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    UNIVERSIDAD PERUANA LOS

    ANDES

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    CONCEPTO DE FRANQUICIA 

    Posibilidad que tienen los gobiernos y las empresas, en

    economía de ceder a otra empresa el derecho de realizar una

    determinada actividad económica.

    En los negocios, el término franquicia alude al derecho, en

    exclusiva, que concede una empresa a otra para la explotación

    de su nombre comercial y su logotipo en un determinado país o

    región, a cambio del pago de una cantidad de dinero y de un

     porcentae de los beneficios. ! veces transfiere incluso alderecho de realizar campa"as publicitarias.

    El régimen de franquicia:  licencia otorgada por una empresa

     para que otra pueda producir o prestar los mismos bienes.

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    TÉRMINOS PRINCIPALES: 

    Franquicia como contrato: se entiende la franquicia como el perfeccionamiento

    de una negociación o concesión de derechos y obligaciones.

    Franquicia como unidad prestadora de servicios o punto de venta:  conjunto

    de elementos físicos visibles, en otras palabras del establecimiento y su forma de

    funcionamiento.

    Franquicia como sistema de organización empresarial: comprende todos los

    elementos integrantes, tales como: franquiciante, franquiciado, Know How,

    marcas, proveedores, contratos, y dems partes en esta forma de hacer negocios.

    Franquiciante o franquiciador:  !s el empresario y"o la empresa que cede los

    derechos, directa o indirectamente a otros para e#plotar y comerciali$ar productos

    y servicios, durante un período de tiempo determinado.

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    TÉRMINOS PRINCIPALES: 

    El franquiciado:  es la persona o empresario independiente que adquiere los

    derechos cedidos por el franquiciante.

    El Know How y la asistencia técnica:  !s la forma de hacer las cosas, es

    cómo ha funcionado el negocio en otras unidades, incluye los procesosnecesarios para la operación del establecimiento.

    Contraprestaciones financieras: %on los pagos que el franquiciado reali$a en

    retribución al uso de los derechos cedidos por el franquiciante, estos son

    principalmente:

    Las arcas:  %on los nombres, signos o imgenes comerciales que usan losproductores y distribuidores para diferenciar sus productos o servicios de los

    dems y por los cuales son distinguidos.

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    TIPOS DE

    FRANQUICIAS 

    Franquicia individual: !s concedida por el propietario de una franquicia

    &master' o por el franquiciante inicial a un inversionista individual.

    Franquicia m!ltiple: ( trav)s de este contrato se ceden los derechos de abrir

    varios establecimientos en un rea determinada, a un solo franquiciado.

    Franquicia master: !l franquiciador cede los derechos de uso de su marca a

    un franquiciado para que )ste los e#plote en una región geogrfica amplia.

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    TIPOS DE FRANQUICIAS Según el objeto de la franquicia

    Franquicia industrial: en esta franquicia, el franquiciado debe establecer una empresa

    industrial, bajo los conceptos tecnológicos, asesoría, marca y entrenamientos que le

    concede el franquiciante.

    Franquicia de distri"ución: el franquiciante cede los productos que )l mismo fabrica y"o la

    marca a sus franquiciados a cambio de regalías o precios de compra ms altos.

    Franquicia de productos de marca o franquicia de distri"ución no e#clusiva : el

    franquiciante otorga al franquiciado la autori$ación para el uso de su marca, junto con la

    venta de ciertos productos y"o la prestación de ciertos servicios.

    Franquicia de distri"ución e#clusiva: *a diferencia con la anterior es que la red dealmacenes que funcionan con la marca del franquiciante.

    Franquicia de conversión: consiste en la asociación de un grupo de empresas, agencias,

    almacenes e#istentes bajo un formato +nico 

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    TIPOS DE FRANQUICIAS Según la evolución del concepto, derechos cedidos ytransmisión del no! "o!

    Franquicia de marca o de primera generación: !l franquiciante solamente

    otorga los derechos de uso de una marca, diseo y"o dibujo industrial al

    franquiciado por una contraprestación financiera establecida por una sola ve$.

    Franquicia de negocio o de segunda generación:  adems de la cesión de la

    marca se otorga la forma de alteración del negocio.

    Franquicia de formato de tercera generación:  el franquiciado recibe un

    sistema completo para operar el negocio, un plan total que comprende laasistencia por parte del franquiciante en la b+squeda del local adecuado para la

    instalación del negocio, el entrenamiento y la capacitación del personal en

    todas las tareas del mismo. !ste entrenamiento se prolonga durante la

    e#istencia del contrato de franquicia.

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    Ventajas y

    desventajas#entajas desde el punto de vista del franquiciante $gilidad y rapidez en la e#pansión%

     Fortalecimiento de la marca%

     $gilidad en el desarrollo y mantenimiento de nuevos mercados

     Los franquiciatarios proveen de una invalora"le fuente de talento

     &atisfacción personal

     'a(a inversión de capital 

     Co"ro de una cuota inicial por derec)os de uso de la marca

     Co"ro de regal*as% 

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    Ventajas y

    desventajas$esventajas desde el punto de vista del franquiciante

     -educción de independencia

     -educción de control

      Hay una inversión inicial en el desarrollo de los sistemas de franquicias, el

    franquiciante o la marca debe invertir en su sistema de franquicias.

     -iesgos de bajo índice de rentabilidad ya que se comparten las utilidades con

    los franquiciados.

      -iesgos de resistencias para cumplir puntualmente en el pago de las regalías

    mensuales.

     osibilidad de rompimiento del espíritu de equipo, lealtad y confian$a

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    Ventajas y

    desventajas#entajas desde el punto de vista del franquiciado

    /enores gastos publicitarios y mayor difusión

      osibilidad de e#plotar un negocio acreditado y de menor riesgo comercial.

      0ormación y capacitación inicial y permanente.

        (sistencia t)cnica, empresarial y apoyo en la selección y formación del

    personal.

      %eguridad en el aprovisionamiento y mejora en los precios de compra.

      -educción de riesgos e incertidumbre al invertir en un negocio probado.

    1nnovación permanente en aspectos metodológicos y tecnológicos.

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    Ventajas y

    desventajas$esventajas desde el punto de vista del franquiciado

    2  !s poco lo que puede innovar y es poco lo que puede inventar.

    2  3iene que haber un total apego a los manuales de operación de la marca, no

    se pueden tomar decisiones sin consultar al franquiciante.

    2  4o es una solución a problemas financieros, entendiendo que antes que todo

    es un sistema de comerciali$ación de bienes y servicios y no una forma de hacer

    dinero fcil.

    2  !l sistema de franquicias no es el desarrollo de representantes y distribuidores

    bsicamente.

    2  !l sistema de franquicias no garanti$a el )#ito inmediato.

    2  !l sistema de franquicias no es una relación pasajera, es una relación que

    debe durar en el tiempo y consolidarse a medida que pasan los aos, lo que

    implica compromiso y fidelidad a la imagen y visión del negocio.

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    OBLIGACIONES DE LAS

    PARTES *os contratos son libres y pueden incluir una gran variedad de clusulas. %inembargo, )stas son algunas de las ms comunes:

    !l franquiciador ó franquiciante se compromete a :

    5eder la licencia de marca y los signos de identificación de la misma:

    logotipo, colores corporativos, etc.

    3ransmitir el saber hacer o 67now8how6 al franquiciado a trav)s de diversos

    m)todos: formación del personal, prestación de apoyo continuo, etc.

    -eali$ar una inversión publicitaria de la marca por un importe periódico

    pactado9en base al royalty de publicidad.

    ;ar asistencia tecnológica.

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    OBLIGACIONES DE LAS

    PARTES or su parte el franquiciado o franquiciatario;ebe pagar un canon inicial y reali$ar unos desembolsos periódicos o

    royalties. ;ichos royalties se pueden pactar como una cifra fija o bien como un

    porcentaje sobre las ventas.

    reservar la imagen de marca de la empresa franquiciada manteniendo un

    comportamiento honesto y unos requisitos est)ticos y de limpie$a en los

    establecimientos.

    -espetar los m)todos comerciales y el &7now8how' transmitido.

     (dquirir los suministros del franquiciador, en muchas ocasiones, con

    e#clusividad.

    %ometerse al control del franquiciador.

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    EL CUMPLIMIENTO DEL

    CONTRATO;ebido a la fuerte dependencia que e#iste entre ambas partes, es decir,franquiciador y franquiciado el incumplimiento por una de las partes puede

    llegar a invalidar el negocio fundamental.

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    LA ETINCI!N DEL CONTRATO DEFRANQUICIA"

    *as obligaciones principales que se asumieron por las partes contratantes se

    agotarn con la reali$ación de una actividad constante y duradera y no con la

    simple reali$ación de una actividad aislada. ;e tal manera los contratos se

    considerarn de duración porque su cumplimiento conlleva el paso del tiempo

    y dicho paso del tiempo ser necesario para que se produ$ca la consecuciónde los objetivos que en un principio pactaron las partes.

    ;e todo ello se deduce que la naturale$a del contrato de franquicia, se base

    en un periodo de tiempo que oscilar normalmente entre el = y >? aos pero

    con posibilidad de que se pacte sin determinación de un límite temporal.

    !s por ello, que sean completamente vlidos los contratos de franquicia que

    no tengan un límite marcado desde su comien$o. ero hay que considerar

    que estos contratos de franquicia puedan estar sometidos por sí mismos a

    unos límites.

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    Ca#sas de $a e%t&n'&(n de$

    ')nt*at)%as causas comunes de e&tinción de la relación obligatoria de loscontratos pactados a tiempo determinado o por tiempo indefinido: fin del

    contrato por 'justo motivo'.

    %e refiere a los casos en los que careciendo determinadas circunstanciassobrevenidas en la vida del contrato provocan que la continuación de este

    hasta la llegada del t)rmino final o, caso de no e#istir este, de manera

    indefinida, no pueda ser e#igida a la parte que se ha visto perjudicada,

    legitimando8 la para que proceda a la denuncia @causal@ del contrato, a la

    resolución del mismo con un justo motivo que la ampare@.

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    Ca#sas de $a e%t&n'&(n de$

    ')nt*at) #a resolución del contrato por incumplimiento5uando se haya incumplido el contrato, si e#iste una declaración a voluntad de la

    parte perjudicada de que quiera terminar con el contrato y desvincularse de la

    otra parte, dicha parte perjudicada tendr todo el derecho a llevar a cabo dicha

    acción.

    #a resolución debida a causas obetivas$ imposibilidad de realizar

     prestaciones prometidas. En particular la muerte o inhabilitación del

    franquiciado.

    5uando muere el franquiciado, es decir, que desaparece la persona física o

    tras la liquidación por disolución de la sociedad si es persona jurídica seentender que terminar el contrato de franquicia debido a la imposibilidad de

    reali$ar las prestaciones prometidas en el contrato.

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    Ca#sas de $a e%t&n'&(n de$

    ')nt*at)%a causa de e&tinción propia del contrato de franquicia pactado por un

    tiempo determinado: el término final (y el derecho a la prórroga y)o

    renovación*.

    !s lo ms frecuente en el contrato de franquicia que se estipule dicho

    contrato por un tiempo determinado con un límite final, una ve$ que )ste ha

    transcurrido el fenómeno de la e#tinción aparece.

     ( la llegada del t)rmino del contrato se puede producir la posibilidad de suprolongación por períodos de tiempo

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    *os t)rminos prórroga y renovación contractual pueden confundir:

    *a concesión de una prórroga ser la prolongación del pla$o previsto

    inicialmente por otro ha acordado en el anterior período de duración, y

    *a renovación ser la estipulación de un nuevo contrato despu)s de que el

    primero ya haya llegado a su vencimiento, adems la renovación ser ms

    gravosa para el franquiciado que una simple prórroga.

    Ca#sas de $a e%t&n'&(n de$

    ')nt*at)