Fundamentos del Mercadeo de Inditex

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    25-Jul-2015
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1. INDITEX INDITEX S.A. (Industrias de Diseo Textil Sociedad Annima) es un grupo espaol de fabricacin y distribucin textil. Tiene su sede central en el Polgono Industrial de Sabn, en Arteijo, La Corua, Espaa. Inditex opera 5.000 tiendas bajo las marcas Zara, Zara Home, MassimoDutti, Bershka, Stradivarius entre otras. 2. MACROENTORNO INDITEX FACTORES FSICOS Crecimiento de municipios Cada vez ms gente se inclina por establecer su hogar en municipios que van aumentando de tamao y que cuentan ya con un gran nmero de habitantes. Diversidad Climtica Diferentes lugares del planeta tienes distintos climas y los gustos de los consumidores giran en torno a ellos 3. MACROENTORNO INDITEX FACTORES ECONMICOS Crisis econmica mundial Los artculos de moda que tienen un precio alto no forman parte de los artculos considerados como de primera necesidad y por ello se ven cadas en las ventas. Diferencias en la distribucin de la renta La crisis no afecta a todas las Comunidades Autnomas igual y es en las menos afectadas donde el sector textil puede contrarrestar la bajada de ventas en las otras, llegando as a obtener mejores resultados econmicos. 4. MACROENTORNO INDITEX FACTORES SOCIOCULTURALES ENVEJECIMIENTO DE LA POBLACIN CRECIENTE INTERS POR LA IMAGEN PERSONAL Las previsiones futuras nos muestran una poblacin donde los diferentes grupos de edad sern muy homogneos en cuanto nmero de personas. Sociedad preocupada mucho ms por su aspecto fsico y demanda ropa actual, para sentirse a gusto consigo mismo y por qu no, para sentirse aceptado en su grupo social. 5. MACROENTORNO INDITEX FACTORES SOCIOCULTURALES No queremos clones. Este inters por la moda tambin hace que cada persona quiera diferenciarse del resto. Ser nico. Es por esta razn que muchas veces se busca el exclusivismo. 6. MACROENTORNO INDITEX FACTORES TECNOLGICOS La tecnologa es un factor que afecta enormemente a las organizaciones. Gracias a las innovaciones tecnolgicas podemos conseguir grandes mejoras en la gestin empresarial. En el sector textil podran introducirse nuevos elementos como las mquinas de autopago. 7. MACROENTORNO INDITEX FACTORES MEDIOAMBIENTALES La preocupacin por el medio ambiente crece en una gran cantidad de pases del mundo. La sociedad y las organizaciones empresariales son cada da ms conscientes de ello y procuran cuidar su entorno. 8. MACROENTORNO INDITEX FACTORES INTERNACIONALES Mundo Global El mundo se ha globalizado y la mayora de las culturas se han homogeneizado. Una de las ventajas de esta globalizacin es la posibilidad de crear cadenas de moda internacionales que acompaan a los consumidores all donde estn. Special size En esta conquista por los mercados internacionales las empresas de moda tienen que adaptarse a las distintas fisionomas de sus nuevos clientes 9. Las expectativas de los clientes estn en erupcin. En la actualidad, casi todos queremos productos personalizados, en el acto y rodeados de cmodos servicios. Todo es cuestin de opcin: los clientes demandan productos y servicios que satisfagan sus necesidades individuales y las empresas tienen que saber cmo suministrar rpidamente esas opciones. MACROENTORNO INDITEX Futuros Cambios 10. MACROENTORNO INDITEX Futuros Cambios Los cambios de los hbitos de compra y por la irrupcin de Internet. Cualquier estimacin de evolucin futura del nmero de usuarios y de la decisin de comprar o no en la red carece de fundamento consistente. El comercio electrnico promete resolver este conflicto. No seran pequeos porque los portales minoristas podran agrupar la demanda. Nuestra inmovilidad se resolvera mediante una logstica moderna y personalizada. 11. Los clientes no tienen costes por cambiar a un competidor, y suelen ser muy poco fieles en el sector textil. Su volumen de compra es pequeo y no suelen estar organizados. MICROENTORNO INDITEX Mercado 12. Tienen poco poder de negociacin debido al gran n existente y si no cumplen en calidad, precio o entrega frente a lo establecido, Inditex podr cambiar de proveedor sin coste alguno, ya que existen muchos en el mercado. MICROENTORNO INDITEX Proveedores 13. Los Canales de Distribucin son las distintas rutas o vas por los que llega el producto final al consumidor. En este caso tambin la empresa fabricante lleva ella misma el producto al consumidor pero utilizando tiendas propias. MICROENTORNO INDITEX Intermediarios del Marketing 14. Lder mundial del sector de distribucin minorista. Diseo prximo a las necesidades de los clientes. Internacionalizacin consolidada. ANLISIS FODA INDITEX Fortalezas 15. Apertura de nuevos mercados al mundo de la moda Tendencia ecologica a tejidos fabricados con algodon ecologico. Creciente demanda de nuevos pblicos segmentados ANLISIS FODA INDITEX Oportunidades 16. Falta de exclusividad. No permite innovacin por lo que pueden ser menos atractivos. No realiza actividad publicitaria frente a la competencia. ANLISIS FODA INDITEX Debilidades 17. Apertura de nuevos mercados al mundo de la moda Tendencia ecolgica a tejidos fabricados con algodn ecolgico Posibles nuevos clientes ANLISIS FODA INDITEX Amenazas 18. La estrategia del Grupo Inditex se basa en controlar todo el proceso de fabricacin, desde la creacin hasta la venta; evitando as quedar sometido a la imaginacin de los diseadores, los intereses de los distribuidores o la habilidad de los vendedores finales. ESTRATEGIAS COMPETITIVAS INDITEX 19. La empresa Inditex se diversifica en diferentes cadenas de ropa cada una con su marca, su imagen y su posicionamiento, pero alrededor del negocio de ropa que conocen y en el que disponen de ventajas competitivas sostenibles. UNIDADES ESTRATGICAS DEL NEGOCIO INDITEX 20. ALTA BAJA ALTA BAJA 21. MATRIZ PRODUCTO-MERCADO DE ANSOFF 22. VENTAJAS COMPETITIVA INDITEX LIDERAZGO EN COSTOS Consiste en vender los productos a precios unitarios muy bajos, a travs de una reduccin en los costos. La empresa busca obtener una mayor participacin en el mercado y, por tanto, aumentar sus ventas; teniendo precios ms bajos que la competencia. Zara no busca tanto la disminucin de sus costes como impulsar la creacin de valor para el cliente. Las desventajas de utilizar esta estrategia radican en que podra ser imitada por la competencia, o que el inters de los consumidores podra dirigirse hacia otras caractersticas del 23. VENTAJAS COMPETITIVA INDITEX DIFERENCIACIN Consiste en producir o vender un producto que sea nico y original, que logre distinguirse de la competencia, y que no sea fcilmente imitable por sta. La desventaja de utilizar esta estrategia radica en que la competencia puede llegar a copiar las caractersticas diferenciadoras del producto, por lo que para usar esta estrategia, dichas caractersticas diferenciadoras deben ser difcilmente imitables por competencia. 24. VENTAJAS COMPETITIVA INDITEX DISTRIBUCIN La velocidad se manifiesta tambin en la capacidad de lanzar rpidamente productos nuevos. En el caso de la confeccin est muy claro que el ciclo entre el diseo y la salida del producto al mercado es de bastantes meses frente a las dos semanas de Zara. 25. VENTAJAS COMPETITIVA INDITEX ENFOQUE Consiste en enfocar o concentrar la atencin en un segmento especfico del mercado, es decir, concentrar los esfuerzos en producir o vender productos que satisfagan las necesidades o gustos de un determinado grupo de consumidores. La desventaja de utilizar esta estrategia radica en que los competidores pueden identificar las ventajas del segmento al cual la empresa se est dirigiendo, y decidir imitarla. 26. ANLISIS ESTRATEGIA DE NEGOCIO MS DBIL La estrategia de negocio ms dbil es Uterque debido a su bajo crecimiento y participacin. Uterque est dedicado a accesorios, complementos de moda y una seleccin de prendas en textil y en piel. Entonces una estrategia de marketing sera Promocionar su decisin de eliminar la piel de pelo de todos sus productos y su compromiso por el trato humanitario con los animales. De tal forma que los clientes potenciales encontraran una razn ms para adquirir sus productos