FORTALECER EL PROCESO DE ADAPTACIÓN DE LOS NUEVOS BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA “PREPARACIÓN PARA LA VIDA

LABORAL Y PRODUCTIVA” DE LA INSTITUCIÓN SAN JOSÉ A TRAVÉS DE UN PRODUCTO AUDIOVISUAL PARTICIPATIVO

VALENTINA ALEJANDRA GIRALDO ARANA ESTEFANY SILVA MEDINA

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

DEPARTAMENTO CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN PROGRAMA COMUNICACIÓN SOCIAL Y PERIODISMO

SANTIAGO DE CALI 2016

FORTALECER EL PROCESO DE ADAPTACIÓN DE LOS NUEVOS BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA “PREPARACIÓN PARA LA VIDA LABORAL Y PRODUCTIVA” DE LA INSTITUCIÓN SAN JOSÉ A TRAVÉS DE

UN PRODUCTO AUDIOVISUAL PARTICIPATIVO

VALENTINA ALEJANDRA GIRALDO ARANA 2126244

ESTEFANY SILVA MEDINA 2126646

Pasantía comunitaria para optar al título de

Comunicador social – periodista

DIRECTOR GESSEBETH RINCÓN

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL DEPARTAMENTO CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

PROGRAMA COMUNICACIÓN SOCIAL Y PERIODISMO SANTIAGO DE CALI

2016

3

Nota de aceptación:

Aprobado por el Comité de Grado en cumplimiento de los requisitos exigidos por la Universidad Autónoma de Occidente para optar al título de Comunicador Social – Periodista.

Jenny Maturana

Karina Galeano

JURADO

JURADO

Santiago de cali, 27 de febrero de 2017

4

AGRADECIMIENTOS En primer lugar, agradecemos a nuestras familias por apoyarnos en el proceso de sacar adelante una carrera profesional, ser un apoyo incondicional y formar parte de nuestros sueños profesionales. De esta forma, damos las gracias a Javier Arana y Patricia Arana, madre y tío de Valentina Alejandra Giraldo Arana y David Medina y Rosa Medina, hermano y tía de Estefany Silva Medina quienes nos apoyaron durante el proceso para lograr lo que somos hoy en día. La pasantía comunitaria es una de las experiencias más enriquecedoras y formativas a la cual el grupo de trabajo se pudo lanzar, con este proyecto el grupo adquirió nuevos valores de trabajo en equipo, sentido de pertenencia, se desarrolló el gusto por la ayuda y apoyo al otro. Todo lo anterior forma parte de una conciencia colectiva que se fue dando en cada estudiante a la hora de apoyar en las tareas de comunicación interna en la Institución San José. Agradecemos a la Escuela de Facilitadores Sociales por darnos la oportunidad de formarnos y brindarnos bases para desempeñar el proyecto. Agradecemos a Paola Andrea Lujan que siempre estuvo al tanto del proceso, aportando importantes insumos para la construcción de las bases teóricas y dando asesorías oportunas para el desarrollo de la investigación. Agradecemos a la Institución San José, a la formadora de vida Andrea Huellar, a los jóvenes de la modalidad de creación de futuro y al psicólogo Omar Salamanca por darnos apoyo, dejarnos desarrollar el proceso de pasantía comunitaria dentro de la Institución, por brindarnos un excelente equipo de trabajo y una experiencia inolvidable de apoyo a la comunidad que transciende del entorno educativo o de las aulas de clase. Para finalizar, agradecemos a la Universidad Autónoma de Occidente y a la Facultad de Comunicación Social, que aportó al desarrollo de las habilidades, capacidades y fortalezas personales para formarnos como profesionales integrales y capaces de enfrentarnos al mundo y a nuevos retos. Asimismo, formándonos como seres humanos comprometidos con el entorno y conscientes de nuestro rol en la sociedad.

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CONTENIDO Pag.

RESUMEN 11 INTRODUCCIÓN 12

1 PRESENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN 14

1.1 DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO 14

1.2 OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN 15 1.2.1 Objetivo general 15 1.2.2 Objetivos específicos 15

1.3 ALIANZAS Y CONVENIOS 17 1.3.1 Alianzas con entidades. 17 1.3.2 Convenios con Centros Educativos. 17 1.3.3 Alianzas y convenios esporádicos con organizaciones 17

1.4 SERVICIOS OFRECIDOS 18

2 ANTECEDENTES DE LA PROPUESTA 21

3 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 26

3.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 26

3.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 28

3.2.1 OBJETIVO GENERAL 28

3.2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 28

4 JUSTIFICACIÓN 29

4.1 INTERÉS ACADÉMICO PARA EL APRENDIZAJE DEL ESTUDIANTE 29

6

4.2 INTERÉS PROFESIONAL QUE TUVO LA PASANTÍA PARA EL ESTUDIANTE 29

4.3 INTERÉS LABORAL QUE TUVO LA PASANTÍA PARA EL ESTUDIANTE 30

4.4 INTERÉS Y APORTE PARA LA ORGANIZACIÓN DONDE SE DESARROLLARÁ LA PROPUESTA 30

5 MARCOS DE REFERENCIA 32

5.1 MARCO CONTEXTUAL 32 5.1.1 Convenio de la Institución San José con el ICBF 37

5.2 MARCO TEÓRICO 38 5.2.1 Comunicación para el desarrollo 39 5.2.2 La educomunicación 40 5.2.3 El poder del lenguaje audiovisual 41

5.3 MARCO CONCEPTUAL 42 5.3.1 Storytelling 44 5.3.2 Recursos audiovisuales en procesos educativos 45

6 DISEÑO METODOLÓGICO 46

6.1 TÉCNICAS ENFOQUE CUALITATIVO 49

6.2 FUENTES DE INFORMACIÓN 50

6.3 ¿QUÉ SE CUMPLIÓ DE LO PACTADO Y CÓMO? 51

6.4 ¿QUÉ NO SE CUMPLIÓ Y POR QUÉ? 53 6.4.1 Técnicas, instrumentos y procedimientos de recolección de información 53 6.4.2 Descripción de algunas técnicas para recoger información 53 6.4.3 La observación 53

7

6.5 PROCEDIMIENTOS 55 6.5.1 Momento No. 1. 55 6.5.3 Momento No. 2. 56 6.5.3 Momento No. 3. 56 6.5.4 Momento No. 4. 57 6.5.5 Pre-producción 57 6.5.6 Producción 57 6.5.7 Post-producción 58

7 PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA 59

7.1 ELEMENTO INNOVADOR DE LA PROPUESTA 60

8 RESULTADOS 82

8.1 RELACIONE Y DESCRIBA LOS PRODUCTOS QUE GENERÓ SU PROPUESTA 83

9 RECURSOS 84

9.1 TALENTOS HUMANOS 84

9.2 RECURSOS FÍSICOS 85

9.3 RECURSOS FINANCIEROS 85

10 CONCLUSIONES 89

11 RECOMENDACIONES 91

BIBLIOGRAFÍA 92

ANEXOS 97

8

LISTA DE FIGURAS

FIGURA 2. ORGANIGRAMA 20

FIGURA 3. MAPA COMUNA 9 33

FIGURA 4. UBICACIÓN. INSTITUCION SAN JOSÉ 34

FIGURA 5. PORCENTAJE DE POBLACIÓN 35

9

LISTA DE CUADROS

CUADRO 1. INVESTIGACIÓN CUALITATIVA 49

CUADRO 2. PRESUPUESTO 86

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ANEXOS

ANEXO A. DESARROLLO DE TALLERES 97

ANEXO B. PRE PRODUCCIÓN 99

ANEXO C. C CRONOGRAMA ESCUELA DE FACILITADORES 122

ANEXO D. CARTAS 123

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RESUMEN

El presente proyecto tuvo como objetivo principal Contribuir al proceso de adaptación de los nuevos beneficiarios del programa “Preparación para la vida laboral y productiva” en la Institución San José por medio de la construcción participativa de un producto audiovisual. Dado lo anterior, el proyecto de grado velo por la total integración y participación de gran parte de los actores de la organización, especialmente la de jóvenes del programa de creación de futuro.

Se planteó como lugar de trabajo el instituto San José (ISJ), una organización que posee una trayectoria de 57 años al servicio de la comunidad y se ubica al sur de la ciudad de Cali. La ISJ es una entidad sin ánimo de lucro que se encuentra bajo la protección del ICBF. Tiene como objetivo la protección y formación integral de la juventud caleña que se encuentra en condición de riesgo, peligro físico y/o moral.

PALABRAS CLAVES: Intervención social, comunicación para el desarrollo, investigación-acción-participativa (IAP), producto audiovisual participativo, pasantía comunitaria.

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INTRODUCCIÓN

El presente proyecto de grado se realizó a partir de la modalidad de pasantías comunitarias. Se enfocó en el trabajo con la comunidad y el acompañamiento de organizaciones sin ánimo de lucro que tienen como fin potenciar, aportar e innovar en las actividades que van en pro de un desarrollo y crecimiento de los actores social.

Se planteó como lugar de trabajo el instituto San José (ISJ), una organización que posee una trayectoria de 57 años al servicio de la comunidad y se ubica al sur de la ciudad de Cali. El ISJ está enfocado a la protección y formación cognitiva de la juventud caleña que se encuentra bajo la protección del ICBF, acoge a chicos entre los 7 y los 23 años, teniendo como requisito la culminación de sus estudios universitarios. Cuenta con varios programas de crecimiento y desarrollo dictados a niños, jóvenes y adolescentes de sexo masculino que han sufrido abandono o que se encuentran expuestos a situaciones de vulneración de sus derechos fundamentales. Los programas van enfocados hacia un proceso integral, brindan apoyo, hogar, alimentación y oportunidades a los jóvenes con interés, actitudes y habilidades para ejecutar sus estudios tecnológicos y profesionales. Asimismo, implementan la actividad física con el fin de reforzar el carácter y fortalecer hábitos positivos, todo lo anterior, por medio de los equipos deportivos de béisbol y fútbol. El ISJ posee dos itinerarios de trabajo, en la mañana se centran en la formación educativa básica y esencial de los individuos que hacen parte de la institución, en la tarde ofrecen programas de desarrollo cognitivo, social, actividades lúdicas y acompañamiento psicosocial a los jóvenes. Este proyecto tuvo como fin incentivar, motivar y acoger a los nuevos integrantes (Adolescentes) que forman parte de la modalidad “preparación para la vida laboral y productiva” que ofrece el ISJ. Por lo anterior, el trabajo maneja un enfoque cualitativo, puesto que, se propuso la creación de un producto audiovisual que dio la bienvenida a estos nuevos chicos que forman parte del programa.

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El producto audiovisual da cuenta de la información necesaria a cerca del lugar al que llegan estos jóvenes por primera vez, asimismo, proporciona los datos de las oportunidades que tendrán al ser parte del proyecto. Con esto se espera transformar la perspectiva y alentar los cambios positivos a los que se expone el sujeto, aliviando los efectos emocionales que conlleva la variación del entorno, teniendo en cuenta el contexto pasado del individuo. De este modo, la intención es estimular y motivar al joven a la planeación y creación de su nuevo futuro profesional.

Para la realización del proyecto, se sugirió una construcción participativa del producto audiovisual. Se llevó a cabo por medio de la recopilación de historias de vida del ISJ, caracterización de los egresados, casos destacados de los jóvenes pertenecientes a la modalidad y explicaciones, más anécdotas de las personas que trabajan con la institución. En suma, se generó la apropiación e identificación de los adolescentes, desarrollando actividades que permitieron recopilar ideas, indagar en los intereses y decantar a los participantes que ayudaron a la construcción del producto final.

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1 PRESENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

La señora Maruja Plata de Sardi nació en Cali, en el hogar de Pedro Plata Uribe y Eugenia Lloreda de Plata. Desde muy joven, con su sensibilidad social a flor de piel, vio la necesidad y el abandono de la niñez en la ciudad y con un grupo de personas de la sociedad caleña fundó en el año de 1.959 la Institución San José, cuyo fin primordial es dar al niño una formación integral, atendiendo sus necesidades psíquicas y físicas, proporcionándole educación primaria y secundaria. Luego, dependiendo de sus habilidades, una profesión o un oficio que lo convierta en un ser útil para la sociedad. La señora Maruja estuvo al frente de la Dirección de la Institución hasta su fallecimiento ocurrido en enero de 2.009. 1

La Institución San José se encuentra ubicada en la ciudad de Cali, calle 12 No 2490 Barrio Colseguros. Actualmente se encuentra conformada por 16 personas en el área administrativa: Antonio Valencia / Director, docentes, profesionales en psicología, deportes y salud. Igualmente cuenta con un personal de servicios generales.

1.1 DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO Misión: Desarrollar acciones formativas y prestar servicios que generen bienestar y promuevan el desarrollo integral de la niñez, la adolescencia, la juventud y sus redes de apoyo, así como facilitar los medios necesarios para su desarrollo físico, psicoafectivo y psicosocial que promuevan su inclusión y el desarrollo de un proyecto de vida autónomo e independiente; especialmente con aquellos que se encuentran en condiciones de vulneración, inobservancia y/o amenaza de sus derechos, a través de la difusión, restablecimiento y garantía de estos.

1 Instituto San José. “Proyecto de Atención Institucional”. Santiago de Cali. 2015. Archivo de computador. P. 6.

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Visión: Al 2020 ser la institución líder en el Valle del Cauca y área de influencia en la prestación de servicios de restablecimiento de derechos que promueva en sus usuarios su inclusión social y promoción académica permanente.

1.2 OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN

1.2.1 Objetivo general Brindar atención integral para el restablecimiento de derechos en hogar abierto a niños, adolescentes y jóvenes (NAJ) que se encuentran en situación de amenaza, inobservancia o vulneración, desarrollando las competencias, destrezas y habilidades que permitan el reintegro familiar o social.

1.2.2 Objetivos específicos • Restablecer los derechos vulnerados de niños, adolescentes y jóvenes y brindarles las condiciones para su ejercicio pleno durante su permanencia en la Institución.

• Desarrollar Plan de Atención Individual orientado a lograr el desarrollo integral y elaboración del proyecto de vida de niños, adolescentes y jóvenes.

• Desarrollar acciones de corresponsabilidad entre la familia y la comunidad para la prestación de servicios y garantía derechos de los niños, adolescentes y jóvenes atendidos.

• Brindar un ambiente de hogar que permita a los niños y adolescentes la incorporación de normas y valores

• Promover la participación de los niños, adolescentes y jóvenes en actividades escolares, deportivas, recreativas, culturales y sociales.

• Establecer la relación Institución-Comunidad.

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• Propiciar la participación de la familia y la consolidación de Redes Vinculares apropiadas para los niños, adolescentes y jóvenes.

• Superar las situaciones que originaron la medida de restablecimiento de derechos de los niños, adolescentes y jóvenes que se encuentran en el

Proceso de Atención.

• Desarrollar procesos de inclusión social, académica, productiva y laboral con los niños, adolescentes y jóvenes.

• Garantizar la gestión y atención oportuna en salud médica general y especializada, odontológica y nutricional para los niños, adolescentes y jóvenes.

• Brindar el apoyo interdisciplinario para el mejoramiento de las condiciones iniciales y el desarrollo de las potencialidades en niños, adolescentes y jóvenes atendidos.

Figura 1. Logo

Fuente: Instituto San José. “Proyecto de Atención Institucional”. Santiago de Cali. 2015. Archivo de computador.

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1.3 ALIANZAS Y CONVENIOS

1.3.1 Alianzas con entidades. Instituto colombiano de Bienestar Familiar: Es la entidad encargada de transferir los menores a la Institución San José, suministrándoles a cambio recursos económicos, asesorías legales y técnicas sobre el trato a menores en situación de alto riesgo y peligro físico y/o moral. Clínica Valle del Lili: por medio de la Fundación Ayudemos, esta entidad de salud presta a la institución, servicios de odontología y hospitalización, consulta médica especializada, exámenes médicos y atención de urgencias.

1.3.2 Convenios con Centros Educativos. Colegio Joaquín de Caicedo y Cuero: ofrece a los menores de la Institución San José, educación primaria y bachillerato. Por cada alumno la ISJ paga 37.500 pesos por el año electivo.

Liceo Latino: brindan a los menores educación por ciclos, recibiéndolos en cualquier época del año.

1.3.3 Alianzas y convenios esporádicos con organizaciones Banco de Alimentos: entidad que suministra alimentos a la institución a bajo costo. Parque de la Caña: ofrece descuentos a en sus servicios recreativos. Restrepo Vargas: Realiza donaciones anuales de 2.000.000 de pesos. Calzatodo: empresa que entrega donaciones a la Institución en temporadas como diciembre.

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Béisbol: la empresa hace donaciones anuales a la institución de productos que están por vencer.

1.4 SERVICIOS OFRECIDOS • Alojamiento, abrigo, vestuario. • Alimentación balanceada (nutricionista) • Control nutricional: talla y peso • Suplemento nutricional. • Nivelación y aprestamiento • Ubicación escolar • Refuerzo académico, apoyo y asesoría en tareas. • Orientación familiar • Apoyo con Trabajo Social y Psicología • Primeros auxilios y enfermería. • Atención médica general y especializada en centros de salud y clínicas • Odontología • Suministro de medicamentos • Prácticas predeportivas y deportivas vocacionales • Clases de artes • Catequesis (bautizo, comunión y confirmación) • Capacitación técnica prelaboral en el SENA o Instituciones especializadas. • Acompañamiento en el desarrollo de competencias laborales. • Acompañamiento y gestión para la vinculación laboral.

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• Refuerzo académico para presentación de pruebas SABER para el ingreso a la educación superior (ICFES) • Vinculación y acompañamiento a Instituciones de Educación Superior (Técnico, tecnológico o profesional) • Preparación para la vida independiente. Participación en los PLANES PARA EL DESARROLLO PLENO Y ARMONIOSO a través de los programas de: • Proyecto de Vida • Desarrollo De Habilidades Para La Vida • Autocuidado y Cuidado con los Otros. • Prevención Del Consumo de SPA. • Promoción De La Salud y Prevención De La Enfermedad.

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Figura 2. Organigrama

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2 ANTECEDENTES DE LA PROPUESTA Para el presente proyecto se seleccionó a la Universidad Autónoma de Occidente como el punto principal para la creación de antecedentes y estado del arte que complementó esta investigación; esto se debe a que la Institución San José durante los últimos años posee un convenio importante con la universidad por lo cual ha recibido cierta cantidad de estudiantes como pasantes comunitarios para desarrollar y enfocar sus proyectos hacia las problemáticas o necesidades que van surgiendo alrededor de la institución.

Se observó en anteriores trabajos de grado que no predomina una temática en específico, por el contrario se han trabajado temas como fortalecimientos de comunicación interno, estrategias publicitarias y estrategias de comunicación a nivel externo de la organización, entre otras.

A partir del seguimiento que se le ha dado a la organización con el fin de generar una construcción y retroalimentación al presente proyecto, se condensaron seis investigaciones relacionadas con la temática tratada. Para el rastreo bibliográfico se hizo uso de los siguientes criterios de búsqueda para así encaminar la consulta hacia la información requerida, estos son: diseños de un producto audiovisual, intervención social, Instituto San José e investigación participativa.

Los rastreos se hicieron a partir de trabajos de grados desarrollados durante los últimos cinco años por los egresados de la Universidad Autónoma de Occidente.

Esto con el fin de identificar qué temáticas se han abordado e investigado alrededor de la Institución. Cómo se han tratado los diferentes tópicos, qué metodologías se han utilizado, qué resultados han arrojado investigaciones similares a la propuesta y como estas se han podido vincular y complementar al presente proyecto. En principio se destacó que gran cantidad de los trabajos desarrollados con el ISJ pertenecen a propuestas de trabajo de jóvenes de la facultad de comunicación social – periodismo. Uno de los proyectos base para este trabajo es el de la estudiante Karen Julieth Ospina Arco, su trabajo de grado se basó en el fortalecimiento de procesos de adaptación de los nuevos beneficiarios de la Institución San José a través de la creación de un producto de comunicación

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participativo2; esta pasantía permitió enrutar la investigación y analizar cómo esta estudiante aborda las necesidades de los menores de edad del ISJ, como genera la interacción y fomenta la participación de ellos. La metodología cualitativa consistió en seleccionar un pequeño grupo o público activo que fuera participe del producto final destinado. En cuanto a las conclusiones, se comprendió la importancia de diseñar diferentes actividades con los jóvenes que los ayudará a salir de su rutina y acceder a nuevos conocimientos utiles en su vida cotidiana y profesional.

Por otra parte, se encontró otro proyecto que se desarrolló en la ISJ, este se enfocó en el diseño de una estrategia de comunicación externa que permita la visualización de la labor social realizada en la Institución San José en la ciudad de Cali3 , este fue realizado por los estudiantes Erik Alexander Torres Salazar y Maritza Palacios Ceballos, esta pasantía pretende un resultado similar al presente proyecto y cabe resaltar que permite identificar el papel que juega la organización referente a su propia comunicación externa relativa a su labor, toca el tema de segmentación de públicos, que influirán al interior significativamente en la construcción participativa, a la creación y guía de una matriz de actores y en como su investigación se cimentó en el trabajo de campo y la observación participativa alrededor de las necesidades del ISJ; además de esto, en el proyecto destinan un lugar para la realización de una matriz DOFA pertinente para identificar la viabilidad y utilidad de varios productos finales y entre los cuales se encuentra un video institucional que sirve como referente para el presente proyecto.

Otra pasantía que no va directamente relacionada pero aportó a la construcción de este proyecto fue la de Luisa Fernanda Valencia Henao, en el que abordó el tema de las relaciones públicas y desarrollo una estrategia de comunicación publicitaria para el club de béisbol de la institución San José en el segundo semestre del año 2014 en la ciudad de Cali Colombia4. Aquí dio lugar al análisis metodológico cualitativo que deriva la creación de estrategias para el fortalecimiento del Área de Divulgación, Promoción y Gestión el equipo de béisbol, también el Plan de

2 OSPINA ARCOS, Karen Julieth. fortalecimiento de procesos de adaptación de los nuevos beneficiarios de la Institución San José por medio de la creación de un producto de comunicación participativo. Trabajo de grado comunicador social – periodista. Santiago de Cali: Universidad Autónoma de Occidente. Facultad de Comunicación Social. 2015. 3 TORRES, Erick Alexander y PALACIOS, Maritza. Diseño de Estrategias de Comunicación Externa que permita la Visibilización de la labor social realizada en la Institución San José en la ciudad de Cali. Trabajo de grado comunicador social – periodista. Santiago de Cali: Universidad Autónoma de Occidente. Facultad de Comunicación Social. 2012. 4 VALENCIA HENAO, Luisa Fernanda. estrategia de comunicación publicitaria para el club beisbol de la institución San José en el segundo semestre del año 2014 en la ciudad de Cali Colombia. Trabajo de grado comunicador publicitario. Santiago de Cali: Universidad Autónoma de Occidente. Facultad de Comunicación Social. 2015.

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Desarrollo estaba dirigido a jóvenes en situación vulnerable, enfoque similar al presente proyecto, para que pudieran ser reconocidos en la ciudad por sus habilidades. Otro punto a favor fue la metodología implementada, esta se enfocó en reconocer al público objetivo y así finalmente crear productos comunicativos basados en la propuesta inicial.

Como se mencionó anteriormente, la pasantía se centra en comunicación externa, pero cabe resaltar que en el marco téorico expone la forma cómo se ejecutan proyectos de comunicación en pro de fundaciones y ONG´s.

Otro aspecto importante que se rescata de esta investigación, son las metas no cumplidas debido a desconocimiento del calendario académico y las vacaciones. Por esto, para lograr la completa implementación del cronograma de trabajo se debe tener en cuenta fechas importantes de la institución.

El trabajo de las estudiantes Rina Shyrley Arcila y Alejandra Arteaga Osorio. Manejaron el diseño de una estrategia para el fortalecimiento del clima organizacional en la Institución San José5, se encuentra direccionado a la idea de reforzar las relaciones entre las fuentes primarias de la organización. Además, desarrollan temas como la identificación de falencias dentro de la institución, por ejemplo, si se hace uso correcto de los canales de comunicación internos y si se brinda información a toda la organización o solo parte administrativa.

Asimismo se apoyó en un análisis realizado, que da cuenta de los procesos de ingreso de los nuevos beneficiarios y el seguimiento al que son sometidos los primeros meses con el fin de facilitar su adaptación. Por otra parte, de nuevo se remite a un enfoque de corte cualitativo, donde se centran en la observación participante como canal de recolección de información. De este modo tienden a desarrollar un papel importante en el campo natural de la acción y hacen uso de eso para la realización de reuniones con el fin de recolectar documentos importantes del Instituto San José.

Otro proyecto tomado como base para este trabajo fue realizado por Erika Morales Caicedo, ella se centró en un grupo ajeno a la Institución San José, pero enfocó su proyecto al diseño de una propuesta de formación en comunicación guiada al

5 ARCILA, Shyrley y ARTEAGA, Alejandra. Diseño de Estrategias de Comunicación Interna para fortalecer el Clima Organizacional de la Institución San José. Trabajo de grado comunicador social – periodista. Santiago de Cali: Universidad Autónoma de Occidente. Facultad de Comunicación Social. 2012.

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fortalecimiento del proceso del grupo de jóvenes agentes de cambio de la fundación Colombianitos en el municipio de Puerto Tejada – Cauca6.

Este proyecto se enfocó en orientar al grupo en el desarrollo de prácticas comunicativas a través del uso de herramientas de comunicación surgidas de las estrategias; así mismo en construir e implementar un proceso de formación en comunicación que parta de las necesidades concretas del grupo de trabajo jóvenes agentes de cambio, aquí se pueden vincular las estrategias usada para ejecutar acciones comunicativas y educativas en pro de la comunidad con la que desarrollara el proyecto con el fin de contribuir al mejoramiento del conocimiento y calidad de vida de las personas.

Se planteó una ejecución del plan desde la educación, similar a lo que se busca al realizar talleres y dinámicas con el fin de incentivar a los adolescentes del ISJ a participar activamente de la pre-producción y producción del producto final de comunicación.

Aquí se pudo guiar la intervención metodológica que llevaron a cabo con los jóvenes dictando talleres que tuvieron como resultado el fortalecimiento de habilidades comunicativas.

De igual forma, se buscó que los jóvenes del ISJ fortalecieran habilidades cognitivas de comunicación y educación que aporten a su desarrollo profesional futuro. La metodología de investigación empleada fue investigación acción y una de las técnicas que se implementó fueron testimonios.

Por último, otro trabajo de grado que aportó es el proyecto titulado “Diseño de una estrategia de comunicación visual para dar a conocer la institución San José dedicada a la protección integral de menores alto riesgo”7, esta fue realizada por David García Varela; de aquí se puede rescatar información importante como los convenios con centros educativos que posea ISJ, la identificación de una

6 MORALES CAICEDO, Erika. diseño de una propuesta de formación en comunicación guiada al fortalecimiento del proceso del grupo de jóvenes agentes de cambio de la fundación Colombianitos en el municipio de Puerto Tejada – Cauca. universidad autónoma de occidente, facultad de comunicación social – periodismo, departamento de ciencias de la comunicación. Cali .2013 7 GARCÍA VARELA, David. diseño de una estrategia de comunicación visual para dar a conocer la institución San José dedicada a la protección integral de menores alto riesgo. Trabajo de diseño de la comunicación grafica. Santiago de Cali: Universidad Autónoma de Occidente. Facultad de Comunicación Social. Departamento de publicidad y diseño. 2013.

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estrategia de comunicación y su implementación, la investigación de las diversas aplicaciones y materiales gráficos que favorecen al posicionamiento social del ISJ.

Este proyecto tuvo como fin conocer un poco más a fondo el proceso comunicacional y la importancia que tiene el trabajo social que lleva a cabo el ISJ, con el resultado de la creación de una pieza audiovisual que plasma las actividades y procesos con la participación de todo el público interno de la organización y dio pie a ser una nueva herramienta de comunicación externa propicia para la difusión de las funciones de la ISJ.

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3 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

3.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA El presente proyecto se interesó en crear un producto audiovisual participativo que funcione como bienvenida y/o presentación para los nuevos beneficiarios de la modalidad “preparación para la vida laboral y productiva” de la Institución San José. Se pensó en este proyecto como una posible solución para el momento coyuntural que viven estos jóvenes al pasar a una modalidad donde ya deben enfocarse y definir metas y objetivos a corto, mediano y largo plazo, tanto para su vida profesional como personal, pues se es consciente de todas las dudas e incertidumbres que puede representar un futuro para ellos. Por lo cual, lo que se busca con el producto audiovisual participativo es exponerles de forma breve y dinámica una explicación sobre dicha modalidad y sobre todo incentivarlos a ser miembros activos dentro de la sociedad. Una institución escolar tiene la responsabilidad de proteger, educar y formar a los futuros ciudadanos, quienes aportarán al desarrollo social, político y económico del país. Por ello, se busca integrar lo humano, lo académico y lo social dentro de estos espacios interactivos con el fin de lograr una excelencia en la calidad de personas que egresen de estas instituciones. La institución San José fue creada por la iniciativa de la señora Maruja Plata de Sardi, cuyo trabajo se enfocó en la protección del menor desamparado. En la institución se desarrollan principalmente actividades académicas, sin embargo, también existen otras actividades extracurriculares como la práctica de diferentes deportes, expresión artística, escritura, poesía, entre otras. El objetivo principal de la ISJ es asumir el cuidado integral de menores de sexo masculino que se encuentren en estado de abandono o que se les haya vulnerado sus derechos fundamentales. Es decir, que se encuentre en un proceso de socialización de riesgo, “el contexto socio familiar carente o insuficiente, el cual estimula poco o inadecuadamente al menor, incidiendo en la competencia social de forma deficitaria y colocándolo en situación de riesgo8”.

8 MONDRAGÓN, Jasone y TRIEGOS, Isabel. Intervención con menores: Acción socioeducativa. 2002. p. 47.

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De tal forma, la institución se encarga de brindar un hogar a jóvenes entre los 7 y 23 años de edad, cubriendo sus necesidades básicas como: alojamiento, alimentación, vestuario, útiles, recreación y un acompañamiento psicológico permanente. Asimismo, se ocupa de brindar una educación enfocada al deporte y enfatiza la importancia del buen uso del tiempo libre en talleres prácticos que les facilite poder hallar una vida productiva y profesional. Con el fin de llevarlos a un proceso de socialización normalizado, en el que los jóvenes adquieran competencias sociales que les permita incorporarse de forma activa al medio social establecido. Para lograr que los egresados de la ISJ se conviertan en miembros activos dentro de la sociedad, la institución ha implementado una modalidad llamada “Preparación para la vida laboral y productiva”, donde se muestra las oportunidades que pueden tener los jóvenes de surgir profesionalmente. A través de procesos formativos, se busca incentivar y motivar a estas personas a tener un futuro laboral. Para ello se cuenta con el apoyo del ICBF, que brinda becas de hasta cinco millones de pesos para que el joven que cumpla con los requisitos establecidos, pueda estudiar la carrera y en la universidad que desee. También se hace la implementación de talleres prácticos, sobre todo para los jóvenes que están culminando la etapa de escolaridad. Sin embargo, no todos se encuentran interesados en participar y es aquí donde pueden explorar e identificar ciertas habilidades y capacidades que les servirán en un futuro. “Desde el campo de la Psicología de la Orientación se ha señalado la importancia que tiene a lo largo de la vida, la etapa de exploración, la posibilidad de investigar, poner a prueba, intentar intereses y capacidades personales en diferentes ámbitos (Súper, 1974)9 La ISJ desde un comienzo ha elaborado una serie de talleres para ayudar en el crecimiento integral de estos jóvenes, no obstante, lo que se pretende con este proyecto es diseñar otras actividades que puedan llamar más la atención del público. Por todo lo anterior, se realizó una reunión con los miembros de la junta directiva de la Institución, en donde se habló de los problemas de interés de los jóvenes y como se podría lograr motivar a estos chicos, para que puedan aprovechar no solo el tiempo libre sino también las becas que el ICBF les brinda, ya que una vez se encuentren por fuera la institución es probable que no se les vuelva a presentar dicha oportunidad.

9 SUPER, D. E. A theory of vocational development,En: American Psychologist,vol. 8.1953

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3.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ¿Cómo contribuir al proceso de adaptación de los nuevos beneficiarios del programa “Preparación para la vida laboral y productiva” de la Institución San José, a través de la construcción participativa de un producto audiovisual?

3.2.1 Objetivo general Contribuir al proceso de adaptación de los nuevos beneficiarios del programa “Preparación para la vida laboral y productiva” de la Institución San José por medio de la construcción participativa de un producto audiovisual.

3.2.2 Objetivos específicos • Realizar un rastreo de la historia de vida de los jóvenes que pertenecen a la modalidad “preparación para la vida laboral y productiva” del instituto San José para la construcción participativa del video. • Identificar egresados de la Institución San José quienes sirvan de ejemplo a seguir para los nuevos beneficiarios de la modalidad “preparación para la vida laboral y productiva” con el fin de incentivarlos en su nuevo proceso formativo. • Introducir a los beneficiarios de la modalidad “Preparación para la vida laboral y productiva” en las técnicas de pre-producción, producción y post-producción de un producto audiovisual.

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4 JUSTIFICACIÓN

4.1 INTERÉS ACADÉMICO PARA EL APRENDIZAJE DEL ESTUDIANTE Haber participado en las pasantías comunitarias fue un reto para las estudiantes, pues las invitó a dar lo mejor como profesionales en búsqueda de un beneficio social. Lo que más se rescata en esta modalidad como comunicadores sociales y periodistas, fue la posibilidad de comprender y vivir la experiencia de la comunicación social para el desarrollo, proponiendo soluciones desde la parte académica para responder a las necesidades de una organización en la vida real y que atiende a una población vulnerable.

Esta pasantía permitió aplicar conocimientos adquiridos durante la carrera, especialmente en áreas relacionadas con la sociología, investigación social, comunicación para el desarrollo y comunicación organizacional. Además, se posibilitó la confrontación de la teoría audiovisual con la puesta en práctica. En suma, se requirió del desarrollo y explotación de muchas habilidades brindadas por la Universidad Autónoma de Occidente.

4.2 INTERÉS PROFESIONAL QUE TUVO LA PASANTÍA PARA EL ESTUDIANTE Comunicación social es una carrera que busca la aplicación de estrategias con el fin de aportar al desarrollo social y así contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de una comunidad. Dichas estrategias deben estar orientadas a las posibles soluciones para una problemática socioeconómica específica.

Haber podido realizar esta pasantía comunitaria significó tener la oportunidad de poner en práctica todos esos conocimientos e intereses aprendidos a lo largo de la carrera profesional en un entorno real. Donde, se requería la elaboración y desarrollo de una solución específica para dar respuesta a una necesidad en particular.

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4.3 INTERÉS LABORAL QUE TUVO LA PASANTÍA PARA EL ESTUDIANTE Llevar a cabo la pasantía comunitaria en la ISJ les brindó a las pasantes la oportunidad de estar vinculadas a una organización real, sin ánimo de lucro, poder identificar como es el funcionamiento interno de la institución, con el fin de mejorar los procesos comunicativos de ella. De esta forma, al hacer parte de esta modalidad, las pasantes pudieron experimentar una vivencia laboral en un entorno real, cumpliendo horarios, y talleres, informes, reuniones tareas administrativas.

4.4 INTERÉS Y APORTE PARA LA ORGANIZACIÓN DONDE SE DESARROLLARÁ LA PROPUESTA La institución San José es relevante en la sociedad caleña, pues busca ayudar a aquellos niños y jóvenes a quienes se les ha vulnerado de alguna forma sus derechos fundamentales. “Estas personas en situación de riesgo tienen la dificultad de acceder al sistema educativo por deserción escolar, el déficit en la calidad de la educación y la falta de oportunidades en la inserción laboral”10. Ante esta problemática, la ISJ brinda a los menores una atención integral, velando por su desarrollo físico, socio afectivo y psicosocial, con el fin de que obtengan ciertas aptitudes y habilidades con las que puedan afrontar positivamente sus relaciones con el medio social en el que se desempeñarán al momento que egresen de la institución.

De este modo, la ISJ implementa un plan de rehabilitación y reeducación de los menores, donde se han creado programas, talleres y actividades lúdicas para vincularlos al sistema educativo y así puedan obtener una mayor garantía de sus derechos fundamentales.

Una de sus modalidades es la de “Preparación para la vida laboral y productiva”, donde se trabaja con jóvenes mayores de 16 años. Aquí se hace una construcción de proyecto de vida, es decir que es un proceso formativo que busca que estas personas se tracen ciertos pasos y acciones que deben ir desarrollando para alcanzar sus objetivos. Se debe fortalecer de manera integral competencias 10 ESPÍNDOLA Ernesto y LEÓN Arturo. La deserción escolar en América Latina: un tema prioritario para la agenda regional. En: Revista Ibero-Americana. 2002. P32-62

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sociales, estilos de vida saludables y diferentes habilidades y capacidades que les permitan tomar decisiones a conciencia. Este proyecto básicamente se centró en mostrarles a estos jóvenes las oportunidades que pueden tener de surgir profesionalmente estando en esta fundación. Para ello, se recopilaron testimonios de personas egresadas que han logrado salir adelante y hoy día poseen una mejor calidad de vida. De esta forma, se creó una proyección en los jóvenes motivándolos a tener objetivos claros y metas reales, a participar en las diferentes actividades, a descubrir talentos y habilidades. Se pensó en la creación de un producto audiovisual participativo que contribuya al proceso de bienvenida de los nuevos beneficiarios de la modalidad “preparación para la vida laboral y productiva”. Sin embargo, este proyecto no se centró tanto en el producto, sino en el proceso, en realmente lograr incentivar a estos jóvenes, que de pronto no tienen muchas esperanzas en su futuro incierto, pero que vean que si se puede lograr grandes cosas cuando existe la motivación y las ganas. En suma, se buscó que estas personas proyecten unas metas para incorporarse como miembros activos en la sociedad.

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5 MARCOS DE REFERENCIA En este capítulo se presentan los elementos teóricos conceptuales para la elaboración de un producto de comunicación con enfoque participativo que tuvo en cuenta las necesidades del público interno en cuanto a una pieza de comunicación que genere una comunicación efectiva entre el público objetivo. En cuanto al marco teórico, se abordó desde la teoría de la comunicación para el desarrollo propuesta por Alfonso Gumucio Dagron. Como marco conceptual se caracteriza las organizaciones no gubernamentales ubicadas en el tercer sector, es decir un conjunto de organizaciones que no pertenecen al ámbito de lo lucrativo ni de lo público y entre sus aspectos misiónales está el concepto de benefactoras.

También, se conceptualiza el término de “storytelling” una herramienta hoy día poderosa para conectarse con el público y captar de manera más eficaz su atención.

5.1 MARCO CONTEXTUAL A través de los años, Colombia ha experimentado importantes cambios demográficos y de redistribución de la población. Ha evolucionado de tal forma que según estudios del Dane afirma que “un 48% de población rural, se convirtió en un país con predominio de la vida en las zonas urbanas, las cuales albergan más del 72% de sus habitantes. La tercera parte de la población nacional se concentra en los 5 grandes núcleos urbanos. Estos cambios, aunados a la descomposición del núcleo familiar y al desplazamiento de la población de sus lugares de origen desde hace varias décadas, han creado condiciones propicias para el incremento de personas de la calle o en la calle, que tienen su residencia o el entorno donde se rebuscan la subsistencia, en el espacio público”11

El presente trabajo se desarrolló con la modalidad de pasantía comunitaria durante el periodo julio–noviembre del año 2016. Esta se realizó en las instalaciones del Instituto San José, una entidad sin ánimo de lucro que tiene como fin la protección de la niñez y la atención integral a menores del sexo

11 DANE, ALCALDÍA DE SANTIAGO DE CALI Y FUNDACIÓN FES SOCIAL. Censo sectorial de

habitantes de y en calle. Cali 2005 [en línea] DANE presentación.[consultado febrero 16 de 2016] Disponible en,http://www.dane.gov.co/files/investigaciones/poblacion/habitantes_calle/habitaultimo.pdf

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masculino que se encuentre expuestos a situaciones de vulneración de sus derechos. El instituto nació en la ciudad de Cali en manos de Maruja Plata de Sardi hacia el año 1959, sus primeros pasos se visualizaron por la necesidad y el abandono de la niñez que se daba en la ciudad. Con el pasar del tiempo se fue reestructurando y acomodando, de tal forma que fue adquiriendo una mayor organización, normativa y una instalación más propicia para el desarrollo del proyecto que crecía rápidamente.

Este lugar está Ubicado en la calle 12 # 24-90 del barrio Colseguros de la comuna 9 al centro de la ciudad de Cali. Esta comuna cuenta con 10 barrios, el 4% de los barrios de la ciudad; aquí predomina el estrato 3. La comuna 9 cubre el 2,4% del área total del municipio de Santiago Cali con 501,16 hectáreas según el plan de desarrollo territorial 2008/2011, Aquí, existen “47.830 habitantes, de los cuales el 7,2% son hombres (22.586) y el 52,8% restante mujeres (25.244)”. 12

Figura 3. Mapa Comuna 9

Fuente: Plan de Desarrollo comuna 9 2008 – 2011. Imagen. P 3 [En línea]. Alcaldía de Santiago de Cali. [Consultado marzo 23 de 2016] Disponible file:///C:/Users/valentina_a.giraldo/Downloads/9.pdf

12 Plan de Desarrollo comuna 9 2008 – 2011. Imagen. P 3 [En línea]. Alcaldía de Santiago de Cali. [Consultado marzo 23 de 2016] Disponible file:///C:/Users/valentina_a.giraldo/Downloads/9.pdf

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Figura 4. Ubicación. INSTITUCION SAN JOSÉ

Fuente: Ubicación. INSTITUCION SAN JOSÉ [En Línea]. Google Maps. [Consultado marzo 23 de 2016] Disponible en internet: https://goo.gl/jCKiox Asimismo, es importante destacar que las edades predominantes en esta comunidad son inferiores a los 29 años a comparación de edades entre los 30 y más de 95 como se plasma en la siguiente figura. De igual forma, cabe mencionar la actividad migratoria que realizan los miembros de este sector, “el 47,1% de la población de Comuna 9 que cambió de residencia en los últimos cinco años lo hizo por razones familiares. El 36,4% por otra razón; el 16% por dificultad para conseguir trabajo y el 1,9% por amenaza para su vida”. 13

13 DANE, ALCALDÍA DE SANTIAGO DE CALI Y FUNDACIÓN FES SOCIAL. Censo sectorial de habitantes de y en calle. Cali 2005.

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Figura 5. Porcentaje de población

Fuente: Plan de Desarrollo comuna 9 2008 – 2011.. Imagen. P 5 [En línea]. Alcaldía de Santiago de Cali [Consultado marzo 23 de 2016] Disponible file:///C:/Users/valentina_a.giraldo/Downloads/9.pdf

“La gran mayoría de los habitantes de la calle, el 86,2%, son hombres y el 13,8%, mujeres. El índice de masculinidad general, la relación del número de hombres por mujeres, es igual a 626 lo que indica que por cada 100 mujeres habitantes de la calle hay 626 hombres en las mismas condiciones. En cuanto a la edad de las personas, el 1,2% de la población tiene menos de 6 años, el 9,8% tiene entre 6 y 20 años, el 66,6% se encuentra entre los 20 y los 50 años y el 22,4% tiene más de

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50 años. En lo que respecta a los habitantes en la calle, el 67,2% son hombres y el 32,8% mujeres”14

El instituto San José cuenta con una infraestructura propicia y cumple con los requisitos necesarios para ejecutar la labor de un hogar de protección y cuidado de menores y jóvenes. Las instalaciones están conformadas por un área administrativa donde se encuentra la sale de reuniones, las oficinas y un módulo de atención o recibidor para los familiares y visitantes del lugar. Al recorrer sus pasillos se puede identificar dos dormitorios acondicionados con camarote para los niños y jóvenes que forman parte de la institución. Continuando con el recorrido del lugar, se ve un salón de tamaño mediano adecuado para actividades académicas. Consecutivamente se encuentra un salón más grande el cual se destina para gran cantidad de actividades dependiendo de la necesidad, se desarrollan tanto talleres lúdicos o académicos y así mismo se puede destinar este espacio como comedor para los chicos del instituto; de frente a este lugar se encuentra la cocina, el cuarto de servicio y el lavadero del lugar.

Cabe resaltar que el Instituto San José se encuentra en un punto neutro de la ciudad de Cali, según análisis de los indicadores de seguridad y justicia del DANE “A partir de los datos del observatorio Social, entre Enero y Agosto del 2006, en la comuna 9, la tasa de hurtos por cada 100.000 habitantes es inferior a la observada en la ciudad como un todo”15. Esto implica que la zona es propicia para la movilización y desarrollo de los jóvenes que participan en los proyectos que esta institución ofrece, en donde se pueden desenvolver en un ambiente de comunidad que se ve como beneficio extra a su proceso psicosocial y cognitivo.

14 DANE, ALCALDÍA DE SANTIAGO DE CALI Y FUNDACIÓN FES SOCIAL. Censo sectorial de habitantes de y en calle. Cali 2005 [en línea] Dane [Consultado marzo 23 de 2016] Disponible en,http://www.dane.gov.co/files/investigaciones/poblacion/habitantes_calle/habitaultimo.pdf 15 ALCALDÍA DE SANTIAGO DE CALI. Plan de Desarrollo 2008 – 2011. p10 [En línea] Alcaldia de Santiago de Cali [Consultado marzo 23 de 2016] file:///C:/Users/valentina_a.giraldo/Downloads/9.pdf.

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5.1.1 Convenio de la Institución San José con el ICBF

En la actualidad la Institución San José tiene una alianza estratégica con el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar ICBF, bajo la figura de socios estratégicos. Esta alianza radica en un contrato de aporte para la atención de niños y jóvenes. El ICBF designa el 70% de la atención mensual por cada beneficiario de la institución y San José aporta el 30 % restante.

Asimismo, el ICBF representa una figura de autoridad frente a la gestión realizada por la Institución San José, pues se encarga de regular todas las actividades dentro de la Institución y así velar porque se garantice los derechos de los niños, adolescentes y jóvenes que permanecen bajo su cuidado. Para dicha supervisión, Bienestar Familiar cuenta con un equipo especializado en el diseño y revisión de unos estándares que evalúan a las entidades como la ISJ donde prestan servicios

El proceso de esta inspección es por medio de documentos que periódicamente la Institución San José debe realizar, en dicho documento se tiene en cuenta los siguientes aspectos como:

• Seguridad social (atención médica, odontológica, psicológica) • Alimentación • Educación formal • Formación laboral • Documentación de identidad • Vinculación de la familias al proceso de atención • Archivo y registro de atención • Condiciones óptimas de las instalaciones • Competencias del personal de la institución

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De igual manera, el ICBF por medio de encuestas a niños y jóvenes, valora la calidad y percepción del servicio prestado por la institución, teniendo en cuenta las instalaciones, el personal, el trato y la atención con los mismos, la alimentación, la salud y programas integrales que se lleven a cabo.

5.2 MARCO TEÓRICO

Como campo de investigación y de producción de conocimiento, es claro que la comunicación se entiende como un modo peculiar de interacción mediadora y mediada entre sujetos-agentes sociales16. Los procesos de interacción involucran las dinámicas sociales y culturales, la esfera pública, las sensibilidades y las identidades colectivas. La investigación en comunicación se basa en el estudio de dichos procesos de producción, intercambio, negociación y uso de formas simbólicas en la vida social.

Las formas simbólicas “son acciones, objetos y expresiones significativas de varios tipos en relación a contextos y procesos históricamente específicos y socialmente estructurados dentro de los cuales, y por medio de los cuales, esas formas simbólicas son producidas, transmitidas y recibidas”.17 De este modo, la investigación en comunicación estudia los modos de expresión y significación de una comunidad en particular, sus interacciones sociales y el reconocimiento que esta hace de la pluralidad regional, social, cultural y política de una sociedad.

Ahora bien, este trabajo se centró en la investigación acción participativa, la cual va de la mano con uno de los principios básicos de la antropología: “las personas de la comunidad conocen mucho mejor su realidad que las personas extrañas a ellas”18. Por consiguiente, este tipo de investigación asume que es necesario

16 PIÑUEL, José L. y GAITÁN, Juan, Metodología General: conocimiento científico e investigación en comunicación social, Madrid, Editorial Síntesis, 1995. p. 221.

17 THOMPSON, John B., Ideología e cultura moderna: teoria social crítica na era dos meios de comunicacao de massa, Rio de Janeiro, Em: Vozes, 1995, p. 181 18 MURCIA FLORIÁN Jorge. “Investigar para cambiar: un enfoque sobre investigación-acciónparticipante ”. Cooperativa editorial Magisterio. P25

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involucrar a los habitantes de dicha comunidad para la generación de su propio conocimiento y sistematización de su propia existencia. Así, la IAP (investigaciónacción-participativa) enfatiza su validez acorde a los avances y necesidades actuales para conducir a una transformación social.

5.2.1 Comunicación para el desarrollo

El concepto de Comunicación para el desarrollo aparece en el siglo xx y hace referencia a toda una serie de estrategias comunicativas que se ponen en marcha con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las comunidades. Se basa en la noción de que “los medios masivos tienen la capacidad de crear una atmósfera pública favorable al cambio, la que se considera indispensable para la modernización de sociedades tradicionales por medio del progreso tecnológico y el crecimiento económico”19.

La comunicación de apoyo al desarrollo es la noción de que la comunicación planificada y organizada – sea o no masiva – es un instrumento clave para el logro de las metas prácticas de proyectos específicos de instituciones que propician el desarrollo.

La Comunicación para el desarrollo nace como respuesta a la indiferencia y al olvido, rescatando lo más valioso del pensamiento humanista que enriquece la teoría de la comunicación: la propuesta dialógica, la suma de experiencias Participativas y la voluntad de incidir en todos los niveles de la sociedad…”20

De esta forma, se destaca el diálogo como idea fundamental para el desarrollo, pues es gracias a él que se facilita la participación y el empoderamiento de las comunidades vulnerables. La participación es vista como un instrumento de la comunicación que busca incidir en las decisiones sociales, para generar un desarrollo, es decir, una mejora en la calidad de vida. También, se subraya la importancia de la comunicación horizontal, una comunicación de doble vía, donde 19 BELTRÁN Luis Ramiro. Comunicación para el desarrollo en Latinoamérica, una evaluación sucinta al cabo de cuarenta años. Universidad Johns Hopkins. 20 GUMUCIO DAGRON, Alfonso. El cuarto mosquetero la comunicación para el cambio social, vol2, 2014, p 10 [En línea] ciruelo.uninorte [Consultado marzo 23 de 2016] Disponible en Internet: http://ciruelo.uninorte.edu.co/pdf/invest_desarrollo/12-1/el_cuarto_mosquetero.pdf

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estas comunidades se vuelven agentes del cambio y son quienes en conjunto con un facilitador plantean estrategias de negociación y alianzas.

“Los elementos de un proceso de comunicación para el desarrollo son: un catalizador, el reconocimiento del problema de la comunidad, el diálogo comunitario, la planificación y la acción colectiva”21. Asimismo, los enfoques se centran en acciones colectivas y cambios sociales a largo plazo, alejados del comportamiento individual.

“El Enfoque de desarrollo basado en los derechos humanos identifica los sujetos de derechos (colectivos e individuos con reivindicaciones válidas) y los garantes (entidades estatales y no estatales con obligaciones correspondientes) y se centra en reforzar tanto la habilidad de los sujetos para reivindicar y lograr sus derechos como la de los garantes en cumplir con sus obligaciones”22. Por tanto, todos los enfoques de la comunicación para el desarrollo dan prioridad a la necesidad de las personas que no entienden o no participan en el proceso que les permita gozar de sus derechos. El manejo de todos los medios tradicionales y nuevos forma parte de este enfoque basado en los derechos, pues especialmente los medios de comunicación, se han convertido en plataformas para las voces de las personas, brindando oportunidades de participación y empoderamiento.

5.2.2 La educomunicación

Otra teoría orientadora de la pasantía es la teoría de la educomunicación por Mario Kaplún, un comunicador que no se limitaba a producir y difundir, sino a educar y promover el pensamiento crítico. “La verdadera comunicación no está dada por un emisor que habla y un receptor que escucha, sino por dos o más seres o comunidades humanas que intercambian y comparten experiencias, conocimientos y sentimientos. Es a través de ese proceso de intercambio como los seres humanos establecen relaciones entre sí y pasan de la existencia individual aislada a la existencia social comunitaria.”23 21 UNESCO. Comunicación para el desarrollo, fortaleciendo la eficacia de las Naciones Unidas. 2011. UNESCO. Comunicación para el desarrollo, fortaleciendo la eficacia de las Naciones Unidas. 2011. 22UNESCO. op. cit. P 19 23 KAPLÚN, Mario. Una pedagogía de la comunicación, Madrid, ediciones de la torre, 1998. P58

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Mario se refiere al modelo tradicional de comunicación en cuanto al aprendizaje, como un modelo de subordinación, donde se hace uso solamente de la memoria y la repetición de lo aprendido, siendo ausentes la participación e invención. Esto hace que no haya una apropiación de los conocimientos y como resultado, los estudiantes pasen a ser seres pasivos que solo acatan órdenes sin razonar sobre lo aprendido. En cambio, la educomunicación es otra forma de enseñar, es transformar esa comunicación vertical de profesor a estudiantes a una comunicación horizontal, donde todos sean emisores y receptores por igual. Es convertir a este grupo de personas en seres activos, conscientes de que su conocimiento es tan valioso como el de cualquier otra persona. La comunicación es algo más que la suma de vehículos y canales por donde fluye ese proceso. La gente (todo ser humano), no empieza conociendo y después comunicando lo que conoce sino que conoce en la medida que lo comunica.

Lo anterior se relaciona con el proyecto en la implementación que se hizo de los talleres participativos, donde se buscó generar la apropiación de conocimientos a través de un modelo de educación con sentido, tratando tantos temas de desarrollo de habilidades para la vida cotidiana, como conceptos y teorías claves para entender la comunicación audiovisual y su lenguaje. Ya que por valor añadido designamos “el valor expresivo e informativo con el que un sonido enriquece una imagen dada, hasta hacer creer, en la impresión inmediata que de ella se tiene o el recuerdo que de ella se conserva, que esta información o esta expresión se desprende de modo “natural” de lo que se ve, y está ya contenida en la sola imagen. Y hasta procurar la impresión , eminentemente injusta, de que el sonido es inútil, y que reduplica la función de un sentido que en realidad aporta y crea, sea íntegramente, sea por su diferencia misma con respecto a lo que se ve. Este fenómeno del valor añadido funciona sobre todo en el marco del sincronismo sonido / imagen por el principio de la síncresis que permite establecer una relación inmediata y necesaria, entre algo que se ve y algo que se oye”. 24

5.2.3 El poder del lenguaje audiovisual

Es importante analizar e identificar las diferentes formas de generar cambios en una comunidad a través de la apropiación de las tecnologías de la información y del lenguaje audiovisual. Así, se debe de pensar en actividades que unan la 24 CHION, Michel. La Audiovisión. Introducción a un análisis conjunto de la imagen y el sonido. Paidos. España 1993 p36

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comunicación y la imagen, integrando las expresiones escritas, visuales, audiovisuales y gestuales de la cultura contemporánea. “No hace falta insistir en la importancia que la imagen y su uso han alcanzado en la sociedad actual. A diferencia de lo que ha ocurrido en épocas anteriores, hoy no es la palabra y, en consecuencia, tampoco la racionalidad, la instancia hegemónica de nuestra cultura. La hegemonía la tiene la imagen, y la imagen es sensible, no racional“. 25 Por lo anterior, se puede trabajar con el lenguaje audiovisual para provocar un cambio social enfocado a potenciar una sociedad crítica e igualitaria.

5.3 MARCO CONCEPTUAL

El marco conceptual define los términos básicos del estudio tales como la comunicación, el storytelling y los recursos audiovisuales en procesos de educación participación y adaptación de nuevos beneficiarios a una entidad benefactora.

La comunicación, en esta investigación, se concibe como un campo transdisciplinar, cruzado por diferentes áreas del conocimiento, donde se transfiere y se comprende una serie de significados. Para la escuela crítica “la comunicación es una herramienta de poder”, esto explicado por el impacto que tiene en la sociedad, en la cultura y en la transformación del mundo; a partir de la producción de sentido, es decir, de la capacidad de recepción y análisis de los espectadores. En otras palabras, El mundo es un gran texto que puede ser interpretar todo lo que se ve, todo lo que se escucha y se siente, son signos, toda actividad humana está instalada en un trasfondo de orden comunicativo. Revisen redacción tercera persona

La comunicación además ha sido vista como un vehículo que propicia la persuasión, entendiendo esta como un propósito para modificar actitudes, percepciones o visiones. Este proyecto hizo énfasis en la persuasión por parte de las pasantes hacía los jóvenes de la institución con el fin de generar la mayor 25 MARTÍNEZ, Stella. GRANADA, Rodrigo, Lenguaje audiovisual y manipulación, Comunicar, 25, 2005,En: Revista Científica de Comunicación y Educación, p. 217.

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motivación posible que los impulse a llevar a cabo ciertas acciones hasta que logren cumplir sus objetivos planteados, tanto profesionales como personales. Así, esta noción está asociada a la voluntad y al interés que estimula a un individuo a hacer un esfuerzo con un propósito definido.

Anteriormente se ha hablado de comunidad ¿pero qué es una comunidad? G. Murray define la comunidad como: ‘.....un grupo de personas ocupando una determinada área de sociedad, la cual participa de un sistema de intereses y actividades bastante amplio como para poder incluir casi todas sus relaciones sociales.”26

Otras definiciones ponen énfasis en el espacio, en tanto este es el soporte donde transcurre la vida, la convivencia, la comunicación (interacciones hombre-suelo). ‘El espacio es el continente de todos los objetos que coexisten en un lugar o sitio’27.

Este proyecto se llevó a cabo con la comunidad de jóvenes pertenecientes al programa “preparación para la vida laboral y productiva” de la institución San José, una organización no gubernamental. “el nombre de ONG proviene en principio de organismos multilaterales tales como: el Programa de las Naciones Unidas para el desarrollo –PNUD-, el Banco Mundial –BM-, el Fondo Monetario Internacional -FMI-, que son instituciones que operan con el aporte de sus integrantes, normalmente con objetivos relacionados con la promoción de programas de desarrollo, quienes tomaron el término, especialmente de Gran Bretaña, con el fin de describir aquellas organizaciones socias en países que tienen diferentes trayectorias de desarrollo”28

En la actualidad, una organización no gubernamental ONG, es una entidad privada cuyas acciones están orientadas hacia fines humanitarios, sociales, de promoción, beneficencia y protección de derechos humanos, de desarrollo social,

26 GÓMEZ Gavazzo, Citado por DIEGUEZ Alberto J. y GUARDIOLA ALBERT, María P. Reflexiones sobre el concepto de Comunidad. De lo comunitario a lo local. De lo local, a la mancomunidad, Argentin, l998, p12 27KISNERMAN, Natalio. Pensar en el trabajo social, una construcción desde el construccionimos, En: Teoría y Práctica del Trabajador Social. Vol 2, Grupo Editorial LumenHvmanitasBuenos Aires, l986. 28 PÉREZ ORTEGA Giovanni, ARANGO SERNA Martín Darío, Sepulveda Atehortua Lizeth Yuliana. Las organizaciones no gubernamentales –ONG–: hacia la construcción de su significado. 2011. P 246.

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cultural, económico y ambiental. Sin embargo, cabe aclarar que estas acciones no reemplazan ni sustituyen las funciones del Estado, lo que buscan es complementar en áreas donde la cobertura estatal no existe o es insuficiente. Estas organizaciones financian sus programas, proyectos y/o actividades con donaciones, recursos públicos o fondos privados.

Las ONG son organizaciones inmersas dentro de lo que se conoce como sociedad civil, pues son las voces de los ciudadanos que participan en los asuntos públicos del país “como contralores sociales que denuncian y quieren frenar la pobreza, la corrupción y la violación a los derechos humanos por un lado, y mantener las garantías constitucionales, por otro”. Cruz & Espinoza (2002).29

5.3.1 Storytelling

“El storytelling va mucho más allá de una simple palabra o concepto. Es trasladar el mundo de las historias y su simbología, al plano subconsciente y afectivo del cerebro, haciendo que su impacto quede bien grabado en la memoria”30. No sólo se entiende el mundo conceptualmente (hechos, patrones). También se entiende afectivamente a través del valor que se le asigna a las cosas. Este valor, se da en la medida en que se experimentan las emociones, es decir, si no se siente emoción, no se tiene valores orientadores. El relato es discurso en acción; permite comunicar el contenido emocional de dichos valores. En suma, la narración es la que se usa para responder el por qué cada individuo debe actuar31.

Las historias siempre han sido una forma sencilla de trasladar hechos por su fácil recordación. No obstante, deben ser buenas historias para que logren conectar al público y así generar la creación de un vínculo apelando a la parte emocional. Cuando se cuenta algo, se debe de pensar en ¿Cuál será la mejor manera de llegar a un grupo de individuos, logrando que ellos se identifiquen con el contenido 29 CRUZ, ANABEL, & José Luis Espinoza. 2002. “Mapeo y caracterización de la sociedad civil en Honduras” [En línea] iadb. [Consultado marzo 23 de 2016] Disponible en Internet: http://www. iadb.org/sds/doc/sgc-00-S.pdf 30 BARKER, R & GOWER, K. Strategic Application of Storytelling in Organizations: Toward Effective Communication in a Diverse World. En: Journal Of Business Communication, No. 47.En: Revista en línea. 2010 31 Denning, Stephen “Effective Storytelling: strategic business narrative techniques” en Strategy & Leadership, Vol. 34, No. 1, 2008.

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difundido? Es aquí donde una historia debe ser capaz de crear una conexión tan fuerte que supere los argumentos racionales, con simples datos y números y alcance la credibilidad y apropiación del público.

De este modo, el producto audiovisual participativo de la Institución San José se basó en el Storytelling. Primero se indagó sobre las historias de vida de algunos egresados de la institución, luego se escogió una de esas historias y por último se hizo una dramatización con el fin de generar esa cercanía que se buscaba con el público objetivo, quienes eran los nuevos beneficiarios del programa “preparación para la vida laboral y productiva”.

5.3.2 Recursos audiovisuales en procesos educativos

Los recursos audiovisuales son aquellos que se basan en el registro y difusión de audio más imagen. Es un lenguaje destinado al ojo y al oído, es decir que se apoyan en la sensibilidad visual y auditiva. Cubre desde la proyección de simples imágenes estáticas a la televisión en circuito cerrado. Estos recursos, permite construir un conocimiento a través de un sentido crítico, haciendo una lectura activa de estos medios como representación de la realidad, fomentando y estimulando la imaginación.

Por eso es necesario incorporar estos recursos audiovisuales pues permiten ofrecer ideas, propuestas, sugerencias y enriquecen la labor del docente, facilitando experiencias de aprendizaje con mucha creatividad. Además, se logra mantener la atención de la audiencia, captando los contenidos con mayor eficacía. Asimismo, cabe destacar el valor motivacional que los medios audivosuales aportan al proceso de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes, debido a que los motiva hacia un aprendizaje significativo. La ayuda audiovisual es un medio muy valioso para el aprendizaje si se considera que el hombre aprende es a través de la vista.

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6 DISEÑO METODOLÓGICO

Este proyecto se enfocó hacía una metodología basada en la investigación acciónparticipativa. Este tipo de investigación “apunta a la producción de un conocimiento propositivo y transformador, mediante un proceso de debate, reflexión y construcción colectiva de saberes entre los diferentes actores de un territorio con el fin de lograr la transformación social”32 Por tanto, se configura como una herramienta de motivación y promoción humana, que permite garantizar una participación democrática y activa de la población, en este caso los jóvenes pertenecientes al programa “preparación para la vida laboral y productiva” de la institución San José.

Para entender un poco más el concepto de IAP, es importante desglosar y darle sentido a cada uno de sus componentes a partir del texto de Ezequiel Ander-Egg en su texto Repensando la Investigación-Acción-Participativa33; la investigación, se entiende como el proceso que, utilizando el método científico, y permite obtener nuevos conocimientos en el campo de la realidad social (investigación pura) o bien estudiar una situación para diagnosticar necesidades y problemas a efectos de aplicar los conocimientos con fines prácticos” en donde podemos realizar un procedimiento reflexivo, sistemático y crítico.

Otro componente es la acción, esta significa la manera de realizar el estudio y el modo de intervención la cual se apoya en la recolección de conocimiento que dará lugar a la orientación y búsqueda de una solución por medio de la acción. Por último, está la participación, aquí los investigadores y el equipo técnico que da lugar al proceso de investigación, así como los jóvenes, quienes están participando del proyecto juegan una papel importante en la construcción de conocimiento, puesto que ya no son beneficiarios o simples objeto de investigación, sino que ahora pasan a ser sujetos activos y propositivos que cooperan y dan sentido, entendimiento, con el fin de generar impacto a la hora de llevar a cabo el proyecto y visualizar resultados en la transformación del entorno social. 32 MARTÍ, Joel. La investigacion – accion participativa. estructura y fases, experto en nuevas metodologias de las ciencias sociales universidad complutense de Madrid, Madrid. [En línea] redcimas [Consultado marzo 23 de 2016] Disponible en Internet: http://www.redcimas.org/wordpress/wp-content/uploads/2012/08/m_JMarti_IAPFASES.pdf 33 ANDER-EGG, Ezequiel, Repensando la Investigación-Acción-Participación, Editorial Lumen, 2003. P65

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Según Thomas Alberich en su texto AP, Redes y Mapas Sociales: Desde la Investigación a la Intervención Socia34, que cuenta que la IAP posee 3 faces, las cuales se llevaron a cabo a lo largo del semestre académico julio–noviembre del año 2016. Estas son:

- Autodiagnóstico: comienza con una propuesta general de objetivos de la investigación, de allí se da un recolección de datos, se pactan reuniones generales con las partes interesadas dar lugar a un seguimiento del proceso, se captan voluntarios para el desarrollo, en esta fase se da inicio al trabajo de campo y se elaboran los respectivos primer informe. - Trabajo de campo y primera propuesta: Aquí damos continuidad al trabajo de campo más a fondo, se plantean talleres e intervención con la comunidad, Se realiza el respectivo segundo informe. - Conclusiones y propuesta de acción: en donde se retoma el diagnóstico inicial; se empieza a reestructurar, esto tiene como fin brindar una forma más sólida al trabajo realizado y dar pie a las conclusiones del proyecto. Así mismo, se hace una exposición del producto final o propuesta que ha desarrollado y por último un informe final que es presentado a los diferentes sujetos-actores que han participado en la investigación.

Por consiguiente, la problemática que se abordó en este trabajo parte desde la necesidad auténtica de los miembros de la organización, donde se diseñó planes de acción en conjunto. “Ya no se trata de que el investigador, el educador, el promotor social diseñe planes de desarrollo o de educación para el pueblo, sino que se acerque y se deje tocar por él, el compromiso ya no es con un modelo de desarrollo (o desarrollismo) sino con la gente ¿Quién es el pueblo? ¿Qué quieren? ¿Cómo piensan? ¿Cómo se puede contribuir como investigador académico universitario a que mejore su calidad de vida?”35

34 ALBERICH, Thomas, IAP, Redes y Mapas Sociales: Desde la Investigación a la Intervención Social, [En Línea] En: Revista Redes P 141, 142 y 143. [consultado 14 de noviembre de 2016] Disponible en Internet < http://revistaredes.rediris.es/webredes/portularia/08.Tomas_Alberich_Nistal.pdf >, 35 ALBERICH, Thomas op. cit. P 143

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El tipo de estudio es descriptivo, debido a que se expone un hecho social configurado en una problemática, la cual se observa, se describe y se sistematiza. Durante este proceso, se debe reconocer el interior y el entorno de la situación, caracterizar a la población y sus interacciones sociales. Se trabajará con jóvenes entre los 16 y 23 años de edad.

Este estudio brinda un conjunto de procedimientos que se emplean para lograr la construcción de un conocimiento determinado, en donde se identifica el porqué del hecho social y que camino o vía adecuado para enfocar el proceso que se está llevando a cabo.

Adicional a eso, en la Institución San José se llevó a cabo actividades sociales con los jóvenes que tuvieron como fin fortalecer el proceso de investigación y observación, aportó a recolección de insumos para la construcción del producto audiovisual y jugo un papel importante en el reconocimiento de las integrantes del grupo, pues las actividades aportaron al proceso aceptación y creación de vínculos dentro de la comunidad de jóvenes de la ISJ.

Asimismo, se diseñaron unas estrategias y una salida de campo a la Universidad Autónoma de Occidente, estas aportaron a la ejecución y paso a paso del proyecto. En primer lugar, se desarrolló talleres acerca de los conceptos básicos de la comunicación audiovisual (planos, ángulos, movimientos de cámara). En segundo lugar, se pensó una estrategia de comunicación llamada “valorando mi entorno” que conto con tres talleres en los cuales buscaba fortalecer el sentido de pertenencia por parte de los jóvenes del programa de “creación de futuro” hacia la institución. Por último, se realizó una salida de campo a la Universidad Autónoma que tuvo como fin brindar un acercamiento al entorno Universitario e incentivarlos a conocer el contexto y los beneficios que les brinda este entorno en su formación, puesto que muchos de estos jóvenes están llevando a cabo un proceso de creación de un plan de futuro profesional.

Las actividades con los jóvenes se llevaron a cabo en dos sesiones, estas fueron los días lunes y miércoles de 3 a 5 pm, en donde se dictaban las clases de conceptos audiovisuales que brindaban las bases teóricas a los jóvenes para lograr el producto final. Los jóvenes que mostraron más interes y por tanto,

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tuvieron mayor participación fueron: Fabián Figueroa, Carlos Rentería, Bartolo Portocarrero, Kevin Caicedo y Cristian gracia. Las clases dieron lugar a fomentar el aprendizaje, creatividad, reflexión, concentración y sentido de escucha ellos mismo y del otro

6.1 TÉCNICAS ENFOQUE CUALITATIVO

Para el presente proyecto de investigación basado en el Instituto San José, se aplicó un enfoque de investigación cualitativo, este enfoque permitió una mayor cercanía con el objeto social de estudio y con los fenómenos sociales que se sitúan en el ámbito natural al interior de esta organización de tercer nivel. La investigación cualitativa se refiere a “la investigación que produce y analiza los datos descriptivos, como las palabras escritas o dichas, y el comportamiento observable de las personas.

Cuadro 1. Investigación cualitativa

Fuente: GIRALDO, Valentina y SILVA, Stefany, Fortalecimiento del proceso de adaptación de los nuevos beneficiarios del programa “preapración para la vida laboral y productiva” de la Institución san José a través de un producto audiovisual participativo, pasante de la Institución San José, Cali Colombia 2016

Es por esto que el presente trabajo destino la investigación de enfoque cualitativo para así entender a los actores sociales dentro de los marcos de referencia creados alrededor ellos, en suma, se buscó admitir, acoger y reconocer todo tipo

Entrevista en profundidad

Investigación cualitativa

Grupos focales

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de perspectivas, ideales e interpretaciones presentes alrededor del tiempo de desarrollo del proyecto.

Estos datos se recolectaron por medio de historias de vida, observación participativa y entrevistas, técnicas que se explicaran más a fondo con forme se desarrolla la metodología del proyecto.

De esta forma se dio la construcción de un producto comunicativo que tiene como fin brindar y plasmar el contexto o circunstancia en el que se desarrolla el proyecto. En donde se buscó reconocer las necesidades, gustos e ideas de los jóvenes de las ISJ.

Dicho lo anterior, fue necesario apartar ciertas creencias, perspectivas o predisposiciones del investigador y someterse a las perspectivas naturalistas, con el fin de dar una correcta interpretación del ambiente en el que se estuvo trabajando. El grupo se encaminó en pro de una correcta construcción del producto final destinado para beneficiar el proceso de adaptación de los nuevos beneficiarios del programa “preparación para la vida laboral y productiva”.

6.2 FUENTES DE INFORMACIÓN

Para el desarrollo de la propuesta con el ISJ. Se contó con distintas fuentes de información con el fin de darle los resultados correspondientes a los objetivos planteados, de este modo se buscó apoyo en fuentes primarias y secundarias.

Para la realización del producto Audiovisual participativo, se recolectó información de fuentes primarias, esto con el fin de enriquecer el proyecto de investigación. Se entiende por fuente primaria aquellos contactos personales con sujetos o procesos directamente relacionados con el instituto san José.

Teniendo en cuenta el enfoque cualitativo que posee el proyecto, se realizó una entrevista al director de la Institución José Antonio Valencia, quien conocía

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personalmente a los egresados más destacados de la ISJ y sus historias de vida, esto dio lugar a las bases y construcción del producto audiovisual final.

Asimismo, se aplicó las técnicas de observación participativa y grupos focales, también se dio lugar a la creación de taller de conceptos Audiovisuales y visitas guiadas que aportaron a la formación y proyección social de los Adolecentes entre los 17 y 23 años vinculados al programa de preparación para la vida laboral y productiva. Por otra parte, algunos funcionarios del Instituto San José brindaron la recopilación de información institucional.

La observación directa por parte de las pasantes jugo un papel crucial en el desarrollo de la investigación y creación del producto final. El seguimiento de las técnicas se realizó principalmente por medio de informes de actividades que pedía diligenciar la institución como medida de regulación del ICBF y el cronograma de actividades del proyecto.

Por otra parte, las fuentes secundarias son concebidas como documentos impresos, fotos, video e información tomada en internet o fuentes externas a la institución. El presente proyecto se apoyó en investigaciones y proyectos anteriormente realizados con el Instituto San José, bases de datos de la Universidad Autónoma de Occidente, información de investigaciones del DANE y la UNESCO, datos del ICBF, artículos y textos relacionados con la investigación IAP de los autores John Thompson, Jorge Murcia, Luis ramiro Beltrán, Alfonso Gumucio, Ezequiel Ander-egg y Thomas Alberich y texto sobre la Educomunicación de Mario kaplún.

6.3 ¿QUÉ SE CUMPLIÓ DE LO PACTADO Y CÓMO?

El objetivo de la investigación, que no sólo era la creación de un producto audiovisual participativo, sino que iba más enfocado hacía el proceso de empoderamiento por parte de los jóvenes de la la modalidad de preparación para la vida laboral y productiva, se cumplió totalmente, tanto en los objetivos plateados, apoyo a cartelera de comunicación interna de la institución y cronograma de los taller y salidas establecidos en el proyecto. Lo anterior surgió de la necesidad y la propuesta del área de trabajo social y psicología de la ISJ,

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puesto que esta área la que descubrió el problema de adaptación y falta de información que sufrían los nuevos beneficiario al entrar a formar parte del programa, es por esto que se propuso la creación de una herramienta que apoyara el proceso de bienvenida para los chicos más grande de la ISJ.

Luego de completar todo el proceso de talleres e intervención propuesto a la institución, las pasantes dieron lugar a fechas para iniciar a la fase de recopilación de ideas, creación de guión participativo y disponer 3 días para empezar la grabación en la institución y un día en la Universidad autónoma para la creación del producto audiovisual.

Se seleccionar al grupo que aportó a la creación de producto y finalizando sus capacitaciones en conocimiento audiovisuales y creación de guión, se decidió adoptar el estilo narrativo conocido como “Storytelling” “saber contar historias que transciendan los niveles de comunicación unilateral e inciten a la acción de los espectadores”36

Las historias tienen un impacto general en las personas que conforman una comunidad. Proporcionan una estructura narrativa, un tema y un personaje para desatar la discusión sobre las situaciones o problemas que se están tratando en la historia. En la actualidad se utilizan las historias en el contexto de la comunicación para para articular riesgos, identificar oportunidades, resolver dilemas, apelar a los sentimientos o enfrentar retos, con el fin de realizar un llamado a la acción o al entendimiento de las personas que lo están observado.

Otro aspecto importante a resaltar es la post-producción del video, esta fue realiza por las pasantes, las imágenes, tomas de apoyo, creación de guion, voz en off y las escenografías fueron en la Institución San José y en la Universidad Autónoma de Occidente, fueron realizadas y gestionadas por las pasante. El material fue editado por las pasantes en sus casas en el programa de Adobe Premiere y el audio se acomodó en Adobe Audition, de este modo y siguiendo el cronograma, el producto audiovisual se terminó en la fecha estipulada.

36 BARKER, R & GOWER, K. Strategic Application of Storytelling in Organizations: Toward Effective Communication in a Diverse World.En: Journal Of Business Communication, 2010 No. 47

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6.4 ¿QUÉ NO SE CUMPLIÓ Y POR QUÉ?

Al momento de la búsqueda de los egresados fue imposible contactarlos directamente, pues algunos estaban fuera del país y otros habían pasado un largo tiempo desconectados de la institución, por ende su información personal no estaba actualizada y no poseíamos los numero telefónicos; la solución fue reunirse con el director de la institución quien tenía presente las historias de estos personajes destacados.

6.4.1 Técnicas, instrumentos y procedimientos de recolección de información

- Observación participativa.

- Grupos focales.

- Entrevista de preguntas abiertas.

6.4.2 Descripción de algunas técnicas para recoger información

En las investigaciones de tipo cualitativo se apoya en las técnicas de generación y recolección de información, las técnicas dependen de la necesidad del investigador, de las características de cada situación, circunstancia, persona o grupo. A continuación se explicara algunas herramientas que se implementaran en este trabajo.

6.4.3 La observación

La observación es un elemento fundamental de todo proceso de investigación; en ella se apoya el investigador para obtener el mayor número de datos. Esta tendrá como fin la recolectar información de carácter cualitativo. Se registrara por medio de una bitácora de registro sistemático y permitirá el reconocimiento de

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patrones de comportamiento y avances del proyecto que se den al interior del instituto San José.

Observación participativa en la investigación, significa observar un objetivo claro, definido en donde el investigador sabe que es lo que desea observar y para que quiera hacerlo, se llevó a cabo una observación directa. Es decir “cuando el investigador se pone en contacto personalmente con el hecho o fenómeno que trata de investigar”37

La entrevista: Tiene como fin el recolectar información de forma cualitativa. Esta se realizara personalmente y se registrara por medio de grabaciones de voz.

La entrevista es “una conversación, es el arte de realizar preguntas y escuchar respuestas”. Además, esta técnica está fuertemente influenciada por las características personales del entrevistador, así mismo, ha llegado a convertirse en una actividad de nuestra cultura”38

Grupos focales: Son una técnica de recolección de datos mediante una entrevista grupal semiestructurada, la cual gira alrededor de una temática propuesta por el investigador. Este tiene como propósito guiar al público y hacer que surjan actitudes, sentimientos, creencias y reacciones en los participantes, permitiendo obtener multiplicidad de miradas dentro del contexto del grupo.

“La diferencia entre un grupo focal y una entrevista grupal consiste en que, en esta última, se entrevista a un grupo de personas al mismo tiempo; además, la entrevista hace énfasis en las preguntas y respuestas entre el investigador y los participantes. Por otra parte, el grupo focal se centra en la interacción dentro del

37 SANJUAN, Díaz Lidia, Método clínico la observación [en línea]: , facultad de psicología de la UNAM, México 2011, p 8, [consutlado 15 de marzo de 2017] Disponible en internet: http://www.psicologia.unam.mx/documentos/pdf/publicaciones/La_observacion_Lidia_Diaz_Sanjua n_Texto_Apoyo_Didactico_Metodo_Clinico_3_Sem.pdf

38 JIMÉNEZ, Vargas Ileana, la entrevista en la investigación cualitativa: nuevas tendencias y retos, Centro de Investigación y Docencia en Educación, Universidad Nacional, Costa Rica, Mayo 2014, P 121.

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grupo, la cual gira alrededor del tema propuesto por el investigador; además, los datos que se producen se basan en la interacción”39

6.5 PROCEDIMIENTOS

El proyecto se basó principalmente en el factor de la participación con el fin de involucrar a los beneficiarios en la participación del proyecto. El desarrollo de la propuesta se llevará a cabo en cuatro momentos así:

La propuesta se estructuró en los siguientes momentos:

6.5.1 Momento No. 1.

Recolección de la información, se realizó un primer acercamiento de reconocimiento de instalaciones, directivos y funcionarios; pasados los días se pactó una segunda cita con la practicante de comunicación de la institución con el fin de conocer a fondo el proyecto de “preparación para la vida laboral y productiva”, motivando la creación un ambiente de confianza y comodidad para empezar a trabajar; se hizo uso de fuentes secundarias para la recolección teórica de historia y servicios de la institución. En este primer momento no se generó una interacción con los beneficiarios del proyecto debido a que es una etapa de contextualización y construcción los cimientos del proyecto.

El diseño de esta etapa de la investigación se realizó a partir de la información recolectada de las fuentes primarias de la institución y la presentación de los papeles que desempeñaban cada integrante del lugar como los protocolos de ingreso, servicios, actividades y normas de la institución. Así mismo, se dio apoyo de consultar información sobre el tema, tanto en textos elaborados, documentos escritos por expertos en la materia como fuentes secundarias, tales como la Internet y artículos académicos.

39 ESCOBAR, Jazmine. BONILLA, Francy Ivonne, grupos focales: una guía conceptual y metodológica, [En Linea]: Universidad El Bosque, cuadernos hispanoamericanos de psicología, vol. 9, pag 52. [consulado 15 de mrzo de 2017] Disponible internet: http://www.uelbosque.edu.co/sites/default/files/publicaciones/revistas/cuadernos_hispanoamerican os_psicologia/volumen9_numero1/articulo_5.pdf

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6.5.3 Momento No. 2.

Interpretación y análisis de la información, se dio inicio a la construcción del cuerpo del proyecto por medio de la información recolectada en el momento 1 de la investigación. Permitió hacer una análisis del paso a paso y se planteó el método de interacción e intervención que se usó con los beneficiarios del proyecto, esto se dará a partir de talleres de proyección de futuro, visitas guiadas a instituciones académicas superiores y talleres de cámara y presentación que ayudaran a apropiarse de la temática planteada y del resultado del producto final que se espera con la investigación (composición de las categorías temáticas).

6.5.3 Momento No. 3.

Presentación formal de la propuesta a la trabajadora social, se mostró el cronograma y las temáticas que se trataron en las clases, en este punto se realizó un primer acercamiento a los jóvenes, en este punto se dio inicio a las clases de conceptos audiovisuales y creación de guión.

Se conformó el grupo de los jóvenes que se encontraran disponibles en horas de la tarde y se destacaron los que mayor participación y asistencia tuvieron en el proceso.

A los jóvenes se les suministraron los materiales correspondientes para el desarrollo de los respectivos talleres, lápices, lapiceros y hojas.

Se concretó el grupo de trabajo los cuales se destacaron por el buen trabajo en equipo, el gusto por los temas y conceptos de la clase y teniendo en cuenta el tema de comportamiento. Se trabajó con jóvenes entre los 17 y 23 año de la modalidad de preparación para la vida laboral y productiva de las la Institución San José.

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6.5.4 Momento No. 4.

Desarrollo de la propuesta, aquí se dio inicio al proyecto que se ha estado formando en los momentos 1, 2 y 3; se inició el plan de rodaje previamente organizado.

Esta se dividió en tres momentos los cuales son: pre-producción, producción y post-producción.

6.5.5 Pre-producción

Se dio lugar a la construcción de la idea del producto audiovisual, aquí se realizaron grupos focales donde se expresaron las ideas y opiniones acerca de la organización del guión y dar lugar a escribirlo.

Al ser un producto audiovisual para los jóvenes entre 17 y 23 se utilizó un lenguaje simple, en donde se decidió no poner diálogos para no volver monótono el video y por el contrario el audiovisual es guiado por pequeñas frases de figuras históricas que incitan a la superación personal.

Los equipos y programas utilizados fueron una cámara canon T3i y un trípode.

6.5.6 Producción

El tiempo de grabación tuvo una duración de 3 días en la institución San José y uno en la Universidad Autónoma de Occidente, se realizaron en horas de la mañana por cuestiones de luz y disponibilidad de los jóvenes que participaron.

En esta etapa se dio lugar para lograr tomas de apoyo de la institución y la grabación del discurso en voz en off del producto. En este punto se tuvo ayuda de

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un camarógrafo, pero cabe resaltar que los participantes interactuaron con los equipos de grabación.

6.5.7 Post-producción

En esta etapa se estructuró todo el material realizado días anteriores, tanto de imagen como de audio. Esto se llevó a cabo con Adobe Premiere y Adobe Audition. Primero se llevó a cabo el montaje, donde las pasantes cortaron y pegaron las tomas grabadas para dar un orden y una línea secuencial a la historia. Después, se pasó a la edición del video, agregando transiciones.

Para la música las pasantes se encargaron de buscar una pista que fuera acorde con la historia y eligieron la canción Viva la vida de la banda Coldplay (2008). Para la voz en off se contó con la ayuda de un estudiante de la Universidad Autónoma de Occidente.

La duración del video al finalizar su post producción fue de casi cuatro minutos, en los créditos se reconoce el trabajo de todos los que participaron en las tres etapas.

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7 PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA

Estimular y fortalecer el proceso de adaptación de los nuevos beneficiarios del programa “Preparación para la vida laboral y productiva” de la institución San José a través de la realización de un producto audiovisual participativo.

La duración de este producto es de cuatro minutos, donde los nuevos beneficiarios del programa podrán comprender quien es la institución, lo que hacen y para donde van. En otras palabras, servirá de bienvenida y/o presentación propia para la modalidad de vida independiente, donde se busca a través de narraciones contadas por los mismos jóvenes de San José, egresados y directivos, motivar a este público objetivo, mostrándoles las oportunidades que pueden tener si aprovechan al máximo todos los recursos que la institución les brinda. Por ello, la idea se enfocó en el proceso formativo que ellos tienen, evidenciando como van escalando hacia un proyecto de vida claro y real, es decir, enseñarles que están aquí (en este punto) pero empiezan a subir y a subir, hasta lograr lo que se habían propuesto.

Fase 1: Reconocimiento de la organización; se exploró el lugar por medio de la observación participante. Asimismo, se conoció a fondo la modalidad de “Preparación para la vida laboral y productiva”. En esta fase fue muy importante establecer relaciones con el grupo creando un ambiente de confianza.

Fase 2: A partir de la interpretación y análisis de la información obtenida hasta el momento, se diseñaron los talleres y actividades que se desarrollaron durante las pasantías. Además, se planteó la visita a la Universidad Autónoma de Occidente y las capacitaciones de comunicación audiovisual, con talleres de cámara y presentación con el fin de empezar con la elaboración del video.

Fase 3: Socialización y entrega de resultados ante los directivos de la institución San José. Después de aprobado el producto final, se implementará dentro de la fase de acogida de los nuevos beneficiarios de la modalidad de “Preparación para la vida laboral y productiva”.

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7.1 ELEMENTO INNOVADOR DE LA PROPUESTA

El presente proyecto de pasantía comunitaria vinculada a la Institución San José, es un trabajo que tiene como fin fortalecer las perspectivas, el desarrollo y la motivación de los nuevos y actuales beneficiarios de programa “Preparación para la vida laboral y productiva” que dicta esta organización.

Se enfocó en promover y proveer un sentimiento de recibimiento y acogida a los nuevos participantes que se vincularan activamente con la institución, con el fin de generar una mayor aceptación por parte del adolecente, pues minimizará el impacto que puede generar el llegar a un lugar diferente al núcleo familiar.

A partir de aquí, se planteó como elemento innovador la construcción participativa que se aplicó en este trabajo, es decir, la construcción del producto final se generó a partir de la misma comunidad (los adolescentes y administrativos del ISJ).

Esto con el fin de abarcar todos los puntos de vista, ampliar las perspectivas y posibles alcances del producto final, reconocer y recolectar las opiniones del grupo social con el que se trabajó.

Otro factor, fue la incentivación y creación de interés por parte de las pasantes hacia los miembros activos del ISJ previamente seleccionados para la participación y producción del producto Audiovisual final. Es decir, se generó el interés y se construyó el saber básico necesario que requerían los adolescentes para la producción de una pieza audiovisual. Todo lo anterior tuvo como fin mostrarle a los beneficiarios todas las oportunidades, utilidad y ventajas que conllevo el participar y permanecer de manera recíproca en la modalidad de “Preparación para la vida laboral y p

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8 RESULTADOS El proyecto planteado para esta pasantía comunitaria cumplió con las expectativas esperadas por parte de las directivas de la Institución San José y de las pasantes. Gracias a varios encuentros entre el área de trabajo social y psicología de la mencionada entidad y las pasantes, se logró estructurar la idea central para poder llevar a cabo el desarrollo del producto audiovisual. Cabe resaltar que fue el resultado de una construcción participativa con algunos miembros de la institución, entre ellos, niños, jóvenes y personal administrativo. Sin embargo, al ser un producto audiovisual para los nuevos beneficiarios del programa “preparación para la vida laboral y productiva”, se trabajó en mayor intensidad con los jóvenes pertenecientes a dicho programa. Se le agradece especialmente a Fabián Figueroa, Carlos Rentería, Bartolo Portocarrero, Kevin Caicedo y Cristian García porque fueron quienes mostraron más interés en el proyecto y por consiguiente trabajaron más. Los talleres desarrollados con los jóvenes del programa contaron con la aprobación de los directivos, quienes aportaron para la logística de las actividades. Estos talleres sirvieron para que ellos pudieran salir de su rutina y sobre todo se apropiaran de nuevos conocimientos ofrecidos por las pasantes respecto a temas de desarrollo de habilidades para la vida cotidiana y conceptos básicos sobre la comunicación audiovisual y su lenguaje. Es importante resaltar la disposición y el compromiso que tuvieron estos jóvenes durante el proceso, pues trabajaron constantemente con dedicación y esmero. En general, la Institución San José se mostró satisfecha por la labor de las pasantes durante el periodo de julio-noviembre, no solo por lo logrado con los jóvenes del programa, sino también por las tareas cumplidas en la institución. Durante el desarrollo de los talleres y actividades con los jóvenes, se pudo evidenciar algunas incormodidades que ellos tienen respecto a la institución. En varias charlas, mencionaron la falta de escucha por parte de los directivos del ISJ. Es decir, los jóvenes, en su mayoría, sienten gratitud por la educación, la salud, la vivienda y la alimentación que la institución les brinda, pero no logran vincularse del todo afectivamente, causando cierto grado de falta de pertenencia.

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8.1 RELACIONE Y DESCRIBA LOS PRODUCTOS QUE GENERÓ SU PROPUESTA El producto realizado durante el periodo de la pasantía fue un video de bienvenida y/o presentación para los nuevos beneficiarios del programa “preparación para la vida laboral y productiva”, el cual se desarrolló bajo el concepto de Storytelling. El contenido del video está basado en hechos reales y cuenta la historia de un egresado de la Institución, quien en la actualidad es el director de investigación de la Universidad San Vicente de Paul en Chicago, Estados Unidos. A través de esta historia de vida, se evidencia en primer lugar, las dificultades que el niño pasó en su infancia y la situación que lo llevó a la institución. Asimismo, muestra el proceso durante su estancia en dicha entidad y como logró salir adelante con dedicación, esfuerzo y constancia. Al final del video se explica textualmente un poco más la modalidad del programa mencionado anteriormente y las normas que la rigen. Para la construcción de dicho producto audiovisual participativo se llevaron a cabo una serie de talleres y actividades dirigidos a los jóvenes pertenecientes del programa. El objetivo principal de estos talleres fue empoderar a los participantes en temas como el lenguaje audiovisual, el uso adecuado de una cámara fotográfica y de video, como se le puede dar un sentido a las imágenes dependiendo del plano y ángulo que se utilice. En suma, se logró que los jóvenes se familiarizarán con las nociones de la comunicación audiovisual, comprendiendo que todo lo que se ve tiene un por qué y para qué.

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9 RECURSOS

9.1 TALENTOS HUMANOS Directos: Se hizo uso del talento humano de la institución San José para el apoyo y fortalecimiento del direccionamiento de la intervención al interior de la institución Pasantes de comunicación social y periodismos: Estefany Silva y Valentina Giraldo. Coordinadores de la Institución San José Jóvenes y adolescentes del ISJ Administrativos del ISJ Psicólogos del ISJ Docentes del ISJ Director de trabajo de grado Indirectos: Niños y jóvenes que participaron del proyecto Bienestar Universitario de la Universidad Autónoma de Occidente, encargado de dictar la Escuela de Facilitadores Sociales, con el fin de empoderar al estudiante en temas de intervención social y trabajo con comunidades.

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9.2 RECURSOS FÍSICOS Computador portátil Programas de edición de video (Adobe Premiere) Cámaras profesionales Trípode Salones para talleres Memorias USB Resma de papel para impresión de encuestas, talleres y trabajos. Grabadora de voz Lapiceros Colores para los talleres Permisos de salida del joven y de visitas a entidades

9.3 RECURSOS FINANCIEROS Para llevar a cabo el proyecto descrito en este trabajo de grado se estableció un presupuesto que pudiera cubrir las necesidades de la pasantía y de la elaboración del producto audiovisual participativo. En la siguiente tabla se amplía la información sobre el presupuesto

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Cuadro 3. Presupuesto

Descripción

general

Rubros

Total

4 meses

Transporte

(3 días a la semana)

48 días x $1.800

$86.400

Helados (12 x $2.500) Impresión medalla (12 x $1.000)

Valorando mi

entorno

Cartelera de Compromiso Pliego de papel

($1.000) Pinturas ($800 x 3)

$45.400

Impresiones cartelera del mes

3 meses ($6.000)

$18.000

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Cuadro 3. Continuación

Marcadores ($2.000 x 2)

Lápices ($400 x 15)

Actividades

Blog ($3.000) Cinta

($3.000) Borradores ($800 x 4)

$19.200

Taxi Institución

Transporte ($8.000 x3) x 2

camarógrafo

Taxi Universidad

($12.000) x 2

$72.000

TOTAL $241.000

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Todos los rubros expuestos fueron costeados por las pasantes, algunas actividades como la salida a la Universidad Autónoma de Occidente, la costeo la Institución San José, por eso no fue puesta en el presupuesto.

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10 CONCLUSIONES Gracias a esta modalidad de trabajo de grado, pasantías comunitarias, las estudiantes de comunicación social y periodismo de la Universidad Autónoma de Occidente llevan consigo una gran experiencia y recuerdos gratos de la intervención realizada en la Institución San José. Durante el periodo trabajado, lograron desarrollar una conciencia social, poniendo en práctica conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera profesional en un entorno real y sobre todo facilitando el beneficio de una comunidad. Esta modalidad aporta vivencias enriquecedoras, pues posibilita el acercamiento a problemas y necesidades reales que posee una comunidad en particular. Así, permitió a las pasantes dar sus primeros pasos como facilitadoras sociales y observadoras del entorno que las rodea. Esta práctica deja contrastar, como se mencionó anteriormente, conocimientos teóricos aprendidos en un aula de clase, con situaciones cotidianas, buscando que el estudiante consiga desarrollar al máximo nuevas habilidades profesionales. Cabe resaltar que a pesar de los horarios y actividades académicas y deportivas de los jóvenes, la participación de ellos en el proyecto fue muy positiva en cuanto a la asistencia, dedicación y compromiso. Además del interés en aprender nociones audiovisuales que al final pudieron ponerlas en práctica aportando significativamente al proyecto. Otro aspecto para destacar es el buen clima organizacional con el que cuenta la Institución San José. El entorno es colaborativo y el personal administrativo siempre se encuentra a disposición de ayudar a los pasantes. Esto impulsa el proceso, tanto de investigación como de realización, pues facilitan material, recursos y permisos. El proceso de realización del producto audiovisual se enfocó en facilitar el acercamiento de los nuevos beneficiarios con la modalidad “preparación para la vida laboral y productiva”, puesto que se busca generar un sentimiento de familiaridad y cordialidad que rompa con las barreras o predisposiciones del joven hacia un nuevo camino. La Escuela de Facilitadores Sociales cumplió una excelente labor a la hora de formar y guiar a las nuevas pasantes, debido a que brindan cursos de preparación conceptual y práctica, realizan un constante seguimiento y ofrecen ayuda oportuna ante los procesos que implementan las pasantes en la institución.

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La comunicación desempeña un papel protagónico en el desarrollo humano. A través de diferentes medios y estrategias comunicativas, la comunicación para el desarrollo busca transformar la vida económica, social y cultural de una comunidad. De esta forma, se considera que este tipo de comunicación es un proceso bidireccional, con el cual es posible compartir ideas y conocimientos, empleando para ello una amplia gama de herramientas y enfoques de comunicación que potencian a los individuos y a las comunidades con el propósito de que tomen las medidas necesarias para mejorar su calidad de vida. El comunicador es un profesional multidisciplinario, quien está inmerso en todos los problemas sociales, económicos, culturales y políticos. Un comunicador que se encuentre trabajando en pro de una comunidad, debe ser líder y vocero para facilitar y dinamizar el encuentro de los diferentes actores sociales para resolver los problemas con autoeficacia. Por tanto, debe asumir el compromiso de orientar y motivar a la comunidad para que tengan la capacidad de por sí mismos buscar soluciones, fomentando su propio desarrollo.

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11 RECOMENDACIONES La experiencia generada durante la pasantía comunitaria dentro de la Institución San José, sirvió para identificar ciertas falencia que es importante resaltar y solucionar a la hora de trabajar con los jóvenes. En primer lugar, se identificó que entre los docentes y administrativos existe un buen ambiente laboral, sin embargo es importante que se fortalezca más un ambiente de confianza. Para ello, se cree que es importante establecer diálogos o generar unas reuniones semanales con el fin de mejorar las relaciones de los formadores de vida y de los beneficiarios de la modalidad; puesto que se mantiene un trato muy jerárquico y no se genera la mejor apropiación del lugar por parte de los jóvenes. En segundo lugar, es importante explicarles a los nuevos beneficiarios de la

modalidad de “preparación para la vida laboral y productiva” que al momento de ingresar no solo deben empezar a crear su proyecto de futuro, sino que al ser los más grandes de la institución deben cumplir con una serie de tareas o ayudantías. Lo anterior facilitará el proceso de aceptación por parte de ellos, evitando descontentos o malas actitudes a la hora de pedirles que ejerzan su deber. Por otra parte, se debe fomentar el sentido de pertenencia de los jóvenes hacia la ISJ. Se considera oportuno que se implementen talleres a lo largo de las semanas acerca del sentido de pertenencia, esto con el fin de construir una práctica constante o generar la familiarización del respeto, valor y cariño hacia la institución. Así los jóvenes también pueden reconocer con mayor facilidad las oportunidades profesionales y de desarrollo personal que les brinda dicha entidad. Por último, se considera relevante mantener actualizada la cartelera institucional. Esta fue una tarea que ejercieron las estudiantes de comunicación durante sus pasantías comunitaria, pero lo ideal no es dejar de lado esta práctica. Por ello, se considera pertinente destinar este rol a algún administrativo con capacidades en manejo de software online gratuito de diseño o, dado el caso, a los jóvenes de la modalidad que estudien carreras afines a la comunicación, publicidad o diseño gráfico… De esta forma, no se destinaría el trabajo a cada pasante que llegue nuevo a la institución, sino que se convertirá en una práctica interna de este lugar.

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93

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96

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97

ANEXOS

ANEXO A. DESARROLLO DE TALLERES Registros fotográficos

98

99

ANEXO B. PRE PRODUCCIÓN Guión literario

1. DÍA. EXTERIOR / PARQUE Es un domingo en la mañana, el día está soleado. Pablo, su esposa y

sus dos hijos, Camila y Martín, se encuentran en un parque

disfrutando de un Picnic familiar.

(MURMULLO) Los cuatro hablan entre sí y se ríen mientras comen sándwiches,

frutas picadas, waffles, jugo de naranja y unos cuantos dulces.

Narrador (O.S) “La felicidad no es la ausencia de problemas; es la habilidad para

tratar con ellos”(Steve Maraboli) escritor estadounidense Se muestra la frase en un pequeño texto. 2. DÍA. INTERIOR / CASA PABLO-HABITACIÓN Son las 6:00 am, suena la alarma del celular de Pablo, él se toca

la cara, soba sus ojos con las manos, se acerca a su esposa, le da

un beso en la mejilla, se levanta y camina hacia el baño. 3. DÍA. EXTERIOR / CASA-PABLO-PUERTA Pablo sale de su casa y cierra la puerta. Se sube a su carro, lo

prende y arranca.

Narrador (O.S)

“Todo lo que puedes imaginar es real” (Pablo Picasso) Pintor y

escritor español. Se muestra la frase en un texto pequeño. 4. DÍA. INTERIOR / UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE-OFICINA Pablo se encuentra sentado en el escritorio de su oficina de

trabajo, revisando algunas cosas en su laptop. Se muestra la pared

donde tiene colgado sus diplomas académicos.

100

Llegan dos estudiantes a su oficina con unos cuadernos en la mano.

Se sientan junto a él y abren sus cuadernos en unos ejercicios

numéricos. Pablo toma un lápiz y empieza a escribir en uno de los

cuadernos, explicando cómo resolverlos.

Narrador (O.S) “El mayor placer que la riqueza confiere consiste en la capacidad

de ayudar a los demás”. (André Maurois) novelista francés 5. FLASHBACK: NOCHE. INTERIOR / CASA PABLO NIÑO-COCINA Pablo se encuentra en la cocina buscando algo para comer. Abre

varias gavetas y tan solo encuentra una galleta de soda. Empieza a

comérsela despacio, como deseando que nunca se acabará. 6. FLASHBACK: NOCHE. INTERIOR / CASA PABLO NIÑO-COCINA Pablo se acerca a la puerta de la habitación porque escucha a su

mamá llorar. Pega la oreja a la puerta para poder oír lo que ella

está diciendo.

Mamá Pablo (Sollozando)

Dios ayúdame, no sé qué hacer. Como pudo abandonarme con cuatro

hijos, sin ni siquiera decir por qué me dejaba. A pablo se le salen algunas lágrimas.

Narrador (O.S)

“La peor experiencia es la mejor maestra”. (Kobo) Guionista

japonés. Se muestra la frase en un texto pequeño. 7. FLASHBACK: DÍA. EXTERIOR / INSTITUCIÓN SAN JOSÉ-PUERTA Pablo se queda parado en la puerta mirando la entrada sin dar un

solo paso. Abraza a su mamá y ya decide ingresar a la institución.

101

Narrador (O.S) “La vida es como una bicicleta. Para mantener el equilibrio tienes

que seguir adelante”.-Albert Einstein. Físico Alemán 8. ELIPSIS DÍA. INTERIOR / INSTITUCIÓN SAN JOSÉ Se hace una secuencia de varias tomas de Pablo estudiando, en

diferentes lugares y distintos momentos del día. Se va mostrando

como va creciendo y pasando los años. Estas tomas pasan rápido y se

desvanecen.

Narrador (O.S)

Pablo se dedicó a estudiar porque quería demostrarle a su mamá

que él podía salir adelante con disciplina, esfuerzo y constancia. No dejaba que pasara largos periodos de tiempo sin

hacer nada, siempre mantenía su mente y cuerpo ocupados.

Pablo comenzó un nuevo ciclo, entra a la modalidad de

preparación para la vida laboral y productiva, donde le dará un

sentido a su presente, pues se vive en el ahora sin perder de

vista que el futuro se construye día a día. 10. FLASHBACK: DÍA. INTERIOR / UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE- LABORATORIO QUÍMICA Pablo se pone la bata del laboratorio y toma algunas herramientas

para trabajar con ellas.

Narrador (O.S) “Quien tiene paciencia, obtendrá lo que desea”.-Benjamín Franklin.

Se muestra la frase en un texto pequeño. Se pone la pantalla en negro.

Narrador (O.S) Basado en hechos reales.

Pablo González químico egresado de la universidad del Valle y

con una especialización en química cuántica en la Universidad de Nebraska.

102

Actualmente es el director de investigación en la universidad de

San Vicente de Paúl en Chicago, Estados Unidos.

La modalidad “preparación para la vida laboral y productiva” hace

énfasis en la atención especializada en procesos de integración

social, productiva y laboral para adolescentes. Aquí se busca desarrollar y potencializar capacidades y competencias formativas.

En este programa tú podrás:

-Vincularte en el sistema educativo, cultural y de

inclusión laboral. -Desarrollar destrezas y competencias.

-Te facilitarán el ingreso a los estudios superiores. -Podrás

visitar empresas para conocer actividades productivas. Es el momento de empezar a construir tus metas. Así que si quieres

triunfar no te quedes mirando la escalera. Comienza a subir,

escalón por escalón, hasta que llegues arriba. Guión Técnico

Escena

¿Qué se verá?

Plano

Ángulo

Cámara

Audio

1 Es un General Normal Fija “La domingo felicidad no

en la es la

mañana, ausencia de

el día problemas;

está es la

soleado. habilidad

Pablo, su para tratar

esposa y con

sus dos ellos”(Steve

103

hijos, Maraboli)

Camila y escritor

Martín, estadouniden

se

encuentra

n en un

se

parque

disfrutan

do de un

Picnic

familiar

2 Son las Primer Normal Fija 6:00 am, plano del suena la reloj. alarma Luego del pasa a un celular primer de Pablo. plano de Se los pies levanta y de Pablo, camina mientras hacía el el camina

baño.

y se va

alejando de la

cámara,

pasando a

un plano

medio.

Guión técnico. Continuación

104

3 Pablo General Normal Corto “Todo lo que sale de

paneo puedes

su casa y

horizontal imaginar es

cierra la

hacía la real” (Pablo

puerta.

derecha Picasso)

Se sube a

Pintor y

su carro,

escritor

lo prende y

arranca.

español.

4 Pablo se La escena Normal Paneo “El mayor

encuentra comienza vertical placer que sentado la riqueza en el con un En los de abajo a confiere escritori

o de su

plano primeros arriba

consiste en

la capacidad oficina medio de planos se de ayudar a

de

trabajo,

Pablo.

hace un

los

demás”.(Andr

revisando Luego se ángulo é Maurois) algunas

cosas en hace un

picado novelista

francés su primer

laptop. Se plano de

muestra sus

la pared donde

manos,

tiene volviendo

Guión técnico. Continuación

105

colgado sus al plano

diplomas medio. Se académico hace

s.

primer

Llegan

plano del

dos

cuaderno

estudiant de los es a su estudiant

oficina

con unos

cuadernos

es

en la La escena mano. Se finaliza

sientan con un

junto a primer

él y

plano de

abren sus la cara

Guión técnico. Continuación

106

cuadernos

en unos

ejercicio

s

numéricos

. Pablo

toma un

lápiz y

empieza

a

escribir

en uno de

los

cuadernos

,

explicand

o cómo

resolverl

os

de Pablo

5 Pablo se Primer Normal Fija

Guión técnico. Continuación

107

encuentra

en la

cocina

buscando

algo para

comer.

Abre

varias

gavetas

y tan solo

encuentra

una

galleta

de soda.

plano

6 Pablo se Plano Normal. Pablo “La peor

acerca a medio.

entra al experiencia

la puerta Luego, Cuando la plano. La es la mejor

de la primer cámara se cámara lo maestra”.

habitació plano de acerca a sigue con (Kobo)

n porque la cara la cara de un p aneo Guionista

escucha a de Pablo Pablo se horizontal japonés.

su mamá hace un de

llorar.

ángulo izquierda

Pega la

contrapica

a derecha

oreja a

do

hasta que

la puerta

llega a la

Guión técnico. Continuación

108

para

poder oír

lo que

ella está

diciendo.

puerta.

7 Pablo se Plano Normal. La cámara “La vida es queda medio Cuando esta fija como una

parado en Pablo hasta que bicicleta.

la puerta comienza a Pablo Para

mirando subir las empieza a mantener el

la escaleras caminar equilibrio

entrada para hacía la tienes que

sin dar entrar a institució seguir

un solo la n. La adelante”.-

paso. institució cámara lo Albert

Abraza a n se hace sigue Einstein.

su mamá y una cámara hasta Físico

ya decide subjetiva entrar a Alemán

ingresar

dicha

a la

instituci

ón.

entidad.

8 Se hace Se hace Se hace Dinámica Pablo se

una

una

una

dedicó a

estudiar

Guión técnico. Continuación

109

secuencia

elipsis

elipsis

porque

de

varias con con varias quería

tomas de varias tomas,

demostrarle

Pablo

tomas,

variando

a su mamá

que él podía

estudiand variando de ángulos salir o, en de planos adelante con

diferente

disciplina,

esfuerzo y

s

lugares

constancia.

y No dejaba

distintos

que pasara

largos

momentos

periodos de

del día. tiempo sin

Se va

hacer nada,

siempre

mostrando

mantenía su

como va mente y creciendo cuerpo

y

pasando

los años.

Es

tas

tomas

pasan

rápido

y

se

ocupados.

Guión técnico. Continuación

110

desvanece

n.

9 Pablo se La escena Normal.

En Dinámica “Quien tiene

pone la comienza el primer

paciencia,

bata del obtendrá lo

laborator con un plano u que desea”.-

io y toma plano ángulo Benjamin

algunas medio de

picado,

Franklin.

herramien

tas para Pablo

después

trabajar poniéndos vuelve al

con e la bata plano

Guión técnico. Continuación

111

ellas. de

laborator

io. Luego

se hace

un primer

plano de

las

herramien

tas

normal.

Guión técnico. Continuación

112

Storyboard

113

Storyboard. Continuación

114

Storyboard. Continuación

115

Storyboard. Continuación

116

Storyboard. Continuación

117

Desglose Esc.

Descripción

Locación

Set

Personajes

Vestuario

Utilería

Pablo y su Parque exterior Pablo, su Todos Mantel de

familia se

esposa y dos utilizaran picnic más

1

encuentran en un parque

hijos

ropa informal utensilios para el

disfrutando de

picnic y la

un Picnic familiar.

comida

2 Pablo se Casa de Interior- Pablo y su Ambos se Cama, despierta al Pablo Habitación esposa encuentran sabanas, lado de su de pablo en pijama almohadas,

esposa

celular

3 Pablo se Casa de Exterior- pablo Traje de Automóvil,

dispone a irse a trabajar

Pablo

parqueadero

oficina

llaves

4 Pablo se Universidad Interior- Pablo y dos Traje para Escritorio, encuentra en Oficina de estudiantes pablo y los computador, su oficina en pablo Dos utensilios de donde estudiantes profesor, posteriormente con jean y diploma dos estudiantes camisetas

acuden a él.

informales

5 Pablo se Casa de Interior – Pablo- niño Ropa Galletas de encuentra en la Pablo Cocina de la informal soda y cocina casa de gavetas de

buscando algo para comer.

Pablo

cocina

6 Pablo se Casa de Interior Casa Pablo-niño Ropa Puerta de la

118

acerca a la puerta de la habitación porque

escucha a su mamá llorar.

Pablo

de Pablo

informal

habitación

7 Pablo se queda Casa de Interior Pablo-niño Ropa Puerta parado en la Pablo habitación Mamá pablo informal

puerta mirando la entrada sin dar un solo

para ambos

paso.

8 Secuencia de Institución Interior Pablo Ropa Escritorio y varias tomas San José institución informal utensilios de

de Pablo. (se muestra su crecimiento)

San José

estudio

9 Pablo entrando Institución Interior- Pablo, Ropa Utensilios al salón de San José Salón de profesor y informal de un salón

actividades

clases Institución San José

estudiantes

para todos

de clases

10 Pablo parado Universidad Exterior- Pablo Ropa frente a la del Valle entrada Informal

Universidad

principal de la universidad

Desglose. Continuación

119

Historias de egresados de la ISJ (Transcripción de la entrevista realizada al director de la Institución San José: José Antonio Valencia)

Historia de Apolinar

“El caso de apolinar si es un caso bien especial. Apolinar vivía en un pueblito en el cerrito valle. A los 7 años quedó ciego, jugando con unos amigos, uno de ellos le disparó con una escopeta, atravesando su vista y dejándolo ciego. Era una familia campesina y con esta tragedia llegaron a Cali buscando ayuda. Llegaron al Instituto de Ciegos y Sordos. En esa época tenían ciegos internos y les brindaban la educación. Él estuvo hasta cuarto de bachillerato, porque solo manejaban este proceso hasta 4to de bachillerato. Por ello buscaron a doña Maruja. Para doña Maruja era un reto atender a un niño ciego, porque no tenía las posibilidades dentro de la institución, pero lo recibió. El termino de estudiar su bachillerato y luego entró a estudiar derecho en la Libre. Es una persona muy inteligente, extrovertido, alegre, humorista… en esa época no estaba el ICBF, no había código del menor, ni de la infancia. La institución en ese tiempo solo brindaba alojamiento, apoyo y alimentación. Doña maruja de plata conseguía los convenios con los institutos, técnicos y universidades para lograr que quienes mostraran más interés en estudiar lo pudieran hacer. Era muy interesante andar con él porque era muy inteligente. El reconocía los buses por hasta cómo sonaban las latas, reconocía las calles por brincos especiales o pasos que daba. Entró a la gobernación del valle como funcionario público, fue 3 veces concejal de Cali periodos consecutivos y después se lanzó a la alcaldía y quedó.

120

Historia de Rubén Darío Parra Llegó de unos 7 años, provenía de una familia numerosa, sin figura paterna. La mamá le tocaba trabajar como empleada doméstica. Desde que llegó él a la institución mostró mucho interés al estudio, no era superdotado en el estudio, pero si tenía mucha voluntad. Terminó su primaria y su bachillerato con muy buen rendimiento. Se graduó en el año 85, entro a la Universidad del Valle a estudiar química, mientras hacía su carrera estudiaba inglés en el Colombo. Doña Maruja a los niños les hacía un test de cociente intelectual, porque el interés de ella era que los muchachos que no podían vivir con su familia por situación económica o problemas familiares, pero que tenían buenas posibilidades académicas contarán con un apoyo. Después de que acabó su carrera y su curso de inglés, presentó el toefl, le fue bien y se presentó a Colciencias, se fue a estudiar química cuántica en la Universidad de Nebraska, pero esto ya era por cuenta de él. Trabajó un tiempo en esta universidad y hoy día es profesor titular de la Universidad San Vicente Paul en USA. Siempre, durante todo su proceso tuvo muy clara su meta, fue muy disciplinado. Mientras estudió en la Univalle formó un grupo de estudio, él era muy líder en cuestiones académicas.

121

Historia de Italo Esquivel Llegó porque tenía una mamá que tenía crisis nerviosa. El papá los abandonó desde pequeños. La mamá es originaria del chocó. Llegaron por solicitud de la mamá, eran dos hermanos. Italo era muy creativo, siempre estaba dibujando, haciendo manualidades. Estudió diseño gráfico en bellas artes. Con el paso del tiempo, la mamá se estabilizó en su salud, pudo trabajar más, la mamá los quería mucho, era muy activa, muy pendiente de ellos. Los fines de semana a veces se quedaban en la institución, les ayudaba en la cocina, para pasar tiempo con sus hijos. Italo tuvo muy buen desempeño en la Universidad, mientras estudiaba, le resultó un trabajo en Bogotá, después estuvo en Bucaramanga. Él construyó su propia bicicleta, la diseñó y esa bicicleta salió en la revista QHubo. El papá de él era mecánico, estuvo demandado porque nunca les dio alimentación a sus hijos, al final como que reconstruyeron su relación y él fue quien ayudó a Italo a hacer sus piezas para armar su propia bicicleta. El participaba en los concursos para diseñarle a marcas. Siempre diseñaba sus cosas, sus bolsos… ahora está dedico a hacer tatuajes, montó su propio local.

122

ANEXO C. C CRONOGRAMA ESCUELA DE FACILITADORES CRONOGRAMA ESCUELA DE FACILITADORES

123

ANEXO D. CARTAS

124

125