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    Gerencia de

    Proyectos

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    ¿QUÉ ES UN PROYECTO?

     Temporal Único

    Caractersticas de !nProyecto

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    EntradasNe"ocio#necesidad#pro$lema !oport!nidad

    SalidasEntre"a$lesser%icios#cam$ios

    Restricciones Tiempo# costo#calidad#par&metros dedesempe'o#le"ales# medio

    am$iente etc(

    Rec!rsos ymediosGente#)erramientas#t*cnicas#e+!ipamiento yor"ani,aci-n

    Gesti-n delProyecto

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    C./0ES 1E. É23TO 1E. PROYECTO

    Re+!erimientosde los clientessatis4ec)os os!perados

    Completado enel tiempopre%isto

    Completadocon elpres!p!estoasi"nado

    /ceptado porlos clientes

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     5555555555555555555555   Uso de rec!rsos

    0alor 6

    Satis4acci-n denecesidades

    Q!* esnecesariopara el!s!ario 7nal

     Todo lore+!erido parasatis4acer lanecesidad

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    PORQUÉ 8R/C/S/N .OS PROYECTOS

    /lcance malde7nido

    Po$ree%al!aci-n denecesidades

    Planeaci-n ycrono"ramairreales

    8alta derec!rsos

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    C3C.O 1E 031/ 1E. PROYECTO

    3dea1ise'o 9Prein%ersi-n:E;ec!ci-n93n%ersi-n:

    Operaci-n/$andono

    E%al!aci-n e< = post

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    0aloraci-n

    E;ec!ci-nControl

    E%al!aci-n3denti7caci-n

    Preparaci-nSelecci-n

    Ciclo deVida

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    O>[email protected]

    RECURSOS.3@3T/1OSCOSTOSOSR3G31OS

    P./N383C/RO>[email protected]

    O>[email protected]

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    3nteracci-n del proyecto con el am$iente

    /m$iente "eneralconte

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    B+!e de$e "estionarse

    Preparaci-n de laE;ec!ci-n

     T*rmino delProyecto

    Control dE;ec!ci-

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    ¿QUÉ ES ./ GEST3AN 1EPROYECTOS?

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    Assistant Professor Dr. Aurangzeb Zulfiqar KhanDepartment of Management Sciences, COMSAS !nstitute of !nformation echnolog", !slamaba#,Pa$istan

    Principales Mo#elos #e %esti&n #e Pro"ec

    Modelos de Gestión de Proyectos

     “enlatados” 

    Modelos de Gestión de Pr

     “a la medida” 

    PMBOK, Prince 2, IMPABaseline, APMBOK,P2M, BS 607, AGI!",So#$are Process Models    "

         %    e    m    &     l    o    s   '

    (esarrollados en lasor)ani*aciones, +asadss &ro&ias &ol-ticas,

    necesidades y entornoPeden o no incor&oraelementos de los mod “enlatados” 

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    ¿QUÉ ES ./ GEST3AN 1E ./EECUC3AN 1E PROYECTOS?

    @*todos

     T*cnicas

    Ferramientas

    Fa$ilidades Principios

    Se aplican pori"!al aproyectospe+!e'os y"randes(

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    ¿QUÉ PERS3GUE ./ GEST3AN 1E PROYECTO

    ๏Transformar expectativasrealidades

    ๏Hacerlo en forma efectiva yeficiente

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    1ESTRE/S# CONOC3@3ENTOSFERR/@3ENT/S(((

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    (((P/R/ P./N383C/R(((

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     Y /.C/N/RB

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       t     p   i  c

      a  m  e  n   t

      e   e  n   t  r

      e 

       t  r  e  s

       m  e  s

      e  s   y    t  r

      e  s 

      a   '  o  s

    (((E2PECT/T30/S 1

    .OS 3N0O.UCR/1O

    (((E2PECT/T30/S 1

    .OS 3N0O.UCR/1O

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    El propósito de laGestión de Proyectos espredicción y prevención

    no reconocimiento yreacción.

    @apa de

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    Conozca susnecesidades

    Persona Clave

     Menos importante

     Mostrar

    consideración

    @apa de3n%ol!crados

    Gradodeinfluencia

    3nter*s de los in%ol!crados

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          G                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     r                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             a          

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        d                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      o           

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        d                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      e          

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  3                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           n                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    H                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            !                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      e                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     n

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                c                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                i                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            a          

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    ¿QU3ÉN ESTI TJP3C/@ENTE 3N0O.UCR/1O?

    Grupos dereferenciaAseguran queeso funciona

    Equipo de

    cambioVuelven conla solución

    Promotores

    Tienen elrequerimiento

    Us!ariosRetorno de los$ene7cios

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    13SPOS3C3ONES EN E. @/PEO 1E 3N0O.UCR/1

    Involucramiento

    En contra / 4a%or

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    13SPOS3C3ONES EN @/PEO 1E 3N0O.UCR/1OSK EE@P

    Involucramiento

    En contra / 4a%or

    El enemi"oLtomandoc!al+!ieroport!nidadpara 4r!strarn!estroses4!er,os

    0ol!ntarioso Tomaresponsa$ili

    dadpersonalparaase"!rar elres!ltado

    %i"ilanteL

    no comprometidoLEsperando a %er como %a

    El detractorLdispara paraponer apr!e$a s!

    cora;e ointenciones(

    1eseo deay!darLansiosopor dar!na mano

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    .a "esti-n deproyectos tiene s!spropias 4ases

    Preparaci-n dela E;ec!ci-n

     T*rmino del ProyectoControl de laE;ec!ci-n

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    8/SE 1E PREP/R/C3AN 1E ./ EECUC3AN

    @arcar el r!m$o 8i;ar par&metros de desempe'o Propiciar capacidad de e;ec!ci-n C/RT/ 1E N/0EG/C3ONK CM

    ORG/N3/C3AN PROGR/@/C3ON

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    Or"ani,aci-n de la e;ec!ci-n del proyect

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    Or"ani,aci-n de la e;ec!ci-n del proyect

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    P/SOS P/R/ ./ CONSTRUCC3AN 1E ./SRE./C3ONES3NST3TUC3ON/.ES 1E. PROYECTO

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    1e7nici-n de los o$;eti%os# alcance yrestricciones

    • 3denti7car al e+!ipo )!mano y s! roles9empoerment:

    • 1e7nici-n de los canales de com!nicaci-n#m*todo# 4rec!encia y contenido

    • Planeaci-n de la "esti-n del ries"o

    PE

    /l"!nas tareas de laor"ani,aci-n

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    Empoerment

    13SEO 1E ./ ORG/N3/C3AN 1E.

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    @a

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    P/SOS P/R/ E. 13SEO 1E ./ORG/N3/C3AN 1E. PROYECTO

    3denti7car el tra$a;o a reali,ar9Componentes y /cti%idades:(

    /"r!par el tra$a;o en con;!ntosco)erentes(

    1e7nir responsa$ilidades# dele"aciones y

    a!tori,aciones( Esta$lecer relaciones entre "r!pos de

    tra$a;o( 1e7nir inserci-n instit!cional(

    Pl

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    Organización funcional

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    PE

    Or"ani,aci-n por proyecto 9p!r

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    Or"ani,aci-n matricial

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     Taller Gr!pal deOr"ani,aci-n del Proyecto

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    Prepade laEjecu

    Estr!ct!ra/naltica deProyecto

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    ET/P/S EN ./PROGR/@/C3AN 1E ./ EECUC3AN

    D(1esa"re"aci-n en acti%idades(Ordenamiento de las acti%idades

    (C&lc!lo de la malla o red

    @ÉTO1OS 1E OR1EN/@3ENTO 1E

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    @ÉTO1OS 1E OR1EN/@3ENTO 1E./S /CT3031/1ES

    @atrices

    Gra4o 8lec)a = /cti%idad

    Gra4o Nodo = /cti%idad

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    8/SE 1E CONTRO. 1E ./ EECUC3AN

    • E;ec!ci-n del plan y lo"ro de los o$;eti%os dee;ec!ci-n del proyecto 9res!ltados ocomponentes:

    • Plan de entrenamiento

    • Constr!cci-n del sistema de operaci-n

    • /se"!ramiento de la calidad

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    O>ET30OS 1E. CONTRO. 1E ./ EECUC3AN 0eri7car

    sistem&ticamente loreali,ado %ers!s lopro"ramado(

    Corre"iroport!namente parae%itar des%os y

    rec!perar capacidad dee;ec!ci-n(

    Repro"ramar paramantener metasori"inales o me;orarlas(

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    CONTRO. CDCRONO.OGJ/ O T3E@PO

    • .os indicadores de controltemporal in4orman so$reel a%ance de lasacti%idades(

    • Se aplican a cadaacti%idad y al proyectototal(

    ConlaEjec

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    CONTRO. C COSTOS• E%itar +!e las

    acti%idadescons!man m&srec!rsos de lospre%istos(

    Garanti,ar +!e losdesem$olsos seenc!entrendisponi$lesoport!namente(

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    CONTRO. C C/NT31/1

    ¿+!* cantidadde componente

    se entre"a?

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    CONTRO. C M C/.31/1

    • Se de$e tenerpar&metros yespeci7cacionest*cnicas claras yprecisas(

    • >!enos t*rminos dere4erencia y $!enosprocesos decontrataci-n(

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    8/SE 1E C3ERRE Y TER@3N/C3AN

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    /CT3031/1ES 1E ./ 8/SE 1E C3ERRE

    • Cierre de contratos

    •  Transici-n a la prod!cci-n de los $ienes oprestaci-n de los ser%icios

    • /similar las lecciones aprendidas

    TP

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    E@P/.@E CON ./ OPER/C3AN

    • Entrenamiento del Us!ario yo del operador

    • Re%isi-n del proceso de prod!cci-n

    • 3nicio de la Operaci-n

    P

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    E@P/.@E CON ./ 8/SE 1E OPER/C3AN

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    E2PER3ENC3/ /1QU3R31/ CON E. PROYECT

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    PROCESOS EN ./ GEST3AN 1E. PROYECTO

    3niciaci-n

    Planeaci-n

    E;ec!ci-n

    Control

    Cierr

    e

     Tiempo

    Ni%el de

    acti%idad

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    Ferramientas de Gesti-n de Proyectos

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    E. @/RCO .AG3CO Es !n instr!mento de "esti-n de proyectos(

    Permite 4ortalecer la preparaci-n y la e;ec!ci-nde proyectos(

    Res!me los principales res!ltados de lapreparaci-n del proyecto(

    Sir%e de $ase para la pro"ramaci-n de lae;ec!ci-n(

    8acilita el se"!imiento y la e%al!aci-n deres!ltados(

    cri

    cri

    Es

    Es

    cri

    $a

    $a

    $a

    Es

     pa

     pa

     pa

     pa

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    ./ @/TR3 1E @/RCO .AG3COi$a 

    para i

    ntrod!c

    i$a 

    para i

    ntrod!c

    Esc

    ri$a p

    ara in

    t

    Esc

    ri$a p

    ara in

    t

    cri$

    a para

     intro

    d

    cri$

    a para

     intro

    d

    i$a 

    para i

    ntrod!c

     par

    a intr

    od!cir

     par

    a intr

    od!cir

    8in

     par

    a intr

    od!cir

    Esc

    ri$a p

    ara in

    t

    cri$

    a para

     intro

    d

    ara 

    introd

    !cir t

    O$;eti%

    os

    ara 

    introd

    !cir t

    3ndicador

    es

    ara 

    introd

    !cir t

    @ediosde

    %eri7caci-n

    ara 

    introd

    !cir t

    S!p!est

    os

    Prop-sit

    oCompo=nentes/cti%i=dade

  • 8/19/2019 Gerencia de Proyectos Upsa

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    13/GR/@/S 1E G/NTT Y PERT• 1ia"rama PERT= dise'ado para representar y anali,ar las tareas necesarias p

    completar !n proyecto

    ๏ Carta Gantt= 1ia"rama de$arras +!e il!stra elcrono"rama del proyecto

    C/RT/ G/NTT

  • 8/19/2019 Gerencia de Proyectos Upsa

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    C/RT/ G/NTT

    •1espe;e

    terreno

    •3nstalaci-n

    4aena

    •E

  • 8/19/2019 Gerencia de Proyectos Upsa

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    ejecución del proyecto

    Gestióncomuni

    Gestión de laaceptación

    Gestión delcambio

    Gestión de losrecursos

    Gestión de lacalidad

    Gestión de losproblemas

    Gestión delcosto

    Gestión deltiempo

    Efectuarrevisión dela fase

    “Entregables”Productos delproyecto

    Monitoreo yControl

    Gestión de losriesgos

  • 8/19/2019 Gerencia de Proyectos Upsa

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     Taller Gr!pal deSe"!imiento y Control del Proyec

  • 8/19/2019 Gerencia de Proyectos Upsa

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    IRE/S C./0E 1E ./ GEST3AN 1E PROYECT

    • Gesti-n del alcance del proyecto• Gesti-n de las restricciones• Gesti-n del tiempo• Gesti-n de los costos• Gesti-n de la calidad•

    Gesti-n de las com!nicaciones• Gesti-n del ries"o• Gesti-n del cam$io

    A

  • 8/19/2019 Gerencia de Proyectos Upsa

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    GEST3AN 1E. /.C/NCE 1E. PROYECTO

    Consiste en la de7nici-n y control de lo +!es y lo +!e no es incl!ido en el proyecto(

  • 8/19/2019 Gerencia de Proyectos Upsa

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    GEST3AN 1E. /.C/NCE 1E. PROYECTO

    /se"!ra +!e el proyecto incl!ye todo tra$a;o re+!erido y s-lo el tra$a;ore+!erido para ser completadosatis4actoriamente(

    Se puede usar la columna deObjetivos del Marco Lógico parhacer la gestión del alcance

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    GEST3AN 1E ./S RESTR3CC3ONES

    • Restricciones +!e a4ectan a la o$tenci-n de los prod!ctos

    9componentes: del proyecto(

    •  Tpicamente identi7cados en el transc!rso del proyecto y se"!)asta s! resol!ci-n(

    C!erda m!y del"ada

    Restricci-nB +!e impactaen el costo# el tiempo o lacalidad

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     TR3P.E RESTR3CC3AN

    Calidad /lcance

     Tiempo

    Costo

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     TR3P.E RESTR3CC3AN

    • /lcance a!mentado6 tiempo a!mentado Wcosto a!mentado

    • Tiempo restrin"ido6 costo a!mentado Walcance red!cido

    • Pres!p!esto restrin"ido6 tiempo a!mentadW alcance red!cido

  • 8/19/2019 Gerencia de Proyectos Upsa

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    GEST3AN 1E .OS COSTOSProceso re+!erido para ase"!rar +!e el

    proyecto es completado dentro delpres!p!esto asi"nadoKRec!rsos  e+!ipo)!mano

     e+!ipamiento materiales

    Pres!p!esta

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    GEST3AN 1E .OS COSTOS• /se"!ra +!e el proyecto se completa dentro del

    pres!p!esto disponi$leK• Planeaci-n de rec!rsos= Re+!erimiento de rec!rsos 4s

    9personal# e+!ipamiento y materiales: y cantidadesnecesarias

    • Pres!p!esto

    • Estimados pres!p!estarios• Estimados de lnea $ase

    • E"resos reales

    GEST3AN 1E ./ C/.31/1 Xc!mplimiento dre+!erimientosC $

  • 8/19/2019 Gerencia de Proyectos Upsa

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    • Proceso +!e ase"!ra +!e elproyecto c!mplir& las

    e

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    GEST3AN 1E ./ C/.31/1

    /se"!ra +!e el proyecto c!mplir& las e

  • 8/19/2019 Gerencia de Proyectos Upsa

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    GEST3AN 1E ./S CO@UN3C/C3ONES

    /se"!ra la oport!na y completa "eneraci-n#

    ac!m!laci-n# di4!si-n y almacenamiento dein4ormaci-n

  • 8/19/2019 Gerencia de Proyectos Upsa

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    GEST3AN 1E ./S CO@UN3C/C3ONES

    Planeaci-n de la com!nicaci-n• 1istri$!ci-n de 3n4ormaci-n• Reportes de 1esempe'o•  1e7nici-n de pro"ramas deK• Re!niones de proyecto• Re!niones de estado de sit!aci-n• Re!niones de e%al!aci-n de

    restricciones

    RECO@EN1/C3ONES P/R/ UN/CO@UN3C/C3AN E83C/

  • 8/19/2019 Gerencia de Proyectos Upsa

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    CO@UN3C/C3AN E83C/[ /sociar acciones con pala$ras[ Comprometerse con la com!nicaci-n de dos %a

    /scendente y 1escendente[ Én4asis en com!nicaci-n cara a cara[ @antener in4ormados a los miem$ros so$re

    decisiones y cam$ios[ 1ar con7an,a y %alor a los empleados del e+!ip

    para com!nicar malas noticias

    [ 1ise'ar pro"ramas de Com!nicaci-n[ .!c)ar para +!e la in4ormaci-n H!yacontin!amente

    GEST3AN 1E. R3ESGORies"o 3mpacto

  • 8/19/2019 Gerencia de Proyectos Upsa

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    • 3denti7caci-n de ries"os y estrate"ias de miti"aci-

    • Se"!imiento de los ries"os

    ConHicto social Clima

    Ries"oB 3mpactoPOTENC3/. ne"aproyecto

  • 8/19/2019 Gerencia de Proyectos Upsa

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    GEST3AN 1E. C/@>3O

    • 1e7ne como ser&n e;ec!tados los cam$ios en elalcance del proyecto

    Cam$ios en elalcance

    Cam$ios en lospla,os

    Cam$ios en las especi7cacit*cnicas

  • 8/19/2019 Gerencia de Proyectos Upsa

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    GEST3AN 1E. C/@>3O

    ¿C-mo se e;ec!tar&n los cam$ios en el alcance proyecto?• El control 4ormal de los cam$ios se re+!iere

    siempre +!e oc!rranKD(Cam$ios en el alcance de7nido

    (Cam$ios en los pla,os(Cam$ios en las especi7caciones t*cnicasM(Cam$ios en los procesos de capacitaci-n

    RO. 1E. GERENTE 1E. PROYECTO

  • 8/19/2019 Gerencia de Proyectos Upsa

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    Responsa$ilidades4rente a losprocesos

    Responsa$ilidades ante laspersonas

    [ Restricciones[ 1i4!si-n de lain4ormaci-n[ @iti"aci-n de losries"os[ Calidad[ Gesti-n del alcance[ @edici-n deres!ltados[ Gesti-n del plan dee;ec!ci-n

    [ 3mplementarprocesos est&ndar[ Esta$lecer lidera,"o[ 1e7niendoe

  • 8/19/2019 Gerencia de Proyectos Upsa

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    Elementos +!e el Gerente de$econtrolar

    D( @antener el R!m

    ( Relaciones( Im$ito de responM( Com!nicaci-n( .idera,"o( Tra$a;o de E+!ip

    ( /dministraci-n d( Ética

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    /m$ito de Responsa$ilidades

    El Gerente del Proyecto es el encar"ado de

  • 8/19/2019 Gerencia de Proyectos Upsa

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    El Gerente del Proyecto es el encar"ado dediri"ir el e+!ipo para alcan,ar los o$;eti%os(

    S!s 4!nciones espec7cas incl!yenK

    Plani7caci-nCola$orar con el cliente en la de7nici-n de

    los o$;eti%os

    1irecci-n

    Coordinaci-n

    @antenimiento de las relacionesinterpersonales Toma de decisiones

    /dopci-n de medidas correcti%as

  • 8/19/2019 Gerencia de Proyectos Upsa

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    GERENTE 0ERSUS .J1ER

  • 8/19/2019 Gerencia de Proyectos Upsa

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    ./ @OT30/C3ON 3NTR3NSEC/ 1E. PERSON/.1E. PROYECTO

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    /U@ENT/

    CONOCIMIENTOS

    CAPACIDAD DEESTABLECERLAZOS DE AMISTAD

    RETO DELTRABAJO

    13S@3NUYE

    EN8/S3SPEN/.3

    EN8/S3S/UTOR3

    POC/ FCON8.3

    Conocimiento profesional

    Dominio de información básica

    Conocimientos Básicose Información

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    Habilidades analíticas,resolución de problemas y toma

    de decisionesHabilidades Sociales

    Sensibilidad a eventos

    Fortaleza emocional

    Proactividad

    Creatividad

    Agilidad mental

    Habito de aprendizaje

    Auto conocimiento

    HabilidadesYAtributos

    Cualidades deAutodesarrollo

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  • 8/19/2019 Gerencia de Proyectos Upsa

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    EERC3C3O 1E TR/>/O EN EQU3PO/0EN31/ [email protected]/1/

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  • 8/19/2019 Gerencia de Proyectos Upsa

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    Administración del tiempo

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     Actividad es

    Urgentes No Urgentes

    Important es

    Crisis, problemasapremiantes,actividades conretraso

    Prevención,

    construirrelaciones,reconoceroportunidades, planifcación,recreación

    NoImportant es

    Interrupciones,llamadas,“reunionitisaguda”, ciertosinormes, asuntosinmediatos, populismo

    Cierto correo,algunas llamadas, pérdidas de

    tiempo,actividadesagradablescrucigramas, !uegos decomputadora,c"at#

    ÉTICAGERENCIAL

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    ÉTICA GERENCIAL