas que ya están con escasez

de agua

Page 13: Gestión Operacional Del Agua

El Cairo:

15 Millones de habitantes.

25 mm de precipitación anual.

Caudal promedio:

Río Nilo: 2 830 m3/s

Lima:

Es la ciudad más grande

del mundo en medio de un

desierto, en extremo estrés

hídrico.

8.5 millones de habitantes

9 mm de precipitación anual

Río Rímac: 10 m3/s

Estrés Hídrico

Page 14: Gestión Operacional Del Agua

El Río Rímac

Su cuenca tiene 134 km y un área de 3 398 km2.

Page 15: Gestión Operacional Del Agua

EL RIO

RIMAC

18 a 30 m3/s (caudal regulado)

20 a 80 m3/s

Page 16: Gestión Operacional Del Agua

ALMACENAMIENTO DE AGUA

VERTIENTE DEL

PACÍFICO

REPRESADAS

15 LAGUNAS 4,400 msnm

REPRESA

YURACMAYO 4,300 msnm

VERTIENTE DEL

ATLÁNTICO

4 LAGUNAS

REPRESA ANTACOTO 4,445 msnm

CHEQUE

Ticlio

5,818

CORDILLERA DE LOS ANDES

TUNEL TRASANDINO L = 10

Km3,320

MILLOC

CUENCA SANTA EULALIA

77 MM3

SHEQUE

TICLIO

CAPACIDAD TOTAL DE

ALMACENAMIENTO 360 MMC

157 MM3

CUENCA

MARCAPOMACOCHA

48 MM3

CUENCA SAN MATEO (RIMAC)

Huascacocha hasta 78

MM3

Page 17: Gestión Operacional Del Agua

Almacenamiento de Lagunas

PERIODO DESCARGA DE LAGUNAS

PERIODO RECARGA

Page 18: Gestión Operacional Del Agua

Comparativo de Reservas en América Latina

PoblaciónCapacidad de

producciónReservas

Reservas por

habitantePrecipitación

(Mill. Hab.) (m3/s) (Mill. M3) (M3/hab) (mm/año)

Río de

Janeiro9 52 (*) 0 1170

Sao Paulo 25 90 2073 83 1500

Santiago 5.9 24 900 153 384

Bogotá 6.5 25 800 123 800

Lima 8.5 20 360 42 9

CIUDAD

Fuente: Memorias Anuales Principales Empresas de Saneamiento de Sudamérica

SEDAPAL

* No tiene problemas de fuente por el gran caudal del río que abastece la ciudad y por el alto nivel de precipitaciones

Page 19: Gestión Operacional Del Agua

Opciones para incrementar la oferta de agua Agua Subterránea

Pozos Galerías filtrantes Recarga inducida del acuífero

Agua Superficial Ríos Lagos Trasvases

Uso conjuntivo: agua superficial y subterránea Desalinización:

Agua salobre Agua de mar

Reuso de aguas

Page 20: Gestión Operacional Del Agua

Drenajes y plantas

metalurgicas

Monitoreo del Río Rímac

Vertimientos industriales

y Domésticos

Planta LA

ATARJEA

Nº 1 Antes de Mina Rosaura.

Nº 2 Despues de Mina Rosaura.

Nº 3 Rio Blanco.

Nº 4 Confluencia Rio Blanco - Rio Rimac

Nº 5 Tunel Graton Km 97

Nº 6 Antes de Centro Minero - Tamboraque

Nº 7 Descarga de C.M. Proaño- Tamboraque.

Nº 8 Despues del C.M. Proaño - Tamboraque.

Nº 9 Rio Aruri.

Nº 10 Confluencia Rio Aruri/Rio Rimac.

Nº 11 Central Matucana Pablo Bonner.

Nº 12 Río Santa Eulalia.

Nº 13 Central Moyopampa: Juán Karosio.

Nº 14 Central Huampaní: Gino Bianchini

Nº 15. Antes de Carapongo

Nº 16. Efluente Carapongo

Nº 17. Después de Carapongo

Nº 18. Depues del CER - Huachipa.

Nº 19. Antes de Huaycoloro

Nº 20. Huachipa.(Descarga Sta. María)

Nº 21. Río Huaycoloro

Nº 22. Después de Huaycoloro

Nº 23. BOC1-La Atarjea

Nº 24. BOC2-La Atarjea

2423

22

2120

1918

17

1615

1413

12 11

9

10

7

5

43

2

1

PUNTOS DE MONITOREO

43 Vertimientos de aguas

residuales – 18 botaderos de

basuras

6

8

Vertimiento Planta de

Carapongo

Page 21: Gestión Operacional Del Agua

Tratamiento de Agua Potable

MEZCLA RAPIDA

COAGULACION

FLOCULACION

SEDIMENTACION

FILTRACIONTRATAMIENTO DE LODOS

DESINFECCION

AJUSTE DE pH

ACONDICIONAMIENTO

SEPARACION

CONSISTENCIA

DISPOSICION

RESIDUOS

Page 22: Gestión Operacional Del Agua

Producción

Page 23: Gestión Operacional Del Agua

Procesos de Producción

1. Ingreso de Agua

al Sistema de

Potabilización,

pasando a través

de unas rejas que

retienen palos,

cañas plásticos,

etc.

2. Dosificación de

polímetros,

cuando la

turbiedad es alta,

se agrega

polímetros para

aglomerar las

partículas en

suspensión que

permitan la

sedimentación en

los desarenadores

y estanques

reguladores

3. Desarenadores

reciban el agua

captada, en donde

se retiene la arena.

4. Desinfección

inicial, o

precloración,

para diminuir la

contaminación

bacteriana

5. Almacenamiento

de Regulación,

aseguran la

continuidad del

agua en la

potabilización, se

produce la

sedimentación y

sirve como cámara

de contacto entre

cloro y agua.

Page 24: Gestión Operacional Del Agua

Procesos de Producción

6. Dosificación de coagulantes, para que las partículas

finas en suspensión, se aglomeren formando grumos

que son fácilmente sedimentables.

7. Decantación, el agua ingresa por el fondo a los

decantadores, siendo el flujo vertical ascendente, por el

manto de lodos se retiene los grumos pesados,

clarificando el agua.

8. FILTRACIÓN

Se realiza en pozas

llamadas filtros. El agua

ingresa por la parte

superior a través de los

filtros tipo T, siendo el

flujo vertical

descendente, luego

atraviesa el medio

filtrante que es la arena

en cuyos poros se

retienen las partículas

más finas que puedan

haber pasado los

procesos anteriores.

Con la filtración se

termina el proceso de

clarificación

9. RECIRCULACIÓN DE

AGUA DE LAVADO DE

FILTROS, para recuperar

el agua que se perdería

por el proceso de

tratamiento (Lavado de

filtros). Mediante la

recirculación de agua de

lavado de filtros se

recupera un promedio de

250 l/s, caudal que es muy

necesario en el período de

estiaje del río (época no

lluviosa en la cuenca alta

del río) Con la recirculación

de las aguas las pérdidas

en el proceso son mínimas

(menos de 1%)

10 CLORACION

En esta etapa se

aplica el cloro para

la eliminación de

toda contaminación

bacteriana residual,

pasando el agua a

las tunerías que

conducen a los

tanques de

almacenamiento y/o

a la ciudad

11. RESERVORIOS

DE ALMACENAMIENTO

Tienen como función

regular la disponibilidad de

agua potable,

almacenándola en

momentos de poco

consumo y utilizando este

volumen en momentos de

máximo consumo, debido a

que las Plantas están

preparadas para una

producción constante.

Page 25: Gestión Operacional Del Agua

Planta N° 2

Planta N° 1

Estanques

Reguladores

Pre Tratamiento

Reservorios de

Almacenamiento

Pre cloración

Dosis: 3.5 a 4.2 ppm

6.5 Toneladas/día (4095 US$/día)

Desinfección: Post- cloración

Dosis: 1.6 a 2.2 ppm

2.5 Toneladas/día

1672 US $/día

Page 26: Gestión Operacional Del Agua

Fuente Subterránea

Page 27: Gestión Operacional Del Agua

Aguas subterráneas

Page 28: Gestión Operacional Del Agua

ESTRUCTURA TIPICA DE UN POZO TUBULAR

NE

ND

Filtros

Grava

NE

1

Perforación

Entubado ciego

Bomba

Cono de

depresión

de la napa

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

Motor y Bomba de Pozo

Manómetro

Unión Dresser

Válvula de aire y

vacío

Válvula Check

Medidor de

Caudal

Válvula de compuerta

Válvula de alivio

Electrobomba booster de cloración

Válvula de admisión al sistema de cloración

Inyector de Gas Cloro

12Manguera - Suministro de

agua Válvula, Filtro “y” y

Manómetro

Válvula de compuerta

Unión Dresser

Válvula de alivio

Cuarto de Cloro

Tablero de Control y

Arranque protección

13

14

15

16

17

18

Motor

Page 29: Gestión Operacional Del Agua
Page 30: Gestión Operacional Del Agua

Extracción de las Aguas Subterráneas

EL AGUSTINO

UBICACIÓN POZOS

SEDAPAL

Leyenda

Funcionando

Paralizado en Reserva

Proyecto Chillon

Paralizado por Uso Conjuntivo GERENCIA DE PRODUCCION

EQUIPO AGUAS SUBTERRANEAS

ESCALA :

1 : 200,000

FUENTE :

I. G. N.

FECHA :

Setiembre 2007

UBICACIÓN POZOS DE SEDAPAL

Sector de Pozos paralizados por

abastecimiento a traves del Proy.

Chillon

ESQUEMA SAN MIGUEL

ESQUEMA CALLAO

ESQUEMA LOS OLIVOS

Page 31: Gestión Operacional Del Agua

Centro de Servicios Dsiponibles No Disponibles Total

Ate Vitarte 105 13 118

San Juan de Lurigancho 31 31

Breña 14 10 24

Comas 91 37 128

Callao 38 14 52

Surquillo 38 11 49

Villa El Salvador 17 3 20

Proyecto Chillón 28 0 28

Total 362 88 450

Pozos Administrados

Marzo 2010

Page 32: Gestión Operacional Del Agua
Page 33: Gestión Operacional Del Agua

Micromedición

Recarga ArtificialNuevas Fuentes

Uso Conjuntivo

Obras que se Ejecutaron para Contrarrestar la Sobre Explotación

Para Contrarrestar el estado de sobre-explotación a partir del año 1998, se han ejecutado obras de

micromedición, uso conjuntivo, recarga artificial e incorporación de nuevas fuentes superficiales (Marca

III) con 3 m3/s; lo que ha permitido disminuir la explotación por SEDAPAL en promedio anual desde

8.32 m3/s en 1997 a 4.05 m3/s en 2003, 5.53 m3/s en 2004 , 4.81 m3/s el 2005 y 4.43 m3/s el 2006.

Page 34: Gestión Operacional Del Agua

Problemas emergentes

en la calidad del agua

Page 35: Gestión Operacional Del Agua

Remoción de Fe y Mg OXIDACIÓN + FILTRACIÓN

Aireación + Filtración

Intercambio iónico

Filtración con zeolitas

Oxidación química:

Cloro

Hipoclorito sódico

Dióxido de cloro

Permanganato de potasio

Page 36: Gestión Operacional Del Agua

Remoción de Sulfatos

La eliminación de los iones sulfato, uno de los procesos más difíciles:

Eliminación de iones sulfato (>1000 ppm), iones Fe yMn, simultáneamente, a pH 12. En estas condiciones yen la presencia de cal y sales de aluminio, los ionessulfato son precipitados como etringita y los iones Fe yMn co-precipitados (hidróxidos). Los sólidosproducidos son separados por flotación por airedisuelto (DAF)

Nano-filtración: Usado para separar cationes y anionesdivalentes como los sulfatos, calcio, magnesio

Page 37: Gestión Operacional Del Agua

37

Remoción de ArsenicoOxidación del arsenito Objetivo. Convertir el As+3 (soluble) a As+5

(insoluble), para facilitar su posterior remoción. Métodos:

Aireación Simple: Poco eficiente. Permite tambiénla oxidación del Fe.

H3AsO3 + ½ O2 H2AsO4- + 2 H+

Estequiométricamente: 0,2 mg O2 /mg As+3

Oxidación química: Oxidantes normalmenteutilizados: cloro, hipoclorito, ozono,permanganato de potasio, peróxido de hidrógeno yoxígeno puro. Debe evaluarse conveniencia en cadacaso, sopesando como disponibilidad y costo.

H3AsO3 + HClO HAsO4-2 + Cl- + 3H+

Esteq.: = 0,7 mg HClO /mg As+3 = 1 mg NaClO /mg As+3

Page 38: Gestión Operacional Del Agua

38

Oxidación del Arsenito

3H3AsO3 + 2KMnO4 3HAsO4- 2 + 2MnO2 + + 2K+ +

4H+ + H2O

Esteq.: 1,4 mg KMnO4 /mg As+3

Radiación UV: Utilizada conjuntamente conprocesos de oxidación química.

Page 39: Gestión Operacional Del Agua

Remoción de Organismos de Vida Libre Algas:

Sulfato de cobre

Flotación

Filtración de lecho fluidizado

Organismos de vida libre:

Micro o Ultrafiltración

Page 40: Gestión Operacional Del Agua

Osmosis Inversa

Nano - Filtración

Arena

de playaSugars

Ultra - Filtración

10000.0001 1001010.10.010.001

Micro - Filtración

Filtración Partículas

Polen

Bacteria

Coloidales

Viruses

Micron

Aqueous

SaltsCryptosporidium

Metal ion

Page 41: Gestión Operacional Del Agua

Tamaños de los poros de la membrana

Poros pequeños permiten paso

de menos patógenos.

Poros de tamaño

promedio

Submerged MFZENON UF

Tamaño máximo de

poro.

0.02 m

0.2 m

0.1 m

0.1 m

Bacteria eg. E.Coli

0.2 m - 10 m

Virus eg. polio 0.02 m

– 0.085 m

Page 42: Gestión Operacional Del Agua

Desalinización de Agua de Mar

Page 43: Gestión Operacional Del Agua

Microfiltration

Ultrafiltration

Nanofiltration

ROSALOBRE

SISTEMAS TRATAMIENTO CON

MEMBRANAS

ROSEA

Page 44: Gestión Operacional Del Agua

Microfiltration

Ultrafiltration

Nanofiltration

ROSALOBRE

TAMAÑO DE LOS POROS

ROSEA

<0.0001

<0.001

<0.05

<0.5

El tamaño de

los poros

decrece

Page 45: Gestión Operacional Del Agua

Microfiltration

Ultrafiltration

Nanofiltration

ROSALOBRE

RELACION TAMAÑO DE POROS

VS PRESIÓN

ROSEA

La presión se

incrementa

800 - 1200 PSI

200 - 700 PSI

80 - 150 PSI

20 - 75 PSI

10 - 30 PSI

Page 46: Gestión Operacional Del Agua

Sistema RO

simplificado

BombaAgua de rechazo

Producto

Alimentación

200 a 700 psi (agua salobre)

800 to 1,200 psi (agua de mar)

Page 47: Gestión Operacional Del Agua

Agua Superficial

PTAR

Agua Subterránea

Agua de Mar

Agua Residual

Agua Subterránea

UF RO

Page 48: Gestión Operacional Del Agua

Década de los 50s: Condensación por etapas (hacer hervir y condensar varias veces el agua de mar).

Ejemplos: Marcona Mining Company, Southern Perú (Tecnologías que ya no se usan por ineficientes en pérdida calórica y por la rápida corrosión de las tuberías de cobre-níquel)

Evolución Tecnológica en Perú

Page 49: Gestión Operacional Del Agua

Década de los 80´s - 90´s: Termocompresión (disminuir lapresión para que el agua hierva a 60°C y hacer un balanceadecuado de energía)

Ejemplos: Southern Perú, 3 plantas (una de 1000 m3/día -opera desde 1990- y 2 de 1200 m3/día), ENERSUR (unaplanta de 1200 m3/día, la más moderna)

Costo de la planta ENERSUR: US$ 3.42 MM (incluyeimpuestos e infraestructura adicional: captación, cisternas,estaciones de bombeo, etc.)

Costo de operación y mantenimiento: US$2/m3 (55% deeste costo es consumo de energía)

Consumo específico de energía: 10.5 a 11 Kw-h por m3

Evolución Tecnológica en Perú

Page 50: Gestión Operacional Del Agua

Tecnología actual: Osmosis inversa

Ejemplos: Centrales Termoeléctricas, Industrias

Consumo de energía: 4 kw-h por m3

Evolución Tecnológica en Perú

Page 51: Gestión Operacional Del Agua

Comparación de costos entre reuso y desalinización

Los costos de un ciclo de vida útil de un proyecto de agua de reuso es el 40% del equivalente de una planta desalinizadora de agua de mar de igual tamaño.

En áreas de difícil acceso al agua, es preferible tratar las aguas residuales que desalinizar agua de mar.

Page 52: Gestión Operacional Del Agua

Proyecto PROVISUR 4 distritos del sur de Lima,

Punta Hermosa ,PuntaNegra, San Bartolo y SantaMaría del Mar,beneficiando a 25 milhabitantes

Planta desaladora de aguade mar

PTAR

Reservorios, redes de aguapotable y alcantarillado

Page 53: Gestión Operacional Del Agua

Captación: 49,923 m3/d

Rechazo: 28, 112 m3/d (56.3%)

Vertido: al mar con emisario submarino para vertido combinado con los

efluentes de la PTAR (13,738 m3/d) – Vertido total: 41,850 m3/d

Page 54: Gestión Operacional Del Agua
Page 55: Gestión Operacional Del Agua

SCADA DE PLANTA SCADA DISTRIBUCIÓN

CENTROS DE

CONTROL

TELECOMUNICACIONESINFORMÁTICA

Page 56: Gestión Operacional Del Agua

RESERVORIOS DE ALMACENAMIENTO

La importancia del reservorio de almacenamiento radica en

garantizar el funcionamiento hidráulico del sistema y el

mantenimiento de un servicio eficiente (presión y continuidad),

en función a las necesidades de agua proyectadas y el

rendimiento admisible de la fuente

Reservorios Apoyados

Principalmente tiene forma

rectangular y circular, son

construidos directamente sobre

la superficie del suelo

Page 57: Gestión Operacional Del Agua

Reservorios Elevados

Generalmente tienen forma

esférica, cilíndrica y de

paralelepípedo, son

construidos sobre torres,

columnas o pilotes

Page 58: Gestión Operacional Del Agua

REPRESA

MARCAPOMCOCHA

P.T.A.P.HUACHIPA

P.T.A.P.LA ATARJEA

P.T.A.P.CHILLÓN

Perfil de las zonas de servicio respecto de las

Plantas de Tratamiento de Agua Potable

COTA: 327 msnm

COTA: 400 msnm

COTA: 240 msnm.

Page 59: Gestión Operacional Del Agua

SISTEMA DE ABASTECIMIENTO A USUARIOS

FUENTE SUPERFICIAL

CÁMARA

ROMPE PRESION

CAPTACIÓN

SEDAPAL

PLANTA DE TRATAMIENTO

DE AGUA POTABLE

RESERVORIO

APOYADO

SECTOR 1

ZONA BAJA

SECTOR 2

ZONA BAJA

SEDAPAL

SECTOR 3

ZONA BAJA

SEDAPAL

RESERVORIO

APOYADO

RESERVORIO

ELEVADO

ESTACION DE

BOMBEO

SEDAPAL

SEDAPAL

SECTOR 1

ZONA ALTA

SEDAPAL

SECTOR 2

ZONA ALTA

SEDAPAL

SECTOR 3ZONA ALTA

CÁMARA

DISTRIBUCIÓN

RESERVORIO

APOYADO

(R.A.- 04)

RED DE DISTRIBUCION

Y CONEX. DOMICILIARIAS

LÍNEA

ADUCCIÓN

ESTACIONES

DE B

OMBEO

P-1

P-1

P-2

SECTOR 4

ZONA ALTA

SECTOR 5 ZONA ALTA

LÍNEA DE IMPULSIÓN

LÍNEA DE

ADUCCIÓN

l .a.

l.a

LÍNEA DE

CONDUCCIÓN

LÍNEA DE

ADUCCIÓN

RED D

E DIS

TRIBUCIO

N

Y CONEX. D

OMICILIA

RIAS

LÍNEA D

E IMPULSIÓ

N

L.I.

C.R.B - 01

R.A- 01

LÍNEA DE

IMPULSIÓN

B.A.J.B.

P-2

LÍNEA DE CONDUCCIÓN

LÍNEA DE CONDUCCIÓN

C.R.B - 02

R.A- 02

C.R.B - 03

R.A- 03

L.I.

Page 60: Gestión Operacional Del Agua

RESERVORIO MAS ALTO CON EL SISTEMA DE LAS OBRAS

DEL PE-P30 JBIC SE ENCUENTRA UBICADO EN HUAYCAN-

DISTRITO DE ATE

RESERVORIO ALA-1

V=50M3

CF=936.4 msnm

CNA=938.4 msnm

ZONA DE ABASTECIMIENTO

UCV-233

CONEXIÓN MAS ALTA DE LIMA

UBICADA EN UCV-233

CT=922.6 msnm

Page 61: Gestión Operacional Del Agua

IMPLEMENTACIÓN

DE SECTORES

Estado / CS Comas Callao Ate Breñ

aSJL Surq VES Total

EJECUTADO 39 19 30 32 10 40 29 199

EN EJECUCION 18 10 7 0 2 0 8 45

PROYECTADO 32 43 46 0 14 12 45 192

Total General 89 72 83 32 26 52 82 436

Page 62: Gestión Operacional Del Agua

Regulación de Presión

Pmín

Pmáx

Día

Noche

Page 63: Gestión Operacional Del Agua

Caudal por un orificio

Page 64: Gestión Operacional Del Agua

Doble Consigna 1 Consigna

Actuador Automático de Regulación de Presiones

ADECUACIÓN DE PRESIONES A LA DEMANDA

64

Page 65: Gestión Operacional Del Agua

Medidores de velocidad

Medidores de volumen (para micromedidores)

Medidores ultrasónicos

Medidores electromagnéticos

Tipos de medidores de flujo

Page 66: Gestión Operacional Del Agua
Page 67: Gestión Operacional Del Agua
Page 68: Gestión Operacional Del Agua

MEJORAMIENTO EN EL AREA DE CONTROL EN:

1. NIVEL DE RESERVORIOS.

2. PRESIONES.

3. MACRO MEDICION.

Page 69: Gestión Operacional Del Agua

LONGITUD DE REDES DE AGUA POTABLE

Marzo 2010

• 36% de la Red Primaria, tiene una antigüedad mayor a 30 años.

• 70% de la Red Secundaria, tiene una antigüedad mayor a 30 años.

Centro de Servicios Primarias Secundarias Total

Comas 102 2859 2961

Callao 131

Ate Vitarte 81 1522 1603

Breña 70 1186 1256

San Juan De Lurigancho 53 1195 1247

Surquillo 119 1792

Villa el Salvador 111 1475 1586TOTAL RED 659 10783 11442

• 36% de la Red Primaria, tiene una antigüedad mayor a 30 años.

• 70% de la Red Secundaria, tiene una antigüedad mayor a 30 años.

Centro de Servicios Primarias Secundarias Total

Comas 10

Callao 131 1301 1432

Ate Vitarte 8

Breña 70

San Juan De Lurigancho

Surquillo 119 1673

Villa el Salvador 111 14 15TOTAL RED 667 11211 11878

Page 70: Gestión Operacional Del Agua

Redes de agua potable (2014) Total: 31, 029 Km

SEDAPAL: 13, 913 Km

EPS Grandes: 13, 280 Km

EPS Medianas: 2, 328 Km

EPS Pequeñas: 1, 507 Km

(Distancia de Tumbes a Tacna: 2, 563 Km)

Page 71: Gestión Operacional Del Agua

Red Secundaria

Red de Distribución

Conexión al Cliente

Page 72: Gestión Operacional Del Agua

Expectativas y necesidades

de los clientes.

ATENCIÓN AL

CLIENTE (*): Equipos comerciales y

operativos, clientes

especiales, Aquafono,

Aquanet, Infomóvil. Incorporación

de conexiones

Medición

Catastro

Facturación

Cobranza

MARKETING DE

SERVICIOS :DESARROLLO

COMERCIAL:

Nuevos productos y

servicios para clientes.

GESTIÓN DEL SERVICIO AL CLIENTE

ENTORNO

NORMATIVO:

FONAFE, INDECOPI,

SUNASS, SUNAT,

MVCS, MEF

Atención

al cliente

CICLO

COMERCIAL

(*) Según SUNASS, la definición de cliente es usuario.

Page 73: Gestión Operacional Del Agua

GRACIAS POR SU ATENCIÓN

Ing. Guillermo León Suematsu

Consultor en ingeniería sanitaria y ambiental

[email protected]