GRUPO FOCALHarold Arls PrezMayra Alejandra SnchezElisabeth Rave

Se originaron de la necesidad. Hacia 1930s, los cientficos sociales empezaron a investigar los problemas que de por s tena la entrevista tradicional en la que el encuestador poda ejercer una gran influencia en la manera en que el entrevistado responda, adems de las limitaciones que ya tenan las preguntas cerradas

Las preguntas cerradas limitan las alternativas de respuestas, por lo que el participante est limitado en la manera en que poda responder. Mientras que las entrevistas de preguntas abiertas de metodologa no tradicional ofrecen a los participantes una mayor flexibilidad en la manera en que desean responderAntecedentes Histricos

Fundamentos EpistemolgicosEn esencia, el principio de complementariedad subraya la incapacidad humana de agotar la realidad con una sola perspectiva, punto de vista, enfoque, ptica o abordaje, es decir, con un solo intento de captarla. La descripcin ms rica de cualquier entidad, sea fsica o humana, se lograra al integrar en un todo coherente y lgico los aportes de diferentes personas, filosofas, escuelas, mtodos y disciplinas

Una consecuencia del principio de complementariedad, de gran trascendencia epistemolgica, es la posibilidad de superar los conceptos de objetividad y subjetividad con uno ms amplio y racional, que es el de enfoque. El enfoque es una perspectiva mental, un abordaje, o una aproximacin ideolgica, un punto de vista desde una situacin personal, que no sugiere ni la universalidad de la objetividad ni los prejuicios personales de la subjetividad; slo la propia apreciacin

El grupo focal es una herramienta muy til para la planificacin de los programas y la evaluacin de los mismos

El secreto consiste en que los participantes puedan expresar libremente su opinin sobre diferentes aspectos de inters en un ambiente abierto para el libre intercambio de ideas

Otro de los aspectos positivos estriba en el hecho de proveer participacin a las personas involucradas en los respectivos programasImportancia

Es una tcnica de levantamiento de informacin en estudios sociales. Su justificacin y validacin terica se funda sobre un postulado bsico, en el sentido de ser una representacin colectiva a nivel micro de lo que sucede a nivel macrosocial, toda vez que en el discurso de los participantes, se generan imgenes, conceptos, lugares comunes, etc., de una comunidad o colectivo socialDefinicin

1. Los participantes tienen ciertas caractersticas homogneas2. Se proveen datos de ndole cualitativo3. La discusin es enfocada en un aspecto especfico4. Es sumamente importante la percepcin de los usuarios y consumidores sobre productos, servicios y oportunidades5. El propsito no es el de establecer consenso, sino el de establecer las percepciones, sentimientos, opiniones y pensamientos de los usuarios sobre productos, servicios y oportunidades.6. Puede constituir un buen foro para facilitar un cambio sistmico adecuado en la organizacin.7. Es un proceso adecuado para facilitar el aprendizaje de los miembros de la organizacin.Caractersticas

Antes de comenzar el programa, para efectos de la planificacin (incluyendo la planificacin estratgica) estudio de necesidades, diseo de programa, generar informacin para los cuestionarios o investigacin de mercado o servicios

Durante el programa, como el caso de las encuestas a los participantes, evaluaciones formativas o para reclutar nueva clientela para los programas existentes

Al final del programa; esto sucede cuando se utilizan los grupos focales como un suplemento a las evaluacin final o sumativa

Despus del programa; se puede utilizar en las evaluaciones de seguimiento para observar el efecto del programa a mediano o largo plazo, y para establecer las lecciones aprendidas y los puntos dbiles y fuertes que tuvo el programaUsos del Grupo Focal

Sntesis Grfica PreparacinambientacinPresentacin de laTEMTICAParticipacin de los miembros del grupoAmpliacin de las perspectivas personalesSntesis del proceso de discusin

Es un proceso social, donde se ofrece la oportunidad de interactuar con otras personasEsta tcnica no excluye a aquellos participantes que tengan limitaciones en la lectura y la escrituraLos participantes pueden decidir sus opiniones despus de escuchar a otrosEl grupo focal es un proceso vivo y dinmico, el cual ocurre naturalmente, a diferencia de las condiciones controladas de los procesos experimentalesProvee suficiente flexibilidad para explorar asuntos no anticipados de antemano, a diferencia de otras investigaciones ms estructuradas, como es el caso de la encuesta por correoTiene mayor credibilidad que otras tcnicas, debido a que la estrategia y los hallazgos son fcilmente entendibles por los participantes y por aquellos que van a utilizar la informacinOtra ventaja es que los costos son bajos en relacin a otras tcnicasTienen el potencial de proveer resultados rpidosProvee al investigador la alternativa de aumentar el nmero de participantes en relacin a otras investigaciones cualitativas, como el caso del estudio de casoVentajas del Grupo Focal

El investigador tiene menos control en una entrevista de grupo de la que pueda tener en una individualizada

Los datos son ms difciles de analizar, especialmente porque los comentarios deben de ser analizados segn el contexto de la discusin

La tcnica requiere de entrevistadores diestros. El xito de la actividad va a residir en gran parte de las destrezas del moderador

Los grupos pueden variar considerablemente. La composicin de cada grupo focal tiende a tener unas caractersticas especiales, para las que el moderador debe estar preparado

A veces resulta difcil reunir a las personas

La dinmica debe ofrecerse en un ambiente que invite al intercambio de ideas. Esto puede representar algn tipo de problema de logstica y a menudo se requiere ofrecer algunos incentivos para los participantesLimitaciones

Familiarizarse con el tema a tratarse

Coordinar el reclutamiento de los participantes

Coordinar la logstica de los grupos focales

Practicar la introduccin

Sentirse cmodo con las preguntas

Estar descansadoFunciones del Moderador antes del Grupo

Llegar temprano

Determinar la ubicacin de las personas. Se recomienda una mesa redonda y un cartn donde se escriba el primer nombre de los participantes. En cuanto a la ubicacin de las personas, el ms tmido debe colocarse al frente del moderador, para que se sienta confiado a hablar. El ms inquieto debe sentarse justamente al lado del moderador con el propsito de que se tranquilice un poco

Dar la bienvenida al inicio del grupo focal

Comenzar y terminar en el tiempo previsto (1 a 2 horas)

Guardar su opininControlar reacciones verbales y no verbalesAl final, pregunte si algo se ha quedadoFunciones del Moderador durante el Grupo

Referencia BibliogrficaHuerta, J. M. (2005). Los grupos focales. Especialista en evaluacin SEA. Moderador del Grupo Focal