Formulación de un plan de negocio para la implementación en empresa confeccionadora de ropa de...

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA DE EL SALVADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

“FORMULACIÓN DE UN PLAN DE NEGOCIO PARA LA IMPLEMENTACIÓN

EN EMPRESA CONFECCIONADORA DE ROPA DE CAMA,CUSCATANCINGO,

SAN SALVADOR, 2012”

TRABAJO DE GRADUACIÓN PARA OPTAR AL TÍTULO DE

TÉCNICO EN CONTADURÍA PÚBLICA

PRESENTADO POR:

SILVIA ELIZABETH DERAS PÉREZ

DAVID ANTONIO PÉREZ CANJURA

DOCENTE ORIENTADOR:

LIC. ÁLVARO ENRIQUE SÁNCHEZ TURCIOS

SAN SALVADOR, NOVIEMBRE DE 2012

2

ÍNDICE

1) DATOS DE IDENTIFICACIÓN ......................................................................... 3

1.1) TEMA ......................................................................................................... 3

1.2) OBJETIVOS ............................................................................................... 3

1.3) INTRODUCCIÓN ....................................................................................... 4

1.4) DEFINICIÓN DEL PROBLEMA .................................................................. 5

1.5) JUSTIFICACIÓN ........................................................................................ 9

1.6) FUNDAMENTACION TEÓRICA .............................................................. 10

2) MARCO EMPÍRICO........................................................................................ 14

2.1) METODOLOGÍA....................................................................................... 14

2.2) PROCEDIMIENTO PARA LA OBTENCIÓN DE DATOS. ........................ 15

2.3) MARCO OPERATIVO .............................................................................. 19

2.4) NUEVAS FORMULACIONES TEÓRICAS. .............................................. 34

3) BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................. 51

3

1) DATOS DE IDENTIFICACIÓN

1.1) TEMA

“FORMULACIÓN DE UN PLAN DE NEGOCIO PARA LA IMPLEMENTACIÓN

EN EMPRESA CONFECCIONADORA DE ROPA DE CAMA, CUSCATANCINGO

SAN SALVADOR, 2012”

1.2) OBJETIVOS

Objetivo General

Formular un plan de negocio para ordenar las actividades y orientar la

visión estratégica de la empresa en el corto, mediano y largo plazo, a fin de

generarla sostenibilidad de la misma y así, mejorar continuamente su

funcionamiento.

Objetivos Específicos

Formular las estrategias de comercialización que, en el corto y mediano

plazo, contribuyan al posicionamiento de los bienes que la empresa

produce.

Implementar el plan de negocio, para obtener una participación creciente en

el mercado salvadoreño.

Diversificar la oferta de productos dirigidos a los clientes, para que estos

puedan elegir entre una variedad de opciones y satisfacer así, sus gustos y

preferencias.

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1.3) INTRODUCCIÓN

Tomando como una idea principal buscar el desarrollo productivo y económico tan

necesario en el país, es clave buscar las diferentes maneras de llevarlo a cabo

ayudando a los sectores que aportan a la producción y comercio en el país, como

es el caso de los micro y pequeño empresarios, que buscan constantemente y de

manera prometedora, el desarrollo de sus empresas.

Es claro que en El Salvador buena parte de la economía interna se ve dinamizada

por los empleos que muchas micro y pequeñas empresa generan, no dejando por

fuera las limitaciones en su expansión y generación de empleo por las trabas que

muchos sectores imponen, tales como los del sector financiero, que en muchas

ocasiones exigen diversidad de trámites y documentos que las micro o pequeñas

empresas se ven limitadas a cumplir y por ello sus expectativas, sobre un mejor,

futuro se ve truncado.

La implementación de un Plan de Negocio, si bien no es la solución total, viene a

generar nuevas expectativas sobre la base de una visión estratégica, creando las

estrategias de comercialización que coadyuven al logro de sus objetivos; para

esto, es menester haber realizado un estudio de mercado que permita visualizar

las oportunidades que tiene la empresa y que aun no ha podido explotar

adecuadamente.

La finalidad del Plan de Negocio es ordenar y dirigir las actividades que permitan

mejorar y fortalecer el posicionamiento de la empresa, llevándola a ser

económicamente sostenible y con la capacidad de generar fuentes de empleo. En

las siguientes páginas, el lector encontrará aquellos elementos que permiten

comprender la finalidad de la empresa Confeccionadora de Ropa de Cama y los

elementos sobre los cuales se basa la formulación de su plan de negocio.

5

1.4) DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

Para conocer en detalle los distintos problemas que afectan a las micro y

pequeñas empresas (MYPES) en El Salvador, es necesario preguntarse ¿A qué

dificultades se someten las MYPES para su desarrollo en El Salvador? Si bien no

existe una respuesta definitiva a dicha interrogante, es válido mencionar que los

obstáculos existentes en la actualidad del entorno de país, no afectan

exclusivamente a las MYPES.

En muchas ocasiones, estos problemas repercuten tanto a las empresas micro y

pequeñas empresas, como a otras de mayor tamaño. Un ejemplo de esto puede

ser los problemas derivados de la aplicación o cambios en la legislación laboral del

país. En otros casos, las dificultades pueden afectar no solo a las empresas en

general, sino también a la sociedad en general como es el caso del contrabando,

corrupción o delincuencia organizada.

Ahora bien, entre las dificultades que enfrenta la MYPE para su desarrollo y por lo

que muchas veces ven limitado su futuro, están:

A) Accesibilidad a los recursos que ofrece el Sistema Financiero.

Mediante estudios realizados por diferentes instituciones que prestan ayuda a las

MYPE para su desarrollo, encuentran como denominador común que uno de los

principales problemas es el acceso al crédito, puesto que la tendencia del sistema

financiero es a exigir garantías reales, principalmente de carácter hipotecario, y de

las que muchas veces carecen las MYPES, lo que impide la obtención de recursos

financieros que podrían invertirse en el crecimiento y desarrollo de dichas

empresas.

Sumado a lo anterior, también se tiene que el marco normativo bajo el cual cada

entidad otorga su financiamiento, es muy variado y por lo tanto, el cumplimiento de

requisitos por parte de los solicitantes se vuelve sumamente complicado. Por otro

lado, el poco desarrollo alcanzado hasta este momento por la banca de fomento,

6

específicamente BANDESAL, no logra aún dinamizar la reactivación productiva de

las MYPE.

B) Tramitología del Estado.

Las empresas y las instituciones intermediarias reconocen, en su mayoría, la

existencia de un excesivo número de trámites que se deben cumplir para operar

dentro de la formalidad, los cuales ocupan una parte significativa del tiempo

disponible de propietarios. La burocracia vinculada estos trámites, representa una

desmotivación al ingreso y/o así mantenerse operando dentro de la formalidad.

Los trámites ante la administración pública que establece el marco jurídico y

normativo del Estado salvadoreño, imponen sobrecostos a las empresas MYPE,

que obstaculizan su proceso de desarrollo dentro de la formalidad. Si bien

reconocen la importancia que tiene el cumplir estos requisitos, por ejemplo a la

hora de solicitar un financiamiento, ello tampoco se convierte en un aliciente para

hacerlo y por tanto, prefieren mantenerse en la informalidad.

C) Condiciones de competencia en el mercado.

En las condiciones actuales, es notoria la existencia de dos tipos de prácticas de

competencia, estas son: leal y desleal. La primera hace referencia a condiciones

de precios, ventas y/o pagos bajo las que las diferentes empresas, buscan atraer

la mayor cantidad posible de clientes; el segundo tipo de prácticas consiste en

comportamientos mercantiles que atentan contra el interés social de consumidores

y otros competidores y que, de por sí, van en contra de las buenas prácticas del

mercado.

Existen también las prácticas de abuso de posición dominante que serían

realizadas, principalmente, por empresas de mayor tamaño y cuya posición

estable en los mercados, de los cuales las MYPE se abastecen de insumos o de

productos que luego comercializan, se ven obligadas a asumir puesto que no

tienen capacidad de modificarla.

7

D) Servicios básicos de consumo de una empresa.

Una de las situaciones que incide directamente sobre los costos para la

producción de bienes o prestación de servicios, dentro de las MYPE, es la

variación de las tarifas de electricidad, limitando con ello sus posibilidades de

competir en el mercado. Este es un problema sentido, en mayor medida, en las

MYPE del sector industrial.

E) Oferta de productos y servicios al sector público.

Este problema estaría originado en factores tales como, altos volúmenes de

compras que acostumbran efectuar las instituciones y que las MYPE no tienen la

capacidad para satisfacer; los requisitos establecidos en las bases de licitación y

la poca transparencia o credibilidad, con la que se han desarrollado algunos

procesos de compras en instituciones públicas.

Otro aspecto con el que las MYPE se encuentran en dificultades, es la

presentación de fianzas y/o garantías que les exigen, legislaciones como la Ley de

Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Pública (LACAP). Como se

mencionó anteriormente, el poco o nulo acceso a los servicios del sistema

financiero, les limita a cumplir con dicho requisito y por ende, a ofertar en los

distintos procesos realizados por las instituciones del Estado.

F) Información para acceder a mercados externos.

Aunque la información relevante sobre las oportunidades para acceder a

mercados externos (regionales centroamericanos o extra regionales) se encuentre

disponible, no todas las MYPE cuentan con las condiciones para cumplir los

requisitos que les permitan exportar sus productos a dichos mercados.

Por lo tanto, se vuelve necesaria la realización o implementación de distintos

proceso de reconversión industrial que garantice, a las MYPE, el acceso a dichos

mercados, a fin de ampliar y diversificar sus carteras de clientes.

8

G) Capacitación y asistencia técnica.

Existen acá dos puntos sobre los cuales existen problemas para la MYPE. Uno de

ellos es la capacidad económica de los empresarios, para contratar servicios de

capacitación y asistencia técnica, que les permita una mayor calificación de su

mano de obra; con esto, se limita la capacidad de respuesta a los requerimientos

de productos y servicios, que las MYPE, reciben de sus clientes; esto incluye, la

calidad de éstos últimos.

El otro punto sobre el cual debe hacerse énfasis, es la calidad de los servicios de

capacitación y asistencia técnica, dirigidos a las MYPE y proveniente de entidades

del sector público y privado; una de las razones que limita la efectividad de las

acciones de apoyo al sector de la MYPE consiste en la baja calidad de la oferta de

servicios de apoyo disponibles, especialmente, lo referido a la capacitación y

asistencia técnica.

H) Acceso a programas informáticos.

Aquí se incluye los programas informáticos para las áreas de administración,

información y comunicaciones, producción, inventarios y ventas. A partir de la

revisión de algunos estudios, la opinión generalizada de los empresarios de la

MYPE, consideran que la tecnología disponible en el país, no responde a las

necesidades de desarrollo de competitividad de las MYPE. De acuerdo con las

opiniones identificadas, la tecnología que en la actualidad utilizan las MYPE, se

puede considerar obsoleta y con costos significativos para su actualización que,

muchas veces, se encuentran fuera del alcance de los empresarios.

I) Calidad de recurso humano.

Esta área agrupa los aspectos que limitan el desarrollo de la competitividad de las

MYPE, vinculados a debilidades en el perfil actual de la fuerza laboral disponible

para las empresas.

9

Entre las deficiencias en el perfil existente se destacan los siguientes aspectos:

Falta de experiencia previa, relacionada con su bajo nivel de formación

técnica y profesional.

Poco desarrollo de habilidades para la lectura y escritura, por ende, se

limita su capacidad de lectura comprensiva.

Capacidad de escuchar y expresar ideas, pensamientos, propuestas, etc.

Limitada capacidad para identificar, diagnosticar y solucionar problemas

laborales.

Poca o nula capacidad para manejar equipos de trabajo.

J) Sistema tributario nacional.

La burocracia que caracteriza al sistema tributario nacional, limita que los

empresarios de las MYPE, encuentren factores motivacionales para su inscripción

en él y, por lo tanto y en buena medida, generan limitantes para el desarrollo de la

competitividad empresarial. Entre las Leyes que los empresarios están obligados a

cumplir están: Ley de Registro y Control Especial de Contribuyentes al Fisco, Ley

de Impuesto sobre la Renta, Ley de Impuesto a la Transferencia de Bienes

Muebles y a la Prestación de Servicios, Ley Tributaria Municipal, etc.

1.5) JUSTIFICACIÓN

Toda empresa nace con el objetivo de obtener una total aceptación, por parte de

sus posibles clientes. En ese sentido la empresa industrial sobre la cual se está

formulando el plan de negocio, objeto de este trabajo, busca implementar nuevas

ideas (de mercadeo, administración, comercialización, diseño y producción, etc.)

para su mejor desarrollo competitivo. Según los diversos estudios realizados por

FUSADES acerca de las MYPES, en El Salvador, en los últimos años se han

venido experimentando una serie de obstáculos para crecer de manera sólida,

entre estos pueden mencionarse:

a) Escaso financiamiento;

b) Concentración económica de grandes empresas (fusiones);

c) Condiciones actuales de competencia en el mercado interno, etc.

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Tal y como lo menciona FUSADES en su informe de coyuntura económica del

segundo trimestre del 2011, uno de los factores que ha influido grandemente en el

desarrollo mundial son los desastres naturales en Japón; los conflictos políticos en

el medio oriente y norte de África, así como los pronósticos nada favorables sobre

las proyecciones de crecimiento en el mundo y problemas de deuda en Estados

Unidos y los países de la zona del euro.

Lo antes expuesto, tiene repercusiones directas sobre el comercio exterior de la

región centroamericana y por consiguiente, sobre la economía salvadoreña. Este

impacto, viene determinado por factores como:

a) Es una economía dolarizada;

b) Es una economía que depende, en gran medida, de las remesas familiares

provenientes de los Estados Unidos;

c) Su principal socio comercial es, precisamente, Estados Unidos, entre otros.

De una u otra manera estos problemas exteriores, con incidencias a nivel regional

y nacional frenan el crecimiento que, muchas micro y pequeñas empresas

pudieran tener en el país. Por lo antes expuesto, uno de los mecanismos

identificados para avanzar en el crecimiento de las MYPE y generar condiciones

de sostenibilidad en el corto a largo plazo, es la formulación de planes de negocio

que involucren aspectos que vayan desde la visión estratégica, pasando por lo

comercial hasta llegar a lo operativo.

1.6) FUNDAMENTACION TEÓRICA

Para comprender la importancia del sector micro y pequeño empresarial, es

necesario partir de su definición y clasificación. Una definición más concreta se

ofrece en el documento “Estudio de la Microempresa en El Salvador” en el cual se

define a la micro y pequeña empresa como “Aquella unidad económica o de

negocios, hasta de 10 trabajadores y con ventas mensuales hasta de $5,714.28.

También se consideran microempresas a las personas que, dedicadas a una

11

actividad económica, no tienen trabajadores pagados, pero sus ventas son

superiores a $479.19 al mes”.

A partir de la definición anterior, en El Salvador, hay diferentes clasificaciones

acerca de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES), entre ellas

están las de la Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (CONAMYPE)

y la del Banco de Desarrollo de El Salvador, quienes conceptualizan a las

MIPYME, de la siguiente forma:

Institución Micro Pequeña Mediana

CONAMYPE

Emplea hasta 10 personas y genera ventas de hasta US $5,714.28 al mes.

Emplea hasta 50 personas y genera ventas entre US $5,714.29 hasta US $57,142.85 mensuales.

Esta institución no considera, a la fecha una definición de mediana empresa.

BANDESAL

Conceptualiza a la micro y pequeña empresa, utilizando los mismos criterios de CONAMYPE, pero complementándolos con los criterios de número de empleados y valor de ventas anuales para definir a la mediana empresa.

Aquellas empresas que emplean entre 50 y 199 personas; sus ventas mensuales oscilan entre los US $57,142.85 y los US $380,000.00 aprox.

Dentro de este amplio sector de empresas, desempeñan un papel determinante

las pequeñas y medianas empresas denominadas, en adelante, MYPE. Esta

importancia se refleja principalmente en su contribución al empleo y al producto

interno bruto (PIB).

Es importante mencionar que las micro y pequeñas empresas son la base

generadora de empleo en El Salvador, principalmente, las empresas a pequeña

escala. Según los resultados del VII Censos Económicos del año 2005

“diseminados en todo el Territorio Nacional se localizan 175,178 establecimientos

dedicados a actividades: industriales, agroindustriales, comerciales, de servicios,

construcción, minas y canteras, transporte y comunicaciones y al suministro de

electricidad y agua. El mayor número de establecimientos, son aquellos, en que el

número de ocupados se encuentra entre 1 y 4, representando el 91.6%, en ellos

12

laboran 251,424 trabajadores que significa el 35.9% del total de ocupados de los

sectores económicos investigados”1.

Según el mismo Censo, para el sector Industrial se tiene que este “cuenta con

22,788 unidades productivas, representando el 13% del total de establecimientos,

20,508 cuentan con 4 o menos ocupados, significando el 90% del total de

establecimientos del sector, únicamente el 10% de los establecimientos

industriales cuenta con 5 y más personas ocupadas”2.

La importancia de la micro y pequeña empresa, no sólo radica en su capacidad

generadora de empleo, sino también, en que contribuyen a la democracia

económica. Pero ¿Qué es democracia económica?; el término democracia

económica se utiliza en economía y sociología para designar a aquellas

organizaciones o estructuras productivas cuya organización decisional se basa en

el voto unitario (una persona = un voto, o regla democrática), contrariamente a lo

que se produce empresas privadas típicas de carácter capitalista, donde impera el

voto plural ponderado por la participación en el capital (una acción=un voto). El

ejemplo típico de empresa democrática es la cooperativa, uno de cuyos principios

cooperativos es precisamente el principio democrático de decisión.

Ahora bien, es necesario tomar en cuenta que la micro y pequeña empresa, para

alcanzar sus objetivos, debe implementar un plan de negocio en el cual pueda

plasmar qué quiere hacer, cómo quiere hacerlo, cuándo quiere hacerlo y qué

recursos necesitará para, precisamente, dar cumplimiento al plan de negocios.

Básicamente, la importancia de un Plan de Negocios radica en que permite:

“Obtener financiamiento externo. Este objetivo es muy importante en la

medida en que se necesiten recursos financieros para poder operar la

empresa o hacerla crecer. Es de vital importancia contar con un plan de

1Dirección General de Estadísticas y Censos (DIGESTYC), Ministerio de Economía. VII Censos

Económicos 2005, Resumen Ejecutivo, pág. 1. 2Ídem, pág. 2.

13

negocio para lograr obtener financiamiento ya sea con un banco o un

inversionista, puesto que brinda una noción de cómo se encuentra la

empresa, en cuanto al personal que labora dentro de la misma, la

experiencia con la que se cuenta para operarla, y sobre todo la más

importante es el estado de salud financiera con la cual cuenta la empresa,

la cual consiste en los pasivos o deudas adquiridas.

Proporcionar un plan estratégico. Sirve para establecer el camino a

seguir por la empresa para alcanzar las metas fijadas por la alta gerencia,

manteniendo a la empresa y a su personal en la dirección previamente

establecida”3.

Conforme lo antes expresado, es menester dejar en claro que éste documento

contiene el plan de negocio de la empresa “Confeccionadora de Ropa de Cama”,

la cual ha hecho ya sus primeras actividades pero, en función de asegurar un

futuro sostenible, considera importante formular un plan de negocio y con ello,

alcanzar los resultados esperados, no sólo en lo económico, sino también en

cuando a su desarrollo y crecimiento.

3 Borrego, Daniel (2009); La importancia de un plan de negocio. Obtenido el 1/agosto/2012 de

http://www.herramientasparapymes.com/la-importancia-de-un-plan-de-negocio-en-una-pyme


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2) MARCO EMPÍRICO.

2.1) METODOLOGÍA.

La formulación y utilidad de un plan de negocio surge como una idea para

planificar, ordenar y dirigir las distintas actividades de la empresa, orientándolas a

una visión estratégica la cual pretende obtener un producto de buena calidad,

costo razonable y precio accesible al consumidor, satisfaciendo así, las

necesidades de éste.

La empresa “Confeccionadora de ropa de cama”, es una empresa industrial de

tipo textil que está dirigida a la elaboración y distribución de los set de ropa de

cama, en sus objetivos de corto plazo está el de implementar un plan de negocio

que le permita ordenar y dirigir sus distintas actividades de desarrollo.

Con la implementación del plan de negocio, la empresa ofrecerá al mercado

salvadoreño un producto necesario para la comodidad en el hogar. Así, debe

conocerse la opinión de los potenciales consumidores, sobre los productos de este

tipo (set de ropa de cama) que si bien ya existen en el mercado, de igual forma,

debe estudiarse la aceptación del producto antes mencionado, y con ello tener una

mejor idea sobre los gustos, colores preferidos, diseño y hechura que los

consumidores demandan en mayor medida.

Se ha identificado que el mejor medio para conocer lo antes planteado, es la

realización de una encuesta, la cual contiene una serie de preguntas dirigidas a

los potenciales consumidores y, de esa manera, saber qué acciones deben

plasmarse en el plan de negocio. La realización de una encuesta permite tener un

parámetro, para profundizar sobre la aceptación que puedan tenerlos set de ropa

de cama, según las preferencias de los potenciales clientes y tener una mejor idea

de qué estrategias de comercialización deben emplearse para su colocación en el

mercado.

15

Dado el tipo de artículo se considera que del 100% de las personas a encuestar al

menos un 75% se enfocaría en las mujeres, puesto que son quienes más

frecuentemente se interesan por esta clase de artículos, ayudando esto a conocer

cuál es su expectativa, al momento que los adquiere.

Se partirá del análisis de los resultados obtenidos en la encuesta, para tomar la o

las ideas de qué aspectos deben formar parte del plan de negocio, así como los

criterios fundamentales para confeccionar un producto de buena calidad y

establecer el precio al que, los potenciales consumidores, están dispuestos a

adquirirlos.

2.2) PROCEDIMIENTO PARA LA OBTENCIÓN DE DATOS.

Para la obtención de datos se tomó a bien realizar una encuesta la cual tiene,

como finalidad principal, la de poder conocer en detalle la opinión de las personas

sobre cuál es su preferencia con respecto a los set de ropa de cama; para realizar

dicha encuesta se tomó a bien obtener el número de encuestas, por el método no

probabilístico de conveniencia, de esa manera de determinó que la cantidad de

personas a encuestar era de 70; el estudio se realizó con el único propósito de

conocer los gustos y preferencias sobre los set para cama, por parte de las

personas que toman a bien adquirirlos.

Luego de analizar cuáles serían las preguntas a incluir en la encuesta se pasó a la

elaboración de la misma, tratando de que las preguntas fueran lo más explícitas

posibles, para abonar a la comprensión de las mismas, procurando que llevaran

un orden lógico que facilitara su entendimiento y la mejor respuesta posible.

La encuesta se ha realizado con preguntas cerradas para poder ser aún más

específicos en lo que la empresa le interesa saber, por parte de sus posibles

clientes. Además, la decisión de utilizar preguntas cerradas se tomó considerando

que por la cantidad de personas a encuestar, puede ser un poco complejo tabular

los resultados obtenidos.

16

Previo a pasar cada encuesta, se explicó del por qué y para qué de la misma,

dándolo a conocer que el producto y que la empresa en función ha tomado la

decisión de elaborar los set de cama con el gusto específico de los clientes. Al

concluirla y ya teniendo los resultados tabulados, se procedió a analizar los

resultados, lo que permitió conocer la opinión de los posibles clientes y a la vez

tener su opinión sobre los gustos, preferencias, estimación de precios a pagar, etc.

A continuación se presenta el modelo de encuesta que se utilizó para recoger los

datos.

17

Facultad de Ciencias Económicas

Especialidad en Contaduría Pública

La presente encuesta de “La empresa confeccionadora de ropa de cama”, tiene el

propósito de conocer sus diferentes opiniones en cuanto a su gusto y poder de

adquisición de sets de ropa de cama; con ello se podrá tener una idea más clara

sobre cómo mejorar los productos ya existentes para su mejor agrado. Por favor

responda las siguientes preguntas.

Edad___ Sexo___ Rango salarial ______________

1) ¿Compra usted ropa de cama?

Si__ No__

(En caso haya respondido que NO, por favor devuelva la hoja al encuestador)

2) ¿Cómo califica usted la ropa de cama?

Necesaria__ Innecesaria__

3) A la hora de comprar set de ropa de cama ¿Ud. lo hace para?

Uso en su hogar__ Obsequiarlos__ Ambas respuestas__

4) ¿Qué tan seguido compra ropa de cama?

Usualmente__ Raras veces__ Nunca__

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5) A la hora de comprar set de ropa de cama ¿Qué tipo de tela prefiere?

Seda__ Sábana corriente__

6) ¿Qué estilo le parece más atractivo para los set de ropa de cama?

Un solo fondo__ Estampados__

7) A su gusto los set de ropa de cama que utiliza ¿Realzan la belleza de su

habitación?

Si__ No__

8) ¿De qué medida son los set de ropa de cama que más utiliza?

1.20mts__ 1.40mts__ 1.60mts__

9) ¿Se dispone usted a valorar los set de cama según la calidad y estilo de tela?

Si__ No__

10) ¿Cuánto es el máximo que está dispuesta(o) a pagar por un set de ropa de

cama?

$20-$22__ $23-$26__ $27-$30__

11) ¿Por cuál medio compra los set de ropa de cama?

Catálogo__ Revista__ Visita de vendedor__

12) ¿Qué lugar prefiere para comprar los set de ropa de cama?

Súper__ Almacén__ Mercado__

De antemano le brindamos las gracias por considerar apropiado participar de la

encuesta, lo cual le ayudará a la empresa a poderse desarrollar mejor y ofrecerle

productos de la mejor calidad posible.

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2.3) MARCO OPERATIVO

A continuación se encuentran los resultados de la tabulación correspondiente,

sobre la base de las respuestas a las encuestas realizadas, a las personas que

accedieron a llenar el instrumento utilizado. Aquí se podrá observar no sólo la

tabla con los resultados, sino también un gráfico que ilustra, más

significativamente, los datos obtenidos.

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1. ¿Compra usted ropa de cama?

Tabla No. 1

Respuesta Dato

Numérico Porcentual

Si 69 99%

No 1 1%

Total 70 100%

Conforme a los resultados obtenidos, se observa que el 99% de las personas

encuestadas se disponen a comprar ropa de cama, mientras que una mínima

parte (1%) no los adquiere, pudiendo saber con estos resultados que la ropa de

cama se considera un artículo necesario para las personas. A continuación, el

Gráfico No. 1, ilustra los resultados de la Tabla No 1.

Gráfico No. 1

21

2. ¿Cómo califica usted la ropa de cama?

Tabla No. 2

Respuestas Datos

Numéricos Porcentuales

Necesaria 65 93%

Innecesaria 4 6%

No sabe 1 1%

Total 70 100%

De acuerdo con la información recabada de la pregunta 2 y presentada en la tabla

anterior (Tabla N°2), se puede observar que de las 70 persona encuestadas, 65

opinan que es totalmente necesaria la ropa de cama, mientras una mínima parte

(4 personas) opinan que no es nada necesario adquirir esta clase de articulos y 1

no sabe. A continuación el Gráfico No. 2 ilustra los datos de la tabla anterior.

Gráfico No. 2

Según los resultados presentados en el Gráfico No. 2, se puede observar qué

tanta es la aceptación del set de ropa de cama y se observa que, la gran mayoría

de las personas encuestadas, lo consideran algo necesario para su uso en los

hogares, dándole una pauta a la empresa de conocer el porcentaje de aceptación

que tiene el artículo antes mencionado.

22

3. A la hora de comprar ropa de cama ¿Ud. lo hace para?

Tabla No.3

Respuestas Resultados


Uso en su hogar 24 34%

Obsequiarlos 6 9%

Ambas respuestas 37 53%

No sabe 3 4%

Total 70 100%

La tendencia de las respuestas a la pregunta 3 y presentadas en la tabla N°3 es

que 37 personas, de 70 encuestadas, opinan que los set de cama los utilizan en

su hogar, y de igual manera como regalos para ocasiones especiales; ello da la

pauta que el bien antes mencionado, puede ser adquirido por los posibles clientes

en cualquier momento según ellos crean conveniente su utilidad. El Gráfico No. 3,

presenta los resultados del cuadro anterior.

Gráfico No. 3

Los resultados presentados, muestran la importancia de dos respuestas que son,

que la mayor parte de las personas utilizan los set de cama para su uso y para

obsequiarlos, mientras que una mínima parte no sabe en realidad la utilidad que le

darán al haberlos adquirido.

23

4. ¿Qué tan seguido compra ropa de cama?

Tabla No.4

Respuestas Resultados

Cantidad Porcentaje

Usualmente 25 36%

Raras veces 44 63%

Nunca 1 1%

Total 70 100%

Conforme a los resultados obtenidos sobre la pregunta anterior, 69 personas

opinan que Usualmente o Raras veces, adquieren set de ropa de cama. Este

resultado permite inferir que si bien el producto no es de consumo masivo, sí son

bienes que las personas utilizan y por lo tanto, las estrategias de comercialización

jugarán un rol preponderante al momento de formular el plan de negocio. El

gráfico No. 4 ilustra los resultados antes expuestos.

Gráfico Nº4

24

5. A la hora de comprar set de ropa de cama ¿Qué tipo de tela prefiere?

Tabla Nº5

Respuestas Datos obtenidos

Numéricos Porcentaje

Seda 18 26%

Sábana corriente 48 69%

No sabe 4 6%

Total 70 100%

Por lo expresado en la tabla Nº5 la tendencia de la mayoría de encuestados

prefieren un tipo de tela (sábana corriente), por ser ésta la que más se adapta a

sus necesidades, gusto y su bolsillo, generando este resultado el 69% de opinión y

que se ilustra en el Gráfico No. 5. Esto refleja que las personas prefieren un tipo

de tela de menor costo, a partir de su ingreso, pero sin desmejorar la calidad del

producto, esperando que sea confiable y duradero.

Gráfico Nº5

25

6. ¿Qué estilo le parece más atractivo para los set de ropa de cama?

Tabla No. 6

Preferencias Resultados


Un solo fondo 23 33%

Estampados 45 64%

No sabe 2 3%

Total 70 100%

Los resultados de la tabla anterior presentan mayor preferencia por los

estampados y si se combinan estos resultados con los de la tabla No. 5, brinda

una idea de cuáles son las preferencias tanto en telas como en estilos, que las

personas están dispuestas a adquirir, es decir, que estos sean estampados de

diferentes tonos, estilos y colores. El Gráfico No. 6 ilustra los resultados antes

mencionados.

Gráfico Nº6

26

7. A su gusto los set de cama que utiliza ¿Realzan la belleza de su habitación?

Tabla Nº7

Respuestas Datos recabados

Numérico Porcentaje

Si 63 90%

No 6 9%

No sabe 1 1%

Total 70 100%

Los resultados anteriores evidencian que el 90% de las personas que participaron

en la encuesta, coinciden en que los set de cama hacen ver aun más bonitas sus

habitaciones, reafirmando el resultado de la pregunta 6, en cuanto a combinar los

estampados de los set de cama con las habitaciones. El Gráfico No. 7, muestra los

resultados del cuadro anterior.

Gráfico Nº7

27

8. ¿De qué medida son los set de ropa de cama que más utiliza?

Tabla No. 8

Medidas existentes en el mercado

Total obtenido

Números Porcentaje

1.20 Mts. 13 19%

1.40 Mts. 37 53%

1.60 Mts. 18 26%

No sabe 2 3%

Total 70 100%

Según los resultados obtenidos se observa que 37 personas (53%) de los

encuestados tiene en uso una cama semimatrimonial (cuya medida estándar es de

1.40 Mts.), con lo cual se infiere que la mayor demanda de set de ropa de cama se

centrará en la medida antes mencionada, sin dejar de lado otras medidas

existentes en el mercado y que también, representan una buena demanda del

producto. Para una idea de dichos resultados, a continuación se presenta el

Gráfico No. 8.

Grafico No. 8

28

9. ¿Se dispone usted a valorar los set de cama según la calidad y estilo de tela?

Tabla No. 9

Respuestas presentadas

Resultados

Numérico Porcentaje

Si 61 87%

No 8 11%

No sabe 1 1%

Total 70 100%

Por lo observado en los resultados obtenidos en esta pregunta, se comprende que

las personas, previo a adquirir un set de cama, revisan detalladamente si el precio

concuerda con la calidad de tela que les ofrecen, así como su forma, estilo,

confección y otros detalles inherentes al monto del desembolso que realizarán. El

Gráfico No. 9 ilustra estos resultados.

Gráfico No. 9

29

10. ¿Cuánto es el máximo que está dispuesto a pagar por un set de ropa de

cama?

Tabla Nº10

Posibles precios de mercado (en US Dólares)

Resultados


$20.00 a $22.00 16 23%

$23.00 a $26.00 40 57%

$27.00 a $30.00 14 20%

Total 70 100%

De acuerdo a los resultados obtenidos en esta pregunta, el 57% de las personas

estas dispuestas a pagar entre $23.00 y $26.00 por un set de ropa de cama, en

tanto que el 23% de las personas encuestadas, está dispuesta a pagar entre

$20.00 a $22.00; con los resultados anteriores se tiene un panorama más amplio

sobre los precios a manejar de acuerdo a la demanda del mercado. El Gráfico No.

10, presenta los resultados obtenidos.

Gráfico No. 10

30

11. ¿Por qué medio compra los set de ropa de cama?

Tabla Nº11

Opciones de compra Resultado recopilados

Numéricos Porcentaje

Catálogo 9 13%

Revista 14 20%

Visita de vendedor 45 64%

No sabe 2 3%

Total 70 100%

Los anteriores datos,obtenidos en la pregunta 11, permiten observar que la

mayoría de personas prefiere comprar ropa de cama por visita de un vendedor

que llegue a sus hogares o lugares de trabajo, para ofrecerles el producto,

mientras que un 20% prefiere comprarla por medio de revistas y una menor

proporción (13%) prefiere comprarlos por medio de catálogos. El Gráfico No. 11,

permite observar dichos resultados.

.

Gráfico No. 11

31

12. ¿Qué lugar prefiere para comprar los set de ropa de cama?

Tabla No. 12

Lugar de compra Datos presentados

Números Porcentaje

Supermercado 9 13%

Almacén 29 41%

Mercado 32 46%

Total 70 100%

La mayor parte de personas encuestadas (46%) prefieren comprar ropa de cama,

en el mercado, siendo este un lugar donde pueden encontrar precios mas

accesibles a lo que su bolsillo les permite, mientras que un 41% decide comprarla

en almacenes y una mínima cantidad del 13% prefiere el supermercado. Si bien la

diferencia entre el almacén y el mercado es del 5%, se puede apreciar que los

almacenes se convierten en una buena opción para la distribución de los producto

y que, por lo tanto, deberán generarse las estrategias de comercialización que

faciliten la penetración en dichos lugares. El Gráfico No. 12 presenta dichos

resultados.

Gráfico No. 12

32

Análisis de la encuesta.

Luego de concluida las encuestas y habiéndose tabulado los datos de la misma,

permite tener un parámetro para la realización de un análisis más detallado, con

respecto a la posible aceptación del producto a fabricar, y con ello, adecuarlo a las

necesidades que las personas encuestadas manifestaron, puesto que son “guías”

que facilitan la formulación de estrategias de comercialización y mercadeo, para

que el producto alcance la mayor aceptación posible.

Mediante los resultados obtenidos, se puede comprender que la mayoría de las

personas se interesan en adquirir set de ropa de cama, dando esto una idea de la

aceptación que tiene el producto, permitiendo comprender que es un producto

necesario en los hogares; se llegó a identificar incluso que no obstante los set de

ropa de cama se utilizan en el hogar,también sirven para obsequiarlos en

ocasiones especiales o celebraciones tales como bodas, aniversarios de boda u

otra celebración que las personas consideren prudente hacerlo.

Los resultados de la encuesta también permiten identificar lo referido a los gustos

de las personas en cuanto a estilos y tipos de tela; al entrar en detalle en el tema

de calidad de telas y considerando la situación económica de las personas, es

clave saber qué tipo de telas prefieren para este tipo de productos, se observa que

las personas optaron por mencionar que les llamaba más la atención la sábana

corriente, sabiendo ellos que este tipo de tela satisface sus necesidades y más

aún, sabiendo que la misma es de buena calidad.

Si bien ambas telas no son comparables, reconocen que los productos fabricados

con tela de sábana corriente cumplen sus expectativas en cuanto a calidad y, al

mismo tiempo, se ajustan a su bolsillo. A partir de lo anterior y que la mayoría de

personas prefieren sabana corriente, es más práctico combinarla en variedad de

estilos que satisfacen el gusto de los posibles clientes; estas combinaciones

pueden ser de un solo fondo o bien los estampados, que ha sido el estilo que

cuenta con mayor aceptación y preferencia; en consideración a las respuestas

33

obtenidas, es posible inferir que las personas prefieren este estilo, porque les

brinda una mejor imagen y belleza en sus habitaciones.

A la hora de confeccionar los sets, es necesario conocer las medidas estándar que

ya existen y conocer cuál de estas es mayormente demandada en el mercado; de

acuerdo con los resultados obtenidos en la encuesta los sets de ropa de cama que

tienen más demanda son los de 1.40 Mts; la siguiente medida que tiene un 26%

de demanda es la 1.60 Mts. y la que presenta menos demanda es la 1.20 Mts.

Con estos resultados, es posible identificar hacia dónde debe enfocarse

principalmente la producción, sin menoscabo de las otras opciones que se

comercializan.

34

2.4) NUEVAS FORMULACIONES TEÓRICAS.

Teniendo en cuenta lo que se ha planteado hasta este momento, es necesario

pasar a la preparación del documento del Plan de Negocio, en el cual se planteen

las diversas iniciativas estratégicas, comerciales, operativas, etc., que coadyuven

al cumplimiento de los objetivos que la empresa se ha trazado.

Es importante mencionar que el Plan de Negocio es un documento de carácter

dinámico que, conforme las circunstancias en que se encuentre la empresa, debe

ajustarse y, en caso de ser necesario, replantearse sus objetivos, metas,

estrategias, etc. A continuación se presenta el Plan de Negocio de la empresa

“Confeccionadora de Ropa de Cama”.

PLAN DE NEGOCIO

Descripción de la empresa

La empresa“Confeccionadora de Ropa de Cama” se dedica a la confección y

venta de sets de ropa para cama, enfocándose en cumplir al 100% con las

expectativas, exigencias, necesidades y demanda de los clientes. La empresa se

caracteriza por ser propositiva en cuanto a estilos, colores y así mismo al

ofrecimiento de sets ya hechos; presenta a los clientes otras opciones que

incluyen muestrarios de telas estampadas o de un solo fondo; también considera

el agregar otras características que los clientes tomen a bien adaptarles a los set,

ya sea para su uso propio o que deseen regalarlos en eventos u ocasiones

especiales.

Dado que la presentación es elemento esencial para lograr una buena y rápida

venta de los productos, la empresa observa detenidamente cumplir normas de

calidad desde el confeccionado, pasando por los acabados, hasta el empacado y

distribución. Cada uno de estos pasos son supervisados minuciosamente, para

garantizar un producto de primer nivel, con ello el cliente podrá observar

detalladamente el producto sin generarse dudas sobre faltantes en el set de cama,

35

es decir, que está totalmente completo con sus implementos que son: sobrefunda

para almohada, sábana para cobijarse y forro para el colchón de la cama.

La línea de producción de la empresa se enfoca, únicamente, en confeccionar set

de ropa de cama, elaborados con materia prima de excelente calidad, maquinaria

apropiada para la elaboración de los productos y que se encuentra en excelente

estado y, lo mejor de todo, se cuenta con mano de obra altamente capacitada en

la elaboración de set de cama para satisfacer las exigencias de los clientes.

Objetivos de la empresa.

A corto plazo

Implementar una nueva idea de negocio, con visión de éxito.

Dar a conocer una nueva variedad de producto, que cumpla con las

expectativas de los clientes.

Segmentar a los clientes, según la capacidad adquisitiva de éstos,

ofertando siempre un producto de calidad.

A mediano plazo

Profundizar en el conocimiento de los gustos y estilos, tanto de los

clientes actuales, como de los potenciales.

Crear una campaña publicitaria en la que, los principales detalles de

los set de cama, sean el llamativo principal.

Tener una total aceptación por parte de nuestros clientes.

A largo plazo

Posicionar la empresa en los primeros 3 a 5 años de implementado

el plan de negocio.

Ampliar el mercado de ventas al detalle, a distribución en almacenes.

Ampliar el mercado a clientes mayoristas, cumpliendo con sus

gustos y preferencias.

36

Misión

Confeccionadora de Ropa de Cama es una empresa enfocada en la elaboración

de productos para el uso en el hogar tales como los set de ropa de cama,

satisfaciendo gustos y calidad exigida por los clientes. La empresa se plantea

lograr una mejor calidad cada día, para brindarles a los clientes un mejor acabado

de sus productos, logrando así una posición de mercado estable.

Visión

Ser una empresa capaz de innovar sus estilos y abrirse camino hacia nuevos

mercados y nueva demanda, mantiene la calidad como aspecto fundamental en su

quehacer, buscando ser la mejor opción en confeccionado de ropa de cama para

la familia salvadoreña y lograr, de esta manera, el éxito de la empresa.

Valores de la Empresa.

Responsabilidad:

La empresa cumple puntualmente con la entrega de los set de cama, manteniendo

como prioridad la calidad, tomando las medidas necesarias para respetar los

acuerdos y fechas estipuladas de entrega.

Confianza:

Mediante lo expresado en el valor de responsabilidad al cumplirles a tiempo a los

clientes esto les genera confianza y seguridad, para que vuelvan a adquirir el

producto, seguros que este satisfacerá sus expectativas y entrega en losplazos

pactados.

Calidad:

Calidad en grado de trabajo y entrega a un mercado que de antemano, se sabe

que es exigente y, mediante el cual, se espera lograr una mayor aceptación con

cada pedido que sea entregado, cuidando siempre de no bajar la calidad por

ningún motivo.

Innovación:

Se ofrecerán productos que busquen atraer a una cantidad creciente de clientes,

por medio de la elaboración de diseños que generen una mayor satisfacción y

37

fortalezcan la posición de la empresa, no sólo en ventas sino también en el

excelente servicio al cliente.

ANALISIS FODA

Análisis externo

Oportunidades

Amplio número de proveedores que ofrecen materia prima de calidad.

Materia prima de buena calidad y en variedad para los clientes.

Amplio mercado que puede ser atendido persona a persona.

Amenazas

Problemas sociales actuales y de delincuencia que pueden afectar tanto la

producción como la distribución.

Cierre de establecimientos de proveedores.

Altos costos de maquinaria y equipo.

Análisis interno

Fortalezas

Innovación en el diseño de los productos.

Conocimiento sobre las técnicas necesarias para la elaboración de los

productos.

Experiencia en la atención hacia el cliente.

Ofertas atractivas para los clientes.

Debilidades

Limitado capital de trabajo, que no facilite la adquisición de materia prima

en caso un incremento en la demanda.

Mano de obra calificada escasa, puesto que demanda conocimientos sobre

el uso de determinadas máquinas industriales.

Sobrecarga de funciones en determinadas personas, al momento de la

elaboración de los productos e inspecciones sobre la calidad.

38

Combinación de resultados

Al analizar detalladamente los resultados del FODA, es posible formular las

estrategias que permitan el aprovechamiento de las fortalezas y oportunidades,

con la finalidad que el impacto de las debilidades y amenazas, se vea minimizado

por las estrategias formuladas por la empresa, para tal fin.

Por lo antes expuesto, se considera que las estrategias derivadas del análisis

FODA, sobre las cuales la empresa pondrá sus esfuerzos, son:

Buscar un mejor posicionamiento en el mercado a través de nuevos estilos

en estampados, valiéndose de estrategias personalizadas de atención al

cliente, es decir, que sean dirigidas persona a persona para conocer más

detalladamente sus gustos, preferencias, necesidades, etc.

Aprovechar la variedad de estilos de estampados, para tener un mercado

más amplio y captando así, la atención de los clientes a fin de que estos,

con la atención brindada, recomienden tanto los productos elaborados por

la empresa.

Ofrecer a los clientes opciones de productos que les permitan adquirirlos,

considerando la calidad de los mismos y el precio que éstos pueden pagar.

En algunos casos y considerando la experiencia previa con el cliente,

ofrecerles formas de pago, en caso que en el momento de adquirirlos no

puedan cancelarlos en su totalidad.

Ofrecerles catálogos de telas (estampadas o lisas) sobre las cuales puedan

seleccionar el estilo que prefieran, en la medida que lo necesiten (según el

tamaño de la cama en la cual vayan a usarlo).

Análisis de competencia

Existen diferentes lugares donde se pueden encontrar set de ropa de cama, entre

los que se pueden mencionar:

Mercados municipales: Donde los mismos proveedores de tela pueden

confeccionarlos y venderlos, e incluso tomar ventaja disminuyendo precios,

39

ya que ellos son los que facilitan la tela aun sin garantizar que ésta sea

resistente y cumpla con la calidad ofrecida.

Supermercado: Donde las personas no tienen mucha variedad para

escoger los estilos que mejor les parezca, con esto no siempre se satisface

la expectativa con el producto adquirido.

Casas comerciales: Se enfocan en la comercialización de diferentes

artículos entre ellos set para cama, vendiéndolos a un alto precio y

extendiendo los métodos de pago, sin brindar seguridad en la calidad y

buen estado de los set de cama.

Mezcla de mercadeo

Producto

Mostrar fotos de los set de cama ya elaborados, así como de las medidas

existentes en el mercado, puestos en camas de muestra, con ello se le da una

idea al cliente de cómo se verán al momento que los usen; con esto se busca

generar en el cliente mayor atracción y motivación al momento de adquirirlos.

Visitas, por parte del vendedor, a los clientes más constantes, para ofrecerles

nuevos estampados y estilos que puedan llamar su atención.

Precio

Los precios de los set de cama serán variados, según sea su tamaño y la cantidad

del material utilizado para elaborarlos. Las estrategias de ventas se enfocarán en

que estos estén siempre al alcance del bolsillo de los clientes ya captados y de los

potenciales, brindándoles la seguridad que el precio sugerido, está en función de

la calidad del producto.

Plaza

La empresa como tal cuenta ya con las instalaciones donde se confeccionan los

set de ropa de cama (taller de costura) ubicado en el municipio de Cuscatancingo,

pero no así con un punto de venta ya que, las estrategias de comercialización, no

contemplan en el corto plazo un lugar o punto fijo de ventas, ya que la empresa

40

gestionará la realización de visitas a los clientes, facilitándoles también un servicio

a domicilio, de calidad.

Promoción:

Visitar diferentes lugares como supermercados de colonias y diferentes tiendas en

centros comerciales, para la comercialización de losproductos; de igual forma se

buscará la participación en exposiciones de artesanías y ferias, exposiciones

organizadas para la MYPE y otros lugares que se tome a bien asistir, para realizar

la promoción correspondiente.

Plan de producción

A continuación se presenta el plan de producción de los set de ropa de cama,

según las medidas de las camas ya existentes en el mercado.

Principales materiales para la elaboración de los set de ropa de cama:

Materiales Cantidad Precio

Tela de sabana estampada. Cantidad a definir por cada set

(Por yarda). $3.00 cada

yarda.

Elástico tamaño de un centímetro.

92 cm (una Yarda) por cada set. $ 0.15 por

cada Set.

Para crear set de 1.20 Mts. (Sábana, forro y una sobrefunda)

1 yarda ¾ para sábana

½ yarda para una sobrefunda

1 yarda ¾ para forro, quitarle 5 pulgadas de largo.

Costo del producto $12.00

Precio de venta al cliente $20.00

Para crear set de 1.40 Mts. (Sábana, forro y dos sobrefundas)

2 Yardas para sábana

2 Yardas para forro, quitarle 5 pulgadas de largo

7/8 de tela para las sobre fundas

41



Para crear set de 1.60 Mts. (Sábana, forro y dos sobrefundas)

2 yardas ¼ para sábana

2 yardas ¼ para forro

7/8 de tela para las sobrefundas



Proceso de producción

A. Seleccionar el fondo de tela a confeccionar.

B. Cortar partes sobrantes de tela.

C. Comienza el confeccionado en máquina tipo Plana.

D. Se concluye confeccionado y últimos retoques en máquina tipo Rana.

E. Se revisa minuciosamente que todo esté bien cosido y retirar partes de

hilos sobrantes.

F. Se doblan todos los implementos del set de cama.

G. Se empacan en los envoltorios.

42

Plan de organización

PROPIETARIO

AREA DE COMERCIALIZACION

VENDEDORES

AREA DE PRODUCCION

OPERARIOS

CONTADOR

43

Información financiera

Cuadro n°1. Inversión necesaria para implementar la empresa.

Inversiones Monto en US $ Vida útil de las

Inversiones (años)

Maquinaria Máquina de coser (PLANA) $ 2,000.00 4 Años

Máquina de coser (RANA) $ 2,500.00 4 Años

Total de inversiones en el proyecto $ 4,500.00

Cuadro N°2. Datos Generales de la Empresa Confeccionadora de Ropa de Cama

Información Datos

Periodo estimado para recuperar la inversión 5 Años

Cantidad a vender al trabajar al 100 % de la capacidad de la empresa (en unidades de distintos tamaños)

500

Precio de venta estimado

Set de 1.20 Mts. $20.00

Set de 1.40 Mts. $24.00

Set de 1.60 Mts. $26.00

Costo estimado de las unidades

Set de 1.20 Mts. $12.00

Set de 1.40 Mts. $14.63

Set de 1.60 Mts. $16.13

Costo fijo anual estimado $1,740.00

Impuesto al Valor Agregado 13%

Impuesto a las Utilidades 25%

COSTOS FIJOS ANUAL

Energía eléctrica $ 940.00

Agua potable $ 255.00

Teléfono $ 545.00

Total $ 1,740.00

44

COSTOS VARIABLES

AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

MATERIALES $ 3,625.05 $ 5,746.80 $ 5,645.50 $ 5,729.00 $ 5,830.50

MANO DE OBRA $ 1,250.00 $ 2,400.00 $ 2,350.00 $ 2,588.00 $ 2,625.00

COMISIONES POR VENTA $ 2,325.00 $ 2,810.00 $ 2,935.00 $ 2,666.00 $ 2,460.00

TOTAL $ 7,200.05 $ 10,956.80 $ 10,930.50 $ 10,983.00 $ 10,915.50

Produccion

Programada75% 100% 100% 100% 100%

Produccion totalPrecio de

venta500 750 750 750 750

U. Año 1 U. Año 2 U. Año 3 U. Año 4 U. Año 5

Set de 1.20 20.00$ 115 $ 2,300.00 140 2,800.00$ 150 3,000.00$ 150 3,000.00$ 150 3,000.00$

Set de 1.40 24.00$ 260 $ 6,240.00 375 9,000.00$ 365 9,000.00$ 330 7,920.00$ 375 9,000.00$

Set de 1.60 26.00$ 125 3,250.00$ 235 6,110.00$ 235 6,110.00$ 270 7,020.00$ 225 5,850.00$

Ventas anuales

(US $)

Valor de

Costo de

c/u

500 11,790.00$ 750 17,910.00$ 750 18,110.00$ 750 17,940.00$ 750 17,850.00$

Set de 1.20 12.00$ 115 1,380.00$ 140 1,680.00$ 150 1,800.00$ 150 1,800.00$ 150 1,800.00$

Set de 1.40 14.63$ 260 3,803.80$ 375 5,486.25$ 365 5,339.95$ 330 4,827.90$ 375 5,486.25$

Set de 1.60 16.13$ 125 2,016.25$ 235 3,790.55$ 235 3,790.55$ 270 4,355.10$ 225 3,629.25$

Costo Variable

Anual por Unidad

(US $)

500 7,200.05$ 750 10,956.80$ 750 10,930.50$ 750 10,983.00$ 750 10,915.50$

Costo Fijo Anual

(US $)1,740.00$ 1,740.00$ 1,740.00$ 1,740.00$ 1,740.00$

Cuadro N°3. Flujo de Caja Inicial

45

Cuadro N°4 Depreciación de los Activos de la Empresa

Inversiones Costo (US $) Vida Útil (años)

Depreciación lineal

Valor de desecho o

rescate

Máquina de coser (Plana)

$2,000.00 5 $400.00 $0.00

Máquina de coser (Rana)

$2,500.00 5 $500.00 $0.00

Total de la Depreciación por año $900.00

Cuadro N°5 Capital de Trabajo de la Empresa

Capital de Trabajo para el año 1 % Año 1 Estimación

Activo Circulante (US $) 35% 35% $ 11,790.00 $ 4,126.50

Pasivo Circulante (US $) 50 % de los

costos operativos

50% $ 8,940.05 $ 4,470.03

Capital de Trabajo (US $) Act. Circul.- Pas. Circulan. $ (343.53)

Cuadro N°6 Cuenta de Resultados

Año Concepto

1 2 3 4 5

Ventas $ 11,790.00 $ 17,910.00 $ 18,110.00 $ 17,940.00 $ 17,850.00

IVA Ventas (13%) $ 1,532.70 $ 2,328.30 $ 2,354.30 $ 2,332.20 $ 2,320.50

IVA Compras (13%) $ 1,162.21 $ 1,650.58 $ 1,647.17 $ 1,653.99 $ 1,645.22

Ingreso Neto (1) $ 11,419.51 $ 17,232.28 $ 17,402.87 $ 17,261.79 $ 17,174.72

Costos Operativos $ 8,940.05 $ 12,696.80 $ 12,670.50 $ 12,723.00 $ 12,655.50

Costos Variables $ 7,200.05 $ 10,956.80 $ 10,930.50 $ 10,983.00 $ 10,915.50

Costos Fijos $ 1,740.00 $ 1,740.00 $ 1,740.00 $ 1,740.00 $ 1,740.00

Costos No Operativos $ 900.00 $ 900.00 $ 900.00 $ 900.00 $ 900.00

Depreciación $ 900.00 $ 900.00 $ 900.00 $ 900.00 $ 900.00

UTILIDAD BRUTA $ 1,579.46 $ 3,635.48 $ 3,832.37 $ 3,638.79 $ 3,619.22

I.U.E 25% $ 394.86 $ 908.87 $ 958.09 $ 909.70 $ 904.80

UTILIDAD NETA $ 1,184.59 $ 2,726.61 $ 2,874.27 $ 2,729.09 $ 2,714.41

46

Cuadro N°7. Flujo de Caja de la Proyección de inversión de la Empresa

Confeccionadora de Ropa de Cama

Concepto - Año

0 1 2 3 4 5

Inversión $ (4,500.00) $ (343.53)

Ingresos $ 11,419.51 $ 17,232.28 $ 17,402.87 $ 17,261.79 $ 17,174.72

Costos Operativos $ 8,940.05 $ 12,696.80 $ 12,670.50 $ 12,723.00 $ 12,655.50

Impuestos $ 1,579.46 $ 3,635.48 $ 3,832.37 $ 3,638.79 $ 3,619.22

Depreciación $ 900.00 $ 900.00 $ 900.00 $ 900.00 $ 900.00

Valor Desecho $ -

Flujo Neto $ (4,500.00) $ 2,143.53 $ 1,800.00 $ 1,800.00 $ 1,800.00 $ 1,800.00

Cuadro N°8 Indicadores de Rentabilidad

Indicador Valor

Valor Actual Neto VAN (15%) $1,593.56

Tasa Interna de Retorno TIR 32%

Relación Beneficio/Costo 1.34

47

Terminología:

Valor Actual Neto (VAN): “El valor actual neto de una inversión es la diferencia

entre el valor de mercado de la inversión y su costo. Es una medida de la

cantidad de valor que se crea o se agrega en el momento de llevar a cabo una

inversión”

1. Ejm: si la VAN ≥ 0, el proyecto se debe aceptar porque crea valor para la

empresa.

Cuando un proyecto tiene una VAN positivo significa que su tasa de

rendimiento es superior a su costo de capital, lo que implica que los flujos

de efectivo que genera son superiores a los que se requiere para satisfacer

las obligaciones financieras; es decir, para pagar las deudas en las que se

incurrió para financiar el proyecto, por lo que los flujos de efectivo

excedentes se destinan a los accionistas, cuyo patrimonio se incrementa en

una cantidad igual al VAN del proyecto.

En este caso y por tener un VAN de $1,593.56, el plan de negocio se

acepta.

Tasa Interna de Retorno (TIR): “Este método de evaluación se encuentra

estrechamente relacionado con el la estimación del VAN.

La TIR es la tasa de descuento que hace que el valor presente de los flujos de

efectivo netos generados por un proyecto sea igual al costo del mismo; es decir,

es la tasa que provoca que el VAN de un proyecto sea igual a cero. La TIR es una

tasa de rendimiento interna por que depende únicamente de los flujos de efectivo

que genere el proyecto.

1. Si TIR ≥ 0, el proyecto debe aceptarse por que genera flujos de efectivo

superiores a los que se requiere para financiarlo; por lo tanto, incrementa el

patrimonio de los accionistas.

El plan de negocio refleja una TIR de 32%, por lo que se acepta según los criterios

de evaluación.

48

Conclusiones

A partir de los resultados de las estimaciones realizadas para el proyecto, se

considera que el mismo es rentable, porque la tasa de recuperación de la

inversión se estiman en alrededor del 32%. De igual manera, la relación

beneficio/costo, se observa que es de, aproximadamente, US$ 1.34, esto quiere

decir que de cada dólar invertido, se espera recuperar US $0.34 centavos, por lo

que se observa una relación positiva con respecto a la inversión realizada y la

recuperación de la misma.

Así mismo, es observable que de realizar o incrementar las ventas programadas,

la empresa obtendrá resultados positivos en lo que a las utilidades se refiere. Es

importante que la empresa mantenga una política de racionalidad en los gastos,

principalmente durante los primeros años de funcionamiento, a fin de darle

estabilidad y seguridad a la empresa y, de igual forma, obtener rendimientos que

le permitan en algún momento, renovar y/o ampliar los equipos con los que espera

elaborar sus productos.

Otro aspecto que debe tenerse en cuenta es que, para iniciar, la aportación de

capital no se hará en efectivo sino que por medio de la puesta a disposición de

máquinas ya adquiridas anteriormente y que se encuentran en muy buen estado,

para iniciar las operaciones de la empresa. Con esto, la empresa no utiliza el

endeudamiento como herramienta para iniciar operaciones y por lo tanto, se

estima que la inversión en efectivo, es menor a la que se necesitaría, en caso no

se tuviera el equipo antes mencionado.

49

Estados Financieros de los primeros 3 años de implementado el Plan de

negocio en la Empresa: “Confeccionadora de Ropa de Cama”

Balances Generales

Balance General del 1 de Enero al 31 de Diciembre de 2013

Activo Pasivos $0.00

Activo Circulante $250.00 Pasivo Corriente $0.00

Efectivo $150.00

Inv. Materia Prima $100.00

Activo Fijo $4,500.00 Capital $4750.00

Mob y Equipo $4,500.00

Total Activo $4,750.00 Capital $4,750.00

Balance General del 1 de Enero al 31 de Diciembre de 2014

Activo Pasivos

Activo Circulante $1,011.36 Pasivos Corrientes $230.79

Efectivo $461.36 Proveedores $230.79

Inventario $550.00

Activo Fijo $5,400.00

Mob. y Equipo $4,500.00 Utilidad de

Operación $2,726.61

Depreciación Acumulada $900.00 Capital $4,961.36

Total Activo $ 6,411.36 Total Pasivo y Capital $7,918.76

Balance General del 1° de Enero al 31° de Diciembre de 2015

Activo Pasivos

Activo Circulante $1,889.21 Pasivos Corrientes $337.38

Efectivo $1,219.21 Proveedores $337.38

Inventario $670.00

Activo Fijo $7,900.00

Mob. y Equipo $4,500.00

Vehículo $2,500.00 Utilidad de Operación $2,874.27

Depreciación Acumulada $900.00 Capital $8,219.21

Total Activo $9,789.21 Total Pasivo y Capital $11,430.86

50

Estados de Resultados para los primeros 3 años de la empresa.

Estado de Resultados del 1 de Enero al 31 de Diciembre de 2013

Ventas $11,790.00

(-) Costo de Ventas $750.00

Materia Prima $100.00

Mano de Obra Directa $650.00

(-) Gastos de Operación $9,701.62

Gasto de Venta $436.57

Gasto de Administración $325.00

Variables $7,200.05

Fijos $1,740.00

Utilidad Bruta $1,338.38

ISR 25% $153.79

Utilidad Neta $1,184.5

Estado de Resultado del 1° de Enero al 31 de Diciembre de 2014

Ventas $17,910.00






Gastos de Administración $564.00

Costos Variables $10,956.80

Costos Fijos $1,740.00


ISR 25% $406.40


Estado de Resultado del 1° de enero al 31° de Diciembre de 2015

Ventas $18,110.00






Gasto de Administración $610.75

Costos Variables $10,930.50

Costos Fijos $1,740.00


ISR 25% $410.87


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3) BIBLIOGRAFÍA

Dirección General de Estadística y Censos (DIGESTYC). VII Censos

Económicos. 2005.

Banco Central de Reserva de El Salvador. Informes semestrales de

Situación Económica, años 2009, 2010, 2011. Sitio web:

http://www.bcr.gob.sv/

Fundación Salvadoreña para el Desarrollo Económico y Social (FUSADES).

Informes Trimestrales de Situación Económica, años 2009, 2010, 2011.

Sitio web: http://www.fusades.org

Borrego, Daniel (2009); La importancia de un plan de negocio. Obtenido el

1/agosto/2012 de http://www.herramientasparapymes.com/la-importancia-

de-un-plan-de-negocio-en-una-pyme

http://www.bcr.gob.sv/

http://www.fusades.org/



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