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GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARAIL ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

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GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARAIL ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL

DESARROLLO EMPRESARIALFACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

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2 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Elmódulodeestudiode laasignaturaGestiónde la InnovaciónEmpresarialespropiedadde laCorporaciónUniversitaria

Remington.Lasimágenesfuerontomadasdediferentesfuentesqueserelacionanenlosderechosdeautorylascitasenla

bibliografía.Elcontenidodelmóduloestáprotegidoporlasleyesdederechosdeautorquerigenalpaís.

Estematerialtienefineseducativosynopuedeusarseconpropósitoseconómicosocomerciales.

AUTOR

JuanManuelHiguitaPalacio

AdministradordenegociosconénfasisenPolíticaeconómicadelaUniversidadEAFIT.MagisterenAdministraciónEmpresarialconénfasisenCreacióndeNuevasEmpresasdel InstitutoTecnológicodeMonterrey–México.EspecialistaenGerenciadeMercadosGlobalesdelaEscueladeIngenieríadeAntioquia.CertificadoInternacionalenAdministracióndeNegociosconénfasisenComercioExterioryNegociacióndelaUniversidaddeMiami–USA.DiplomadoenGerenciamientodeProyectosconEstándaresdelProjectManagementInstitute.MiembrodelequipofundadordelGlobalInstituteofHigherExtensiónStudies–CoralGables,USA.Consultorempresarialenestrategiayplandemercadeoycomercialización.SubdirectordeProspectivadeCiudadenAlcaldíadeMedellínde2009a2012.GerenteGeneraldelParqueCientíficoyTecnológicoManantialesdesde2012hasta2014.Docenteuniversitariodesdeel2007encátedrasdegerenciademercadeo,estrategiasdenegociación,innovacióntecnoló[email protected]

Nota:elautorcertificó(demaneraverbaloescrita)Nohaberincurridoenfraudecientífico,plagiooviciosdeautoría;encaso

contrarioeximiódetodaresponsabilidadalaCorporaciónUniversitariaRemington,ysedeclarócomoelúnicoresponsable.

RESPONSABLES

HernánAlbertoCuervoColorado

DecanodelaFacultaddeCienciasEmpresariales

[email protected]

EduardoAlfredoCastilloBuiles

Vicerrectormodalidaddistanciayvirtual

[email protected]

FranciscoJavierÁlvarezGómez

CoordinadorCUR-Virtual

[email protected]

GRUPODEAPOYO

PersonaldelaUnidadCUR-Virtual

EDICIÓNYMONTAJE

Primeraversión.Febrerode2011.

Segundaversión.Marzode2012

Terceraversión.noviembrede2015

DerechosReservados

EstaobraespublicadabajolalicenciaCreativeCommons.

Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual2.5Colombia.

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3 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

TABLA DE CONTENIDO Pág.

1 MAPADELAASIGNATURA..............................................................................................................................4

1.1 UNIDAD1ELPROCESODEGESTIÓNDELAINNOVACIÓN.....................................................................5

1.1.1 RELACIÓNDECONCEPTOS.................................................................................................................6

1.2 TEMA1ELPROCESODEGESTIÓNDELAINNOVACIÓN.........................................................................8

1.2.1 EJERCICIODEAPRENDIZAJE.............................................................................................................27

1.2.2 TALLERDEENTRENAMIENTO..........................................................................................................29

2 UNIDAD2IDENTIFICACIÓN,EVALUACIÓNYSELECCIÓNDEPROYECTOS.....................................................30

2.1.1 RELACIÓNDECONCEPTOS...............................................................................................................31

2.2 TEMA1IDENTIFICACIÓNDEOPORTUNIDADES(IDEAS)DEINNOVACIÓN..........................................32

2.3 TEMA2EVALUACIÓNDEOPORTUNIDADES(IDEAS)DEINNOVACIÓN................................................42

2.4 TEMA3ANÁLISISMULTI-CRITERIOPARALASELECCIÓNDEIDEASYOPORTUNIDADESDEINNOVACIÓN 47

2.4.1 EJERICICIODEAPRENDIZAJE............................................................................................................51

2.4.2 TALLERDEENTRENAMIENTO..........................................................................................................52

3 UNIDAD3PROYECTOSYEXPLOTACIÓNDELAINNOVACIÓN.......................................................................54

3.1.1 RELACIÓNDECONCEPTOS...............................................................................................................54

3.2 TEMA1PROYECTOSDEINNOVACIÓN.................................................................................................56

3.3 TEMA2EXPLOTACIÓNDELOSRESULTADOSDELAINNOVACIÓN......................................................68

4 PISTASDEAPRENDIZAJE.................................................................................................................................78

5 GLOSARIO......................................................................................................................................................80

6 BIBLIOGRAFÍA................................................................................................................................................82

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4 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

1 MAPA DE LA ASIGNATURA

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5 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

1.1 UNIDAD 1 EL PROCESO DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN

InnovationManagementatRutgersBusinessSchoolEnlace

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6 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

1.1.1 RELACIÓN DE CONCEPTOS

Definicióndemapaconceptual

Actuar:Realizaraccionesparapromoverlamejoradeldesempeñodelosprocesos.

Desarrollo:Enelcontextoqueestamostratandosetratadelniveldeavancedeuna innovaciónodelproceso

estipuladoparalograrelproductofinaldeunresultadodeinvestigaciónaplicable.

Difusión:Enelcontextoqueestamostratandosetratadelapuestaenelmercado,odelaimplementación,del

resultadodeinvestigaciónydesarrollo.

Gestión: Ejecuciónde todoaquelloqueestá contempladoen losplanes ydirectricesde laorganización y sus

administradoresbajolascondicionesenlasqueestáestipulado.

Hacer:Implementarprocesosparaalcanzarlosobjetivos.

Innovación:ElManualdeOslo(2005)definelainnovacióncomolaintroduccióndeunnuevo,osignificativamente

mejorado,producto(bienoservicio),unproceso,deunnuevométododecomercializaciónodeunnuevométodo

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7 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

organizativo, en las practicas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones

exteriores.

Invención:Solucióntécnicaobtenidaatravésdeprocesosdeinvestigacióny/odesarrollo.

Mercadeo:Procesoorganizacionalenelqueseidentificanoportunidadesdemercadoyseconfigurantodoslos

elementosconstitutivosdelaoferta(producto,precio,promoción,distribuciónyotros)parapoderaprovechar

dichasoportunidades.

Organización: En el contexto que estamos tratando se refiere a los métodos de trabajo, las prácticas

organizacionalesylaorganizacióndeloslugaresdetrabajo.

Planear: Establecer los objetivos y procesos necesarios para obtener los resultados, de conformidad con los

requisitosdelclienteylaspolíticasdelaorganización.

Proceso: En el contexto que estamos tratando se refiere al conjunto de actividades que continúa y

sistemáticamente se ejecutan en la organización y que dan lugar al producto de lamisma o a los resultados

previstosparalasactividadesdeapoyo.

Producto: En el contexto que estamos tratando se refiere al bien o servicio que una organización ofrece al

mercado.

Verificar:Realizarseguimientoymedirlosprocesosylosproductosenrelaciónconlaspolíticas,losobjetivosylos

requisitos,reportandolosresultadosalcanzados.

OBJETIVOGENERAL

Desarrollarenelestudianteconocimientosycapacidadesquelepermitanlaselecciónyaplicación,demanera

correcta,delosconceptos,métodosyherramientasparaladefinicióndelaestrategia,laspolíticasylosobjetivos

deinnovaciónenlaorganización.

OBJETIVOSESPECÍFICOS

Diferenciar distintos modelos de innovación y sus implicaciones para el proceso de gestión de la

innovación.

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8 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

1.2 TEMA 1 EL PROCESO DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN

Fuente:JuanManuelHiguitaPalacio,2014.

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9 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

GESTIÓNDELPROCESODEINNOVACIÓN

Modelosdeprocesosdeinnovaciónmásreconocidosyestudiados:

AUTOR CLASIFICACIÓNDEMODELOSDELPROCESODEINNOVACIÓN

SAREN,M.A.(1983)

Modelosdeetapasdepartamentales(departamental-stagemodels)

Modelosdeetapasdeactividades(activity-stagemodels)

Modelosdeetapasdedecisión(decision-stagemodels)

Modelosdeprocesosdeconversión(conversiónprocessmodels)

Modelosderespuesta(responsemodels)

FORREST,J.(1991)

Modelosdeetapas(stagemodels)

Modelosdeconversiónymodelosdeempujede la tecnología/tirónde lademanda

(conversionmodelsandtechnology-push/market-pullmodels)

Modelosintegradores(integrativemodels)

Modelosdedecisión(decisionmodels)

ROTHWELL,R.(1994)

Procesode innovacióndeprimerageneración:empujede la tecnología (technology

push)

Procesodeinnovacióndesegundageneración:tiróndelademanda(market-pull)

Procesodeinnovacióndetercerageneración:modelointeractivo(couplingmodel)

Proceso de innovación de cuarta generación: proceso de innovación integrado

(integratedinnovationprocess)

Proceso de innovación de quinta generación: integración de sistemas y

relacionamiento(systemintegrationandnetworking)

PADMORE,T.,

SCHUETZE,H.,Y

GIBSON,H.(1998)

Modelolineal(linearmodel)

Modelodeenlacesencadena(chainlinkmodel)

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10 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Modeloenciclo(cyclemodel)

HIDALGO,A.,LEÓN,

G.,PAVÓN,J.(2002)

Modelolineal:empujedelatecnología/tiróndelademanda

Modelomixto(marquis,kline,rothwellyzegveld)

Modelointegrado

TROTT,P.(2002)

Serendipity

Modeloslineales(linearmodels)

Modelossimultáneosdeacoplamiento(simultaneouscouplingmodel)

Modelosinteractivos(interactivemodels)

ESCORSA,P.YVALLS,

J.(2003)

Modelolineal

Modelodemarquis

Modelodelalondonbusinessschool

Modelodekline

EUROPEAN

COMMISSION(2004)

Innovaciónderivadadelaciencia(technologypush)

Innovaciónderivadadelanecesidaddelmercado(marketpull)

Innovaciónderivadadelosvínculosentrelosactoresenlosmercados

Innovaciónderivadadelasredestecnológicas

Innovaciónderivadaderedessociales

Fuente:Guíaprácticaparaabordarlainnovaciónysugestiónenlasempresasdelaedificaciónresidencial,2011.

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11 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

MODELOSDEINNOVACIÓNSEGÚNROTHWELL

PRIMERAGENERACIÓN(Años50) MODELOTECHNOLOGYPUSH

Modelolinealporetapasprogresíasdesdeelundescubrimientocientífico

Fuente:Guíaprácticaparaabordarlainnovaciónysugestiónenlasempresasdelsectordelaedificaciónresidencial,2008.

SEGUNDAGENERACIÓN(Años60) MODELOMARKET-PULL

Igualmenteesunmodelosederivandelasnecesidadesdelosconsumidoreslineal,

peroeneste,lasinnovaciones

Fuente:Guíaprácticaparaabordarlainnovaciónysugestiónenlasempresasdelsectordelaedificaciónresidencial,2008.

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12 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

TERCERAGENERACIÓN(Años70) INTEGRAMODELOSTECHNOLOGYPUSHY

MARKET-PULL

Respondealanecesidaddeplantearunmodeloqueintegraciencia,tecnologíay

mercados.Seinvestigaluegodeidentificaralgunasnecesidadesapremiantesdela

sociedad,seevalúalosesfuerzosinvestigativosenrelaciónalimpactoquesus

resultadospuedenllegaratenerenlasociedad

Fuente:Guíaprácticaparaabordarlainnovaciónysugestiónenlasempresasdelsectordelaedificaciónresidencial,2008.

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13 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

CUARTAGENERACIÓN(Años80) MODELOINTEGRADO

Secaracterizaporunaintegraciónglobalentreprocesosyfunciones,perotambién

conotroselementosyagentesdelentornodelaorganizacióncomoproveedores,

clientes,gobiernosyhastacompetidoresconlosquepotencialmentesepueden

establecercooperacionesparainvestigación,desarrolloeinnovación.

Fuente:Guíaprácticaparaabordarlainnovaciónysugestiónenlasempresasdelsectordelaedificaciónresidencial,2008.

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14 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

QUINTAGENERACIÓN(Actualidad) MODELODEINTEGRACIÓNDESISTEMAS

YREDESDECOOPERACIÓN

Completaelmodelodecuartageneraciónincorporandocompletamentelos

desarrollosenparalelo,lasdinámicasrelacionesdecooperaciónconclientesyla

integraciónconproveedoresparacodesarrollo.Estemodelohaceénfasisenla

flexibilidadcomoprincipioparainnovar,enlavelocidadenelprocesodeinnovacióny

enlasmetodologíasdelaorganizaciónparaalcanzarlacalidadygestionarlos

proyectosdeinnovación.

Fuente:Guíaprácticaparaabordarlainnovaciónysugestiónenlasempresasdelsectordelaedificaciónresidencial,2008.

Estemodelocontempla:

Innovarparaganarmáscompetitividad(VigilanciaTecnológicaeInteligenciaCompetitiva).

Promover la integraciónentreáreasodepartamentosde laorganizaciónenelmarcodeproyectosde

innovación.

Integraciónentrelaorganizaciónyotrasorganizaciones(empresas,universidades,centrosdedesarrollo

tecnológico,etc.)paracodesarrollar.

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15 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Laorganizacióndebe contar conpersonal altamente competente ydisponerlospara losproyectosde

innovaciónsegúnsusconocimientosycapacidades.

Liderazgo de la alta dirección de la organización y su apoyo a políticas, estrategias y proyectos deinnovación.

Diseñar y poner en operación programas y estructuras de participación para identificar y ejecutar

proyectosdeinnovación.

Implementarestilosdedirecciónhorizontal.

Inclusióndeclientesespecializadosenelprocesodeinnovación.

GESTIÓNDELADFB-BAI

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16 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Fuente:Guíaprácticaparaabordarlainnovaciónysugestiónenlasempresasdelsectordelaedificaciónresidencial,2008.

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17 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Laimplantacióndelmodeloseproponeseaentresfasesasí:

Fuente:Guíaprácticaparaabordarlainnovaciónysugestiónenlasempresasdelsectordelaedificaciónresidencial,2008.

Fase1:Paratenerconocimientodelaorganizaciónysuentornocompetitivo.(VermódulodePlaneacióndela

Innovación).

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18 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Fase2:Estructurarelprocesodeinnovaciónyelsistemadegestión.Debenestablecersepolíticasyobjetivosde

innovación,asícomo,laestructuraorganizacionalqueimplementaraelprocesodeinnovaciónbajoelsistemade

gestióndefinido.

Fase3:Implementacióndelodefinidoenlaetapaanterioryejecucióndeaccionesdeseguimiento,controly

ajuste.

NORMATECNICAESPAÑOLAUNE166002:2006

Establecidopor:

• AsociaciónEspañoladeNormalizaciónyCertificación(AENOREspaña).

• InstitutoColombianodeNormasTécnicasyCertificación(ICONTECColombia).

DefinelaelSistemadeGestióndelaInnovacióncomo:

“Partedelsistemageneraldegestiónqueincluyelaestructuraorganizativa,laplanificacióndelasactividades,las

responsabilidades,laspracticas,losprocedimientos,losprocesosylosrecursosparadesarrollar,implantar,llevar

acaboymanteneraldíalapolíticadeinnovación(I+D+i)delaorganización”

Sonaplicablesaorganizacionesdecualquiertamañoysectorquedeseen:

• EstablecerbasesparainiciarseenlasactividadesdeI+D+i

• Definir,implantar,manteneraldíaymejorarunsistemadegestióndelaI+D+ideacuerdoconsupolítica

• Demostrarfrenteaterceroselcumplimientodelosrequisitosdelasnormas(UNE16000yNTC5800)y/o

certificarelsistemadegestióndeI+D+i

• EstablecermecanismodemejoracontinuadelprocesodeinnovaciónatravésdelPHVA(Planear,Hacer,

Verificar,Actuar).

ASPECTOSCLAVEDELSISTEMADEGESTIÓNI+D+i

CompromisodelaaltadirecciónenelestablecimientodepolíticasdeI+D+i

Compromisodemejoracontinua

• ArticuladoenlapolíticadeI+D+i

• Enfocadoaunarevisióndelagestión

Mecanismosdelsistemadecomunicaciones(Interna+Externa)

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19 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

POLÍTICADEI+D+i

PLANIFICACIÓN(P):

Asumircomoobjetivos:

• Vigilanciatecnológicaydemercado

• Gestiónempresarialinnovadora

• Implantacióndetecnologíasinnovadoras

IMPLANTACIÓN(H):

• Estructurayresponsabilidades

• Aprendizaje,conocimientoycompetencia

• Comunicaciones

• DocumentaciónI+D+i

• Controldedocumentos

• Controldeprocedimientos

• Registros

• Programadecontingencias

MEDICIÓNYACCIONESDEMEJORA(VYA):

• Controlymedición

• Noconformidades

• Accionescorrectivasypreventivas

• AuditoriadelsistemadegestióndeI+D+i

Revisiónporladirección

METODOLOGIADELPROCESODEINNOVACIÓN(UNE166002)

DefiniciónyestablecimientodelapolíticadeI+D+iydelsistemadegestión,lasherramientasinterconectadas

queinfluyenen:

VigilanciaTecnológica:

Información.

• Qué

• Cuanta

• Dedónde

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20 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

• Paraquién

• Dequéforma

PrevisiónTecnológica:

Tendencias.

Creatividad:

Aprovechamientoyfomentodelascapacidadesinternas.

AnálisisExterno:

Información.

• Clientes

• Proveedores

• Competencia

• MarcoLegislativo

• CoyunturaEconómica

AnálisisInterno:

Potencialidadesycarencias.

• Humanas

• Técnicas

• Económicas

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21 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Fuente:Guíaprácticaparaabordarlainnovaciónysugestiónenlasempresasdelsectordelaedificación

residencial,2008.

MODELODELANORMAUNE166002PASOAPASO

PASO1:definirlapolíticadeinnovación:ParaMedina(2012)políticaorganizacionales“laorientación

odirectrizquedebeserdivulgada,entendidayacatadapor todos losmiembrosde laorganización,enellase

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22 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

contemplanlasnormasyresponsabilidadesdecadaáreadelaorganización.Laspolíticassonguíasparaorientar

laacción;sonlineamientosgeneralesaobservarenlatomadedecisiones,sobrealgúnproblemaqueserepite

unayotravezdentrodeunaorganización.Enestesentido,laspolíticassoncriteriosgeneralesdeejecuciónque

complementanellogrodelosobjetivosyfacilitanlaimplementacióndelasestrategias.Laspolíticasdebenser

dictadasdesdeelniveljerárquicomásaltodelaempresa”.

HERRAMIENTAS

PASO2: Launidaddegestión (departamento,áreaoequipo)de I+D+iutiliza lasherramientasmencionadas

anteriormenteyotrastécnicasparaidentificaroportunidadesdeinnovación,atraeryseleccionarlasmejoresideas

yconstituirunportafoliodeproyectosdeinnovaciónparalaorganización.

PASO3:LaunidadI+D+iejecutaelproyectoatravésdelasetapas:diseñobásico,diseñodetallado,prototipofuncional,pruebaspiloto,rediseñoyajustesydemostración.Conelloseobtieneelprototipodeproducciónyse

iniciaentonceslaetapadeproducción(implementación,difusión).

Innovaciónabierta,Concursosinternosdeinnovación,Jointventures,Alianzauniversidad-organización,Técnicas

deevaluacióndemercadoyfinancieras,Análisismulticriterio.

NORMATÉCNICACOLOMBIANANTC5800-5801

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23 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

GESTIÓNDELAINVESTIGACIÓN,DESARROLLOEINNOVACIÓN(I+D+i)–REQUISITOSDEL

SISTEMADEGESTIÓNDELAI+D+i

EstanormaestábasadaenbuenaparteenlanormaUNE16002:2006deEspaña.

CONTEXTODELAI+D+iENLASORGANIZACIONES

Fuente:NormaTécnicaColombianaNTC5802,2008.

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24 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

ENTORNOINTERNO:

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO: Se incorpore dentro de todo el direccionamiento estratégico de la

organización una política de I+D+i, adicionalmente promover una cultura de innovación en la organización y

destinarrecursosparalasactividadesdeI+D+i.

INVESTIGACIÓNYDESARROLLO:Crearequiposde I+D+i,propiciarambientesde innovaciónquepromuevan la

presentaciónde ideas innovadorasy la transferenciadeconocimiento, ideasy tecnologías;de igualmanera la

organizacióndebecontarconpolíticasdegestióndesupropiedadintelectual.

RECURSOS FINANCIEROS: Disponer de los recursos necesarios y suficientes para la realización de todas las

actividadesdeI+D+iaprobadas.Sedebenbuscarrecursosexternosdeapalancamientoyestimarlosbeneficios

quelaorganizaciónobtendrácomoresultadodelacomercialización,implementación,difusiónyapropiaciónde

conocimientosytecnologías.

CADENA PROVEEDOR-CLIENTE-USUARIO: Incorporar en los procesos de I+D+i los insumos relevantes y la

retroalimentacionesentrelaorganizaciónysusproveedores,clientesyusuarios.

INFORMACIÓN – COMUNICACIÓN: Establecer canales de comunicación formales e informales entre la

organización y sus interesados que apoyen los distintos procesos de I+D+i. La organización debe establecer

procedimientosdetratamientoydocumentacióndelainformación.

RELACIONESORGANIZACIONALES: La organización debepromover la participación de todos susmiembros en

procesosdeI+D+isinimportareláreaalaquepertenezcan,debencrearsemecanismodemotivacióneincentivos

alaparticipacióndelosmiembrosdelaorganizaciónenproyectosdeinnovación.

SOCIEDAD:Laorganizacióndebeidentificaratodossusinteresadosysusexpectativasquepueden

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25 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

MODELODELPROCESODEI+D+i

Fuente:NormaTécnicaColombiana,NTC5801,2008.

TantolanormaUNE166002:2006comolaNTC5801:2008tomancomoreferenciaelmodelodeenlacesencadena

de Kline (1985) diagramado en la figura anterior. Estemodelo resalta las relaciones entre la investigación, el

desarrolloylainnovaciónsiendonecesarioconjugarlasnecesidadesdelmercadoylosconocimientosnecesarios

pararesponderalosretosqueimponeelprocesodeI+D+i(Económicas,tecnológicas,sociales,etc.)

A pesar de la existencia de diversos modelos de I+D+i que pueden ser adoptados e implementados por las

organizacionesesposiblesistematizarlaI+D+icomoprocesoorganizacionalmedianteunsistemadegestióndela

I+D+ifundamentadaenlametodologíaPHVA(Planear,Hacer,Verificar,Controlar)enelque:

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26 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

PLANIFICAR:

Establecimiento de una estrategia de I+D+i según los requisitos delmercado y avalada por la alta dirección,

desplegadaenobjetivosdeI+D+iorientadosaconseguirlosresultadosesperadosporlaorganización.

HACER:

Implantar los procedimientos de sistematización del proceso de I+D+i en la organización según elmodelo(s)

elegidosporlaorganización.

VERIFICAR:

SeguirycontrolarelprocesodeI+D+iverificandoquelosobjetivosestablecidosdurantelaplanificaciónseestén

cumpliendo.Realizarinformesyentregarlosaquiensehayaestipulado.

ACTUAR:

TomardecisionesparalamejoracontinuadelprocesodeI+D+ienlaorganización.

LECCIONESPARADESTACAR

1

Sehanplanteadodiversosmodelosdeinnovaciónysugestióndesdelosaños50´s,losmodelos

deintegraciónrepresentandemejorformalosesquemadeinnovaciónqueseadelantanenla

actualidad

2

Elmodelode innovaciónmásadecuadoesaquelqueseajustademejor formaa lacultura

organizacional,losprocesosdelaorganización,lascaracterísticasespecíficasdelaoportunidad

queseabordaraatravésdelaI+D+iyfinalmentedeltipodeproyectoquesedeseaadelantar

3LasnormastécnicasUNE166002:2006yNTC5802:2008establecenunmarcogeneralparala

gestióndelaI+D+icomoprocesoorganizacional

4

DichasnormasresaltanelcontextodeI+D+idelasorganizaciones,elmodelodeI+D+ideKline

yestablecerlospasosparatenerunsistemadegestióndelaI+D+iconmecanismodemejora

continua

5

Esimportanteparaprofundizarelconocimientosobreelprocesodeinnovaciónysusgestión

indagarafondootrosmodelosenunciadosenlaprimeratabladelaunidad

LOGRO Conocemosmodelosdeinnovaciónysugestiónútilesparaimplementarenlaorganización

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27 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

1.2.1 EJERCICIO DE APRENDIZAJE Nombre del taller de aprendizaje: Modelos de

Innovación

Datosdelautordeltaller:JuanManuelHiguitaPalacio

Escriba o plantee el caso, problema o pregunta: En el motor de búsqueda de imágenes de Google

(https://www.google.com.co/#q=modelo+de+innovación)seleccionedosrepresentacionesgraficasdemodelos

de innovaciónqueustedconsideremascompletasyexpliqueenunatablasuscomponentesyenunrelato la

dinámica de relaciones entre los componentes, finalmente compárelos y señale sus similitudes y diferencias.

Señalesiemprelafuentedeamboslosmodelosseleccionados

Solucióndeltaller:

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28 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

EJEMPLO:

http://redesdeinnovacion.net/2009/10/23/marco-de-participacion-de-las-personas-en-la-fabrica-de-innovacion/

COMPONENTES EXPLICACIÓN

Descubrimiento

Alcance

Casodenegocio

Desarrollo

Pruebayvalidación

Lanzamiento

Optimización

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29 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Relacionamientodeloscomponentes:

Básicamente se plantea unmodelo lineal en el cual se propone que todos los agentes interactuantes con la

organización seconviertanen fuentede ideasparaemprenderproyectosde innovación.Es linealporqueno

planteaiteracionesnosecuencialesdelasdistintasetapasconotras.Elprocesoarrancaconlaidentificaciónde

ideasdesdediversosfrentes,continuaconladefinicióndelalcance(estrechamientodelpanoramadeideassegún

seanútilesalaorganización),posteriormenteelarmadodeuncasodenegocio,eldesarrollodelproyecto, las

pruebasyvalidaciones,ellanzamientoyunavezelmercadolohaadoptadoseinicianprocesodeoptimización.

Proponeingresosyaportesdeexternosentodaslasetapasdelprocesoatravésdeinnovaciónabiertayplantea

losrolesdeltalentohumanoenlasdistintasetapas.

1.2.2 TALLER DE ENTRENAMIENTO Nombredeltaller:CumpliendoconlanormaNTC5802enmi

organización

Modalidaddetrabajo:Trabajoescrito

Actividadprevia:

LeerlaUNE166002:2006ylaNTC5802:2008

Describalaactividad:

Aplique la NTC 5802 a su organización o a una organización de su preferencia (en la que tenga acceso a

información),elaboreundocumentoquecontengaydescriba:

1. Políticayestrategiadeinnovacióndelaorganización(actualolaqueustedsugiera).

2. Modelosdeinnovaciónqueseprevémásseemplearanyjustificación

3. ConformacióndelaunidaddeI+D+i(ubicarenelorganigramadelaorganizaciónysugeriralgunosroles

yresponsabilidadesquedebecumplirestaestructura).

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30 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

2 UNIDAD 2 IDENTIFICACIÓN, EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE PROYECTOS

LosenemigosdenuestraCreatividadEnlace

WHEREGOODIDEASCOMEFROMbyStevenJohnson[EnEspañol]Enlace

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31 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

2.1.1 RELACIÓN DE CONCEPTOS

Definicióndemapaconceptual:

Gestión: Ejecuciónde todoaquelloqueestá contempladoen losplanes ydirectricesde laorganización y sus

administradoresbajolascondicionesenlasqueestáestipulado.

Innovación:ElManualdeOslo(2005)definelainnovacióncomolaintroduccióndeunnuevo,osignificativamente

mejorado,producto(bienoservicio),unproceso,deunnuevométododecomercializaciónodeunnuevométodo

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32 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

organizativo, en las practicas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones

exteriores.

Problemas:Conjuntodehechosocircunstanciasquedificultanlaconsecucióndealgúnfin.

Oportunidad:Conjuntodehechosocircunstanciasquefacilitanlaconsecucióndealgúnfin.

Métodos:Procedimientosquesesiguenenlascienciasparaencontrarlaverdadyenseñarla.

Técnicas:Conjuntodeprocedimientosyrecursosdelosquesesirveunacienciaoarte.

Herramientas:Instrumentooartefactoparadesempeñaruntrabajo,cumplirunpropósito.

OBJETIVOGENERAL

Desarrollarenelestudianteconocimientosycapacidadesquelepermitanlaidentificación,selecciónyaplicación

demaneracorrectadeconceptos,métodos, técnicasyherramientaspara laevaluaciónyselecciónde ideasy

proyectosdeinnovaciónenlaorganización.

OBJETIVOSESPECÍFICOS

Aplicartécnicascomoelanálisisdecategoríasadyacentes,lasconsultasinternas,elanálisisdeescenarios,

laestrategiadelocéanoazul,laco-creación,entreotrasquecontribuyanaidentificaroportunidadesde

innovaciónenelmodelodenegocio,productos,procesos,mercadeouorganizacionales.

Aplicarconceptosytécnicasquecontribuyanarealizarunaevaluaciónexante,técnica,financieraydemercado para los proyectos a través de la validación de la alineación estratégica (proyecto versus

estrategiadeinnovación),valorpresentenetoytasainternaderetorno,análisisderespuestapotencial

delmercado,entreotrasquecontribuyanalaevaluaciónconfiabledeproyectosdeinnovación.

Aplicarlatécnicadeanálisismulti-criterioparalaseleccióndealternativasestratégicasyotrosmétodosy

técnicasquecontribuyanalaselecciónconfiabledeproyectosdeinnovación.

2.2 TEMA 1 IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES (IDEAS) DE INNOVACIÓN

DINAMIZADORESDELAGENERACIÓNDEOPORTUNIDADESDEINNOVACIÓN

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33 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Fuente:JuanManuelHiguita,2014.

ROLESDELASPERSONASYLASORGANIZACINESENELPROCESODEGESTACIÓNY

EJECUCIÓNDELAINNOVACIÓN

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34 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Fuente:TriasdeBes,Kotler,InnovarparaGanar,2011.

METODOLOGÍASDEGENERACIÓNDEIDEAS

(SugeridasporFernandoTriasdeBesyPhilipKotler)

Synectics:

Consisteen:Metodologíaenfocadaenlasolucióndeproblemasmediantelacualsedeterminaunproblemau

oportunidaddeinnovaciónysusrespectivascaracterísticas,posterioraellosebuscauncasoosituaciónanalógica

al problemau oportunidad, se describe su funcionamiento y se trata de aplicar sumecánica para resolver el

problemaenestudiooparaconfigurarmanerasdeexplotar laoportunidad.Cuandose tratadedesarrollode

artefactos omaquinas pueden pensarse en otros artefactos ymaquinas que resuelven problemas similares y

aplicarsulógicaalproyectoendesarrollo.Ejemplo:elrescatedelos33minerosenChileserealizóconlasCapsulas

• Inicianelprocesodeinnovarcomopatrocinadoresocomocreadoresdeideas.Sonelarranquedelmotor

delainnovaciónACTIVADORES

• Surolesinvestigaralolargodelprocesodeinnovaciónyentregarinformaciónrelevantealos

demasmienbrosdelgrupoBUSCADORES

• Ideannuevosconceptos,posibilidadesysoluciones.idean,conceptualizan.CREADORES

• Conviertenlaideasenproductos,danformaalosconceptos.Elcreadoridea,eldesarrolladorinventa.DESARROLLADORES

• Seocupandelaimplementacióndelasolución.transfierenalmercadooalaorganizaciónla

innovacióndesarrollada.EJECUTORES

• Instrumentalizanydotanconrecursostodoelprocesodeinnovación.

FACILITADORES

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35 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Fénix, solución diseñada específicamente para dicho rescate. Allí se aplicaron técnicas topográficas y de

revestimiento usadas hasta el momento solo en la construcción de ductos de ventilación para minas, el

entendimientodelatécnica,loselementosyladinámicapermitióaplicarloparaunfindistinto.

Seaplica:

1. Definirelproblemauoportunidaddeinnovaciónytodassuscaracterísticas.

2. Identificaranalogíasdesituaciones,artefactos,fenómenosnaturales,comportamientosdelanaturaleza

uotroseventospasadosqueguardenrelaciónconelproblemaolaoportunidad;deestossedescriben

tambiénsuscaracterísticas,dinámicasyelementosengeneral.

3. Setratadeestablecerconexionesentrelaanalogíayelproblemauoportunidad,asípuedeencontrarse

comolanaturalezahasolucionadounproblemasimilarocomounartefactoqueenfrentounasituación

similarsolucionosusproblemas.Ejemplo:laaviaciónhaestudiadoendetalleelcomportamientodelas

avesparasolucionarproblemasomejorarlasaeronavescomercialesydeotrospropósitos.

Synecticsesmuyútilpararesolucióndeproblemasactuales,mejoradeprocesosorganizacionalesygeneración

denuevosproductos(inventos).

ESTRATEGIADELOCÉANOAZUL:

Consisteen:Setrataderedefinirlaindustriaenlaquesecompitecreandoconellounanuevadinámica,una

nuevaindustriaomercado.Buscaquelasorganizacionespuedansalirdeljuegodelosmercadossaturadosde

ofertaylimitadosencrecimientodedemanda

Seaplica:

1. Elaboraruncuadroestratégicoostrategycanvas(modelodenegocioactual)enelquesecaractericelas

principalesvariablesquehoydefinentantolaindustriacomoelcomportamientodelaorganizaciónenél.

2. Cadavariableesanalizaday se ledefinenalgunadecuatroacciones: reducir, eliminar, incrementaro

crear.

3. Conlaejecucióndeestasaccionesencadavariablesepuedeconfigurarunanuevaindustriaoredefinirel

mercadodeunaindustriatradicional.

Ejemplo:CircodelSol(CirqueduSoleil)

Eliminar:lapresenciadeanimales,laestrellaprincipaldelacto,variosescenarios

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36 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Fuente:DanielIglesias,2013.

Fuente:Marketeando,2011.

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37 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Seaplica:

1. Identificarelproblemaosituacióndeestudio.

a. Identificarqueatributoslocomponen(procesos,funciones,actores,etc.).

2. Seidentificanalternativas(variaciones)paracadaatributo.

3. Serealizancombinacionesposiblesentrelosatributosysusdistintasalternativas.

4. Seeliminancombinacionesquenotienensentidoonosonrelevantesyseanalizanaquellasmásatractivas

paralaorganizaciónysumercado.

Ejemplo:UnnuevoSmartphone

TIPODEREDSISTEMA

OPERATIVOPANTALLA PROCESADOR CAMARA

3GMICROSOFT

MOBILE4.1PULGADAS 1.7GHz 10MegaPx

4G ANDROID 5.1PULGADAS 2.0GHz 12MegaPx

4GLTE

6.1PULGADAS 2.5GHz 16MegaPx

Unaalternativapuedeser:

TIPODEREDSISTEMA

OPERATIVOPANTALLA PROCESADOR CAMARA

3GMICROSOFT

MOBILE4.1PULGADAS 1.7GHz 10MegaPx

4G ANDROID 5.1PULGADAS 2.0GHz 12MegaPx

4GLTE 6.1PULGADAS 2.5GHz 16MegaPx

Se analizan todas las alternativas posibles que obviamente tengan sentido para el mercado y/o para la

organización.

Es una técnica muy usada en innovación de bienes, servicios y procesos. Muy usada para innovaciones

incrementales,extensionesdelíneaybúsquedadenichonuevosdemercado.Conducemásainnovacionesde

tipotácticoqueestratégico.

MarketingLateralaniveldemercado(I):desplazamiento

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38 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Consiste en: Consiste en desplazar el producto o servicio a dimensiones de mercado que se consideró

imposiblehastaelmomento(nuevasnecesidades,nuevosusos,nuevossegmentosynichos).

Seaplica:

1. Seseleccionaelproductoainnovar.

2. Sedeterminancategoríasadyacentesconlasquesecompartanecesidad,usooclientes.

3. Setomaunproductodelacategoríaadyacenteysehaceunarelacióndeclientesalosqueseatiendey

necesidadesquesecubren.

4. Sesustituyeelproductooservicioescogidoenlacategoríaporelproductoquesequiereinnovar.

5. Alhacerelcambioseproducendivergenciasentrelasdimensionesyelproductoquedebentratarsede

resolver.

6.

Ejemplo:Productoainnovar:Diario(periódico,prensa)Productodecategoríaadyacente:librosinfantiles.

PRODUCTOS CLIENTE NECESIDAD USO

LibrosinfantilesNiños entre 3 y 10

años

Actividad antes de

dormir

Aprender

Entretenimiento

Enlasnoches

Enelcolegio

Enelhogardespuésdejornadaescolar

Diario AdultosInformarse

Aprender

Enlasmañanas

Encátedras

Eninvestigaciones

Algunas situaciones profesionales y

sociales

DiariosNiños entre 3 y 10

años

Actividad antes de

dormir

Aprender

Entretenimiento

Enlasnoches

Enelcolegio

Enelhogardespuésdejornadaescolar

¿Puedenrealizarsediariosdirigidosaniñosentre3y10añosqueseanútilesparaqueellosaprendan,sediviertan

ypuedaniradormir?Puedeelproductoencontraraceptaciónentrepadres,¿docentesylosmismosniños?

Esunatécnicamuyusadaeninnovacióndebienes,serviciosyprocesos.Muyusadaparainnovacionesdisruptivas,

búsquedadeoportunidadesfueradelosmercadostradicionalesdelaorganización,creacióndenuevascategorías

deproductoyútilparaabandonarcondicionesdecanibalizaciónentreproductosdelamismaorganización.

MarketingLateralaniveldemercado(II):analogías

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39 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Consisteen:Analizar las rutasde innovaciónquehanseguidoproductosdecategoríasadyacentesuotrosproductosparasabersipuedenaplicaralproductoainnovar.

Seaplica:

1. Seidentificancaracterísticasdelproductoainnovar.

2. Se identifican producto de categorías adyacentes que compartan a algunas de las características del

productoainnovar.

3. Seidentificanlasrutasdeinnovaciónquehanusadolosproductosdelacategoríaadyacente.

4. Evaluarsidichasrutaspuedenaplicarsealprocesodelproductoainnovar.

Ejemplo: Los Tés (bebidas) analizaron las bebidas refrescantes para encontrar nuevas formas de vender el

producto.Téhelado,sustitutodelasbebidascarbonatadasyotras.

Esunatécnicamuyusadapara identificar rutasde innovaciónqueconduzcana innovaciones incrementaleso

disruptivas.Útilparadesarrollarelportafoliodeproductosdelaorganización.

MarketingLateralaniveldemercado(III):comparaciones

Consisteen: formularanalogíasdirectasconelementosdeotrosproductosquenonecesariamentetengan

similitudesconelproductoainnovar.Puedenserproductosmuyaceptadosenelmercadocuyascaracterísticas

másdestacablespuedaninspirarlaactualizacióndeproductos.

Seaplica:

Seidentificanproductosreferentesysuscaracterísticasmásdestacablesqueesténausentesdelosproductosque

componenelportafolioactualdelaorganización.

Es una técnica útil para producir innovaciones incrementales, pero con impacto alto en el producto y en el

mercado.

AnálisisdeEscenarios

Consiste en: Reconoce la imposibilidad de adivinar el futuro, centra más sus esfuerzos en anticipar las

consecuenciasde lasactuacionespropiasde laorganizaciónyde los jugadoresen la industria (competidores,

gobierno,agremiaciones,etc.).Planteavariosescenariosposiblessegúnlosobjetivosdelosjugadoresysunivel

defuerza.

Seaplica:

1. Formularamaneradepreguntalasituaciónaestudiar.

2. Seidentificanlosfactoresquedeterminaneldesarrollodelasituaciónenestudio.

3. Sedividenlosfactoresenmásrelevantesymenosrelevantesypredecibles.

4. Seeligenlosdosfactoresmáscríticosysecolocanenunplanocartesianoponiendoenlosextremosde

losejeslamejorylapeorsituaciónparacadafactor

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40 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

5. Seconstruyenescenariosconsituacionespositivas,negativasyalternantes(+,-y-,+).Salendosacuatro

escenarios.

Seubicanlosescenariosenundiagramadecuadrantesyseanalizanlosefectossobrelaorganizacióndecadauno

deellos,puedenasignárseleprobabilidadesdeocurrenciaacadauno.

Esunatécnicaútilparaproducirinnovacionesenmodelosyestrategiasdenegocio.,aligualqueestrategiasde

innovación

Co-creación

Consisteen: involucraraclientes,proveedoresyaliadosalprocesode innovaciónde laorganizacióncomo

actoresfundamentalesdeactivación,creación,desarrollo,ejecuciónyfacilitación.

Seaplica:

Mecanismos:

Sesionesdetormentadeideasydetrabajo.

Algunas herramientas virtuales que permiten la participación remota de clientes, proveedores y aliados para

proponeryvalidarideas,conceptos,prototiposyotrosesfuerzosdeinnovación.

Ejemplo:Harley-Davidsoninvitaasusclientesmásfervientesahacerpartedelprocesodecreacióndenuevos

modelosparalamarca.

Esta técnica seutilizamásen relacionesdenegocioB2B (entreorganizaciones). Tambiénesútil enmercados

movilizadosporlamoda,lastendenciascambiantesdelosconsumidores.

Concursosinternosyllamadosexternos(OpenInnovation)

Esta técnica seutilizamásen relacionesdenegocioB2B (entreorganizaciones). Tambiénesútil enmercados

movilizadosporlamoda,lastendenciascambiantesdelosconsumidores.

Consisteen:hacerllamadosinternos(dentrodelaorganización)yexternospararesolverproblemasoexplotar

oportunidadesespecíficas.Enelámbitointernodistintaspersonasoáreaspuedensugerirideasdemejorasde

procesosuorganizacionalesytambiénlacreaciónomodificacióndeproductos.Generalmentesecreanincentivos

económicos y de reconocimiento para que personas y áreas se veanmotivadas a participar, estos concursos

pueden ser temporales o abiertos continuamente. En el ámbito externo se pueden proponer retos a:

profesionales, proveedores, grupos de investigación, aliados o inventores para resolver problemas bien

delimitadosyespecíficos(verwww.innocentive.comyhttp://openinnovation.astrazeneca.com)

Seaplica:

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41 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

CONCURSOSOLLAMADOSINTERNOS:

1. Sedefineunanecesidadoproblemaespecífico (reto) o sedan lineamientos específicos sobre las

iniciativasinnovadorasesperadasporlaorganización.

2. Se establecen incentivos económicos y/o de reconocimiento a las personas u unidades de la

organizaciónquepresentenlasmejoresideas.

3. Sedefinenlostiemposderecepción,evaluaciónytomadedecisión.

4. ConlasmejoresideasseconfiguranproyectosdeI+D+i

Openinnovation:

1. Seestableceeinformaabiertamenteelretoquesenecesitaresolver.

2. Seestablecenycomunican los incentivoseconómicosydereconocimientoparaquienpresente la

mejorsolución.

3. Seestablecencondicionesdepropiedadintelectual.

4. Seestableceeltiempoderecepción,evaluaciónytomadedecisión.

5. Serecibenyevalúanideas.

6. Seinicianproyectosdeinnovación.

LECCIONESPARADESTACAR

1 Seconocentécnicasyherramientasdegeneracióndeoportunidadesdeinnovación.

2 Latécnicaausardegeneracióndeideasdebeajustarseacadasituaciónparticularquese

presenteenlaorganizaciónyasusexpectativasfrenteaenquequiereinnovar(producto,

proceso,modelodenegocio,etc.)yquetantainnovaciónbusca.

3 Cualquiera sea la técnicaqueseutilicees importantequese involucreadistintasáreasy

personasdelaorganización.Lainnovaciónesunprocesotrasversal(sirveatodaslasáreas)y

transversalizado(sesirvedetodaslasáreas).

5 Es importante para profundizar el conocimiento sobre el proceso de generación de

oportunidadesdeinnovacióninvestigandosobreotrastécnicasaplicadasenelmundo.

LOGRO Conocemostécnicasdegeneracióndeideaseidentificacióndeoportunidades.

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42 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

2.3 TEMA 2 EVALUACIÓN DE OPORTUNIDADES (IDEAS) DE INNOVACIÓN

Muchas ideas pueden ser la solución a los problemas identificados por la organización o formas de explorar

oportunidades identificadas, sin embargo, en consideración de la estrategia organizacional, los recursos

disponibles,lafactibilidadtécnica,lalegalidad,elimpactoesperado,elmercadoyfactoressocialesyambientales

lasideasyoportunidadesdebenserseleccionadasparasuimplementación.

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43 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

•¿Eslaideacoherenteconlospropósitosdelaorganizaciónenmateriacompetitivaydeinnovación?¿Suimplementaciónhaceunacontribuciónimportantealdesarrollodelaorganización?.

ESTRATEGICA

•¿Desdeelpuntodevistadelatecnologíayelconocimientodisponibledentroocercadelaorganizaciónesposibledesarrollareimplementarlaidea?

TÉCNICA

•¿Estánlosrecursoseconómicos,físicosyhumanosdisponiblesparadesarrollareimplementarlaidea?¿Eslegaldesarrollarlaeimplementarla?.

ADMINISTRATIVA

•¿Aceptaráelmercadoolosusuarioslaideaimplementada?Potencialdeuso(Adoptaraelmercadoousuarioslainnovación)yadquisición(Pagaranporél).

MERCADO

•¿Laideaimplementadadaréditoseconómicosalaorganización?Suimpactoessustancia:Productoomodelodenegocio(rentabibilidad),proceso(productividad).Evaluacióndecosto- beneficio,Valorpresenteneto,tasainternaderetorno,periododerecuperacióndelainversión,EVA,etc.

ECONOMICA

•¿Tendrálaideaduranteyposteriorasuimplementaciónimpactos(positivosonegativos9enelmedioambiente?¿Exigeemprenderenparaleloaccionesdeprevención,mitigaciónycompensaciónambiental?.

AMBIENTAL

•¿Cuálesseránlosimpactospositivosynegativosquetendráparalasociedadeldesarrolloeimplementacióndeunaidea?SOCIAL

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44 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

MÉTODOSYTÉCNICAS

ONEHUNDREDDOLLARS

Consisteen:pedirleaungrupodeexpertosexternosoajenosalasideas(autores,beneficiarios,perjudicados,

etc.)quedistribuyaciendólares(imaginarios)enelportafoliodeideasqueestáenevaluación.Alfinaldelejercicio

severificaqueideasobtuvieronmásdineroporladistribuciónhechaporlosparticipantes.

Seaplica:

1. Identificandoexpertosexternos.

2. Presentarproblemauoportunidad.

3. Presentarideasosoluciones.

4. Asignarrecursosimaginariosaexpertosparaquelosdistribuyanenlasideasosoluciones.

5. Evaluarlaasignaciónhechaporlosexpertosalasdistintasideasosoluciones.

6. Hacerrankingdelasquelograronmásrecursos.

7. Definirimplementación.

NUFTEST(NUEVO,UTIL,FACTIBLE)

Consisteen:Evaluarlasideassegúncriteriosdenovedad,usabilidadyfactibilidad.Acadaideaencadacriterio

seleasignaunacalificaciónentre0y10puntos,siendodiezelmejorcalificativoparauncriterioyceroelpeor.

Ejemplo:Evaluaciónparaunadelasideas

CRITERIO CALIFICACIÓN COMENTARIO

NOVEDAD 8Nohaysolucionesparecidas

actualmenteenelmercado

FACTIBILIDAD 9Esfácilypococostosode

hacerlo

USABILIDAD 10Solucionaelproblemaclaray

contundentemente

FILTERPINC(Positives,Intriguing,Negatives&Concerning

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45 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Consisteen: generardiscusiónentrepersonasparaidentificaraspectospositivosqueagreganvalor, aspectos

intrigantes que no se conoce si generaran valor, aspectos negativos que definitivamente destruyen valor y

aspectosconcernientescomoaquellospotencialmentepodríandestruirvalor.Elprocesoserealizaparacadaidea

yposteriormentesediscutenlosresultadosparairseleccionandolasideasconmejoresperspectivas.

Ejemplo:Graficoparaevaluaridea

IDEA:

POSITIVOS NEGATIVOS

INTRIGANTES CONCERNIENTES

VOTACIÓN

Consisteen:dara losmiembrosdelequipoevaluadorelpoderdedecidirqué idea (as)siguenalprocesode

desarrolloeimplementaciónmedianteunsistemadevotaciónpreviamenteestablecido.

Puededecidirsepormayoríasimple(lamitadmásunvoto),mayoríaespecifica(lograrNnúmerodevotoscomo

mínimo)oporconsenso(todoslosmiembrosdeacuerdo).Losvotosdedeterminadaspersonaspuedentenermás

pesoque losvotosdeotrosmiembros,encasodequehayapatrocinadoresoexpertos interesadosenquesu

opinióntengamásrelevancia

MATRIZMULTICRITERIO

Consiste en: Seleccionar los criterios de evaluación y comparación de las ideas según los intereses de la

organizaciónylascaracterísticasdelaoportunidadoproblemaquesustentalaexistenciadelasideas.Disponerlos

enunamatriz, asignarlesun factordeponderación según la importanciaquecadacriterio tieneyprocedera

calificarlasideasenrelaciónaldesempeñoencadacriterio(0-10).Laidea(as)mejorcalificadaspasanadesarrollo

eimplementación.

Ejemplodealgunamatrizmulticriterio

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46 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

CRITERIO PONDERACIÓN CALIFICACIÓN TOTAL

Estratégico 25% 8 2

Factibilidadtécnica 15%% 4 0,6

Respuesta esperada del

mercadoousuarios

20% 8 1,6

Impactosocial 7,5% 8 0,6

Impactoambiental 7,5% 9 0,675

Beneficioeconómico 25% 10 2,5

Total 100% 7,95

EVALUACIÓNFINANCIERA

Consisteen:Evaluarlacantidaddeinversiónqueserequierehacereneldesarrolloeimplementacióndelaidea

(solución) y los beneficios económicos que se obtendrán de ello durante un periodo de tiempo estimado

(horizontedeevaluación).Estaevaluaciónarrojaindicadorescomo:Periododerecuperacióndelainversión,valor

presenteneto,tasainternaderetorno,costo-beneficio.

Seentiendeasí:Ingresosperiódicos

INVERCIÓNINICIAL

Periododerecuperacióndela inversión:permitemedirelplazodetiempoqueserequiereparaquelosflujos

netosdeefectivodeunainversiónrecuperensucostooinversióninicial.

ValorPresenteNeto:Estimaelvalorenelpresentedelosflujosdeingresosnetosquelaimplementacióndela

idea(solución)daráalaorganización.Alvalordelosflujosenelpresente(momentoenelquesehacelainversión

inicial)selerestaelvalordelainversióninicial,sielresultadoesunvalorpositivoocerolaideaosoluciónsedebe

implementar, si es negativo no debe llevarse a cabo. Para esta técnica se requiere establecer una tasa de

descuento(rentabilidadesperadaporelpatrocinadordeldesarrolloeimplementacióndelaidea)conestatasa

dellevaavalorpresentelosflujosdeingresoesperadosenelfuturo.

TasaInternadeRetorno(TIR):Eslatasaquegarantizaríaelrendimientomínimoesperadoporquienesinvierten

en un nuevo proyecto. Esta tasa hace que el valor presente neto sea igual a cero; las expectativas de los

patrocinadoresdeberíanestarporencimadeestatasa.

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47 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

2.4 TEMA 3 ANÁLISIS MULTI-CRITERIO PARA LA SELECCIÓN DE IDEAS Y OPORTUNIDADES DE INNOVACIÓN

Seleccionaradecuadamenteentredistintasideasyoportunidadesesfundamentalparaeléxitodeiniciativasde

innovación.Elanálisismulti-criteriopermitelacomparación,evaluaciónyseleccióndealternativasdeinnovación.

Conozcamosestatécnica:

“Seutilizaparaemitirunjuiciocomparativoentreproyectosomedidasheterogéneas.Enelámbitode

la evaluación, el análisis multi-criterio se emplea especialmente en evaluaciones ex ante, más

concretamenteenladefinicióndeopcionesestratégicasdeintervención”

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48 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Elanálisismulti-criteriopuedeservirpara:

Evaluarlacapacidaddediversasaccionesdeunprogramaparaalcanzarundeterminadoobjetivo.Este

trabajopuede realizarsepara registrar las valoraciones sobre sueficaciaporpartede responsables y

beneficiarios.

Estructurarlasvaloracionesdelosresponsablesdeproyectoodeprogramasobreaccionesencurso.

Discutirsobreelcontenidodelosprogramasylasasignacionesdelosrecursosentreaccionesdurantela

elaboracióndelasestrategiasylosprogramas.

ETAPASENLAAPLICACIÓNDELANÁLISISMULTI-CRITERIO

1.Determinarelámbitodeaplicacióneidentificarlógicadeintervención:¿Paraquélovoyausar?¿Cómo

usarlo?

• Ideasyoportunidadesdeinnovación

• Comosellevaráacaboelproceso

2.Designarelgrupoogruposdeevaluaciónojuicio

Pueden ser actores a los que atañe la idea o representantes de losmismos; siempre con competencia para

participar

3.Designarunequipotécnicoquecolaboreconelequipo(os)dejuicio

Coordinadordelejerciciodeanálisis,colectoresyprocesadoresdelainformación

4.Elaborarlalistadeacciones(ideasuoportunidades)queseincluiráenelanálisis

Enlistarlasideasuoportunidadesaevaluar

5.Identificaryseleccionarloscriteriosdejuiciooevaluación

Setratadeunaetapacentraldelanálisismulti-criterio.Lasreglasbásicasparaestablecerloscriteriosdejuicio

puedenresumirsedelasiguienteforma:

• Loscriteriosdebendefinirseantesde realizarelanálisis, apartirdeunas reglasque todos losparticipantes

conozcanyacepten.

•Debencontemplartodoslospuntosdevistaexpresadosporlosmiembrosdelgrupo.

•Nodebenserredundantesentresí.

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49 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

•Debenformarunconjuntocoherentequeconduzcaaresultadosplausibleseindiscutibles.

6.Determinarelpesorelativodecadacriterio(ponderación)

Asignarle un peso específico en porcentaje a cada criterio, bajo esta asignación se evalúan todas las ideas u

oportunidades.Lasumadelosporcentajesasignadosacadacriteriodebedaruntotalde100%

7.Realizareljuicioacadaacción(ideauoportunidad)encadacriterio

Asignarvaloresespecíficos(puedensercuantitativosocualitativos)acadacriterioencadaideauoportunidad

8.Agregacióndelosjuicios.

Sumadelosvaloresyaponderados,realizacióndeunaescalajerárquicaenlaqueselogreidentificarlamayory

menoraceptacióngeneraldelasideasuoportunidades

Ejemplo

MATRIZDESELECCIÓNMULTICRITERIO

Variable

Peso%

Cost.

Inic.

12,80%

Durabilidad

17,07%

Resistencia

18,20%

Adaptabilidad

8,50%

Seguridad

24,39%

Valor-

comp.

19,04%

TOTALES

100,00%

Solución

1

Nota

Nota

Pond

7

0,896

8

1,365

9

1,63

7

0,595

8

1,951

6

1,142

7,587

Solución

2

Nota

Nota

Pond

4

0,512

8

1,36

8

1,456

2

0,27

5

1,21

5

0,95

5,669

Solución

3

Nota

Nota

Pond

4

0,512

5

0,85

4

0,72

8

0,6

6

1,463

4

0,761

4,994

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50 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Solución

4

Nota

Nota

Pond

8

1,024

2

0,34

3

0,54

4

0,34

3

0,731

8

1,523

4,504

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51 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

2.4.1 EJERICICIO DE APRENDIZAJE

Nombredeltallerdeaprendizaje:Ataquedetiburones Datos del autor del taller: Juan Manuel Higuita

Palacio

Escribaoplanteeelcaso,problemaopregunta:

Ingrese al siguiente link:

http://www.ted.com/talks/hamish_jolly_a_shark_deterrent_wetsuit_and_it_s_not_what_you_think y vea el

videoquecontiene,vayaalaopcióndesubtítulos(subtitles)ydelelaopciónespañolsinopuedeentenderelvideo

ensuidiomaoriginal.

1. Identifiqueelproblemaprincipalyloshechosquelohacenimportante.

2. Identifiquelasoluciónquesepresentaysujustificación.

3. Señalequemétododegeneracióndeideasseusóenestecasoparasugerirlasolución.

4. Visualiceotrasalternativasdesoluciónalproblemaquepuedansurgirusandolamismametodologíade

generacióndeideasqueseutilizóenestecaso.

5. Utilicealgúnmétodoparaevaluaralgunasdeesasideas.

Solucióndeltaller:

1. Los tiburonesatacana los sereshumanosenplayasde todoelmundocausandograves lesionesa las

personas e incluso hasta la muerte. En Australia se presentaron 5 ataques mortales en 10 meses,

adicionalmentelacifradeataquesdetiburonesenelmundovaenaumento.

2. Sepresentandossoluciones,ambasconfundamento,enquelostiburonesmáspeligrososhacenanálisis

visualesantesdeatacarunapresa.1)Elaboraruntrajequesigalospatronesdelanaturalezadeespecies

queatravésdesuscoloresyfigurasenelcuerpodenotenadvertenciadepeligroomalsabor.2)Elaborar

untrajequesigalospatronesdecoloresyreflejosdeluzdelocéanoparaquelosbañistasnopuedanser

identificadosporlostiburones(mimetismo).

Justificación:

1) Algunas especies comunican a sus depredadoresmás comunes señales de peligro a través de los

coloresyfigurasensuscuerpos,estatécnicadesupervivenciaesmuyexitosaenvariosecosistemas.

2) Elmimetismoesotratécnicadesupervivenciaquesiguealgunasespecies,fundamentaltantopara

cazarpresascomoparaevitarseencontradopordepredadores.

3. Synectics.

4. Algunasespeciesnousansuscuerposycoloresparaadvertirasusdepredadoressobreelpeligroque

puedesignificaratacarlos,otrosusanruidos,olores,saboresoprotegensucuerpoconalgunaestructura

comocaparazonesoespinas.

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52 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Puedepensarseentrajesque:

a. Expidanalgúntipodesustanciaalocéanomientrassenadaquealejealostiburones.

b. Queemitanalgunaondadesonidoquealejeadepredadores.

c. Quecontenganestructurasrígidasperolivianasqueenuneventualataqueimpidaquelosbañistas

sufranlesionesyasuvezquehaganqueeldepredadordesistadecomerlos.

5. NUFTest(soloamaneradeejemplo)

IDEA NOVEDOSO ÚTIL FACTIBLE TOTAL

Trajedecolores 8 9 10 27

Trajeconemisión

desustancia

10 8 6 24

Traje con

estructurarígida

4 6 10 20

Trajeconsonidos 10 8 7 25

Enesteejemplolamejorideaentérminosdenovedad,usoyfactibilidadesladeltrajeconmanejodecoloresy

formasenel.

2.4.2 TALLER DE ENTRENAMIENTO

Nombre del taller: Generar y evaluar ideas u oportunidades de

innovación

Modalidaddetrabajo:Trabajoescrito

Actividadprevia:

Abordar todos los temasde launidad, revisar labibliografíayampliarel conocimientoa travésdeconsultas

sugeridasparalaweb.

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53 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Describalaactividad:

Ensuorganización,enunaorganizaciónamigaoalgúnproblemauoportunidadqueustedidentifiquerealice:

1. Apliquealmenosdosmetodologíasdegeneracióndeideasparaidentificaralmenos5alternativasde

soluciónoesquemasdeexplotacióndelaoportunidad.

2. Apliquetrestécnicasdeevaluaciónalas5ideas.

3. Elaboreunamatrizmulti-criterioyhagaunrankingdelas5ideasposibles.

4. Enuncielaideaqueustedseleccionaríayjustifiquebrevemente.

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54 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

3 UNIDAD 3 PROYECTOS Y EXPLOTACIÓN DE LA INNOVACIÓN

Emprendersiendojoven:Enlace

3.1.1 RELACIÓN DE CONCEPTOS

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55 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Definicióndelmapaconceptual:

Activos de conocimiento: Bien que representa un nuevo conocimiento y que tiene valor económico para la

organización,estepuedesertransferido.

Cesión:Renunciadealgo,posesión,acciónoderecho,quealguienhaceafavordeotrapersona.

Derechosdeautor:Conjuntodenormasjurídicasqueprotegenlosderechosdeloscreadoresdeobrasartísticas

ycientíficas.

Explotación:Sacarutilidaddeunnegociooindustriaenprovechopropio.

Formular:Expresarelproyectoytodassuscaracterísticas.

Gerenciar: Enel contextode losproyectos significaorganizar y administrar los recursos, de forma tal queun

proyectodadoseaterminadocompletamentedentrodelasrestriccionesdealcance,tiempoycosteplanteados

desdelaplanificación.

Intra-emprendimiento:Procesoorganizacionalencargadodelaidentificaciónyejecucióndenuevasiniciativasde

negocio.

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56 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Licenciamiento: Conceder a otra persona o entidad el derecho de usar aquella (patente o activo) con fines

industrialesocomerciales.

Propiedad industrial: Conjunto de normas jurídicas que protegen los derechos de creadores de activos del

conocimiento.

Proyectos:Esfuerzodeungrupohumanoparaproducirunresultadoúnico,tienecomocaracterísticafundamental

queestemporal,esdecir,tieneinicioyfin.

OBJETIVOGENERAL

Desarrollarenelestudianteconocimientosycapacidadesquelepermitanlaselecciónyaplicación,demanera

correcta, de conceptos, métodos, técnicas y herramientas para la formulación y gestión de proyectos de

innovación,asícomoparaladefinicióndelmodelodeexplotacióncomercial(oimplementación)delainnovación

paralaorganización.

OBJETIVOSESPECÍFICOS

Aplicarconceptosymétodosqueayudenalaformulaciónygestióndeproyectosdeinnovación.

Aplicarconceptosymétodos,técnicasyherramientasqueayudenalaexplotacióndelosresultadosde

innovación.

3.2 TEMA 1 PROYECTOS DE INNOVACIÓN “LosproyectosdeI+D+isonelcomponentefundamentaldetodapolíticadecienciaytecnología,tantoanivel

empresarialcomoanivelnacional.Anivelempresarial,losproyectosdeI+D+i,contribuyenasituaralasempresas

yorganismosquerealizanestetipodeproyectosenunaposiciónadecuadaparaafrontarlosnuevosdesafíosque

surgenenunmercadocadavezmáscompetitivoyglobalizado.Anivelnacional,estosproyectoscontribuyena

promoverunplanteamientoestratégicodelaI+D+ientodoslossectoresdelaeconomía”

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57 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

FORMULACIÓN

OBJETIVOSYPLANTEAMIENTOSPARAALCANZARLOS:

• Problemauoportunidad

• Ciclodevidadelproyecto

• Impactoesperado

• Sermedibles

• DescribirelementosprincipalesdelaI+D+idelproyecto

INNOVACIÓNYNOVEDAD:

• Estudiodelestadodelarte

• Avancescientíficosy/otécnicosqueproponeelproyecto

PROTECCIÓNDELAPROPIEDADDELOSRESULTADOS:

• Secretoindustrial

• Patente

• Modelodeutilidad

• Otrosmecanismosdeproteccióndelapropiedadintelectual

LEGISLACIÓNYOTRASREGULACIONES

• Identificaryenunciartodalalegislaciónynormatividadaplicablealdesarrollodelproyectoe

implementacióndesusresultados.

• Especificarautorizacionesrequeridas.

PLANIFICACIÓN

FASES,TAREASYSUSINTERACCIONES

• Estructuraymetodologíadegestióndelproyecto(Ciclodevidadelproyectoendetalle)

• Especificarcadafase,sustareasconsusfechasdeinicioyterminación.

• Presentarlasrelacionesentrelasfasesytareas(DiagramadeGANTT,PERT)

• Identificarypresentarhitosdelproyecto

IDENTIFICACIÓNYGESTIÓNDERIESGOSYPUNTOSCRÍTICOS

• Identificaramenazas(riesgosnegativos)yoportunidades(riesgospositivos)

• Preveraccionesdeeliminación,mitigación,compensación

• Establecerprocedimientospararealizarcambiosencuentosepresenteriesgosprevistoseimprevistos

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58 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

IDENTIFICACIÓNDEIMPACTOSSOBREELMEDIOAMBIENTEYLASOCIEDAD

• Impactospositivosynegativossobrerecursosnaturales.

• Impactospositivosynegativossobrelacalidaddevida

• Impactospositivosynegativossobrelosgruposdeinterés(stakeholders)

ESTRUCTURAORGANIZATIVAYDEPERSONAL• Organigramadelproyecto.• Definicióndeperfilesdelosparticipantesactivosenelproyecto• Adquisicióndelequipodelproyecto

CONTROLDELPROGRAMADETRABAJO

• Metodologíayfrecuenciadetomadedatosyderevisiones.

PRESUPUESTACIÓN

RECURSOSASIGNADOSALPROYECTO

• Estimaciónderecursosquedebenserinvertidosenelproyecto• Estimacióndelmomentoenqueserequieren• Fuentesderecursosautilizar

ESTIMACIÓNYCONTROLDECOSTOS

• Identificaciónydesagregacióndetodosloscostosdelproyecto• Documentacióndecostosypresupuesto

CONTROLDELADOCUMENTACIÓNDELPROYECTO

• Mecanismosparaidentificar,registraryarchivartodaladocumentacióngeneradaporelproyecto.NTC10006:2003

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59 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

“LaMetodología deMarco Lógico es una herramienta para facilitar el proceso de conceptualización, diseño,

ejecuciónyevaluacióndeproyectos.Suénfasisestácentradoenlaorientaciónporobjetivos,laorientaciónhacia

gruposbeneficiariosyelfacilitarlaparticipaciónylacomunicaciónentrelaspartesinteresadas”.ILPES

Fuente:ILPES,2005.

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60 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

PASOSDELAMETODOLOGÍADEMARCOLÓGICO

ANÁLISISDEINVOLUCRADOS

Identificartodasaquellaspersonas,gruposyorganizacionesquepuedenserimpactadasporelproyectopositiva

onegativamenteparagestionarsusrequisitos,interesesyexpectativassobreelmismo.Losrequisitosdel

patrocinadormáslosdelosinvolucradosmásimportantes(influyentes)constituyenelalcancefinaldelproyecto.

Involucradospuedenser:empleadosdelaorganizacióndentroyfueradelproyecto,aliados,clientes,

proveedores,entidadesdelgobierno,empresas,asociaciones,organizacionessociales,etc.

Actividades:

1. Identificarinvolucrados.

2. Clasificarinvolucrados.

3. Caracterizaralosinvolucrados(poder,aliados,adversarios,etc.)

4. Análisisyseleccióndeproblema(oportunidad)coninvolucrados.

ANÁLISISDEPROBLEMAS

Identificaryexpresarcomprensivamentelacuestiónquedeseamosresolverolaoportunidadaexplotar.

Actividades:

1. Identificarydefinirelproblemacentral.

2. Graficarunárboldeefectos(consecuenciasdelproblema).

3. Graficarunárboldecausas.

4. Integrarárboldeefectosycausas(árboldeproblemas).

ANÁLISISDEOBJETIVOS

Todaslascondicionesnegativasdelárboldeproblemasalredactarlasenpositivosetransforman.Lascausasseconviertenenmedios,losefectosenfinesyelproblemacentralseconvierteenelobjetivoprincipaldelproyecto.

Actividades:

1. Graficarárboldemediosyfines.

2. Validarárboldemediosyfines.

SELECCIÓNDELAESTRATEGIAOPTIMA

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61 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Identificaryformularaccionesparasolucionarelproblemacentraldelproyecto.Seutilizaelárboldemediosy

fines(seusanlosmediosparaenmarcarsoluciones).

Actividades:

1. Identificacióndeacciones.

2. Postulacióndealternativas(viables).

3. Seleccióndelaestrategiaoptima(conjuntodeacciones).

ELABORARLAESTRUCTURAANALÍTICADELPROYECTO

Graficarunárboldeobjetivosrefinadoconlaestrategiaoptimaseleccionada,estedebetenercuatroniveles:Fin,

Propósito,ComponentesyActividades.

Finypropósitovienenoriginalmentedelárboldeobjetivos(mediosyfines)yloscomponentesyactividadesde

losanálisisyestudiosdefactibilidaddesarrolladosparalascuestionestécnica,financiera,ambiental,socialylegal.

ELABORARLAESTRUCTURAANALÍTICADELPROYECTO

Construirunresumennarradoquecontengalasactividadesdelproyecto,losentregablesylosobjetivosdecorto,

medianoylargoplazoqueseesperaelproyectologre.

INDICADORES

Formularyseleccionarindicadoresquepermitanmedireldesempeñoenlasactividadesdelproyectoyellogro

delosobjetivospropuestosporelproyecto.

Actividades:

1. Listarindicadores.

2. Seleccionarindicadores.

3. Evaluarindicadoressegúncriteriostécnicosdeformulacióndeindicadores.

4. Establecermetasderesultadointermedio(hitos).

MEDIOSDEVERIFICACIÓN

Precisarcuálesseránlosmétodosymomentospararealizarseguimientoycontroldelproyecto,asícomodefinir

lasfuentesdeinformaciónparaelprocesodeverificacióndecumplimientodemetasylogrodeobjetivos.

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62 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

RIESGOS

Identificartodoslosfactoresexternosquepuedenimpactarpositivaonegativamenteeldesempeñoydesarrollo

del proyecto y que están fuera del control de la organización. Estos pueden ser de orden social, político,

económico,ambiental,legal,técnico,etc.

Actividades:

1. Lluviadeideas(riesgos).

2. Evaluaciónyselecciónderiesgos.

3. RedacciónderiesgosenlaMatrizdeMarcoLógico.

4. ComprobarlógicaverticalenlaMatriz.

EVALUACIONESINTERMEDIAS

Medireldesempeñodurantelaejecucióndelproyecto.Estopermiteconocersiseestánalcanzandolosobjetivos

perseguidososiexistendesviacionesqueameritelatomadedecisionesporpartedelaorganizaciónrespectoal

alcance,elcronograma,lacalidadyelcosto.

Actividades:

1. Analizarlosindicadoresdelproyecto.

2. Monitorearriesgos.

3. Establecerprobabilidaddelogrodeobjetivosdelproyecto.

4. Atenderproblemasytomarmedidascorrectivas.

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63 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

CICLODEVIDADELADIRECCIÓNDEPROYECTOS(GruposdeProcesos)

Gerenciamientodeproyectos:

Aplicacióndeconocimientos,habilidades,herramientasytécnicasalasactividadesdelproyectoparacumplir

con los requisitos del mismo. Se logra ejecutando 5 grupos de procesos (Inicio, planeación, ejecución,

seguimientoycontrolycierre.)Elloscontieneentotal47procesosparaelgerenciamientodeproyectosque

serelacionancon10áreasdelconocimiento

Fuente:PMBOK,2013.

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64 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Los47procesospermitenelgerenciamientodeproyectosen10áreasdeconocimientoasaber:

Fuente:PMBOK,2013.

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65 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Asísevenlos47procesosubicadosenlas10áreasdeconocimientoatravésdelciclodevidadelproyecto

(5gruposdeprocesos):

Fuente:PMBOK,2013.

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66 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Cadaunodelos47procesostienelasiguienteestructurainterna:

GESTIÓNDELAINTEGRACIÓN

Realiza todos los procesos y actividadesnecesarias para identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los

diversosprocesosyactividadesdedireccióndelproyectodentrodelosgruposdeprocesos(Inicio,planeación,

ejecución,monitoreoycontrolycierre)delgerenciamientodeprocesos.

GESTIÓNDELALCANCE

Realiza todos los procesos necesarios para garantizar que el proyecto incluya todo el trabajo requerido y

únicamenteeltrabajoparacompletarelproyectoconéxito.Gestionarelalcancedelproyectoseenfocaen la

definiciónyelcontroldeloqueelproyectoincluyeyloquenoincluye.

GESTIÓNDELTIEMPO

Realizatodoslosprocesosquesonnecesariosparaqueelproyectoterminetodassusactividadesygeneretodos

susentregableseneltiempopreestablecidooplanificado.

GESTIÓNDELCOSTO

Realiza todos losprocesosconducentesa laplanificación,estimación,presupuestación, financiación,gestióny

control de todos los costos del proyecto demanera que se complete todo el trabajo y se generen todos los

entregablesdentrodelpresupuestoasignadoparaelproyecto.

GESTIÓNDELACALIDAD

Realizatodoslosprocesosyactividadesconducentesagenerarlealosinteresados(principalmentealpatrocinador

delproyecto)satisfacciónplenaconlosresultadosyentregablesdelmismo.

GESTIÓNDELASCOMUNICACIONES

Realizatodoslosprocesosyactividadesconducentesaorganizar,gestionarydirigirelequipodelproyecto.

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67 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

GESTIÓNDELOSRECURSOSHUMANOS

Realiza todos los procesos y actividades conducentes a asegurar que la planeación, recopilación, creación,

distribución,almacenamiento,recuperación,gestión,control,monitoreoydisposiciónfinaldelainformacióndel

proyectoseanoportunasyrealizadasdelamaneramásadecuada.

GESTIÓNDELOSRIESGOS

Realizatodoslosprocesosconducentesa la identificación,análisis,planificaciónderespuestasycontroldelos

riesgosdelproyecto.

GESTIÓNDELASADQUISICIONES

Realiza todos losprocesos conducentesa la adquisicióndebienes y serviciosque son requeridosparaqueel

trabajodelproyectoseacompletado.

GESTIÓNDELOSINTERESADOS

Realiza todos losprocesosconducentesa la identificaciónde todos los interesadosenelproyecto (internosy

externos, personas u organizaciones) sus requisitos, intereses y expectativas con el fin de lograr su mejor

participacióndentrodelproyecto.

ExistenotrosestándaresparaelgerenciamientodeproyectoscomoelCompetenceBaselineforProject

ManagementdelInternationalProjectManagementAssociationIPMAylaISO21500:2012Guidenceon

ProjectManagement.

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68 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

3.3 TEMA 2 EXPLOTACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA INNOVACIÓN

Serefierea:

Tenerunaexitosainsercióndelosproductosinnovadoresenelmercado.

Implementarexitosamenteunnuevomodelodenegocios.

Implementarconéxito losnuevosprocesosen laorganizacióno lasnuevasprácticasorganizacionales

innovadoras.

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69 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Incursionarexitosamenteennuevosmercados.

Logra:

QuehayaunarecuperacióndelainversiónenI+Dygenerarrentabilidadparalaorganización. Que los beneficios de la innovación lleguen a las personas a través de su implementación o de la

disposicióndemejoresproductosenelmercado.

Hayavalidoslapenaelesfuerzoinvertidoenelproyectodeinnovación.

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70 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

VÍASDEPROTECCIÓNDELCONOCIMIENTO

PROPIEDADINTELECTUAL

DERECHOSDEAUTOR PROPIEDADINDUSTRIAL

Obrasliterarias PatentesyModelosdeUtilidad

Obrasteatro/cine Dibujosymodelosindustriales

Obrasmusicales Marcas

Obrasartísticas(pintura,escultura,fotografía,

arquitectura

Indicacionesgeográficas

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71 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Programasinformáticos,basesdedatos,dibujos

técnicos,mapas

OTRASVÍAS

SecretoIndustrial ModelodeNegocio

Programasinformáticos,basesdedatos,dibujostécnicos,

la legislación colombiana lo asimila a la escritura de unaobra literaria, permitiendo que el código fuente de unprogramaestécubiertoporlaLeydeDerechosdeAutor.

Patentes DerechoqueseleotorgaauninventorporpartedelEstadooporunaoficinaregionalqueactúaennombredevariosEstados,yquepermitequeelinventorimpidaquetercerosexplotenpormedioscomercialessuinvenciónduranteunplazolimitado,quesueleserde20años.OMPI.

Condicionesparapatentarinventos:

- Utilidad: Tener utilidad practica o aplicaciónindustrial.

- Novedad: Observarse nueva característica noconocida.

- No evidencia: Ser no deducible a través deconocimientosgenerales.

- Materiapatentable:CumplirconloqueelEstadoadefinidoqueespatentable.

Verpatentesen:

www.google.com/patents

ModelosdeUtilidad Protege invenciones con menor rango inventivo que lasprotegidasporPatentes,consistentes,porejemplo,endara un objeto una configuración o estructura de la que sederivealgunautilidadoventajapráctica.OEPM.

Dibujosymodelosindustriales Elaspectoornamental yestéticode losartículosdeutilidad.Eseaspectopuedesertantolaforma,comoelmodelooelcolordelartículo.Eldiseñodebeseratractivoydesempeñar

eficazmente la función para la cual fue concebido.Además, debe poder ser reproducido por medios

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72 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

industriales,finalidadesencialdeldiseño,yporlaquerecibeelcalificativode“industrial”.OMPI.

Marcas,lemas,enseñascomercialesyotros Por marca se entiende un signo o una combinación designos que diferencian los productos o servicios de unaempresa de los de las demás. Esos signos pueden serpalabras,letras,números,fotos,formasycolores,asícomo

toda combinación de losmismos. Además, cada vez sonmáslospaísesqueautorizanelregistrodeformasmenostradicionalesdemarcas,comolossignostridimensionales(como la botella de Coca-Cola o la barra de chocolateToblerone), signos sonoros (sonidos, como el rugido delleónquesaleenlaspelículasproducidasporlaMGM),olossignosolfativos(olores,comolosperfumes).OMPI.

Indicacionesgeográficas Para productos de origen geográfico específico y cuyascualidadesoreputaciónsedebenadicholugardeorigen.Ejemplo:Vinos,aceitunas,aceitedeoliva,etc.OMPI.

Secretoindustrial Protección sin necesidad de registro ante entidades delEstado. La organización establece mecanismos propiosparaprotegersuconocimiento,invenciones,practicas,et.Puede hacerlo a través de programas específicos deseguridad y de confidencialidad en los que establezcacontrolesdeaccesoydivulgación.Elbeneficioesquenohay vencimiento de la protección como ocurre con lapatenteylosdemásmecanismosdeprotecciónoficial.

Ejemplo:Coca-Cola.

Fuente:JuanManuelHiguita,2014.

VÍASDEEXPLOTACIÓNDELCONOCIMIENTO

CESIÓN

Transferencia definitiva e irrevocable de los derechos de explotación de alguna propiedad industrial. La

transferencia se da a través de la venta, por una suma acordada (venta a tanto alzado) de los derechos de

explotacióndefinitivos.

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73 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Oportunidades:

• Los costos de producción, comercialización y los riesgos asociados son transferidos en su totalidad al

comprador.

• SerecibeunasumaquedebecubrirtodalainversiónrealizadaenI+Dmásunarentabilidadesperada.

• Idealparacentrosdeinvestigaciónydesarrolloeinventoresquecarecendeinfraestructuraempresarialpara

explotarsuconocimiento.

Riesgos:

• Silosresultadoscomercialesdelproductosonextraordinariossecorreelriesgodehabersubestimadoelvalor

deventa.

• Elcontrolsobrelaexplotaciónnosepuedevolveraobtener.

LICENCIAS

Transferencia temporal y revocable de los derechos de explotación de alguna propiedad industrial. La

transferenciasedaatravésdeunasumainicialmasregalíasduranteelperiodoacordado.Alfinaldelcontratolos

derechos de explotación retornan al propietario original. Ejemplo de contrato:

https://www.unileon.es/ficheros/investigacion/impresos/30.doc

Oportunidades:

• Paraquienconcesiona-obteneraltosbeneficiosconbajainversiónsielactivodeconocimientotienebuenos

resultados.

• Si es una empresa al concesionar puede llegar a mercados en los que no tienen presencia con riesgos

reducidos.

Riesgos:

• NoobtenerunasumaquecubralainversiónenI+Dinmediatamente.

IMPLEMENTACIÓNDEPROCESOSYPRACTICASORGANIZACIONALES

Procesos o nuevas prácticas para la organización deben implementarse en vista de lograr mejoras en la

productividad,elclimalaboralylaretencióndelcapitalintelectualmásimportanteparalaorganización.

Oportunidades:

• Incrementodelacompetitividaddelaorganización.

• Mejorasimportantesenlaproductividad,elambientelaboral.

• Retencióndeltalentohumano.

• Conquistadenuevosmercados.

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74 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Riesgos:

• Noadaptacióndelaorganizaciónanuevasprácticasporcuestionesdeculturaorganizacional.

• Resultadosinferioresaloesperadoencasodemalaimplementación.

INTRAEMPRENDER(SPIN-OFFS)NUEVOSMODELOSDENEGOCIO

Serefierealaexplotacióndelconocimientoporcuentapropiadequienesgeneradorytitulardeunactivode

conocimiento (patente, modelo, diseño, etc.). el termino spin-off se refiere al nacimiento de nuevas

organizacionescomoresultadosdelosejerciciosdeI+Ddeunaorganización

,puedenseruniversitarias(cuandoresultandelosejerciciosdeI+Ddelosgruposdeinvestigación),institucionales

(cuandoemergendelEstadoodeONG´s)oempresariales (cuando losesfuerzosde I+Ddealgunasempresas

tienenfrutosqueseconviertenennuevasempresas)

Oportunidades:

• Setienecontroltotaldelprocesodeexplotación.

• Nosecompartenlosréditosconlicenciatariosoterceros.

Riesgos:

• Generalmenteserequiereninversionescuantiosasenescalamiento(producción)ycomercialización.

• Seasumenriesgosdeinversionista.

ProfundizarenModeloCanvasparalageneracióndemodelosdeNegociodeAlexanderOsterwalder.

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75 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

¿CómoDefinirlaVíadeExplotación?

ProcesosyActivosClavesparaTransformarInnovaciónenBeneficiosEconómicos

¿Podemosmanufacturar?

¿Podemosmercadear?

¿Podemosdistribuir?¿Tenemosfacilacceso

atecnologiascomplementarias?

I+D+i

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76 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Fuente:FionaMurray,2008.

VALORACIÓNDELATECNOLOGÍA

“Elvalordelasinnovacionesdebeestaratadoalpotencialdenegocioymercadoquetienenlasmismas,hayque

preguntarsequetantoseestimaganaraquienlasexploteyestablecerunvalorligadoaesaganancia”

AlgunosmétodossegúnMorenoPosada(2002):

Valorfijo:

TodosloscostosdeI+Dmultiplicadomásunmúltiplo.Ejemplo:1.35veceselcostodelaI+D.

•Losactivosclaveestanenposesiondeotros•Elinnovadortienefuertecontroldelaideatraslainnovación

•Losactivosclavessongratuitosonoexisten•Elinnovadortienefuertecontroldelaideatraslainnovación

•Losactivosclaveestanenposesiondeotros•Elinnovadortienedebilcontroldelaideatraslainnovación

•Losactivosclavessongratuitosonoexisten•Elinnovadortienedebilcontroldelaideatraslainnovación

Medianasposibilidadesdeobtenerbeneficios

Malasperspectivas

paralainnovación

Aliarseconposeedoresde

activos

Altasprobabilidadesdeobtenerbeneficios

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77 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

PorcentajedelasventasestimadasdelresultadodelaI+D.

PorcentajedelasutilidadesesperadasdelresultadodelaI+D.

Valorvariable:

Regalíassobrelasventasreales. Regalíassobrelasutilidadesreales.

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78 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

4 PISTAS DEAPRENDIZAJE Tener en cuenta: conocer y entender distintosmodelos de innovación en vista de poder seleccionar el más

adecuadoencadacasoquesepresentaenlaorganización

Tengapresente:quelosmodelosmásadecuadossonaquellosquemejorseacoplanalaculturaorganizacional,a

losprocesosactualesdelaorganizaciónyquemejorpuedenatenderlaoportunidadonecesidaddelamismaen

términostécnicos.

Traeralamemoria:queexistenmodeloslinealesymodelosdeintegración,losmodeloslinealesestablecenuna

secuenciacontinuaylógicaparaadelantaelprocesodeinnovación,enlosmodelosdeintegraciónsibienexisten

secuenciasyetapaslasrelacionessoncíclicasentrelasdistintasetapas

Tenerencuentaque lasnormasUNE166002:2006YNTC5802:2008establecenrequisitosparael sistemade

gestióndelaI+D+i.

TengapresentequeambasnormasenuncianelcontextodelaI+D+idelasorganizaciones,elmodelodelproceso

deinnovación(siguiendoaKline)yloselementossustancialesdelmodelodegestióndeI+D+i

Traeralamemoriaqueidentifiquesenlawebyestudiesalgunosmodelosquenoseprofundizaronenestemódulo

asícomoelcontenidocompletodelasnormasUNE166002:2006yNTC5801,5802Y5803

Traer a lamemoria: conocer y entender distintasmetodologías para la generación de ideas de innovación e

identificacióndeoportunidadesparalaorganización.

Tengaencuenta:quelosmétodosmásadecuadossonaquellosquemejorseacoplanalaculturaorganizacional,

a los procesos actuales de la organización y que se ajusta al tipo de innovación que la organización busca

(incremental,radical,enbienes,enprocesos,etc.).

Tenerpresente:queexisteninnumerablesmetodologíasytécnicasparalaidentificacióndeideasyoportunidades

de innovación, entre ellas estrategia del océano azul, synectics, co-creación, concursos, innovación abierta,

marketinglateral,etc.

Traeralamemoria:queexistenmétodosmásapropiadosparacadatipodeinnovación(incrementaloradical)y

queseajustanalanecesidaddeinnovacióndelaorganización(productos,procesos,modelodenegocio).

Tener en cuenta que identifiques en laweb y estudies otrosmétodos y técnicas de identificación de ideas y

oportunidadesdeinnovación,inclusopuedespensarendesarrollaralgunasmetodologíasytécnicasnuevasque

seanútilesparalasorganizaciones

Tener presente: conocer y entender distintas técnicas para la evaluación ex ante de ideas de innovación e

identificacióndeoportunidadesparalaorganización.

Traeralamemoria:quelosmétodosmásadecuadossonaquellosquemejorseacoplanalaculturaorganizacional,

alosprocesosactualesdelaorganización,altipodeinnovaciónquelaorganizaciónbusca(incremental,radical,

enbienes,enprocesos,etc.)yalascaracterísticasdelasideasyoportunidadesaevaluar.

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79 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Tenerencuenta:loselementossustancialesdetécnicascomoNUFTest,FilterPINC,Votación,MatrizMulticriterio,

Onehundreddollarsyevaluaciónfinanciera.

Tenerpresente: existenmásmétodos yque laorganizaciónpuededesarrollar suspropiosprocedimientosde

evaluaciónde ideasyoportunidadesde innovación, inclusopuedesometer las ideasyoportunidadesavarias

técnicasparaincrementarlacertezadesusapuestas.

Traera lamemoria:que identifiquesen lawebyestudies otrosmétodosy técnicasdeevaluaciónde ideasy

oportunidadesdeinnovación,encuentracasosenlosquesehanaplicadoparaampliarelentendimientodelas

mismas.

Tener presente aplicar métodos y técnicas reconocidas internacionalmente para la formulación y el

gerenciamiento de proyectos, esto garantiza calidad en el desarrollo de ambos procesos y ayuda a que la

comunicaciónconposiblesaliadosycolaboradoresseaenunidiomadedominiogeneral.

Tengaencuentaqueelmétododemarcológicoyelestándardegerenciamientodeproyectoscontienenetapas

y pasos muy bien definidos que deben seguirse para realizar correctamente tanto la formulación como el

gerenciamientodelproyecto.

Traeralamemoriaquelametodologíademarcológicofacilitaelprocesodeconceptualización,diseño,ejecución

yevaluacióndeproyectosyque suénfasisestá centradoen laorientaciónporobjetivos, laorientaciónhacia

gruposbeneficiariosyelfacilitarlaparticipaciónylacomunicaciónentrelaspartesinteresadas.

Tener presente que el estándar de gerenciamiento del PMI provee los procesos adecuados para el buen

gerenciamientodelosproyectosquelaorganizaciónadecididoemprender.

Tenerencuentaexistenmásmétodosparalaformulaciónyelgerenciamientodeproyectos,laorganizacióndebe

estar en capacidad de definir cuál de ellos se ajusta de mejor manera a sus necesidades de formulación y

gerenciamiento.Enestetemasehanseñaladolosmásreconocidos.

Traer a la memoria que identifiques en la web y estudies otros métodos y técnicas de formulación y

gerenciamientodeproyectos,encuentracasosenlosquesehanaplicadoparaampliarelentendimientodelas

mismas.

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80 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

5 GLOSARIO Activos de conocimiento: Bien que representa un nuevo conocimiento y que tiene valor económico para la

organización,estepuedesertransferido.

Actuar:Realizaraccionesparapromoverlamejoradeldesempeñodelosprocesos.

Cesión:Renunciadealgo,posesión,acciónoderecho,quealguienhaceafavordeotrapersona.

Derechosdeautor:Conjuntodenormasjurídicasqueprotegenlosderechosdeloscreadoresdeobrasartísticas

ycientíficas.

Desarrollo:Enelcontextoqueestamostratandosetratadelniveldeavancedeuna innovaciónodelproceso

estipuladoparalograrelproductofinaldeunresultadodeinvestigaciónaplicable.

Difusión:Enelcontextoqueestamostratandosetratadelapuestaenelmercado,odelaimplementación,del

resultadodeinvestigaciónydesarrollo.

Explotación:Sacarutilidaddeunnegociooindustriaenprovechopropio.

Formular:Expresarelproyectoytodassuscaracterísticas.

Gerenciar: Enel contextode losproyectos significa organizar y administrar los recursos, de forma tal queun

proyectodadoseaterminadocompletamentedentrodelasrestriccionesdealcance,tiempoycosteplanteados

desdelaplanificación.

Gestión: Ejecuciónde todoaquelloqueestá contempladoen losplanes ydirectricesde laorganización y sus

administradoresbajolascondicionesenlasqueestáestipulado.

Gestión: Ejecuciónde todoaquelloqueestá contempladoen losplanes ydirectricesde laorganización y sus

administradoresbajolascondicionesenlasqueestáestipulado.

Hacer:Implementarprocesosparaalcanzarlosobjetivos.

Herramientas:Instrumentooartefactoparadesempeñaruntrabajo,cumplirunpropósito.

Innovación:ElManualdeOslo(2005)definelainnovacióncomolaintroduccióndeunnuevo,osignificativamente

mejorado,producto(bienoservicio),unproceso,deunnuevométododecomercializaciónodeunnuevométodo

organizativo, en las practicas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones

exteriores.

Innovación:ElManualdeOslo(2005)definelainnovacióncomolaintroduccióndeunnuevo,osignificativamente

mejorado,producto(bienoservicio),unproceso,deunnuevométododecomercializaciónodeunnuevométodo

organizativo, en las practicas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones

exteriores.

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81 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Intra-emprendimiento:Procesoorganizacionalencargadodelaidentificaciónyejecucióndenuevasiniciativasde

negocio.

Invención:Solucióntécnicaobtenidaatravésdeprocesosdeinvestigacióny/odesarrollo.

Licenciamiento: Conceder a otra persona o entidad el derecho de usar aquella (patente o activo) con fines

industrialesocomerciales.

Mercadeo:Procesoorganizacionalenelqueseidentificanoportunidadesdemercadoyseconfigurantodoslos

elementosconstitutivosdelaoferta(producto,precio,promoción,distribuciónyotros)parapoderaprovechar

dichasoportunidades.

Métodos:Procedimientosquesesiguenenlascienciasparaencontrarlaverdadyenseñarla.

Oportunidad:Conjuntodehechosocircunstanciasquefacilitanlaconsecucióndealgúnfin.

Organización: En el contexto que estamos tratando se refiere a los métodos de trabajo, las prácticas

organizacionalesylaorganizacióndeloslugaresdetrabajo.

Planear: Establecer los objetivos y procesos necesarios para obtener los resultados, de conformidad con los

requisitosdelclienteylaspolíticasdelaorganización.

Problemas:Conjuntodehechosocircunstanciasquedificultanlaconsecucióndealgúnfin.

Proceso: En el contexto que estamos tratando se refiere al conjunto de actividades que continúa y

sistemáticamente se ejecutan en la organización y que dan lugar al producto de lamisma o a los resultados

previstosparalasactividadesdeapoyo.

Producto:Enelcontextoqueestamostratandoserefierealbienoservicioqueunaorganizaciónofrecealmercado

Propiedad industrial: Conjunto de normas jurídicas que protegen los derechos de creadores de activos del

conocimiento.

Proyectos:Esfuerzodeungrupohumanoparaproducirunresultadoúnico,tienecomocaracterísticafundamental

queestemporal,esdecir,tieneinicioyfin.

Técnicas:Conjuntodeprocedimientosyrecursosdelosquesesirveunacienciaoarte.

Verificar:Realizarseguimientoymedirlosprocesosylosproductosenrelaciónconlaspolíticas,losobjetivosylos

requisitos,reportandolosresultadosalcanzados.

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82 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL

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