Alvaro Padial García

1

INDICE

Planteamiento del caso.

Análisis.

Conclusiones.

2

Planteamiento del Caso

Supongamos una empresa dedicada al sectoralimenticio con presencia en mas de 13 países,considera necesario desarrollar un sistema que permitacompartir conocimientos y buenas prácticas entretodos sus empleados.

3

Meta de la empresa : lograr objetivos sociales yeconómicos.

Próspera compañía internacional:

Centro de investigación en Europa.

División de negocios en Asia Pacífico.

Adquisición de varias empresas.

Líneas de negocio claro.

4

Análisis Principal objetivo : administrar el conocimieto

facilitando la disponibilidad de la información(productos, clientes y operaciones) para todos losempleados (enfoque top-down).

Presencia internacional Distintas necesidadessegún países:

• Mercados locales.

• Descentralizacion e integracion.

5

Herramientas e intentos para alcanzar objetivos:

Programade Crecimiento .

Unidades de Aceleración: grupos de trabajointernacionales especializados. Identifican buenasprácticas dentro de áreas específicas paraformalizarlas y circularlas.

Lanzamiento de un software de negocio.

6

• Innovación con las NNTT: Se crea una herramientaencargada de hacer circular los conocimientos y buenasprácticas entre personas de distintas unidades denegocio.

Características: poco formal, juego.

Instrumentos: mercado de conocimiento,mensajes en botella, camisetas…

7

Se busca una evaluación positiva: no exenta decontroversia: “participación debe ser reconocida”,“carga de trabajo… obstáculo”.

Expansión de la estrategia:

- Mayor profundidad.

- Más amplia: agentes externos, socios yproveedores, clientes y consumidores.

- Enriquecer en pos de la innovación.

8

Futuro: necesario perfeccionar la herramienta para darrespuesta a todos. El objetivo es cuantificar y tenermediciones sistemáticas para la innovación y su impacto,por ello se prefiere desarrollar nuevas ideas paraestructurar y evaluar sistemas de todas las formas.

9

Conclusiones Importancia de tener los objetivos claros.

Necesidad de compartir conocimientos y buenasprácticas por el bien de la empresa, pese a sudescetralización.

Relevancia de la Responsabilidad Social Corporativa yde la innovación.

10

¡MUCHÍSIMAS GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN!

11