Gestión Hospitalaria basada en Sistemas de Información

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Gestión Hospitalaria basada en Sistemas de Información Piura Perú Octubre del 2014 PERÚ Ministerio de Salud Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas
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Presentación de PowerPointObjetivo
Consideraciones para la Gestión Hospitalaria
Problemática Humana, Organizacional y Tecnológica
Sistemas de información de apoyo a la Gestión Hospitalaria Catalogación de PF,DM y DS y relación con SIGA-MEF
Registro Nacional de Establecimientos de Salud RENAES
Registro y actualización de Establecimientos Farmacéuticos a nivel nacional
SISMED
SIASIS
SIGA/SIAF
OSCE
Precios SIS
Gestión Hospitalaria basada en Sistemas de Información
Agenda
Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas
El principal objetivo de esta presentación es brindar a ustedes GESTORES,
conocimiento de algunos Sistemas de Información que DEBEN usar
adecuadamente con la finalidad que su Instituciones obtengan los mejores servicios tanto administrativos como financieros, que no se perjudiquen ni tengan
inconvenientes con los Órganos de Control.
Para ello es indispensable conocer nuestra realidad (problemas comunes,
fortalezas y debilidades) de los sistemas de información pero desde el punto de vista humano, organizacional y tecnológico.
Finalmente, mostrarles los principales sistemas de información que están
obligados a usar y de esta manera cumplir con la Normatividad vigente.
Objetivo
H O T
Humano Organizacional Tecnológico
H Humano
Factores culturales
Problemas comunes de los Sistemas de Información – Factor Humano
Consideraciones para la Gestión Hospitalaria
Rotación constante
H Humano
Factores culturales
Adherencia a requerimientos de reporte
“La Institución debe asegurar entrenamiento o capacitación constante y adecuada a
todo su personal (profesionales y administrativos) en el uso de las herramientas
informáticas novedosas, como las TICS, pero de acuerdo a su perfil laboral “(académico)
Problemas comunes de los Sistemas de Información – Factor Humano
Consideraciones para la Gestión Hospitalaria
Rotación constante
H Humano
Factores culturales
Falta de habilidades Sobrecarga laboral
Adherencia a requerimientos de reporte
“Aproximadamente el 40% del tiempo, el personal de mi Institución se la pasa llenando y
registrando una gran cantidad de formatos” (personal de un Hospital)
Problemas comunes de los Sistemas de Información – Factor Humano
Consideraciones para la Gestión Hospitalaria
Rotación constante
H Humano
Factores culturales
Falta de habilidades Sobrecarga laboral
Adherencia a requerimientos de reporte
“Los usuarios tienen claro lo que requieren de información, pero el sistema no refleja estos
requerimientos en el Sistema solicitado. Luego creen que es su sistema (personal de sistemas)
Problemas comunes de los Sistemas de Información – Factor Humano
Consideraciones para la Gestión Hospitalaria
Rotación constante
Consideraciones para la Gestión Hospitalaria
O Organizacional
salud
Accesibilidad
“El liderazgo debe ocurrir primero para empezar el cambio y mejorar los sistemas de
información de salud por completo” (funcionario público)
Problemas comunes de los Sistemas de Información – Factor Organizacional
Consideraciones para la Gestión Hospitalaria
O Organizacional
salud
Accesibilidad
“La estructura y organización en el Sector Salud es desordenada, y así también su(s)
sistema(s) de información” (funcionario de ONG)
Consideraciones Problemas comunes de los Sistemas de Información – Factor Organizacional
O Organizacional
salud
Accesibilidad
“No hay un apoyo político desde el primer día de existencia de los sistemas de Información”
(académico) “Los factores políticos son el marco principal que permiten o inhiben el compartir de
información entre instituciones” (funcionario público)
Problemas comunes de los Sistemas de Información – Factor Organizacional
Consideraciones para la Gestión Hospitalaria
O Organizacional
salud
Accesibilidad
“La retroalimentación al nivel local/regional es casi inexistente en el MINSA. Ellos no pueden
usar la su propia información. Es parte de la falta de comunicación con ellos, eso hace que
no se sientan parte de la institución” (funcionario de gobierno)
Problemas comunes de los Sistemas de Información – Factor Organizacional
Consideraciones para la Gestión Hospitalaria
T Tecnológico
Soporte en el uso de los sistemas
Usabilidad de los sistemas
Consideraciones para la Gestión Hospitalaria
T Tecnológico
Soporte en el uso de los sistemas
Usabilidad de los sistemas
“Deben unificarse los requerimientos de información (formatos) para que pueda fortalecerse
y así disminuir la recolección redundante de datos de las diferentes Oficinas. Habría que determinar qué información se requieren (ellos) y que puede obtenerse ” (académico)
Consideraciones para la Gestión Hospitalaria Problemas comunes de los Sistemas de Información – Factor Tecnológico
T Tecnológico
Implementación de
Precisión de la información
Soporte en el uso de los sistemas
Usabilidad de los sistemas
Equipamiento y cobertura
“El uso de sistemas de información y llenado de formatos se hace sin conocimiento de cómo
hacerlos correctamente, pues no tenemos manuales. La mayoría de veces aprendemos por
otras personas” (trabajador de centro de salud)
Consideraciones para la Gestión Hospitalaria Problemas comunes de los Sistemas de Información – Factor Tecnológico
T Tecnológica
Implementación de
identificadores comunes
Soporte en el uso de los sistemas
Usabilidad de los sistemas
Equipamiento y cobertura
“La información recogida por la mayoría de actores es abundante y redundante, pero
aún así insuficiente y no ayuda para gestionar adecuadamente” (funcionaria de ONG)
Consideraciones para la Gestión Hospitalaria Problemas comunes de los Sistemas de Información – Factor Tecnológico
T Tecnológico
Precisión de la información
Soporte en el uso de los
sistemas
Equipamiento y cobertura
“Este sistema/programa lo instalaron pero nunca prende o se cuelga y este otro
sistema/programa también lo instalaron pero no nos enseñaron a usarlo” (trabajador local)
Consideraciones para la Gestión Hospitalaria Problemas comunes de los Sistemas de Información – Factor Tecnológico
Recomendaciones Fortalecimiento del Sistema Actual
Entrenamiento
Fase 1 Liderazgo, Coordinación y Aproximación
Liderazgo Coordinación Aproximación
Financiamiento Visión Plan Estratégico Plan de Implem.
Fase 3 Implementación de actividades
Fuentes
Información en Salud
Recomendaciones Fortalecimiento del Sistema Actual FASE 1
Fase 1 Liderazgo, Coordinación y Aproximación
Liderazgo Coordinación Evaluación
Crear
Conciencia
Financiamiento Visión Plan Estratégico Plan de Implem.
Arquitectura de los Sistemas de Información de Salud
Abogacía/Gobernanza
Consideraciones para la Gestión Hospitalaria
Fase 3 Implementación de actividades
Fuentes
Información en Salud
Consideraciones para la Gestión Hospitalaria
Consideraciones para la Gestión Hospitalaria
Es necesario identificar flujos, debilidades y oportunidades de fortalecimiento para la
construcción y uso de los Sistemas de Información.
La integración adecuada de procesos, personas y tecnología son vitales para la construcción y
uso de los Sistemas de Información. Las 3Bs, Bueno, Bonito y Barato
Factores de éxito de un Sistema de Información
Personas
Registro Nacional de Establecimientos de Salud RENAES
Registro y actualización de Establecimientos Farmacéuticos a nivel nacional
Sistema local/WEB SISMED (Precios para SIS, datos para DARES)
Sistema local /WEB SIS
Observatorio de Precios de Medicamentos OPM
Precios SIS
Sistemas de información de apoyo a la Gestión Hospitalaria
Hospital/Instituto
DISA/DIRESA
Identificadores Estándar de Datos en Salud IEDS
DS 024-2005-SA Aprueban uso obligatorio de Identificadores de Datos en Salud
1. Procedimientos Médicos (CPT)
2. Productos Farmacéuticos (Catalogación CUM, ATC, etc.)
3. Usuarios de Salud (DNI) 4. Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo (RENAES)
5. Unidad Productora de Salud
6. Episodios de Atención de Salud
7. Personal de Salud (DNI)
8. Financiador en el Sector Salud
Sistemas de información de apoyo a la Gestión Hospitalaria
Catalogación de PF,DM y DS y relación con SIGA-MEF
Es un Sistema WEB de servicios para que las Instituciones debidamente autorizadas soliciten la codificación y/o catalogación de los Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y Productos Sanitarios que se deben usar en los otros sistemas como SISMED, SIS, Observatorios de Precios OPM entre otros
Sistemas de información de apoyo a la Gestión Hospitalaria
Catalogación
WEB
Registro Nacional de Establecimientos de Salud RENAES
Es un Sistema WEB de en la cual deben obligatoriamente registrarse todos los Establecimientos de Salud de todo el Sector Salud (Públicos y Privados) según RM 384- 2008/MINSA.
SUSALUD es el Organismo que se encarga de vigilar y asegurar el cumplimiento del Decreto Supremo 024-2006, imponiendo sanciones a quienes no la cumplan generando las sanciones correspondientes.
Sistemas de información de apoyo a la Gestión Hospitalaria
Es un portal web de servicios al ciudadano que brinda información sobre los precios de venta de los medicamentos que son comercializados en las Farmacias y Boticas privadas y públicas a nivel nacional.
Deben reportar obligatoriamente
1. Laboratorios.
2. Droguerías.
3. Farmacias y boticas del sector publico y privado, incluidas las que funcionan en establecimientos de salud públicos, privados o mixtos.
Observatorio de Precios de Medicamentos OPM
Sistemas de información de apoyo a la Gestión Hospitalaria
Observatorio de Precios de Medicamentos OPM
R.M. Nº 040-2010/MINSA
R.M. Nº 341-2011/MINSA
26/11/2009
1° Registrarse en el sistema WEB OPM.
2° Reportar información de precios de medicamentos al sistema WEB OPM
Sistemas de información de apoyo a la Gestión Hospitalaria
Observatorio de Precios de Medicamentos OPM
Sistemas de información de apoyo a la Gestión Hospitalaria
Sistema Integrado de Suministro de Medicamentos SISMED
Es un Sistema Integrado en el cual cual deben
obligatoriamente registrarse TODOS los movimientos de
los PF, DM y PS de todos los Establecimientos de Salud de
todo el Sector Salud (Públicos)
Normado según la RM 1753-2002-SA/DM y la RM 367-
2005/MINSA.
DIGEMID es el Organismo que se encarga de vigilar y asegurar el cumplimiento de las Resoluciones
Ministeriales mencionadas.
Integrado (ICI) que deben enviar mensualmente según
cronograma definido e informado a todos
También de este Sistema se generan los Informes de
Consumo Diario (IDI) de los Almacenes Especializados de
Medicamentos y enviados a DARES y precios para el SIS
Sistemas de información de apoyo a la Gestión Hospitalaria
Sistema Integrado de Suministro de Medicamentos SISMED
Principales opciones del aplicativo
Portal WEB del SISMED
Catálogos básicos que usa el aplicativo SISMED
Aplicativo SISMED
IEDS de Salud Identificación Estándar de Datos en Salud DS 024-2005-SA
Catalogación
Sistemas de información de apoyo a la Gestión Hospitalaria
Envío de Precios para Reembolso del SIS
Paq
Sistemas de información de apoyo a la Gestión Hospitalaria
Propuesta de intercambio SECTORIAL de información de PF, DM y PS usando CUM-ANM
ESSALUD
SAP
obligatoriamente en estructura estándar definida
Consumos, Stock, etc.
App
Valor agregado poner a disposición los RS vigentes y activos para que adquieran y gestionen PF, DM y PS
DIRESAS SIGA