Firma Electrnica Avanzada (FIEL)

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Qu es y para qu sirve la Firma Electrnica Avanzada? Quienes debn obtenerla? Requisitos para obtener la Fiel Cmo se efecta el trmite? Cmo renovar la Fiel Cmo revocar la Fiel Dnde acudir? Consultas Informacin Relevante Preguntas frecuentes Descarga de certificados

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NDICE

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click . facturaQu es y para qu sirve la Firma Electrnica Avanzada?La Firma Electrnica Avanzada "Fiel" es un conjunto de datos que se adjuntan a un mensaje electrnico, cuyo propsito es identificar al emisor del mensaje como autor legtimo de ste, tal y como si se tratara de una firma autgrafa. Por sus caractersticas, la Fiel brinda seguridad a las transacciones electrnicas de los contribuyentes, con su uso se puede identificar al autor del mensaje y verificar no haya sido modificado. Su diseo se basa en estndares internacionales de infraestructura de claves pblicas (o PKI por sus siglas en ingls: Public Key Infrastructure) en donde se utilizan dos claves o llaves para el envo de mensajes: La "llave o clave privada" que nicamente es conocida por el titular de la Fiel, que sirve para cifrar datos; y La "llave o clave pblica", disponible en Internet para consulta de todos los usuarios de servicios electrnicos, con la que se descifran datos. En trminos computacionales es imposible descifrar un mensaje utilizando una llave que no corresponda.

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click . facturaQuines deben obtenerla?arutcaf7 8

De acuerdo con las reformas al Cdigo Fiscal de la Federacin, publicadas en el Diario Oficial el 28 de junio y 27 de diciembre de 2006, todos los contribuyentes estn obligados a tramitarla. El Servicio de Administracin Tributaria liberar gradualmente los trmites y servicios en donde el uso de la Fiel ser obligatorio.

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click . facturaRequisitos para obtener la Fiel PERSONAS FISICAS1.- Dispositivo magntico (usb o disco compacto) con el archivo de requerimiento (extensin *.req) generado con la aplicacin Solcedi. 2.- Formato FE: Solicitud de certificado de Firma Electrnica Avanzada, lleno e impreso por ambos lados en una sola hoja. Este formato se descarga del portal del SAT y se entrega por duplicado. 3.- Copia certificada del acta de nacimiento, carta de naturalizacin o documento migratorio vigente. (Slo son aceptadas las copias certificadas del acta de nacimiento que emita el Registro Civil o las actas certificadas ante Notario Pblico) 4.- Original o copia certificada de la identificacin oficial (credencial para votar, pasaporte, cdula profesional, cartilla del servicio militar credencial emitida por los gobiernos federal, estatal o municipal que cuente con la fotografa y firma del titular).

PERSONAS MORALES1.- El representante legal deber contar con el certificado de Firma Electrnica Avanzada "Fiel" vigente, como persona fsica. 2.- Llevar el da de su cita lo siguiente: - Dispositivo magntico (usb o disco compacto) con el archivo de requerimiento (extensin *.req) generado con la aplicacin Solcedi. - Formato FE: Solicitud de certificado de Firma Electrnica Avanzada, lleno e impreso por ambos lados en una sola hoja y firmado con tinta azul. Este formato se descarga del portal del SAT y se entrega por duplicado. - Poder general del representante legal para actos de dominio o de administracin.(copia certificada) - Acta constitutiva de la persona moral solicitante. - Original o copia certificada de Identificacin oficial del representante legal de la persona moral solicitante (credencial para votar, pasaporte, cdula profesional, cartilla del servicio militar credencial emitida por los gobiernos federal, estatal o municipal que cuente con la fotografa y firma del titular).

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click . facturaCmo se efecta el trmite?arutcaf7 8

1.- Ingrese en www.sat.gob.mx y descargue el programa Solcedi 2.- Instlelo y seleccione "Requerimiento de Fiel", capture la informacin solicitada y genere su archivo con extensin *.req y su llave privada 3.- Llene e imprima por ambos lados (en una sola hoja) la Solicitud de certificado de Firma Electrnica Avanzada 4.- Programe una cita en el Mdulo del SAT de su preferencia y acuda con el archivo que gener, su solicitud y la documentacin que se menciona en el apartado de Requisitos para efectuar el trmite 5.- Durante el proceso para la obtencin de la Fiel, se recaban los siguientes datos de identidad, con la finalidad de garantizar el vnculo entre un certificado y su titular: Fotografa de frente, Captura del Iris, Huellas dactilares, Firma autgrafa, y Documentos requeridos, segn sea el caso (persona fsica o moral) 6.- Al finalizar el trmite, se genera un certificado digital (extensin CER) que puede descargarse de Entrega de certificados, o si present su archivo de requerimiento en un dispositivo USB, puede solicitar una copia del certificado en ese momento (Si present este archivo en CD, tendr que descargar el certificado desde Internet).1 2 3 4 5 6 9 10 11

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click . facturaCmo renovar la Fielarutcaf7 8

Para renovar tiene dos opciones: En lnea (cuando su certificado de Fiel est vigente)... Paso 1 Contar con los archivos *.key (ejemplo: aaaa720908fl6_1003081700.key) y *.cer (ejemplo: 00001000000101280973.cer) as como sus contraseas (las cuales captur al momento de generar sus archivos). Paso 2 Generar un archivo de renovacin *.ren (ejemplo: aaaa720908fl6_1003081700.ren), en Solcedi utilizando sus elementos de Fiel vigentes. Paso 3 Ingresar al servicio de Renovacin de certificados en la pgina Web del SAT y enviar el archivo *.ren (ejemplo: aaaa720908fl6_1003081700.ren). Paso 4 Descargar su nuevo certificado de Firma Electrnica Avanzada en la opcin de "Recuperacin de certificados", antes de terminar su sesin. Su certificado anterior automticamente deja de tener validez. Presencial en Mdulos de Servicios Tributarios. Cuando su certificado ya no esta vigente, deber acudir a cualquier Modulo de Servicios. Descargue la aplicacin Solcedi y genere los archivos de su llave privada (extensin *.key) y de requerimiento (extensin *.req), guarde una copia en un dispositivo de almacenamiento porttil (usb o diso compacto). Acuda con los archivos y su documentacin a cualquiera de los Mdulos de Servicios Tributarios. Una vez que haya finalizado su trmite, descargue su certificado de Fiel en entrega de certificados. Si present su archivo de requerimiento con dispositivo USB al acudir al Mdulo del Servicio Tributario a tramitar su Fiel, podr solicitar un respaldo del certificado en ese momento.

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click . facturaCmo revocar la Fielarutcaf7 8

Si ya realiz el trmite y desea revocar su certificado digital (archivo electrnico con extensin CER), lo invitamos a que utilice nuestro servicio de revocacin por Internet. Para tener acceso es necesario contar con clave CIEC (Clave de Identificacin Electrnica Confidencial) y los siguientes elementos: Contrasea de revocacin para su certificado digital. Certificado digital. IMPORTANTE: Si desea revocar su certificado digital pero no recuerda la contrasea de revocacin, deber acudir personalmente a cualquiera de las Administraciones Locales de Servicios al Contribuyente o Mdulos de Servicios Tributarios en donde se ofrece el servicio. Para ello deber presentar la siguiente documentacin: Escrito libre con firma autgrafa del contribuyente o representante legal, en su caso, donde se seale la causa por la cual se solicita la revocacin del certificado. Este escrito se entrega por duplicado y deber contener las formalidades sealadas en el artculo 18 del Cdigo Fiscal de la Federacin. Original o copia certificada de la identificacin oficial del contribuyente o representante legal. Original o copia certificada del poder especial otorgado para efectos de presentar la solicitud de revocacin del certificado de que se trate, o poder general para actos de dominio o de administracin con el que se acredite la personalidad del representante legal. Fundamento legal: regla 2.22.5 de la Resolucin Miscelnea Fiscal

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click . facturaDnde acudir?arutcaf7 8

Para realizar su trmite puede acudir a cualquiera de los Mdulos de Servicios Tributarios. Le recomendamos utilizar el servicio de citas para evitar tiempo de espera.

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Si requiere mayor informacin sobre este trmite, le pedimos que nos enve sus preguntas a travs de los siguientes canales: Nuevos servicios por Internet Centro de Atencin Telefnica, disponible de lunes a sbado de 8:00 a 21:00 horas, llamando al: 01-800-463-6728 01-800-(INFOSAT)

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click . facturaInformacin RelevanteTengo problemas para entrar a los servicios que utilizan la Fiel Qu debo hacer? El sistema me indica que la contrasea de acceso a mi llave privada (archivo electrnico con extensin KEY) es incorrecta, o bien, que mi llave privada puede estar daada o no corresponde al certificado digital (archivo electrnico con extensin CER) . SOLUCIN 1: Es probable que se encuentre digitando incorrectamente la contrasea de acceso a su llave privada. Le recomendamos hacer varios intentos utilizando maysculas y minsculas; en caso contrario deber revocar su certificado digital y solicitar uno nuevo. El SAT no tiene manera de obtener la contrasea de acceso a su llave. Recuerde que ste es un trmite que se basa en seguridad. SOLUCIN 2: Es probable que se encuentre utilizando una llave privada que no corresponde a su certificado digital. Existe un alto nmero de contribuyentes que, previo a su comparecencia ante el SAT, utilizan el programa SOLCEDI en varias ocasiones y por consiguiente generan ms de una llave privada y archivo de requerimiento (archivo electrnico con extensin REQ). Asegrese de que la llave privada que est utilizando corresponde al archivo de requerimiento que llev a certificar el da que realiz el trmite. SOLUCIN 3: Es probable que el certificado digital est daado. Le recomendamos descargar nuevamente su certificado del portal de Internet de la Fiel e intentar el acceso de nueva cuenta. Si desea descargar el certificado, seleccione aqu. SOLUCIN 4: Le recomendamos guardar su llave privada y certificado digital en el disco duro de su equipo de cmputo. Trate nuevamente de entrar al servicio, ahora utilizando estos respaldos. SOLUCIN 5: Es probable que su llave privada est daada. Le recomendamos no abrir, y mucho menos modificar, este archivo con algn programa instalado en su computadora. Si su archivo est daado debe acudir a alguna de las oficinas del SAT para revocar su certificado actual y solicitar uno nuevo.

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click . facturaPreguntas frecuentesarutcaf7 8

Qu debo hacer si perd mi llave privada o no recuerdo mi contrasea de acceso? Desafortunadamente no hay forma de recuperar su llave privada o la contrasea de acceso. Si usted se encuentra en este supuesto, debe acudir a la Administracin Local de Servicios al Contribuyente o Mdulos de Servicios Tributarios en donde se brinde este servicio para revocar su certificado actual y solicitar uno nuevo. Qu debo hacer si perd mi certificado digital? Le recordamos que los certificados digitales son pblicos y, por tanto, pueden ser descargados del portal de Internet de la FIEL. Seleccione aqu si desea descargar su certificado. Puedo cambiar la cuenta de correo que ingres en la aplicacin SOLCEDI cuando gener mi llave privada y archivo de requerimiento? No hay forma de modificar los datos que se ingresan en la aplicacin SOLCEDI. Si usted ya realiz el trmite y desea cambiar el dato de correo electrnico porque as conviene a sus intereses, debe acudir a alguna de las Administraciones Locales de Servicios al Contribuyente en donde se brinda el servicio para revocar su certificado actual y solicitar uno nuevo. Respecto al trmite la Fiel Qu informacin proporcionada por el contribuyente es de carcter pblico? Los nicos datos que el SAT divulga a travs de su portal en Internet, y que estn contenidos en el certificado digital del contribuyente (archivo con extensin CER) son: Nombre o razn social. Registro Federal de Contribuyentes (RFC). CURP (slo para personas fsicas).1 2 3 4 5 6 9 10 11

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Si ya realiz el trmite, lo invitamos a que descargue su certificado digital (archivo electrnico con extensin CER) a travs de nuestro servicio de descarga por Internet. Para tener acceso es necesario contar con su CIEC (Clave de Identificacin Electrnica Confidencial).

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CLICK FACTURA S.A. DE C.V.AV. 25 PONIENTE 913 E. COL. CHULAVISTA. PUEBLA, PUE. C.P. 72420

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