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LA FNAC CANALES DE COMERCIALIZACIÓN Guillem Ballester Marí Yaroslav Cherepenko
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LA FNAC
CANALES DE COMERCIALIZACIÓN
Guillem Ballester Marí Yaroslav Cherepenko
FNAC
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ÍNDICE 1. OBJETIVOS DEL TRABAJO. .................................................................................................. 3
2. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................. 3
3. HISTORIA ........................................................................................................................... 4
4. ¿QUÉ TIPO DE MINORISTA ES FNAC? ................................................................................. 5
4.1 Clasificación del minorista ......................................................................................... 5
5. SURTIDO Y MERCHANDAISING ........................................................................................ 11
5.1 La marca .................................................................................................................. 11
5.2 El surtido dentro de las tiendas FNAC ...................................................................... 12
5.3 El merchandaising de la FNAC .................................................................................. 12
5.4 El producto del CD en la FNAC ................................................................................. 15
6 ESTRATEGIA DE PRECIOS Y PROMOCIÓN ........................................................................ 16
6.1 Estrategia de precios ............................................................................................... 16
6.2 Promociones realizadas por la FNAC ........................................................................ 17
7 POLÍTICA DE SERVICIOS: .................................................................................................. 18
7.1 La estrategia de servicio........................................................................................... 18
7.2 Servicio en el punto de venta. .................................................................................. 19
7.3 La FNAC cumple la calidad de servicio ...................................................................... 21
8. CONCLUSIONES ............................................................................................................... 23
BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................................................... 24
ANEXO .................................................................................................................................... 25
FNAC
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1. OBJETIVOS DEL TRABAJO.
El presente trabajo tiene como objetivo la descripción del minorista FNAC. El comercio
que se va a analizar es la FNAC de Valencia situado en la Calle Guillem de Castro casi en
frente de la Plaza San Agustín.
Se van analizar que tipo de minorista es la FNAC posteriormente se analizara el surtido
y el merchandaising que utiliza la FNAC en su establecimiento para después analizar
las estrategias de precios, promoción y su política de servicios dentro de la tienda.
2. INTRODUCCIÓN
La estructura del documento que se ha seguido va en relación al programa de
asignatura de Canales de Comercialización. Por tanto la estructura relacionada con los
temas del programa son los siguientes:
- Tipo de minorista, punto 2 del trabajo: Temas 5 y 6 del programa
- Surtido y merchandaising, punto 3 del trabajo: Tema 7
- Estrategias de precio y promoción: tema 8
- Política de servicio, ultimo punto del programa: Tema 9
FNAC
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3. HISTORIA
La Fnac se funda en 1954 por dos amigos, André Essel y Max Théret, fundan la
Féderation Nationale d’Achat des Cadres, FNAC, la cual era una cooperativa de compra
de material fotográfico. En 1957 abre la primera tienda en Paris. En 1995 PPR (Pinault-
Printemps-Redoute) compra el 100% de las acciones de la compañía pasando así a
sumar parte de otros tanto negocios que regenta esta multinacional.
Según los datos últimos disponibles en 2009 la
FNAC obtuvo un beneficio de 4375€ y tenía
14632 empleados repartidos entre todos los
países presentes.
Según el beneficio por línea de negocio, el
31.1% de los beneficios provienen de
ordenadores personales seguido por los libros
con un 19.7%. Posteriormente iría la sección de
fotografía y música.
Como se puede comprobar, la FNAC ofrece una
amplia gama de productos culturales como
tecnológicos a los máximos clientes posibles. La posición de la marca de la FNAC está
situada en el ofrecimiento de una amplia gama, tanto de productos como de servicios
culturales.
Respecto a las planes de futuro de la Fnac según se comenta en las cuentas anuales de
PPR del 2008 es la entrada en la venta de productos de segunda mano en las tiendas
de la FNAC para el 2009 como también la expansión de nuevas actividades y el
desarrollo de centros de excelencia los cuales serán claves para la compañía.
1 www.ppr.com
FNAC
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4. ¿QUÉ TIPO DE MINORISTA ES FNAC?
Antes de definir Fnac como minorista definiremos primero que es un minorista.
Minorista es aquel que actúa como intermediario dentro del canal de distribución
comprando productos a fabricantes o mayoristas y vendiéndolos al consumidor final.
Los minoristas pueden añadir valor al producto añadiendo servicios a este como por
ejemplo, un servicio postventa, facilidades de pago, información…
Pues bien, Fnac lo enmarcaríamos dentro del grupo minorista ya que compra los
productos que vende a mayoristas o bien a fabricantes y este los vende.
4.1 Clasificación del minorista
A continuación vamos a distinguir las distintas tipologías de formas comerciales
minoristas que nos podemos encontrar dependiendo de las siguientes variables:
a) Según el tipo de producto que comercializa
b) Según los métodos de venta.
c) Según la localización
d) Según la propiedad.
a) Según el tipo de producto que comercializa.
La Fnac es líder europeo en la distribución de productos tecnológicos y culturales.
Libros, discos, cine, imagen, sonido e informática convergen de forma inigualable en
un mismo lugar de compra.
La Fnac trabaja con 300.000 referencias en libros, 200.000 en Música, 32.000 en
informática, foto, sonido, imagen y videojuegos y 31000 referencias en Cine y DVD.
Además de todo esto la FNAC ofrece servicio de compras de entradas para conciertos,
charlas culturales y exposiciones.
FNAC
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CODIGO CNAE1
CÓDIGO CNAE: Código CNAE Rev. 2: 4741
Descripción actividad: COMERCIO, IMPORTACIÓN, EXPORTACIÓN, DISTRIBUCIÓN Y DIFUSIÓN
MEDIANTE CUALQUIER FORMA TÉCNICA CREADA O POR CREAR DE OBJETOS DE CONSUMO
DESTINADOS A HOGAR, OCIO, ENSEÑANZA, FORMACIÓN, INFORMACIÓN, IMAGEN, LUZ,
SONIDO.
CODIGO IAE
CÓDIGO IAE:
6614 Comercio mixto o integrado en grandes superficies
6594 Comercio menor libros, periodic. art. papelería, escritorio, dibujo,b. artes
6532 Comercio menor aparat.uso domestico electricos y no y muebles cocina
6613 Comercio en almacenes populares
b) Según los métodos de venta.
Ilustración 2: Clasificación minoristas. Notas Tema 5 Canales Comercialización
1 TODOS LOS CODICOS FNAC TANTO DE CNAE COMO DE IAE EN EL ANEXO.
FNAC
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Según la clasificación según el método de venta la Fnac lo podemos establecer en 2
cuadrantes.
I. Contacto personal – con establecimiento
II. Sin contacto personal – Sin establecimiento
I. Contacto personal – con establecimiento.
El minorista de la FNAC estaría encuadrado dentro de esta sección, en la “Venta
asistida”. Dentro de la venta asistida podemos diferenciar varios tipos de minoristas,
tradicional, especialista. La Fnac sería un especialista.
Características principales:
Combinación de autoservicio y mostrador:
La Fnac combina estos dos tipos de venta. Efectivamente cuando un cliente va a la
Fnac elige el producto que quiere y posteriormente se dirige a la caja para realizar el
pago. Pero hay secciones que disponen de mostrador como puede ser la sección de
móviles. Además siempre que el cliente necesite ayuda o recomendación sobre algún
producto hay un vendedor que esta disponible para atenderle.
Localización en zonas comerciales y de concentración de servicios
La FNAC se ubica en zonas comerciales de cabezas de área como pueden ser Madrid,
Barcelona, Valencia, Zaragoza… Este punto se detallará posteriormente más adelante.
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Servicios prestados: Conocimiento del producto y atención al cliente
La FNAC ofrece una amplia gama de servicios que presta al cliente en cultura. Los
empleados de la FNAC están totalmente informados y bien cualificados en sus
respectivos departamentos. Ejemplos de servicios que puede prestar al cliente son el
servicio de asistencia informática, ampliaciones de garantía.
Surtido profundo
La Fnac posee como se tratará más adelante un surtido profundo en libros y cd’s.
Buena capacidad competitiva gracias a la capacidad y costes de compra
Una de las claves del éxito de la cadena comercial de la FNAC es su distribución
logística. La Fnac cuenta en España con un único centro de distribución situado en
Madrid.
El modelo logístico más habitual de la FNAC es la gestión propia y está basado en un
solo único centro de distribución por país, exceptuando Grecia e Italia que tienen
externalizada su logística. El almacén que tiene situado en Madrid tiene una extensión
de 9600 m2 divididos en tres naves. Tiene capacidad para almacenar unos 4500 palets
y otros 3000 productos más pequeños. Además para hacernos una idea de la
capacidad logística que tiene la FNAC, en el almacén han instalado un sorter para la
clasificación de CD y DVD con capacidad para procesar 8000 piezas a la hora, lo que
implica el ahorro de tiempo si tenemos en cuenta que la productividad media de un
operador al día es de 3000 piezas.
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La FNAC funciona con una rotación de stock muy alta. No disponen de almacenes
intermedios, los productos se tratan en d+1, es decir día de recepción más 1. Esto es
clave para el resultado de ventas de los libros.
Servicios complementarios.
La FNAC ofrece facilidades de financiación, programas de afiliación, venta de entradas,
de viajes, realiza conciertos en sus locales, etc.…
La Fnac rompió con el modelo, al menos en España, de la venta de libros. Antes de la
introducción de la FNAC los libros se vendían en librerías, dedicadas exclusivamente
para ello, estas normalmente eran pequeñas y situadas en los centros de las ciudades.
II. Sin contacto personal – sin establecimiento. (www.fnac.es)
La FNAC tiene otro canal muy importante que le está reportando grandes beneficios y
en el cual ha apostado fuertemente, esa es su página web.
Recientemente la Fnac ha cambiado su página web, haciéndola más atractiva y más
accesible. Hay que pensar que gran parte de su clientela es una persona joven y la cual
está completamente integrada con la red de redes, internet.
Las ventajas que le reportan a la FNAC de tener este otro canal de comunicación con
sus clientes son las siguientes:
Interactividad
Ahorro en publicidad
Sistema de ventas que resulta muy atractivos a determinados segmentos.
FNAC
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c) Según la localización
Localización: Cabezas de Área: Valencia, Madrid, Barcelona, etc.
Una parte fundamental de la estrategia de la Fnac es su localización. Según Cristophe
Deshayes, director de la FNAC, cada centro debe funcionar al menos 20 años. La
empresa antes de abrir una tienda en una ciudad realiza un estudio de mercado de la
ciudad y su zona de influencia, de población, de consumo de los productos de la
empresa y de los competidores.
Normalmente la Fnac sigue la política de no comprar edificios sino de alquilar los
locales o edificios donde se instala. Puede bien integrarse en centros comerciales
como l’illa en Barcelona o bien estar aislados como en Valencia.
d) Según la propiedad
Las tiendas de la Fnac son todas propias. La internacionalización de la empresa ha sido
la expansión de su propia red exceptuando en algunos casos como Grecia que ha
realizado una joint venture para entrar en el país.
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5. SURTIDO Y MERCHANDAISING
Primero abordaremos de forma general englobando todos los productos, la
caracterización del surtido y merchandaising de la FNAC para posteriormente
centrarnos en un producto en concreto que serán los CD’s.
5.1 La marca
La Fnac no tiene marca propia, es decir todos los productos que comercializa son de
otros fabricantes. Pensamos que esto es debido a las siguientes razones:
a) La filosofía de la empresa. Tipo de negocio el cual está basado la FNAC
La Fnac está concebida como un espacio para el intercambio cultural. A parte de
vender libros cd’s, etc., en la Fnac se realizan actos culturales como pueden ser la
presentación de libros o grupos de música, exposiciones fotográficas… Todo esto hace
de la FNAC, que el proveedor suyo (autores, músicos…) vayan a sus establecimientos
para promocionar los productos y al mismo tiempo proporciona a la tienda una
afluencia extra de público. Esto se traduce en una mayor probabilidad de compra.
Es por esta razón que la filosofía de la empresa va, al menos, un poco en contra de
poseer una marca propia.
b) Tipos de productos que comercializa
Los productos que se venden en las tiendas de la FNAC difícilmente pueden haber
marcas blancas, sobre todo con los libros. De momento no se concibe un libro como
marca blanca debido a las características del producto.
En informática o fotografía podría ser más asequible pero hasta el momento las
marcas que se comercializan en las tiendas de la FNAC son marcas ampliamente
conocidas.
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5.2 El surtido dentro de las tiendas FNAC
El surtido de los productos es amplio y profundo, si bien se difiere entre diferentes
tipos de productos. Así por ejemplo el surtido de los libros es casi infinito (si no lo
tienen te lo piden y lo traen) y bastante más limitado en el ámbito de PC o TV.
Está dividido en Secciones (libros, Informática, Música) y Familias y Subfamilias (en
caso de Dvd, CD’s, Libros).
Dado la orientación principal de FNAC hacia la cultura su estrategia de surtido es
claramente de ATRACCIÓN.
5.3 El merchandaising de la FNAC
a) Merchandising de presentación:
La FNAC del centro de Valencia está compuesta por una planta baja y un primer piso. En la
planta baja como se puede observar en la ilustración se encuentran las cajas, el departamento
de informática, imagen, el fórum… En la segunda planta se encuentran los libros, cd’s y DVD.
Cada tipo de producto tiene una distribución interna,
es decir, por ejemplo donde tienen expuestos los
productos de informática, los productos están en
parrilla, como se puede observar en la imagen.
Mientras otro tipo de productos como son los libros o
cd’s están expuestos en estanterías. Por tanto el
merchandaising de presentación es mixto.
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DISTRIBUCIÓN DE LA FNAC VALENCIA
Ilustración 3: PRIMERA Y SEGUNDA PLANTA FNAC VALENCIA
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b) Merchandaising de seducción:
La fachada es de estética urbanística, con un rotulo grande que indica la ubicación del
comercio. No posee escaparate. Tiene dos entradas por dos calles, la principal por la
plaza San Agustín y la otra por la calle San Vicente.
Respecto al interior del comercio posee góndolas de artículos más destacados,
expositores, PLV (publicidad en el punto de venta). Hay que destacar que dentro del
comercio está iluminado por luz natural gracias a la entrada de luz natural en el
recinto.
Los uniformes de los empleados son completamente identificados, normalmente con
chaqueta verde y amarilla.
c) Merchandaising de gestión.
La FNAC utiliza eficientemente el marketing de gestión. La FNAC consigue una buena
rotación de stocks y esto a su vez se transformaba en mayor rentabilidad.
Como se comentaba en la descripción como minorista especialista, la FNAC se basa en
la gestión de las nuevas tecnologías y la información para saber permanentemente el
stock disponible en tienda y en almacenes.
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5.4 El producto del CD en la FNAC
La FNAC posee aproximadamente unas 200.000 referencias en música, esto demuestra
la gran profundidad que tienen en este tipo de
productos.
Los cd’s están organizados en estanterías
situadas en el primer piso. Los cd’s
promocionales de cada tipo de música están
situados a la altura de los ojos y a veces existen
carteles identificativos, como se puede observar
en la imagen. Los restantes cd’s se sitúan a la
altura de la cintura, agrupados y clasificados
normalmente por músico o cantante.
La FNAC suele hacer sus propias listas de música con los
cd’s más vendidos de todos los géneros. La ubicación de
los productos en el lineal sigue una colocación por lo
general de forma vertical. De arriba hacia abajo. Como
se puede apreciar en la imagen.
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6 ESTRATEGIA DE PRECIOS Y PROMOCIÓN
6.1 Estrategia de precios
FNAC es ESPECIALISTA EN Ocio y Cultura, aun teniendo buenos precios los clientes lo
perciben como precio medio2.
ALINEACIÓN DE PRECIOS: CD’s, DVD (5,95, a 9,95, resto)
PROMOCIÓN DE PRECIO: descuentos temporales realizados para todos los productos
2 “Doce estudios de Marketing escrito por Manuel Cuadrado y editado por UOC: (pagina 35-37)”
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6.2 Promociones realizadas por la FNAC
A) PROMOCIONES AL DETALLISTA (FNAC)
Dado el volumen de FNAC en algunos productos como libros, CD’s, etc. Le resulta fácil
recibir de los “fabricantes”:
- Descuentos por volumen de compra “rappels”
- Concesiones económicas para compensar algunas acciones comerciales
(presentaciones, “conciertos”, etc.)
B) PROMOCIONES AL COMPRADOR FINAL DE LA FNAC
- Descuento inmediato en precio (Club FNAC -5%, 14€ en vez de 15€, trae tu
viejo DVD y recibirás descuento de 5€ en compra de otro con precio de 9,95 o
más)
- Reducciones diferidas en el precio: Reembolsos (HP – compre impresora y
recibirá reembolso hasta 50€)
- Ofertas Selectivas: Concursos: Fotográficos, Club de lectores, etc.
C) PROMOCIONES DIRIGIDAS AL PUBLICO EN GENERAL- NOTORIEDAD
- Juegos: “Maratón Fotográfico” Encuentra y fotografía estos 4 sitios de Valencia
- Concursos fotográficos.
- Juego FIFA 2010
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7 POLÍTICA DE SERVICIOS:
7.1 La estrategia de servicio
La FNAC según la estrategia de servicio está situada como a “medida, receta”, tal como
figura en la imagen mostrada abajo. La FNAC tiene un precio generalmente bajo en sus
productos y un servicio de calidad.
Ilustración 4: LAS ESTRATEGIAS DE SERVICIOS
FNAC
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7.2 Servicio en el punto de venta.
ENDÓGENOS:
Disponen de una gama completa de servicios dado que trabajan con un amplio surtido
de productos así como accesorios, además de marcas de prestigio reconocido.
Ofrecen: cambio, reparación, garantía, venta de recambios, instalación, “confección a
medida” (en caso de CD’s, Libros – no lo fabrican a medida pero si no tienen una
referencia la conseguirán.)
EXÓGENOS DE CONFORT:
Comparando con el minorista “líder” y competidor directo: ECI (El Corte Ingles) que
dispone de la gama de servicios de Confort quizá más completo, FNAC posee servicios
de calidad similar. Si bien no dispone del parking propio – justamente debajo hay uno
con acceso casi directo a la tienda.
Una las principales ventajas: vendedores cualificados que NO perciben comisión por
venta – permiten recibir información más objetiva y sin sesgos por el afán de vender
“lo más caro”. Así como edición de revistas con el análisis comparativo de los
productos
- Amplio surtido
- La proximidad
- Disponibilidad de los productos
- Cambio del producto
- Horarios amplios
- Atención al cliente
- Catálogos, Revistas con análisis de productos
- La información
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- “Cambio directo” – posibilidad de contratarlo aparte para no esperar la
reparación
- Seguro de reembolso de la entrada (aunque dada la implicación de dinero lo
podríamos clasificar como financiero)
- FÓRUM
- Seguro para tecnología portátil (robo o daños accidentales)
EXÓGENOS FINANCIEROS:
- Visa de FNAC: 5% del descuento por ser socio en las compras en FNAC. 1,65%
de compras realizadas en otros establecimientos se acumularan para que
consumidor pueda descontarlos de sus compras en FNAC.
- Financiación sin intereses “desde 30€ al mes”
- Pago con tarjetas de crédito
- Tarjetas de regalo
EXÓGENOS PARA-COMERCIALES:
Cabria destacar una clara orientación hacia la dimensión cultural de FNAC, lo que
condiciona la mayoría de los servicios entre ellos y los para-comerciales.
- Conciertos
- Jornadas. Por ejemplo: “II jornada de alta fidelidad de excepción de FNAC &
Sarte Audio Elite”
- Club de lectura
- Fórum Espiritual
- Tertulias (Culturarte)
- Proyección de películas, documentales.
- Cursos. (Curso FNAC de fotografía)
- Emisión de conciertos (Enrique Bunbury en 3D)
-
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7.3 La FNAC cumple la calidad de servicio
Pensamos que la FNAC cumple la calidad de servicio tanto a nivel objetivo como
subjetivo.
Objetivo: Pensamos que la Fnac esta buen valorada por los proveedores ya que debido
a su gran tamaño y representatividad en el mercado tanto nacional como en el
extranjero supone para el proveedor que los productos que estén expuestos en la
FNAC les aporta una buena imagen como mayor salida a esos productos.
Subjetivo: La calidad percibida por el cliente pensamos que es muy positiva, debido a
la garantía que ofrece en los productos, la reactividad que tiene la FNAC, tangibilidad,
empatía, fiabilidad a la hora de la organización de dar lo que promete de forma segura
y correcta
Además, las conclusiones que hemos podido extraer de un estudio3 de marketing de
las distintas librerías que hay en la capital de Valencia confirman que la FNAC queda la
3 “Doce estudios de Marketing escrito por Manuel Cuadrado y editado por UOC
FNAC
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mejor posicionada en conjunto respecto a las demás librerías de Valencia. Si que se
menciona que respecto al precio y la atención al cliente la FNAC tendría que reforzar
esos aspectos ya que en el precio, los clientes no llegan a percibir el bajo precio que
tienen los libros y respecto a la atención al cliente, según el estudio, el cliente lo
percibe como una atención despersonalizada y añade que las causas pueden ser por la
elevada rotación del personal, el horario de apertura y las consecuencias de las colas
de espera. Aunque esta última afirmación llevará a pensar que no cumple con la
calidad de servicio a nuestro juicio si que la cumple, en primer lugar porque de por si
en conjunto es la mejor posicionada respecto a la competencia, según menciona el
estudio, y en segundo lugar porque por nuestra experiencia personal después de la
visita al comercio y la realización de una compra la satisfacción y la percepción han
sido excelentes.
En el siguiente gráfico se muestra la valoración que tienen los clientes de 3 librerías de
Valencia en cuanto a precios, surtidos, situación, atención al cliente, actividades
culturales y organización.
FNAC
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8. CONCLUSIONES
A continuación se muestra un resumen esquemático de las variables analizadas en este trabajo, para el minorista de la FNAC.
- Tipo minorista que es la FNAC : o Según el método de venta Venta asistida Especialista o Según la localización Aislado o Según la propiedad Independiente
- Surtido y merchandaising:
o Marca: No tiene marca propia o Surtido: Amplio y profundo.
o Merchandaising de presentación: La distribución de los pasillos es
mixta.
- Precio y promoción
o FNAC sigue una estrategia de precios de alineación y promoción.
o La FNAC realiza promociones al comprador final y de notoriedad de
marca.
- Política de servicios:
o FNAC lo enmarcamos en el cuadrante “a medida, receta”, servicio alto
precio bajo.
o Desarrolla servicios endógenos técnicos, exógenos de confort, exógenos
financieros, exógenos para-comerciales.
o Cumple la calidad de servicio.
FNAC
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BIBLIOGRAFÍA
Alimarket. www.alimarket.es
CASARES, J. y REBOLLO, A. (2005). Distribución Comercial. Thomson. Civitas. Madrid. 3ª ed.
Club cultura. http://www.clubcultura.com/
ENTREVISTA: Estrategias Fnac España CRISTOPHE DESHAYES. El País. http://www.elpais.com/articulo/primer/plano/Espana/pais/rentable/Fnac/elpepueconeg/20070603elpneglse_3/Tes
FNAC. www.fnac.es
MANUEL CUADRADO (2010). Mercados Culturales. Doce estudios de Marketing. UOC
Reflexiones para el 2010 desde el retailing. Distribución y consumo. http://www.distribucionactualidad.com/noticia.asp?ref=6922&cadena=fnac&como=2
Sabi. http://sabi.bvdep.com/version-201064/cgi/template.dll?product=27&user=ipaddress
VÁZQUEZ, R. y TRESPALACIOS, J.A. (2006). Estrategias de Distribución Comercial. Diseño del canal de Distribución y relación entre fabricantes y detallistas. Thomson. Madrid.
Wikipedia. FNAC. http://en.wikipedia.org/wiki/Fnac
FNAC
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ANEXO
CODIGOS CNAE E IAE DE FNAC SA. FUENTE DE SABI.
Código(s) CNAE 2009:
Código primario:
4741Comercio al por menor de ordenadores, equipos periféricos y programas informáticos en
establecimientos especializados
Código segundario:
4719Otro comercio al por menor en establecimientos no especializados
4690Comercio al por mayor no especializado
4754Comercio al por menor de aparatos electrodomésticos en establecimientos especializados
Código(s) CNAE 93 Rev.1:
Código primario:
5248Otro comercio al por menor en establecimientos especializados
Código segundario:
5170Otro comercio al por mayor
5211Comercio al por menor, con predominio de alimentos, bebidas y tabaco en establecimientos no
especializados
5212Comercio al por menor de otros productos en establecimientos no especializados
5245Comercio al por menor de electrodomésticos, aparatos de radio, televisión y sonido
Código(s) NACE Rev.2:
Código primario:
4741Comercio al por menor de ordenadores, equipos periféricos y programas informáticos en
establecimientos especializados
Código segundario:
4690Comercio al por mayor no especializado
4719Otro comercio al por menor en establecimientos no especializados
4754Comercio al por menor de aparatos electrodomésticos en establecimientos especializados
FNAC
26
Código(s) NACE Rev.1.1:
Código primario:
5248Otro comercio al por menor en establecimientos especializados
Código segundario:
5190Otro comercio al por mayor
5211Comercio al por menor en establecimientos no especializados, con predominio en productos
alimenticios, bebidas y tabaco
5212Comercio al por menor en establecimientos no especializados, sin predominio en productos
alimenticios, bebidas y tabaco
5245Comercio al por menor de electrodomésticos, aparatos de radio, televisión y sonido
Código(s) CNAE93:
Código primario:
5248Otro comercio al por menor en establecimientos especializados
Código segundario:
5170Otro comercio al por mayor
5211Com.por menor con predom.alimentos bebidas, tabaco, en estab.no especial.
5212Com.al por menor en otr.est.no esp.c/pred.prod.alim.bebid./tabaco, n.e.
5245Com. al por menor electrodomésticos aparatos de radio, tele., y sonido
Código(s) IAE:
6614Comercio mixto o integrado en grandes superficies
6594Comercio menor libros, periodic. art. papelería, escritorio, dibujo,b. artes
6596Comercio menor juguetes, art. deportiv, vestido, calzado, armas, cartucheras
6613Comercio en almacenes populares
6592Comercio menor muebles oficina, maquinas y equipos de oficina
6532Comercio menor aparat.uso domestico electricos y no y muebles cocina
6710Servicios en restaurantes
8330Promoción inmobiliaria
8600Alquiler de bienes inmuebles
FNAC
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Código(s) US SIC:
Código primario:
5734Computer and computer software stores
Código segundario:
5085Industrial supplies wholesale dealing in
5099Durable goods, not elsewhere classified wholesale dealing in
5199Nondurable goods, not elsewhere classified
5311Department stores
5331Variety stores
5399Miscellaneous general merchandise stores
5722Household appliance stores
5731Radio, television, and consumer electronics stores
FNAC
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MARCAS (Información proporcionada por )
Marca Fecha boletín Estado
1. PRECIO MÍNIMO GARANTIZADO 7/1/2002 Inactiva
2. NEWBORN 5/1/2003 Activa
3. DÍA DE LA MÚSICA 21 DE JUNIO 7/1/1998 Activa
4. COC CLUB OCIO Y CULTURA 9/1/2001 Activa
5. COC CLUB DEL OCIO Y DE LA CULTURA 12/1/2006 Activa
6. COC CLUB DE OCIO Y DE LA CULTURA 12/1/2006 Activa
7. CLUBCULTURA.COM 6/23/2003 Activa
8. CLUB FNAC OCIO Y CULTURA 12/16/2003 Activa
9. CLUB CULTURA 6/1/2001 Activa
10. C.O.C. 5/16/2001 Activa
