Foro Universitario 2013, Liderazgo y asertividad

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Liderazgo y asertividad en latoma de decisiones

Ing. Salvador Tijerina AguilarGerente de Transporte por Ducto

Noviembre 20, 2013

Liderazgo

Liderazgo

Función que ocupa una persona que se distingue del resto

• Influencia sobre otros

• Se distingue sobre los demás

• Incentiva hacia un objetivo común

• Toma decisiones acertadas sobre el grupo

• Inspira para alcanzar una meta común

Líder

Liderazgo

Convertirse

en líder

Buenainversió

n

Liderazgo se desarrolla día a díaColección de habilidades y

desarrollo

Liderazgo

Aspectos del liderazgo

Don de gentesCompostura emocionalFuerzaDisciplinaVisiónDedicaciónImpulsoSincronizaciónRespeto......y demás

Rol del líderCapacidad de análisis

Toma de decisiones firmesActuar con estrategiaImpulsar la innovaciónPerspicacia financieraAdministrar globalmente

Influenciar a otrosComprometer e inspirar a otrosConstruir talentoFacilitadorPromover el trabajo en equipoAdoptar la comunicación abiertaHablar con impactoEscuchar atentamenteComunicación escrita efectiva y claraEstablecer buenas relacionesManejo de conflictosManejo de diversidad

Aprendizaje continuoMostrar

adaptabilidadEstablecer confianza

Liderar con carácter y aplomoMostrar dirección e iniciativa

Administrar y manejar los cambiosAdministrar y mejorar los procesos

Construir planes realistasAdministrar la ejecución de planes y

accionesConcentrarse en los clientes

Tipos de liderazgo

(Saber)

Habilidad

Bajo Alto

Apoyo

Directivo

Delegativo

Coaching

Alto

Compromiso(Querer)

Fases del crecimiento del liderazgo

1. No sé lo que no sé 2. Sé lo que no sé

3. Sé que estoy creciendo y lo demuestro

4. Simplemente ser por lo que yo sé

El pesimista se queja del viento,

El optimista espera que cambie...

El líder arregla las velas

Asertividad

Es la capacidad de expresar tus sentimientos, ideas y opiniones, de manera libre, clara y sencilla, comunicándolos en el momento justo y a la persona indicada

Asertividad: definición

Es tener la capacidad necesaria para desenvolverse eficazmente en un medio social y laboral normalizado

Es respetarse a si mismo, respetar a los demás. Ser directo, honesto y apropiado

Mantener el equilibrio emocional. Saber decir y saber escuchar. Ser muy positivo y usar correctamente el lenguaje no verbal

Asertividad en la toma de decisiones

La asertividad tiene componentes que nos ayudan a la toma de decisiones:

• Respeto a ti mismo• Respeto a los

demás• Ser directo• Ser honesto• Ser apropiado• Saber qué decir• Control emocional• Saber escuchar• Ser positivos• Lenguaje no verbal

Decidir es tomar las riendas con firmeza y ser responsables de lo

que pase; es comprometerse con algo o con

alguien, pero sin olvidarse de nosotros mismos

Asertividad en la toma de decisiones

Caso práctico

Deslave en Cuaxicala

14,172 km

14,172 km

5,199 km Oleoductos8,973 km Poliductos

Infraestructura de ductos

OleoductosCapacidad de transporte: 2, 782 mbdPotencia instalada: 437, 699 hp

51 Estaciones de bombeo

PoliductosCapacidad de transporte: 1,862 mbdPotencia instalada: 739,000 hp

Sector Torreón

Sector Victoria

Sector Madero

Sector Chihuahua

Sector Bajío

Sector Minatitlán

Sector Salina Cruz

Sector Mendoza

Sector México

Sector Veracruz

Sector Guaymas

Sector Topolobampo

Sector Rosarito

Sector Catalina

Sector Monterrey

Sector Poza Rica

Sectores de ductos

El pasado 14 de septiembre se presentó una emergencia operativa y ambiental ocasionada por las intensas lluvias de los huracanes Manuel e Ingrid, provocando el desplazamiento de la ladera oeste del cerro Tlaxpanaloya en la localidad e Cuaxicala, Puebla que originó el desplazamiento y ruptura de 3 ductos. Cuaxicala,

Puebla

Caso práctico

Suministra 80 mbd de crudo a la Ref. Salamanca para la elaboración de lubricantes

Abastece 160 mbd al Valle de Méxicod e gasolinas Magna, Premium y Diesel UBA

Suministra 85 mbd de gasolinas, diese y bases (MTBE, componentes y gasolina base octano) a las Ref. tula y Salamanca

Oleoducto 24" Poza Rica - Salamanca

Poliducto 24" - 18"Poza Rica - Azcapotzalco

Poliducto 14"Poza Rica - Tula

Caso práctico

Impacto socio económico

Deslave en Cuaxicala

Deslave en Cuaxicala

Deslave en Cuaxicala

Deslave en Cuaxicala

Deslave en Cuaxicala

Acciones para evitar el desabasto

Instalación de tubería flexible y puesta en operación del Poliducto

14" Poza Rica - Tula

Libramiento provisional de 1.5 km para el Poliducto 18" Poza Rica -

Azcapotzalco

Libramiento definitivo de 5.8 km para los 3 ductos

Acciones para evitar el desabasto

Acciones para evitar el desabasto

Instalación de tubería flexible y puesta en operación del Poliducto

14" Poza Rica - Tula

Libramiento provisional de 1.5 km para el

Poliducto 18" Poza Rica - Azcapotzalco

Acciones para evitar el desabasto

Libramiento definitivo de 5.8 km para los 3 ductos

Construcción de 3 líneas (24, 18 y 14") de 5.8 km, dentro de un DDV de 19m de ancho, enterradas entre 1.5 y 1.8 m, para conectar de forma segura y definitiva los 3 sistemas de transporte siniestrados, eliminando las condiciones de riesgo.

Con estos trabajos se elimina el riesgo inminente si ocurre otro deslizamiento, evitando afectaciones a la comunidad, impactos ambientales y asegurando el abastod e combustibles

Acciones para evitar el desabasto

Libramiento definitivo de 5.8 km

• El desmonte se llevó a cabo por medios manuales y/o mecánicos; no se usó ningún tipo de sustancia química o fuego para este fin

• Las actividades de derribo de arbolado se realizaron de manera direccional para no afectar la vegetación circundante

• Los árboles que fueron removidos de su lugar será sustituidos por árboles de la misma especie o similar en otro sitio de acuerdo a la normatividad existente en materia forestal en razón de 1:3, es decir, por cada árbol desmontado se reposicionarán 3

• Como medida compensatoria, reubicar las especies que hayan sido removidad de su ecosistema, en un sitio similar a las condiciones del que fue removido

• Inspección trimestral conjunta para verificar el estado de los árboles sustituido, replantando los necesarios

Medidas de compensación y mitigación

Siguientes pasos

• Mantener estrecha coordinación con la SEMARNAT, así como la comunidad de Cuaxicala, dependencias municipales y estatales, informando de los avances que se tengan al respeco

Jack DorseyCo-fundador de

Twitter

No existe un camino...

Se hace el camino al andar