Geriatros Vigo

ESPECIAL ■ 1FARO DE VIGOSÁBADO, 14 DE ABRIL DE 2012

Vista exterior de la nueva residencia geriátrica ubicada en Teis.

EL PROYECTOUn nuevo concepto deresidencia de mayores llegaa la ciudad olívica // Pág. 2

LAS INSTALACIONESEl centro fusiona los serviciosde un hotel con una asistenciasociosanitaria // Pág. 3

LOS PROFESIONALESUn equipo multidisciplinarse vuelva en el cuidadode los mayores // Pág. 6

ALIMENTACIÓNMenús personalizadosque controla un comité deexpertos en nutrición // Pág. 7

El vestíbulo es amplío y luminoso. // Jesús de Arcos Parque biosaludable en la terraza del centro. // JDA El comedor dispone de servicio bufé.

Vista desde el ventanal de un dormitorio. // Marta G. Brea

» La compañía viguesa aúna en su nueva residencia las comodidadesde un hotel con los cuidados de un centro sociosanitario

Geriatros,en plenocorazón de Vigo

GERIATROS

FARO DE VIGOSÁBADO, 14 DE ABRIL DE 20122 ■ ESPECIAL

REDACCIÓN [VIGO]

Geriatros, compañía arraiga-da en Vigo y una de las diez em-presas más importantes de Espa-ña en el sector de la atención in-tegral a las personas mayores,abre una nueva residencia en laciudad. El centro, el número 26en la red extendida por todo elpaís, supone la llegada a la capi-tal olívica de un nuevo conceptode residencia. No sólo significaponer a disposición del público,en pleno centro de la ciudad,120 nuevas plazas para mayoresválidos o dependientes, sino quetambién ofrece la combinaciónde magníficas instalaciones ydotación interior con serviciosde cuidado personalizados.

Desde el comienzo del pro-yecto Geriatros ha querido con-tar con los mejores. La construc-tora Puentes y Calzadas, autorade edificios tan emblemáticoscomo el Palacio de Congresosde Vigo, fue la encargada dematerializarlo. Levantó siete milmetros cuadrados de nueva edi-ficación en un marco inmejora-ble, un terreno de huertos quetenía anexo el convento de LasSalesas. La construcción, en laque se emplearon materiales deprimera calidad, se integra conacierto en el entorno, muy con-dicionado por la existencia en lamedianería de una preciosa fa-chada del ilustre arquitecto An-tonio Palacios.

En cuanto al interior, la direc-ción general de la empresa con-fió en la experiencia y la garantíade El Corte Inglés para el acondi-cionamiento de las habitacionesy los espacios comunes. Son 50habitaciones individuales y 35dobles, todas ellas elegantes yacogedoras, y múltiples espacioscomunes cuyo mobiliario desta-ca por su diseño y comodidad.

La residencia cuenta con cen-tro de día, cafetería, patios ajar-dinados, gimnasio, capilla, uni-dad de cuidados especiales,aparcamiento subterráneo y va-rios salones de convivencia.Mención aparte merece su terra-za exterior, de setecientos me-tros cuadrados, desde donde losresidentes y sus familias podráncontemplar la ría de Vigo, las is-las Cíes y el monte da Guía, ytambién ejercitarse físicamenteen un parque biosaludable insta-lado en uno de sus laterales.

Los futuros residentes recibi-rán todos los cuidados que pre-cisen para su bienestar físico ypsíquico. Por ello velará un nu-

meroso equipo formado pormédicos, enfermeros, psicólogo,trabajador social, fisioterapeuta,animador sociocultural, terapeu-ta ocupacional, gerocultores,etc. Como en todas las residen-cias de la empresa, el personalserá el mejor formado, perotambién el que presente las acti-tudes de cercanía y de respeto alos residentes exigidas como im-prescindibles.

Calidad certificada yrespeto medioambiental

Desde sus inicios, Geriatrossiempre se ha distinguido por lacalidad. De este modo, es pione-ra en el sector gallego de aten-ción al mayor en la obtención decertificaciones que demuestransegún baremos de validez inter-nacional, la calidad de sus servi-cios y el respeto por el medioambiente. La gran mayoría desus residencias se certificananualmente en el referencial ISO9001 que, según explica la di-rectora de Calidad y Sistemas In-tegrados de Gestión de la em-presa, María Taboada, “recono-ce el esfuerzo y dedicación de

todo el personal de la compañíapara ofrecer respuestas eficaces,de total garantía, a las necesida-des de los residentes y de los fa-miliares de estos”.

Cada una de las residenciascertificadas también debe pasaranualmente una auditoría queavala el cumplimiento de las exi-gencias que establece la normamedioambiental ISO 14001,“con la que garantizamos la re-

ducción de los residuos y su ade-cuada eliminación, la calidad delagua y del aire y la optimizaciónde los recursos naturales (agua,luz, combustibles…)”, afirmaTaboada.

Por último, Geriatros es la pri-mera y única empresa gallegadel sector con un sistema degestión ambiental verificado se-gún el reglamento EMAS. “Esteasegura que la compañía asume

un alto nivel de protección delmedio natural”, afirma la direc-tora de Calidad, quien detallaque “entre los compromisos ad-quiridos figuran la formación eimplicación activa de sus traba-jadores, el cumplimiento en sutotalidad de los preceptos de lalegislación ambiental y una me-jora continua del comporta-miento de Geriatros en la pro-tección del medio”.

» Supone el centronúmero 26 enla red españolade Geriatros

Un nuevo conceptode residenciade mayoresllega a Vigo

Los espacios comunes son amplios y luminosos.

Geriatros cuida hasta el último detalle pensando en el bienestar del mayor.

GERIATROS


REDACCIÓN [VIGO]

Geriatros ha conseguido au-nar en su nueva residencia de Vi-go la dotación de un hotel conlos servicios asistenciales propiosde un centro de mayores. El sub-director general de Proyectos yObras de Geriatros, Manuel Ro-mero, afirma que las claves dife-renciadoras de este modernoedificio son “la luminosidad, eldiseño, la optimización y la fun-cionalidad. Hemos querido com-binar las comodidades de un ho-tel con los cuidados ofrecidos enuna residencia. Y lo hemos con-seguido”.

Las habitaciones, todas conamplios ventanales, están com-pletamente equipadas. Además,el mayor puede personalizar dela manera que desee su habita-ción, porque “al fin y al cabo essu hogar” -recalca el directivo-.Todo el mobiliario, aunque de di-seño, está completamente adap-tado a las condiciones de los ma-yores y los salones comunes pro-pician el mejor ambiente de con-vivencia.

Todos los elementos de las ha-bitaciones, decoradas de modo

elegante y cálido, cumplen unadoble función: la estética y laoperativa. Para empezar, todoslos cuartos cuentan con televisorde plasma y teléfono adaptado.Tanto los cabeceros como la ropade cama son antialérgicos, anti-sépticos y de muy fácil limpieza.Los amplios ventanales tienencierre de seguridad (oscilante pa-ra residentes y abatible para per-sonal de limpieza). El armariopresenta un cierre interior bajopara facilitar el uso por parte delresidente. Las camas articuladasde modo eléctrico poseen con-trol de temperatura y presión pa-ra la prevención de las escaras.

El mobiliario está fijado direc-tamente a la pared, de modoque se facilita enormemente lalimpieza e higienización diaria de

la estancia. Finalmente, para ma-yor tranquilidad del residente ydel personal, todas las habitacio-nes, incluido el baño, disponende un sistema de alarma y comu-nicación interna en funciona-miento las 24 horas del día.

Otro de los elementos queevidencian esta fusión entre losconceptos de hotel y residenciaes el mueble “buffet”. Geriatrosha equipado el comedor con unmueble de autoservicio perma-nente instalado en la zona cen-tral del mismo. En él, los residen-tes siempre tienen a su disposi-ción fruta, alimentos en frío, re-frescos e infusiones.

También pueden disfrutar dela dotación del gimnasio, donde,además de los aparatos específi-camente recomendados para elmantenimiento físico de los ma-yores, existe una zona privadadestinada a los masajes terapéu-ticos. La peluquería, la cafetería ylos diversos salones de conviven-cia redundan en esta idea de ho-tel.

Sin embargo, también encon-tramos otro tipo de estanciasque nos recuerdan el nivel asis-tencial óptimo con el que cuenta

el centro, tales como el despa-cho de enfermería, la consultamédica, el gabinete de fisiotera-pia y terapia ocupacional, la salade curas y de podología, la far-macia y la unidad de cuidadosespeciales (UCE). Esta última esla zona considerada como el“pequeño hospital de la residen-cia”, nos aclara el director co-mercial de Geriatros, Jacobo Ru-bín: “Allí cuidamos de las perso-nas que temporalmente debenrecibir una atención sanitariamás intensiva. Tanto el médicocomo el personal de enfermeríaestán al lado y las camas poseenun sistema auxiliar de oxígeno yde vacío”.

Todas las plazas de la residen-cia Geriatros Vigo son de régi-men privado, con un coste quevaría según los servicios que lapersona mayor requiera en fun-ción de su grado de validez o de-pendencia. Existen plazas libres,por lo que las personas interesa-das pueden solicitar informacióndirigiéndose a las oficinas centra-les de la empresa, situadas en laavenida García Barbón, nº 60, ollamando al número de teléfono986 227 103.

Las habitaciones ofrecen todas las comodidades de un hotel. La residencia cuenta con un gimnasio especializado y con una sala para masajes terapéuticos (imagen derecha). // Jesús de Arcos

Un hotel con asistencia sociosanitaria» Dispone de habitaciones totalmenteequipadas, comedor con autoservicio,gimnasio, enfermería, consulta médica,gabinete de fisioterapia y terapiaocupacional, así como con farmaciay unidad de cuidados especiales

Los dormitorios,decorados de modo

elegante y cálido conmobiliario de diseño,cuentan con amplios

ventanales, camasarticuladas

eléctricamente,televisor de plasma,teléfono adaptadoy alarmas incluso

en el baño

GERIATROS


REDACCIÓN [VIGO]

Josefina Fernández Miguélez,directora general de Geriatros,está orgullosa de poder ofreceren Vigo, la ciudad donde tiene susede central la compañía, una re-sidencia que se convertirá en re-ferencia dentro del sector. La cla-ve es aprovechar la experienciade éxito que acumula Geriatros,que se distingue por “la calidadhumana de nuestro trabajo pro-fesional”.-¿Qué distingue Geriatros delresto de empresas que operanen el sector de la atención almayor?

Nos distingue la calidad huma-na de nuestro trabajo profesio-nal. Así lo manifesté cuando reci-bimos el premio al mejor proyec-to empresarial de 2011 otorgadoen Madrid por la Asociación de laAtención a la Dependencia. El se-creto de nuestro éxito está en to-dos y cada uno de nuestros tra-bajadores. Tienen la mejor cualifi-cación profesional, les sobra en-trega personal y derrochan cariñohacia los mayores que cuidan. Ennuestra cultura de empresa el

mayor es siempre el centro de to-do.

Otro de los rasgos que nos dis-tingue es nuestro continuo afán

de superación, investigando e in-novando en el sector. La filosofíade Geriatros consiste en trabajarpor y para los mayores, intentan-

do siempre mejorar su bienestary calidad de vida.-¿Por qué ha decidido cons-truir esta residencia en Vigo?

Por una parte, identificamosuna carencia de oferta en la ciu-dad. Y, por otra, al ubicarse nues-tra sede central en Vigo, teneruna residencia propia en el cen-tro de la ciudad ha sido uno denuestros objetivos. Parece razo-nable que queramos completarnuestro crecimiento en Galiciaofreciendo nuestros servicios alos mayores de la ciudad donderadica el punto neurálgico de laempresa. El modelo asistencial decalidad de Geriatros tiene que serconocido con nuestra prácticaaquí. Nuestro proyecto pudo ma-terializarse cuando vimos la ido-neidad del terreno anexo al con-vento de las Salesas para empla-zar una residencia de nueva edifi-cación.- Ya que Geriatros es de Vigo,querrá lucirse en Vigo...

- Tratamos de que nuestrobuen trabajo luzca en todas par-tes donde estamos. Pero es ciertoque Geriatros Vigo abre un nue-vo modelo de residencia, quecombina a la perfección las co-modidades de un hotel con lasdotaciones asistenciales sociosa-nitarias. También juega a favor lacéntrica ubicación del edificio,que permitirá al residente mante-ner su vínculo con su ciudad.-¿Qué requisitos han de cum-plir los interesados en conse-guir una plaza en la residen-cia?

Tan sólo ser mayores y desearrecibir los cuidados de nuestrosprofesionales. La residencia y suequipo están preparados parapotenciar su autonomía y pro-porcionarle lo necesario para quedisfrute de un envejecimiento ac-tivo. Todas las plazas están orien-

tadas a residentes priva-dos.

-¿Cuáles sonlos planes defuturo de Ge-

riatros?Antes de que

finalice el presente2012 abriremos nuestra

primera residencia en Andalu-cía, concretamente en Alcaláde Guadaíra, municipio limítro-fe con Sevilla. Geriatros sólo tie-ne un proyecto de futuro, se-

guir creciendo allí donde se ne-cesite la calidad de servicios quenos identifica, bien sea en nues-tras residencias, en nuestros cen-tros de día, mediante el serviciode ayuda a domicilio o el de te-leasistencia. Geriatros siempre es-tará donde se le necesite.

Josefina Fernández Miguélez, directora general de Geriatros.

Josefina Fernández Miguélez » Directora general de Geriatros

“Nos distingue la calidad humanade nuestro trabajo profesional”

Geriatros está especializadodesde 2000 en la prestación decuidados a las personas mayo-res. Cuenta con residencias ycentros de día, además de ges-tionar servicios municipales deayuda a domicilio, para dar unarespuesta a la medida de lasnecesidades de este segmentode la población. La compañíatiene una sólida trayectoria, enuna línea de crecimiento y me-jora continua. Es líder del sec-tor en Galicia y el séptimo gru-po más importante en España.

Geriatros inició su andaduracon una única residencia degestión pública y hoy cuentacon veintisiete, entre las que

están en pleno funcionamientoy las que se encuentran enconstrucción o próximas a suapertura. Esto equivale a dispo-ner de cerca de 3.944 plazasresidenciales y 903 de centrode día. Su oferta de serviciosabarca mucho más que la ges-tión integral de centros geron-tológicos: estancias diurnas ynocturnas, servicio de ayuda adomicilio, atención telefónicacontinuada, consultoría, inves-tigación y formación. Ademástiene otras actividades comple-mentarias en proyecto, como lateleasistencia, el comedor y lalavandería sobre ruedas y la vi-deoteleasistencia.

Red de centrosGeriatros

1 Andalucía(Sevilla: Alcalá de Guadaíra,próxima apertura)1 Canarias

(Gran Canaria:Santa Brígida)

3 Madrid(Valdemoro, Leganésy Alcalá de Henares)

22 GaliciaPontevedra:

Ribadumia, Lalín, Barreiro (Vigo), Bembrive (Vigo),

Vigo y CangasA Coruña:

Laraxe, Riveira, Carballo, Ferrol, Coruña, Oleiros,

Santiago de Compostela, Vimianzo y Noia

Ourense:Larouco, Bande, Ourense

y Ourense centroLugo:

Chantada, Viveiro y Monforte

>>

La séptima más importante de España

GERIATROS


REDACCIÓN [VIGO]

La nueva residencia de Geria-tros Vigo cuenta con una planti-lla de trabajadores especializa-dos en el cuidado integral delmayor. El equipo multidiscipli-nar, encabezado por el director,está formado por médicos, en-fermeros, trabajador social, psi-cólogo, terapeuta ocupacional,fisioterapeuta, animador socio-cultural, educador social, nutri-cionista, gerocultoras, personalde cocina, de limpieza y demantenimiento.

Conforman la plantilla losmejor cualificados en sus res-pectivas áreas, que además de-ben cumplir un requisito impres-cindible: asumir como fin últimode su tarea el bienestar del resi-dente. “El residente debe sersiempre su prioridad”, afirma laresponsable de Recursos Huma-nos de Geriatros, Lucía del Cam-po. Señala cómo más de unavez ha tenido la oportunidad decontratar a profesionales de cu-rrículos deslumbrantes, peroque descartó por su falta de ha-bilidades y actitudes con el resi-dente.

Otro de los pilares fundamen-tales del modelo de Geriatros esel trabajo en equipo. Uno de losmomentos más importantes deldía en una residencia de la com-pañía, según afirma la responsa-ble de Recursos Humanos, escuando se celebra el estadillo.Se trata de una reunión interdis-ciplinar a la que acuden los re-presentantes de los distintos de-partamentos y en la que ponen

en común cómo se encuentracada uno de los residentes. Deesa forma todos conocen diaria-mente todo lo que afecta a cadauno de los mayores (visitas fami-liares, evolución de patologías,consultas médicas externas, im-previstos, etc.)

Los mayores que se alojen enGeriatros Vigo tienen a su dis-posición personal médico y deenfermería las veinticuatro ho-ras del día. Además de las revi-siones rutinarias y consultas dia-rias en la misma residencia, segestionan las consultas externas

de los mayores que precisanasistencia de especialistas. Elequipo médico y de enfermeríaes el encargado de centralizartoda la información sanitaria delmayor y dirigir la administraciónde los tratamientos que se preci-sen.

En la residencia no sólo semotiva a la persona mayor paraque conserve un buen estado fí-sico, sino también psíquico. Fo-mentar la autonomía personales uno de los cometidos de losdepartamentos de fisioterapia y

terapia ocupacional.Los fisioterapeutas, por una

parte, diseñan y dirigen las se-siones diarias de gerontogimna-sia que se llevan a cabo en elgimnasio del centro y, por otra,se encargan de realizar terapiasindividuales con los mayoresque lo necesitan. Se trata de se-siones de rehabilitación que per-miten en la mayoría de los casosrecuperar las habilidades físicasperdidas por enfermedad o acci-dente.

De la salud mental se encar-gan los profesionales del área deterapia ocupacional y psicología.Son quienes trabajan día a díapara que el deterioro cognitivopropio de la edad y de algunaspatologías no avance y la perso-na pueda conservar sus plenasfacultades el mayor tiempo po-sible. De este modo, son diariaslas terapias de estimulación cog-nitiva o los talleres de memoria,sin descuidar el trabajo de la psi-comotricidad fina.

De los animadores sociocul-turales dependen las actividadesen las que se fomenta el entre-tenimiento y la interacción socialentre los residentes y, a su vez,de estos con la sociedad en laque viven: celebración y partici-pación en las fiestas populares(Navidad, carnavales, SemanaSanta, días patronales, SanJuan…); salidas culturales, expe-riencias intergeneracionales,etc.

Los mayores que escojan pa-ra vivir la residencia de Vigo tie-nen también a su disposición to-da una serie de servicios com-plementarios que, sin ser funda-mentales, resultan muy benefi-ciosos, como puede ser lapeluquería. “Poder peinarse,hacerse la manicura o maquillar-se contribuye a reforzar la au-toestima y el ánimo de algunaspersonas”, asegura una tera-peuta de la compañía. Los resi-dentes también tienen acceso alos servicios de podología,odontología, oftalmología y deun protésico dental.

Un equipo multidisciplinarvolcado en el cuidado del mayor

» Existe atención médica y de enfermeríalas 24 horas » Geriatros ha cuidado hastael menor detalle: incluso hay peluquería

En las terrazas del centro, los mayores disponen de un parque biosaludable. // Jesús de Arcos

La residencia presume de peluquería. // Jesús de Arcos

GERIATROS


REDACCIÓN [VIGO]

Los altos estándares de cali-dad de la residencia de mayoresGeriatros Vigo se pueden obser-var, como no podía ser de otramanera, en la comida. No soloporque se ajustan a las mayoresexigencias sanitarias y de restau-ración, sino también al gusto desus comensales. Saludable yagradable son los dos adjetivosque enmarcan la alimentaciónen el centro.

Cuando el residente entra enGeriatros Vigo, el equipo médi-

co determina qué tipo de dieta,de las siete tipificadas debe se-guir en función de lo que másconvenga según su estado desalud. Las líneas nutricionalesdescritas no son fijas, según ex-plica el doctor José Manuel Pa-zos, subdirector general técnicode Geriatros: “Cada semana losresponsables de nutrición y die-tética del centro realizan partes

de observaciones donde se tipi-fica el modelo para cada resi-dente. Además, se emiten infor-mes diarios para indicar cambiosde dieta y, por supuesto, si losmenús gustan, porque cuidar lasalud no va reñido con disfrutarde una exquisita restauración”.

Dentro de las dietas, existentres texturas establecidas de-pendiendo de las capacidades

físico-cognitivas de cada perso-na. Una vez determinadas ladieta y el tipo de textura, los re-sidentes disfrutan de desayuno,comida, merienda y cena, ade-más de un autoservicio de zu-mos y alimentos fríos disponi-bles las veinticuatro horas. Laelaboración de los menús se pla-nifica mediante una rueda esta-cional dividida en cuatro sema-nas. El comité de nutrición y die-tética, conformado por nutricio-nista, cocineros, gobernante,personal de cafetería, equipomédico y director, plantea qué

platos tienen mejor aceptaciónentre los residentes, los menúsespeciales por celebraciones ycualquier otra gestión relaciona-da. “La gobernanta mantienecomunicación diaria con el de-partamento de cocina”, explicael doctor Pazos, “de maneraque se obtiene retroalimenta-ción al momento sobre qué re-sulta del agrado de los residen-tes”. Precisamente, la personali-zación es el punto fuerte de Ge-riatros Vigo. Los desayunos y las

meriendas se preparan a nivelindividual siguiendo el parte es-tablecido para cada residente.

El equipo médico no sólocontrola los menús desde elpunto de vista nutricional, sinotambién en sentido literal: losenfermeros participan en la co-mida entregando la medicacióny cerciorándose de que los resi-dentes siguen el tratamiento es-tipulado.

Aunque en Geriatros Vigo losresidentes tienen la mejor com-pañía, también pueden disfrutarde las comidas con sus familia-res los días que así lo deseen, al-go que entra en la política depuertas abiertas de la compañía,donde tanto residentes comofamiliares entran y salen del cen-tro cuando gustan.

» El comité de nutrición establece ladieta más adecuada para cada residente

El bufé del comedor ofrece alimentos fríos las 24 horas del día. // Jesús de Arcos

Menús personalizados

Los responsables dedietética emiten

informes para indicarposibles cambios de

dieta y controlar si losmenús gustan

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