Ingeniería de Sistemas EmpresarialesGestión de Procesos de Negocio

Cuadrante de GARTNER & OVUM

Profesora : Ing. Doris Valerio S.

Integrantes : Alejandro Cortez Elmo de la Vega Luis Hidalgo

- 2013-

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Cuadrante de Gartner

Gartner Consulting es una empresa consultora y de investigación de las tecnologías de la información con sede en Stamford, Connecticut, Estados Unidos.Sus reportes dan a conocer sobre varios temas. Les llaman los “Cuadrantes Mágicos”. Una forma elegante y sencilla de presentar a los actores del mercado.Estos cuadrantes sirven principalmente para decidir compra de productos o servicios. Pueden ser útiles para empresas que deseen ver la forma en la cual los ven los compradores.

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Como se Clasifica:

Una representación del cuadrante mágico es compararlo con un eje cartesiano que divide al plano en cuatro cuadrantes, a cada empresa se le clasifica en base a una serie de apartados que terminan por colocarlo en uno de los cuadrantes.

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En el grafico, que se muestra a la derecha, se ven cuatro cuadrantes. En este caso a los que involucradas en las áreas de la automatización de las ventas y CRM. En ellos se muestran las capacidades y situación de los desarrolladores del software indicado. Arriba a la derecha los lideres. Abajo a la derecha los visionarios. Arriba a la izquierda los desafiantes. Abajo a la izquierda los jugadores que están en un nicho del mercado.

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Líderes: Los líderes hacen ofertas que satisfacen la demanda del mercado. Demuestran la visión necesaria para mantener su posición en el mercado, a medida que las necesidades evolucionan. Suelen poseer una gran base de clientes satisfechos. Tiene una gran notoriedad en el mercado. Tienen el tamaño y fortaleza financiera para seguir siendo viables en una economía desafiante. Los líderes responden prontamente a las exigencias del mercado. Los líderes en este cuadrante son Salesforce.com y Siebel de Oracle.

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Retadores: Retadores les llama Gartner Consulting a empresas que tienen una fuerte capacidad de ejecución. Se les clasifica entre los que no tienen una fuerte propuesta de valor para los nuevos clientes. Aunque suelen tener capacidad y recursos financieros, carecen de visión, la innovación y comprensión de las necesidades del mercado.

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Visionarios: Visionarios se alinean con una visión de la forma cómo evolucionará el mercado. Son los que introducen nuevas tecnologías, servicios o modelos de negocio. Los visionarios requieren de apoyo financiero. Son débiles en canales de distribución y en ventas. Ocasionalmente son absorbidos por empresas que se encuentran en los cuadrantes superiores. O son parte de empresas líderes, como es el caso de Oracle CRM en demanda. Otro que se muestra en este cuadrante es Ladslide.

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Jugadores de Nichos: Los llamados jugadores de nicho se concentran en segmentos y nichos del mercado. Limitan su capacidad para innovar y superar a otros proveedores. Se debe a que se centran en una región geográfica, o son los nuevos jugadores en el mercado. Tienen una limitada capacidad de ejecución. Su base de clientes es limitada. No son innovadores. La viabilidad a largo plazo de estas empresas puede ponerse en duda. Aquí hay una enormidad de productores de CRM: Net Suite, Act, Pivotal, Sugar, Maximaz

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El año pasado (2013) Tableau estaba haciendo las cosas muy bien, liderando junto a QlikView el segmento de data discovery. Y este año hay que volver a nombrarlos si cabe con más razón, ya que es uno de los dos proveedores que ha pasado desde el cuadrante de Challengers hasta el de Liders

Tibco Spotfire también han conseguido pasar al cuadrante de Leaders, por lo que me imagino que están haciendo un excelente trabajo.

Si fijamos nuestra atención en el cuadrante de Challengers (posiblemente a los que hay que seguir más de cerca en el 2013), nos encontramos con que LogiXML ha dado el salto desde el cuadrante de Niche Players hasta aquí. No es que sorprenda demasiado ya que LogiXML prácticamente lo consiguió el año pasado

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Mercados Analizados

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Cuadrante de GARTNER para BPA/BPMS año 2012 sobre BPMS, BPA Y IBPM.

Los clientes describen frecuentemente las soluciones tradicionales de BI como difíciles de implantar, de mantener, de evolucionar, y de usar

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Conclusión

El análisis de Gartner de este año nos revela un panorama sin demasiados cambios. Las tendencias del año pasado se consolidan (data discovery, mobile…) y los defectos del año pasado siguen ahí. También vemos que hay margen para la esperanza, ya que tanto los megavendors como los pure-players están constantemente mejorando sus productos para cubrir las funcionalidades que el mercado va demandando.Desde mi punto de vista y haciendo mi predicción particular, en 2012 lo más caliente van a ser las soluciones móviles de BI usando apps nativas para iOS y Android. Big Data también sonará mucho pero creo que tardará un año más en consolidarse.

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Ovum es la autoridad mundial líder en telecomunicaciones, software y servicios de TI, con experiencia única en la que estos sectores convergen. Entregando recomendaciones básicas de las tendencias del mercado y los conocimiento de las empresas, los mercados y las tecnologías.Ovum ofrece una gama de servicios integrados que incluyen consultoría a medida, servicios de asesoramiento que ofrece a sus clientes acceso directo a nuestros analistas, y la investigación especializada. Cuenta con una experiencia se basada en más de dos décadas de investigación llevada a cabo a nivel mundial.

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