Gestión de Riesgos del proyecto de implementación del SGCN - Daniel Caselles

La Continuidad del Negocio como Herramienta de Empresas Eficaces

3� Foro Global Crossing de Tecnología y NegociosLa Continuidad del Negocio como Herramienta de Empresas Eficaces

Gestión de Riesgos del proyecto de implementación del SGCN (BS 25.999-2:2007) (SGCN: Sistema de Gestión de la Continuidad del Negocio)

Un enfoque basado en el estándar del PMI

Daniel A. Caselles

ü El PMI y su estándar (PMBOK)ü La gestión de riesgos de un proyectoü Los riesgos más frecuentes en la implementación del SGCNü Los planes de respuesta recomendadosü Conclusiones

Agenda

3� Foro Global Crossing de Tecnología y Negocios

ü Conclusiones

El PMI (Project Management Institute)• Estándar ANSI para la gestión de proyectos (refereciados por IEEE e ISO)• Reconocida certificación de Profesionales en Gestión de Proyectos (PMP)• 300.000 miembros en más de 125 países• 240 Capítulos establecidos distribuidos en mas de 67 países• Nuevo Cuyo Argentina Chapter www.pminuevocuyo.org

El estándar del PMI


• Nuevo Cuyo Argentina Chapter www.pminuevocuyo.org

El PMBOK versión 4 (Project Management Body of Knowledge)• 3.000.000 de ejemplares en circulación• 6 grupos de procesos + 9 áreas del conocimiento + Ética y

Responsabilidad Profesional• Gestión de riesgos (Planificación + Seguimiento y Control)

Gestión de Riesgos (PMI)


¿Qué es un riesgo para el PMI?

“Un riesgo es un evento o condición incierta que, si sucede, tiene un efecto en por lo menos uno de los objetivos del proyecto. Los objetivos pueden incluir el alcance, el cronograma, el costo y la calidad.”

Un riesgo no siempre es algo negativo ya que puede resultar un impacto positivo sobre los objetivos del proyecto y deberíamos estar preparados para


maximizarlo!

Gestión de Riesgos (PMI)

Planificación Seguimiento y Control


Procesos para la gestión de riesgo (PMI)


1. Falta de compromiso de la Dirección

2. Falta de valoración por parte de los colaboradores

3. Falta de tiempo para la implementación del SGCN

Riesgos más frecuentes


4. Calidad de los miembros del equipo de trabajo del SGCN

5. Dinámica de trabajo del equipo de trabajo del SGCN

6. Calidad del líder del proyecto de implementación

7. Alcance “ideal” para la primera versión del SGCN

Respuesta a los riesgos negativos

Alto

Impacto

AEvitarB

Transferir

CReducir

Riesgo Residual:Riesgo que subsistedespués de implementarla respuesta.

Riesgos Secundarios:Aquellos riesgos nuevosque se surgen como


Impacto

BajoBaja Probabilidad Alta

DAceptar

activamenteE

Aceptarpasivamente

que se surgen comoconsecuencia directa dela implementación derespuestas a otrosriesgos.

Planes de respuesta sugeridos

Riesgo Impacto Probabilidad Respuesta Genérica

Respuesta sugerida

Compromiso de la Dirección

Alto Media Evitar/Reducir

Conocer los intereses de la Dirección y alinear el plan

Valoración de los colaboradores

Medio Media Aceptar Activamente

a-Vincularlo al bonus/obj.b-Sensibilización


colaboradores Activamente b-Sensibilizaciónc-Involucrarlos

Falta de tiempo Alto Alta Evitar Gestionando bien 1 y 2

Calidad del equipo Medio Baja AceptarActivamente

Diversidad+Compromiso

Calidad del líder Alto Media Reducir a-seguir el PMBOK 4b-PMP

El alcance ideal Medio Alta Reducir 1 o 2 procesos críticos1 proceso cada 6 meses

o Inversión en SGCN que sea razonable para su negocio (el collar y el perro)

o Evitar pasar de 0 a 100! (Mejora Continua)

o El principal riesgo para un proyecto es no contar con una gestión

Conclusiones


o El principal riesgo para un proyecto es no contar con una gestión profesional de sus riesgos! (PMBOK/PMP)

o Empezar mañana! (parte de la agenda)

o ISO 27.005 antes que BS 25.999-2 (dependiendo del negocio)

Muchas Gracias!


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