Gestion empresarial 10_año

COLEGIO PARTICULAR A DISTANCIA

“CONTINENTAL” Acuerdo Ministerial Numero Nº 3701

BLOQUE N. 1

LECCION 1

DEFINICION DE EMPRESA

OBJETIVOSs:

Entender el significado de empresa.

Identificar los distintas formad de empresa.

DESTREZA CON CRITERIO DE DESEMPEÑO: Comprender el significado de una

empresa y sus diferentes formas de empresa

Existen un sin número de definiciones para empresa, así, se puede considerar que una definición de uso común en círculos comerciales es la siguiente: “Una empresa es un sistema con su entorno materializa una idea, de forma planificada, dando satisfacción a demandas y deseos de clientes, a través de una actividad comercial". Requiere de una razón de ser, una misión, una estrategia, objetivos, tácticas y políticas de actuación. Se necesita de una visión previa, y de una formulación y desarrollo estratégico de la empresa. Se debe partir de una buena definición de la misión. La planificación posterior está condicionada por dicha definición.1

La Comisión de la Unión Europea sugiere la siguiente definición: «Se considerará empresa toda entidad, independientemente de su forma jurídica, que ejerza una actividad económica. En particular, se considerarán empresas las entidades que ejerzan una actividad artesanal u otras actividades a título individual o familiar, las sociedades de personas, y las asociaciones que ejerzan una actividad económica de forma regular».2

http://es.wikipedia.org/wiki/Motivaci%C3%B3n

http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Misi%C3%B3n_empresarial&action=edit&redlink=1

http://es.wikipedia.org/wiki/Estrategia_empresaria

http://es.wikipedia.org/wiki/T%C3%A1ctica

http://es.wikipedia.org/wiki/Planificaci%C3%B3n

http://es.wikipedia.org/wiki/Empresa#cite_note-1

http://es.wikipedia.org/wiki/Uni%C3%B3n_Europea

http://es.wikipedia.org/wiki/Entidad

http://es.wikipedia.org/wiki/Artesan%C3%ADa

http://es.wikipedia.org/wiki/Sociedad_(Derecho)

http://es.wikipedia.org/wiki/Asociaciones




De acuerdo al Derecho internacional, la empresa es el conjunto de capital, administración y trabajo dedicados a satisfacer una necesidad en el mercado.3

Un diccionario legal de EE. UU. las define como: “an economic organization or activity; especially: a business organization” (una organización o actividad económica; especialmente una organización de negocios).4

Otra definición -con un sentido más académico y de uso general entre sociólogos- es: “Grupo social en el que a través de la administración de sus recursos, del capital y del trabajo, se producen bienes o servicios tendientes a la satisfacción de las necesidades de una comunidad. Conjunto de actividades humanas organizadas con el fin de producir bienes o servicios”.

Una empresa es una organización, institución o industria, dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales, para satisfacer las necesidades de bienes o servicios de los demandantes, a la par de asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial así como sus necesarias inversiones.

Tipos de Empresa Clasificados Según Diversos Criterios:

Los criterios más habituales para establecer una tipología de las empresas, son los siguientes:

Según el Sector de Actividad:

o Empresas del Sector Primario: También denominado extractivo, ya que el elemento básico de la actividad se obtiene directamente de la naturaleza:

http://es.wikipedia.org/wiki/Derecho_internacional

http://es.wikipedia.org/wiki/Capital_financiero

http://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n

http://es.wikipedia.org/wiki/Trabajo_(econom%C3%ADa)

http://es.wikipedia.org/wiki/Necesidad

http://es.wikipedia.org/wiki/Mercado


http://es.wikipedia.org/wiki/EE._UU.


http://es.wikipedia.org/wiki/Acad%C3%A9mico

http://es.wikipedia.org/wiki/Sociolog%C3%ADa

http://es.wikipedia.org/wiki/Grupo_social

http://es.wikipedia.org/wiki/Factores_de_producci%C3%B3n

http://es.wikipedia.org/wiki/Bien_econ%C3%B3mico

http://es.wikipedia.org/wiki/Servicio_(econom%C3%ADa)

http://es.wikipedia.org/wiki/Comunidad

http://es.wikipedia.org/wiki/Actividad_econ%C3%B3mica

http://es.wikipedia.org/wiki/Producci%C3%B3n_(econom%C3%ADa)

http://es.wikipedia.org/wiki/Organizaci%C3%B3n

http://es.wikipedia.org/wiki/Instituci%C3%B3n

http://es.wikipedia.org/wiki/Industria

http://es.wikipedia.org/wiki/Lucro

http://es.wikipedia.org/wiki/Servicios

http://es.wikipedia.org/wiki/Inversi%C3%B3n



agricultura, ganadería, caza, pesca, extracción de áridos, agua, minerales, petróleo, energía eólica, etc.

o Empresas del Sector Secundario o Industrial: Se refiere a aquellas que realizan algún proceso de transformación de la materia prima. Abarca actividades tan diversas como la construcción, la óptica, la maderera, la textil, etc.

o Empresas del Sector Terciario o de Servicios: Incluye a las empresas cuyo principal elemento es la capacidad humana para realizar trabajos físicos o intelectuales. Comprende también una gran variedad de empresas, como las de transporte, bancos, comercio, seguros, hotelería, asesorías, educación, restaurantes, etc.

Según el Tamaño: Existen diferentes criterios que se utilizan para determinar el tamaño de las empresas, como el número de empleados, el tipo de industria, el sector de actividad, el valor anual de ventas, etc. Sin embargo, e indistintamente el criterio que se utilice, las empresas se clasifican según su tamaño en:

o Grandes Empresas: Se caracterizan por manejar capitales y financiamientos grandes, por lo general tienen instalaciones propias, sus ventas son de varios millones de dólares, tienen miles de empleados de confianza y sindicalizados, cuentan con un sistema de administración y operación muy avanzado y pueden obtener líneas de crédito y préstamos importantes con instituciones financieras nacionales e internacionales.

o Medianas Empresas: En este tipo de empresas intervienen varios cientos de personas y en algunos casos hasta miles, generalmente tienen sindicato, hay áreas bien definidas con responsabilidades y funciones, tienen sistemas y procedimientos automatizados.

o Pequeñas Empresas: En términos generales, las pequeñas empresas son entidades independientes, creadas para ser rentables, que no predominan en la industria a la que pertenecen, cuya venta anual en valores no excede un determinado tope y el número de personas que las conforman no excede un determinado límite.

o Microempresas: Por lo general, la empresa y la propiedad son de propiedad individual, los sistemas de fabricación son prácticamente artesanales, la maquinaria y el equipo son elementales y reducidos, los asuntos relacionados con la administración, producción, ventas y finanzas son elementales y reducidos y el director o propietario puede atenderlos personalmente.

Según la Propiedad del Capital: Se refiere a si el capital está en poder de los particulares, de organismos públicos o de ambos. En sentido se clasifican en:

o Empresa Privada: La propiedad del capital está en manos privadas.



o Empresa Pública: Es el tipo de empresa en la que el capital le pertenece al Estado, que puede ser Nacional, Provincial o Municipal.

o Empresa Mixta: Es el tipo de empresa en la que la propiedad del capital es compartida entre el Estado y los particulares.

Según el Ámbito de Actividad: Esta clasificación resulta importante cuando se quiere analizar las posibles relaciones e interacciones entre la empresa y su entorno político, económico o social. En este sentido las empresas se clasifican en:

o Empresas Locales: Aquellas que operan en un pueblo, ciudad o municipio.

o Empresas Provinciales: Aquellas que operan en el ámbito geográfico de una provincia o estado de un país.

o Empresas Regionales: Son aquellas cuyas ventas involucran a varias provincias o regiones.

o Empresas Nacionales: Cuando sus ventas se realizan en prácticamente todo el territorio de un país o nación.

o Empresas Multinacionales: Cuando sus actividades se extienden a varios países y el destino de sus recursos puede ser cualquier país.

Según el Destino de los Beneficios: Según el destino que la empresa decida otorgar a los beneficios económicos (excedente entre ingresos y gastos) que obtenga, pueden categorizarse en dos grupos:

o Empresas con Ánimo de Lucro: Cuyos excedentes pasan a poder de los propietarios, accionistas, etc....

o Empresas sin Ánimo de Lucro: En este caso los excedentes se vuelcan a la propia empresa para permitir su desarrollo [1].

Según la Forma Jurídica: La legislación de cada país regula las formas jurídicas que pueden adoptar las empresas para el desarrollo de su actividad [1]. La elección de su forma jurídica condicionará la actividad, las obligaciones, los derechos y las responsabilidades de la empresa. En ese sentido, las empresas se clasifican —en términos generales— en:

o Unipersonal: El empresario o propietario, persona con capacidad legal para ejercer el comercio, responde de forma ilimitada con todo su patrimonio ante las personas que pudieran verse afectadas por el accionar de la empresa.

http://www.promonegocios.net/empresa/tipos-empresa.html#notas

http://www.promonegocios.net/empresa/tipos-empresa.html#notas



o Sociedad Colectiva: En este tipo de empresas de propiedad de más de una persona, los socios responden también de forma ilimitada con su patrimonio, y existe participación en la dirección o gestión de la empresa.

o Cooperativas: No poseen ánimo de lucro y son constituidas para satisfacer las necesidades o intereses socioeconómicos de los cooperativistas, quienes también son a la vez trabajadores, y en algunos casos también proveedores y clientes de la empresa.

o Comanditarias: Poseen dos tipos de socios: a) los colectivos con la característica de la responsabilidad ilimitada, y los comanditarios cuya responsabilidad se limita a la aportación de capital efectuado.

o Sociedad de Responsabilidad Limitada: Los socios propietarios de éstas empresas tienen la característica de asumir una responsabilidad de carácter limitada, respondiendo solo por capital o patrimonio que aportan a la empresa.

o Sociedad Anónima: Tienen el carácter de la responsabilidad limitada al capital que aportan, pero poseen la alternativa de tener las puertas abiertas a cualquier persona que desee adquirir acciones de la empresa. Por este camino, estas empresas pueden realizar ampliaciones de capital, dentro de las normas que las regulan.

BIBLIOGRAFIA:

1. Oficina del Emprendedor de Base Tecnológica madri+d: ¿Qué es una Empresa? 2. Comisión de la Unión Europea: DEFINICIÓN DE MICROEMPRESAS, PEQUEÑAS Y

MEDIANAS EMPRESAS ADOPTADA POR LA COMISIÓN, art I 3. GestioPolis: 6. LA EMPRESA COMO SUJETO DE DERECHO DEL DERECHO

INTERNACIONAL DE LA EMPRESA 4. Telpin: Definición de empresa 5. Promo Negocios Ivan Thompson Julio 2006

http://www.promonegocios.net/empresa/tipos-empresa.html

FICHA 1

DEFINICION DE EMPRESA

INVESTIGO

Averigüe cuales son los roles sociales que cumplen las micro empresas.

Nombre:

Curso:

Fecha:

http://www.madrimasd.org/emprendedores/servicios_emprendedores/guia_autoevaluacion/etapa1/concepto.aspx

http://www.naviaporcia.com/images/documentos/documento_14.pdf

http://www.naviaporcia.com/images/documentos/documento_14.pdf

http://www.gestiopolis.com/economia/derecho-internacional-de-la-empresa.htm

http://www.gestiopolis.com/economia/derecho-internacional-de-la-empresa.htm

http://www.telpin.com.ar/interneteducativa/Proyectos/2006/LASEMPRESAS/Pagina%204.htm

http://www.promonegocios.net/empresa/tipos-empresa.html



GLOSARIO

Definir los siguientes términos con el uso del diccionario:

Institucionales:

Financieras:

Comisión:

Tácticas:

Escriba cinco palabras no asimiladas en la lección con su definición.

RESUMO

Realice un mapa conceptual sobre los distintos tipos de empresa.



CUESTIONARIO

1.¿Qué entiende Ud. por empresa?

2. Explique en que consiste el rol social de las empresas

3. Según el tamaño como se clasifican las empresas.



4. realice un cuadro conceptual de la clasificación de las empresas según el sector de

actividad

FIRMA DEL PROFESOR FIRMA DEL ALUMNO CALIFICACION FECHA



BLOQUE N. 1

LECCION 2

ROLES DE LAS EMPRESAS

OBJETIVO: Entender distintos los roles que se realizan en la empresa.

DESTREZA CON CRITERIO DE DESEMPEÑO: Conocer los roles que desempeña las empresas.

Rol social de las empresas

Consiste en las obligaciones que implica una determinada función (o posición) social. Es decir, que el rol tiene un carácter activo, decisivo, determinante. El rol es proveniente de la división social del trabajo. Por ello, puede afirmarse que el rol es una responsabilidad social, pero no toda responsabilidad social conforma el rol.

El presidente de una nación posiblemente no cumpla con alguna responsabilidad social que como sujeto le corresponda, pero será evaluado por la ciudadanía en su rol de presidente. Clinton seguramente no cumplió su responsabilidad social de no usar la casa blanca para determinados fines, pero fue evaluado por los estadounidenses en su rol de presidente cuando se sintieron defraudados por el engaño que originó al principio.

Las empresas deberán cumplir con su rol, que está definido por el conjunto de obligaciones que se derivan de su función en la sociedad.

En consecuencia, si la función de las empresas es económica, su rol deberá ser un conjunto de obligaciones económicas.

Darle otros roles a las empresas, puede tener dos consecuencias graves: a) se diluye el rol del estado, en el cumplimiento de sus funciones específicas e inherentes y b) se impide la máxima atención en el cumplimiento de la división social del trabajo, con la consecuente ineficiencia y/o ineficacia en la función específica de la empresa.



El mundo globalizado actual, exige un fuerte estado y una empresa dedicada a full a su cometido esencial. Ello no significa que cada una de estas organizaciones no cumplan con sus responsabilidades sociales extra rol.

Roles de las empresas en el entorno actual

Intentar una aproximación a los roles que les corresponden en el entorno actual a las empresas según su dimensión, nos obliga primeramente a dejar sentado la necesidad de la existencia de las organizaciones para las sociedades modernas.

Las organizaciones

Convenimos que el ser humano es racional y social, con necesidades biológicas y sociales, que por su racionalidad se fija y prioriza fines y objetivos, aplicando el trabajo para satisfacer esas necesidades y obtener esos objetivos. La conjunción de las cualidades enumeradas del hombre, motivó la integración entre ellos, dando origen a las organizaciones. Entendiendo a ellas como un proceso estructurado en el cual interactúan personas para alcanzar objetivos.

Cabe entonces dejar sentado cuáles son las razones que justifican la existencia de las organizaciones. Consideramos que basadas en las cualidades de las personas y sus razones individuales, potenciadas por las razones materiales y finalmente englobadas en las razones sociales, es consecuencia lógica la necesidad de la existencia de las organizaciones. Las razones individuales se justifican en que al ser el hombre un individuo gregario necesita relacionarse con otras personas y disfrutar de las satisfacciones sociales que le proporcionan las organizaciones. Así actúa en iglesias, clubes y en empresas económicas, recibiendo un sin número de variadas satisfacciones como compañerismo, amistad, valores sociales, sentido de pertenencia, retribuciones monetarias, etc... Por ello, se afirma que las organizaciones son creadas por y para el hombre.

Roles común

http://www.monografias.com/trabajos/fintrabajo/fintrabajo.shtml

http://www.monografias.com/trabajos/fintrabajo/fintrabajo.shtml

http://www.monografias.com/trabajos15/fundamento-ontologico/fundamento-ontologico.shtml

http://www.monografias.com/trabajos11/funpro/funpro.shtml

http://www.monografias.com/trabajos15/logica-metodologia/logica-metodologia.shtml

http://www.monografias.com/trabajos15/fundamento-ontologico/fundamento-ontologico.shtml

http://www.monografias.com/trabajos10/afam/afam.shtml#in

http://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtml



Identificación y aprovechamiento de oportunidades de negocios Creación de organizaciones inteligentes Desarrollo de tecnologías acordes a los requerimientos del mundo globalizado Aportes al diseño e implementación de políticas públicas Compatibilización de intereses de los factores de producción (capital, trabajo,

sociedad) Financiación de la educación, capacitación y entrenamiento

2. Roles de la gran empresa

Promoción y financiación de la investigación pura y aplicada Promoción y financiación de las pymes en su red Inversiones en infraestructura y sectores bases Aporte de tecnología en bienes de capital

3. Roles de las pymes

Generación de empleo Búsqueda de la innovación y adaptación de tecnologías productivas Estructuración en redes para el ciclo completo producción-comercialización Individualmente, provisión de bienes y servicios especializados (para segmentos o

nichos de mercado)

Bibliografía:

http://www.monografias.com/trabajos10/roso/roso.shtml Alvarez, Hector Felipe; principios de administración; 2ª edición; ediciones eudecor;

córdoba; 2000

http://www.monografias.com/trabajos13/capintel/capintel.shtml

http://www.monografias.com/Educacion/index.shtml

http://www.monografias.com/trabajos54/la-investigacion/la-investigacion.shtml

http://www.monografias.com/trabajos12/pyme/pyme.shtml

http://www.monografias.com/trabajos34/innovacion-y-competitividad/innovacion-y-competitividad.shtml

http://www.monografias.com/Computacion/Redes/

http://www.monografias.com/trabajos10/roso/roso.shtml

http://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtml

http://www.monografias.com/trabajos901/nuevas-tecnologias-edicion-montaje/nuevas-tecnologias-edicion-montaje.shtml



FICHA 2

ROLES DE LAS EMPRESAS

INVESTIGO

Averigüe y exponga un ejemplo de buenas ideas que hayan producido grandes empresas.

GLOSARIO


Roles:

Función:

Organización:

Gregario:

Nombre:

Curso:

Fecha:




RESUMO

Realice un mapa conceptual con los roles de las grandes y pequeñas y medianas

empresas.

CUESTIONARIO

1.¿Qué entiende Ud. por rol?



2. Enumere los distintos criterios de clasificación de las empresa.

3. A que hace referencia el rol de las empresas en el entorno actual

4. ¿Qué son las organizaciones?




BLOQUE 1 FICHA 3

LA EMPRESA Y LA CAPACIDAD EMPRESARIAL

Autoempleo La situación actual del mundo laboral y de la economía, ha provocado que el autoempleo surja como una de las alternativas más importantes para la inserción laboral. El autoempleo puede ser unipersonal o incluir colaboradores. El autoempleo puede convertirse en una empresa cuando se requieren de otras personas o se amplían

sus actividades. Algunas características que se deben tener para realizar una actividad de

autoempleo.

1. Capacidad para organizar el tiempo

2. Capacidad para planificar

3. Autodisciplina

4. Capacidad para comunicarse asertivamente

5. Vocación de servicio

¿Cómo iniciar una actividad de autoempleo?

Primer paso: decidir una actividad de acuerdo a las capacidades y preferencias.

Segundo paso: Análisis del mercado

Tercer paso: Alto grado de servicio

SIGNIFICADO DE LA CAPACIDAD EMPRESARIAL



Su significado es ampliar y diversificar un negocio o una empresa existente que tiene

un elevado potencial de crecimiento, además, esta capacidad permite diseñar y crear

nuevos productos, desarrollar nuevos procesos de producción, etc.

Razones para la capacidad empresarial

Requiere obligatoriamente de una herramienta indispensable para su desarrollo, por

ser una actitud que se refleja la motivación y la capacidad del individuo para identificar

una oportunidad y producir

un nuevo valor o éxito económico.

• Principal forma de luchar la pobreza: crea empleos permanentes.

Es la habilidad para gestionar información y movilizar conocimientos.

• Genera oportunidades para que se desarrollen empresas y rentabiliza la inversión en

educación.

Importancia de la capacidad empresarial en el individuo y la sociedad.

Una forma simple de ilustrar la capacidad individual y de la sociedad es que si tenemos

carne, pan, verduras y arroz para la cena no es por la benevolencia del carnicero, el

panadero, el verdulero, es porque ellos persiguen si fin individual, que es producir y/o

vender.

En resumen cuanto más capaz sea una forma de organización social de aprovechar la

capacidad de sus integrantes de crear riquezas y distribuirla equitativamente, mayor

será la probabilidad de generar condiciones de vida de calidad creciente para todos los

individuos que integran la sociedad.



FICHA 3 LA EMPRESA Y LA CAPACIDAD EMPRESARIAL

INVESTIGO ¿Cuál es la importancia de la capacidad empresarial individual?

GLOSARIO


Roles:

Comunicación:

Rentabilizar:




RESUMO Grafique los tres aspectos que debo considerar al iniciar una actividad de autoempleo

CUESTIONARIO 1. La capacidad empresarial es una actitud en la que se refleja:

a. El deseo de lograr el éxito personal empresarial

b. La vocación de servicio de las personas

c. La motivación y la capacidad del individuo para identificar una oportunidad y producir un nuevo valor o éxito económico

2. Una de las razones que fundamentan la necesidad de estimular la capacidad empresarial es porque:



a. Genere oportunidades para que se desarrollen empresas y rentabiliza la inversión en educación.

b. Facilita la comunicación asertivamente en el mundo institucional.

c. Promueve una modalidad de trabajo independiente, donde la misma persona se transforma en su empleador y ofrece sus servicios o productos a eventuales clientes.

3. ¿Qué es la capacidad empresarial?

4. Explique que es el autoempleo

BLOQUE N. 1

LECCION 4

Buena idea de negocio pre-requisito para el exitoso inicio de una empresa

OBJETIVO: Conocer la importancia de tener un buena idea al emprender una empresa.

DESTREZA CON CRITERIO DE DESEMPEÑO: Analizar la importancia de tener una buena idea de negocio pre-requisito para el exitoso inicio de una empresa

Suele pasar que se tiene la motivación, ganas, experiencia y capacidad organizativa

para un emprendimiento, pero no sabes de qué montar una empresa.

Una buena idea, puede llegar a ser la base para otra idea superadora. Requiere un

proceso creativo y sobre todo basarse siempre en las necesidades de las personas.

UNA EMPRESA QUE NACIÓ EN UN GARAJE

En 1976, dos jóvenes estadounidenses llamados Steve Jobs y Steven Wozniak de 21 y

26 años, planeaban ingresar en una industria que apenas comenzaban en aquel

momento.

Eran tiempos en que los únicos usuarios de computadoras estaban compuestos por un

grupo muy especial y reducido de aficionados de las nuevas tecnologías.

Después de vender una camioneta y dos calculadoras abrieron “Apple Computer Inc.”

En el garaje de Jobs con solo $1300. No hace falta agregar que las posibilidades de

éxito eran escasas, por no decir casi nulas. Pero la visión de estos dos apasionados y



valientes emprendedores era muy clara. “las computadoras serán las bicicletas de la

mente. Habrá computadoras de bajo costo para todos.”

Con ese compromiso iniciaron el ambicioso proyecto, o mejor dicho, su alocada

aventura. A pesar de las dificultades, cosa que es fácil imaginar, a los seis años de la

fundación, vendían 650.000 unidades por año. Y en solo 10 años consiguen

transformar a Apple, una empresa de dos personas que nació en un garaje, en una

compañía de 4 mil empleados.

Es verdad, hay que tener mucho cuidado con lo que desea, ya que ese deseo puede

hacerse realidad.

LECCION 4

BUENA IDEA PARA EMPRENDER UNA EMPRESA

INVESTIGO

INVESTIGO

Investigue que es un Plan de Empresa.

GLOSARIO


Motivación:

Nombre:

Curso:

Fecha:



Experiencia:

Capacidad:


RESUMO

Realice un gráfico de cómo fue que empezó la empresa de Steve Jobs y Steven

Wozniak.

CUESTIONARIO

1. ¿por qué cree que es importante tener una buena idea al generar una empresa?



2. Explique una idea que tenga para crear su propia empresa

3. Investigue otra buena idea que haya producido una gran empresa.

4. ¿Con cuánto dinero empezaron el negocio Steve Jobs y Steven Wozniak?

¿Y en qué año fue?




BLOQUE N. 1

LECCION 5

TÉCNICAS DE OBTENCIÓN Y VALORACIÓN DE INFORMACIÓN

OBJETIVO: Conocer las técnicas de obtención y valoración de información..

DESTREZA CON CRITERIO DE DESEMPEÑO: Aprender las técnicas de obtención y valoración de información

A la hora de decidir crear una empresa, hay que tener en cuenta su planificación global y a largo plazo, definición de la actividad a desarrollar, valoración de riesgos, capacidad financiera, viabilidad del negocio, estudio de mercado, etc. Todos estos aspectos conviene recogerlos en lo que se denomina Plan de Empresa.



Un Plan de Empresa es un documento de trabajo en el que se desarrolla la idea del negocio (información) que se pretende poner en marcha. Es un esquema de trabajo abierto y dinámico que debe completarse a medida que avanza la idea. Debe ser sintético y claro y, aunque no se ajusta a ningún modelo estándar, debe recoger los siguientes aspectos: Descripción de la empresa, negocio o iniciativa empresarial * Referencia de la experiencia y objetivo de los promotores. Definición del producto o servicio a suministrar * Descripción. * Necesidades que cubre. * Diferencias con productos de la competencia. * Existencia de algún derecho sobre el producto o servicio a comercializar. Planificación de los aspectos comerciales * Análisis de mercado. * Estudio de mercado. * Plan de marketing. * Establecimiento de las redes de distribución. * Plan de compras. Estudio económico-financiero * Determinación de los recursos necesarios. * Fuentes de financiación. * Presupuesto de tesorería. * Estructura financiera de la empresa. * Análisis de rentabilidad.



Los Sistemas de Información de Empresa suministran una plataforma tecnológica que permiten a las organizaciones integrar y coordinar sus procesos de negocio. Ellos suministran un sistema individual que es central para la organización y asegura que la información puede ser compartida a través de todos los niveles funcionales y jerarquías de gestión. Los sistemas de información son indispensables para eliminar el problema de la fragmentación de la información causada por la existencia de múltiples sistemas de información en una organización, creando una estructura de datos estándar. BIBLIOGRAFIA:

http://www.ipyme.org/Publicaciones/CreacionEmpresas.pdf

http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_Informaci%C3%B3n_Empresarial

http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Proceso_de_Negocio&action=edit&redlink=1

http://es.wikipedia.org/wiki/Estructura_de_datos

http://es.wikipedia.org/wiki/Estructura_de_datos


http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_Informaci%C3%B3n_Empresarial



LECCION 5

TÉCNICAS DE OBTENCIÓN Y VALORACIÓN DE INFORMACIÓN

INVESTIGO

Investigue acerca de cómo obtener buenas oportunidades de negocio.

Nombre:

Curso:

Fecha:



GLOSARIO


Iniciativa:

Suministrar:

Promotores:

Competencia:

Estructura:


RESUMO

Realice el mapa conceptual de plan de empresa.



CUESTIONARIO

1. ¿Qué es un plan de empresa?

2. Que aspecto contiene la Definición del producto o servicio a suministrar

3. A que se refiere el estudio económico-financiero

3. ¿Por qué es importante recopilar toda la información de la empresa?



BLOQUE 2

LECCION 6

OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

OBJETIVO: Saber reconocer las diferentes oportunidades de negocio

DESTREZA CON CRITERIO DE DESEMPEÑO: Identificar y evaluar las oportunidades de negocio

La CLAVE Es identificar la OPORTUNIDAD PERFECTA y…. Ponerse a trabajar para APROVECHARLA!!!




Tener éxito en un emprendimiento consiste en identificar nuestras propias potencialidades y limitaciones, combinándolas con la detección de oportunidades con el objetivo de generar soluciones rápidas, prácticas y competitivas haciéndolas llegar a los potenciales clientes. Recordemos siempre que las grandes empresas empezaron como pequeños emprendimientos…

DETECCIÒN DE OPORTUNIDADES

“Primero hacer lo que la gente necesita y después hacer que la gente necesite lo que hago”. BILL GATES (Microsoft) “Nuestros esfuerzos tienen que estar orientados a crear

demanda de nuestros productos/Servicios.

OPORTUNIDAD Necesidades, Gustos e Intereses Insatisfechos de los Clientes Potenciales. Muchas veces la Identificación de la Oportunidad la hacemos “instintivamente”. Desarrollar una Oportunidad implica prepararse. La Improvisaciones mala

consejera para los negocios. El 95% de los Emprendimientos fallan en la implementación de las IDEAS.

PASOS a seguir para IDENTIFICAR OPORTUNIDADES de NEGOCIOS

Paso1: Mirar hacia ADENTRO

Paso2: Mirar hacia AFUERA

Paso3: Mirar hacia los COSTADOS

Paso4: Mirar hacia ARRIBA

Paso5: Mirar hacia ADELANTE

Paso1: Mirar hacia ADENTRO Reflexionar acerca de nuestras propias cualidades, habilidades y limitaciones. Es decir, primero hay que identificar las áreas en las cuales sentimos que podemos tener una ventaja competitiva y luego definir claramente nuestras limitaciones. Para qué nos sirve identificar nuestras limitaciones?

Definir si tengo o soy Personalidad innovadora Pensamiento Creativo Iniciativa para encarar lo bueno y lo malo Perseverante para lograr los objetivos Capacidad para



Planificar estrategias y actividades Capacidad para detectar Oportunidades de Mercado Aptitud para trabajar en equipo (cuando el emprendimiento es familiar o con otros socios o con empleados).

Paso2: Mirar hacia AFUERA Este es el Paso CLAVE! Identificar en el mercado (comunidad, ciudad, provincia, país, etc.) aquello que los compradores necesitan, desean, les gusta o les interesa comprar, ya sea un producto o un servicio. Para obtener información tenemos que tomar contacto real con el mercado, las personas y las situaciones particulares de cada lugar, agudizando la capacidad de observación y análisis de situaciones como estas.

FUENTESdeIDEAS:

Reuniones con colegas de trabajo, familiares o amigos Asistencia a eventos sociales, presentaciones de productos, demostraciones,

cursos, conferencias, exposiciones, Observación de los negocios existentes y lectura de revistas especializadas. Búsqueda de información sobre franquicias. Revisión de noticias relacionadas, artículos, concursos, medios especializados, ,

programas de radio y tv orientados a la actividad, etc.

Paso3: Mirar hacia los COSTADOS

Concretar un PROYECTO implica, a veces, tener que hacer “paradas intermedias” para llegar a destino.

En este paso, debemos preguntarnos si estamos dispuestos a realizar las acciones necesarias para aprovechar la oportunidad (a veces hay que sacrificar trabajo estable, tiempo con la familia, tiempo de ocio personal, etc.), es decir si estamos dispuestos a hacer lo indispensable, estar motivados y querer hacer lo correcto, lo que se debe hacer. Mirar hacia ARRIBA, implicas Haber si estamos dispuestos a hacer el esfuerzo necesario para subir y salir de donde estamos.

Paso4: Mirar hacia ARRIBA

Implica saber si estamos dispuestos a hacer el esfuerzo necesario para subir y salir de donde estamos.

Para ser eficientes y lograr los objetivos, es indispensable conjugar 3 verbos

SABER lo que se requiere para iniciar y desarrollar exitosamente un negocio.

PODER Contar con las capacidades y habilidades necesarias para hacer lo que se debe hacer.

QUERER Tener la Automotivación y placer por el trabajo que llevará aprovechar la oportunidad detectada



Paso 5: Mirar hacia ADELANTE

Listar todas las OPORTUNIDADES detectadas y describir para cada una:

Ventajas y Desventajas que cada alternativa ofrece en función de:

Ganancias estimadas Costos estimados Tiempo requerido Comodidad Satisfacción personal Seguridad, etc.

BIBLIOGRAFIA:

http://es.slideshare.net/juanjorosado/como-identificar-oportunidades-de-negocios

Lic. Juan José Rosado Romero Director de la ASOCIACIÒN EDUCATIVA del

MEDITERRÀNEO (España)

LECCION 5

OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

INVESTIGO

Nombre:

Curso:

Fecha:

http://es.slideshare.net/juanjorosado/como-identificar-oportunidades-de-negocios



Describir que potencialidades son necesarias para iniciar como empresario

GLOSARIO


Oportunidad:

Competitiva:

Proyecto:

Automotivación:

Innovadora:


RESUMO



Realice un mapa conceptual con los cinco pasos para identificar oportunidades de

negocio.

CUESTIONARIO

1. Escriba verdadero o falso sobre la frase que BILL GATES menciona en el módulo.

Primero hacer lo que la gente necesita y después hacer que la gente necesite lo que

hago”.

2. Resuma el paso dos para identificar oportunidades.

3. Explique qué es lo que entendió del paso 4.



4. Con sus palabras exponga el paso 5 Mirar hacia adelante.

BLOQUE 2

LECCION 7

POTENCIALIDADES PARA INICIAR COMO EMPRESARIO

OBJETIVO: Saber reconocer las potencialidades para iniciar como empresario

DESTREZA CON CRITERIO DE DESEMPEÑO: Identificar las propias potencialidades para iniciar como empresario




Desde el año 750 A.C se hizo popular en el mundo el viejo adagio que decía: “Todos los

caminos conducen a Roma”, lo que equivale a decir que hay siempre un buen número

de alternativas para llegar a un mismo final.

El capital económico pareciera ser el factor de mayor importancia para la construcción

de una empresa, sin embargo existen otros factores que de conocerse y utilizarse en la

forma adecuada, podrían hacerle llegar a desarrollar una empresa con éxito.

Para ser empresario se necesitan características que no tienen valor monetario pero

son mucho más valiosas. Estas son;

Conocimiento de su verdadera y apasionada habilidad: Todos, absolutamente todos los seres humanos poseemos una habilidad especial, única y personalizada, capaz de ser explotada y dar estabilidad a su proyecto de empresa. Si su habilidad es el arte, desarrollar o emprender un proyecto alejado a esta habilidad, indudablemente no presentaría la solidez necesaria para explotar con éxito su proyecto.

Desarrollo del hábito férreo de mantener el entusiasmo: El entusiasmo es una característica común e indispensable dentro del mundo de los empresarios, ya que estos a pesar de las dificultades existentes, nunca desmayan en sus propósitos, manteniéndose siempre animados y aprovechándose en las situaciones menos favorables, de las oportunidades que se presentan para seguir creciendo.

Aprender de los errores: En el desarrollo de su planificación seguramente existirán pequeñas y dolorosas pérdidas, esto resulta muy normal en el complejo escalar de la cúspide del éxito, lo que no es normal, es que no aprenda de esos pequeños reveces. Lo que realmente lo llevará a la construcción de una empresa sólida, es aprender de los errores cometidos y sus consecuencias.



Para poder identificar si poseemos potencialidad par ser empresario, a

continuación algunas preguntas que nos ayudaran a aclararnos:

¿Pertenece a la clase de personas que no puede trabajar para otra? No lo decimos en un

sentido negativo, ya que ser empleado es una forma honrada y provechosa de obtener

beneficios. Simplemente existe una diferencia de actitudes y aptitudes, que por sus

características poseen algunas personas para ser empresarias, mientras que otras no, ya que

prefieren la “seguridad” de un salario.

¿Es de los que ven varios significados en el término estabilidad laboral? Existen personas que

han permanecido con un solo empleador 25 o 30 años. Existen otras que no duran con un solo

empleador tanto tiempo, sin embargo, van zanqueando durante años en búsqueda de mejores

condiciones laborales. Su denominador común es que esto las hace sentir seguras. Pero, ¿Esto

de verdad es seguridad? En una economía tan cambiante, la estabilidad laboral se está

tornando efímera de forma alarmante.

¿Sabe que no puede hacerlo sólo? Es posible que sea el mejor promoviendo su empresa. A lo

mejor le encanta llevar las cuentas de la empresa. Igual es de los que monta su empresa

basándose en su creatividad o sus conocimientos técnicos para crear un producto. Pero solo

déjeme decirle, que difícilmente su empresa llegará a los niveles de excelencia, sin saber

valorar el capital humano y el poder del trabajo en equipo.

BIBLIOGRAFIA:

Jesús Soto , 26/09/2011 | 05:00 pm

http://www.zomoz360.com/noticias/view/35

LECCION 7

POTENCIALIDADES PARA INICIAR COMO EMPRESARIO

http://www.zomoz360.com/autores/view/jesus-soto



INVESTIGO

Averiguar por qué personas toman la decisión de iniciar y conducir sus propias empresas

GLOSARIO


Éxito:

Emprender:

Adagio:

Solidez:

Excelencia:


Nombre:

Curso:

Fecha:



RESUMO

Responda las preguntas que se realizaron anteriormente en el módulo.

1

2

3

CUESTIONARIO

1. Resuma la primera característica para ser un empresario.

2. ¿Por que cree que es importante reconocer mis propias potencialidades para ser

empresario?



3. Explique la segunda característica para ser un empresario.

4. Escriba un ejemplo de la tercera característica para ser un empresario.

BLOQUE 2




FICHA 8

DECISIÓN DE INICIAR Y CONDUCIR SUS PROPIAS EMPRESAS

OBJETIVOS:

Conocer cómo las personas toman la decisión de iniciar y conducir sus propias empresas

Explicar por qué las personas toman la decisión de iniciar y conducir sus propias empresas

DESTREZA CON CRITERIO DE DESEMPEÑO: Analizar por qué y cómo las personas toman la decisión de iniciar y conducir sus propias empresas

¿PORQUE LAS PERSONAS TOMAN LA DECISIÓN DE CREAR UNA EMPRESA?

Una salida profesional por la que opta un número cada vez más importante de personas es el autoempleo, ya sea de forma individual o colectiva.

Cada vez son más las personas que optan por la creación de su propia empresa, ya sea individual o colectivamente, como forma de desarrollar su carrera profesional.

Crear una empresa es una actividad que requiere de una gran dosis de ilusión e imaginación que sirvan de motor y que permita superar los obstáculos y tirar adelante cuando las cosas se pongan difíciles, así como enfrentarse a situaciones que parecen irresolubles, sobre todo cuando la falta de recursos se hace evidente.

Ser empresario/aria es un oficio que hace falta aprender y perfeccionar para tener éxito. La creación de una empresa nace de una idea inicial, todavía poco definida y poco concreta, junto con una primera voluntad de establecerse por cuenta propia.

Llegando al fondo del asunto, su negocio debe consistir en tratar de satisfacer las necesidades de las personas. Los clientes, empleados, proveedores, prestamistas, inversionistas y miembros de la comunidad son todas personas con necesidades muy humanas. Las mejores empresas entienden esto, y hacen todo lo posible para satisfacer esas necesidades.

Para alcanzar esto, una empresa tiene que en 1er lugar satisfacer sus propias necesidades. Es necesario atraer a los clientes. Es necesario satisfacer a esos clientes. Es necesario reclutar, contratar y capacitar a los empleados.

Es necesario contar con una forma de hacerle seguimiento al dinero. Y para que todo eso suceda, una empresa necesita liderazgo. Las cualidades de liderazgo fomentan la capacidad y conducen a la empresa a satisfacer sus propias necesidades y las necesidades de las personas que dependen de ella para tener mayor comodidad, seguridad y en algunos casos, hasta mantener sus propias vidas. Así que el verdadero trabajo del dueño del negocio es el reto constante de desarrollar al líder dentro de si..



LIDERAZGO

El liderazgo empresarial parece que es simplemente una cuestión de estilo. Pero cuando se llega al núcleo del mismo, el liderazgo no es asunto de estilo en absoluto. Se trata de la esencia. Visión, acción y espíritu – estos constituyen la esencia del liderazgo. No tiene nada que ver con el estilo y todo que ver con la esencia. La esencia del liderazgo consiste en saber qué hacer, a sabiendas de cómo hacerlo, e influyendo en otros para lograrlo.

El estilo de liderazgo es en gran medida una cuestión de personalidad. Hay líderes calmados, de bajo perfil; así como líderes agresivos y carismáticos. Y, entre ambos extremos, existe una variedad infinita de intermedios. Qué tan efectivos sean estos estilos dependerá de lo bien que ejerzan la esencia del liderazgo.

E-Myth considera son los cinco elementos fundamentales de un liderazgo efectivo:

1. Visión es decir, la capacidad de formular ideas sobre el negocio o parte del negocio y entender las oportunidades o la necesidad de cambio, para crear una imagen mental de lo que el negocio va a ser en el futuro. Y, articular todo esto, claramente, con palabras e imágenes. Al más alto nivel, es la creación del sueño del empresario.

2. Discriminación ser capaz de ver lo que es importante, para entender las opciones disponibles, y para hacer decisiones prácticas y acertadas. La discriminación es la toma de decisiones de forma libre en lugar de una toma de decisiones regida por normas. Se trata de saber qué preguntas hacer, y ser capaz de responder a ellas en ausencia de normas o de experiencia previa.

3. Pensamiento Estratégico la capacidad de ver el panorama completo y planear un camino efectivo – con las acciones precisas – que conducirán a la realización de la visión. Es el inventar “las reglas del juego” (tal como Michael Gerber las llama), creando su filosofía empresarial y las políticas fundamentales para su negocio.

4. Compromiso es la determinación y energía para seguir adelante y hacer realidad la visión aún frente a obstáculos, oposición, incertidumbre y riesgo. Sin una pasión subyacente por su visión, el compromiso es difícil de mantener.

5. Comunicación Inspirada esta es la habilidad de comunicar la visión y la estrategia, y ser capaz de infundirlas en la organización con entusiasmo, dedicación, y algo de su propio espíritu y pasión.

BIBLIOGRAFIA:

http://www.oficinadetreball.cat/socweb/opencms/socweb_es/ciutadans/orientacioTr

obarFeina/negociPropi.html

http://e-myth.com.mx/blog/las-cinco-competencias-esenciales-de-liderazgo/

http://www.oficinadetreball.cat/socweb/opencms/socweb_es/ciutadans/orientacioTrobarFeina/negociPropi.html

http://www.oficinadetreball.cat/socweb/opencms/socweb_es/ciutadans/orientacioTrobarFeina/negociPropi.html

http://e-myth.com.mx/blog/las-cinco-competencias-esenciales-de-liderazgo/



LECCION 8

DECISIÓN DE INICIAR Y CONDUCIR SUS PROPIAS EMPRESAS

INVESTIGO

Averiguar que riesgos pueden presentar las empresas

GLOSARIO


Liderazgo:

Espíritu:

Estilo:

Visión:

Dedicación:


Nombre:

Curso:

Fecha:



RESUMO

Realice un cuadro sinóptico con los cinco elementos de un liderazgo efectivo.

CUESTIONARIO

1. Con sus palabras escriba por qué las personas toman la decisión de crear una

empresa.

2. Escriba el concepto de liderazgo.



3. Describa como pueden ser los líderes.

4. Escriba la diferencia entre estilo y espíritu.




BLOQUE N. 2

LECCION 9

RIESGOS EN LAS EMPRESAS

OBJETIVOS: Estudiar los riesgos en las empresas

DESTREZA CON CRITERIO DE DESMPEÑO: Analizar los riesgos de fracaso en las empresas.

Riesgo Es la probabilidad o incertidumbre que existe de la ocurrencia de un evento que en

caso de ocurrir afecte el desarrollo de las operaciones, perjudicando el logro de los

objetivos y determinando la posibilidad de una pérdida económica para la entidad.

Toda transacción económica supone la asunción de riesgos de diferente naturaleza. ¿a qué riesgos

se enfrenta una empresa?.

Riesgo de crédito: Posibilidad de que la contraparte incumpla sus obligaciones contractuales.

Riesgo de liquidez: Imposibilidad de poder deshacer una posición con la suficiente rapidez y a

un precio de mercado competitivo. O bien, imposibilidad de asumir un pago por falta de

liquidez. Es un riesgo difícilmente cuantificable desde fuera de la propia empresa.

Riesgo operacional: Riesgo asociado a la realización de las transacciones (calidad de los

sistemas informáticos de gestión y control, nivel de formación, complejidad de los

productos…). Es decir, posibilidad de que ocurra una contingencia en la empresa.

Riesgo legal: Proviene fundamentalmente de las carencias legislativas en relación a la

continua innovación financiera, pero también de la falta de rigor al analizar las posibles

limitaciones legales de actuación de las distintas contrapartidas.

Riesgo estratégico: Riesgo asociado a la elección de una estrategia inadecuada para

permanecer y competir en el negocio.

Riesgo reputacional: Consecuencia de un hecho adverso para la entidad. Proviene

fundamentalmente de la pérdida de confianza de los clientes. Lo que puede sacar a una

empresa del negocio.

Riesgo de mercado: Posibilidad para una posición o cartera de incurrir en pérdidas ante

movimientos desfavorables de los precios en el mercado.



¿CÓMO PODEMOS MEDIR Y AFRONTAR LOS DISTINTOS RIESGOS

EMPRESARIALES?

Esta metodología (Gestión de Riesgos Corporativos, PricewaterhouseCoopers LLP) sigue unos

pasos muy concretos que a continuación se presntan

:

Fijaros que lo primero que hace es establecer los objetivos de la empresa, y en esos

objetivos, determinar un riesgo que la empresa estará dispuesta a aceptar, y una

tolerancia al mismo.

Seguidamente, y esto es muy importante, se identifican los acontecimientos que

producirían la ocurrencia de estos riesgos. Después, su probabilidad e impacto (de cada

http://proyectoayudaempresa.com/2011/05/04/%c2%bfque-tipos-de-riesgo-tiene-una-empresa-y-que-puede-hacer-al-respecto/coso/



riesgo), el riesgo inherente de estos (el impacto del riesgo si la empresa no hace nada), y

el riesgo residual (el impacto del riesgo en el caso de que la empresa haga algo).

Recordemos que la empresa puede asumir los riesgos, reducirlos o transferirlos.

Posteriormente, con todo lo anterior analizado, se establecen las actividades de control

y su periodicidad, los sistemas de información y la responsabilidad de la supervisión.

Lo importante de usar una metodología para medir y afrontar riesgos, (indistintamente de

la metodología) es, el conocimiento de los riesgos empresariales, impacto y probabilidad

de los mismos, y con ello, decidir qué hacer con ellos. Asumirlos, reducirlos o

transferirlos.

BIBLIOGRAFIA:

http://www.emagister.com/que-es-riesgo-cual-importancia-empresa_h

http://proyectoayudaempresa.com/2011/05/04/%C2%BFque-tipos-de-

riesgo-tiene-una-empresa-y-que-puede-hacer-al-respecto/



LECCION 9

RIESGOS EN LAS EMPRESAS

INVESTIGO

Averiguar y resumir las consecuencias legales y fiscales vigentes

GLOSARIO


Contraparte:

Competitivo:

Transacciones:

Inherente:

Afrontar:


Nombre:

Curso:

Fecha:



RESUMO

Realice un mapa conceptual con los diferentes riesgos que puede darse en una

empresa

CUESTIONARIO

1. Explique con sus palabras la definición de riesgo.

2. Para Ud. que riesgo considera más difícil de afrontar. Argumente su respuesta



3. Escriba verdadero o falso

Riesgo legal es un riesgo asociado a la elección de una estrategia inadecuada para

permanecer y competir en el negocio.

Para afrontar los riesgos en la empresa solo es válido la metodología de Gestión de

Riesgos Corporativos, PricewaterhouseCoopers LLP

4. Explique con qué objetivo se habla de los posibles riesgos en la empresa.



BLOQUE 3

FICHA 10

CONSECUENCIAS LEGALES Y FISCALES VIGENTES

OBJETIVOS:

Interpretar las consecuencias legales y fiscales vigentes

DESTREZA CON CRITERIO DE DESEMPEÑO: Analizar e interpretar las consecuencias legales y fiscales vigentes. ASPECTO LEGAL Las entidades mercantiles pasan a constituir, por lo tanto, el principal contribuyente al erario del país, siendo, por su parte, el mayor beneficiario de la infraestructura y de los servicios. Las leyes nos ayudan a normar estos procedimientos y darle legalidad a las empresas. La empresa es un conjunto de recursos organizados por el titular, con el fin de realizar actividades de producción o de intercambio de bienes o servicios que satisfacen las necesidades del mercado en particular. La empresa es un ente socioeconómico capaz de producir bienes y/o servicios para satisfacer las necesidades de un mercado. En el aspecto legal tenemos algunos subtemas:

PERSONA FÍSICA Y MORAL

La ley es muy clara y reconoce dos planos para identificar a las personas:

a) Persona Física = cualquier individuo.

b) Persona Moral = cualquier empresa.

TIPOS DE SOCIEDADES

La Ley General de Sociedades Mercantiles dice, en su Artículo 1, que son sociedades:

I. Sociedad en nombre colectivo.

II. Sociedad en comandita simple.

III. Sociedad de responsabilidad limitada.

IV. Sociedad anónima.

V. Sociedad en comandita por acciones.

VI. Sociedad cooperativa.

REGISTROS Y LICENCIAS DE OPERACIÓN

Dependiendo del tipo de negocio que queramos poner, debemos seguir los tramites

que están inscritos en la Constitución de la República del Ecuador y el MIPRO.



INSTRUMENTOS MERCANTILES DE USO COMÚN

EL CHEQUE: Es un documento el cual expide una institución bancaria.

EL PAGARÉ: Es el documento en el cual una persona se compromete a pagar Incondicionalmente cierta cantidad de dinero a favor de un tercero. LA FACTURA: Es un documento mediante el cual se formaliza y se comprueba la traslación de dominio de un bien o servicio, a cambio de un pago. 4.-CONTRATO: Es el documento por medio del cual una persona llamada trabajador se compromete ante otra persona llamada patrón a prestar un trabajo personal subordinado a cambio de una remuneración.

BIBLIOGRAFIA:

http://biblio3.url.edu.gt/Libros/Educacion-Financiera.pdf



BLOQUE 2

FICHA 10

CONSECUENCIAS LEGALES Y FISCALES VIGENTES

INVESTIGO

Averiguar cuál es la documentación exigida para la constitución y puesta en marcha de una pequeña empresa.

GLOSARIO


Legal:

Fiscal:

Sociedad:

MIPRO:


Nombre:

Curso:

Fecha:



RESUMO

Realice un mapa conceptual con los diferentes instrumentos mercantiles

CUESTIONARIO

1. Explique a que nos ayudan las leyes en el aspecto legal.

2. ¿Qué tipo de personas existen en la empresa?



3. Escriba los tipos de sociedades.

4. ¿Cuáles son los instrumentos mercantiles de uso común?



BLOQUE 3 FICHA 11

Documentación exigida para la constitución y puesta en marcha de una pequeña empresa

OBJETIVOS DEL BLOQUE

Analizar los pasos correctos para la puesta en marcha de una pequeña empresa

Conocer la documentación para la creación de una pequeña empresa

DESTREZA CON CRITERIO DE DESEMPEÑO: Rellenar y tramitar la documentación

exigida para la constitución y puesta en marcha de una pequeña empresa.

El proceso de constitución y puesta en marcha de una empresa es una tarea algo ardua, no por su complejidad, sino por la laboriosidad de la tramitación para formalizar dicha constitución. A la hora de decidir crear una empresa, hay que tener en

cuenta su planificación global y a largo plazo, definición de la actividad a desarrollar, valoración de riesgos, capacidad financiera, viabilidad del negocio, estudio de mercado, etc. Todos estos aspectos conviene recogerlos en lo que se denomina Plan de Empresa. Un Plan de Empresa es un documento de trabajo en el que se desarrolla la idea del negocio que se pretende poner en marcha. Es un esquema de trabajo abierto y dinámico que debe completarse a medida que avanza la idea. Debe ser sintético y claro y, aunque no se ajusta a ningún modelo estándar, debe recoger los siguientes aspectos: Descripción de la empresa, negocio o iniciativa empresarial * Referencia de la experiencia y objetivo de los promotores. Definición del producto o servicio a suministrar * Descripción. * Necesidades que cubre.



* Diferencias con productos de la competencia. * Existencia de algún derecho sobre el producto o servicio a comercializar. Planificación de los aspectos comerciales * Análisis de mercado. * Estudio de mercado. * Plan de marketing. * Establecimiento de las redes de distribución. * Plan de compras. Estudio económico-financiero * Determinación de los recursos necesarios. * Fuentes de financiación. * Presupuesto de tesorería. * Estructura financiera de la empresa. * Análisis de rentabilidad. Una vez tomada la determinación y analizados todos los puntos, el siguiente paso a seguir es tener en cuenta una serie de factores claves y concretos para la constitución de la empresa:

Número de socios. Cuantía del capital social. Obligaciones fiscales. Régimen de la Seguridad Social. Responsabilidad frente a terceros. Tramitación administrativa.

Pasos para constituir la empresa:

1. Debe decidir cómo qué tipo de compañía se va a constituir.

2. Escoger el nombre de su empresa.

3. Reservar el nombre de su compañía en la Superintendencia de Compañías.

4. Abrir la cuenta de integración de capital en la institución bancaria de su elección ( el monto mínimo para Cía. Ltda es $400 y para S.A es $800)

5. Elevar a escritura pública la constitución de la compañía (Esto puede ser realizado en cualquier notaría)

6. Presentar en la Superintendencia de Compañías, la papeleta de la cuenta de integración del capital y 3 copias de la escritura pública con oficio del abogado.



7. Retirar resolución aprobatoria u oficio con correcciones a realizar en la Superintendencia de Compañías luego de esperar el tiempo establecido (48 hora)

8. Publicar en un periódico de amplia circulación, los datos indicados por la Superintendencia de Compañías y adquirir 3 ejemplares del mismo.

9. Marginar las resoluciones para el Registro Mercantil en la misma notaría donde se elevó a escritura pública la constitución de la empresa.

10. Inscribir en el Municipio de Quito las patentes y solicitar certificado de no estar en la Dirección Financiera Tributaria.

11. Establecer quiénes van a ser el Representante Legal y el administrador de la empresa.

12. Inscribir en el Registro Mercantil el nombramiento de Representante Legal y Administrador.

13. Presentar en la Superintendencia de Compañías los documentos: Escritura inscrita en el registro civil, un ejemplar del periódico donde se publicó la creación de la empresa, copia de los nombramientos del representante legal y administrador, copia de la CI de los mismos, formulario de RUC lleno y firmado por el representante; y copia de pago de luz, agua o teléfono.

14. Esperar a que la Superintendencia posterior a la revisión de los documentos le entregue el formulario del RUC, el cumplimiento de obligaciones y existencia legal, datos generales, nómina de accionistas y oficio al banco.

15. Entregar en el SRI toda la documentación anteriormente recibida de la Superintendencia de Compañías, para la obtención del RUC.

16. Acercarse al IESS para registrar la empresa en la historia laboral con copia de RUC, copia de C.I, y papeleta de representante legal, copia de nombramiento del mismo, copia de contratos de trabajo legalizados en ministerio de trabajo y copia de último pago de agua, luz o teléfono.

BIBLIOGRAFIA:

http://www.empleo.gob.es/es/mundo/consejerias/ecuador/trabajarresidir/CrearEmpresa.htm


http://www.empleo.gob.es/es/mundo/consejerias/ecuador/trabajarresidir/CrearEmpresa.htm




Ficha 11

Documentación exigida para la constitución y puesta en marcha de una pequeña

empresa

INVESTIGO

Describa brevemente cuales podrían ser los inconvenientes que se presentarían al crear una empresa.

GLOSARIO


Constitución:

Tramitación:

Formalizar:

Capital:


Nombre:

Curso:

Fecha:



RESUMO

Mediante un diagrama de flujo, resuma los pasos necesarios para constituir una

empresa.

CUESTIONARIO

1.¿Qué entiende ud. por plan de empresa?



2. Una lo correcto:

Presupuesto de tesorería

Diferencias con productos de la competencia.

Descripción de la empresa

Estudio de mercado.

Plan de marketing. Definición del producto

Referencia de la experiencia y objetivo de los promotores.

Determinación de los recursos necesarios. Planificación de los aspectos comerciales

Fuentes de financiación.

Necesidades que cubre Estudio económico-financiero

3. Elabore un ejemplo de la empresa o negocio que ud. desearía tener. Usando los

solo los paso que estén a su alcance.



BLOQUE 3

LECCION 12

PRINCIPALES PROBLEMAS QUE PUEDEN SURGIR AL CREAR UNA EMPRESA

OBJETIVOS DEL BLOQUE:

Identificar los principales problemas que pueden surgir al crear una empresa

DESTREZA CON CRITERIO DE DESEMPEÑO: Identificar los principales problemas que

pueden surgir al crear una empresa.

Crear y sacar adelante una Empresa no es tarea sencilla. Se afirma que, en promedio, un 70% de éstas fracasan antes de cumplir los 3 años, y que sólo un 10% supera con éxito los 5 años.

El esfuerzo es parte del proyecto y quién no lo tenga claro está abocado al fracaso.

Razones por las cuales puede fallar el emprendimiento de una

empresa:

Conseguir Nuevos Clientes será difícil

Se dice que mantener un Cliente actual es de 3 a 7 veces más sencillo y menos costoso que conseguir un Nuevo Cliente.

Sé consciente que los nuevos Clientes pueden tardar en venir, y requerirán de un proceso de Ventas muy bien construido y eficaz.

Ingreso es distinto a Cobro

A veces habrá una Cuenta de Resultados muy buena, con unos Ingresos significativos y unos Gastos menores, y un Beneficio decente.

Sin embargo, tu Empresa se puede ir igualmente a pique. ¿Por qué? Porque tu Empresa sobrevive por la tesorería, por el ‘flujo de caja’. Tener liquidez será



importante. Cobrar de un Cliente es el paso final, no ingresar. Y recuerda que de momento el IVA se paga aunque no hayamos cobrado.

Falta de experiencia

Crear y administrar una empresa no es algo sencillo, no es algo que se aprende de la noche a la mañana, sino que es algo que se aprende con el tiempo. Aprender a crear y gestionar una empresa requiere de teoría, pero sobre todo, de mucha práctica. La falta de experiencia muchas veces se traduce en demasiado optimismo, en proyecciones poco realistas, en decisiones apresuradas, en una gestión ineficiente, etc. La experiencia se adquiere con el tiempo, simplemente creando y administrando empresas. Si no contamos con mucha experiencia, lo recomendable es empezar de a poco, empezando con un pequeño negocio, asumiendo cierto riesgo, y tomando decisiones sin miedo a cometer errores o a fracasar; sabiendo que de los errores y del fracaso es de donde más se aprende. Falta de capital

Otra de las razones por las que fracasan las empresas es la falta de capital. Problema que surge cuando no se ha elaborado un buen presupuesto de egresos, no se obtienen las ventas esperadas, o la empresa crece demasiado pronto y no existe suficiente dinero como para hacerse abasto. Para hacer frente a este problema, antes de poner en marcha una empresa, lo primero que debemos hacer es elaborar un buen plan de negocios que nos permita hacer una buena proyección tanto de los egresos como de los ingresos, lo que, a su vez, nos permita calcular cuál será el requerimiento de capital necesario para poner en marcha la empresa, y para poder operarla durante los primeros meses de vida. Otra forma de hacer frente a este problema de la falta de capital, consiste en procurar reducir al mínimo la inversión (por ejemplo, comparando bien los precios de los insumos y equipos, eligiendo bien a los proveedores, etc.), pero sin llegar a sacrificar la calidad. Mala ubicación

Una mala elección en la ubicación de una empresa es otro de los motivos comunes por los que suelen tener inconvenientes las empresas. La ubicación de una empresa es un aspecto importante que debemos tomar en cuenta si queremos evitar el fracaso prematuro y, por el contrario, alcanzar el éxito.

http://www.crecenegocios.com/que-es-un-plan-de-negocios

http://www.crecenegocios.com/recomendaciones-al-elegir-la-ubicacion-del-local-de-un-negocio



Al elegir la ubicación del local de nuestra empresa, debemos tomarnos nuestro tiempo, buscar bien las alternativas, y elegir con cuidado, teniendo en cuenta factores tales como nuestro público objetivo, la competencia, la afluencia de público, los costos, la accesibilidad, la visibilidad, etc. Excesiva competencia

Otra de las principales razones por las que suelen no funcionar las empresas es la excesiva competencia. Muchas veces se crea una empresa que no cuenta inicialmente con mucha competencia; sin embargo, al poco tiempo, sobre todo si la empresa empieza a tener éxito, empiezan a surgir nuevos competidores que harán todo lo posible por arrebatarle su parte del mercado. Las principales formas de lidiar con la competencia consisten en ofrecer un producto de buena calidad, un producto único, original, novedoso y diferente; y en brindar un excelente servicio o atención al cliente. Ventas bajas

Una razón obvia y común por la cual suelen fracasar las empresas es el bajo nivel de ventas que llegan a obtener. Las razones por las que se obtienen ventas bajas pueden ser varias, tal vez se eligió una mala ubicación, no se segmentó debidamente el mercado, no se ofrece un producto de calidad, no se ofrece un buen servicio al cliente. Las principales formas de combatir el problema de las ventas bajas consisten en ofrecer un producto de buena calidad, brindar un buen servicio al cliente, realizar promociones de ventas, y aumentar la publicidad.

BIBLIOGRAFIA:

http://teragrowth.com/7-problemas-gestionar-al-crear-tu-empresa/

http://www.crecenegocios.com/por-que-fracasan-las-empresas/

http://www.crecenegocios.com/como-hacer-frente-a-la-competencia

http://www.crecenegocios.com/razones-por-las-que-podrian-haber-ventas-bajas-en-un-negocio

http://teragrowth.com/7-problemas-gestionar-al-crear-tu-empresa/

http://www.crecenegocios.com/por-que-fracasan-las-empresas/



LECCION 12

PRINCIPALES PROBLEMAS QUE PUEDEN SURGIR AL CREAR UNA EMPRESA

INVESTIGO

Cuáles son las diversas fuentes de capital para iniciar una empresa. Ponga ejemplos de cada uno.

GLOSARIO

Escriba el significado de las siguientes palabras.

Liquidez:

Experiencia:

Presupuesto:

Insumos:

Afluencia:

Nombre:

Curso:

Fecha:



Escriba cinco palabras no asimiladas en la lección. Cada una con su

respectivo significado.

RESUMO

Mediante el siguiente grafico resuma los problemas que pueden surgir al

crear una empresa.

Problemas al crear

una empresa



CUESTIONARIO

1. ¿Cuál de los problemas que surgen al crear una empresa considera

el mas difícil de afrontar y porque?

2. ¿Por qué la falta de experiencia dificulta la creación de una

empresa?

3. ¿Por qué surge el problema cuando hablamos de falta de capital?

4. Escriba un ejemplo de una empresa que quiera crear y en donde la

ubicaría para que no se le presente el problema de “mala

ubicación”.



5. Cuáles son las formas de lidiar con la competencia al momento de

emprender una empresa.

http://www.crecenegocios.com/como-hacer-frente-a-la-competencia



BLOQUE 3

FICHA 13

DIVERSAS FUENTES DE CAPITAL PARA INICIAR UNA EMPRESA OBJETIVOS:

Conocer las diversas fuentes de capital para emprender una empresa

Identificar las ventajas y desventajas de la utilización de las diversas duentes de

capital.

DESTREZA CON CRITERIO DE DESMPEÑO: Identificar las ventajas y desventajas de la utilización de las diversas fuentes de capital para iniciar una empresa.

Las principales fuentes de financiamiento a las cuáles podemos recurrir en búsqueda de aquél dinero que podríamos necesitar ya sea para seguir funcionando como empresa, o para invertir y hacerla crecer son: Ahorros personales

Una forma de obtener financiamiento que no nos obliga a tener que pagar intereses ni a devolver el dinero, es recurrir a nuestros ahorros personales o a cualquier otra fuente personal que podamos tener, por ejemplo, al usar tarjetas de crédito o al vender algún activo personal. Familiares o amigos Otra forma sencilla de obtener financiamiento, sobre todo cuando el dinero que necesitamos es poco, es solicitarlo a familiares o amigos, los cuales es muy probable que nos presten el dinero si son conscientes de nuestra capacidad y responsabilidad. Bancos Una forma común de obtener financiamiento aunque más difícil de acceder son los bancos, los cuales podrían solicitarnos algunos requisitos tales como determinada experiencia en el mercado y, en caso de tratarse de un monto elevado, garantías que podrían estar conformadas por activos de la empresa o bienes personales. Entidades financieras no bancarias Algunas de ellas especializadas en pequeñas y medianas empresa, por lo que los requisitos suelen ser menores que los que pide un banco, pero con la desventaja de que el préstamo que otorgan suele ser menor, suele tener un menor plazo, y suele tener un mayor costo o tasa de interés. Empresas de leasing Bancos o entidades financieras que brinden el producto de leasing, el cual consiste en un contrato mediante el cual solicitamos a un banco o entidad financiera que adquiera la propiedad de un bien (por ejemplo, una maquinaria o equipo) para que posteriormente nos lo arrienden y, una vez culminado un plazo establecido, tengamos la opción de comprarlo.

http://www.crecenegocios.com/el-leasing-o-arrendamiento-financiero



Proveedores

Através de la obtención de un crédito comercial, por ejemplo, al conseguir que un proveedor nos provea de mercadería, materias primas o algún activo, y nos permita pagarlo en cuotas mensuales en lugar de tener que realizar un único pago en efectivo. Emisión de acciones

Otra fuente de financiamiento es la venta de acciones, las cuales consisten en títulos que le otorgan a quien las posea, el derecho de

participar en la distribución de las utilidades de la empresa y en la distribución del capital social en caso se liquide ésta. Emisión de bonos Otra alternativa es la emisión de bonos, los cuales consisten en títulos de deuda que la empresa emite comprometiéndose a pagar intereses periódicos y a devolver el valor de la deuda al vencimiento de un plazo determinado, a quien los adquiera. Canjes o trueque con otras empresas Consiste en intercambiar un producto o servicio por otro, por ejemplo, pagar anuncios o publicidad con nuestros productos, o brindarles nuestros servicios a los trabajadores de una empresa, a cambio de que nos provea de insumos o mercaderías. Socios Otra forma de financiar nuestra empresa consiste en buscar un socio, es decir, una persona interesada en nuestra empresa, que además de querer invertir en ella, esté dispuesta a compartir el riesgo del negocio y a trabajar junto con nosotros en su crecimiento. Inversionista Finalmente, podríamos buscar “entidades de capital de riesgo” o “inversionistas ángeles” (que a diferencia de las entidades de capital de riesgo, utilizan fondos propios y no de terceros), o simplemente cualquier persona, empresa o entidad que desee invertir dinero en nuestra empresa a cambio de un porcentaje de las utilidades.

Todas estas diversas formas de capital las podemos dividir en dos grupos esto son:



La deuda puede ser un préstamo, línea de crédito, bonos o incluso un pagaré -cualquier

promesa de reembolsar una cantidad de dinero durante un periodo determinado de

tiempo con una tasa de interés específica y otros términos.

capital accionario, son los ahorros personales o las contribuciones de familiares, amigos y

socios de negocios. Con esta ud. está cediendo una porción de su participación -y control-

en la propiedad de la compañía a cambio de efectivo.

Deuda: Ventajas y desventajas

Para una pequeña empresa, financiarse a través de deuda tiene tanto ventajas como desventajas.

Por el lado positivo, la deuda puede ser relativamente simple de asegurar a través de un banco u

otra institución financiera y está disponible con una amplia variedad de términos, lo que permite

adaptar la deuda para que se ajuste a necesidades específicas. Y ya que casi todas las deudas

implican pagos de intereses programados con regularidad, y con frecuencia también de capital, es

fácil hacer planes en torno a una deuda. Quizás lo más importante es que las deudas, a diferencia

del capital accionario, no diluirán su participación de propiedad en la compañía.

La desventaja, sin embargo, es que financiar deuda puede ser más costoso y hay que cumplir con

los pagos programados de intereses y capital independientemente del flujo de caja. Aunque los

plazos de un préstamo pueden negociarse para añadir flexibilidad, a final de cuentas, el dinero

debe reembolsarse.

La deuda se usa con más frecuencia para financiar un proyecto específico o una iniciativa con un

plazo de implementación identificable. También es usada como respaldo para el flujo de caja en

forma de línea de crédito rotativo. Para atraer prestamistas, necesitará tener un buen historial

crediticio tanto personal como empresarial, suficiente flujo de caja para saldar el préstamo y/o

suficientes garantías para ofrecer como segunda fuente de pago para el préstamo. En las empresas

más pequeñas, es probable que se necesiten garantías individuales para la mayoría de los

instrumentos de deuda. También deberá no tener ya una deuda significativa.

Capital accionario: ventajas y desventajas

El capital accionario difiere de la deuda en el sentido de que representa una participación de

propiedad permanente en la compañía. La ventaja es que se consigue fácilmente socios que

quieran ser parte del negocio. Cuando financia con capital accionario, está cediendo una porción de

su participación -y control- en la propiedad de la compañía a cambio de efectivo. Los inversionistas

de capital accionario podrían exigir dividendos o una porción de las ganancias anuales.



La desventaja principal del financiamiento con capital accionario es la disolución de su

participación en la propiedad y la posible pérdida de control. Además, los inversionistas con capital

accionario en empresas más pequeñas, generalmente buscan altos rendimientos con el paso del

tiempo para compensar su riesgo

BIBLIOGRAFIA:http://www.crecenegocios.com/fuentes-de-financiamiento-para-una-empresa/

http://es-us.finanzas.yahoo.com/blogs/guia-de-seguros/financiamiento-peque%C3%B1as-

empresas-deuda-vs-capital-accionario-151602332.html

http://www.crecenegocios.com/fuentes-de-financiamiento-para-una-empresa/

http://es-us.finanzas.yahoo.com/blogs/guia-de-seguros/financiamiento-peque%C3%B1as-empresas-deuda-vs-capital-accionario-151602332.html

http://es-us.finanzas.yahoo.com/blogs/guia-de-seguros/financiamiento-peque%C3%B1as-empresas-deuda-vs-capital-accionario-151602332.html



LECCION 13

DIVERSAS FUENTES DE CAPITAL PARA INICIAR UNA EMPRESA

INVESTIGO

¿Para ud. que es más beneficioso comprar un negocio o iniciar un negocio o empresa nueva? Argumente su respuesta.

GLOSARIO


Entidades financieras:

Canjee:

Inversionista:

Credito:

Leasing:

Nombre:

Curso:

Fecha:





RESUMO

Mediante un mapa conceptual elabore un resumen de la lección

estudiada.



CUESTONARIO

1. Clasifique las distintas fuentes de financiamiento indicadas en el módulo en

los dos grandes grupos de capital financiero

DEUDA CAPITAL ACCIONARIO

2. Explique el significado de la fuente de financiamiento: CAPITAL ACCIONARIO

3. Escriba las ventajas de utilizar la fuente de financiamiento:

DEUDA CAPITAL ACCIONARIO

4. Explique las desventajas de utilizar la fuente de financiamiento DEUDA.



BLOQUE 3

LECCION 14

COMPRAR UN NEGOCIO O EMPEZAR UNA EMPRESA

OBJETIVOS: Entender cuáles son los riesgos y beneficios de comprar una empresa o

de empezar una empresa.

DESTREZA CON CRITERIO DE DESEMPEÑO: Conocer las ventajas y desventajas de comprar un negocio versus iniciar un negocio o empresa nueva

Todo proyecto de empresa se desarrolla en torno a una idea, que surge como consecuencia de la detección de una oportunidad de negocio. El surgimiento de la idea para crear una empresa o comprar una ya establecida varía en función de las circunstancias de cada persona/personas. Son muchos los factores que pueden llevar a una persona a inclinarse por un negocio concreto o escoger una empresa ya puesta en marcha. Para elegir entre estas dos opciones hay que conocer las ventajas y desventajas de cada una.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE CREAR UNA EMPRESA

Menores costos de arranque - Dependiendo del tipo de negocio que inicie, los costos pueden ser menores que una franquicia cuando no ha costos iniciales de cuota de compra o de suministros

Independencia - Usted puede tomar todas las decisiones y crear todos los sistemas empresariales

Selección de la sede - Usted puede seleccionar donde ubicar su empresa y que procedimientos de mercadeo utilizar

No hay compromisos - No hay historial de que preocuparse cuando lanza una nueva empresa

Desventajas

Alto compromiso - Lanzar su propia empresa requiere un alto compromiso de tiempo y energías

Alto riesgo - El éxito depende totalmente de usted y de su habilidad empresarial



Rentabilidad diferida - Cuando el mercado no se encuentra establecido, puede tomar más tiempo lograr la rentabilidad

Financiación limitada - La financiación para una nueva empresa es más difícil de obtener

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE COMPRAR UN NEGOCIO

VENTAJAS

La principal ventaja de comprar un negocio existente es el hecho de que todo trabajo de campo ya se ha hecho para usted. Conseguir un negocio de cero es a menudo la parte más difícil, por lo que se garantiza una ventaja sin pasar por la primera etapa. No hay necesidad de archivo de documentos, obtener permisos, y consultar con abogados.

Comprar un negocio existente le da la ventaja de una base de clientes establecida. La gente ya conoce el lugar, por lo que los gastos de publicidad serán menores. También evitará el período inicial de incertidumbre, atraer a los clientes con el negocio puede convertirse en un trabajo de tiempo completo en sí mismo.

Cuando usted compra un negocio ya existente, puede conseguir que los empleados que ya están trabajando allí puedan quedarse y trabajar para usted. Esto le permitirá emplear sus conocimientos en lugar de tener que capacitar a nuevas personas para hacerse cargo de la obra.

Algunas desventajas de comprar un negocio existente incluyen:

Hereda todos los problemas que se ejecutan con el negocio. Si el dueño anterior tenía problemas para atraer a nuevos clientes, pagar el alquiler o la ejecución de nuevas campañas, tendrá que lidiar con todo para arreglar las cosas antes de que puedas empezar a pensar en seguir adelante.

Si la empresa tiene un historial de los clientes decepcionante, también puede tener dificultades para convencer a la gente que las cosas cambiarán bajo su dirección.

Comprar un negocio existente, probablemente significará una gran inversión inicial, por lo general mucho más alto que se requieren para iniciar un negocio desde cero. La inversión también tiene que estar en una suma fija, y usted no tendrá la oportunidad de pasar por el proceso en fases.

BIBLIOGRAFIA:



http://us.smetoolkit.org/us/en/content/es/2693/Ventajas-y-desventajas-de-iniciar-una-nueva-

empresa

http://plaen.blogspot.com/2012/03/cuales-son-las-ventajas-y-desventajas.html

http://us.smetoolkit.org/us/en/content/es/2693/Ventajas-y-desventajas-de-iniciar-una-nueva-empresa

http://us.smetoolkit.org/us/en/content/es/2693/Ventajas-y-desventajas-de-iniciar-una-nueva-empresa

http://plaen.blogspot.com/2012/03/cuales-son-las-ventajas-y-desventajas.html



LECCION 14

COMPRAR UN NEGOCIO O EMPEZAR UNA EMPRESA

INVESTIGO

Cuáles son los diversos proveedores para el éxito de la empresa.

GLOSARIO


Beneficio:

Arranque:

Independencia:

Sede:

Rentabilidad:

Nombre:

Curso:

Fecha:





RESUMO

Mediante el siguiente grafico resuma las ventajas de crear una empresa

VENTAJAS



CUESTIONARIO

1. ¿A su criterio que es mas beneficioso crear una empresa o comprar

una?

2. Resuma las desventajas de crear una empresa

3. Cuáles son las ventajas de comprar una empresa

4. Enumere las desventajas de comprar una empresa

BLOQUE 3



LECCION 15 ELECCIÓN DE LOS PROVEEDORES PARA EL ÉXITO DE LA EMPRESA

OBJETIVO:

Conocer la importancia de la elección de los proveedores de la empresas DESTREZA CON CRITERIO DE DESEMPEÑO: Analizar la importancia de la elección de los proveedores para el éxito de la empresa Los proveedores con que cuente una empresa determinarán en gran medida el éxito de ésta. Contar con buenos proveedores no sólo significa contar con insumos de calidad (y, por tanto, poder ofrecer productos de calidad), sino que también significa poder mantener bajos costos, o la seguridad de saber que podemos abastecernos de

productos cada vez que lo requiramos.

Por lo que cada vez que tengamos que elegir a nuestros proveedores, debemos

tomarnos nuestro tiempo, y buscar y seleccionar bien a éstos.

La selección de proveedores contempla criterios de calidad, medioambientales,

seguridad y salud laboral, económica y social, debiendo realizarse de manera objetiva,

justa e imparcial, sin ningún tipo de preferencias hacia persona o entidad, que no sea

el interés de la empresa y clientes.

Conceptualización de Proveedores

Proveedor es la persona o empresa que abastece con algo a otra empresa o a una

comunidad. El término procede del verbo proveer, que hace referencia a suministrar lo

necesario para un fin.

Importancia de los Proveedores confiables en las empresas modernas.

Si una empresa cumple todas las promesas de venta o de servicio que establecen, el

cliente puede confiar en la empresa para cualquier necesidad futura, con la certeza de

que no perderá tiempo ni dinero. Cumplir las promesas genera confianza en el cliente

y le permite optimizar su tiempo, que hoy en día es el activo más valioso de todos y a

nadie le sobra tiempo para quejas y esperas.

Una empresa incumplida perjudica el tiempo de sus clientes, ocasionando molestias

que pueden conducirlo a comprar con la competencia. Pero el daño no es sólo para los

clientes externos, también hay daños al interior de la empresa, desafortunadamente el

cliente interno no puede cambiar de proveedor, por lo que la relación laboral se ve

seriamente afectada.



Para el cliente final un proveedor confiable significa obtener lo que paga sin

desperdiciar su tiempo, y para el cliente intermediario significa realizar más negocios

con clientes finales. La experiencia nos enseña que los distribuidores o mayoristas

pierden importantes oportunidades de venta por falta de cumplimiento de parte del

proveedor.

Decisión en la selección del Proveedor. Criterios y datos básicos

Para tomar en cuenta a un proveedor se debe de ver si con los productos o materia

prima que ofrece van a tener un alto impacto positivo en nuestra productividad,

calidad y competitividad. Por consiguiente, la decisión sobre la selección del proveedor

es la decisión más importante que se puede hacer en el departamento de compras.

El propósito de la selección, es el de establecer una lista de aquellas empresas u

organizaciones que nos ofrecen sus productos o materias primas para poder pedirles

posteriormente una cotización sobre sus productos.

La decisión para seleccionar a los proveedores consistirá principalmente de las

siguientes características:

♦ Que sus productos tengan la calidad satisfactoria

♦ Que envíe el pedido oportunamente

♦ El precio, que sea el más bajo

♦ El servicio que preste sea excelente.

♦ Que sus productos vengan con garantía de devolución por si tiene algún defecto o no

son los requeridos.

♦ Entre otros.

Algunas de las cosas que también se toman en cuenta del proveedor, son su historial

pasado, instalaciones, fuerza técnica, nivel financiero, de organización y de

administración, reputación, y localización.

Criterios de selección de proveedores.



Los criterios que se suelen tener en cuenta, por orden de importancia, son:

♦ Precio, teniendo en cuenta la calidad.

♦ Calidad del producto.

♦ Calidad del servicio. Asistencia técnica, servicio posventa. Muy importante en

maquinaria, equipos industriales y de oficina, etc.

♦ Plazos de entrega. En muchos casos es importante que la entrega sea rápida, ya que

se precisan menos materias primas paradas en almacén.

♦ Otros criterios: prestigio de la marca y el producto.

BIBLIOGRAFIA:

(2012, 02). Seleccion y relacion con el Proveedor. BuenasTareas.com. Recuperado 02, 2012, de

http://www.buenastareas.com%2Fensayos%2FSeleccion-y-Relacion-Con-El-

Proveedor%2F3457316.html



LECCION 15

ELECCIÓN DE LOS PROVEEDORES PARA EL ÉXITO DE LA EMPRESA

INVESTIGO

Investigar cuál es la documentación generada por las operaciones de compra venta

GLOSARIO

Proveedor:

Cliente:

Intermediario:

Distribuidores:

Productividad:

Escriba cinco palabras no asimiladas en la lección, cada una con su significado.

Nombre:

Curso:

Fecha:



RESUMO

Realice un mapa conceptual de la lección estudiada.

CUESTIONARIO

1. ¿Qué significa proveedor?



2. ¿Por qué es importante una correcta elección de proveedores?

3. ¿Por qué es importante que los proveedores cumplan sus promesas?

4. Enumere los criterios de selección de proveedores




BLOQUE 4

LECCION 16

DOCUMENTACIÓN GENERADA POR LAS OPERACIONES DE COMPRA VENTA

OBJETIVO: Conocer la documentación generada por las operaciones de compra venta DETREZA CIN CRITERIO DE DESMPEÑO: Elaborar la documentación generada por las operaciones de compra venta

1. El Albarán

El albarán es un impreso que lo cumplimenta el proveedor, el cual se adjunta a las mercancías que nos remite, y en el que se detalla que nos manda.

La misión del albarán es:

a) cotejar sí lo enviado corresponde con lo pedido. b) acompañar a la mercancía.

2. La factura

La factura es un documento que acredita legalmente una operación de compra venta.

Se confecciona a partir de los datos consignados en el pedido y reflejados en el albarán.

Cuando el proveedor no ha recibido ninguna reclamación sobre el pedido solicitado, remitirá al cliente la factura de compra.

La factura se realiza como mínimo por duplicado acompañando siempre al original al comprador o empresa compradora.

La factura consta de 3 apartados

3. La nota de gastos

Por medio de la nota de gastos se relaciona aquellos conceptos que no figuran en factura y que incrementa el valor del importe de ésta.



Estos gastos que no forman parte de la base imponible (seguro, portes), se adjuntan a la factura, siempre.

4. Nota de cargo y abono

Solamente se utiliza para reflejar el rappel cuando éste no va en factura.

5. Libro de registro de facturas

Libro de registro de facturas emitidas: Las personas obligadas, deberán llevar y conservar un libro de registro y documentos equivalentes donde deberán anotar las mencionadas operaciones. En este libro se anotaran una a una las facturas o documentos haciendo constar en cada columna los siguientes conceptos:

o Nº de factura o Fecha de la factura o Destinatario con su CIF o NIF o Base imponible o Tanto por ciento de tipo de impuesto o Cuota repercutida

6. El arqueo de caja

Es la comprobación que se hace al final de cada día y que consiste en comprobar sí el efectivo inventariado coincide con el saldo resultante de los justificantes de cobros y pagos, ya que al finalizar estos ha podido haber errores.

Esta operación que realiza diariamente tiene como finalidad:

Recoger y contabilizar lo que se ha vendido.

Arquear y cuadrar la cuenta de caja.

7. Documento de cobros y pagos de las ventas

Cheque

El cheque es un documento de compra y pago que se hace a través de la cuenta corriente del cuentacorrentista (titular de la c/c); cuando se dispone de los fondos de la cuenta corriente. Se realiza por medio de la formalización de un cheque, es por eso que, cuando el titular lo extiende, su saldo en cuenta se decrementa o disminuye.

Letra de cambio

Es un documento jurídico, un documento legal y formal que extiende una persona llamada librador a otra llamada librado para que en la fecha que se indica en la letra, se pague una cantidad de dinero a quién indique el referido documento y que se denominaría tenedor o tomador de la letra.



Personas que intervienen en la letra:

El librador: es quien extiende la letra y es su titular, hasta que se negocia, y es quien recibe el importe de la letra.

El librado: es quien paga la letra a su tenedor (el que la posee físicamente).

El tenedor: es quien físicamente, posee la letra, en un momento determinado. El librador y el tenedor pueden ser la misma persona o ser dos personas diferentes.

8. Otros documentos

Hoja informativa

Tiene como fundamento el informar al cuentacorrientista, por parte de la entidad bancaria, de los movimientos habidos en la cuenta corriente.

Estos movimientos son:

Generados por el propio titular de la cuenta.

Generados por terceras personas

Los movimientos generados por ese titular de la cuenta estarán contabilizados, pero los generados por terceras personas los desconocemos hasta que el banco nos envía la hoja informativa y procederemos a su contabilización.

Extracto de cuenta

Todas las anotaciones que ha habido durante un periodo de tiempo, el titular tendrá que cotejar la hoja informativa con movimientos contabilizados con el extracto.

El extracto es la relación de movimientos en la cuenta corriente producidos a partir de una determinada fecha.

La remesa

La remesa es un impreso denominado factura de efectos, remesa, etc, que el librador remite al banco relacionando los efectos que se presentan al descuento o en gestión de cobro.

BIBLIOGRAFIA:

http://www.mcgraw-hill.es/bcv/guide/capitulo/8448134494.pdf



LECCION 16

DOCUMENTACIÓN GENERADA POR LAS OPERACIONES DE COMPRA VENTA

INVESTIGO

Realizar un resumen de los documentos de pago más habituales

GLOSARIO

Cotejar:

Consignar:

Abono:

Contabilizar:

Remesa:

Escriba cinco palabras no asimiladas en la lección, cada una con su significado.

Nombre:

Curso:

Fecha:



RESUMO


CUESTIONARIO

1. ¿Qué significa albarán?

2. ¿De qué consta la factura?



3. ¿A que hace referencia el arqueo de caja?

4. ¿Cuáles son las personas que intervienen en la letra de cambio?

BLOQUE 4

LECCION 17




LOS DOCUMENTOS DE PAGO MÁS HABITUALES

OBJETIVOS:

Identificar la gestión de los documentos de pago más habituales

Aprender sobre elaboración de los documentos de pago más habituales

DESTREZA CON CRITERIO DE DESEMPEÑO: Analizar la gestión y elaboración de los

documentos de pago más habituales

Una vez que el vendedor a entregado la mercancía la obligación del comprador es entregar los precios de los bienes. Según el código de comercio si hay demora en el pago del precio el comprador estará obligado a pagar el interés legal de la cantidad que todavía no haya pagado al vendedor.

El pago puede ser:

Al contado: cuando las obligaciones derivadas del contrato se producen simultáneamente, es decir, el comprador recibe el bien al mismo tiempo que el vendedor el precio.

Aplazado: el vendedor hace entrega de la mercancía pero la obligación del comprador no se cumple de forma inmediata si no que tiene lugar en el plazo establecido por los contratantes. Dos modalidades:

o Corto plazo.

o Largo plazo.

Modalidades de Pago.

Aplazado: Letra de Cambio, Pagaré.



Contado: transferencias Bancarias, dinero o pago en efectivo, cheque, tarjetas de crédito, tarjetas comerciales.

PAGO AL CONTADO

EL PAGO EN EFECTIVO

Es el medio de pago más utilizado en las transacciones de comercio al por menos al encontrarse este dinero en la caja de la empresa no tiene ninguna rentabilidad financiera y por lo tanto es un medio al que se debe tender a disponer en la menor cantidad posible.

EL CHEQUE: documento por el que una entidad financiera se compromete a pagar a

un tercero la suma contenida en el propio documento, con cargo a la cuenta de uno de sus clientes (siempre y cuando éste tenga en ese momento fondos disponibles en la misma).

Es un mandato puro y simple de pagar una suma determinada de dolares.

Para que un título pueda ser considerado cheque deberá tener las siguientes partes:

por este

cheque…”

admitida a cotización nacional

letra. brado) normalmente es una entidad de crédito.

librador es una empresa el cheque lo firma la persona autorizada o que tenga poderes para retirar fondos. Si son varias las firmas deben figurar todas ellas.

PAGO APLAZADO

PAGARÉ: documento donde se recoge un compromiso de pago a un tercero respecto

a una suma, y en un plazo detallado, en el propio instrumento de pago.

Un pagaré es un documento que contiene la promesa incondicional de una persona (denominada suscriptora), de que pagará a una segunda persona (llamada beneficiaria o tenedora), una suma determinada de dinero en un determinado plazo de tiempo. Su



nombre surge de la frase con que empieza la declaración de obligaciones: "debo y pagaré".

LA LETRA DE CAMBIO: documento a través del cual una persona obliga a otra a

pagarle a un tercero, o a ella misma, una determinada cantidad de dinero, en un plazo cierto.

Documento expedido por una persona física o jurídica llamado librador ordenando a otra persona llamado librado a que en la fecha que se indica pague una cierta cantidad de dinero a la persona designada llamada tomador.

Personas que pueden intervenir en la letra de cambio.

En la letra de cambio intervienen, al menos, 5 personas, quien emite la letra llamado

Librador: persona que crea y emite la letra y da la orden de pago al librado, su firma a de aparecer necesariamente en la letra de cambio.

Librado: persona que en condiciones normales pagará la letra, es necesario que el librado firme la letra para que quede aceptada es decir, que hasta el momento en que no se firme la aceptación de la letra por el librado no está obligado a hacerse cargo de ella. La aceptación se escribe en el propio documento mediante la palabra “acepto” u otra equivalente.

Tomador o tenedor: persona a quien el librador trasmite la letra que normalmente será un banco o caja para que el librado la pague. El tomador puede endosar la letra a terceras personas o presentarla a la aceptación y al cobro

BIBLIOGRAFÍA:

http://www.economia48.com/spa/d/documento-de-pago/documento-de-pago.htm

http://www.emagister.com/curso-documentos-oficiales-mercantiles/documentos-cobro-pago

http://www.economia48.com/spa/d/documento-de-pago/documento-de-pago.htm



LECCION 17

LOS DOCUMENTOS DE PAGO MÁS HABITUALES

INVESTIGO

¿Qué son las aplicaciones informáticas de Gestión?

GLOSARIO

Resuelva el siguiente glosario:

Mercancía:

Contrato:

Rentabilidad:

Comprador:

Documento:



Escriba 5 palabras no asimiladas en la lección, cada una con su

significado

INVESTIGO




CUESTIONARIO

1. ¿Cuáles son los tipos de pago que se pueden realizar? Explique

cada uno

2. Qué es un cheque? Y de que partes consta



3. ¿Qué es un pagare?

4. Explique que es una letra de cambio y cuáles son las personas que

intervienen.




BLOQUE 4

LECCION 18

APLICACIONES INFORMÁTICAS DE GESTIÓN OBJETIVOS: Hacer uso de aplicaciones informáticas de gestión DESTREZA CON CRITERIO DE DESMPEÑO: Utilizar aplicaciones informáticas de gestión La informática consiste básicamente en el tratamiento automático de la información.

Si la empresa tiene como una de sus actividades principales la generación, manejo y

análisis de cierta información parece lógico pensar que la informática va a jugar un

papel importante en la gestión empresarial.

SISTEMA INFORMÁTICO EN LA

EMPRESA.

En un sistema de información como

es una organización empresarial, las

actividades que se realizan con la

información son:

* Recogida.

* Almacenamiento.

* Procesamiento.

* Distribución y presentación.

* Protección.

Todas estas funciones están

relacionadas con los datos. Su manejo es fundamental y es aquí donde entran la

informática como herramienta para el tratamiento de los datos de manera

razonablemente automática, que es una manera más fiable, menos costosa que la

manera manual.

PROGRAMAS DE USO COMÚN EN LA EMPRESA

Con la aparición de la informática la actividad empresarial como otras muchas se ve

enormemente beneficiada. Por una parte empiezan desarrollarse programas que

resuelven aspectos concretos del funcionamiento de la empresa: contabilidad,

facturación etc. Son a estos programas a los que se les llama corporativos o de uso

empresarial.

Por otro lado la evolución de la informática ha llevado a la extensión de su uso a todos



los ámbitos de la sociedad. Aparecen así los llamados programas ofimáticas. Estos

programas resuelven necesidades generales relacionadas con el trabajo en la oficina

(escribir texto, manipularlo etc.)

APLICACIONES OFIMÁTICAS. La palabra ofimática se ha ido extendiendo hasta hacer

referencia a cualquier programa informático de utilidad más o menos general.

Existen los siguientes tipos de aplicaciones ofimáticas:

* Procesadores de textos

* Hojas de calculo

* Gestores de presentaciones

* Gestores de datos

* Gestores de correo electrónico

* Gestores de proyecto

* Programas de diseño grafico

* Agendas electrónicas

Procesadores de texto.

Son programas de edición de texto que permiten borrar o modificar según se va

escribiendo. Permiten intercalar párrafos, en algunos casos se puede cambiar el tipo y

tamaño de la letra e imprimir y/o guardar el documento.

En el campo de la edición de texto se ha avanzado mucho y los editores de texto han

pasado a ser procesadores de texto. Son más avanzados, incorporan nuevas

herramientas, por ejemplo los correctores ortográficos y de errores gramaticales,

diferentes formatos de párrafos, letras, colores y efectos especiales.

Los más conocidos;

* Word (Microsoft)

* Works (Microsoft)

* Word Perfect (Corel)

* Word Star (Softkey)

Hojas de cálculo.

Permiten manejar diferentes tipos de datos normalmente de tipo numérico o tipo

texto pero también hay otros formatos: alfanumérico, moneda, fecha.

Cuentan con la posibilidad de realizar directamente cálculos sencillos y también

incorporan las funciones para operaciones más complejas.

Los datos en las hojas de cálculo de presentan en un formato que el usuario puede



manipular para obtener el resultado más optimo también incluyen creación de

gráficos.

Los más conocidos:

* Excel (Microsoft)

* Lotus123 (IBM)

* Quattro Pro(Corel)

* Calc (Sun)

BIBLIOGRAFIA:

(2011, 11). Aplicaciones Informaticas Empresariales. BuenasTareas.com. Recuperado 11, 2011, de

http://www.buenastareas.com/ensayos/Aplicaciones-Informaticas-Empresariales/3188556.html



LECCION 18

APLICACIONES INFORMÁTICAS DE GESTIÓN

INVESTIGO

Investigar cuales son las técnicas de venta más usadas ene l mercado

GLOSARIO

Aplicación:

Informática:

Programa:

Ofimático:

Alfanumérico:

Nombre:

Curso:

Fecha:



Escribir cinco palabras no asimiladas en la lección. Cada una con su significado

RESUMO

Haga un mapa conceptual sobre los programas de uso común en la empresa.

CUESTIONARIO

1. Con sus palabras indique que son las aplicaciones informáticas



2. ¿Qué son las aplicaciones ofimáticas? 2 ejemplos

3. Enumere los procesadores de texto más usados

4. ¿Qué son las hojas de cálculo? 2 ejemplos.




BLOQUE 4

LECCION 19

TECNICAS DE VENTA

Objetivos:

Analizar el proceso de las ventas

Conocer las distintas técnicas de venta

Destreza con criterio de desempeño: Analizar las técnicas de venta

Técnicas de venta

CONCEPTO.

Es un proceso de comunicación personal para persuadir a un posible cliente a que compre un bien, un servicio o una idea, es la principal herramienta promocionar que se usa para alcanzar esta meta. Si la administración organiza bien su equipo de ventas tiene una repercusión directa sobre el éxito de todo su programa de marketing.

El marketing actual tan competitivo exige que los vendedores no sólo vendan sino que sirvan al cliente.

Proceso

Básicamente todas las técnicas de venta desarrolladas presentan los mismos pasos comunes lo cual da un tronco común para definir el proceso de ventas habitual. El proceso de la venta se resume en las siguientes fases:

Preparación y presentación.

Presentación personal

Presentación de su empresa

Motivo

Referencias

Calificación Prospección.

Indagación

Realización de preguntas abiertas y cerradas

Encuentro de la necesidad de compra



presentación de beneficios

gestión de objeciones Argumentación y resolución de objeciones

Comparación de dos artículos similares

Presentación de características favorables

Reducción al mínimo de puntos negativos

Apelación a la marca, distinción y otros Costeo

Negociación de las condiciones de Ventas

Ofrecimiento de algún incentivo para gestionar el Cierre

Determinación del precio Cierre.

Preguntas previas al cierre (termómetro)

Negociación

Cierres definitivos El cierre es el último paso de la venta, el momento en que se realiza el pedido. Este debe ser provocado por el vendedor a menos que el cliente lo solicite inmediatamente.

Características de un vendedor

Las características necesarias del vendedor para que este proceso sea efectivo son:

Conocimiento del Producto

Confianza.

Empatía.

Capacidad de comunicación: Es muy importante ya que si la persona cree y confía en lo que le están dando se hará mucho más fácil el proceso de cualquier venta, por ello debemos ser y parecer vendedores con experiencia, así la venta se hará mucho más fácil.

Conocimiento de las personas: Una buena venta implica que las preguntas del vendedor descubran las necesidades y los deseos del cliente potencial para encontrar el producto apropiado que resuelva esas necesidades y que está dispuesto a pagar.

Estrategias de venta.

1. BAJAR LOS PRECIOS. Esta estrategia es muy utilizada, es muy útil pero sin duda muy peligrosa ya que si se bajan los precios, la competencia de igual forma lo puede hacer y

http://www.vdeventas.com/index.php/conocimientos-basicos/conocimiento-del-producto

http://es.wikipedia.org/wiki/Empat%C3%ADa

http://es.wikipedia.org/wiki/Producto_(objeto)



simplemente se habrá logrado perder el margen de beneficios y seguir compitiendo con las mismas dificultades que antes ya se tenían, pero con menos margen.

2. COMPLEMENTAR LAS VENTAS CON PREMIOS O REGALOS. Esta estrategia reduce el margen, sin embargo puede ser un arma de doble filo, ya que si se abusa de ésta, el producto puede quedar vinculado al regalo y posteriormente ser mucho más difícil de vender sin el regalo. Con esta estrategia se conseguirían ventas corto plazo lo que significa un gran beneficio, pero probablemente se den problemas a medio plazo, lo que significaría una pérdida muy significativa.

3. SACAR OFERTAS. Esta estrategia no es lo mismo que bajar los precios ni dar regalitos. Se refiere a crear paquetes de los productos que combinados ofrezcan un valor añadido y con esto poder ofrecer un precio menor que al comprar cada producto individualmente. Con este método se reduce el margen pero se aumenta el volumen de ventas. Lo significativo de este punto es poder incluir algún producto o servicio que no tenga la competencia para que en ningún caso pueda ser igualado y sea totalmente único en el mercado. Además permite que en el futuro estos productos puedan ser vendidos nuevamente por separado.

4. CREAR SERVICIOS QUE VINCULEN AL CLIENTE DURANTE UN PERIODO DE TIEMPO. Esta estrategia permite tener un “colchón” de ingresos asegurado durante un periodo de tiempo. Se trata de poder hacer una propuesta demasiado atractiva de corto plazo que invite al cliente a aprovechar la oportunidad, pero que nos de los beneficios a lo largo del periodo de vida del servicio. Es decir, que si se vende un servicio de suscripción, crear un contrato que vincule al cliente por 18 meses y regalarle por ejemplo los 2 primeros meses, que sólo suponen un 11% de descuento sobre el total, además de que se pueden incluir cláusulas de penalización, para evitar sufrir un volumen grande de ventas que se caen al 4to o 5to mes y que en lugar de producir ventas traerían pérdidas a nuestra empresa.

5. NO ESPERAR A QUE EL CLIENTE VENGA, SI NO IR A BUSCARLE. Esta estrategia puede ser un tanto extraña, sin embargo es muy sencilla. Consiste en crear diversas propuestas especiales para clientes adaptándolas al perfil de cada uno. Siempre hay varios tipos de perfiles entre los clientes por lo que hay que conocerlos bien para saber sus necesidades, y si no se conocen bien hay que invertir un poco de tiempo para hacerlo. Una vez que se han diferenciado los perfiles de cada cliente se realiza un envío de llamadas automáticas de voz que por un bajo precio permitirá contactar con todos ellos en muy poco tiempo haciéndoles propuestas de ventas y cerrando las ventas y optimizando su tiempo en vender solamente a los clientes interesados

BIBLIOGRAFIA:

http://es.wikipedia.org/wiki/T%C3%A9cnicas_de_venta

http://es.wikipedia.org/wiki/T%C3%A9cnicas_de_venta



LECCION 19

TECNICAS DE VENTA

INVESTIGO

¿Cuáles son las posibilidades de comercialización en ferias y eventos?

GLOSARIO


Persuadir:

Prospección:

Costeo:

Estratega:

Suscripción:

Escriba cinco palabras no asimiladas de la lección. Cada una con su significado.

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RESUMO

Realice un mapa conceptual de las estrategias de venta

CUESTIONARIO

1. ¿Qué entiende ud. por técnicas de venta?

2. ¿Enumere el proceso para realizar una venta



3. Resuma las características que debe tener un vendedor.

4. Explique por qué es importante complementar las ventas con regalos

5. Explique la técnica CREAR SERVICIOS QUE VINCULEN AL CLIENTE DURANTE

UN PERIODO DE TIEMPO.

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BLOQUE 4

LECCION 20

COMERCIALIZACIÓN EN FERIAS Y OTROS EVENTOS

Objetivos:

Conocer las posibilidades de comercializar en feria o eventos

Destreza con criterio de desempeño: Analizar las posibilidades de

comercialización en ferias y otros eventos

La participación en Ferias, Exposiciones, convenciones, conferencias, es una de las

mejores maneras de exponer a su producto. Cualquier evento que le permite tener la

oportunidad de mostrar y exhibir sus productos y servicios de cara a cara con clientes

potenciales en su mercado de destino te da muchos beneficios y ventajas.

Dentro del contexto de marketing, las ferias y las eventos de negocios constituyen un

mecanismo idóneo de comunicación y promoción comercial que permite combinar

simultáneamente elementos tales como la promoción, publicidad, investigación de

mercados y relaciones públicas dado su carácter personal e interactivo en el que la

comunicación es de doble vía. Estos eventos facilitan el acceso y la permanencia de un

producto en un determinado mercado, ayuda a crear y mantener la imagen de un país

y fortalecer la presencia de las empresas y sus productos dentro de un ámbito global.

Beneficios de la comercialización en ferias o eventos

La gente camina en la puerta ya está muy interesado en sus productos y servicios. Esta es tu oportunidad muy raro estar cara a cara con los tomadores de decisiones. Que podría ser el presidente, vicepresidente, director general, los ejecutivos de una corporación, o puede ser los dos cónyuges en la familia.

Usted también tendrá referencias de alta calidad. Si usted cumple con algunas personas en su stand en la exposición que no tienen necesidad de sus productos o servicios, que todavía le recomendará a sus amigos, familiares y socios de negocios que creen que estarían interesados. Puede ser que incluso te recomiendan. Es más

http://www.negociosgt.com/main.php?id=137&show_item=1&id_area=125




probable que estas personas estarán dispuestas a hacer negocios con su empresa a través de referencias de un amigo. Cuando le das a los asistentes a sus materiales de marketing en una Expo, hay más posibilidades de que realmente lo lea, o al menos pasar algún tiempo buscando la vuelta, a diferencia de ellos recibiendo correo basura y de pie junto a la basura inmediatamente puede tirar.

Toda empresa debe tener algún tipo de una idea de lo que su competencia está haciendo y los precios que cobran por los mismos o similares productos y servicios que se ofrecen. Es una buena manera para que usted hecha un vistazo a la competencia y otros expositores. Aproveche la oportunidad de establecer contactos. Puede haber una manera para que usted y otros expositores en beneficio mutuo como el intercambio de enlaces en cada uno de otros sitios web.

Participar en una Expo es la diversión y un ambiente relajante. La energía generada en el piso de exhibición entre los expositores y otros asistentes a la que contribuye a su motivación y el éxito.

Cómo mejorar la comercialización del producto/servicio: La participación en eventos como ferias y ruedas de negocios pueden poner de manifiesto la necesidad de realizar cambios internos que implican para el empresario el realizar acciones y tomar decisiones relacionadas con los elementos integrantes de lo que conoce como el Marketing Mix. Este tipo de actividades lo llevarán a realizar esfuerzos que conduzcan tanto a la mejora de su producto o servicio como a la comercialización del mismo.



BIBLIOGRAFIA:


http://es.prmob.net/el-comercio-justo/negocios/seminario-1228806.html

LECCION 20

COMERCIALIZACIÓN EN FERIAS Y OTROS EVENTOS

Investigo

¿Cuáles son las cuatro funcione primordiales que cumple la gestión

empresarial? Explico cada una.

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http://es.prmob.net/el-comercio-justo/negocios/seminario-1228806.html



GLOSARIO

Escribo la definición de las siguientes palabras:

Convención:

Negocio:

Marketing:

Intercambio:

Comercialización:


significado

Resumo

Realice el cuadro que nos ayuda a mejorar la comercialización del producto



CUESTIONARIO

1. Explique por que las feria constituyen un método de marketing

2. ¿Por qué es más probable que la gente lea la publicidad que se dan en

los eventos?

3. A parte de que las expos nos ayudan a promocionar nuestro

producto en que nos ayudan.

4. Explique cómo mejorar la comercialización del producto.



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