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Regulación de la medicina prepaga - Procesos de negociación - Responsabilidad legal del financiador -

Responsabilidad legal del usuario - Historia Clínica - Derechos del paciente.

  Sistemas De Información: Sistemas de información de la auditoría médica - Sistemas de información

gerencial - Gestión de información - Tableros de comando - Indicadores de resultados - Tasas de

utilización - Informática - Herramientas - Historia Clínica informatizada - Redes - Sistemas de

clasificación de enfermedades - Seguridad de la información - Normas de calidad aplicada a la

información.

  Medicina Basada En La Evidencia: Principios de la Medicina Basada en la Evidencia - Variabilidad de

la Práctica Médica - Relación entre calidad, evidencia y variabilidad de práctica (Evidencia en

Auditoría) - Búsqueda - La incorporación de los pacientes a la toma de decisiones clínicas -

Entendiendo la variación: control estadístico de proceso - Diseño de investigación - Medidas absolutas

y relativas - Utilidad de las diversas medidas.

  Negociación: Su aplicación a la gestión de auditoria - Poder - Tipos de poder - Pasos previos a la

negociación - Condiciones e Intereses de las partes - Negociando en base a intereses - Tácticasmaliciosas - Presión desde posiciones - Estilos de negociación - La negociación como herramienta de

gestión de calidad.

  Recursos Humanos: Gestión del capital humano - Los recursos humanos y los resultados de calidad

asistencial e institucional - Recursos Humanos: Gestión de liderazgo - Gestión de equipos - Equipos de

alto rendimiento - Desarrollo de destrezas - Técnicas de medición de desempeño - Descripción de

perfiles de puesto - Satisfacción Interna - Clima organizacional - Políticas de formación - Planificación

estratégica - Gestión de comunicación - Motivación.

  Economía De La Salud: Macroeconomía - Meso y micro economía - Conceptos - Mercados -

Información asimétrica - Costos - Metodologías para su estudio y aplicación - Gasto en salud -

Distribución del gasto - Indicadores - Tendencias - Políticas de decisión - Economía y calidad -Aranceles prestacionales.

  Política De Medicamentos: Política de medicamentos: Marco regulatorio vigente - Uso racional -

Gestión hospitalaria de medicamentos - Cobertura de medicamentos en Obras Sociales y prepagas -

Marco regulatorio - Mercados - Implicancias de la publicidad - Control de calidad - Gestión de calidad

de la compra, distribución y suministro.

  Calidad: Gestión estratégica de la calidad - Calidad prestacional - Calidad del Servicio - Dimensiones

de la calidad - Estrategias para diseñar un programa de calidad en las organizaciones - Ciclo de Mejora

Continua - Normas ISO - ISO 9001/2008-ISO 14000 - Programa CENAS - EFQM - Premio nacional de la

calidad - Satisfacción de las partes: usuario, prestador, financiador, personal - Mediciones de la

calidad - Estándares e indicadores - Organización de la calidad - Control de gestión - Gestión delusuario - Gestión de la calidad en la prestación asistencial - Estructura - proceso - Resultados.

METODOLOGIA

  Clases Magistrales

  Talleres presenciales

  Trabajos grupales no presenciales

  Trabajo integrador final obligatorio

DURACION: 10 módulos (Marzo a Diciembre 2015)

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CARGA HORARIA

El Diplomado está compuesto por 200 horas presenciales divididas en 10 encuentros mensuales.

HORARIOS: Viernes : de 8 y30 a 17 hs

Sábados de 8 y 30 a 13.30hs. 

REQUISITOS

  80 % de asistencia

  Presentación de Trabajo final integrador

  Cumplimiento de los requisitos administrativos

 Cumplimiento arancelario.

REQUISITOS ADMINISTRATIVOS

  1 fotocopia del DNI.

  2 fotos carnet.

 Copia del título AUTENTICADO (o certificado por escribano público)

CRONOGRAMA

  20 y 21 de Marzo

  17 y 18 de Abril  15 y 16 de Mayo

  12 y 13 de Junio

  3 y 4 de Julio

  7 y 8 de Agosto

  11 y 12 de Septiembre

  9 y 10 de Octubre

  13 y 14 de Noviembre

  4 y 5 de Diciembre

COSTO: inscripción $1000 y 10 cuotas mensuales de $1.200Consultar descuentos por grupo y ex alumnos

DIRECCION ACADEMICA: Mg. Dra. Lucía Cebe

lcebe@uspt.edu.ar

INFORMES E INSCRPCION

Universidad San Pablo T

24 de septiembre 476 (4000)-Tucumán

Tel/fax 4-530630-int 141 

De 9.30 a 13 y de 17.30 a 20 hsSecretaría: Florencia Soregaroli

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diplomadosalud@uspt.edu.ar

www.uspt.edu.ar