FORMATO 2 RAPA: REPORTE DE AVANCE DEL...

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COMISIÓN ESTATAL DE MEJORA REGULATORIA PROGRAMA ANUAL DE MEJORA REGULATORIA 2016 DE LA SECRETARÍA DE FINANZAS FORMATO 2 RAPA: REPORTE DE AVANCE DEL PROGRAMA ANUAL Dependencia/Organismo Público Descentralizado: Clave 203000000 Nombre: Secretaría de Finanzas Enlace de Mejora Regulatoria de la dependencia: Elizabeth Pérez Quiroz Fecha de elaboración: 14 de junio 2016 Fecha de aprobación en el Comité Interno: 23 de junio 2016 Total de trámites y/o servicios de la dependencia u organismo auxiliar: 131 Número de trámites prioritarios para 2016: 30 SEGUNDO REPORTE Código /No. Nombre del Trámite y/o Servicio Acciones de Mejora Regulatoria Programadas Fecha de Cumplimiento Programado (mm/aaaa) Justificación y Evidencias que presenta % de Avance Acciones de Regulación a la Normatividad Programadas Fecha de Cumplimiento Programado (mm/aaaa) Justificación y Evidencias que presenta % de Avance Unidad Administrativa Responsable 1 Guía de Trámites y Servicios Fiscales y de Control Vehicular. Actualización de la Guía de Requisitos de Trámites y Servicios de la Dirección General de Recaudación vigente. Septiembre 2016 Se elaboró y validó, por las áreas de la Dirección General de Recaudación, la Guía de Requisitos de Trámites y Servicios. Al respecto, se modificaron 34 trámites fiscales y de control vehicular. Se solicitó, a la Dirección General de Innovación, la actualización de los requisitos de los trámites y servicios inscritos en la plataforma del RETyS. Para este propósito, se sometió a consideración del Comité Interno de Mejora Regulatoria la procedencia de las adecuaciones solicitadas, quien acordó viable dicha acción, y la necesaria publicación del Manual en el Periódico Oficial “Gaceta del Gobierno”. 90 Dirección General de Recaudación

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COMISIÓN ESTATAL DE MEJORA REGULATORIA PROGRAMA ANUAL DE MEJORA REGULATORIA 2016

DE LA SECRETARÍA DE FINANZAS

FORMATO 2 RAPA: REPORTE DE AVANCE DEL PROGRAMA ANUAL Dependencia/Organismo Público Descentralizado: Clave 203000000 Nombre: Secretaría de Finanzas

Enlace de Mejora Regulatoria de la dependencia: Elizabeth Pérez Quiroz

Fecha de elaboración: 14 de junio 2016 Fecha de aprobación en el Comité Interno: 23 de junio 2016

Total de trámites y/o servicios de la dependencia u organismo auxiliar: 131 Número de trámites prioritarios para 2016: 30

SEGUNDO REPORTE

Código/No.

Nombre del Trámite y/o Servicio

Acciones de Mejora Regulatoria Programadas

Fecha de Cumplimiento Programado (mm/aaaa)

Justificación y Evidencias que

presenta

% de Avance

Acciones de Regulación a la Normatividad Programadas

Fecha de Cumplimiento Programado (mm/aaaa)

Justificación y Evidencias que presenta

% de Avance

Unidad Administrativa Responsable

1

Guía de Trámites y Servicios Fiscales y de Control Vehicular.

Actualización de la Guía de Requisitos de Trámites y Servicios de la Dirección General de Recaudación vigente.

Septiembre 2016

Se elaboró y validó, por las áreas de la Dirección General de Recaudación, la Guía de Requisitos de Trámites y Servicios. Al respecto, se modificaron 34 trámites fiscales y de control vehicular. Se solicitó, a la Dirección General de Innovación, la actualización de los requisitos de los trámites y servicios inscritos en la plataforma del RETyS. Para este propósito, se sometió a consideración del Comité Interno de Mejora Regulatoria la procedencia de las adecuaciones solicitadas, quien acordó viable dicha acción, y la necesaria publicación del Manual en el Periódico Oficial “Gaceta del Gobierno”.

90 Dirección

General de Recaudación

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COMISIÓN ESTATAL DE MEJORA REGULATORIA PROGRAMA ANUAL DE MEJORA REGULATORIA 2016

DE LA SECRETARÍA DE FINANZAS

2

Homologación de procedimientos de trámites y servicios al contribuyente en los Centros de Servicios Fiscales.

Actualización del Manual de Procedimientos de Trámites y Servicios al Contribuyente de los Centros de Servicios Fiscales.

Junio 2016

Se concluyó la elaboración del Manual de Procedimientos de Trámites y Servicios al Contribuyente de los Centros de Servicios Fiscales, conformado por 62 procedimientos. La Dirección General de Innovación dictaminó favorable el Manual de Procedimientos, con lo cual la Dirección General de Recaudación podrá iniciar el proceso de publicación en el Periódico Oficial “Gaceta del Gobierno”.

90 Dirección

General de Recaudación

En caso de incumplimiento de las acciones programadas describir las causas:

C.P. Arturo Alvarado López Director General de Recaudación

Elizabeth Pérez Quiroz Directora General de Innovación y Enlace de Mejora

Regulatoria de la Secretaría de Finanzas

Lic. Joaquín Castillo Torres Secretario de Finanzas

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DE LA SECRETARÍA DE FINANZAS

FORMATO 2 RAPA: REPORTE DE AVANCE DEL PROGRAMA ANUAL Dependencia/Organismo Público Descentralizado: Clave 203000000 Nombre: Secretaría de Finanzas

Enlace de Mejora Regulatoria de la dependencia: Elizabeth Pérez Quiroz

Fecha de elaboración: 14 de junio 2016 Fecha de aprobación en el Comité Interno: 23 de junio 2016

Total de trámites y/o servicios de la dependencia u organismo auxiliar: 131 Número de trámites prioritarios para 2016: 30

SEGUNDO REPORTE

Código/No.

Nombre del Trámite y/o

Servicio

Acciones de Mejora

Regulatoria Programadas

Fecha de Cumplimiento Programado (mm/aaaa)

Justificación y Evidencias que presenta

% de Avance

Acciones de Regulación a la Normatividad Programadas

Fecha de Cumplimiento Programado (mm/aaaa)

Justificación y Evidencias que presenta

% de Avance

Unidad Administrativa Responsable

1 Acuerdos Conclusivos.

Analizar el proceso, a fin de automatizar el trámite para el control y seguimiento de los Acuerdos Conclusivos.

Diciembre 2016

Conforme a los requerimientos y especificaciones de procesamiento de información, el diagrama de proceso y el diseño de la base de datos, se inició la automatización del proceso de control y seguimiento de los Acuerdos Conclusivos.

50 Dirección

General de Fiscalización

2

Proceso de seguimiento del destino de los bienes de comercio exterior.

Elaborar proyecto de modificación al Manual General de Organización de la Secretaría de Finanzas, en el apartado de funciones de la Dirección General.

Octubre 2016

Se elaboró propuesta de adecuaciones al Manual General de Organización de la Secretaría de Finanzas, en el apartado de funciones de la Dirección General de Fiscalización, solicitando a la Dirección General de Innovación la revisión de dicha propuesta.

50 Dirección

General de Fiscalización

En caso de incumplimiento de las acciones programadas describir las causas:

C.P. Judith Cuevas Moya Directora General de Fiscalización

Elizabeth Pérez Quiroz Directora General de Innovación y Enlace de Mejora

Regulatoria de la Secretaría de Finanzas

Lic. Joaquín Castillo Torres Secretario de Finanzas

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DE LA SECRETARÍA DE FINANZAS

FORMATO 2 RAPA: REPORTE DE AVANCE DEL PROGRAMA ANUAL Dependencia/Organismo Público Descentralizado: Clave 203000000 Nombre: Secretaría de Finanzas

Enlace de Mejora Regulatoria de la dependencia: Elizabeth Pérez Quiroz

Fecha de elaboración: 14 de junio 2016 Fecha de aprobación en el Comité Interno: 23 de junio 2016

Total de trámites y/o servicios de la dependencia u organismo auxiliar: 131 Número de trámites prioritarios para 2016: 30

SEGUNDO REPORTE

Código/No.

Nombre del Trámite y/o Servicio

Acciones de Mejora Regulatoria Programadas

Fecha de Cumplimiento Programado (mm/aaaa)

Justificación y Evidencias que

presenta

% de Avance

Acciones de Regulación a la Normatividad Programadas

Fecha de Cumplimiento Programado (mm/aaaa)

Justificación y Evidencias que

presenta

% de Avance

Unidad Administrativa Responsable

1

Manual de Procedimientos de la Dirección General de Regulación.

Documentar los procedimientos de la Dirección General de Regulación, para la integración del Manual de Procedimientos correspondiente.

Septiembre 2016

Se realizaron adecuaciones al Manual de Procedimientos solicitadas por la Dirección General de Innovación, remitiéndose nuevamente para su validación. Actualmente, la DGI revisa los cambios solicitados para validar y, en su caso, emitir dictamen técnico.

60 Dirección

General de Regulación

En caso de incumplimiento de las acciones programadas describir las causas:

Lic. Ernesto Guevara Meza Encargado del Despacho de la Dirección General de

Regulación

Elizabeth Pérez Quiroz Directora General de Innovación y Enlace de Mejora

Regulatoria de la Secretaría de Finanzas

Lic. Joaquín Castillo Torres Secretario de Finanzas

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COMISIÓN ESTATAL DE MEJORA REGULATORIA PROGRAMA ANUAL DE MEJORA REGULATORIA 2016

DE LA SECRETARÍA DE FINANZAS

FORMATO 2 RAPA: REPORTE DE AVANCE DEL PROGRAMA ANUAL Dependencia/Organismo Público Descentralizado: Clave 203000000 Nombre: Secretaría de Finanzas

Enlace de Mejora Regulatoria de la dependencia: Elizabeth Pérez Quiroz

Fecha de elaboración: 14 de junio 2016 Fecha de aprobación en el Comité Interno: 23 de junio 2016

Total de trámites y/o servicios de la dependencia u organismo auxiliar: 131 Número de trámites prioritarios para 2016: 30

SEGUNDO REPORTE

Código/No.

Nombre del Trámite y/o Servicio

Acciones de Mejora Regulatoria

Programadas

Fecha de Cumplimiento Programado (mm/aaaa)

Justificación y Evidencias que

presenta

% de Avance

Acciones de Regulación a la Normatividad Programadas

Fecha de Cumplimiento Programado (mm/aaaa)

Justificación y Evidencias que

presenta

% de Avance

Unidad Administrativa Responsable

1 Constancia de No Adeudo.

Optimizar y mapear los siete procesos en materia de administración de personal bajo el estándar BPMN nivel 4, a fin de identificar la factibilidad de brindar estos trámites en línea.

Octubre 2016

Se realizaron adecuaciones a la propuesta de optimización de los siete trámites y servicios, rediseñando el mapa de proceso de cada uno de ellos para su posible automatización. Actualmente, la DGI analiza el alcance de los cambios para ser presentados a la Dirección General de Personal para su evaluación y, en su caso, validación.

65 Dirección

General de Personal

2

Expedición de Constancia de años de servicio para los servidores públicos generales y de confianza.

3

Integración de aspirantes a la cartera de candidatos y bolsa de trabajo.

4 Pago de la Prima por Antigüedad.

5 Pago de Prima por Jubilación.

6 Pago del Seguro de Vida.

7 Venta de boletos para las rutas del Programa Domingos Turísticos.

En caso de incumplimiento de las acciones programadas describir las causas:

Lic. Marco Antonio Cabrera Acosta Director General de Personal

Elizabeth Pérez Quiroz Directora General de Innovación y Enlace de Mejora

Regulatoria de la Secretaría de Finanzas

Lic. Joaquín Castillo Torres Secretario de Finanzas

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DE LA SECRETARÍA DE FINANZAS

FORMATO 2 RAPA: REPORTE DE AVANCE DEL PROGRAMA ANUAL Dependencia/Organismo Público Descentralizado: Clave 203000000 Nombre: Secretaría de Finanzas

Enlace de Mejora Regulatoria de la dependencia: Elizabeth Pérez Quiroz

Fecha de elaboración: 14 de junio 2016 Fecha de aprobación en el Comité Interno: 23 de junio 2016

Total de trámites y/o servicios de la dependencia u organismo auxiliar: 131 Número de trámites prioritarios para 2016: 30

SEGUNDO REPORTE

Código/No.

Nombre del Trámite y/o Servicio

Acciones de Mejora Regulatoria

Programadas

Fecha de Cumplimiento Programado (mm/aaaa)

Justificación y Evidencias que

presenta

% de Avance

Acciones de Regulación a la Normatividad Programadas

Fecha de Cumplimiento Programado (mm/aaaa)

Justificación y Evidencias que presenta

% de Avance

Unidad Administrativa Responsable

1

Expedición de la Cédula de Proveedor y/o Prestador de Servicios.

Formulación de propuesta de reforma al artículo 32 del Reglamento de la Ley de Contratación Pública del Estado de México.

Junio 2016

La Coordinación Jurídica de la Secretaría de Finanzas, aprobó la propuesta de reforma al artículo 32 del Reglamento de la Ley de Contratación Pública del Estado de México y Municipios. Asimismo, la Dirección General de Recursos Materiales remitió la versión final del ordenamiento jurídico a la Subsecretaría de Administración para su visto bueno y, en caso de ser procedente, enviar a la Consejería Jurídica para su autorización.

60

Dirección General de Recursos

Materiales

2

Estudios de Mercado en los Procedimientos Adquisitivos.

Formulación de propuesta de reforma a los artículos 17 y 18 del Reglamento de la Ley de Contratación Pública del Estado de México. Elaboración del Manual de Procedimientos

Agosto 2016

La Coordinación Jurídica de la Secretaría de Finanzas, aprobó la propuesta de reforma a los artículos 17 y 18 del Reglamento de la Ley de Contratación Pública del Estado de México y Municipios. Asimismo, la Dirección General de Recursos Materiales remitió la versión

60

Dirección General de Recursos

Materiales

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DE LA SECRETARÍA DE FINANZAS

para obtener estudios de mercado.

final del ordenamiento jurídico a la Subsecretaría de Administración para su visto bueno y, en caso de ser procedente, enviar a la Consejería Jurídica para su autorización. De igual forma, concluyó la elaboración del Manual de Procedimientos para obtener Estudios de Mercado, el cual fue remitido a la Dirección General de Innovación para su revisión.

En caso de incumplimiento de las acciones programadas describir las causas:

Mtro. Héctor Juan Sánchez Quintana Director General de Recursos Materiales

Elizabeth Pérez Quiroz Directora General de Innovación y Enlace de Mejora

Regulatoria de la Secretaría de Finanzas

Lic. Joaquín Castillo Torres Secretario de Finanzas

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DE LA SECRETARÍA DE FINANZAS

FORMATO 2 RAPA: REPORTE DE AVANCE DEL PROGRAMA ANUAL Dependencia/Organismo Público Descentralizado: Clave 203000000 Nombre: Secretaría de Finanzas

Enlace de Mejora Regulatoria de la dependencia: Elizabeth Pérez Quiroz

Fecha de elaboración: 14 de junio 2016 Fecha de aprobación en el Comité Interno: 23 de junio 2016

Total de trámites y/o servicios de la dependencia u organismo auxiliar: 131 Número de trámites prioritarios para 2016: 30

SEGUNDO REPORTE

Código/No.

Nombre del Trámite y/o Servicio

Acciones de Mejora Regulatoria Programadas

Fecha de Cumplimiento Programado (mm/aaaa)

Justificación y Evidencias que

presenta

% de Avance

Acciones de Regulación a la Normatividad Programadas

Fecha de Cumplimiento Programado (mm/aaaa)

Justificación y Evidencias que

presenta

% de Avance

Unidad Administrativa Responsable

1

Registro y Promoción de Mejores Prácticas Implementadas en la Administración Pública Estatal.

Optimizar y mapear siete procesos del Archivo General del Poder Ejecutivo, bajo el estándar BPMN nivel 4, a fin de identificar la factibilidad de brindar estos trámites en línea.

Octubre 2016

Se realizaron adecuaciones a la propuesta de optimización de los trámites y servicios, rediseñando el mapa de proceso de cada uno de ellos para su posible automatización. Actualmente, se analiza el alcance para su evaluación, validación y gestiones subsecuentes.

65 Dirección

General de Innovación

2

Consulta de expedientes del Archivo General del Poder Ejecutivo.

3

Expedición de copias simples y/o certificadas de la documentación del Archivo General del Poder Ejecutivo o constancias de inexistencia.

4

Acuerdo de autorización de baja documental.

5

Dictamen de valoración documental.

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DE LA SECRETARÍA DE FINANZAS

6

Préstamo de expedientes del Archivo General del Poder Ejecutivo.

7

Recepción de expedientes de trámite concluido a las dependencias del Poder Ejecutivo.

8

Manual de Procedimientos de la Unidad de Normatividad y Legislación Administrativa.

Documentar los procedimientos de la Unidad de Normatividad y Legislación Administrativa, para la integración del Manual de Procedimientos correspondiente.

Septiembre 2016

Se elaboraron los procedimientos de la Unidad de Normatividad y Legislación Administrativa, los cuales fueron remitidos a la Dirección de Organización de la DGI para su integración al Manual de Procedimientos de la Dirección General de Innovación.

80 Dirección

General de Innovación

En caso de incumplimiento de las acciones programadas describir las causas:

Elizabeth Pérez Quiroz

Directora General de Innovación Elizabeth Pérez Quiroz

Directora General de Innovación y Enlace de Mejora Regulatoria de la Secretaría de Finanzas

Lic. Joaquín Castillo Torres Secretario de Finanzas

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COMISIÓN ESTATAL DE MEJORA REGULATORIA PROGRAMA ANUAL DE MEJORA REGULATORIA 2016

DE LA SECRETARÍA DE FINANZAS

FORMATO 2 RAPA: REPORTE DE AVANCE DEL PROGRAMA ANUAL Dependencia/Organismo Público Descentralizado: Clave 203000000 Nombre: Secretaría de Finanzas

Enlace de Mejora Regulatoria de la dependencia: Elizabeth Pérez Quiroz

Fecha de elaboración: 14 de junio 2016 Fecha de aprobación en el Comité Interno: 23 de junio 2016

Total de trámites y/o servicios de la dependencia u organismo auxiliar: 131 Número de trámites prioritarios para 2016: 30

SEGUNDO REPORTE

Código/No.

Nombre del Trámite y/o Servicio

Acciones de Mejora Regulatoria Programadas

Fecha de Cumplimiento Programado (mm/aaaa)

Justificación y Evidencias que presenta

% de Avance

Acciones de Regulación a la Normatividad Programadas

Fecha de Cumplimiento Programado (mm/aaaa)

Justificación y Evidencias que

presenta

% de Avance

Unidad Administrativa Responsable

1

Arquitectura Institucional del Poder Ejecutivo del Estado de México.

Formulación de una Metodología de Planeación Colaborativa (CPM) y adaptación del Modelo de Referencia de Datos (DRM) a la Metodología del CPM, que facilite la implementación de la Arquitectura Institucional (AI) del Poder Ejecutivo del Estado de México.

Diciembre 2016

Se continúan los trabajos en la formulación de la Metodología de Planeación Colaborativa. Actualmente se tiene un avance del 80%. Asimismo, se da seguimiento a la adaptación del modelo de referencia de datos, estimándose un avance del 15%.

30

Dirección General del

Sistema Estatal de

Informática

2

Reingeniería de la Red Estatal de Telecomunica-ciones.

Análisis de la infraestructura de telecomunicaciones instalada, con la finalidad de implementar una nueva arquitectura de comunicaciones en el Gobierno del Estado de México.

Diciembre 2016

Conforme al plan de trabajo establecido para el desarrollo e implementación de la nueva arquitectura de telecomunicaciones, se realiza la actualización del equipamiento en los nodos de acceso a la WAN de la RTE.

40 .

Dirección General del

Sistema Estatal de

Informática

3 Sistema de Autodictaminación.

Analizar el proceso de dictaminación de proyectos de TI, a fin de

Octubre 2016

Se realizó un análisis normativo y administrativo del

50 Analizar el alcance de lo señalado en la

Octubre 2016

El área responsable del proceso de autodicataminación

50 Dirección

General del Sistema

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COMISIÓN ESTATAL DE MEJORA REGULATORIA PROGRAMA ANUAL DE MEJORA REGULATORIA 2016

DE LA SECRETARÍA DE FINANZAS

simplificar la adquisición de bienes y servicios referentes a lo señalado en la POBALIN 059 fracciones II y III.

proceso de autodictaminación, para su implementación, bajo un esquema de operación simplificado.

POBALIN 059 fracciones II y III, y generar los lineamientos que se deben cumplir para la autorización del Autodictamen.

del SEI validó la propuesta del procedimiento, dentro del cual se consideran los lineamientos o políticas de este proceso. Asimismo, se elaboró el diagrama de flujo del proceso de autodictamina-ción, a partir del cual se diseña la propuesta de base de datos para la programación y desarrollo del módulo en la plataforma del SIDEM.

Estatal de Informática

4

Procesos de desarrollo de sistemas, implementación y soporte técnico.

Análisis de los procesos de trabajo relativos al desarrollo de aplicaciones y a su soporte técnico, a fin de mejorar y optimizar el tiempo de entrega de productos y servicios vinculados a la automatización de procesos.

Noviembre 2016

Se realizó el análisis del proceso de desarrollo de aplicaciones, para identificar las etapas en las que el usuario interactúa para optimizar su atención y entrega de resultados.

60

Elaborar y/o actualizar los procedimientos sobre desarrollo, implementación y soporte técnico vinculados al proceso de automatización de aplicaciones.

Noviembre 2016

Se sometió a validación de las áreas técnicas del SEI, la propuesta de modificación al procedimiento “Gestión de incidentes y de cambios en los servicios de desarrollo de aplicaciones”, a fin de proceder a su implementación.

60

Dirección General del

Sistema Estatal de

Informática

En caso de incumplimiento de las acciones programadas describir las causas:

Lic. Laura Patricia Siú Leonor Directora General del Sistema

Estatal de Informática

Elizabeth Pérez Quiroz Directora General de Innovación y Enlace de Mejora

Regulatoria de la Secretaría de Finanzas

Lic. Joaquín Castillo Torres Secretario de Finanzas

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DE LA SECRETARÍA DE FINANZAS

FORMATO 2 RAPA: REPORTE DE AVANCE DEL PROGRAMA ANUAL Dependencia/Organismo Público Descentralizado: Clave 203000000 Nombre: Secretaría de Finanzas

Enlace de Mejora Regulatoria de la dependencia: Elizabeth Pérez Quiroz

Fecha de elaboración: 14 de junio 2016 Fecha de aprobación en el Comité Interno: 23 de junio 2016

Total de trámites y/o servicios de la dependencia u organismo auxiliar: 131 Número de trámites prioritarios para 2016: 30

SEGUNDO REPORTE

Código/No.

Nombre del Trámite y/o Servicio

Acciones de Mejora Regulatoria Programadas

Fecha de Cumplimiento Programado (mm/aaaa)

Justificación y Evidencias que

presenta

% de Avance

Acciones de Regulación a la Normatividad

Programadas

Fecha de Cumplimiento Programado (mm/aaaa)

Justificación y Evidencias que presenta

% de Avance

Unidad Administrativa Responsable

1

Profesionalización y desarrollo de los servidores públicos del Poder Ejecutivo.

Actualización del Manual General de Organización y del Reglamento Interno del Instituto de Profesionalización de los Servidores Públicos del Poder Ejecutivo del Gobierno del Estado de México.

Diciembre 2016

En coordinación con las áreas que integran el Instituto de Profesionalización, se elabora el anteproyecto de Manual General de Organización y de Reglamento Interno del Instituto.

60

Instituto de Profesionaliza-

ción de los Servidores

Públicos del Poder

Ejecutivo

En caso de incumplimiento de las acciones programadas describir las causas:

Lic. Yonatán Eleuterio Michoa

Director General del Instituto de Profesionalización de los Servidores Públicos del Poder Ejecutivo

del Gobierno del Estado de México

Elizabeth Pérez Quiroz Directora General de Innovación y Enlace de Mejora

Regulatoria de la Secretaría de Finanzas

Lic. Joaquín Castillo Torres Secretario de Finanzas

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COMISIÓN ESTATAL DE MEJORA REGULATORIA PROGRAMA ANUAL DE MEJORA REGULATORIA 2016

DE LA SECRETARÍA DE FINANZAS

FORMATO 2 RAPA: REPORTE DE AVANCE DEL PROGRAMA ANUAL

Dependencia/Organismo Público Descentralizado: Clave 203000000 Nombre: Secretaría de Finanzas

Enlace de Mejora Regulatoria de la dependencia: Elizabeth Pérez Quiroz

Fecha de elaboración: 14 de junio 2016 Fecha de aprobación en el Comité Interno: 23 de junio 2016

Total de trámites y/o servicios de la dependencia u organismo auxiliar: 131 Número de trámites prioritarios para 2016: 31

SEGUNDO REPORTE

Código/No.

Nombre del Trámite y/o Servicio

Acciones de Mejora Regulatoria Programadas

Fecha de Cumplimiento Programado (mm/aaaa)

Justificación y Evidencias que presenta

% de Avance

Acciones de Regulación a la Normatividad Programadas

Fecha de Cumplimiento Programado (mm/aaaa)

Justificación y Evidencias que

presenta

% de Avance

Unidad Administrativa Responsable

1 Atención de la Demanda Ciudadana.

Revisar el proceso de comunicación y canalización de solicitudes, a fin de implementar un catálogo electrónico de los servicios que ofrecen las dependencias estatales, así como crear un protocolo de atención ciudadana y diseñar una encuesta de satisfacción del servicio.

Septiembre 2016

Se elaboró y autorizó el protocolo de atención a la ciudadanía. Actualmente, se realizan acciones para capacitar al personal de la Coordinación para la operación del protocolo. Asimismo, se elaboró la encuesta de satisfacción ciudadana, la cual se aplicará a partir de agosto del año en curso. Por otra parte, se actualizó el catálogo de servicios que ofrecen las dependencias, el cual se encuentra en proceso de integración al Sistema Automatizado de Atención Ciudadana.

60 Coordinación de Atención Ciudadana

En caso de incumplimiento de las acciones programadas describir las causas:

Mtro. Claudio Rubio Chávez Coordinador de Atención Ciudadana

Elizabeth Pérez Quiroz Directora General de Innovación y Enlace de Mejora

Regulatoria de la Secretaría de Finanzas

Lic. Joaquín Castillo Torres Secretario de Finanzas

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COMISIÓN ESTATAL DE MEJORA REGULATORIA PROGRAMA ANUAL DE MEJORA REGULATORIA 2016

DE LA SECRETARÍA DE FINANZAS

FORMATO 2 RAPA: REPORTE DE AVANCE DEL PROGRAMA ANUAL Dependencia/Organismo Público Descentralizado: Clave 203000000 Nombre: Secretaría de Finanzas

Enlace de Mejora Regulatoria de la dependencia: Elizabeth Pérez Quiroz

Fecha de elaboración: 14 de junio 2016 Fecha de aprobación en el Comité Interno: 23 de junio 2016

Total de trámites y/o servicios de la dependencia u organismo auxiliar: 131 Número de trámites prioritarios para 2016: 30

SEGUNDO REPORTE

Código/No.

Nombre del Trámite y/o Servicio

Acciones de Mejora Regulatoria Programadas

Fecha de Cumplimiento Programado (mm/aaaa)

Justificación y Evidencias que

presenta

% de Avance

Acciones de Regulación a la Normatividad Programadas

Fecha de Cumplimiento Programado (mm/aaaa)

Justificación y Evidencias que

presenta

% de Avance

Unidad Administrativa Responsable

1

Constancia de Origen o Carta de Identidad del Migrante.

Optimizar y mapear el trámite de Constancia de Origen o Carta de Identidad del Migrante bajo el estándar BPMN nivel 4, a fin de identificar la factibilidad de brindar este trámite en línea.

Octubre 2016

Se realizaron adecuaciones a la propuesta de optimización del trámite, rediseñando el mapa de proceso para su posible automatización. Actualmente, la DGI analiza el alcance de los cambios para ser presentado a la Coordinación de Asuntos Internacionales para su evaluación y, en su caso, validación.

65 Coordinación de

Asuntos Internacionales

En caso de incumplimiento de las acciones programadas describir las causas:

Lic. Betina Chávez Soriano Rojo Coordinadora de Asuntos Internacionales

Elizabeth Pérez Quiroz Directora General de Innovación y Enlace de Mejora

Regulatoria de la Secretaría de Finanzas

Lic. Joaquín Castillo Torres Secretario de Finanzas

Page 15: FORMATO 2 RAPA: REPORTE DE AVANCE DEL ...dgi.edomex.gob.mx/sites/dgi.edomex.gob.mx/files/files...COMISIÓN ESTATAL DE MEJORA REGULATORIA PROGRAMA ANUAL DE MEJORA REGULATORIA 2016 DE

COMISIÓN ESTATAL DE MEJORA REGULATORIA PROGRAMA ANUAL DE MEJORA REGULATORIA 2016

DE LA SECRETARÍA DE FINANZAS

FORMATO 2 RAPA: REPORTE DE AVANCE DEL PROGRAMA ANUAL Dependencia/Organismo Público Descentralizado: Clave 203000000 Nombre: Secretaría de Finanzas

Enlace de Mejora Regulatoria de la dependencia: Elizabeth Pérez Quiroz

Fecha de elaboración: 14 de junio 2016 Fecha de aprobación en el Comité Interno: 23 de junio 2016

Total de trámites y/o servicios de la dependencia u organismo auxiliar: 131 Número de trámites prioritarios para 2016: 30

SEGUNDO REPORTE

Código/No.

Nombre del Trámite y/o Servicio

Acciones de Mejora Regulatoria Programadas

Fecha de Cumplimiento Programado (mm/aaaa)

Justificación y Evidencias que

presenta

% de Avance

Acciones de Regulación a la Normatividad Programadas

Fecha de Cumplimiento Programado (mm/aaaa)

Justificación y Evidencias que

presenta

% de Avance

Unidad Administrativa Responsable

1

Expedición de Constancia de no Adeudo por Baja del Servidor Público.

Optimizar y mapear el trámite de Expedición de Constancia de no Adeudo por Baja del Servidor Público bajo el estándar BPMN nivel 4, a fin de identificar la factibilidad de brindar este trámite en línea.

Octubre 2016

Se realizaron adecuaciones a la propuesta de optimización del trámite, rediseñando el mapa de proceso para su posible automatización. Actualmente, la DGI analiza el alcance de los cambios para ser presentado a la Contaduría General Gubernamental para su evaluación y, en su caso, validación.

65 Contaduría

General Gubernamental

En caso de incumplimiento de las acciones programadas describir las causas:

Mtro. Marco Antonio Esquivel Martínez Contador General Gubernamental

Elizabeth Pérez Quiroz Directora General de Innovación y Enlace de Mejora

Regulatoria de la Secretaría de Finanzas

Lic. Joaquín Castillo Torres Secretario de Finanzas