Gestion de Calidad

7
GESTION DE CALIDAD ALUMNOS:JHEISON BORDA AROSTEGUI

description

gestion de la calidad

Transcript of Gestion de Calidad

Page 1: Gestion de Calidad

GESTION DE CALIDADALUMNOS:JHEISON BORDA AROSTEGUI

Page 2: Gestion de Calidad

Sistema integrado de gestión de la unidad de negocio de Alta Velocidad de

RENFE

Page 3: Gestion de Calidad

HISTORIA Y ORIGEN DE LA COMPAÑÍA

La historia de R.E.N.F.E (Red Nacional de Ferrocarriles Españoles) comienza en 1941, a raíz de la unificación de todas las compañías ferroviarias existentes en una única empresa estatal. En el momento de su creación, RENFE agrupó el parque móvil de dichas empresas, así como 12.401 km de vía. historia de RENFE se produjo en 1992 con la inauguración de la línea de alta velocidad Madrid-Sevilla, coincidiendo con la inauguración de la Expo'92.

Page 4: Gestion de Calidad

ALTA VELOCIDAD(AVE) de RENFE

es una línea ferroviaria construida especialmente para permitir la circulación de trenes de alta velocidad, a velocidades superiores a 250 km/h para líneas de nueva construcción o 200 km/h para líneas reformadas.1

La circulación a alta velocidad obliga a que la infraestructura tenga unas características especiales que le hacen distinguibles de las líneas convencionales.

Page 5: Gestion de Calidad

PLAN DE IMPLANTACIÓN DE LA GESTIÓN DE CALIDADTOTAL DE RENFE

empresa que no quiere perder el tren de la modernidad ni de Europa, no puede por menos de establecer su Plan de Gestión de Calidad Total, formando parte como miembro fundador del Club Gestión de Calidad, organización española creada para estimular, promover y desarrollar la Gestión de Calidad en nuestro país

Page 6: Gestion de Calidad

El premio Europeo a la excelencia cuenta en la actualidad con cinco modalidades:

Grandes corporaciones y unidades de negocio

Unidades operativas

Organismos públicos. Esta modalidad se presentó en 1995. En 1998 el ganador fue la alta velocidad española (AVE), dependiente de RENFE.

Pequeñas y medianas empresas (PYMES) independientes. Desde 1996.

Pequeñas y medianas empresas (PYMES) subsidiarias. Desde 1996.

Page 7: Gestion de Calidad

Durante el año 2012, Alta Velocidad desarrollo un sistema integrado de gestión de la calidad y medio ambiente, certificado bajo las normas internacionales ISO 9001:2000 e ISO 14001:1996 respectivamente.