Gestión del alcance, tiempo y Comunicaciones

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©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net , contacto: [email protected] Curso GOP040 Gestión de Programas Sesión 2 Gestión del Alcance del Programa. Gestión del Tiempo del Programa. Gestión de las Comunicaciones del Programa.

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Curso GOP040

Gestión de Programas

Sesión 2 Gestión del Alcance del Programa. Gestión del Tiempo del Programa. Gestión de las Comunicaciones del Programa.

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GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROGRAMA

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GESTIÓN DEL ALCANCE

Identifica los entregables, estima los riesgos importantes, y establece la relación entre el alcance del producto y el alcance del programa, al mismo tiempo que determina los estándares para objetivos claros y posibles de alcanzar.

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GESTIÓN DEL ALCANCE

Alcance del ProgramaTrabajo requerido para entregar el producto, servicio, o resultado

de beneficio principal con las características y funciones

específicas a nivel del programa.

Alcance del ProductoCaracterísticas y funciones

que caracterizan un producto, servicio, o

resultado.

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Mapa Conceptual

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Planificar el Alcance

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1. Planificar el Alcance

Identifica y desarrolla las actividades para producir los productos entregables y beneficios que satisfacen las metas y objetivos del programa.

Herramientas y Técnicas:

1. Juicio de Expertos.2. Sistemas de Información de la Gestión del

Programa.

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1. Planificar el Alcance

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Definir las Metas y Objetivos del

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2. Definir las Metas y Objetivos del Programa

Establece las metas y objetivos generales del programa, y de lo que se va a entregar al final.

Herramientas y Técnicas:

1. Juicio de Expertos.2. Entrevistas.3. Grupo de Análisis.4. Revisiones de Aceptación del Cliente.

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2. Definir las Metas y Objetivos del Programa

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Desarrollar los Requerimientos del

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3. Desarrollar los Requerimientos del Programa

Desarrolla e identifica formalmente los requerimientos y especificaciones del programa para entregar las metas y objetivos del programa.

Herramientas y Técnicas:

1. Recopilación de Requerimientos.2. Análisis de Requerimientos.3. Revisiones de Diseño.4. Brainstorming.5. Juicio de Expertos.6. Validación y Verificación de los Requerimientos.

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3. Desarrollar los Requerimientos del Programa

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Desarrollar la Arquitectura del

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4. Desarrollar la Arquitectura del Programa

Define la estructura de los componentes de los programas e identifica las interrelaciones entre todos los componentes del programa.

Herramientas y Técnicas:

1. Conocimiento Técnico.

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4. Desarrollar la Arquitectura del Programa

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Desarrollar la EDT del Programa

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5. Desarrollar la EDT del Programa

Subdivide el programa en sus partes constituyentes (componentes, entregables y actividades). Proporciona una descomposición jerárquica orientada al producto entregable del trabajo que será ejecutado y logrado por cada componente del programa.

Herramientas y Técnicas:

1. Juicio de Expertos.2. Plantillas de la Estructura de Desglose del Trabajo.3. Proceso de Planificación de Gestión.4. Matriz de Responsabilidad de Tarea.5. Herramientas de Configuración del Sistema.

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5. Desarrollar la EDT del Programa

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6. Gestionar la Arquitectura del Programa

Gestiona las relaciones entre todos los componentes del programa para asegurar que la arquitectura del programa permanezca actualizada.

Herramientas y Técnicas:

1. Juicio de Expertos.2. Análisis del Impacto de los Cambios.

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6. Gestionar la Arquitectura del Programa

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Gestionar las Interfaces del Componente

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7. Gestionar las Interfaces del Componente

Mantiene la adherencia de la entrega del programa y sus partes constituyentes para gestionar las relaciones entre los componentes del programa.

Herramientas y Técnicas:

1. Juicio de Expertos.2. Métodos de Comunicación.3. Reuniones de Revisión.4. Gestión del Conflicto.

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Monitorear y Controlar el Alcance

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8. Monitorear y Controlar el Alcance del Programa

Asegura que el alcance del programa se controle de manera que cumpla con las metas acordadas y realice los objetivos y beneficios acordados del programa que se han identificado en el acta de constitución del programa.

Herramientas y Técnicas:

1. Juicio de Expertos.2. Reuniones de Revisión.3. Toma de Decisiones.4. Auditorías.5. Sistemas de Información de Gestión del Programa.

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8. Monitorear y Controlar el Alcance del Programa

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GESTIÓN DEL TIEMPO DEL PROGRAMA

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GESTIÓN DEL TIEMPO

Involucra procesos para programar los componentes y entidades definidos del programa que son necesarios para producir los entregables finales del programa.

Incluye determinar:• El orden de ejecución de componentes individuales• El camino crítico para el programa• Los hitos a ser medidos

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Mapa Conceptual

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Desarrollar el Cronograma del

Programa

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1. Desarrollar el Cronograma del Programa

Define los componentes del programa necesarios para producir los entregables del programa, determina el orden en que se deben ejecutar los componentes, estima la cantidad de tiempo requerida para llevar a cabo cada componente e identifica los hitos principales del programa durante el periodo de desarrollo.

Herramientas y Técnicas:

1. Herramientas de Gestión del Cronograma.2. Análisis de Beneficios.3. Análisis de Flujo de Caja.

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1. Desarrollar el Cronograma del Programa

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Monitorear y Controlar el

Cronograma del Programa

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2. Monitorear y Controlar el Cronograma del Programa

Asegura que el programa produce los entregables y soluciones requeridos. Las actividades incluyen hacer un seguimiento de las fechas de inicio y fin así como los hitos intermedios importantes y compararlos con las líneas de tiempo planificadas.

Herramientas y Técnicas:

1. Herramientas de Gestión del Cronograma.2. Métricas del Programa.3. Gestión del Valor Ganado.

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2. Monitorear y Controlar el Cronograma del Programa

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GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DEL

PROGRAMA

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GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES

La Gestión de las Comunicaciones del Programa es el Área de Conocimiento que incluye los procesos para asegurar la oportuna y adecuada generación, recopilación, distribución, almacenamiento, recuperación, y disposición final de la información del programa.

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Mapa Conceptual

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Planificar las Comunicaciones

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1. Planificar las Comunicaciones

Determina las necesidades de información y comunicaciones de los stakeholders del programa, en base a quién necesita qué información, cuándo la necesitan, cómo será proporcionada y por quién.

Herramientas y Técnicas:

1. Sistemas de Información de la Gestión del Programa.2. Análisis de los Requerimientos de las Comunicaciones.3. Métodos de Comunicación.

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1. Planificar las Comunicaciones

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Distribuir Información

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2. Distribuir Información

Pone la información necesaria a disponibilidad de los stakeholders del programa de manera oportuna, en formatos útiles y medios de comunicación adecuados.

Herramientas y Técnicas:

1. Habilidades de Comunicación.2. Recopilación de Información y Sistemas de Recuperación.3. Métodos de Distribución de Información.4. Base de Datos de Lecciones Aprendidas.

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2. Distribuir Información

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Reportar la Performance del

Programa

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3. Reportar la Performance del Programa

Recopila y distribuye información sobre la performance a los stakeholders del programa. Esto incluye reportes de estado, medición del progreso y pronósticos.

Herramientas y Técnicas:

1. Herramientas de Presentación de Información.2. Recopilación y Compilación del Estado.3. Reuniones de Revisión del Estado.4. Sistemas de Reporte de Tiempo.5. Sistemas de Reporte de Costo.

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3. Reportar la Performance del Programa

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Curso GOP040

Gestión de Programas

Sesión 2 Gestión del Alcance del Programa. Gestión del Tiempo del Programa. Gestión de las Comunicaciones del Programa.