Estrategia Corporativa basado en la creación de valor a través de la transformación de los intangibles

Disminución en la necesidad de

financiación del circulante

Capital Humano: habilidades, formación

y conocimientos

Capital Informativo: sistemas, bases de

datos, redes

Capital Organizativo: cultura, liderazgo,

alineación, trabjao en equipo

Procesos para la gestión adecuada del cobro

Procesos para la gestión de la morosidad y recuperación de deuda

Procesos para la prevención de la morosidad

Procesos de gestión operativa: que producen y entregan productos y servicios

Disminución del plazo medio de cobro Disminución de los

costes financieros

Aumento del liquidez, evitar tensiones de

tesorería

Perspectiva Aprendizaje y Crecimiento Para alcanzar mi visión, ¿cómo debe aprender y mejorar mi organización?

Perspectiva Financiera Si tenemos éxito ¿Cómo nos verán nuestros accionistas?

Perspectiva Procesos Internos Para satisfacer a mi cliente, ¿en qué procesos debo destacar?

Perspectiva de Cliente Para alcanzar nuestra visión, ¿cómo debemos presentarnos ante nuestros clientes, tanto externos como internos?

La morosidad dentro de la estrategia corporativa