PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS

QUE REGIRAN LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE GESTIÓN TÉCNICA DE INSTALACIONES (FACILITY

MANAGEMENT) Y SERVICIO DE MANTENIMIENTO GENERAL DEL EDIFICIO E INSTALACIONES QUE

ALBERGAN LA SEDE DE LA CORUÑA DEL MUSEO NACIONAL DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA

Ref. PL/FECYT/2016/009

4 de Marzo de 2016

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INDICE

1. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................... 3

2. OBJETO ............................................................................................................................................ 3

3. CARACTERÍSTICAS Y ALCANCE DEL SERVICIO .................................................................................... 4

3.1. Servicio de gestión técnica de la infraestructura del edificio e instalaciones existentes (Facility Management) ......................................................................................................................... 4

3.1.1. Recopilación y análisis de la documentación del edificio .................................................... 4

3.1.2. Auditoría inicial – puesta en marcha del edificio ................................................................ 4

3.1.3. Validación de los planes de mantenimiento preventivo y normativo .................................. 5

3.1.4. Control y gestión de las instalaciones................................................................................. 6

3.1.5. Informe mensual, trimestral y anual .................................................................................. 8

3.1.6. Libro del edificio .............................................................................................................. 10

3.1.7. Tiempo de dedicación mínima al edificio ......................................................................... 10

3.2. Servicio de mantenimiento del edificio e instalaciones ............................................................ 10

3.2.1. Áreas de actuación .......................................................................................................... 11

3.2.1.1. Mantenimiento integral de edificios ................................................................................ 11

3.2.1.2. Mantenimiento integral de equipos e instalaciones ........................................................... 11

3.2.1.3. Gestión energética y control centralizado de instalaciones ................................................. 11

3.2.2. Horario, instalaciones a mantener y trabajos que se incluyen dentro del servicio ............. 12

3.2.3. Mantenimiento preventivo y mantenimiento técnico legal .............................................. 13

3.2.4. Mantenimiento correctivo............................................................................................... 14

3.2.5. Mantenimiento correctivo urgente .................................................................................. 15

3.2.6. Mantenimiento predictivo............................................................................................... 15

3.2.7. Criterios para el mantenimiento ...................................................................................... 15

3.2.8. Desarrollo operativo ....................................................................................................... 17

3.2.9. Evaluación y seguimiento del servicio .............................................................................. 18

3.2.10. Observación de las normas oficiales ............................................................................... 18

4. MEDIOS HUMANOS ....................................................................................................................... 18

5. MEDIOS TÉCNICOS, EQUIPAMIENTO Y HERRAMIENTA ................................................................... 20

6. DOCUMENTACIÓN PROPUESTA TECNICA ....................................................................................... 22

ANEXO I.- LISTADO DE INSTALACIONES

ANEXO II.- DESCRIPCIÓN DE LAS OPERACIONES A REALIZAR

ANEXO III.- PLANOS DEL EDIFICIO

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1. INTRODUCCIÓN

La FECYT es una fundación del sector público estatal, adscrita al Ministerio de Economía y Competitividad, que persigue como fin fundacional fomentar la investigación científica de excelencia así como el desarrollo y la innovación tecnológica, necesarios para incrementar la competitividad de la industria española y la mejora de la calidad de vida de la ciudadanía, propiciando para ello la colaboración entre los agentes implicados en actividades de I+D+I y la difusión y comunicación de los resultados y actuaciones realizadas en investigación e innovación.

La FECYT realiza una labor permanente de acercamiento de la ciencia y la innovación a la sociedad a través de actividades dirigidas a los distintos públicos. Como principal agente de la Administración General del Estado en el fomento e impulso de la cultura y divulgación científica, FECYT tiene encomendada la gestión del Museo Nacional de Ciencia y Tecnología (en adelante, MUNCYT), mediante Resolución de 9 de diciembre de 2010, de la Secretaría de Estado de Investigación.

El Museo Nacional de Ciencia y Tecnología (en adelante, MUNCYT) creado por Real Decreto en junio de 1980 en la actualidad se adscribe al Ministerio de Economía y Competitividad, a través de la Secretaría de Estado de Investigación, Desarrollo e Innovación. El MUNCYT tienen como misión contribuir en la educación científica y tecnológica de las sociedad española, haciendo que esta comprenda, aprecie, utilice y desarrolle los conocimientos, actitudes y métodos de la ciencia.

Las prioridades que el propio MUNCYT establece en su actividad pública son: promover la opinión científica y el espíritu crítico, poner en valor el patrimonio científico y tecnológico, constituirse en escaparate de la ciencia española, mostrar compromiso social y reforzar el servicio público en el ámbito nacional.

La sede coruñesa del MUNCYT ocupa el edificio “Prisma de Cristal”, cedido en 2011 por la Diputación Provincial de A Coruña a la Administración General del Estado para la ubicación del Museo Nacional de Ciencia y Tecnología y su uso como centro de difusión de la ciencia.

El edificio es un cubo de vidrio de 38,40 metros de lado, ocupa en planta una superficie de 1.500 m2 y tiene una superficie construida de 6.637 m2 que se reparten en planta semisótano y siete plantas más, de los que se utilizan unos 3.000m2 para salas de exposiciones y otras actividades.

En este contexto, se requiere la selección y contratación de una entidad que realice un servicio de mantenimiento integral del edificio y sus instalaciones de la sede del Museo Nacional de Ciencia y Tecnología en A Coruña.

2. OBJETO

El objeto del presente Pliego de Condiciones es fijar las condiciones técnicas sobre las que se realizará la contratación de los servicios de:

• “Gestión técnica de la infraestructura del edificio”

• “Mantenimiento del edificio e instalaciones en el edificio”

Los servicios se prestarán en el edificio del Museo Nacional de Ciencia y Tecnología, en la plaza del Museo Nacional nº 1. 15011 A Coruña.

Las especificaciones jurídicas del servicio solicitado se establecen en el Pliego de Condiciones Jurídicas.

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3. CARACTERÍSTICAS Y ALCANCE DEL SERVICIO

El alcance, condiciones de prestación, procesos, metodología, sistemas técnicos, recursos, servicios y tareas que se requerirán al adjudicatario serán las descritas a continuación, para cada uno de los servicios que se licitan.

3.1. Servicio de gestión técnica de la infraestructura del edificio e instalaciones existentes

(Facility Management)

El Facility Manager (en adelante, FM) debe ser un coordinador general de todos los aspectos técnicos y de infraestructura del edificio.

Tendrá bajo su alcance la gestión de tareas realizadas por personal propio de su compañía, en todo lo referente al mantenimiento y correcto funcionamiento de las instalaciones.

A su vez, la FECYT delegará en el FM tareas de gestión y coordinación de terceras empresas con las que la FECYT haya establecido la contratación de diversos servicios o suministros.

A continuación se describen con mayor detalle las funciones a desarrollar por el FM.

3.1.1. Recopilación y análisis de la documentación del edificio

El adjudicatario será responsable de llevar a cabo la recopilación y análisis de:

• Documentación necesaria facilitada por FECYT;

• Contratos de servicios existentes, como mantenimiento de ascensor, facilitados por FECYT;

• Contratos de suministros facilitados por FECYT;

• Documentación técnica del inmueble: proyectos, memorias de calidades, memorias técnicas, reglamentos internos, certificados, “due diligence” y otros facilitados por FECYT;

• Licencias y seguros existentes facilitados por FECYT.

Toda esta documentación servirá para la elaboración de un plan de implementación que deberá ser entregado a FECYT durante el primer mes después del contrato.

3.1.2. Auditoría inicial – puesta en marcha del edificio

El adjudicatario será responsable al comienzo de la prestación de los servicios descritos en el presente pliego de la realización de una Auditoría técnica inicial detallada con el objetivo de obtener una visión clara de la situación actual en que se encuentran cada una de las instalaciones y elementos constructivos del edificio. Dicha Auditoría deberá incluir:

• Listado de la documentación entregada

• Resumen ejecutivo y descriptivo del edificio

• Condiciones Generales del edificio

• Observaciones durante la visita del edificio

• Plan de actuaciones valoradas (estimación de costes)

• Anexo fotográfico

• Listado de la documentación pendiente de entregar por parte de FECYT, las empresas de servicios, etc.

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La ejecución de esta Auditoría deberá aportar al adjudicatario del servicio de Gestión del edificio un Plan de inversión/reposición, con el objeto de obtener para las instalaciones y elementos constructivos:

• Detalle de su vida útil y su vida útil residual

• Detalle del cumplimiento o no de la normativa que lo afecte y la necesidad de proceder a su sustitución, etc.

• Propuestas de mejora

Una vez ejecutada la Auditoría, el adjudicatario deberá presentar el resultado de la misma a FECYT y acompañado del plan de implementación y firmado por el técnico responsable de la misma. Dicha Auditoría se realizará con carácter anual.

3.1.3. Validación de los planes de mantenimiento preventivo y normativo

El adjudicatario del servicio deberá validar y valorar el conjunto de operaciones adecuadas para el mantenimiento preventivo, y los exigibles según la normativa vigente.

• Propuestas de mejora de las condiciones de los contratos de servicios existentes (si procediese)

• Propuestas de idoneidad de las coberturas y dimensionamiento de los servicios contratados del inmueble

• Definición de las partidas presupuestarias necesarias para el correcto funcionamiento del edificio a partir de la documentación que FECYT facilitará al adjudicatario a la hora de la puesta en marcha del servicio (copia de facturas, extractos bancarios, contratos firmados, presupuestos aceptados, etc.)

• De igual forma, se propondrán las inspecciones y operaciones oportunas para los elementos constructivos de los edificios

Las instalaciones objeto del plan de mantenimiento preventivo son:

• Elementos constructivos: Gestión del mantenimiento y conservación de los elementos constructivos o de obra civil (suelos, paredes, techos, revestimientos, cristales, etc.)

• Instalaciones: Seguimiento de los parámetros, engrasado de mecanismos, sustitución de filtros, etc., sobre instalaciones eléctricas, informáticas, del sistema de climatización, de protección contra incendios, de seguridad de intrusión, de gas, fontanería etc., con el objetivo de:

o Aumentar la fiabilidad de los equipos y, por tanto, reducir los fallos en servicio o Aumentar la duración de la vida eficaz de las instalaciones o Mejorar con la planificación el ordenamiento de los trabajos: revisiones, pruebas etc. o Facilitar la gestión de existencias o Garantizar la seguridad o Reducir la parte fortuita de las averías

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• Gestión de Servicios: El adjudicatario adicionalmente deberá llevar a cabo la labor de gestión, control y validación de los proveedores asociados a cada uno de los servicios que se muestran en el cuadro siguiente:

1. Mantenimiento de Instalaciones

Mantenimiento batería condensadores

Mantenimiento climatización

Mantenimiento de cuadros BT y pararrayos

Mantenimiento general

Mantenimiento puertas garaje

Mantenimiento sistema control de climatización

OCA instalaciones eléctricas

Mantenimiento Instalación eléctrica

Mantenimiento centro de transformación

Calidad aire + agua

Tratamiento legionela y gestión del agua

Retirada de residuos (mantenimiento)

Mantenimiento sistema de vacío y aire comprimido.

2. Góndola Mantenimiento conservación góndola

3. Puente grúa Mantenimiento puente grúa

4. Ascensores Mantenimiento del Ascensor

5. Control de Plagas Monitoreo y mantenimiento DDD

6.- Gestión de Residuos

Gestión de residuos peligrosos

Gestión de residuos no peligrosos

Gestión de residuos de papel y cartón

3.1.4. Control y gestión de las instalaciones

El Facility Manager deberá atender las siguientes tareas:

A. Gestión de Proveedores

• Seguimiento de Proveedores

o Seguimiento y verificación del cumplimiento de los contratos existentes con los diferentes proveedores, así como la planificación y coordinación de las diferentes actuaciones de mantenimiento. Se exceptúan los servicios de limpieza y suministros energéticos.

o El Facility Manager deberá coordinar y facilitar la lectura de todos los contadores de suministros.

o Supervisión de las empresas que prestan servicios de mantenimiento preventivo y correctivo en los equipos e instalaciones del edificio, realizando el seguimiento necesario para que éstas cumplan con los requisitos establecidos por FECYT

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o Análisis de presupuestos con la finalidad de obtener los niveles óptimos de ahorro y calidad del edificio

o Seguimiento en el cumplimiento de los aspectos legales de los contratos de servicios, realizando cuantos requerimientos y gestiones sean necesarios

• Facturación

o El adjudicatario del servicio será responsable con carácter mensual de atender la facturación emitida por los proveedores de los servicios, emitiendo un informe a la FECYT en el que detalle la correcta justificación de los diferentes importes facturados

o La FECYT podrá requerir trabajos administrativos adicionales en referencia a la gestión de la facturación con los diferentes proveedores o suministradores

B. Instalaciones, mantenimiento y servicios

• El Facility Manager deberá atender las siguientes tareas referentes al mantenimiento de las instalaciones e inmueble del que es responsable: o Mantenimiento técnico legal: asegurar el cumplimiento de la legalidad de las

instalaciones

o Pararrayos, climatización, electricidad en baja tensión, electricidad en alta tensión, aparatos a presión, góndola, puente grúa, etc.

o Elaborar propuestas iniciales de presupuestos anuales, que luego serán revisadas y aprobadas finalmente por FECYT

o Mantener actualizados los documentos legales necesarios (revisiones obligatorias)

o Cumplimiento de las revisiones técnico / legales necesarias para la correcta gestión del edificio

o Aportar propuestas de optimización de las instalaciones

o Asegurar que se realizan las Inspecciones legales obligatorias (depósitos, centros de transformación, góndola, puente grúa, ascensor, etc.)

o Presentar propuestas de mejora y ahorro

o Seguimiento de reparaciones, obras y proyectos

o Propuesta de obras para mantener el edificio en las mejores condiciones (en lo que se refiere a instalaciones y servicios)

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o Colaborar en la realización de las adaptaciones, montajes y mejoras necesarias para el mantenimiento de las museografías existentes permanentes y temporales

3.1.5. Informe mensual, trimestral y anual

El Facility Manager deberá emitir con carácter mensual un informe en el que se indicará el estado del edificio. Este informe tendrá un papel fundamental en la evaluación del rendimiento del adjudicatario del servicio por parte de FECYT.

Dicho informe mensual constará de los siguientes puntos:

1. Estado del edificio:

o Reflejará todas aquellas actuaciones mensuales relacionadas directamente con el edificio. Desde Acciones administrativas y Normativa Legal hasta el estado de las obras y reformas y labores de Mantenimiento Preventivo.

2. Estado de los proveedores:

o Expondrá la situación de cada uno de los proveedores asociados al servicio y su rendimiento mensual

3. Relación de incidencias:

o Incluirá el seguimiento de las incidencias que hayan podido surgir, su estado actual y la fecha de cierre de incidencia

4. Gestión de suministros.

o Consu mos mensuales de agua en el edificio y estimación de demanda

5. Puntos de Mejora

o Este informe señalará aquellos puntos de mejora detectados y cuyo margen de actuación involucre a, proveedores, el edificio y las concesionarias. Dichos puntos de mejora irán desde cambios en la calidad del servicio, reducción de costes, calidad de las instalaciones etc.

6. Frecuencia de visitas al edificio

o Se indicará el control horario del FM

En todos los puntos en los que sea posible se mostrará de un modo gráfico la comparación con meses/períodos precedentes.

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Adicionalmente y con carácter trimestral, el FM responsable del servicio deberá presentar -acompañado del informe mensual- un resumen de la facturación real vs. facturación presupuestada, correspondiente a los tres meses anteriores a la presentación de dicho informe.

Todas las acciones temporales deberán ser actualizadas con carácter mensual, de tal forma que si el FM indicase una incidencia, punto de mejora o acciones relacionadas con el edificio en meses anteriores, deberá de actualizar el estado de las mismas con carácter mensual antes hasta que dicha acción se haya dado por concluida.

Este Reporte deberá ser completado con carácter mensual por el Facility Manager y tendrá un papel fundamental en la evaluación del rendimiento del adjudicatario del servicio por parte de FECYT.

El adjudicatario conservará toda la documentación justificativa de las operaciones que se realicen, incluyendo facturas, informes, evaluaciones y cualquier otra documentación relacionada con el servicio contratado. El adjudicatario deberá mantener toda esta información debidamente almacenada para poder facilitarla al contratista cualquier momento.

Por su parte, el adjudicatario redactará y facilitará a FECYT un informe trimestral que recoja el estado general del cumplimiento de los hitos trimestrales. Aparte de suministrar un resumen de los puntos contenidos en el reporte mensual, el informe trimestral contendrá un resumen de los siguientes puntos:

1. Instalaciones y servicios

o Situación de las instalaciones

2. Gestión energética

o Seguimiento de actuaciones de plan de eficiencia energética

3. Gestiones o Comunicaciones con proveedores o Albaranes de los servicios realizados por los proveedores. o Comprobación de las lecturas de los contadores de los suministros por los

proveedores o Gestión de los espacios del edificio o Gestión de residuos

4. Reuniones

o Reuniones de control o Gestión de las salas o Seguimiento de obras extraordinarias

5. Compromisos para el siguiente informe

6. Iniciativas

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El informe del último trimestre incluirá la información relativa a todo el año y será considerado como informe anual.

3.1.6. Libro del edificio

El FM responsable del servicio diseñará el índice de la documentación necesaria para la correcta gestión de los servicios generales del edificio y se cumplimentará con la documentación e información necesaria.

El libro del edificio deberá incluir al menos:

1. Datos generales: planos, superficies, fotografías, promotor, autores del proyecto, dirección de la obra, constructores, industriales, etc.

2. Descripción constructiva

3. Manual de uso y mantenimiento

4. Contratos de suministros (agua, electricidad)

5. Legalizaciones e inspecciones oficiales

6. Pólizas de seguro

7. Dictámenes técnicos de incidencias, reparaciones, renovaciones

8. Colaboración en simulacros de evacuación y control de planes de emergencia

3.1.7. Tiempo de dedicación mínima al edificio

Debido a la complejidad y exigencia del edificio, se solicita que el adjudicatario dedique para la realización de los servicios de Gestión Técnica de instalaciones, al menos un recurso, con una presencia de 10 horas semanales.

El responsable del servicio deberá estar localizable 24 horas y habrá de responder ante cualquier emergencia que se produzca.

3.2. Servicio de mantenimiento del edificio e instalaciones

El servicio a prestar por el contratista en lo referente al edificio, instalaciones y equipos tendrá los siguientes objetivos:

• La consecución del mejor estado de conservación de sus partes y elementos componentes, facilitando las funciones y prestaciones que deben cumplir; asegurando el funcionamiento continuo y eficaz de las instalaciones y minimizando las posibles paradas como consecuencia de averías

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• Adecuar las instalaciones a las necesidades actuales de uso, manteniendo un equilibrio entre las prestaciones que proporcionan y su coste de funcionamiento

• Garantizar la seguridad y el confort de las personas en lo referente a aspectos técnicos, así como el cumplimiento de la normativa referente a las instalaciones y edificio objeto de este procedimiento de licitación

• Optimizar el consumo energético

3.2.1. Áreas de actuación

3.2.1.1. Mantenimiento integral de edificios

• Albañilería: falsos techos, solado, cubiertas, alicatado, revestimientos, pintura, etc.

• Carpintería de ma dera y metálica, cerrajería y vidriería

• Redes de saneamiento y abastecimiento, tratamiento DDD

• Trabajos varios relacionados con el mantenimiento general del edificio, como movimiento de mobiliario u otros

3.2.1.2. Mantenimiento integral de equipos e instalaciones

• Grupos de presión

• Grupos de aire comprimido

• Sistemas y equipos de calefacción, climatización, instalaciones de combustibles líquidos y similares

• Góndola

• Puente grúa

• Electricidad de alta, media y baja tensión

• Fontanería

• Pararrayos

• Equipos para el tratamiento de agua

3.2.1.3. Gestión energética y control centralizado de instalaciones

Se controlará el consumo energético de las instalaciones objeto del contrato, detectando, en el caso de que existieran, desviaciones y aportando soluciones que limiten el consumo de energía primaria sin producirse pérdida de confort.

Se incluirán dentro de las áreas de actuación del servicio cualesquiera otros trabajos de mantenimiento, no recogidos en los puntos anteriores, pero que se consideren bajo el mismo concepto de actuación de una empresa de mantenimiento integral y estando dentro de la finalidad de los servicios contratados.

La empresa adjudicataria pondrá, a disposición de FECYT, un servicio continuo de asesoramiento técnico, a fin de dar soluciones efectivas a los diferentes problemas que pudieran surgir en las instalaciones, ampliaciones y la adecuación ante nuevas normativas.

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3.2.2. Horario, instalaciones a mantener y trabajos que se incluyen dentro del servicio

El horario para la prestación del servicio de mantenimiento que se realizará con carácter ordinario objeto de contratación es

- De lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas

- Sábados, de 9:00 a 14:00 horas.

Para los trabajos de mantenimiento correctivo, en caso de urgencia, imprevistos o trabajos que lo requiera, la FECYT podrá solicitar a la empresa adjudicataria la realización de dichos trabajos en horario no habitual. Se podrá variar el horario de trabajo hasta un total de 240 horas anuales en horario no habitual, equilibrando el balance de horas.

A modo orientativo se incluye los horarios de apertura al público.

Del 15 de septiembre al 30 de junio

• Lunes cerrado • Martes a viernes: de 10:00 a 17:00 h. • Sábados: de 11:00 a 19:00 h. • Domingos y festivos: de 11:00 a 15:00 h.

Del 1 de julio al 14 de septiembre

• Lunes cerrado • Martes a sábado: de 11:00 a 20:00 h. • Domingos y festivos: de 11:00 a 15:00 h.

El Museo permanecerá cerrado los días 1 y 6 de enero, Martes de Carnaval, 1 de mayo, 24, 25 y 31 de diciembre

A este respecto, es importante señalar que el día preferente para realizar cualquier tipo de intervención que pueda afectar a los visitantes se deberá realizar en día lunes, por estar cerrado el edificio al público, o fuera del horario de apertura al público.

La descripción de los equipos e instalaciones que se encuentran en la sede de A Coruña del Museo Nacional de Ciencia y Tecnología (MUNCYT), se adjuntan en el Anexo I del presente Pliego de Condiciones Técnicas. Las operaciones a realizar como mínimo, así como la frecuencia de las mismas aparecen recogidas, en el Anexo II del presente pliego, reservándose la FECYT la posibilidad de modificación de las mismas en caso necesario, informando a la empresa adjudicataria con la suficiente antelación. A continuación se describen de modo general las instalaciones sobre las que realizar el mantenimiento, control y revisión que pudieran precisar técnica o legalmente:

• Central térmica, instalaciones de producción de agua caliente para calefacción, incluyendo todos sus equipos tales como calderas, bombas, intercambiadores y distribución de combustibles, etc.; y cualquier otro que aun no encontrándose en el

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recinto de la central, fuera indispensable para el correcto funcionamiento de los equipos o máquinas allí instaladas.

• Instalación de producción de agua fría para la refrigeración o climatización, incluyendo todos sus equipos tales como grupos frigoríficos, bombas, equipos de regulación, etc. ; y cualquier otro que, aun no encontrándose en el recinto de la central, fuera indispensable para el correcto funcionamiento de los equipos o máquinas en ella instalados.

• Instalaciones de acondicionamiento y tratamiento del aire ambiente, incluyendo todos sus equipos, tales como climatizadores, extractores, fancoils, split, equipos calefactores, radiadores etc., así como sus sistemas de control de instalaciones y de condiciones ambientales (temperatura, humedad, ruido, etc.).

• Instalaciones de acondicionamiento y tratamiento del aire comprimido, incluyendo todos sus equipos, tales como compresores, válvulas, canalizaciones, etc., así como sus sistemas de control de instalaciones y de condiciones (presión, caudal, ruido, etc.). Queda excluido el re timbrado de los equipos.

• Redes de distribución de climatización y fontanería, tanto las de distribución a equipos termales como las de interconexión de equipos centrales y en su sentido más amplio (tuberías, aislamientos, empalmes, etc.). Instalación general de fontanería, sistema de cloración y descalcificación de agua, equipos de presión, redes de distribución (tuberías, valvulerías, aislamientos, etc.).

• Instalación eléctrica, incluyendo todos los equipos que forman parte de la instalación como transformadores, pararrayos, cableado, cuadros de protección/control, y sus receptores tales como sistemas de iluminación (interior y exterior), motores, etc. o cualquier otro que fuera indispensable para el correcto funcionamiento de la instalación eléctrica general del edificio. Instalaciones de puertas y barreras automáticas, incluyendo todos los componentes que forman partes de estas instalaciones como motores, rieles, sensores, o automatismos y cualquier otro que fuera indispensable para el correcto funcionamiento de los equipos dispuestos para este fin.

• Y además, cualesquiera otras instalaciones no recogidas en los puntos anteriores, pero que se consideren bajo el mismo concepto de actuación de una empresa de mantenimiento integral y estando dentro de la finalidad de los servicios contratados.

3.2.3. Mantenimiento preventivo y mantenimiento técnico legal

a) Mantenimiento preventivo:

El programa de mantenimiento para cada una de las instalaciones, equipos, etc., incluirá todas

las actividades de limpieza, mediciones, comprobaciones, regulaciones, engrases, etc.

Asimismo, todas aquellas acciones que aseguren el estado óptimo de los equipos e

instalaciones desde el punto de vista funcional, de seguridad integral, de rendimiento

energético e incluso el de protección del medio ambiente, estarán en consonancia con las

recomendadas por el fabricante o por la normativa vigente. Todo ello propiciará la

consecución de seguridad, confortabilidad y buena imagen del Edificio.

El calendario de las actuaciones previstas para el mantenimiento preventivo se desarrollará

conforme a la periodicidad establecida en el Anexo II, sin perjuicio de la propuesta de

calendario que realice la entidad adjudicataria, que deberá ser aprobada por FECYT.

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b) Mantenimiento Técnico Legal:

El mantenimiento Técnico Legal será realizado sobre aquellos equipos que de acuerdo a las

especificaciones de los reglamentos, directrices, normas o recomendaciones industriales o

sanitarias tanto de carácter general, comunitario o autonómico lo requieran.

La empresa adjudicataria analizará y, si fuese necesario mejorará, en el plazo de UN MES desde

el inicio de la ejecución del servicio: el "Manual Técnico - Legal de equipos e instalaciones"

(Anexo I y II), donde se indiquen los equipos que van a ser objeto de este tipo de

mantenimiento, así como la metodología que se va a emplear. Dentro de este mantenimiento

y del precio ofertado se incluyen todas aquellas inspecciones que legalmente deban realizarse

a las instalaciones y equipos, incluidas las inspecciones a realizar por Organismos de Control

Autorizados (OCAs). A estos efectos la entidad adjudicataria podrá encargar la inspección a

empresas legalmente autorizadas si no lo estuviera habilitada para su realización. Asimismo, el

adjudicatario será el responsable de actualizar, cumplimentar y legalizar correctamente los

Libros Oficiales de Mantenimiento Técnico-Legal, así una propuesta de la periodicidad con

que se realizan los mismos, de conformidad con lo establecido en el Anexo II.

Será responsabilidad de la empresa adjudicataria la notificación a la FECYT de cualquier cambio

de la legislación durante la vigencia del contrato o la entrada en vigor de la nueva normativa,

que obligará a la total o parcial modificación de las instalaciones o equipos.

3.2.4. Mantenimiento correctivo

Se incluirán todas las intervenciones correctivas realizadas sobre la totalidad de las instalaciones, edificio y equipos o bienes, objeto de este contrato, incluyendo la mano de obra para la realización de estos trabajos dentro del normal horario de prestación del servicio y con los medios personales destinados al mismo.

La determinación de sustitución de elementos o piezas de repuesto, se realizará mediante informe técnico-económico previo que lo justifique (presupuesto) en el que la empresa adjudicataria hará constar el motivo de la mano de obra o de la sustitución y el precio de mercado de la pieza o piezas objeto de sustitución. Esta propuesta de o sustitución de piezas, deberá contar con la autorización de FECYT.

Los gastos que se generen con motivo de estas necesidades de sustitución se devengarán previa solicitud de FECYT con cargo al presupuesto para suministro de piezas repuesto o de sustitución, de conformidad con lo establecido en el apartado 6.4 del Pliego de Condiciones Jurídicas. A tales efectos se establece un presupuesto máximo a modo de “bolsa de horas” de 4.500 euros

Las necesidades de reparación, mantenimiento o ajustes varios que puedan ser precisos, se recogerán por la propia empresa adjudicataria, y por comunicación escrita de cualquiera de las personas designadas para tal efecto.

En el proceso de reparación de las averías, se actualizarán las instalaciones con componentes o accesorios más modernos y eficaces, normalmente por sustitución, pero también por incorporación donde no existan. Debiendo en todo momento incluir estas actualizaciones en la documentación existente (planos, diagramas, fichas técnicas, re etiquetado de instalaciones y equipos, etc.)

Estas actuaciones irán orientadas a mejorar el estándar ambiental y disponer de todas las instalaciones y documentación escrita alineados y actualizados.

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Las órdenes de trabajo deberán ejecutarse en el plazo de 48 horas desde su comunicación a la empresa adjudicataria.

3.2.5. Mantenimiento correctivo urgente

La reparación de las averías de equipos, bienes, instalaciones, etc., deberá ser resuelta por la empresa adjudicataria en el menor plazo posible, entendiendo que si la avería se produjera en bienes, equipos e instalaciones consideradas vitales la reparación deberá ser realizada por la empresa de manera inmediata

Se seguirán los mismos criterios que en el punto anterior respecto a la elección de los componentes o accesorios necesarios para la reparación de averías.

La empresa adjudicataria, deberá facilitar a la Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología (FECYT) una dirección y medio de localización: telefónico, efectivo e interrumpido en caso de urgencia, disponible durante las 24 horas, todos los días del año. El tiempo de respuesta y presencia de los técnicos cualificados en el lugar de la urgencia, deberá ser expresamente indicada por la empresa licitadora en su oferta y no podrá ser superior a 2 horas desde la recepción del aviso, excluyéndose las ofertas que lo superen.

Para los trabajos de mantenimiento correctivo, en caso de urgencia, imprevistos o trabajos que lo requiera, la FECYT podrá solicitar a la empresa adjudicataria la realización de dichos trabajos en horario no habitual, referido en el punto 3.2.2. Se podrá variar el horario de trabajo hasta un total de 240 horas anuales en horario no habitual, equilibrando el balance de horas.

De conformidad con lo establecido en el apartado 6.4 del Pliego de Condiciones Jurídicas, se establece un presupuesto máximo de 4.500 € que se configura como una bolsa para material fungible o sustitución de elementos o piezas de repuesto, que se realizará previa solicitud, y autorización de servicio por parte de la FECYT. Este presupuesto tiene la consideración de gasto máximo a ejecutar, no contrayendo la FECYT ninguna obligación para su total ejecución.

A estos efectos, la FECYT establecerá la metodología para la solicitud y aprobación de los mencionados servicios. Con carácter general, FECYT formulará a la entidad adjudicataria una solicitud de sustitución de elementos o piezas de repuesto, en la que deberá incluir una descripción detallada de los mismos. Recibida la solicitud por la entidad adjudicataria, analizará la petición recibida de la FECYT y realizará una estimación detallada del precio de la pieza o piezas objeto de sustitución. La propuesta de la entidad adjudicataria deberá ser validada y autorizada por la FECYT. Una vez comunicada por parte de la FECYT la aprobación de la solicitud, la entidad adjudicataria deberá iniciar la ejecución de los trabajos los plazos anteriormente establecidos.

3.2.6. Mantenimiento predictivo

Una vez realizada la supervisión de las instalaciones, equipos, maquinarias, etc. descritas en el presente Pliego, la empresa adjudicataria realizará un informe valorando su estado y conservación, señalando aquéllos que aunque estén en funcionamiento, puedan precisar acciones preventivas para garantizar su funcionamiento y operatividad o señalando aquellos en los que resulte recomendable una sustitución futura o en breve período de tiempo si fuera el caso.

3.2.7. Criterios para el mantenimiento

La empresa adjudicataria tendrá en consideración criterios medioambientales en las intervenciones de mantenimiento.

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a) Mejoras en los rendimientos de los equipos. Será de obligado cumplimiento respetar las características de los productos que se detallan a continuación:

• Aceites lubricantes: sin sustancias nocivas, baja toxicidad para el medio acuático, biodegradable y/o no potencialmente acumulativo.

• Disolventes: biodegradables, libres de fosfatos o recuperados.

• Grifos y cisternas: equipos eficientes de bajo consumo

• Urinarios: equipos eficientes de bajo consumo

• Pinturas: bajo contenido en compuestos orgánicos volátiles, libres de metales pesados (cadmio, mercurio, plomo, cromo hexavalente y arsénico), y no tóxicas.

• Adhesivos: bajo contenido o libres de compuestos orgánicos volátiles.

• Tuberías: se excluyen las fabricadas con plomo o con plásticos clorados.

• Bombillas: ciclos de encendido, conservación del flujo luminoso y vida útil; bajo contenido en mercurio.

• Fluorescentes: balastros, electrónicos; alta eficiencia, ciclos de encendido, conservación del flujo luminoso y vida útil; bajo contenido en mercurio. Carcasa interior con alta superficie reflectora.

• Cableado: se excluyen los que estén fabricados con materiales plásticos clorados.

• Lámpara exterior: vapor de sodio, halogenuros metálicos, tecnología LED. Carcasas y cierres herméticos, transparentes y autolimpiables.

b) Gestión de residuos: Será de obligado cumplimiento gestionar, por el concesionario, los residuos generados en los trabajos de mantenimiento, que se relacionan a continuación, de acuerdo con la normativa legal en vigor:

• Aparatos eléctricos y electrónicos

• Envases y embalajes

• Fluorescentes, lámparas y bombillas

• Pilas y baterías

• Aceites lubricantes

• Filtros de aceite, de aire y combustible

• Aguas de purga de sistema de combustible, de refrigeración con aditivos

• Materiales cerámicos y pétreos (sanitarios, etc.)

• Así como cualquier otro residuo que pueda producirse durante la ejecución del servicio, sin limitación a los anteriormente indicados

Los costes que esta gestión puedan ocasionar se considerarán incluidos dentro de la oferta económica presentada, como contenedores específicos en el recinto exterior del museo, su recogida, transporte y posterior gestión de los mismos.

La empresa adjudicataria facilitará los reportes/registros de gestión de residuos adecuados al Sistema de Gestión Medioambiental (ISO 14001) exigido en requisitos de solvencia técnica.

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3.2.8. Desarrollo operativo

La empresa adjudicataria realizará sobre el edificio, instalaciones y equipos objeto de esta contratación, las operaciones de gestión energética, conducción, mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo, regulación y vigilancia necesarios para garantizar la mejor conservación de las mismas y asegurar la obtención en cada momento de todas las prestaciones previstas en el proyecto de mantenimiento y conservación.

En base a los objetivos a conseguir con la ejecución rigurosa del Plan de mantenimiento se considera trascendente la existencia de una estrecha colaboración por parte del responsable técnico de la empresa adjudicataria con el responsable designado por la FECYT, y la inspección periódica de instalaciones entre ambas partes, cuando así lo solicite esta última.

La FECYT facilitará a la empresa adjudicataria toda la documentación técnica que obre en su poder a efectos de cumplimentar los libros de mantenimiento y de disponer de la máxima información para la ejecución y vigilancia del servicio.

La Dirección Técnica de la empresa adjudicataria si procede ostentará la titularidad del Libro de Mantenimiento de los equipos e instalaciones, tomando para sí las responsabilidades que se deriven del cumplimiento de la normativa vigente respecto a Asistencia Técnica y Mantenimiento. Actualizará en un plazo máximo de 30 días a contar desde el inicio de la prestación, el inventario de estado de todas las instalaciones Técnico Industriales y equipos del edificio, emitiendo un informe 0 detallado, tanto desde el punto de vista técnico como legal, del estado en el que se encuentran.

La empresa adjudicataria estará obligada a la realización de unas fichas de control preventivo del Edificio, sus instalaciones y equipamientos. La propuesta del formato de las citadas fichas de Control será presentada a la FECYT, o al interlocutor que ésta designe, en un plazo de 1 mes desde el inicio de la prestación del servicio, debiendo ser aprobadas por ésta. Las operaciones mínimas a realizar, así como la frecuencia de las mismas aparecen recogidas en el Anexo II del presente Pliego.

El Edificio proporcionará a la empresa adjudicataria la energía eléctrica, agua, etc., necesarios para el correcto funcionamiento y labores de mantenimiento de todas las instalaciones objeto de esta contratación. Las operaciones cuya ejecución implique la intervención o parada de las instalaciones y equipos serán realizadas durante los horarios que señalen al efecto FECYT o el interlocutor designado por ésta, siendo válido cualquiera de los incluidos en el turno de mañana, tarde o noche y en cualquier día de la semana sea laborable o festivo.

En el desarrollo de los trabajos, objeto de la presente contratación será de obligado cumplimiento toda la actual normativa legal de carácter técnico y también la que pudiera aprobarse durante el periodo de vigencia del contrato.

La empresa deberá indicar cualquier eventualidad, inadecuación a la normativa legal o defecto de las instalaciones que disminuya su rendimiento, origine un mayor gasto energético o pueda dar lugar a una avería futura, debiendo prestar los informes técnicos y económicos necesarios para corregirlo en el plazo de una semana.

Cuando se detecte una anomalía inherente al objeto de esta contratación, el responsable designado por FECYT cumplimentará un Parte de Incidencias, del que una copia quedará en el Libro habilitado para tal efecto y la otra será enviada por correo electrónico o fax, dependiendo de la urgencia, a la entidad responsable del mantenimiento. Una vez realizada la actuación y subsanada la deficiencia; la empresa remitirá el Parte al responsable designado por la FECYT, debidamente cumplimentado con la fecha de la actuación, sello y firma del responsable designado por FECYT en señal de conformidad.

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Cuando se produzca una avería o incidencia que tenga carácter URGENTE, se comunicará telefónicamente a la empresa adjudicataria para que actúe de forma inmediata, independientemente del día y franja horaria en la que surja.

A estos efectos, el personal de la empresa adjudicataria que preste el servicio objeto del contrato deberá estar localizable, para lo cual, la empresa dotará a dicho personal de telefonía móvil por su cuenta. Posteriormente se rellenará un Parte de trabajo que se enviará al personal responsable designado por FECYT.

La empresa adjudicataria dispondrá de un servicio de guardia localizada durante las 24 horas del día, los 365 días del año, que proporcionará cobertura al edificio, garantizando una atención inmediata de todas las incidencias.

Si por circunstancias ajenas a la empresa responsable del mantenimiento, las medidas correctoras no surten el efecto esperado, la resolución final se tendrá que ejecutar en un máximo de 24 horas, previo conocimiento del responsable designado por la FECYT.

3.2.9. Evaluación y seguimiento del servicio

En lo referente a la evaluación y seguimiento del servicio, el adjudicatario y FECYT establecerán Key Performance Indicators (KPIs) y Service Level Agreements (SLAs) que serán objeto de evaluación y puntuación de forma trimestral por FECYT o el interlocutor que ésta designe. Se considerará que el nivel mínimo de calidad del servicio, en puntuación total de dichos indicadores, es de un 80%.

3.2.10. Observación de las normas oficiales

El adjudicatario queda obligado al cumplimiento estricto de cuantas disposiciones en vigor o que se dicten durante la vigencia del contrato, incluido convenio colectivo del sector, en lo que se refiere al pago de jornales mínimos por categorías profesionales, cuotas de la Seguridad Social, mutualismo laboral, etc. La FECYT podrá solicitar la presentación de cuanta documentación resulte necesaria para llevar a cabo la comprobación del cumplimiento de esta obligación.

El personal de la empresa adjudicataria en ningún supuesto podrá considerarse con relación laboral, contractual, funcionarialmente o de naturaleza alguna respecto de FECYT, tanto durante la vigencia del contrato como al término del mismo.

4. MEDIOS HUMANOS

La entidad adjudicataria deberá proponer el perfil de la plantilla que cubrirá el servicio y la estimación de número de horas que realizará dentro del horario establecido. En caso de enfermedad, accidentes, y otras causas análogas del personal, deberán sustituirse por otros trabajadores, de forma que permanentemente quede cubierto el servicio.

La empresa adjudicataria podrá subcontratar a otras empresas de sectores especializados, para ejecutar trabajos que requieran la prestación de técnicos especialistas específicos previa comunicación y autorización del responsable designado por FECYT. De conformidad con lo establecido en la cláusula 7 del Pliego de Condiciones Jurídicas, el referido personal dependerá exclusivamente del adjudicatario y por ende éste tendrá todos los derechos y deberes inherentes a su calidad de empresario, a tenor de la legislación laboral y social vigente en cada momento, sin que en ningún caso pueda alegarse derecho alguno por dicho personal en relación con la FECYT, ni exigirse a ésta responsabilidad de cualquier clase, como consecuencia de las obligaciones

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existentes entre el adjudicatario y sus operarios, aún en el supuesto de que los despidos o medidas que adopten se basen en el incumplimiento del contrato.

La empresa adjudicataria está obligada al cumplimiento con la normativa de Prevención de Riesgos Laborales, y deberá realizar la Coordinación de Actividades Empresariales antes del comienzo del servicio, tanto con la FECYT como con las empresas subcontratadas y, en su caso, trabajadores autónomos contratados para algún servicio por la empresa adjudicataria.

El personal adscrito cumplirá los requisitos de tipo técnico de acuerdo con la legislación vigente.

El adjudicatario está obligado al cumplimiento de todo lo establecido en la legislación laboral y de Seguridad Social vigente en cada momento. Así mismo, está obligado a cubrir las contingencias de accidentes de trabajo y enfermedad del personal a su servicio. En el supuesto de huelga laboral, la empresa adjudicataria estará obligada a la sustitución del personal con objeto de que los servicios afectados por la huelga, no impida la prestación del servicio.

Los daños que el personal utilizado por la empresa adjudicataria pudiera ocasionar en los locales, mobiliario, aparatos, instalaciones o en el edificio, ya sea por negligencia o dolo, serán indemnizados por aquélla, siempre a juicio de la FECYT, quien podrá detraer la compensación del importe de las facturas que presenta la empresa adjudicataria.

También será responsable la empresa adjudicataria de las sustracciones o perdidas de cualquier material, valores y efectos, que quede probado, que ha sido efectuado por su personal, siguiendo para su compensación idéntico procedimiento que el señalado en el apartado anterior.

La FECYT, podrá exigir de la empresa adjudicataria la sustitución del personal que preste el servicio objeto de contratación en la presente procedimiento por no considerarlo adecuado en la prestación del servicio.

La empresa adjudicataria estará obligada a uniformar e identificar, por su cuenta, a todo el personal que utilice para la ejecución de los trabajos contratados. Asimismo, dotará al referido personal de todos los medios de seguridad necesarios, obligándose a cumplir la legislación oportuna sobre seguridad y salud laboral.

El personal contratado por la empresa adjudicataria, obligatoriamente comunicará, al personal responsable de la unidad a la que presta servicio, cualquier incidencia que considere anómala o extraordinaria, para que sea subsanada, corregida o simplemente conocida y advertida, por dicho personal.

El contratista deberá realizar una propuesta detallada de la composición del equipo que atenderá los servicios de FM y mantenimiento.

La propuesta del contratista debe contemplar como mínimo los siguientes recursos humanos:

• Un Facility Manager con presencia de 10 horas semanales.

• Un equipo de operaciones, que preste cobertura ininterrumpida a las instalaciones en un horario de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas; y los sábados de 9:00 a 14:00 horas. El contratista deberá detallar la propuesta exacta del reparto de jornadas entre los técnicos, a fin de garantizar el servicio.

• Disponibilidad horaria del equipo de operaciones para atender averías o contingencias fuera del horario habitual.

• Las vacaciones y ausencias de todo el personal deben ser cubiertas por el contratista, aportando personal suplente adecuadamente formado y que sea capaz de continuar con las tareas del personal titular.

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La empresa adjudicataria aportará una oficina técnica de delineación para la generación de los planos y esquemas necesarios para la documentación y actualización de las instalaciones objeto del contrato.

De conformidad con las condiciones de solvencia técnica y profesional especificadas en el ANEXO 1 “Forma y Contenido de las Propuestas” del Pliego de Condiciones Jurídicas se requiere la siguiente cualificación y experiencia mínima:

Personal de mantenimiento:

• Ciclo formativo grado medio.

• Experiencia en mantenimiento de Museos, Salas de Exposiciones o edificios de pública concurrencia de al menos 2 años.

• Carnets profesionales o titulación equivalente: presentar alguna de las certificaciones siguientes que deberán acompañarse de las correspondientes acreditaciones.

o Instalador Electricista Baja Tensión (categoría especialista).

o Certificado Acreditativo de la competencia para la manipulación de equipos con sistemas frigoríficos de cualquier carga de refrigerantes fluorados.

o Certificado de cualificación profesional en materia de seguridad industrial para operador industrial de calderas.

o Certificado Operaciones de Mantenimiento Higiénico-Sanitario de las instalaciones de riesgo frente a legionela.

o Carné profesional de instalaciones térmicas en edificios.

Facility Manager:

• Ingeniero técnico industrial o arquitecto técnico.

• Experiencia en la gestión de Museos y Salas de Exposiciones o edificios de pública concurrencia de al menos 3 años.

• Experiencia en la legalización de proyectos de instalaciones y reformas de edificios (acreditar al menos 3 proyectos visados).

5. MEDIOS TÉCNICOS, EQUIPAMIENTO Y HERRAMIENTA

Los materiales necesarios para la ejecución de los trabajos objeto de la presente contratación serán respetuosos con el medio ambiente, y tendrán una doble consideración:

1. Materiales propios de equipos o instalaciones. Aquellos que ocupando un lugar permanente en un equipo o instalación sea preciso sustituirlos por deterioro, envejecimiento, desgaste o rotura, o incorrecto funcionamiento. Aquellos derivados de la instalación de nuevos equipos y mobiliario.

2. Materiales de mantenimiento propiamente dicho: serán por un lado todos aquellos materiales de uso continuado en las labores propias de mantenimiento, y por otro el pequeño material, estarán comprendidas en este grupo: aceite y grasas ordinarias, detergentes y artículos de limpieza, tornillería, etc. o herramientas y medios de trabajo tales como contenedores, grúas o plataformas.

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La empresa adjudicataria deberá aportar junto con la propuesta económica un catálogo de precios de aquellos materiales fungibles y de uso común en las tareas del mantenimiento, el cual tendrá vigencia la duración del contrato.

La empresa adjudicataria deberá confeccionar una relación de los materiales de uso más frecuente en lo respectivo al punto 1 de este apartado, con indicación de sus stocks máximo y mínimo, al objeto de que la Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología (FECYT), o interlocutor que ésta designe, pueda prever su adquisición de ser necesario.

La empresa adjudicataria será responsable del control de todos los materiales y piezas de repuesto utilizados en la reparación y mantenimiento de las instalaciones.

La empresa adjudicataria deberá dotar a su personal de la herramienta, equipos y medios auxiliares habituales necesarios para realizar los trabajos de mantenimiento contemplados. El personal dispondrá de un ordenador con conexión a internet y e-mail, teléfono móvil con correo electrónico configurado. A este respecto cabe destacar la necesidad de equipar al personal que preste el servicio con dispositivos de comunicación por radio (walkie-talkies). El objetivo es facilitar la comunicación y coordinación en tiempo real de todo el personal que presta un servicio permanente dentro del edificio, tanto en situaciones de normalidad como en urgencias o emergencias.

De conformidad con las condiciones de solvencia técnica y profesional especificadas en el ANEXO 1 “Forma y Contenido de las Propuestas” del Pliego de Condiciones Jurídicas, se requiere que la empresa adjudicataria ponga a disposición del servicio al menos los siguientes equipos de medida y herramientas:

EQUIPO O HERRAMIENTA PERMANENTE EN EL EDIFICIO, 365 días al

año

A DISPOSICIÓN DEL EDIFICIO, 365 días al año

Medidores de aislamiento y de protecciones eléctricas X

Megger X

Telurómetro X

Caudalímetro de ultrasonidos X

Caudalímetro de hilo caliente y de molino X

Equipo de regulación de válvulas micrométricas X

Cámara Termográfica X

Registrador de gases fluorados X

Analizador de combustión X

Analizador de redes X

Dataloggers para registro de temperatura X

Sondas para medida de calidad de aire y contaje de partículas X

Sonómetro X

Termómetros de contacto y ambiente X

Pinzas amperimétricas X

Equipos de elevación: cesta, escaleras de mano, etc. X

Traspalet X

Radiales de corte X

Grupos de soldadura oxiacetilénica y eléctrica X

Herramienta manual X

Herramienta eléctrica de mano X

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El licitante incluirá en la documentación los siguientes certificados y/o acreditaciones, emitidos por el organismo competente en su respectiva área:

• Empresa mantenedora RITE

• Empresa mantenedora de aparatos a presión

• Empresa mantenedora de instalaciones de hidrocarburos

• Empresa mantenedora de instalaciones de gas natural

• Empresa mantenedora de telecomunicaciones

• Empresa mantenedora homologada para la manipulación de gases florados

• Empresa de servicios energéticos ESE.

• Empresa mantenedora de PCI

6. DOCUMENTACIÓN PROPUESTA TECNICA

A efectos de valorar los criterios objetivos para la adjudicación del contrato, la propuesta técnica, que deberá incluirse en el SOBRE nº 2, al que hace referencia el ANEXO I “Forma y contenido de las propuestas” del pliego de Condiciones Jurídicas.

La entidad deberá presentar una Propuesta Técnica en un único documento en formato DIN A-4 con una letra no inferior a 10, paginada y desarrollada como máximo en 25 páginas. Todo lo que se exceda de esa extensión no será tenido en cuenta. La propuesta técnica deberá de estar estructurada de la siguiente manera:

I.- Índice

II.- Memoria de empresa

• Breve descripción de la organización licitante al servicio, incluyendo datos de contacto

• Méritos e informaciones que se desee destacar, infraestructuras de la empresa y detalle de la organización logística poseída/prevista para su ejecución.

III.- Plan para la prestación del servicio

• Descripción clara y detallada de las características del servicio, para desarrollar la información detallada de la propuesta en relación con los requisitos de este procedimiento de licitación

• Descripción exacta de la estructura técnica que el licitador propone desplegar en las instalaciones de la propiedad, a fin de desarrollar sus actividades

• Horario propuesto para la prestación del servicio

• Procedimientos para el control y seguimiento del servicio.

• Descripción de las herramientas informáticas para la Gestión del Mantenimiento Asistido por Ordenador (GMAO), que puedan ser susceptible de utilización por FECYT

• Modelo propuesto para reporte de actividad.

• Plan de respuesta antes imprevistos

• Otra información de interés para el servicio. En este punto se pueden incluir mejoras que la empresa considere para un correcto desarrollo del servicio.

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IV.- Descripción del equipo de trabajo

• Plan de sustitución, que garantice la continuidad del servicio.

• Otra información que se considere de interés para el servicio

V.- Organización de los trabajos y condiciones de prestación del servicio

• Descripción clara y detallada de las características del servicio, Se indicarán la descripción de los distintos procedimientos utilizados para la prestación del servicio y sus actividades.

• Se incluirá en este capítulo la descripción de las medidas dispuestas por el licitador en relación con metodologías, periodicidades, medios materiales, así como aquellas otras que se prevea aplicar para vigilar y garantizar el adecuado cumplimiento del contrato.

• Relación de maquinaria de especial relevancia adscrita al servicio.

VI.- Información adicional

• La empresa licitante podrá aportar cualquier otra documentación que estime conveniente para la definición y calificación de su oferta, según los criterios de adjudicación de este Pliego.

VII.- Catálogo de precios de aquellos materiales fungibles y de uso común (se presentará como único documento, anexo a la Propuesta Técnica con un máximo de 10 páginas).El catálogo incluirá precio de mercado mayorista o gran cliente, sin impuestos y con descuentos realizados.