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DLSI - Universidad de Alicante 1

Departamento de Lenguajes y Sistemas Informáticos

Gestión de recursos tecnológicos

Gestión de datosCurso 2002-2003

Gestión de datos

Índice• Gestión de recursos tecnológicos:

– Telecomunicaciones– Hardware– Software

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Gestión de datos

Telecomunicaciones

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Gestión de datos

Telecomunicaciones• Una conexión es un enlace entre dos

cosas• En Internet, se refiere al enlace entre

dos ordenadores• Para acceder a Internet, es necesario

establecer una conexión con el

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establecer una conexión con el proveedor de acceso a Internet (Internet Service Provider, ISP)


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Telecomunicaciones• La velocidad de conexión a Internet

d d d di ti t f tdepende de distinto factores• Los más importantes:

– Velocidad de conexión con el ISP– Velocidad de conexión del ISP con Internet– Latencia Depende del tráfico que haya

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en Internet• La velocidad percibida es una

combinación de distintos factores

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Telecomunicaciones• Además, los protocolos de transporte

introduce datos de control añadidos a laintroduce datos de control añadidos a la información útil

• Ejemplo:– El protocolo de transporte de ADSL es ATM La

velocidad máxima corresponde a este protocolo– Sin embargo, ADSL se emplea para conectarse a

I t t P t l d li ió TCP/IP

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Internet Protocolo de aplicación TCP/IP– El protocolo IP, que se transporta sobre ATM

introduce datos de control añadidos 13 % del total transmitido

– Velocidad efectiva IP es un 87 % de la velocidad de pico ADSL sobre ATM


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Telecomunicaciones• Los proveedores suelen jugar con distintas

velocidades:velocidades:– Velocidad máxima o de pico– Velocidad sostenida garantizada (sobre ATM, no

sobre IP)• Suelen emplear la velocidad máxima, cuando

en realidad casi nunca se alcanza:

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– “Caudal de conexión” o “ancho de banda”– “Tasa de transferencia” Velocidad actual (real)

• La unidad de medida suele ser bps (bits por segundo)

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TelecomunicacionesISP

I t t

Cliente

Internet

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ClienteISP


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Telecomunicaciones• Ejemplo extremo:

– Tengo un módem de 56 kbps ¿Cuántos bytes?

– Mi ISP me ofrece un caudal de 32 kbps– Mi ISP posee un caudal de conexión a

Internet de 2048 kbpsMi ISP posee 1000 clientes

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– Mi ISP posee 1000 clientes– ¿Qué ocurre si todos accedemos a la vez?

(estadísticamente es poco probable)

Gestión de datos

Telecomunicaciones• Tenemos un fichero de 512 KB• ¿Cuánto tiempo tarda en descargarse?

– 56 kbps– 128 kbps– 256 kbps

512 kb

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– 512 kbps– 1024 kbps


Gestión de datos

Telecomunicaciones• Tenemos un fichero de 512 KB• ¿Cuánto tiempo tarda en descargarse?

– 56 kbps 73 s– 128 kbps 32 s– 256 kbps 16 s

512 kb 8

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– 512 kbps 8 s– 1024 kbps 4 s

Gestión de datos

Telecomunicaciones• Cuidado: las velocidades parecen

mayores de lo que son realmente son porque no se expresan en bytes

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Telecomunicaciones• La comunicación puede ser simétrica o

asimétrica, tanto entre el cliente y su ISP como entre el ISP e Internet

• Simétrica: misma velocidad en la carga (subida, envío) (upload, upstream) y en la descarga (bajada recepción)

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la descarga (bajada, recepción) (download, downstream)

• Asimétrica: distinta velocidad

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TelecomunicacionesSimétrica Asimétrica

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Conexiones de baja velocidad• Conexiones de baja velocidad: módem y

RDSIRDSI• Mercado doméstico económico• Módem:

– Analógico No es el medio natural para comunicar dos ordenadores Conversión

– Los primeros módems: 300 bps

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– Evolución: 1200 bps, 2400 bps, 9600 bps, 14.4 kbps, 19.2 kbps, 28.8 kbps, 33.3 kbps y 56 kbps (aunque el límite legal es 53 kbps)

– Suelen ser simétricos– No se pueden realizar llamadas de voz

simultáneamente

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Conexiones de baja velocidad• Red Digital de Servicios Integrados - RDSI

(I t t d S i Di it l N t k ISDN)(Integrated Services Digital Network, ISDN):– Digital– 1 canal: 64 kbps– 2 canales: 128 kbps 2 llamadas– Se puede emplear un canal para datos y otro para

voz simultáneamente

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voz simultáneamente– Superada por las conexiones de alta velocidad


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Conexiones de alta velocidad• Conexiones de alta velocidad

(conexiones de banda ancha): cable, DSL (Digital Subscriber Line) y otras (satélite, red eléctrica, ...)

• Conexión permanente: no es necesario realizar una llamada

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realizar una llamada• Mercado doméstico y profesional

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Conexiones de alta velocidad• Tanto en cable como en DSL el dispositivo

d ió ll ódde conexión se llama módem• Módem router Monopuesto o multipuesto

– Con interfaz Ethernet– Con interfaz radio

• Módem sin funcionalidad router M

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Monopuesto– Externo: con interfaz USB o Ethernet– Interno (tarjeta PCI)


Gestión de datos

Conexiones de alta velocidad• Cable:

– Cable de servicios (televisión, teléfono, etc.)– Simétrico– Asimétrico:

• El cliente emplea un módem para la carga (56 kbps) y el módem de cable para la descarga (128 kbps a 1 mbps)

One-way cable modemMód d bl b tid (128 kb 256

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• Módem de cable en ambos sentidos: (128 kbps, 256 kbps), (128 kbps, 512 kbps), ...

– Las distintas velocidades dependen de lo que se esté dispuesto a pagar

Gestión de datos

Conexiones de alta velocidad

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•El ancho de banda se divide en canales

•Una canal de televisión: 6 MHz

•Un canal de bajada (downstream): 6 MHz

•Un canal de subida (upstream): 2 MHz


Gestión de datos

Conexiones de alta velocidadCable-Modem Termination System

Splitter

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Elimina la señal de televisión y deja la señal de datos

Gestión de datos

Conexiones de alta velocidad• Hardware:

– Módem cable• Externo:

– Hace falta además una tarjeta Ethernet (10 o 100 Mbps)– Conexión directa a USB

• Interno

– Multipuesto: concentrador (HUB)C fi ió b

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– Configuración set-top box: se conecta a un televisor, sólo hace falta un teclado y un ratón


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Motorola SURFboard SB4100

Conexiones:

-Ethernet

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-Ethernet

-USB

-Cable

-Alimentación

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Conexiones de alta velocidad• Motorola SURFboard SB4100:

– Descarga: 38 Mbps– Carga: 10 Mbps– Gestión remota vía Simple Network

Management Protocol (SNMP)– Hasta 32 usuarios

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Hasta 32 usuarios


Gestión de datos


Motorola SURFboard SB4000

Tarjeta PCI

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Gestión de datos

3COMEricsson

26Toshiba

Com21

Samsung


Gestión de datos

Conexiones de alta velocidad• El ISP es el proveedor del cable (no se

puede elegir)puede elegir)• Ono (Comunidad Valencia, Cádiz, Huelva,

Albacete, Murcia y Palma de Mallorca):– Simétrico: “Internet de alta velocidad 128” (128

kbps, 128 kbps)– Asimétrico:

“ í ” (1 0 300 )

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• “Internet sin límites” (150 kbps, 300 kbps) Mismo precio ADSL

• Otros para empresas: (256 kbps, 512 kbps), (512 kbps, 1024 kbps), (2048 kbps, 4096 kbps)

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Conexiones de alta velocidad• Otros proveedores:

– Med Telecom (Alicante)– Supercable (Andalucía)– Madritel (Madrid)– Retecal (Castilla-León)– R (Galicia)

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– Euskaltel (País Vasco)– Menta (Cataluña)– ...


Gestión de datos

Conexiones de alta velocidad• DSL:

– Simétrico– Asimétrico: España ADSL (Asymmetric

DSL)– Máximo teórico actual: 7 Mbps– Otras variantes:

HDSL (Hi h bit t DSL)

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• HDSL (High bit-rate DSL)• VDSL (Very high data rate DSL): hasta 55

Mbps en distancias menores a 300 m• ...

Gestión de datos

Conexiones de alta velocidad• Funciona sobre la línea telefónica normal (no

necesita un nuevo cableado) pero:necesita un nuevo cableado), pero:– La central telefónica de la que depende la línea

tiene que ser digital– La central telefónica tiene que estar situada a una

distancia menor de 2 km (5.5 km máximo) A menor distancia, mayor calidad, y posibilidad de obtener una velocidad mayor: es una tecnología

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y gsensible a la distancia

– La comunicación tiene que ser directa: sin centralitas, ni filtros, ni repetidores


Gestión de datos

Conexiones de alta velocidad• Permite mantener una conexión de

datos y una llamada de voz simultáneamente: se transmiten por el mismo cable. ¿Cómo?

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Gestión de datos


32Separa el canal de voz del canal de datos


Gestión de datos

Conexiones de alta velocidadATU-C

SplitterATU-R

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•Separa la señal de voz y la señal de datos

•Se necesita un cableado doble

•ATU-R: ADSL Termination Unit – Remote

•ATU-C: ADSL Termination Unit - Central (Office)

ATU R

Gestión de datos

Conexiones de alta velocidadATU-C

Filtro

ATU-R

Filtro

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•Separa la señal de voz y la señal de datos

•Se necesita un único cableado, pero filtros en cada equipo teléfonico

ATU R


Gestión de datos

Conexiones de alta velocidad• Hardware:

Doméstico Módem ADSL:– Doméstico Módem ADSL:• Externo:

– Hace falta además una tarjeta Ethernet (10 o 100 Mbps)– Conexión directa a USB

• Interno– Profesional Módem ADSL Router o Switch:

• Son equipos combinados: módem ADSL y router a la

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vez• Multipuesto: permite conectar varios ordenadores• Cada ordenador necesita una tarjeta Ethernet• Un concentrador (HUB)

Gestión de datos


3Com OfficeConnect Remote 612 ADSL Router

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Gestión de datos

Conexiones de alta velocidad• 3Com OfficeConnect Remote 612

ADSL Router:– Una conexión Ethernet Monousuario,

aunque se puede conectar a un concentrador (hub)

– Descarga: 8 Mbps

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– Carga: 1 Mbps

Gestión de datos

Conexiones de alta velocidad• 3Com OfficeConnect Remote 812

ADSL Router:– Cuatro conexiones Ethernet

Multiusuario (se puede conectar a un concentrador para añadir más usuarios)

– Dispone un concentrador y router

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integrado Permite construir una red de área local

– Filtrado de paquetes


Gestión de datos


ADSLADSL

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Gestión de datos

Conexiones de alta velocidad• Ofrecen la mayoría de los ISP, pero

realmente la instalación y puesta en marcharealmente la instalación y puesta en marcha la realiza Telefónica:– Arrakis– Iddeo– EresMás– JazzNet

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– Terra y Telefónica– Uni2– Wanadoo– ...


Gestión de datos

Conexiones de alta velocidad• Telefónica ADSL:

– (128 kbps, 256 kbps), (256 kbps, 512 kpbs), (300 kbps, 2048 kbps), ...

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Gestión de datos

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Gestión de datos

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Gestión de datos

Conexiones de alta velocidad• Satélite:

– Ideal para zonas aisladas (zonas rurales)– El satélite se emplea para la recepción– Necesita un módem para el envío

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Gestión de datos

Latencia• Latencia: también llamado tiempo de ping• Tiempo que tarda el mínimo paquete en

enviarse a un ordenador remoto y volver• La información viaja por Internet dividida en

paquetes• Una misma página web se puede dividir en

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distintos paquetes• Los paquetes pueden recorrer distintos

caminos

Gestión de datos

Latencia

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Gestión de datos

Latencia• Cada sistema o paso a lo largo del camino

implica un tiempo de procesamiento delimplica un tiempo de procesamiento del paquete Este tiempo se añade a la latencia

• Uno de los sistemas intermedios puede estar procesando mucha información en un instante dado

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• Incluso, uno de los sistemas puede estar inactivo (inaccesible temporalmente) La petición se tiene que enrutar a través de otro camino

Gestión de datos

Seguridad• Las conexiones de alta velocidad son

permanentes No hay que establecer lapermanentes No hay que establecer la conexión

• Generalmente conexiones con dirección IP fija (no dinámica)

• La IPs dinámicas se asignan mediante el protocolo DHCP (Dynamic Host Configuration

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( y gProtocol)

• Problema: aumentan los riegos de vulnerabilidad


Gestión de datos

Seguridad• Una dirección fija permite ataques por

fases Un intruso puede intentar el ataque varios días

• Además, la velocidad de conexión es mayor Mayor velocidad en el ataque

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Gestión de datos

Seguridad• Solución:

– Cortafuegos (firewall)– Desactivar puertos y servicios no usados,

etc.– Antivirus residentes online

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Gestión de datos

Hardware

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Gestión de datos

Hardware• Servidor de propósito general• Productos “enlatados”: están

completamente configurados, plug&play(conectar y a funcionar)

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Gestión de datos

Productos “enlatados”• Sun Microsystems:

Estaciones de trabajo– Estaciones de trabajo– Servidores– Sistemas operativos, aplicaciones, Java, etc.

• Server appliance = aparato (electrodoméstico servidor)

• http://www.cobalt.com

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p• “80% de los negocios en la tierra no poseen

personal de TI. No lo necesitan si consiguen el servidor Sun Cobalt Qube”

• Gestión remota a través de un navegador

Gestión de datos

Sun Cobalt Qube 3

All-in-one Internet/Intranet Server and Secure Gateway

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Gestión de datos

Sun Cobalt Qube 3

•Slot de expansión•Slot de expansión para PCI

•Interfaz Ultrawide SCSI

•Interfaz serie para consola / Uninterruptible

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Power Supply (UPS)

•USB

•Dos tarjetas red Ethernet 10/100

Gestión de datos

Sun Cobalt Qube 3• Hardware:

– 300 o 450 MHz procesador Intel– 512 KB L2 Caché– Hasta 512 MB PC-100 SDRAM DIMM– Hasta 2 discos duros (40 GB) internos con

soporte RAID 1

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soporte RAID 1


Gestión de datos

Sun Cobalt Qube 3• Software:

– Sistema operativo: Linux 2.2– Servidor web: Apache 1.3– Desarrollo: CGI, Perl y PHP– Bases de datos: Interbase 6 SQL, MySQL

y PostgreSQL DatabasesS i i d DNS DHCP FTP SNMP

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– Servicios de DNS, DHCP, FTP, SNMP, POP3, etc.

– Encriptación SSL de 128 bits

Gestión de datos

Sun Cobalt RAQ XTR

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High performance Application Server Appliance


Gestión de datos

Sun Cobalt RAQ XTR• Hardware:

– 850 MHz o 1 GHz Intel Pentium III– 512 KB L2 Caché– Hasta 2 GB ECC PC-133 SDRAM DIMM– Hasta 4 discos duros (30 GB) internos con

soporte RAID 0, 1 y 5

59

soporte RAID 0, 1 y 5

Gestión de datos

Sun Cobalt RAQ XTR• Software:

– Sistema operativo: Linux 2.2– Servidor web: Apache 1.3– Desarrollo: CGI, Perl, PHP, Java, ASP (sobre

Linux)– Bases de datos: Interbase 6 SQL, MySQL y

PostgreSQL Databases

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g Q– Servicios de DNS, DHCP, FTP, SNMP, POP3,

etc.– Encriptación SSL de 128 bits


Gestión de datos

Software

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Gestión de datos

Software• Sistema operativo:

– Windows– Windows– Linux– Solaris– ...

• Preguntas:– ¿Cuál es mi presupuesto?– ¿Qué programas pienso usar? ¿Alguno necesita

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¿Qué programas pienso usar? ¿Alguno necesita un SO concreto?

– ¿Qué SO conozco y sé administrar?– …


Gestión de datos

Software• Servidor web:

– Internet Information Server– Apache– Netscape– ...

• Otros servicios de Internet:

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– Servicio de correo– Servicio de FTP– ...

Gestión de datos

Software• Servidor de base de datos:

– SQL Server– Informix– Oracle– Sybase

MySQL PostgreSQL

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– MySQL, PostgreSQL, ...


Gestión de datos

Software• Controlador (driver) de base de datos:

– Muy importante, ya que el rendimiento se puede ver afectado por el uso de un controlador no optimizado

– Los propios fabricantes de las bases de datos proporcionan controladores, pero

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también hay terceras compañías

Gestión de datos

Software• Seguridad:

– Cortafuegos– Antivirus– Encriptación en las comunicaciones– Sistemas detección de intrusos

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Gestión de datos

Soluciones completas• Novell Oblix E-Business Solution• IBM E-Business Framework• Oracle E-Business Suite• ...

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Gestión de datos

Oracle E-Business Suite• E-Commerce• Planificación• Formación• Gestión de recursos humanos• Marketing

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• Ventas• Gestión financiera


Gestión de datos

Oracle E-Business Suite• Tesorería• Contratación• Atención al público (call center)• Análisis empresarial• Oracle Small Business Suite

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Gestión de datos

Oracle Small Business Suite• Unifica la gestión de una empresa en

ú i b d d t Eli i luna única base de datos Elimina las islas de información

• Se estructura en cinco módulos:– Contabilidad y finanzas– Gestión de clientes

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– Gestión de empleados– Nóminas– Presencia en la web


Gestión de datos

Oracle Small Business Suite• Contabilidad y finanzas

– Ventas– Compras– Presupuestos– Gestión de stocks

Análisis y proyecciones

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– Análisis y proyecciones

Gestión de datos

Oracle Small Business Suite• Gestión de clientes

– Historial– Cobros– Devoluciones– Mailing

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Gestión de datos

Oracle Small Business Suite• Gestión de empleados

– Control de asistencia– Seguros médicos

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Gestión de datos

Oracle Small Business Suite• Nóminas

– Deducciones– Impuestos– Vacaciones, enfermedades, etc.

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Gestión de datos

Oracle Small Business Suite• Presencia en la web

– Tienda “online”– Registro de clientes– Validación de tarjetas de crédito

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