UNIVERSIDAD DE LOS LAGOS OSORNOPROGRAMA DE MAGISTER EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓNCURSO: Educación y Tecnología

DIAGNOSTICAR LOS NIVELES DE CONOCIMIENTODE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (T.I.C)

DE LOS DOCENTES DE LAS PEDAGOGÍAS MEDIASDE LA UNIVERSIDAD DE LOS LAGOS.

PROFESOR: DR. Roberto Canales R.ALUMNA: CRISTINA ALARCÓN SALVO

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INDICE

Introducción………………………………………………………………… 3

I.- Identificación del Problema…………………………………………….. 4

II.- Justificación o importancia de investigar dicha temática………….… 5

III.- Objetivos……………………………………………………………….. 5

IV.- Marco teórico…………………………………….…………………….. 6

V.- Modelo de investigación……………………………………………….... 10

VI .- Técnicas de recolección de datos……………………………………... 10

VII.- Población y muestra………………………………………………..... 13

VIII.- Propuesta de análisis de los datos……………………………..……. 13

BIBLIOGRAFÍA……………………………………………….…………… 13

Palabras claves: TIC,Educación Superior, formación docente.

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INTRODUCCIÓN

Monereo1 plantea la siguiente interrogante …”¿Puede hacer algo un docente del siglo

pasado, resistente a las aventuras tecnológicas por su alumnado para que pueda integrarse y

desarrollarse en la sociedad del siglo XXI?”. La repuesta parece lógica, sin embargo lo

sustancialmente diferente es el avance de la tecnología, lo que ha originado cambios en los

negocios, trabajo, en la ciencia, generando necesidades sociales muy distintas, y obligando a la

educación a resignificar sus objetivos y funciones para elevar la formación pedagógica y

contribuir a una mejor preparación de los educandos y ser participes en la construcción a esta

nueva sociedad del conocimiento.

La educación superior debe adaptarse a estas nuevas exigencias incorporando dentro de su

quehacer las TIC, que juegan un rol protagónico para modelar en los alumnos estas nuevas

competencias2. Esto supone entender las funciones de la Universidad en la construcción y

transmisión del conocimiento para formar profesionales competentes, lo cual contribuirá a una

mejor preparación de los egresados universitarios, esto significa que los docentes de la educación

superior deberían aprender a utilizar las nuevas tecnologías e incorporarlas en su enseñanza para

el mejor desempeño de su actividad profesional.

La práctica docente es parte de una tradición que pasa de las antiguas a las nuevas

generaciones. Muchos docentes consideran que su práctica es adecuada, sin embargo la didáctica

utilizada no ha cambiado y siguen haciendo lo mismo años tras años, considerando que han

contribuido a la formación de profesionales preparados con las herramientas necesarias para

desplegar sus competencias adecuadamente., ¿Cómo mostrarles la importancia del cambio?

¿Cómo argumentarles para convencerlos que la utilización de las TIC va ha contribuir a una

mejor adaptación a las exigencias que la sociedad les impone?

1 Monereo , C. (coord.) (2005) “Internet y competencias básicas. Aprender a colaborar, a comunicarse, a participar, aprender” Barcelona, España: Editorial GRAÓ, de IRIF, S.A.2 Definición :“ Conjunto de conocimientos, saberes hacer, habilidades y actitudes que permiten a los profesionales desempeñar y desarrollar roles de trabajo en los niveles requeridos para el empleo” Zabalza, M (2002) “Competencias docentes del profesorado universitario”. Madrid, España: Editorial Nancea.

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En este contexto nos planteamos nuestro concepto de enseñar y aprender, ¿Qué queremos

que nuestros alumnos aprendan?, ¿Por qué? y ¿Para qué estamos proponiendo estos

aprendizajes?. El respondernos estas preguntas nos podría movilizar a buscar qué nos ofrecen las

TIC como herramientas para facilitar el aprendizaje.

La presente investigación tiene como finalidad identificar los niveles de conocimiento de las

T.I.C del profesorado de la Universidad de Los Lagos, ya que este gesto, el considerar sus

aprendizajes, nos entregará la información necesaria para comenzar a implementar proyectos y

diseñar programas de capacitaciones, y por otro lado nos podría servir para sensibilizarlos frente

al tema. “Es sabido, que si no se cuenta con los profesores como aliados de la innovación y el

cambio, es probable que las propuestas de mejora se queden sólo en planteamientos teóricos de

buenas intenciones” ( Canales, R. 2006)3

I. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

Al proponer una investigación considerando que el profesorado debe incorporar las TIC en su

práctica pedagógica, surge inmediatamente la pregunta ¿Qué conocimientos poseen los

docentes de las pedagogías Medias de La Universidad de Los Lagos en TIC?

Esta pregunta surge de la necesidad, inevitable, de incorporar las TIC en las prácticas

docentes de la educación superior como una forma de mejorar la calidad de la enseñanza

universitaria, los docente juegan un rol protagónico para cumplir con las expectativas que la

sociedad le impone a los profesionales que se están formando. Sin embargo, podemos observar,

en nuestra casa de estudios, la existencia de profesores que no utilizan las TIC o si las usan es

solo para revisar su correo electrónico o escribir textos en el computador, lejos están de

incorpóralas en su practica docente para un mejor aprendizaje de los alumnos.

3 Canales, R. (2006) “ Identificación de factores que contribuyen al desarrollo de actividades de enseñanza y aprendizaje con apoyo de las TIC, que resulten eficientes y eficaces. Análisis de su presencia en tres centros docentes”. Tesis para optar a Titulo de Doctor. Universidad Autónoma de Barcelona, Barcelona, España.

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II.- JUSTIFICACIÓN O IMPORTANCIA DE INVESTIGAR DICHA TEMÁTICA

La educación superior se enfrenta a una serie de desafíos en un mundo que se transforma,

el uso de las TIC ha hecho que los cambios sociales evolucionen más rápidamente y nos damos

cuenta que la sociedad requiere de profesionales preparados para enfrentar estas nuevas

demandas.

Los profesores tienen ante sí el reto de adaptar su papel a una nueva realidad, en donde el

aprendizaje no se centra exclusivamente en la sala de clases y las TIC tienen un lugar para el

trabajo didáctico. Sin embargo, se observa una falta de investigación referida a la integración de

las TIC en los docentes de la educación superior en la universidad de Los Lagos, y también en su

práctica docente, por esto surge la necesidad de iniciar un proceso que motive el uso de las TIC,

pero debemos comenzar por diagnosticar el nivel de conocimientos que poseen los profesores

para saber por donde debemos comenzar.

III.- OBJETIVOS

General

1. Diagnosticar el nivel de los conocimientos que poseen los docentes de las pedagogías

medias de La universidad de los Lagos en las TIC

Específicos

1. Medir los niveles de conocimiento de las T.I.C de los docentes de las pedagogías medias

de la universidad de los lagos.

2. Categorizar los niveles de conocimiento de las T.I.C de los docentes de las pedagogías

medias de la universidad de los lagos.

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IV.- MARCO TEÓRICO

¿Qué son las TIC?

Definiciones:

“Se entiende un concepto difuso empleado para designar lo relativo a la informática conectada a

Internet y, especialmente, el aspecto social de éstos. TIC'S: Se denomina así (en forma

simplificada) a las Tecnologías de la Información y de la Comunicación”.4

“Las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación son referidas genéricamente

mediante el uso de las siglas NTIC, pero, una vez aplicadas y en operación regular, dejan de ser

nuevas para ser simplemente Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Las TIC

aplicables a la educación comprenden —entre otros competentes— textos, datos, imágenes y

sonidos transmitidos por televisión (por cable o satelital), discos compactos y otros dispositivos

magnéticos u ópticos, así como por redes informáticas, ocupando Internet el lugar predominante

entre estas últimas”. Freyre, R. 20055

Angela Mcfariane (2005) 6 desarrolla una breve descripción de cómo las TIC han ido

evolucionando, al respecto señala: “Según el Instituto Smithsoniano, la era de la información

comenzó en 1837, cuando Samuel Morse inventó la primera máquina para enviar y recibir sus

mensajes codificados… A la base de esta nueva “era” están los conceptos de producción y

distribución de información, que liberan a la comunicación de las limitaciones del tiempo y el

espacio. En los últimos 150 años se ha visto un incremento acelerado en la disponibilidad de

información y en la habilidad de las personas para acceder, analizar y comunicar información.

Son estos procesos los cimientos de la sociedad basada en el conocimiento”.4 http://www.newsmatic.e-pol.com.ar/index.php?pub_id=331&sid=2422&eid=1&NombreSeccion=Bibliografía&Accion=VerSeccion&T=9

5 Freyre, R (2005) “Tecnologías de la información y la comunicación aplicadas a la Educación en México” de “Las TIC y los desafíos de aprendizaje en la sociedad del conocimiento”. Tercer seminario CERI/OCDE de habla hispana. Santiago de Chile , 2005. Centro de Educación y tecnología , Enlaces, Ministerio de Educación República de chile.

6Mcfariane, A. (2005)” Educando a los herederos de la era de la información” de “Las TIC y los desafíos de aprendizaje en la sociedad del conocimiento”. Tercer seminario CERI/OCDE de habla hispana. Santiago de Chile , 2005. Centro de Educación y tecnología , Enlaces, Ministerio de Educación República de chile.

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De acuerdo a esto la era de la información habría comenzado hace 170 años, pero en esos

años no existía la masificación de estos productos. Recién en los años 80 comenzó a utilizar lo

que hoy conocemos como computador personal, sin embargo su utilización ere escasa y la

mayoría de nosotros solo lo conocíamos por la televisión. Hoy el uso del celular, la fácil

conexión a Internet, los video juegos posibilitan el acceso a más información a un número mayor

de personas.

Esta evolución acelerada de los computadores lleva a que los niños de hoy posean una

experiencia muy distinta a la que vivimos nosotros a esa edad. Ellos nunca han estado en un

mundo sin computador, es parte de su cultura, no le temen a prender de él.

Rol del docente Universitario frente al uso de las tic en su practica pedagógica

Los cambios que se están dando en las instituciones de educación superior debido al impacto

de las TIC, nos plantean un cambio en el rol del profesor y en su función del proceso de

enseñanza aprendizaje, entonces surgen dos aspectos a considerar, rol del profesor y el papel de

las TIC en la docencia universitaria.

Salinas y otros (1999)7 plantea que en el proceso de enseñanza el profesor debe promover que el

alumno es el centro de atención, esto quiere decir “…atender cuidadosamente a aquellas

actitudes, políticas y prácticas que pueden ampliar o disminuir la «distancia» de los alumnos

distantes. El profesor actúa primero como persona y después como experto en contenido.

Promueve en el alumno el crecimiento personal y enfatiza la facilitación del aprendizaje antes

que la transmisión de información” en este sentido el profesor juega un rol decisivo.

7 SALINAS, Jesús (2004). "Innovación docente y uso de las TIC en la enseñanza universitaria". Revista

de Universidad ySociedad del Conocimiento (RUSC). [artículo en línea]. UOC. Vol. 1, nº 1. [Fecha de consulta: 21/06/07].<http://www.uoc.edu/rusc/dt/esp/salinas1104.pdf>

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Con las TIC las instituciones educativas y el docente dejan de ser la fuente de la adquisición del

conocimiento pasando el profesor a ser guía de sus alumnos siendo facilitador de su aprendizaje

Tomando en cuenta lo anterior (Salinas, J. 2004) propone algunos requerimientos de los

profesores considerando la necesidad de servicios de apoyo y asesoramiento de los docentes para

llegar a:

– Conocimiento y dominio del potencial de las tecnologías.

– Interacción con la comunidad educativa y social en relación con los desafíos que conlleva la

sociedad del conocimiento.

– Conciencia de las necesidades formativas de la sociedad.

– Capacidad de planificar el desarrollo de su carrera profesional.

Es verdad que para iniciar un proceso de cambio el profesor juega un rol importante, sin

embargo el apoyo de la institución resulta fundamental, este tipo de proyectos debe ser asumido

por toda la organización y debe ser apoyado por políticas de estatales. En España el informe de

la Conferencia de Rectores de Universidades Españolas (CRUE, 1997)8 , señala que de acuerdo a

lo observado …”no existe en el organigrama de las Universidades una ubicación clara de la

responsabilidad de los recursos de TIC para la docencia, ni un canal establecido para su

financiación, gestión y desarrollo”…Por otra parte, un cierto número de experiencias durante los

años recientes demuestran que las iniciativas aisladas resultan difíciles, costosas y limitadas en su

eficacia, y que cuando no salen adelante, tienden a producir desaliento y actitudes negativas por

parte tanto de los docentes como de los propios estudiantes".

Para Salinas el profesor debe responsabilizarse por el proceso global de enseñanza-

aprendizaje, esto implica el contenido, el diseño y elaboración de los materiales de aprendizaje, el

proceso de distribución y los procesos interactivos de intercambio de información, opiniones y

experiencias o en las tutorías, así como en la actualización y mejora de los materiales. Debido ha

8 Salinas, J. (2002) Informe final del proyecto EA2002-0109 “Red de servicios y estructuras comunes en

el Campus Virtual Compartido del G9 de Universidades, Palmas de Mayorca, España http://gte.uib.es/EA2002-

0109/_notes/MEMORIA.pdf, 21/6/07,

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esto el profesor debe adaptar su discurso y su didáctica ya que los alumnos ya se encuentra

relacionados con las TIC”.

El autor plantea que los profesores deben ser capaces de :

1.- Guiar a los alumnos en el uso de las bases de información y conocimiento así

como proporcionar acceso a los mismos para usar sus propios recursos.

2.- Potenciar que los alumnos se vuelvan activos en el proceso de aprendizaje

autodirigido, en el marco de acciones de aprendizaje abierto, explotando las

posibilidades comunicativas de las redes como sistemas de acceso a recursos de

aprendizaje.

3.- Asesorar y gestionar el ambiente de aprendizaje en el que los alumnos están

utilizando estos recursos. Tienen que ser capaces de guiar a los alumnos en el

desarrollo de experiencias colaborativas, monitorizar el progreso del estudiante;

proporcionar feedback de apoyo al trabajo del estudiante; y ofrecer oportunidades

reales para la difusión de su trabajo.

4.- Acceso fluido al trabajo del estudiante en consistencia con la filosofía de las

estrategias de aprendizaje empleadas y con el nuevo alumno-usuario de la

formación descrito.

Lo anteriormente expuesto y de acuerdo a lo leído los docentes necesitan un proceso de

“formación continua”, no solo de be ser experto en su área y de conocer las ultimas

investigaciones sino que también debe estar al tanto de de las innovaciones en los procesos de

enseñanza aprendizaje, esto también incluye el conocimiento de las TIC como herramienta para

su carrera profesional, sino que también en su didáctica.

Este nuevo rol supone para los profesores supone cambios desde el modelo de enseñanza

industrial a un modelo que responda a las demandas que la sociedad necesita hoy y que oriente

las acciones de nuestro sistema educativo relacionadas con la introducción de las TIC

V.- MODELO DE INVESTIGACIÓN

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Para desarrollar la presente investigación se utilizará un modelo de “enfoque Mixto” (Hernández,

R.; Fernández, C; Batista, P. 2004), para lo cual se aplicará el método cualitativo, empleando

técnicas de entrevista individuales y grupos de enfoque para indagar información que podamos

interpretar, y del modelo cuantitativo de investigación de naturaleza descriptiva para lo cual se

usará un cuestionario con preguntas cerradas, ya que busca definir niveles de conocimiento.

FASES DE ANALISIS

Si el objetivo de la investigación es Diagnosticar el nivel de los conocimientos que poseen los

docentes de las pedagogías medias de La universidad de los Lagos en las TIC , se propone los

siguientes pasos a seguir para desarrollar la presente investigación.

Fase 1. Revisión bibliográfica. Desarrollar una revisión de la literatura existente con respecto al

tema.

Fase 2. Validar el instrumento a realizar y solicitar los permisos de utilización por el autor.

Fase 3. Solicitar el apoyo institucional para llevar acabo la investigación.

Fase4. Recogida de datos en terreno.

Fase 5. Tabulación y análisis de los datos.

Fase 6 Contrastar la información teórica con los datos obtenidos.

Fase 7 Conclusiones.

VI .- TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

La recolección de datos debe estar enfocada a utilizar instrumentos que permitan describir e

interpretar la realidad entregada por los actores. Como:

- Entrevistas

- Cuestionario

Entrevista

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Será una entrevista con preguntas abiertas que permitan extraer información interpretable de la

cual podamos extraer información que se pudiera haber omitido y pueda ser de utilidad para la

presente investigación.

Preguntas para entrevista

1.- ¿Qué entiende por TIC?

.- ¿Cómo calificaría su nivel de conocimiento de las TIC? ( Nulo, Bajo, Medio, Alto)

¿Por qué?

2. ¿Para qué utiliza las TIC?

3.- ¿Qué aspecto de las TIC maneja?

4 .- ¿Ha tenido formación formal en TIC?

Cuestionario

El cuestionario que podría ser utilizado para esta investigación fue elaborada por el profesor: Dr

Canales, R 2006 9 . Se le hicieron algunas modificaciones en su presentación para adaptarlo al

contexto al cual será aplicado.

Estimado(a) profesor(a) :

El presente cuestionario es parte de una investigación que se esta realizando dentro de la

universidad, su objetivo es visualizar el nivel de conocimiento en las TIC de los docentes de la

universidad de los Lagos e. Sus respuestas son confidenciales. Lo invitamos a contestar.

Muchas gracias

1. Nombre: 2. Años de experiencia docente:

3. Nivel en que imparte docencia: 4. Área de docencia:

9 Canales, R. (2006) “ Identificación de factores que contribuyen al desarrollo de actividades de enseñanza y aprendizaje con apoyo de las TIC, que resulten eficientes y eficaces. Análisis de su presencia en tres centros docentes”. Tesis para optar a Titulo de Doctor. Universidad Autónoma de Barcelona, Barcelona, España.

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Conocimientos en uso de TIC

A continuación se presentan una serie de aseveraciones Ud debe responder de acuerdo a lo que

conoce con respecto a lo que plantea el item, en donde el grado de conocimiento puede ser:

0 = nulo

1 = Bajo

2= Medio

3= Alto

Marque con una X donde corresponda

0 1 2 3 ¿Cómo calificaría su nivel de dominio de las TIC?

1. Manejo del correo electrónico

2.Manejo de herramientas de productividad (procesador de textos, planilla electrónica, base de datos)

3.Navego y busco por internet

4. Diseño paginas web

5. Diseño weblog

6. Diseño webquest

7. Utilizo programas de presentaciones multimedia, tipo pawer point.

8. Utilizo software educativo y aplicativos en general (enciclopedia, tutorial, clic, etc.)

9. Programo software y aplicaciones educativas.

10. Utilizo entornos de aprendizaje basado en web, ej: Moodle, Claroline.

11.Administro un entorno de aprendizaje basado en web, ej: Moodle, Claroline.

12. Utilizo el sistema operativo Linux

Para diagnosticar el nivel de conocimiento de las TIC de los docentes entrevistados y evaluados

se deberá buscar los parámetros que serán utilizados para categorizar el conocimiento en rangos

Nulo, Bajo, Medio o Alto. Para lo cual se recurrirá a expertos.

VII.- POBLACIÓN Y MUESTRA

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La población de estudio esta restringida al conjunto de profesores de las pedagogías

Medias de La Universidad de Los Lagos.

Para la muestra se convocara a un número determinado de profesores identificados

previamente por Departamentos, de forma aleatoria.

VIII.- PROPUESTA DE ANÁLISIS DE LOS DATOS

Con el trabajo de los grupos de discusión se extraerá la información requerida analizando la

estructura de los discursos y de acuerdo a esta información se procederá a organizar de acuerdo a las

temáticas que más se repitan.

BIBLIOGRAFÍA.

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Mcfariane, A. (2005)” Educando a los herederos de la era de la información” de “Las TIC y

los desafíos de aprendizaje en la sociedad del conocimiento”. Tercer

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seminario CERI/OCDE de habla hispana. Santiago de Chile , 2005. Centro de

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