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Gestión de proyectos

2.5 MOPROSOFT

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MOPROSOFT (Modelo de Procesos pIndustria del Software

!"n #odelo para la #e$ora y e%aluación de los pdesarrollo y #anteni#iento de siste#as y productos de

!&esarrollado por la 'sociación Meicana para la

In*enier+a de Software a tra%,s de la Facultad de )ie"ni%ersidad -acional 'utóno#a de M,ico ("-'M

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!Por solicitud de la Secretar+a de cono#+a para o/tener#eicana 0ue resulte apropiada a las caracter+sticas dela *ran #ayor+a de e#presas #eicanas de d#anteni#iento de software.

!l Pro*ra#a para el &esarrollo de la Industria de(PROSOFT es un plan de la Secretar+a de cono#+a0ue for#a parte del Plan -acional de &esarrollo 23342%i*ente a la fec9a.

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!PROSOFT tiene siete l+neas estrat,*icas siendo la setdado ori*en a MoProSoft: "Alcanzar niveles internaccapacidad de procesos". 

!)on$unto inte*rado de las #e$ores pr8cticas /asa#odelos y est8ndares reconocidos internacional#enteISO ;333:2333 )MMS PM?O@ S<otros.

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Procesos 0ue #ane$a Moprosoft:)ate*or+a alta dirección (&IR

Aa alta dirección tiene un papel i#portante a tra%,s de la pestrat,*ica. &e/e actuar co#o pro#otor del /uen funcionla or*aniCación a tra%,s de su i#plicación en la re%isiócontinua del #odelo.

D Gestión de -e*ocio

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)ate*or+a Gerencia (GR

l #odelo considera a la *estión co#o pro%eedora dprocesos y proyectosE as+ co#o responsa/le de la %i*cu#pli#iento de los o/$eti%os estrat,*icos de la or*aniCaci

!Gestión de Procesos *estión de Proyectos *estión de R

! Recursos u#anos y '#/iente de Tra/a$o

!?ienes Ser%icios e Infraestructura

! )onoci#iento de la Or*aniCación

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)ate*or+a Operación (OP

l #odelo considera a la operación co#o e$ecutora de los pdesarrollo y #anteni#iento de software.

!'d#inistración de Proyectos spec+Bcos

!&esarrollo y Manteni#iento de Software

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n cada cate*or+a se esta/lecen roles y acti%idades a desco#o un responsa/le una e#presa o persona se puede cMOPROSOFT para poder aplicar el #odelo a sus dessoftware

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enta$as

'l tener pr8cticas inte*radas 0ue a/arcan desde la *estión9asta el desarrollo y #anteni#iento de software las e#pretendr+an #ayor control so/re su dese#pe1o en el #ercado.

l costo de la incorporación del nue%o personal podr+a dis#enfocan la educación y la capacitación a un #odelo Hnico.

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Aas e#presas pe0ue1as al se*uir procesos si#ilares podr+asociarse con #ayor facilidad para afrontar proyectos de #en%er*adura.

Aa eportación de ser%icios de software de las e#presas #e

9ttp:==www.#oprosoft.co#.#=

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2.6 Impacto de la calidad en tiemcosto y alcance del proyecto

Aa calidad 9a sido deBnida co#o latotalidad de caracter+sticas de una entidad0ue se /asa en su capacidad para satisfacernecesidades esta/lecidas o i#pl+citasJ

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Aa Gestión de la )alidad del Proyecto incluye:

Procesos y acti%idades de la or*aniCación e$ecutante 0ue de

responsa/ilidades o/$eti%os y pol+ticas de calidad a Bn de 0proyecto satisfa*a las necesidades por la cuales fue e#pren

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Planificación de Calidad: identificar qué normas de calidad son rele

el proyecto y determinando cómo satisfacerlas.

 Realizar Aseguramiento de Calidad: aplicar las actividades planifi

sistemáticas relativas a la calidad, para asegurar que el proyecto uti

procesos necesarios para cumplir con los requisitos.

 Realizar Control de Calidad: supervisar los resultados específicos

proyecto, para determinar si cumplen con las normas de calidad rele

identificar modos de eliminar las causas de un rendimiento insatisfac

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)ada proceso puede i#plicar el esfuerCo de una o #8s perso*rupos de personas dependiendo de las necesidades del pro

 )ada proceso tiene lu*ar por lo #enos una %eC en cada proyrealiCa en una o #8s fases del proyecto si el proyecto se endi%idido en fases.

 n cual0uier caso el incu#pli#iento de los re0uisitos de cacual0uiera de las dos di#ensiones puede tener consecuenci

ne*ati%as *ra%es para cual0uiera o todos los interesados en proyecto.

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$e#plos:

D )u#plir con los re0uisitos del cliente 9aciendo tra/a$ar ee0uipo del proyecto puede producir consecuencias ne*ati%aco#o un des*aste ele%ado de los e#pleados errores in%olureprocesos.

D )u#plir con los o/$eti%os del crono*ra#a del proyecto e$e

apresurada#ente las inspecciones de calidad planiBcadas pproducir consecuencias ne*ati%as cuando los errores no se

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La gestión de calidad moderna complementa la dirección de proyec

ejemplo, ambas disciplinas reconocen la importancia de:

Satisfacción del cliente: ntender, evaluar, definir y gestionar las e

de modo que se cumplan los requisitos del cliente.

La prevención sobre la inspección: l coste de prevenir errores e

generalmente muc"o menor que el coste de corregirlos cuando son

por una inspección.

Responsabilidad de la dirección: l é!ito requiere la participación

miembros del equipo, pero proporcionar los recursos necesarios pa

dic"o é!ito sigue siendo responsabilidad de la dirección.

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 Aa esti#ación de costos de una acti%idad es una cuantitati%a de los costes pro/a/les de los recursos nececo#pletar las acti%idades del crono*ra#a del proyecto. esti#ación puede presentarse en for#a de resu#en o en de 

I#pacto de la calidad en el costo

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Factores que afectan a esta estimacióncosto:

K Aa co#ple$idad del proyecto cuantiBcando la #is#a en funK -H#ero de #ódulos y ni%el de interrelación entre los #is#K -H#ero y tipo de las interfaces eternas con otros sispro*ra#as o datos.K Grado de distri/ución y 9etero*eneidad del entorno de i#p

K Grado de soBsticación de las 9erra#ientas de desarrollo.

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Otros aspectos a to#ar en cuen

Aos costos de la calidad son a0uellos en 0ue incurre el pr#e$orar los entre*a/les pro#etidosJ (A.I. )ruC )9in ITS)costos pueden ser de dos tipos:

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a )ostos de Pre%ención: Son causados por las #edidas to#proyecto para pre%enir defectos o pro/le#as en los entre*ae%itar la aparición de errores. n un proyecto de software epor e$e#ploi#ple#entar una #etodolo*+a de desarrollo co

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/ )ostos de %aluación: Son causados por las #edidas to#e%aluar los entre*a/les una %eC producidos y corre*irlos si necesario.n un proyecto de software esto ser+a por e$e#precursos a las prue/as de inte*ración del siste#a una %eCdesarrollado.

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'A)'-)S

l alcance de un proyecto lla#ado ta#/i,n alcance del tra/tra/a$o 0ue de/e 9acerse para 0ue el cliente se con%enCa dentre*as (las cosas por 9acer es decir el producto u o/$eto0ue 9an de su#inistrarse cu#plan con los re0uisitos o critaceptación acordados al co#enCar el proyecto

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)o#prende las acti%idades orientadas a *arantiCar el cu#plas tareas necesarias para lo*rar los o/$eti%os del proyecto.del alcance del proyecto se relaciona principal#ente con la

y el control de lo 0ue est8 y no est8 incluido en el proyecto

n el conteto del proyecto la pala/ra alcance puede refersi*uiente:

'lcance del producto. Aas caracter+sticas y funciones 0ue

caracteriCan a un producto ser%icio o resultado.

'lcance del proyecto. l tra/a$o 0ue de/e realiCarse para eproducto ser%icio o resultado con las funciones y caracter+sespeciBcadas.

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PA'-IFI)')I- &A 'A)'-)

l plan de *estión del alcance del proyecto es una 9erra#ienta de planiBcacdescri/e có#o el e0uipo deBnir8 el alcance del proyecto desarrollar8 el enualcance del proyecto detallado deBnir8 y desarrollar8 la estructura de des*l

tra/a$o %eriBcar8 y controlar8 el alcance del proyecto.

RR'MI-T'S 7 TL)-I)'S

'n8lisis del Producto T,cnicas co#o des*lose del producto an8lissiste#as in*enier+a de siste#as in*enier+a del %alor an8lisis del %

an8lisis funcional. IdentiBcación de 'lternati%as Aas #8s co#unes son la tor#enta dpensa#iento lateral. Nuicio de pertos 'n8lisis de los Interesados IdentiBca la inuencia y los intereses ddi%ersos interesados y docu#enta sus necesidades deseos y epec

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RIFI)')I- &A 'A)'-)

Aa %eriBcación del alcance es el proceso de o/tener la aceptación for#al porinteresados del alcance del proyecto co#pletado y los productos entre*a/le

eriBcar el alcance del proyecto incluye re%isar los productos entre*a/les pade 0ue cada uno se co#plete satisfactoria#ente.

)O-TROA &A 'A)'-)

l control del alcance del proyecto se encar*a de inuir so/re los factores 0uca#/ios en el alcance del proyecto y de controlar el i#pacto de dic9os ca#/

l control del alcance del proyecto ta#/i,n se usa para *estionar los ca#/iocuando se producen y est8 inte*rado con los de#8s procesos de control. Aocontrolados a #enudo se deno#inan corrupción del alcance del proyecto. Aoine%ita/les con lo cual se i#pone al*Hn tipo de proceso de control de ca#/i

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