Formando Recursos Humanos en Innovación y Estandarización por Ing. inés Carazo
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Transcript of Formando Recursos Humanos en Innovación y Estandarización por Ing. inés Carazo
Lecciones aprendidas
Programa estratégico APEC:
Formando Recursos
Humanos en
Innovación y
Estandarización
24 de agosto
M. Ines Carazo
Centros de Innovación
Tecnológica
PERU
Perú tiene amplios desafíos,
reconocidos en la Agenda de
competitividad y en los indicadores
de competitividad WEF:
Innovación y
Calidad y Estandarización
Los desafíos requieren recursos
humanos calificados en la empresa,
en el estado y en la academia
Por eso, varias instituciones
y profesionales relacionados
con el estado y la empresa
nos hemos involucrado en
apoyar la Diplomatura :
“ Gestión de la calidad e
innovación para la
competitividad ”
¿Qué lecciones hemos
aprendido en la experiencia
del curso “Infraestructura
nacional de calidad y
comercio internacional:
estrategias de negocios y de
innovación” ?
Proyecto APEC de formación
de capacidades para mejorar
las relaciones comerciales
1. Entender mejor los
conceptos
¿ QUE SE ENTIENDE
POR INNOVACIÓN ?
Innovación: introducción exitosa de un nuevo o
significativamente mejorado producto, proceso, servicio,
método de comercialización o método organizativo en las
prácticas internas de la empresa, institución, mercado o en
la sociedad.
NTP 732.001/2009
Angel P. Hurtado E.
Comité Técnico de Normalización de Gestión de la Investigación,
Desarrollo Tecnológico e Innovación.
Innovación Tecnológica
“La innovación no es un fin en sí misma sino
es un instrumento para elevar la
competitividad global de la empresa, grande
o pequeña, y por tanto la prosperidad y el
bienestar de la Nación”
2. Entender mejor los
conceptos
¿ QUE SE ENTIENDE POR
ESTANDARIZACION ?
. ESTANDARIZACIÓN
Proceso mediante el cual se realiza una actividad de
manera “standard”, o previamente establecida.
El término estandarización proviene del término
“standard”, que se refiere a un modo o método
establecido, aceptado y normalmente seguido en el
mundo para realizar determinado tipo de actividades o
funciones.
Un estándar es un parámetro más o menos esperable
para ciertas circunstancias o espacios y es aquello que
debe ser seguido en caso de recurrir a algunos tipos de
acción.
. ESTANDARIZACION
Seguir el proceso standard a través del cual se tiene que
actuar o proceder.
Cumplir con reglas que, si bien en ciertos casos pueden
estar implícitas, en la mayoría de las oportunidades son
reglas explícitas y de importante cumplimiento en especial
en el comercio internacional.
Cumplir procedimientos de estandarización que se utilizan
para corroborar el apropiado funcionamiento de
maquinarias o equipos , ensayos ( Normas ISO170125),
productos, de acuerdo a los parámetros y estándares
establecidos, o en la gestión de calidad de empresas
Normas ISO
ESTANDARIZACION
La globalización supone que un producto o bien de
consumo es fabricado de acuerdo a determinadas
reglas de estandarización ( Normas Técnicas ) y por
tanto se realiza de igual manera en Perú , en Japón,
en México o en Corea.
La estandarización, es el fenómeno mediante el cual
los diferentes procesos de fabricación globales
convergen hacia un único estilo que predomina a
nivel mundial y que busca establecer similitudes entre
cada ítem sin importar de dónde
3. Recursos humanos
que puedan entender
mejor la relación entre
INNOVACIÓN y
ESTANDARIZACIÓN ?
Hablamos de Innovación ¡ Hablamos de crear nuevas propuestas de
valor !
¡ Hablamos de crear categorías de productos y servicios …nuevos mercados; nuevos procesos;
nuevas Redes de Valor; nuevos modelos de negocio !
Para que el mercado global los reconozca se
deben cumplir estándares armonizados con el mundo tanto en el producto final
( Normas o reglamentos técnicos ) y en los procesos ( gestión ambiental, gestión de la
calidad, Buenas prácticas…)
. INNOVACIÓN
Las actividades de innovación son: incorporación
de tecnologías tangibles e intangibles, diseño
industrial, equipamiento e ingeniería industrial,
lanzamiento de la fabricación, comercialización de
nuevos productos y procesos……… cumpliendo
con estándares que exige el mercado
De acuerdo con la NTP 732.001 / 2009.
GESTIÓN DE LA I+D+i. Terminología y definiciones de
las actividades de I+D+i.
4. Entender mejor los
conceptos :
¿ POR QUE LAS EMPRESAS
DEBEN GESTIONAR LA
INNOVACIÓN ?
…Y requieren recursos
humanos para gestionarla
Posición Relativa de Costos Baja alta
alto
bajo
Desempeño del
Producto
Valor a Clientes –
No Precio
Empresa
1
Empresa
2
Empresa
3
Innovación
• Cuando los principales
“jugadores del mercado” han
alcanzado la Frontera de
Eficiencia Operacional, se
produce la Hipercompetencia.
• La misma propuesta de valor;
con la misma tecnología; el
mismo modelo de negocio ….
crea un escenario de
comoditización, en el cual la
competencia tiende a una
guerra de precios.
• En hipercompetencia, el
mercado es cruel …pero con
los accionistas! ….y benévolo
con los consumidores!
Hipercompetencia
Fuente: IGT S.A.
Posición Relativa de Costos Baja alta
alto
bajo
Desempeño del
Producto
Valor a Clientes –
No Precio
Empresa
1
Innovadora S.A.
Empresa
3
Innovación • La innovación crea una
nueva Frontera de
Eficiencia Operacional …
• La empresa innovadora
salta la antigua frontera
y empieza a correr sola;
con los consumidores
comprando a precios
mayores, acordes al valor
que reciben;
• Innovadora S.A. crea
así un monopolio
temporal!
Innovación = Crear una nueva propuesta de valor
Entonces!....alguno de los jugadores innova…y Crea Valor
Nuevo para el mercado… redefine así las reglas del juego!
Fuente: IGT S.A.
5. Entender mejor el
DESAFÍO DE LOS TLC y
del COMERCIO
INTERNACIONAL
Se compite con
Gestión de la calidad y la
innovación….. Y recursos
humanos para gestionarla
21 economías miembros con estándares www.dfait-
maeci.gc.ca/canada-apec/map-en.asp
Australia
Nueva Zelanda
Perú
Chile
México
Estados Unidos
Canadá Rusia
China
Papua Nueva
Guinea Indonesia
Tailandia
Malasia
Brunei Darussalam
Vietnam Filipinas
Hong Kong, China
China Taipei
Corea del Sur
Japón
Singapur
TLC Y ACCESO A DIFERENTES MERCADOS ( con estándares)
European Union
MERCOSUR Australia
APEC
PBI: US$ 25,000 miles de millones
Población: 2600 millones
CANADA
PBI: US$ 1.406 mil millones
Población: 33 millones
ESTADOS UNIDOS
PBI: US$ 8200 mil millones
Población: 295 millones SINGAPUR
PBI: US$ 96 mil millones
Población: 4 billones
CHILE
PBI: US$ 234 billiones
Población: 16 milliones
CHINA
PBI: US$ 7.043 trillones
Población: 1,330 millones
MERCOSUR
PBI: US$ 1,300 mil millones
Población: 240 milliones
UNION EUROPEA
PBI: US$ 8 mil millones
Population: 400 millones
EFTA
PBI: US$ 546 mil millones
Población: 12 millones
CAN
PBI: US$ 270 mil
milliones
Population: 400
milliones
… oportunidad y exigencia
4 MILLONES DE CONSUMIDORES
80 % del comercio internacional es afectado por standards
6. CONOCER MEJOR
EXPERIENCIAS DE
APEC EN INNOVACIÓN
¿Que hicieron para crecer y
aumentar la PRODUCTIVIDAD ?
• Inversión en educación y en I+D.
•Incentivos a la Innovación, a laboratorios, a cumplir
estándares a PI para la competitividad.
•Fortalecieron los sistemas nacionales de CT
Innovación y de calidad .
•Incentivos a la Inversión , a la creación de empresas
y a las exportaciones con valor agregado.
•Promoción del desarrollo de proveedores con
cumplimientos de estándares
¿Que hicieron para crecer y
aumentar el valor agregado?
50-60s Raw, Agric,
Marine.
70s Light Industry
Fabrics, Clothing
80s Heavy Industry
Ship, Auto
90s EE product
00s ICT
10s Smart Product
Knowledge Serv
Fuente; CEPAL.
APEC
Innovación = Crecimiento + Rentabilidad
R & BD Corea 3.5% de inversión en I+D+I ( % pbi)
Perú =0.15
20,404US$ de exportaciones /hab
Perú 1206
7.Conocer mejor
¿COMO ESTÁ PERU en
INNOVACIÓN y Calidad ?
¿ Cuales son los
DESAFIOS?
Según varios indicadores, después de más de 10 años de
crecimiento mayor al 6%, el Perú ha alcanzado un nivel
intermedio de desarrollo
* Source: WEF Global Competitiveness Report
…pero, si miramos más de cerca hay desafíos
que nos preocupan
Ubicación en rankings de competitividad WEF : Perú y América Latina, 2008 y 2011
Diversificar la matriz exportadora
Minería e hidrocarb.
69.3%
Agrícolas y madera 4,5% Pesqueros
6,8%
Textiles 4,3%
Químicos 3,6%
Sidero-metalúrg.y
joyería 2.4%
Otros 9,1%
Estructura de las Exportaciones en el Perú, 2011 (46,270 MM)
Minería e hidrocarb.
53.0%
Agrícolas y madera 5,7%
Pesqueros 13,8%
Textiles 11,1%
Químicos 2,7%
Sidero-metalúrg. y
joyería 6.7%
Otros 7,0%
Estructura de las Exportaciones en el
Perú,1990 (USD 3,280 MM)
Fuente: BCRP, SUNAT y empresas.
Fuente: UNCTAD. Examen de las Políticas de Ciencia, Tecnología e Innovación del Perú, 2011.
INNOVACIÓN Brasil Chile Colombia México Argentina Perú
General 44 46 57 63 78 113
Entorno favorable
Competencia 132 23 128 103 141 59
Calidad de la educación matemática y de la ciencia 127 87 83 126 113 135
Calidad del sistema educativo 115 124 72 107 86 128
Uso de las TIC 63 56 78 73 55 82
Gasto del Gobierno en tecnología 52 47 45 75 127 98
Protección de la Propiedad Intelectual 84 63 86 85 128 122
Disponibilidad del capital de riesgo 52 34 49 78 129 38
Inversión
Gasto de las compañías en I+D 30 60 76 79 72 118
Calidad de los científicos en las instituciones de investigación 42 51 69 54 41 109
Colaboración entre Universidad- Industria en I+D 38 44 43 45 48 103
Disponibilidad de Científicos e Ingenieros 91 29 77 86 75 102
Desempeño
Capacidad de innovación 31 66 59 76 77 99
Patentes utilizadas por millón de habitantes 60 53 76 58 55 83
Fuente: The Global Competitiveness Report 2011-2012.
Superar bajo nivel de innovación y transferencia
tecnológica Ranking de Competitividad-Innovación
Impulsar una sustitución competitiva de importaciones
Todo esto exige innovación, calidad y estándares
Fuente BCR Producción manufacturera e importaciones de
bienes de consumo durable (Precios constantes, Índice 2000 =
100)
Tasa de crecimiento
anual = 8,6%
Tasa de crecimiento
anual = 5,7%
Reducir las brechas en
competitividad entre regiones
17.64
21.36
23.17
23.54
24.42
25.18
25.7
27.15
27.22
29.8
31.66
32.68
32.99
33.01
33.16
35.46
36.64
40.45
41.27
41.4
42.63
44.49
45.32
73.57
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Huancavelica
Apurimac
Cajamarca
Ayacucho
Amazonas
San Martin
Huanuco
Ucayali
Puno
Pasco
Junin
Madre de Dios
Loreto
Ancash
Cusco
Tumbes
Piura
Moquegua
Tacna
Lambayeque
La Libertad
Ica
Arequipa
Lima y Callao
La región más
pobre es también
la menos
competitiva
Fuente: Centrum Católica
Índice de Competitividad Regional 2010
8. Debatir qué hacer cómo y
quienes para pasar de la
estabilidad , el crecimiento
y la competencia, a la
competitividad y el
desarrollo sostenible e
incluyente.
Roles público-privado y académico
Como aumentar innovación , calidad,
estandarización = COMPETITIVIDAD
Contexto 2012
35
FIDECOM-Innóvate Perú, FINCYT II, DL 1124,
CTN Gestión I+D+i, CITEs, Universidades,
Institutos Investigación, Examen de políticas
de Ciencia, Tecnología e Innovación a cargo
de la UNCTAD a pedido del Perú. 2011. OECD
Reviews of Innovation Policy: Peru. 2011.
Comisión Consultiva en Ciencia, Tecnología
e Innovación. R.S. Nº 038-2011-ED. Comisión
de Ciencia y Tecnología del Congreso de la
República. Programas nacionales en TV
sobre CTeI (Hora N, Canal 7
S/.
S/.
Siete pilares en Corea para el
sistema nacional de la calidad
Infra- structure
Process
Human Resources
Metrology
7
6 4 5
Stakeholders Strategies and
Implementation Plans
2 3
Laws, Systems and Institutions 1
Performance
Emergencia reciente de Políticas de
innovación y de calidad en Perú . Metas del CNC
Financiamiento a empresas y academia
FINCyT (BID)( II Fase)
FIDECOM
Otros mecanismos
Fortalcer el rol de los CITEs ( PRODUCE,
Mincetur) y del extensionismo tecnológico
Reorganización del CONCYTEC en PCM
Sistema nacional de laboratorios
Sistema de institutos públicos de I+D+i y TT
Incentivos tributarios
Encuesta de innovación
EVOLUCIÓN POLÍTICAS
2012- 2016: las políticas selectivas vuelven a imponerse
en Perú y coinciden con recomendaciones de UNCTAD
y de ONUDI.
Desarrollar nuevas industrias que den valor a las
riquezas naturales (selectividad y flexibilidad)
Enfoque de clusters o de cadenas (Programas de
desarrollo Productivo, asociatividad, cooperativas)
Enfoque de desarrollo local DEL de inclusión productiva
Seguridad Alimentaria.
Cambio climático (energía y agua)
Calidad, Innovación y Tecnologías convergentes: TICS,
Nanotecnología, Biotecnología, automatización,
Ciencias de materiales.
1. Invertir en innovación (procesos, productos,
servicios y formas de organización).
2. Establecer una institucionalidad multisectorial más
articuladora y efectiva para la CTI y para la
Calidad
3. Diversificar la producción hacia nuevas industrias.
4. Apoyar al aparato productivo para generar
mayor valor agregado recuperando tecnologías
tradicionales y adoptando nuevas tecnologías .
5. Descentralizar el aparato productivo.
6. Cerrar brechas de productividad, para que la
pequeña empresa crezca.
7. Fortalecer la formación de recursos humanos
calificados
¿QUÉ SE PROPONE HACER PERÚ?
Una meta a alcanzar al 2016 es
pasar del 0.15% del PBI en al
0.7% de inversión pública en
Ciencia, Tecnología e
Innovación.
40
Para invertirla en I+D+i de alta calidad y pertinente
Eso requiere un Marco Institucional innovador acorde
al enorme reto que tenemos por delante y
RECURSOS HUMANOS CALIFICADOS en E-A-E
Visión Sectorial al 2021
“ Estructura productiva diversificada, de calidad,
ambientalmente sostenible, descentralizada,
inclusiva e innovadora, de creciente valor
agregado, con cadenas y conglomerados
productivos competitivos, en las competencias
sectoriales de pesquería, acuicultura, industria,
micro y pequeña empresa, cooperativas y
comercio interno.”
41
PESEM 2012-2016
Min. de la Producción
INSTRUMENTOS E INICIATIVAS DEL
SECTOR PRODUCCIÓN PARA PROMOVER
LA INNOVACIÓN Y LA CALIDAD
• Fondo de Investigación y Desarrollo para la
Competitividad. empresarial: FIDECOM –
Innóvate Perú
• Encuesta de Innovación en el Sector
Manufactura.
• Difusión de estándares, Impulso a los
reglamentos técnicos y la propiedad
intelectual y a la gestión de la calidad
• Instituto Tecnológico Pesquero (ITP).
• Instituto del Mar del Perú (IMARPE).
• Centros de Innovación Tecnológica (CITEs).
42
• Los CITEs son instituciones que transfieren tecnológica y
promueven la innovación a través de servicios
tecnológicos, para promover la COMPETITIVIDAD en las
empresas, especialmente MYPE.
• Apoyan el desarrollo industrial y la generación de valor
agregado.
• Contribuyen con la modernización tecnológica y mejora
de la calidad y la productividad en las cadenas productivas
y regiones donde operan para cumplir exigencias de un
mercado globalizado.
• Son puentes entre el conocimiento y la producción.
• Contribuyen a la inclusión, dando oportunidad de acceso
al conocimiento y tecnología a empresas de todo tamaño y
a productores (as).
Los Centros de Innovación
Tecnológica (CITEs)
43
Servicios de los CITEs
44
Los CITEs participan de los Comités de Normas Técnicas
Peruanas por cadenas productivas:
•Madera, Muebles, Madera en construcción
(CITEmadera)
•Cuero y Calzado (CITEccal)
•Pisco, Vino, Vinagres (CITEvid)
•Fibra de Alpaca (CITEtextil de camélidos IPAC)-
Arequipa
•Mango (CITEagroindustrial – Piura)
•Algarrobina ( CITEagroindustrial – Piura)
•Aceitunas y Aceite de oliva (CITEagroindustrial Tacna)
•Camu camu (CITE frutas tropicales y Plantas
medicinales de Loreto) fruto y pulpa de Camu-camu.
•Pallets y logística (CITELogístico GS1 Perú).
•COMITÉ DE CTI
Fortalecer la Normalización
• Consolidar la Acreditación de 4 laboratorios de los CITEs y formación del Personal
• CITEccal
• CITEvid
• CITEagroindustrial Tacna
• CITEagroindustrial Piura
REDES INTERLABORATORIOS:
Convenios con LATU, INTI, INESCOP;
AINIA, AIDIMA , CATAS y otros
Muchas Gracias
Requerimos recurso humanos calificados en
Gestión de la calidad e innovación
para la competitividad