Final Final Propuesta Emprendedora 2

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  • 7/25/2019 Final Final Propuesta Emprendedora 2

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    HUX-ARENAPROYECTO EMPRENDENDOR

    Integrantes:Olivier Alan Morales PabloAlexis Ruz Garca

    Ireneo Salvador HernndezIrin !"ristian #re$o Pinetti%enia &a'uero Re(es

    UNIVERDIDAD DEL MAR

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    )

    Contenido

    1 INTRODUCCIN................................................................................................................ 2

    2 OBJETIVO........................................................................................................................ !! DECRIPCIN................................................................................................................... !

    " PROPUETA DE VALOR #$ MDULO DEL MODELO CANVA%...........................................&

    & CALENDARIO DE CONTRUCCIN.................................................................................... $

    ' CALENDARIO DE EVENTO............................................................................................. 1(

    ) MAPA DE PROCEO.......................................................................................................11

    * HERRAMIENTA RE #VARIABLE ALINEADA AL MODELO CANVA%................................1"

    *.1 OR+ANI+RAMA.........................................................................................................1"

    *.2 ,ODA........................................................................................................................ 1"

    *.! MAPA ETRAT+ICO................................................................................................. 1&

    *." ANLII COTO BENE,ICIO #IN+REO V COTO%..............................................1*

    *.& DIE/O DE INDICADORE #CUADRO DE MANDO INTE+RAL%....................................21

    $ ANLII O,ERTA-DEMANDA.......................................................................................... 2!

    $.1 ,i0 t30ni0............................................................................................................2!

    1( RED DE PRODUCTO Y ERVICIO...............................................................................2"

    http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc454487903http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/HYPERLINK%23_Toc454487903
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    *

    ) I+#RO,-!!I.+

    En 4o5 64ti7o5 8o5 e4 t9:i57o en;o0do 4 o:n de e?ento5 @0on?en0ione5 0:e0ido eonen0i47ente 4:ededo: de 79ndo 9n 4do de4t9:i5t de nen de n9e?o5 :od90to5 #4n=7iento5%0:e: :e40ione5 e7:e5:i4e5 o 0:endo 4on de 9n i5t de ie4o te7o:4 0on en;o9ee0o4>

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    /

    * O12#I&OS

    +ene:4

    C:e: 9n e50io en donde 4o5 itnte5 @ ?i5itnte5 9edn o:n de di0o5e?ento5 en 9n ento:no 5e

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    4

    A4 i

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    7

    4 PROP-2S#A ,2 &A8OR 9 M.,-8OS ,28 MO,28O !A+&AS;

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    n : o:n de 0:te: de 04iente5. C:e: 9n 7:0 5inn de :o4e75 P4ne0i>n @ o:n de e?ento5 @ e5e0tF094o5. i5te7 de 5e

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    =

    7 !A82+,ARIO ,2 !O+S#R-!!I.+

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    >

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    < !A82+,ARIO ,2 2&2+#OS

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    P8A+I?I!A!I.+ 2S#RA#@GI!AG2S#I.+,IR2!#I&A

    PO8#I!AS 2MPR2SARIA82S

    Seguridad Gesti5n de 2ventos RentaManteniBiento

    Relaciones CDblicasRecursos HuBanos Mercadotecnia

    A-,I#ORIAS SIS#2MA ,2 G2S#I.+ ,2 !A8I,A,

    )0

    = MAPA ,2 PRO!2SOS

    MAPA ,2 PRO!2SOS

    2S#RA#@GI!OS

    OP2RA!IO+2S

    APOEO

    2&A8-A!I.+ E !O+#RO8

    Gesti5nAdBinistrat

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    ))

    I,2+#I?I!A!I.+ ,2 S-PRO!2SOS

    )F)F P8A+I?I!A!I.+ )F*F G2S#I.+ )F/F PO8I#I!AS

    2Ob$etivos Misi5n ( &isi5nPresuCuestos

    1untas directiva Manual de ProcesosPlani6caci5n anual

    SuCervisi5nPlan de contingencia

    *F/F MA+#2+IMI2+#O*F*F G2S#I.+,2*F)F S2G-RI,A,

    !otizaciones de

    8ogstica de eventos

    ,eCartaBento de

    ManteniBiento delaire acondicionado

    SisteBa cerradoO8iBCieza

    Seguridad esCecializada Instalaci5n de Cista deRe'uisici5n de

    *F4F R2+#A !ontrol de renta !ontratos de renta

    /F)F R2A8A!IO+2S /F*F R2!-RSOS /F/F G2S#I.+

    !ontabilidad!ontrataci5n de,irectorio de

    ,ocuBentaci5n!aCacitaciones (!artera de clientes

    AResConsabilidadPrestaciones2ventos ( diusi5n

    MarcaProBoci5n (/F4F M2R!A,O#2!+IA

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    P8A+I?I!A!I.+ 2S#RA#@GI!AG2S#I.+

    ,IR2!#I&A

    PO8#I!AS 2MPR2SARIA82S

    Gesti5n de 2ventos ( OCeraciones OrgF

    Mercadotecnia

    Gesti5n AdBinistrativaRecursos HuBanos

    )*

    PRO!2SOS

    P:o?eedo:e5 de

    E9io e

    inte:7edi-

    !

    8I

    2

    +

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    S

    PRO!2SOS

    &entas deta'uilla

    S2R&I!IR2J-ISI

    Renta de2'uiCo (

    ManteniBiento

    R2#ROA8IM2+#2&A8-A!I.+ EA-,I#ORIAS SIS#2MA ,2 G2S#I.+ ,2 !A8I,A,

    RelacionesCDblicas

    APOEO

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    J9nt2 de

    in?e:5ioni5t25

    Cont:o4 de024id2d

    +e:enten Cont2Ii4id2dM2nteni7ie

    ntoRe09:5o5H972no5

    Vent25

    P:o7o0i>n @P9I4i0id2d

    P:o?eedo:e5

    )/

    > H2RRAMI2+#A RS2 9&ARIA82S A8I+2A,AS A8 MO,28O!A+&AS;F

    *.1 OR+ANI+RAMA

    *.2 ,ODA,ORTALEA OPORTUNIDADE

    P:e0io5 00e5i4e5 In5t40ione5 de09d5 @

    7ode:n5 Pe:5on4 e5e0i4i=do. A74i ?:iedd de 5e:?i0io5. P:on. ,o:t4e0i7iento e inno?0i>n

    de 5e:?i0io5. De5tino t9:5ti0o

    0on5o4iddo. De7nd de 5e:?i0io5 de

    e?ento5. Po0o5 0o7etido:e5 De5tino 5ende 5e:?i0io5

    E4 de5tino t9:5ti0o ;9n0iono: te7o:d5.

    E4 04i7 #9:0ne5

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    0o74e7ent:io5 Mnteni7iento 0o5to5o. Po0o5 in?e:5ioni5t5 en e4

    ne7i0o o0i4 A7ient4

    ,in2

    n0ie:o M@o:

    :enti4idd Con5en dee:5on4 ente7o:d 4t.

    P:on @

    0on0ienti=0i>n7ient4. e:0i>n de

    :e5id9o5.

    C4iente5 P:e0io5

    00e5i4e5#0o5to -ene0io%.

    ,ii4idd de 4o504iente5.

    I7n

    P:o0e5o5

    :no5

    +e5ti>n de 4o5

    5e:?i0io5 :9ne7i07ent

    P:o7o?e: 4 094t9:de 9n 73:ito.

    De5::o44:0ti?idde5 en :ode 4o5 t:Gdo:e5.

    A0ti?idde5 de

    De5::o44:0ti?idde5 en :ode 4o5 t:Gdo:e50on 9n en;o9e7ient4.

    E7:ende: 9n

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    )7

    OBJETIVO ETRAT+ICO

    ,INANCIERA

    CLIENTE

    PROCEO

    AP

    RENDI

    AJEY

    1. M@o::enti4idd

    !.C0it0i>nde e:5on4.

    ".A00e5ii4iddde 45in5t40ione5

    &. A:o?e0:4 7Fi7oene:n

    I7n de:o@e0to57edio S

    De5::o44:09e:do5 0onn9e5t:o5

    MeGo:0ontin9 en

    M@o:e5

    ene0io5e0on>7i0o5 :4o5 0o4o:do:e50on 4 n4iddde 74i: 595

    Mntene:no50o7o 9n

    e7:e55o0i47ente:e5on54e

    E7:ende:

    9n 094t9:4595tent4e.

    A0ti?idde5 de

    :e;o:e5t0i>n en4 0o79nidd.

    In0enti?:

    e0on>7i07ente n9e5t:o5

    E5t9dio0ontin9o de4

    7e:0do.

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    )

    IBCuestos L *N770F00;

    L 7

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    )

    Rentabilidad delCapital (ROE)

    Incrementar la rentabilidad Financiera Resultado anual

    Definicin delIndicador

    Rentabilidad obtenida, en relacin a la inversin necesaria para obtener ese

    beneficio

    Frula de

    C!lculo

    Beneficio Neto

    Capitales propio

    Fuente de informacin: Informacin

    Financiera"eta

    Aumentar la rentabilidad en un 8%

    anual. em!foro

    Responsable delindicador

    "erente de Administracin #

    "erente de Finan$as

    Responsable de lainforacin

    "erente de Administracin #

    "erente de Finan$as

    CUADRO EJEMPLO INDICADOR PERPECTIVA CLIENTE

    Indicador Objetivo Asociado Perspectiva Tipo Frecuencia"edidasefectuadas en elproducto oebalaje

    Instalaciones para la adecuacin

    ambiental para crear una imaen

    atractiva.

    Clientes Causa &n el momento

    de la

    construccin #

    cuando se

    re'uiera.

    Definicin del

    Indicador

    Incorporar materiales sustentables en la construccin del (u)*arena # crear

    instalaciones ambientales.Forula deCalculo

    eleccionar iniciativas Fuente de laInforacin

    Internas o pro#ectos

    sustentables

    "eta Incorporar materiales sustentables a la construccin del (+*AR&NA #espacios naturales para me-orar la imaen del producto.

    &sto deber! reali$arse durante el diseo de la construccin # cada 'ue se

    re'uiera.

    #E"$FORO

    Responsable del

    Indicador

    /ueos del (+*AR&NA # ar'uitecto a caro de la construccin.

    Responsable dela Inforacin

    /ueos del (+*AR&NA # ar'uitecto a caro de la construccin.

    EGe74o de indi0do: Pe:5e0ti? P:o0e5o5 inte:no5

    Indicador Objetivo Asociado Perspectiva Tipo FrecuenciaAuento de er eficientes en los distintos 0rocesos Resultado &l comien$o

    !&*

    %&&' ' %'

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    *0

    desepe*o enel trabajo+

    procesos de atencin al cliente. internos s de las

    actividades #

    anualmente

    Definicin delIndicador

    1edir el desempeo de los procesos internos para me-orar el tiempo de

    reaccin, tanto al cliente, como a nuestros proveedores.

    Forula de

    Calculo

    2iempo de reaccin real

    2iempo proramado de reaccin

    Fuente de la

    Inforacin

    Base de datos interno

    "eta Conseuir un 34% de eficiencia en el proceso productivo, desde el comien$o delas actividades, # anualmente.

    #E"$FORO

    Responsabledel Indicador

    5entas # Recursos (umanos

    Responsable dela Inforacin

    5entas # Recursos (umanos

    EGe74o de indi0do: Pe:5e0ti? A:endi=Ge @ C:e0i7iento

    Indicador Objetivo Asociado Perspectiva Tipo FrecuenciaCapacitacindetrabajadores,porcentaje+

    Capacitar al personal, creando

    6nfasis en la concienti$acin

    ambiental.

    Capacitacin Resultado

    s

    &l comien$o

    de las

    actividades #

    anualmente

    Definicin delIndicador

    0orcenta-e de personal capacitado efica$mente.

    Forula deCalculo

    N7 de traba-adores capacitados

    2otal de traba-adores

    Fuente de laInforacin

    Base de datos interno

    "eta Formacin de traba-adores capacitados para el me-oramiento de las actividadestanto internas como e)ternas.

    #E"$FORO

    Responsabledel Indicador

    Recursos (umanos

    Responsable dela InforacinRecursos (umanos

    %&&' ' %'

    %&&' &' '

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    *)

    A+8ISIS O?2R#A3,2MA+,A

    En 09nto 4 :en tend:F 9n 00idd 7Fi7 de 1&((( e:5on5 9e 5e:F9ti4i=do : e?ento5 de todo tio 0o7o deo:ti?o5 0on0ie:to5 0i:0o5 094t9:4e5ent:e ot:o5.

    L :en en

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    **

    )0 R2, ,2 PRO,-!#OS E S2R&I!IOS

    1. spacio "e !sos m7ltiples(renta)2. 8!

    4. !a potable

    '. :a-os e!ipa"os

    5. &oni"o

    %. ;i*i

    . &!b espacios "e renta

    /. Conenios para renta "e sillas

    9. Conenio para ban!etes

    10.Conenio para renta "e mesas ymanteler3a

    11. Conenio "e compra "e s!enires12.ire acon"iciona"o

    14.

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    )