FM Let's Talk Edition N°1 - 2015 - ES

CONDUCIENDO CON RAINER DE CABO A CABO

UNA REVISTA DE

EDICIÓN N.° 1 - 2015

Federal-Mogul

Motorparts

triunfa en

Automechanika

04

Una completa

gama de

componentes

para sistemas de

frenos

06

Valor añadido

para ti y tus

clientes

10

Campaña de

invierno de

BERU®: Formando

parte de la

leyenda

12

www.federalmogulmp.com

2

EDICIÓN N°1 - 2015

LA LEGENDARIA CAMPAÑA PANEUROPEA DE INVIERNO DE BERU® 12

F-M CAMPUS: PLATAFORMA DE FORMACIÓN EN LÍNEA 16

FUN-EMOTION: GANA UN APPLE WATCH 19

FEDERAL-MOGUL MOTORPARTS TRIUNFA EN AUTOMECHANIKA

04

PRESENCIA GLOBAL DE LOS SISTEMAS DE FRENOS DE FEDERAL-MOGUL MOTORPARTS

06

F-M FOR ME: VALOR AÑADIDO PARA TI

10

MOOG®: MUCHO MÁS QUE PIEZAS

14

DEL CABO NORTE EN NORUEGA AL CABO DE LAS AGUJAS EN SUDÁFRICA

18

ÍNDICE

3

Es para mí un placer presentar esta edición de Let’s Talk, que incluye nuestro nuevo

nombre, logotipo y colores corporativos. Para Federal-Mogul Motorparts, 2014 ha

sido un año repleto de actividades. Hemos cambiado nuestro nombre e identidad

corporativa, en julio adquirimos Honeywell Friction Materials para ampliar nuestra gama

de sistemas de frenos y contamos con un increíble stand en Automechanika 2014.

Además, comenzamos el 2015 con nuevos proyectos para ayudar a nuestros clientes.

En este sentido, vamos a introducir nuestra nueva estrategia para sistemas de

frenos en toda Europa. También pondremos en marcha un nuevo proyecto piloto en

Francia con la introducción del programa F-M For Me, con el fin de volver a conectar

con los instaladores.

En esta edición te contaremos la campaña de invierno de BERU® que ha concluido

con un premio apasionante ¡un increíble fin de semana VIP para dos personas

durante la legendaria carrera de rally clásica Mille Miglia en Italia!. También obtendrás

trucos y consejos de MOOG® para sistemas de suspensión, además de información

sobre los nuevos módulos de formación que están disponibles a través del F-M

Campus y un reportaje sobre el histórico periplo “de Cabo a Cabo” que ha realizado

Rainer Zeitlow.

Estoy seguro de que el nuevo año vendrá cargado de excelentes oportunidades para

el mercado de los recambios y espero que juntos hagamos de 2015 un año de éxitos.

Saludos cordiales,

Olivier Legrand

Vicepresidente de Aftermarket EMEA

Federal-Mogul Motorparts

LET’S TALK

Let’s Talk es una revista publicada por Federal-Mogul Corporation, Aftermarket Europe, Middle-East and Southern Africa Prins Boudewijnlaan 5, B-2550 Kontich, Bélgica Vicepresidente de Aftermarket EMEA: Olivier LegrandCoordinadores editoriales: Anne-Claire Demilie y Laurence Detrain

Esta edición se publica en 10 idiomas:alemán, árabe, español, francés, holandés, inglés, italiano, polaco, portugués y rusoConcepto, diseño y producción: www.berlin.be

Si no desea recibir esta revista o si prefiere recibirla exclusivamente por correo electrónico, envíe una solicitud a: [email protected]

305-53520-0610-1030

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ACERCA DE FEDERAL-MOGUL MOTORPARTS

Federal-Mogul MotorpartsTRIUNFA EN AUTOMECHANIKA

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UN STAND DINÁMICO E INTERACTIVOEl stand de Federal-Mogul Motorparts en Automechanika, moderno y elegante, estaba dividido en tres espacios principales. En el espacio dedicado a motores y sistemas de sellado para vehículos ligeros se mostraron los pistones elastotérmicos Nüral®, los cojinetes sin plomo Glyco® y la gama de juntas ecológicas de Payen®. El segundo de los espacios estaba dedicado a nuestra gama de soluciones para vehículos industriales, entre los que destacaron nuestros productos para vehículos pesados FP Diesel®. Por último, un tercer espacio reunía nuestras marcas de servicios para vehículos ligeros de Federal-Mogul Motorparts, como Champion®, BERU®, Ferodo®, MOOG®, Jurid®, Bendix®, Stop®, Wagner™ y Duron™.

Además de estos tres espacios, contamos con un cubo tecnológico con vídeos de nuestras últimas innovaciones tecnológicas, tales como Ferodo Eco-Friction®, los pistones elastotérmicos Nüral o el sistema multiclip todo en uno de Champion.

Asimismo, creamos un ambiente conceptual de taller para presentar el comprobador de bujías BERU, la estación de trabajo de Ferodo y MOOG, el bloque de motor para motores y sistemas de sellado y el F-M Campus. Esa fue la primera vez que recreamos una estación de trabajo en una feria, y nuestro concepto de taller fue un rotundo éxito, a juzgar por el gran número de visitantes que atrajo y los comentarios tan positivos que recibió.

CITA CON LOS MEDIOS Y PREVISIONES DE FUTUROEl 17 de septiembre convocamos una rueda de prensa en la feria, a la que asistieron medios de comunicación de todo el mundo. Las principales ponencias corrieron a cargo de:DANIEL NINIVAGGICo-CEO de Federal-Mogul Holdings CorporationCEO, Federal-Mogul MotorpartsMARTIN HENDRICKSPresidente de Federal-Mogul Motorparts EMEARAINER BOSTELVicepresidente superior y Director general sistemas de frenos, Federal-Mogul MotorpartsOLIVIER LEGRAND Vicepresidente de Aftermarket EMEA, Federal-Mogul Motorparts

Daniel Ninivaggi aprovechó la ocasión para dar a conocer ante los medios la nueva estrategia de Federal-Mogul Motorparts, basada en cinco pilares:• Expansión global• Distribución y Tecnologías• Desarrollo de las líneas de producto• Rendimiento operativo • Diferenciación de los productos y valor

de marca

La feria Automechanika nos dio la oportunidad de recibir a miles de visitantes y todos ellos quedaron realmente impresionados con nuestro stand. Confiamos en que Automechanika 2016 sea un éxito aún mayor.

Federal-Mogul MotorpartsTRIUNFA EN AUTOMECHANIKA

Entre los días 16 y 20 de septiembre de 2014, estuvimos presentes en Automechanika, la mayor feria del mundo dedicada al mercado de los recambios, que se celebra en la ciudad alemana de Fráncfort cada dos años. La feria nos brindó una oportunidad excelente para dar a conocer el nuevo nombre de Federal-Mogul Motorparts en el mercado de los recambios a nivel internacional. Además, fue la ocasión perfecta para presentar Jurid® y Stop®, nuestras nuevas marcas de sistemas de frenos.

www.federalmogulmp.com

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▲ Kostelec

REPÚBLICA CHECA

◆ Ploiesti

RUMANÍA

▲ Mondovi

ITALIA

◆ Sorocaba

BRASIL

◆ Barcelona ▲ Badalona

ESPAÑA

◆ Chongqing ▲ Wuhan

CHINA

◆ Glinde

ALEMANIA

▲ FABRICAS DE SISTEMAS DE FRENOS DE FEDERAL-MOGUL MOTORPARTS ACTUALES

◆ LA ADQUISICIÓN AFECTA A LAS SIGUIENTES PLANTAS

▲ Prospecton

SUDÁFRICA

▲ Chapel-en-le-Frith

REINO UNIDO

▲ Chennai

INDIA

▲ Tepotzotlán ▲ Juarez

MÉXICO

▲ Glasgow ▲ Smithville ▲ Orangeburg

EE. UU.

Federal-Mogul MotorpartsPRESENCIA GLOBAL DE NUESTROS SISTEMAS DE FRENOS

Tras la adquisición de las operaciones de materiales de fricción de Honeywell en julio de 2014, hemos ampliado y reforzado nuestra oferta de sistemas de frenos en el mercado de los recambios. Sin duda, la suma de las marcas Jurid® y Stop® ha contribuido a fortalecer sustancialmente la capacidad de fabricación y diseño de nuestra gama actual de sistemas de frenos a nivel global. En lo que se refiere al servicio, esta fusión permite combinar la experiencia de ambas organizaciones con el fin de ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes.

NUESTRA GAMA DE SISTEMAS DE FRENOS

Martin HendricksPresidente de

Federal-Mogul Motorparts EMEA

“La adquisición del negocio de fricción de Honeywell viene a reforzar en gran medida la capacidad de fabricación y diseño de la gama actual de sistemas de frenos de Federal-Mogul Motorparts a nivel global. Esta adquisición nos da la oportunidad de aunar el saber hacer de ambas organizaciones para dar a nuestros clientes un mejor servicio”.

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¿Cual ha sido la estrategia de Federal-Mogul Motorparts para los sistemas de frenos desde la adquisición de Jurid, de Honeywell?

Nuestras marcas premium seguirán siendo Ferodo® para vehículos ligeros e industriales, y BERAL® para vehículos industriales. Por su parte, Jurid continuará siendo un producto premium en sus mercados actuales, junto con Ferodo, tanto para vehículos ligeros como industriales. Bendix® no forma parte de esta estrategia, puesto que solo tenemos derecho a vender esta marca hasta finales de 2015. Por ello, los clientes de Bendix pasarán a ser clientes de productos Ferodo o Jurid. Todo el equipo de Federal-Mogul Motorparts tiene el compromiso de hacer que el proceso de transición sea perfecto, ofreciendo una cobertura, calidad de producto y nivel de servicio aún mejores, en línea con nuestra filosofía.

Además de Jurid, también hemos adquirido STOP, y tenemos previsto convertir esta marca en la marca de productos de gama media competitivos de Federal-Mogul Motorparts, para dar en respuesta a las necesidades del mercado en cuanto a oferta, precio, gestión de datos, servicio y soporte. En aquellos mercados en los que Wagner™ y Duron™ están operativas, continuaremos garantizando la disponibilidad y soporte de estas marcas durante 2015.

¿Cuáles son sus prioridades para 2015?

Tenemos distintas prioridades para cada una de nuestras marcas. Para Jurid, queremos revitalizar la marca en los mercados actuales y mostrar a los clientes que hemos apostado por convertir a Jurid en una marca clave en el sector de los sistemas de frenos.

En cuanto a STOP, vamos a desarrollar la gama y la cobertura de los productos. Así, en Junio añadiremos 130 presentaciones de nuevos productos de pastillas para vehículos ligeros, y durante el resto del año lanzaremos 200 más. También ampliaremos la gama de rotores para vehículos ligeros, que, junto con los kits de zapatas y el líquido de frenos, formarán el programa para los productos STOP. STOP será la solución de gama media para los productos de fricción para vehículos industriales, y esto permitirá a nuestros clientes competir con éxito en un segmento de mercado que crece rápidamente.

En 2015, Ferodo alcanzará un nuevo hito al ayudarnos a complementar nuestra oferta de sistemas de frenos con tambores, calibradores y cables, lo que le permitirá posicionarse como la más completa gama especializada de sistemas de frenos. Por otra parte, también desarrollaremos nuestra galardonada tecnología Eco-Friction® dentro del mercado de los recambios. Esto supone el lanzamiento de una completa gama de pastillas de freno Ferodo Eco-Friction®. Todo ello reforzará la posición de Ferodo como marca pionera en el mercado y como empresa que se adelanta las tendencias futuras de equipos originales y a los cambios en la legislación.

¿Por qué motivo van a dividir los sistemas de frenos en productos premium y de gama media?

Para responder a las necesidades del mercado. Durante los últimos diez años, el mercado a sufrido una transformación, pasando de los productos premium a otros de gama media, principalmente por razones económicas. En Federal-Mogul Motorparts, queremos mantener nuestra presencia y competitividad en el sector, a la vez que mantenemos nuestros niveles de calidad, ya que las pastillas de freno son una pieza fundamental para la seguridad de cualquier vehículo. Por supuesto, seguiremos desarrollando nuestras marcas premium, tales como Ferodo, Jurid y BERAL. Estas marcas siempre constituirán nuestra principal actividad de negocio y nuestro mayor foco de atención, porque son las que nos permiten ofrecer las últimas tecnologías y productos innovadores que son fruto de la experiencia en I+D de Federal-Mogul Motorparts, así como mantener nuestra posición de liderazgo en el mercado de los equipos originales.

Let’s talk ha hablado con Silvano Veglia, Director de marketing de productos para sistemas de frenos, acerca de la estrategia de Federal-Mogul Motorparts para estos productos a partir de 2015.

Un vistazo a la futura estrategia para los sistemas de frenos de Federal-Mogul Motorparts, con Silvano Veglia

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FÁBRICAS DE SISTEMAS DE FRENOS EN EUROPA

CHAPEL-EN-LE-FRITH, REINO UNIDO• TAMAÑO: 81.000 m2

• REFERENCIAS: 833• EMPLEADOS: 403

Pastillas de freno de disco para

vehículos ligeros

Pastillas de freno de disco para vehículos industriales

Pastillas de freno de disco para ferrocarriles

Forros de freno para vehículos ligeros

Tacos de freno para ferrocarriles

BARCELONA, ESPAÑA• TAMAÑO: 13.500 m2


Pastillas de freno de disco para vehículos

ligeros

BADALONA, ESPAÑA• TAMAÑO: 12.100 m2


Pastillas de freno de disco para vehículos ligeros

Pastillas de freno de disco para

vehículos industriales

MONDOVÌ, ITALIA• TAMAÑO: 113.000 m2 • REFERENCIAS: 1850• EMPLEADOS: 318


Pastillas de freno de disco para vehículos industriales

Pastillas de freno de disco para vehículos de carreras

y motocicletas

PLOIESTI, RUMANÍA• TAMAÑO: 14.666 m2



GLINDE, ALEMANIA• TAMAÑO: 225.000 m2


Centro de I+D y Sede Central de Fricción


Pastillas de freno de disco para vehículos

industriales

Pastillas de freno de disco para ferrocarriles

Tacos de freno para ferrocarriles

Aplicaciones industriales

KOSTELEC NAD ORLICÍ, CZ• TAMAÑO: 44.000 m2


Forros de freno para vehículos ligeros

Forros de freno para vehículos industriales

Aplicaciones industriales

INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DE ALTA TECNOLOGÍA BAD CAMBERG & GLINDE, ALEMANIA• INVERSIÓN EN I+D: más del 4% de los ingresos por ventas de equipos

originales de promedio, para mantener y desarrollar las avanzadas soluciones tecnológicas e innovadoras de Federal-Mogul Motorparts

• INVERSIÓN DE CAPITAL: el 6,8% de los ingresos por ventas de equipos originales de promedio, para mantener y desarrolla las exclusivas actividades de diseño y fabricación de Federal-Mogul Motorparts

• INGENIEROS I+D: 400• PATENTES: cientos de patentes premian

a los científicos e ingenieros de Federal-Mogul Motorparts

NUESTRA GAMA DE SISTEMAS DE FRENOS

9LOS PERIODISTAS PONEN A PRUEBA EL SISTEMA DE FRENADO EN SUPERFICIES MOJADASLos conductores de pruebas de Ferodo hicieron un recorrido con periodistas de las principales publicaciones de automoción por la pista de pruebas en dos coches con idéntica equipación, durante las que estos pudieron vivir en primera persona las pruebas de frenado en condiciones secas y húmedas, tanto con los sistemas Ferodo como con otros de la competencia. Las pruebas pusieron de manifiesto la clara superioridad de los materiales de fricción de Ferodo en ambas condiciones climatológicas, siendo la diferencia aún más notable durante el frenado en condiciones húmedas.

LOS CLIENTES VEN UN ADELANTO DE LAS NOVEDADES DE 2015El grupo de clientes llegó a través de nuestro socio, IFA ADI, uno de los mayores distribuidores de piezas del Reino Unido. Estos clientes pudieron ver en exclusiva el portal comercial para 2015, además de nuestro programa de marketing y las mejoras introducidas en el catálogo MAM. Asimismo, cada uno de ellos recibió un pack de marketing de cortesía. Esta iniciativa fue todo un éxito y tuvo una excelente acogida entre los periodistas y los clientes. Además, demostró que Ferodo es igual de fiable en el mercado como lo es en la carretera.

Evento sobre sistemas de frenos Ferodo

UN ROTUNDO ÉXITOLos días 27 y 28 de octubre de 2014 invitamos a periodistas y clientes a visitar la fábrica y las instalaciones de pruebas de Ferodo, ubicadas en la localidad de Chapel-en-le-Frith, en Derbyshire (Inglaterra). Este acto sirvió para dejar claras las ventajas de la calidad de nuestras piezas originales y resaltar la amplia trayectoria que tiene Federal-Mogul Motorparts en su relación con los principales fabricantes de vehículos, así como su probada experiencia en el ámbito de los equipos originales, el desarrollo de productos y su exclusivo proceso de fabricación. La agenda de las jornadas constaba de un recorrido por la planta de fabricación, diversas presentaciones técnicas y comerciales, así como una visita al centro técnico, la cual incluía la prueba de un dinamómetro de parada de emergencia.

“Me impresionó la pasión que el equipo de Federal-Mogul Motorparts siente por sus productos y su historia. Los aficionados al volante de Irlanda deberíamos ser conscientes de la importancia de contar con pastillas de freno Ferodo, cuya calidad quedó claramente demostrada durante las pruebas de ayer”.

Pat Burns, Director de las revistas

Garage Trader y CarSport

“Gracias por hacernos disfrutar de un día estupendo. Las presentaciones técnicas fueron excelentes. No cabe duda de que habéis sabido reconocer unas oportunidades de las que nos podremos beneficiar mutuamente. Por eso, yo tampoco dudaré en ser el primero en apoyar todas vuestras acciones”.

Tim Whittaker, Director de marketing de IFA ADI

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ACERCA DE F-M FOR ME

F-M FOR MEVALOR AÑADIDO PARA TI

F-M For Me es un programa exclusivo de Federal-Mogul Motorparts, lanzado por primera vez en Francia y que

está diseñado para ayudar a nuestros clientes a mejorar su actividad. Esta nueva y exclusiva alianza te ayudará a

aumentar tus ventas y ofrecer mayor seguridad a tus clientes, gracias a un mejor conocimiento técnico y de los

productos. Además, el programa My Bonus te permite canjear tus puntos por herramientas, regalos o cupones

de viaje en la tienda en línea de Federal-Mogul Motorparts. En una segunda fase, F-M For Me se lanzará en

Alemania durante el primer semestre de 2015.

Nuestro equipo analizará sus ventas de piezas de Federal-Mogul Motorparts y calculará el potencia total de este segmento. A continuación, diseñará con usted un plan comercial para aumentar sus ventas y alcanzar ese nivel potencial. A través de formación técnica y promociones, le ayudaremos a desarrollar su negocio en la dirección correcta.

Ventajas:• Para los distribuidores:

My Business le ayudará a aumentar las ventas a sus clientes.

• Para los instaladores: My Business le permitirá optimizar sus ventas y aumentar su facturación.

Como socio de Federal-Mogul Motorparts, analizaremos el parque automovilístico de su zona y le recomendaremos las piezas que debe tener en stock. De esta forma, siempre tendrá a mano las piezas que necesita para dar servicio a sus instaladores.


My Stock le ofrece una gestión de inventarios más sencilla y eficiente, lo que le ayudará a aumentar sus ventas y su rentabilidad gracias a un mejor conocimiento del mercado.

• Para los instaladores: My Stock le permitirá disponer de las piezas que necesita, cuando las necesita.

Ponemos a su disposición un equipo de profesionales altamente comprometidos, que le ayudarán a optimizar su negocio y le ofrecerán todo el apoyo que necesite.


My Team le ayudará a desarrollar su actividad y a aumentar sus ventas.

• Para los instaladores: My Team le proporciona acceso directo al proveedor de piezas en caso de que tenga alguna duda o necesite información técnica.

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VENTAJAS • Genera alianzas• Desarrolla su actividad• Le aporta valor añadido• Mejora su conocimiento técnico y de los

productos• Fomenta la confianza• fm-for-me.fr

My Campus le proporciona formación técnica en línea para mejorar su conocimiento de los productos y sus habilidades técnicas. Disponible 24 horas al día, siete días a la semana. ¡Y completamente gratis!


My Campus ofrecerá a sus empleados los conocimientos y habilidades que necesitan para vender los productos de Federal-Mogul Motorparts a sus clientes.

• Para los instaladores: My Campus le ayudará a solucionar los principales problemas técnicos a los que debe hacer frente a menudo. También le dará toda la información necesaria acerca de los productos de Federal-Mogul Motorparts y sus aplicaciones.

My Bonus es nuestra forma de recompensarle por elegir los productos de Federal-Mogul Motorparts. Con cada pedido que realice ganará puntos que podrá canjear por regalos a través de la tienda en línea fm-for-me.fr.


My Bonus es un fantástico incentivo para aumentar su facturación a través de la compra y la venta de productos de Federal-Mogul Motorparts, al acumular puntos de bonificación.

• Para los instaladores: Este programa le da la oportunidad de colaborar con su distribuidor para aumentar sus pedidos de productos de Federal-Mogul Motorparts y compartir así las ventajas.

David ROUAULT – Director comercial

¿Cómo definiría el programa F-M For Me?David ROUAULT: “F-M For Me es una herramienta atractiva pensada para reforzar la relación entre fabricantes, distribuidores y mecánicos del automóvil durante la difícil situación económica actual. Este programa ofrece ventajas comerciales para todas las partes, ampliando su cuota de mercado”.

¿Y cuál es la ventaja principal para ustedes?“F-M For Me es una buena herramienta para generar fidelidad entre los clientes en su relación con Federal-Mogul Motorparts y sus distribuidores. Permite consolidar la filosofía de los productos de Federal-Mogul Motorparts y alinearla con la de los mecánicos, a la vez que aumenta el conocimiento acerca de toda la gama de productos. También permite al distribuidor aumentar su facturación al mejorar su conocimiento del mercado local. Al determinar el stock más apropiado, podemos mejorar nuestro nivel de servicio”.

¿Ayuda F-M For Me al negocio? “Sí, sin duda. Gracias a este programa, podemos demostrar a los clientes que no somos un mero proveedor de piezas de automóvil, sino que también ofrecemos servicios que nos diferencian de la competencia. Nos encanta poder ayudar a los mecánicos a mantener una relación equilibrada y a desarrollar su actividad”.

¿En qué manera resulta atractivo este programa para sus clientes?“Gracias a las visitas que realizan los técnicos de Federal-Mogul Motorparts, los mecánicos reciben una buena formación sobre aspectos técnicos. My Campus es una buena herramienta para que el mecánico desarrolle sus habilidades e, indirectamente, aumentar la facturación de su taller. Un mecánico con una sólida formación es una garantía para el cliente final. My Bonus es, además, un buena forma de incentivar la fidelidad de los mecánicos”.

ENTREVISTA A UN DISTRIBUIDOR

fm-for-me.fr

BERU® es una marca comercial registrada de BorgWarner Ludwigsburg GmbH.

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ACERCA DE BERU®

LA LEGENDARIA CAMPAÑA PANEUROPEA DE INVIERNO DE LAS BUJÍAS BERU® ADQUIERE TINTES CLÁSICOS

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UNA MARCA LEGENDARIA CON UNA LARGA HISTORIALa campaña ha girado entorno a la historia de la legendaria marca BERU, fundada por Julius BEhr y Albert RUprecht, quienes registraron su primera patente de bujías de encendido en el año 1912. En 1929 BERU empleó sus conocimientos especializados para lanzar su propia gama de bujías, las cuales jugaron un papel fundamental en el éxito de los motores de gasoil. Desde entonces, BERU se ha ido ganando su excelente reputación gracias a su capacidad de innovación en tecnologías de encendido y arranque en frío. Actualmente, la marca continúa afianzando esa tradición legendaria, empleando su espíritu pionero e innovador para permanecer en la vanguardia del sector. “La campaña ha mostrado cómo BERU sigue ofreciendo productos de calidad. Además, al centrarse en los talleres, la campaña se ha presentado como una herramienta real para fomentar las ventas y apoyar a los principales socios de BERU”, explica Carlos Manuel.

APOYANDO A LOS CLIENTES DE BERU EN UN MOMENTO CRUCIALLa campaña se ha diseñado específicamente para llegar a los clientes de BERU en un momento crucial para las ventas durante la temporada de invierno. “El hecho de que la campaña cuente con una marca premium como BERU y con el respaldo de un gran fabricante

como Federal-Mogul Motorparts hace que la marca y el producto lleguen a todo el mercado, y esto es muy importante para nuestros clientes”, asegura Carlos Manuel García. “Este tipo de actividad refleja nuestro compromiso con ellos. Se trata del complemento perfecto a las actividades promocionales que llevan a cabo nuestros propios clientes porque les ayuda a fomentar las ventas de manera exponencial”.

UNA CAMPAÑA PANEUROPEA CON UN PRIMER PREMIO DE LEYENDALa campaña se ha promocionado a través de las micro webs personalizadas de los distribuidores. En ellas se incluyó un concurso mensual en el que los participantes debían responder a una pregunta acerca de la marca y otra sobre las filiales.

Se han entregado premios instantáneos y experiencias de conducción de coches clásicos en los diferentes países, entre otros premios. En cada uno de los países el premio principal es el de enero: un fin de semana VIP para 2 personas para asistir a la legendaria carrera Mille Miglia de Italia en 2015, uno de los mayores eventos automovilísticos para cualquier amante de los coches clásicos. La carrera recrea el trazado de la carrera Mille Miglia original en diferentes circuitos italianos, con salida y llegada en Brescia. “No todo el mundo puede conducir

coches tan icónicos como el Alfa Romeo Spider, el Morgan 4/4, el Ford Mustang V8, el Jaguar MKII 3.8 o el Porsche 911 2.2. Poder vivir este acontecimiento y conducir una de estas joyas clásicas tal y como se hacía hace años es una experiencia única que nadie podrá rechazar”, concluye Carlos Manuel García. Al igual que las bujías BERU, este prestigioso premio refleja la combinación de experiencia, calidad y pasión por los coches.

En octubre de 2014, BERU lanzó su campaña de marketing ‘Enter the Legend’, en colaboración con varios de sus distribuidores clave en seis países europeos. La campaña tenía por objetivo fomentar las ventas de la exclusiva gama de bujías BERU. “Esta innovadora campaña paneuropea demuestra que BERU es una marca premium reconocida a nivel global”, afirma Carlos Manuel García, Director de marketing regional para España y Portugal. “Además, pone de manifiesto la historia de la marca BERU, ligada a los icónicos coches clásicos, para los que solo cabe utilizar productos de la más alta calidad”.

Carlos Manuel Garcia - Director de marketing regional para España y Portugal

BRESCIA

RIMINI

ROMA

PARMA

BERU® es una marca comercial registrada de BorgWarner Ludwigsburg GmbH.

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CAR PARCCOVERAGE

N°1

PROBADO POR MOOG

RECOMENDADO POR

LOS PROFESIONALES

ACERCA DE MOOG®

MUCHO MÁS QUE PIEZAS

”FÁCIL DE INSTALAR”Es todo un orgullo para MOOG ofrecer la gama de piezas de dirección y suspensión más completa del mercado. Una gama que se amplía cada año con cientos de piezas nuevas.

MOOG trabaja para ofrecer la mayor cobertura del parque de vehículos, con una cifra mínima de satisfacción de pedidos del 95% y con piezas que cumplen las especificaciones de equipos originales en cuanto a adaptación y funcionalidad.

Los productos MOOG se revisan de manera continua para garantizar que cada embalaje contenga todo lo necesario para la instalación. Y para facilitar las reparaciones, MOOG también ofrece kits de reparación. con instrucciones de instalación claras, y con dibujos y valores de ajuste detallados.

”FÁCIL DE CONOCER”moogproducts.com es una buena fuente de referencia para obtener el máximo rendimiento de las herramientas de MOOG de manera sencilla.

• El catálogo de MOOG, con su amplia guía de referencia, que incluye dibujos en 3D e imágenes de producto, está disponible en línea (catálogo electrónico) o bien en papel, y permite encontrar fácilmente la pieza que necesitas.

• El boletín Easy Solution de MOOG, con su nuevo diseño, te ofrece información para mantenerte al día sobre productos, servicios y presentaciones de nuevos productos.

• El rápido programa antifalsificación te permitirá verificar la calidad de los productos MOOG originales.

• F-M Campus facilita la formación.

Suscribirse es muy fácil:

”NATURALMENTE FIABLE” MOOG se toma las prueba de calidad muy en serio y por eso diseña, fabrica y prueba todos sus productos según las normas ISO. Además, ofrece 2 años de garantía y sus medidas de protección exclusivas garantizan una durabilidad insuperable en todos sus productos.

Cuenta con MOOG para cumplir con los estándares de calidad de los equipos originales. MOOG se compromete a ofrecer los niveles de calidad requeridos por las especificaciones de equipos originales. Cada pieza se ha diseñado y testado exhaustivamente para garantizar un resultado perfecto y una mayor durabilidad.

Cuenta con MOOG para superar cualquier prueba. Nuestro laboratorio de pruebas propio, ubicado en EE UU, desarrolla tests adaptados para cada función, de desgaste, durabilidad y materiales. Además, realiza pruebas de capacidad de carga y de conformidad con las especificaciones de equipos originales. En 2015 abrirá un nuevo centro de pruebas en Kontich (Bélgica) para dar apoyo a nuestras instalaciones de St Louis (EE UU).

En MOOG, hacemos todo lo posible para que las personas sigan conduciendo de forma cómoda y segura. Para ello, nos centramos en la calidad y en la satisfacción de nuestros clientes ofreciéndoles tres grandes ventajas.

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CONSEJOS Y TRUCOS DE MOOG®

REVISAR UN SISTEMA DE SUSPENSIÓN MACPHERSON

• Afloja ligeramente los pernos de la horquilla para liberar la tensión de los bujes de suspensión. CONSEJO: Coloca un gato de transmisión por debajo del bastidor auxiliar. ¡La seguridad es lo primero!

PASO 1: DESMONTAR EL SISTEMA DE SUSPENSIÓN

Estos sencillos consejos y trucos te ayudarán a instalar piezas MOOG de una forma más adecuada y eficaz.

PASO 2: VOLVER A MONTAR EL SISTEMA DE SUSPENSIÓN

Estamos muy agradecidos al personal de la Licenciatura de tecnología de automoción de THOMAS MORE que se lleva a cabo en Sint-Katelijne-Waver (Bélgica) por su amable colaboración

• Después de quitar las ruedas delanteras, libera la barra de torsión. CONSEJO: Utiliza una llave hexagonal para evitar que el perno esférico gire dentro del propio cojinete.

• Afloja el perno 1 para bajar los brazos de la horquilla del bastidor auxiliar delantero. Retira los brazos y sustitúyelos por otros nuevos.CONSEJO: Visita www.moogproducts.com para localizar las piezas que necesitas de forma fácil y rápida.

• Instala el brazo de la horquilla y vuelve a montar el sistema de suspensión. Aprieta siempre los bujes con el vehículo a su altura normal, nunca mientras está elevado.

• Haz una alineación de las ruedas una vez montadas. No queremos que el cliente vuelva disgustado porque se le han desgastado los neumáticos por a una mala alineación de las ruedas.

• Antes de volver a instalar el brazo de la horquilla, comprueba que la rótula no esté oxidada, sucia o deformada.

• Una rótula deformada podría dañar el guardapolvo una vez instalada la rótula. Cuando esto ocurre, la suciedad y la humedad pueden penetrar a través del guardapolvo defectuoso y corroer el cojinete, provocando el desgaste prematuro del mismo. Además, el conductor notará que el volante vibra debido a una holgura excesiva en la rótula.CONSEJO: Las tuercas y los pernos también pueden sufrir desgaste. Sustitúyelos siempre por otros nuevos.

CONSEJO DEL EXPERTO

Thomas Houben

“Nunca utilice una llave dinamométrica neumática para instalar piezas nuevas. Use una llave dinamométrica manual y aplique los valores de apriete recomendados. Una llave manual le permite controlar los valores apropiados”.

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ACERCA DEL F-M CAMPUS

F-M CAMPUS PLATAFORMA DE FORMACIÓN EN LÍNEAF-M Campus mejora constantemente, con la incorporación de nuevos cursos prácticamente cada mes.

Los cursos también están disponibles a través de la aplicación KIOSK, que puedes descargar en cualquier

momento y con la que podrás estudiar estés donde estés, incluso sin conexión.

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Los seminarios en línea de F-M Campus ofrecen una formación personalizada. Cada seminario tiene una duración de unos 45 minutos y se centra en un tema diferente sobre los últimos productos y las novedades del mercado. Existen nuevos seminarios cada mes.

Para participar en ellos, solo tienes que registrarte en el F-M Campus. Cuando lo hagas, recibirás información sobre los siguientes seminarios, con los horarios y los idiomas disponibles. Para inscribirte, envía un correo a dirección: [email protected]

ESPECIFICACIONES• Aplicación para IOS y Android• 9 idiomas• 24/7• www.fmcampus.eu

MÓDULOS DE FORMACIÓN DISPONIBLESFRENOS: • Introducción, Básico, Avanzado• Mantenimiento de frenos:

un repaso a fondoMOTOR: • Introducción, Básico, AvanzadoDIRECCIÓN Y SUSPENSIÓN:• Introducción, Básico

NUEVOS MÓDULOS DE FORMACIÓN PARA EL PRIMER TRIMESTRE DE 2015MOTOR: • Avanzado, Mantenimiento y

ReconstrucciónDIRECCIÓN Y SUSPENSIÓN: • Avanzado

VISITA WWW.FMCAMPUS.EU

Y CONOCE LOS NUEVOS SEMINARIOS EN LÍNEA

SEMINARIOS EN LÍNEA DE F-M CAMPUS: LA FORMA MÁS FÁCIL DE MANTENERSE AL DÍA

DESTACADOS

Andy Wait: Yo utilizo el programa como herramienta de formación de dos formas distintas. En primer lugar, antes de visitar a los distribuidores para impartir una sesión formativa, pido a todos los participantes que entren y hagan el curso de introducción para que conozcan nuestras marcas y nuestra historia. En segundo lugar, cuando hablo con los talleres sobre nuestras marcas, menciono el F-M Campus y les invito a que lo conozcan. De esta forma, el F-M Campus puede servir para enseñar a un aprendiz o ayudar a que un técnico profesional actualice sus conocimientos. La mejor reacción que he recibido hasta ahora fue la de un taller que pidió a un mecánico que realizara los módulos básico y avanzado como parte de una entrevista de trabajo. El director me explicó que lo había utilizado para tener una mejor idea del nivel de conocimientos del candidato. Nunca imaginé que el F-M Campus podía usarse para ese tipo de aplicaciones.

Josh Wilson: Federal-Mogul Motorparts entró en contacto conmigo porque trabajo para Parkers Motor Services. Vendemos sus productos, por lo que tengo que conocerlos bien y saber cómo venderlos. Federal-Mogul Motorparts me dio acceso al F-M Campus y, tras realizar el programa, ¡mis conocimientos se multiplicaron por diez! Me gustó mucho la sencillez del sistema y la claridad de las respuestas. Basta con leer bien la información y tener de iniciativa. Algunas de ellas eran simplemente preguntas tipo test pero otras requerían una mayor labor de investigación, lo cual me ayudó a saber dónde buscar información sobre piezas concretas. La experiencia me resultó distinta a cualquier otro método de aprendizaje. Me gusta encontrar la solución por mí mismo en lugar de que me den la respuesta. De este modo, retengo todo aquello que necesito recordar. Recomendaría el F-M Campus a cualquiera que le guste la mecánica.

Andy Wait Director comercial y técnico para

Reino Unido e Irlanda

Josh Wilson Parkers Motor Services

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NORDKAPP

CABO DE LAS AGUJAS

BERLÍN

ESTAMBUL

EL CAIRO

NAIROBI

JOHANNESBURGO

ACERCA DE FUN-EMOTION

Tras realizar dos recorridos de récord mundial, el aventurero alemán, Rainer Zietlow, se propuso batir otro récord de larga

distancia. Después de completar su primer recorrido, desde Tierra del Fuego hasta Alaska, en 11 días y 17 horas, y de su

segunda travesía, de Melbourne a San Petersburgo, que le llevó 17 días y 11 horas, Rainer decidió ir a por otro récord,

consistente en recorrer una distancia de 17.000 kilómetros desde el punto más septentrional de Europa, Nordkapp (en

Noruega), hasta el punto más meridional del continente africano, el Cabo de las Agujas. Lamentablemente, cuando se

encontraba en Tanzania, Rainer se vio involucrado en un accidente por causas ajenas, pero por suerte no hubo heridos. Esto

supuso un retraso de 13 días mientras reparaban su coche, pero aún así logró terminar el recorrido en un tiempo récord de

conducción de tan solo 8 días, 10 horas y 26 minutos. Federal-Mogul Motorparts acompañó a Rainer en todo momento

durante su periplo, ya que su coche estaba equipado con limpiaparabrisas Champion® y pastillas de freno Ferodo®.

¿Cuáles fueron los momentos más importantes de tu último recorrido?

El momento en que fuimos escoltados por la policía en Lusaka, la capital de Zambia, fue bastante divertido. Dos policías se sentaron encima del parabrisas y comenzaron a dirigir el tráfico de la zona para que pidiéramos cruzar Lusaka en 30 minutos en lugar de en dos horas. ¡Sin duda, toda una experiencia! También conocimos a un alemán durante el recorrido de reconocimiento cuyo camión se había hundido completamente en una balsa de agua. Tuvimos que sumergirnos para colocar algo bajo los neumáticos que mejorase la tracción. Por suerte para él, ¡la empresa china de obras públicas consiguió sacarle! En este tipo de viajes siempre encuentras todo tipo de imprevistos.

¿Cuáles han sido las principales diferencias en comparación con tus dos recorridos anteriores?

Para nuestras dos expediciones anteriores, la fase de preparación nos llevó ”solamente” un año, mientras que para esta fueron necesarios

18 meses. Además, la conducción en África fue mucho más difícil en comparación con los demás continentes. Requiere una concentración total en todo momento, sin dejar de prestar atención a la carretera. En África, muchas personas viven en la calle, por lo que tuvimos que extremar las precauciones y adaptar nuestra forma de conducir. Y las dificultades no solo vienen dadas por el comportamiento de la gente. En Etiopía, por ejemplo, la altitud hace que las temperaturas nocturnas sean muy bajas. Por este motivo, las vacas, los burros o las cabras duermen sobre el asfalto porque está más cálido. Esto puede suponer un gran peligro, dada la falta de iluminación en las carreteras durante la noche.

¿Logró tu coche mantener la fiabilidad en esas condiciones tan extremas, y estuviste satisfecho con el rendimiento de los limpiaparabrisas Champion y los frenos Ferodo?

Nuestro coche fue muy fiable. Afortunadamente, estaba equipado con las mejores piezas de automóvil. Los limpiaparabrisas Champion Easyvision fueron capaces de soportar incluso las

condiciones más severas. Su rendimiento quedó claro durante la época de las lluvias en Kenia. Siempre tuvimos una excelente visibilidad, lo cual es vital en tales condiciones. En cuanto a los frenos Ferodo, fueron muchas las ocasiones en las que quedó puesto de manifiesto su excelente rendimiento. En las situaciones impredecibles, es necesario contar con unos buenos frenos. Pero es que, además, las condiciones específicas de nuestras expediciones suponen una gran presión para los frenos. Por ejemplo, en los descensos de pendientes pronunciadas. Sabíamos que podíamos confiar en el rendimiento de los frenos Ferodo y la verdad es que siempre estuvimos en control. Hemos utilizado frenos Ferodo en todas nuestras expediciones y nunca nos han decepcionado.

¿Cuál será tu siguiente recorrido?

Por el momento no sabemos cuál será nuestra próxima expedición. Sin embargo, de lo que sí estamos seguros es de que nos gustaría seguir contando con los mismos patrocinadores, por su gran apoyo y profesionalidad.

DEL CABO NORTE EN NORUEGA AL CABO DE LAS AGUJA EN SUDÁFRICA

19

NORDKAPP

CABO DE LAS AGUJAS

BERLÍN

ESTAMBUL

EL CAIRO

NAIROBI

JOHANNESBURGO

Los ganadores del iPad del concurso de la primera edición son:

Visita las webs de nuestras marcas para responder a las siguientes preguntas rellena el formulario de inscripción del concurso en fmletstalk.eu/juego antes del 30 de abril de 2015. Los ganadores del nuevo Apple Watch serán notificados directamente. ¡Buena suerte!

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PREGUNTA 1 El BMW Serie 3 fue elegido coche del mes en noviembre de 2014

en la web de Ferodo. ¿Cuál es el número de referencia de las nuevas

pastillas de freno delanteras homologadas?

1 FDB44982 FDB44893 FDB4487

PREGUNTA 2 ¿Qué tamaño tienen las hojas de los limpiaparabrisas híbridos de

la línea Champion Aerovantage?

1 30cm – 60cm2 35cm – 60cm3 35cm – 65cm

PREGUNTA 3 ¿Cuántos catálogos se pueden descargar a través del sitio web

de BERU, en 12 idiomas?

1 62 83 10

PREGUNTA 4 Pregunta adicional ¿Cuántas pastillas de freno Ferodo se fabricaron en nuestra planta de productos de fricción

de Chapel-en-le-Frith entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2014?

Polonia - Dariusz Bialowas distribuidor

Alemania - Dirk Springmann distribuidor

Reino Unido - Sunil Limbachia distribuidor

España - Miguel Vilar taller

Italia - Salvatore Cancemi distribuidor

Francia - Christophe Goujon taller

CUANDO LOS PRODUCTOS DE FERODO SE DETIENEN, EMPIEZA EL SOPORTE DE FERODODiferentes tipos de problemas de frenado exigen tipos de información distintos. Ferodo ha estructurado los datos técnicos y el material de soporte para satisfacer esas necesidades.

ASISTENCIA TÉCNICA � Soluciones para problemas técnicos comunes, como vibraciones y ruido

� Guías exhaustivas de problemas visuales de los discos y las pastillas de freno

� Guías de montaje paso a paso sobre instalaciones de freno complejas

BOLETÍNSuscríbete al boletín informativo de Ferodo y recibirás actualizaciones mensuales sobre las últimas noticias y productos de Ferodo.

ANTIFALSIFICACIÓNCon la aplicación antifalsificación en línea, disponible en nuestra web, podrás verificar la autenticidad de los productos Ferodo. Basta con introducir el código de producto único de la pieza de Ferodo y hacer clic en Enviar para comprobar su legitimidad.

COCHE DEL MESCada mes, Ferodo se enorgullece de presentar la incorporación de uno de sus productos de fricción en un nuevo modelo de coche. Descubre todos los modelos en la sección “Nuevo en la gama”.

CATÁLOGO ELECTRÓNICO � Disponible las 24 horas � Información consolidada para una identificación sencilla de los componentes

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FM Let's Talk Edition N°1 - 2015 - ES

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