MANTENIMIENTOINSTALACIONESSERVICIOS

01 GENERAMOS SOLUCIONES

GENERAMOS CONFIANZA

GENERAMOS EFICIENCIA02 03

• Genera Quatro es una empresa de mantenimiento, instalaciones y servicios globales que aúna la ilusión y el dinamismo de una compañía joven con la dilatada experiencia profesional de su equipo. Nuestro valor radica en la confianza que nuestros clientes depositan cada día en la firma.

• Genera Quatro proporciona una atención personalizada, un servicio próximo y el trabajo en equipo de una empresa líder.

• Genera Quatro ejecuta, diseña y ofrece asesoramiento y gestión en proyectos y reparaciones.

• Genera Quatro, gracias a nuestra larga experiencia, hemos desarrollado y adaptado un sistema de gestión para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio en las mejores condiciones, bajo la premisa de la excelencia en la calidad y la seguridad en el producto.

• Genera Quatro debido a nuestro afán por la mejora continua, garantizamos la calidad de nuestros servicios mediante las certificaciones siguientes:

01 GENERAMOS CONFIANZAL A C O M P A Ñ Í A

Los ámbitos en los que Genera Quatro desarrolla su actividad ocupan un amplio abanico de posibilidades y sectores. Estamos a su servicio 365 días al año, 24 horas al día.

01 GENERAMOS CONFIANZAL A C O M P A Ñ Í A

• Climatización • Frío Industrial • Instalaciones Eléctricas • Aparatos a Presión • Solar fotovoltaica y térmica • Servicios Energéticos • Certificaciones Energéticas • Protecciones Contra Incendios • Gestión centralizada • Tratamientos de residuos • Instalaciones de seguridad • Calefacción • Aparatos Elevadores • Productos Petrolíferos • Gases y Combustibles • ACS • DDD

• • Prevención de legiones • • Limpieza de locales

• Telecomunicaciones

• Locales de Pública Concurrencia • Sectores de Ocio • Edificios Residenciales • Hospitales, Centros de Salud y Clínicas. • Polideportivos, piscinas, spas, etc.. • Oficinas • Centros Comerciales, cines • Universidades, Institutos, colegios,... • Centros Administrativos • Procesos Industriales. • Residencias • Casinos, bingos, salas de juego. • Supermercados, hipermercados, tiendas. • Privados/Particulares

Y estos son los ámbitos de

conocimiento de Genera Quatro:

Progresión de clientes de Genera Quatro:

01 GENERAMOS CONFIANZAL A C O M P A Ñ Í A

• Si no encuentra una atención personalizada.

• Si sufre demasiados imprevistos en el servicio o sus tiempos de espera son excesivamente largos.

• Si necesita profesionales con experiencia y que resuelvan sus problemas

• Si busca precios más competitivos.

• Si requiere personal de confianza con un asesoramiento técnico excelente.

• Si no encuentra la atención que demanda en períodos punta de trabajo.

• Si no observa ninguna mejora periódica del servicio.

02 GENERAMOS SOLUCIONESN O S P R E O C U P A M O S D E S U N E G O C I O

Genera Quatro le ofrece las mejores soluciones bajo nuestras premisas profesionales:

+ Cercanía y proximidad al cliente + Soluciones flexibles y rápidas + Gestión de las instalaciones ajenas como propias + Respeto al Medio Ambiente + Asesoramiento técnico de alta solvencia + Alto Grado de Experiencia + Firme estructura empresarial + Calidad y excelencia + Eficiencia y versatilidad + Adaptación a la dinámica de Funcionamiento de sus clientes

Informe Previo de Auditoría

03 MÉTODO DE TRABAJOS I S T E M A D E G E S T I Ó N

1. OFERTA-CONTRATO

2. LISTADO DE EQUIPOS

3. PLANNING

4. INFORMES

5. CORREOS

6. TRABAJOS PENDIENTES

7. TRABAJOS FINALIZADOS

8. AVISOS CARGADO A MTO

9. REVISIONES

10.FOTOS

11.MEDIOAMBIENTE

12.SEGURIDAD Y SALUD

13.PROVEEDORES

Protocolos

Programa de Mantenimiento

Partes de Mantenimiento

Informes periódicos Inventario y codificación

de las instalaciones

Carpeta de Mantenimiento

03 MÉTODO DE TRABAJOS A B E M O S L O Q U E N E C E S I T A S

Inventario

Programas mantenimiento

Partes de mantenimiento

Aviso/incidencias

Nuevos proyectos y/o mejoras

Informes periódicos

Protocolos

03 MÉTODO DE TRABAJOE S T R U C T U R A D E S O P O R T E

GERENCIA

Responsablede calidad

Responsabletécnico del contrato

Técnico-Comercial

Ingeniero de servicio

Técnicos Genera QOFICINA TÉCNICA

PERSONAL DE APOYO

INTERLOCUTOR

COORDINADOR

Subcontrataciones

COLABORADORES EXTERNOS

03 MÉTODO DE TRABAJOP R O T O C O L O D E M A N T E N I M I E N T O

Personal de mantenimiento

Reuniones e informes periódicos

Replanteo del servicio

Encuestas satisfacción del clientes

Interoperatividad

cliente

20112010

2003

PROGRESIÓN DEL ÁMBITO DE ACTUACIÓN

Servicios CentralesGenera Quatro S.L.Parque Empresarial Táctica C/ Manya, 3846980 Paterna (Valencia) Telf: 902 102 820