Fundes Presentacion Marzo 2009

20
FUNDES INTERNACIONAL Costa Rica Guatemala El Salvador Argentina Bolivia Chile Colombia Panamá México Venezuela Ulrich Frei Director Ejecutivo Febrero | 2009 Mejorando empresas, Transformando vidas

description

Presentación corporativa de FUNDES, incluye casos de éxito en Latinoamérica

Transcript of Fundes Presentacion Marzo 2009

Page 1: Fundes Presentacion Marzo 2009

FUNDES INTERNACIONAL

Costa RicaGuatemalaEl SalvadorArgentinaBoliviaChileColombiaPanamáMéxicoVenezuela

Ulrich FreiDirector EjecutivoFebrero | 2009

Mejorando empresas,Transformando vidas

Page 2: Fundes Presentacion Marzo 2009

La ocupación y el empleo contribuyen decididamente a reducir el nivel de pobreza

Conservación y generación de empleos, idealmente de empleos remunerados

Nuestra Misión

FUNDES INTERNACIONAL

FUNDES promueve el desarrollo competitivo de la micro, pequeña y mediana (MIPYME) en América Latina

Conservar y fortalecer la estructura empresarial

El desarrollo competitivo de la MIPYME es un medio que utiliza FUNDES para contribuir a un objetivo de mayor envergadura: el desarrollo sostenible de América Latina (económico, social y ambiental)

Page 3: Fundes Presentacion Marzo 2009

FUNDES…

FUNDES INTERNACIONAL

• fue creada en 1984 por el empresario suizo Stephan Schmidheiny

• es una organización internacional, privada y sin fines de lucro

• cuenta con oficinas en 10 países de América Latina.

• … 200 colaboradores directos

• … y 450 consultores externos

Page 4: Fundes Presentacion Marzo 2009

Las MIPYMES en América Latina:Cifras y Figuras

FUNDES INTERNACIONAL

• Existen 18.5 millones de MIPYMES (99.8% del total de la población empresarial)

• Las MIPYMES generan 61.49 millones de empleos (76.6% del empleo total)

• Las MIPYMES contribuyen con cerca del 50% del PIB

• 13% están en industria, 34% en servicios y 53% comercio

• Las micro empresas constituyen el 93.45% del total de empresas

• Las pequeñas y medianas empresas representan el 6.35% de las empresas

• Solo el 0.2% son grandes empresas

Page 5: Fundes Presentacion Marzo 2009

CULTURA EMPRESARIAL

El empresario MIPYME:Debilidades Identificadas

FUNDES INTERNACIONAL

Fuente: Estudio de mercado de FUNDES

• Confían mucho en su experiencia y son resistentes al cambio

• Desconfianza en general y con los pares

• Incapacidad de delegar y administrar el tiempo: “yo hago de todo”

GESTIÓN RRHH

• Falta de habilidades de dirección en recursos humanos

• Tendencia al paternalismo con los trabajadores

GESTIÓN COMERCIAL

• Ausencia de visión estratégica del negocio

• Desactualización de conocimientos / Alcanzados por la “Modernización”

• Falta de información en general

Page 6: Fundes Presentacion Marzo 2009

Servicios de Desarrollo Empresarial Sistémicos

FUNDES INTERNACIONAL

Page 7: Fundes Presentacion Marzo 2009

Globalización Inclusiva:Una oportunidad para tiendas de comercio detallista tradicionales en México

FUNDES INTERNACIONAL

BENEFICIARARIOS1,000 tiendas

DESCRIPCIÓN

Implementación de un modelo de negocio que le permite a tiendas de comercio detallista tradicionales permanecer en el mercado. Se llevan a cabo un diagnóstico grupal e individual para identificar debilidades y mejoras necesarias, así como de oportunidades. Esto es seguido por un plan de acción para aplicar soluciones incluyendo mejores prácticas comerciales, de exhibición, equipamiento y mejoras tecnológicas encaminadas a aumentar las ventas.

RESULTADOS

• Aumentos: Ventas en 32% y el número de clientes en 47%.

• Empleos: 2,432 se han conservado y se han generado 152 nuevos empleos

TIPOLOGÍAAbordaje Sectorial, Desarrollo Económico Local, Negocios Inclusivos

* Michoacán, Durango, Sonora, Ciudad de México y Chiapas

CASOS EXITOSOS | MÉXICO*

Page 8: Fundes Presentacion Marzo 2009

Fortaleciendo a pequeños proveedores de chatarra

FUNDES INTERNACIONAL

BENEFICIARIARIOS250 MIPYMES

DESCRIPCIÓN

Desarrollo de un programa de desarrollo de proveedores (PDP) para los pequeños proveedores de chatarra de la empresa Gerdau AZA en la industria del acero. Este programa incluye la mejora de las competencias y capacidades de las pequeñas empresas para el suministro de chatarra, a través de la aplicación de las mejores prácticas de gestión, con el fin de cumplir con los protocolos de la industria (seguridad, salud ocupacional y medio ambiente) y ser capaces de entregar la chatarra en el tiempo, con la calidad y el volumen necesarios.

TIPOLOGÍAPrograma de Desarrollo de Proveedores (PDP)

RESULTADOS

• 250 pequeños proveedores de chatarra han recibido capacitación y están aplicando buenas prácticas para cumplir con los protocolos de la industria (en materia de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente) y contribuir a la entrega de chatarra en el tiempo, calidad y volumen requerido

* Mayoría del país, excepto por las Regiones XI y XII

CASOS EXITOSOS | CHILE*

Page 9: Fundes Presentacion Marzo 2009

Productores de lana de camélidos mejoran su competitividad

FUNDES INTERNACIONAL

BENEFICIARIOS433 hogares

DESCRIPCIÓN

Proyecto de desarrollo de proveedores con el fin de fortalecer la cadena de suministro, acelerar el tiempo de entrega y reducir los costos de transacción y logística de los pequeños proveedores de lana de COPROCA (empresa líder). Identificación, promoción y desarrollo de sinergias entre los pequeños proveedores en la misma cadena de valor.

RESULTADOS

• Reducción de desechos sólidos en un 66%

• Incremento en la producción de 3 a 8 toneladas mensualmente

• 3 Centros de acopio funcionando

• Reducción en el consumo y costos de electricidad en un 15%

TIPOLOGÍAPrograma de Desarrollo de Proveedores (PDP), Desarrollo Asociativo, Negocios Inclusivos

* Región del Altiplano

CASOS EXITOSOS | BOLIVIA*

Page 10: Fundes Presentacion Marzo 2009

Negocios Inclusivos:Transformando la vida de la población en la base de la pirámide

FUNDES INTERNACIONAL

BENEFICIARIOS74 mujeres y 21 carpinteros

DESCRIPCIÓN

Implementación de un proyecto de negocios inclusivos mediante la capacitación y asesoría, la integración de una cooperativa de carpinteros con una red de mujeres micro-empresarias y una empresa líder (MASISA) que proporciona las materias primas, mejorando los ingresos de las familias de los participantes y la colocación de productos de alta calidad y hechos a la medida para la población de bajos ingresos.

RESULTADOS

• Proyecto rentable (genera nuevos ingresos)

• Creación de una nueva cadena de valor para la economía

• Creación de una nueva red de mujeres emprendedoras

• Creación de 3 nuevas cooperativas de carpinteros

TIPOLOGÍANegocios Inclusivos

* A nivel nacional

CASOS EXITOSOS | VENEZUELA*

Page 11: Fundes Presentacion Marzo 2009

Proporcionando soluciones TIC a pequeñas farmacias en Venezuela

FUNDES INTERNACIONAL

BENEFICIARIOS50 MIPYMES

DESCRIPCIÓN

Fortalecimiento del modelo de negocio y la competitividad de las pequeñas farmacias independientes fomentando la integración de la cadena de valor mediante la aplicación de una plataforma tecnológica basada en Internet. El proyecto promueve la integración vertical y horizontal de las MIPYMES y la innovación en sus prácticas de negocios, gestión comercial y procesos de cooperación a través del uso de la tecnología de información, para lograr así una mejora sustancial de la productividad, la rentabilidad y el servicio al cliente y reducir sus costos de funcionamiento.

RESULTADOS

• Estandarización de actividades• Implementación de mejores prácticas sectoriales• Mejoramiento de la organización interna• Mejoramiento d el desempeño del personal y su integración como

equipo• Mejoramiento de la comprensión del negocio farmacéutico• Incorporación de tecnología para mejorar el manejo de la información

y dar mejor servicio al cliente • Articulación de servicios de valor agregado que favorecen la

cooperación con otras farmacias, clientes y proveedores

TIPOLOGÍAAbordaje Sectorial, Programa de Desarrollo de Proveedores

* A nivel nacional

CASOS EXITOSOS | VENEZUELA*

Page 12: Fundes Presentacion Marzo 2009

Fomentando el turismo, fomentando las posadas:Desarrollando capacidades de pequeñas posadas en Venezuela rural

FUNDES INTERNACIONAL

BENEFICIARIOS49 MIPYMES

DESCRIPCIÓN

Elevar la competitividad de los pequeños prestadores de servicios turísticos (posadas), mediante el fortalecimiento de sus capacidades empresariales internas y sus capacidades para articularse en redes. Aplicación de las mejores prácticas de la industria turística (gestión empresarial, la promoción y el cliente el acceso a nuevos mercados), para elevar la calidad de los servicios ofrecidos a los turistas, y la incorporación de tecnologías de información y comunicación en la comercialización, la gestión y los procesos de servicio al cliente.

RESULTADOS

• 667 representantes de instituciones públicas y privadas han participado en actividades de sensibilización del proyecto

• 49 posadas han recibido capacitación y están implementando las mejores prácticas en gestión turística, mejorando la calidad de sus servicios y la gestión de su empresa

TIPOLOGÍAAbordaje sectorial

* A nivel nacional

CASOS EXITOSOS | VENEZUELA*

Page 13: Fundes Presentacion Marzo 2009

Mejorando la productividad en la cadena de valor: Programa de desarrollo de pequeños proveedores

FUNDES INTERNACIONAL

BENEFICIARIOS21 MIPYMES

DESCRIPCIÓN

Generar capacidades de gestión en los pequeños proveedores de servicios de mantención de la Compañía Siderúrgica Huachipato, que permitan contribuir a aumentar la integración operacional, para dar sustentabilidad, fortalecimiento e independencia empresarial, a las empresas proveedoras y un aumento en la eficiencia operacional a la empresa líder. En términos de servicios con altos estándares de calidad y pleno cumplimiento de las regulaciones relacionadas con la seguridad y el medio ambiente.

RESULTADOS (esperados)

• Mejoras en la productividad

• Empresas certificadas a una norma local (NCH 2909) o internacional (ISO 9001:2000)

• Mejoras en los resultados financieros

• Contratos de más largo plazo con la empresa líder

TIPOLOGÍAPrograma de Desarrollo de Proveedores (PDP), Desarrollo Asociativo

* VIII Región

CASOS EXITOSOS | CHILE*

Page 14: Fundes Presentacion Marzo 2009

Alcanzando la Competitividad:Ayudando a MIPYMES a implementar estándares internacionales en Bolivia

FUNDES INTERNACIONAL

BENEFICIARIOS20 MIPYMES

DESCRIPCIÓN

Mejorar los procesos productivos, de gestión y ambientales de las medianas empresas mediante la aplicación de sistemas integrados de calidad, medio ambiente y seguridad ocupacional (implementación de normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001 respectivamente).

RESULTADOS

• 100% empresas cuenta con mapas de procesos definidos• Personal clave de la empresa con conocimiento de los requisitos de

las normas ISO 9001/14001 /OHSAS 18001• Requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad implementados• Auditoría interna realizada (al menos 3 auditores internos por

empresa)• Revisiones por la alta gerencia efectuadas• Acciones correctivas y preventivas en pleno funcionamiento

TIPOLOGÍADesarrollo Empresarial

* La Paz, El Alto & Santa Cruz

CASOS EXITOSOS | BOLIVIA*

Page 15: Fundes Presentacion Marzo 2009

Mejorando el Clima de Negocios:Simplificando trámites para el registro de empresas en América Latina

FUNDES INTERNACIONAL

BENEFICIARIOS81 gobiernos locales (municipalidades y su comunidad empresarial)

DESCRIPCIÓNEste programa tiene por objetivo simplificar los procedimientos para el registro formal de empresas y del funcionamiento de las MIPYMES a nivel local y nacional, mejorando así el entorno de negocios. Esta metodología aplica un diagnóstico profundo y detallado de los procedimientos actuales necesarios para crear y operar una MSME. Luego se diseña y aplica una propuesta para simplificar los procedimientos, que son evaluados mediante actividades de seguimiento y el control para garantizar la calidad y la satisfacción del cliente.

RESULTADOS• Reducciones: tiempo 88, requisitos 52, pasos 62%, visitas 53%• Incrementos: empresas formalizadas 30% y recolección de impuestos

25%

TIPOLOGÍAMejora del Clima de Negocios

* Argentina, Bolivia, Costa Rica, El Salvador y Guatemala

CASOS EXITOSOS | AMÉRICA LATINA*

Page 16: Fundes Presentacion Marzo 2009

Vinculando Pequeñas y Grandes Empresas:Promoviendo el desarrollo de pequeños distribuidores

FUNDES INTERNACIONAL

CASOS EXITOSOS | MÉXICO*

BENEFICIARIOS980 MIPYMES

DESCRIPCIÓN

Fortalecimiento de pequeñas y medianas empresas distribuidoras de materiales de construcción, mediante soluciones a la medida. Las soluciones propuestas por FUNDES se orientan hacia la mejora de su gestión de ventas mediante planeación, capacitación, prospección y promoción; fortalecimiento de su manejo financiero y de su gestión de inventarios.

RESULTADOS

• Se han beneficiando más de 4 mil personas de manera directa y 12 mil de manera indirecta. La inversión del Programa ha sido financiada de la siguiente manera: Apasco (empresa líder) 62%, gobierno 29% y MIPYMES 9%.

TIPOLOGÍAPrograma de Desarrollo de Distribuidores (PDD)

* 31 estados excepto Oaxaca

Page 18: Fundes Presentacion Marzo 2009

Nuestros clientes

FUNDES INTERNACIONAL

Alpina Amanco Banco BCI BBVA Bimbo Cemex Cisco CMPC Forestal Monteaguila Faurecia Firestone Gas Natural Goodyear Gerdau Aza Grupo AngloAmerican – Fundición Chagres Grupo Elektra Grupo Polar Holcim Apasco HP Intel Masisa Microsoft Motorola Nestlé Nissan Pan American Energy Pfizer

Siemens Syngenta Telefónica Telmex Coca-Cola SAB-Miller Danone Meals de Colombia Wal Mart Cadbury Adams Organizaciones no gubernamentales (ONG) - Fundaciones Aid To ArtisansBusiness in Development Monsanto FundFederación Nacional de Cafeteros de ColombiaSELA Research Traingle Institute Fundación Arias

Page 19: Fundes Presentacion Marzo 2009

Organización de FUNDES

FUNDES INTERNACIONAL

FUNDES Venezuela

FUNDESPanamá

FUNDESMéxico

FUNDESCosta Rica

FUNDESColombia

FUNDESArgentina

FUNDESChile

FUNDESEl Salvador

FUNDES Guatemala

FUNDESBolivia

Servicios de Desarrollo

Empresarial

Investigación y Aliados

Desarrollo Organizacional

Administración y Finanzas

Fundación AVINA

Dirección Ejecutiva

Junta Directiva Internacional

Juntas Directivas Locales de FUNDES

Page 20: Fundes Presentacion Marzo 2009

FUNDES INTERNACIONAL

Costa RicaGuatemalaEl SalvadorArgentinaBoliviaChileColombiaPanamáMéxicoVenezuela

| Ulrich Frei, Director Ejecutivo| [email protected]| T +506 2209 8000

| Apartado Postal 798-4005 Heredia | Costa Rica

| www.fundes.org