UNIVERSIDAD GALILEO FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

Diseño Gráfico.

Lic. José Manuel Monroy Cruz.

Proyecto: “Creación de una empresa online”

LaFaBrica

Ingrid M. Contreras Rodríguez

Carné: 09000266

Guatemala, 4 de diciembre del 2012

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Introducción

En el desarrollo de la clase de Diseño Gráfico IV se nos ha solicitado desarrollar de manera organizada una propuesta para un negocio en línea. Llevando desde la idéa más básica de la empresa hasta las propuestas finales que se proyectan para llevar a cabo y establecer una empresa online completamente funcional.

En el desarrollo del proyecto se ven reflejados todos los conocimientos básicos, técnicos y aún se profundiza en el aprendizaje que los estudiantes de la licenciatura en Comunicación y Diseño de Universidad Galileo han adquirido en los 4 años de estudios cursados.

Siguiendo los procesos aprendidos de selección, análisis y conceptualización, se propone la realización de una empresa llamada “LaFaBrica”, que es la utlización de el nombre de las notas La y Fa, la B mayuscula es la nota “si” en el cifrado ingles, y el nombre representa específicamente lo que la empresa realiza, fabricar. La empresa, es un concepto diferente y revolucionario, que trae a la vida la utilización de los estudios de grabación e instrumentos, siendo la idea principal ser una empresa enfocada en la creación de canciones originales, a partir de poemas, fotografías, historias contadas por los clientes, entre otras cosas.

A continuación se detalla de manera puntual los pasos a seguir para la idea principal, definición de la empresa, el concepto, la identidad gráfica, publicidad online y off line que se puede utilizar tomando en cuenta el producto y los perfiles de sus clientes, el sistema de host online a utilizar y el sistema de pagos más efectivos que se acople y se acomode a las necesidades de la empresa.

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Índice Carátula……………………………………………………. 1 Introducción……………………………………………….. 2 Índice………………………………………………………. 3 Definición de Negocios Online ……………………………. 4 Idea Básica de la Empresa………………………………….. 5 - 6 Brief de la Empresa………………………………………… 6 - 12

I. El Cliente ………………………………………………. 6 II. Antecedentes de la Empresa ……………………………. 6 III. Producto ………………………………………………… 7 IV. Misión y Visión ………………………………………… 7-8 V. Grupo Objetivo ……………..…………………………… 8 VI. COMPETENCIA ………………………………………. 8-11 VII. Análisis FODA ……………..…………………………… 12

Grupo Objetivo…………………………………...………… 13-14 I. Perfil Geográfico …………………………………….... . 13 II. Perfil Demográfico………………………………………. 14 III. Perfil Psicográfico ………………………………………. 14 IV. Perfil Conductual ………………………………………. 14

Identidad Gráfica …………………………………………… 15-17

Publicidad Off Line ………………………………………… 18-19

Diseño del Sitio Web ………………………………………. 20-22

Publicidad On Line …………………………………………. 23-25

Investigación de Sistemas ……………………………………26-29

Sistemas de Pagos……………………………………………. 29-31

Conclusiones …………………………………………………. 32

Recomendaciones …………………………………………….. 33

Referencias ……………………………………………………. 34

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Definición de Negocios Online Lluvia de Ideas

Para poder emprender el negocio, se inició con una lluvia de ideas, para definir 20 propuestas de negocios en linea que pudieran ser factibles para dar inicio al proyecto

1. Productos Regionales para ciudadanos que viven fuera de su país. 2. Venta de semillas autóctonas hacia otros países. 3. Hoteles para mascotas 4. Turismo educativo 5. “Hoteles” para jóvenes procedentes de áreas rurales o de otros países, con

cercanía a las zonas educativas. Con paquetes alimenticios. 6. Venta de paquetes armados con recuerditos para toda ocación, más que todo

enfocados en ocaciones poco celebradas, por ejemplo despedidas de soltera, baby shower, y talvez algunos otros regionales de Guatemala.

7. Vino en una botella personalizada 8. Suscripción para músicos, cada dos meses te envían un artículo que tenga

que ver con tu instrumento, pueden agregar instrumentos adicionales para que se entreguen artículos.

9. Al recibir la foto de alguna persona, se le asignará un apodo. 10. Venta de uñas acrílicas con diseños exclusivos y editables por los usuarios

mediante el internet. 11. Venta de hamacas en línea 12. Tortillas en línea 13. Dr. En línea 14. Venta de tareas Escolares 15. Asistencia técnica en línea para reparación de electrodomésticos. 16. Músico, productor en línea. Manda tu poema y le ponemos la música. 17. Envía una foto y creamos tu canción para dedicar. 18. Los Colados de la fiesta pedidos Online. 19. Prestamos Online. Suscripción que califica para prestamos inmediatos. 20. Serigrafía en línea. Diseño de serigrafía en línea, bajo pedido, para enviar a

las personas y que puedan realizar el diseño en cualquier material.

El negocio que seleccioné para realizar en el desarrollo de este curso es una mezcla entre el número 16, Músico en línea. Y el número 17. Envia una foto y creamos tu canción.

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Idea Básica de la Empresa Descripción y orientación del negocio: “LaFaBrica” es una pequeña iniciativa que

se enfoca en la creación de canciones originales, a partir de un poema, una fotografía, una historia que el “cliente” envía, etcétera. El problema que se resuelve es que se ofrece al público una solución sencilla y romántica para ser detallista en ocasiones muy especiales, existen muchas personas románticas, que pueden no tener la inspiración o la habilidad para escribir una canción y al ofrecer este servicio, se elimina o disminuye el problema en este sector.

Definición del Producto o Servicio: El producto, es decir, las canciones representarán ocasiones especiales en la vida de las personas, por lo tanto es muy importante que cada cliente sea escuchado atenta y cuidadosamente prestando atención a cada detalle que el cliente provea, para hacer una composición que se ajuste a la necesidad, ocasión y gusto musical del cliente. Por lo tanto el servicio que ofrecemos es una atención personalizada, atención especial a cada proyecto, procurando de esa manera la satisfacción total del cliente.

Las canciones serán de autoría de la empresa, los derechos pueden ser compartidos con el cliente, si este envió la “letra” o un “poema” pero se tendrá un “copy right” que protege a la empresa y sus creaciones. Estas no pueden ser re-vendidas.

Participantes en el desarrollo: Contamos con un grupo de músicos experimentados, que se encontrarán en constante vigilancia, para que logren cumplir los requerimientos del cliente. Una persona será la encargada de administrar la página web y por último, se contratará asesoría legal externa para evitar caer en infracciones legales y que se encargue de cualquier inconveniente legal que pueda surgir.

Segmento del Mercado: Los consumidores son personas trabajadoras, más que todo jóvenes, que confían en el sistema de compra-venta por internet. Personas a las cuales les gusta sorprender, son detallistas y románticos.

Modelo de Ingresos: Cada uno de los compositores se rotarán los proyectos, y ganarán un porcentaje del 45% sobre pago total sin impuestos. El resto se utilizará para pagos de mantenimiento de pagina web y proyectos de expansión de la empresa.

Precio: Luego de una rigurosa investigación y entrevistas con músicos y productores profesionales se ha determinado que el costo mínimo al producir una canción incluyendo el pago de músicos profesionales, equipo, horas de estudio y todo lo referente a lo creativo, o sea el arreglo y la producción costarían $1,000... Como mínimo, que es un precio standard, hay precios mas bajos pero baja la calidad de la pieza final. Si se le agrega masterización el precio por canción mínimo aumentaría en unos $400.

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Si se desea una canción simple utilizando solamente instrumentos virtuales y voces lo mínimo seria $200 por canción.

Estrategia del Negocio: “Ofrecer diversidad, aptitud para satisfacer las exigencias del cliente, calidad a un precio razonable tomando en cuenta la dificultad de cada proyecto y los requerimientos que cada cliente haga de la misma”.

Ventaja Competitiva: Esta empresa es una iniciativa que pretende expandirse. Ofrece la utilización de uno de los mejores y más sofisticados equipos. En América Latina no existe un negocio parecido (que se haya encontrado en la investigación de mercados) y al no tener fronteras, puede ser aplicable en todas partes del mundo.

Brief de la Empresa I. EL CLIENTE

“LaFaBrica Records” DIRECCIÓN: www.lafabrica.com

TELÉFONO: (502) 2222-2222 Ficticio

CORREO ELECTRÓNICO: lafabrica@gmail.com / creaciones@lafabrica.com

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II. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

“LaFaBrica” es una pequeña iniciativa creada en el 2012. Se enfoca en la creación de canciones originales, a partir de un poema, una fotografía, una historia que el “cliente” envía, o cualquier otro vínculo o pieza de información que pueda obtenerse.

El problema que se resuelve es que se ofrece al público una solución sencilla y romántica para ser detallista en ocasiones muy especiales, existen muchas personas, que pueden no tener la inspiración o la habilidad para escribir una canción y al ofrecer este servicio, se elimina o disminuye el problema.

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III. PRODUCTO:

El producto que ofrece la empresa son canciones totalmente personalizadas y originales; es decir, las canciones representarán ocasiones especiales en la vida de las personas. Tomando en cuenta lo anterior, es muy importante que cada cliente sea escuchado atenta y cuidadosamente, prestando atención a cada detalle que el cliente provea, para hacer una composición que se ajuste a la necesidad, ocasión y gusto musical del cliente. Por lo tanto el servicio que ofrecemos es una atención personalizada, atención especial a cada proyecto, procurando de esa manera la satisfacción total del cliente.

MARCA: La marca es el mismo nombre que la empresa, “LaFaBrica Records” ya que las canciones estarán registradas bajo ese mismo “Copyright”.

LÍNEA DEL PRODUCTO: Composiciones musicales de diferentes ritmos y estilos musicales. Para jóvenes y adultos de ambos sexos.

• Gospel • Rancheras • Pop • Rock • Alternativa • Otros.

CARACTERÍSTICAS: El cliente es escuchado, y se crea una canción en base a los requerimientos específicos y personales del cliente. Se asegura la satisfacción del cliente con dos sesiones vía Skype o Messenger, donde se le presenta la canción y se modifica de acuerdo a su requerimientos. Las canciones serán de autoría de la empresa, los derechos pueden ser compartidos con el cliente, si este envió la “letra” o un “poema” pero se tendrá un “Copyright” que protege a la empresa y sus creaciones. Estas no pueden ser re-vendidas.

CANALES DE VENTA: Distribución Online.

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IV MISIÓN Y VISIÓN:

MISIÓN:

LaFaBrica es una es una iniciativa privada que se dedica a componer y grabar canciones personalizadas, a travéz del uso de la última tecnología y el conocimiento de excelentes músicos ayudamos a brindar un detalle especial para recordar personas, momentos, fechas, ocasiones especiales o simplemente para celebrar la vida de personas detallistas y románticas en todas partes del mundo, donde se tenga acceso a internet y una buena historia que compartir.

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VISIÓN:

Ser una empresa global que componga y distribuya las mejores canciones, haciendo que los clientes guarden por siempre sus mejores recuerdos.

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V GRUPO OBJETIVO:

Los consumidores son personas trabajadoras, más que todo jóvenes, que confían en el sistema de compra-venta por internet. Personas a las cuales les gusta sorprender, son detallistas y románticos. El grupo objetivo primario es en un inicio a los habitantes de Guatemala, con miras a la expansión en Latinoamérica, y ofrecer servicios a nivel mundial, ya que las características de la empresa y su forma de trabajo lo permiten.

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VI COMPETENCIA:

Para realizar con éxito el lanzamiento de la empresa, es muy importante conocer el

entorno, tener buenos contactos y realizar alianzas estratégicas. Pero también es igualmente

importante conocer acerca de la competencia directa con la cual la empresa deberá

enfrentarse y competir.

1. Tu Propia Canción (www.tupropiacancion.com):

Encargar tu canción es muy sencillo:

a. Explicas el motivo.

b. Elige un estilo de música.

c. Elige un pack.

d. Rellena tu formulario.

Esta página web ofrece mucha información sobre la empresa, tiene un apartado para los

“packs y los precios” y un muestrario de sus jingles trabajados a empresas. Trabaja diversos

formatos, con solistas y con grupos musicales. Ofrece información sobre los integrantes de

la empresa y su trayectoria, y finalmente en el paquete, incluye las partituras y grabación de

diversos instrumentos musicales. Uno de sus principales atractivos es que ofrecen

“seguimiento artístico”. Cuenta con fanpage de Facebook y cuenta en twitter. Es una

iniciativa española por el acento que se escucha en su anuncio en youtube.

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2. Tu Historia en Canción: (http://tuhistoriaencancion.com/):

Cuenta con un sistema de 5 pasos para iniciar el proceso de negociación:

a. Envíanos un mail con tus datos y cuéntanos para quién quieres hacer la

canción.

b. Completa la guía de preguntas que te enviaremos por mail y elige el estilo

musical que prefieres.

c. Realiza el pago inicial de USD 40 / € 30.

d. En pocos días recibirás la letra completa y luego de que la apruebes pasamos

a grabar.

e. Una vez terminada la grabación te solicitaremos el segundo pago de USD 89

/ € 59 y te enviaremos la grabación completa de tu canción.

La página es muy simple y fácil de navegar, con solamente tres áreas principales:

Home, Formas de Pago y Pide tu canción. En el inicio va de lleno al punto y no tiene

ningún tipo de atracción especial. Cuenta con una librería de las opciones de estilos

musicales que ofrece, llamado “opciones predeterminadas” que necesita la aplicación de

Quick Time Player para poder reproducirse.

La forma de pagos que utilizan son: Con tarjeta de crédito a través de Paypal y

girando el dinero a través de Western Union o Money Gram.

Utilizan un formulario para llenar la solicitud de contacto.

3. Convierte tu poema en Canción (RCD PRODUCTIONS Rafa Carballo):

Es un pequeño anuncio publicado en Allevents.in Ofrece la musicalización de poemas

ya existentes. Las tarifas que ofrece es $150.00. Únicamente cuenta con unos números de

teléfono con los cuales puede contactarse en caso de estar interesado y la dirección que

aparece es Austin, Texas, Estados Unidos. No cuenta con publicidad, no cuenta con

paquetes especiales, ni con una página web establecida. No determina paquetes especiales

ni tiempo de entrega.

Incluye: Música original (arreglos musicales), Voz grabada por un profesional,

musicalizacion del poema, horas de estudio de grabación.

4. Tu Gramola (http://www.cancionesporencargo.com/)

Es una de las webs más profesionales y mejor estructuradas que he visto, todos los

elementos gráficos están colocados de manera armoniosa y equilibrada. Las jerarquías en

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los títulos son llamativas y agradables, ofrecen uno de los servicios más completos y

cuentan con un repertorio muy amplio de los trabajos que pueden mostrar a los clientes

potenciales.

La navegación es simple, clara concisa. Cuenta con el menú principal básico y

varios extras que son muy útiles y llamativos. Su directorio esta dividido en:

a. Qué es tuGramola

b. Cómo trabajamos

c. Escúchanos

d. Experiencias (comentarios de los clientes)

e. Ideas para regalo (Tips para crear la atmósfera para cantar “tu canción”)

f. Tarifas

g. Dudas Frecuentes

h. Contacto y pedidos

i. Usuarios

j. Concurso: Participa

k. Concurso: vota

Ofrece distintas tarifas, según la dificultad que el trabajo requiera y la complejidad

de la construcción de la canción, ofreciendo “Tarifa Low Cost” que es un nuevo concepto

para la empresa y ofrece una versión simplificada de la canción.

En esta temporada lanzaron un concurso llamado “Me merezco una canción”, en el

cual se sortea la composición y grabación de una canción completamente gratis. El cliente

se ve involucrado en todos los procesos y se ve el enfoque que la empresa ha centrado en la

satisfacción del cliente. Provee los números de teléfono, correo electrónico, un enlace

directo al blog de la empresa.

El pago se realiza mediante PayPal. Trabajan en base a 3 sencillos pasos.

Ha diversificado su área de trabajo incluyendo la realización de videomontaje con

fotografías del cliente y sus seres queridos con la canción personalizada de fondo.

Cuentan con fanpage de Facebook, cuenta en twitter y enlace directo con skype.

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Comentario personal:

Al analizar las distintas páginas Web he podido darme una idea de todos los

requisitos básicos que deben ser implementados en la construcción de la página web y he

vivido una experiencia reveladora en cuanto a la cantidad y calidad del trabajo que se puede

ofrecer. Es necesario ser muy creativo e ingeniarse diversas maneras de reducir costos,

atraer al cliente y mantenerlo interesado en el negocio.

La primera y última iniciativa fueron las que más llamaron mi atención, me dieron

más confianza de trabajar y ponerme en contacto con ellos, pues ellos brindaban toda la

información que el cliente solicitaba y ofrecían contacto directo con el cliente, cosa que se

desea hacer en LaFaBrica.

La competencia tiene muchas ventajas sobre esta empresa naciente, pues, tienen

experiencia y un repertorio o muestrario que presentar, como ventaja LaFaBrica puede

ofrecer un tiempo menor de espera de la realización de un proyecto, trato individual, con un

solo consultor que atienda el caso específico, asegurando así el completo enfoque en lo que

el cliente espera, podemos ofrecer un excelente servicio al cliente, con políticas internas

que lo beneficien. Ofrecer ambos extremos que pueden existir, Se ofrece la mejor calidad

del servicio en todos los trabajo pero para que sea accesible al rublo del mercado, que

pueda ofrecerse la mejor calidad posible de audio, sin escatimar en gastos, calidad de audio

promedio y baja calidad en el audio. Esto no quiere decir que se le ponga menos énfasis o

empeño al trabajo realizado, sino que la cantidad de instrumentos y la calidad del audio se

verán afectadas, pero no la calidad musical y creativa del producto final.

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VII ANÁLISIS FODA:

Fortalezas Oportunidades 1. Cuenta con los recursos

tecnológicos adecuados para desarrollar el trabajo.

2. Cuenta con el equipo adecuado que le permite desarrollar el trabajo.

3. Cuenta con los softwar necesario para la elaboración de las canciones

4. Cuenta con personal profesional para cáda área de producción.

5. Cueenta con alianzas estratégicas, que le permitirá entregar un producto final más profesional a menor costo.

6. Contratará outsoursing o servicios freelance en áreas especificas con el fin de ahorrar.

7. Es una empresa conocedora de las herramientas de gestión de calidad, y las implementará en sus procesos y sistemas para garantizar la producción eficaz y eficiente del producto, la reducción de costos y la satisfaccion del cliente interno y externo.

1. Ser lider en el mercado

Latinoamericano, pues es la primera empresa en su tipo en esta región.

2. Expandirse de manera rápida, pues no tiene mucha competencia.

3. Este segmento del mercado puede ser muy pequeño al momento en Guatemala, pero se proyecta un crecimiento en el G.O.

4. Se cuenta con la oportunidad de lanzar publicidad efectiva, por medios de comunicación no convencionales y por lo tanto, se disminuiran los costos.

5. Utilizar las estratégias de gestión de la calidad total y crear sistemas y procesos adecuados a las actividades de la empresa.

6. Ser una fuente de empleo para los Guatemaltecos.

7. Cambiar la mentalidad guatemalteca sobre la apreciación musical.

Debilidades Amenazas

1. Es una empresa jovén, que aun debe aprender de algunos errores.

2. La mayor parte de sus integrantes son jóvenes.

3. A su inicio, la empresa cuenta con pocos trabajadores.

4. Mercado restringido unicamente a personas que cuentan con una red de internet.

1. El surgimiento de empresas

similares que ofrezcan un producto o servicio más llamativo al G.O.

2. El desconocimiento total que tiene el G.O. sobre la empresa.

3. Completa dependencia de la red de internet, pues pueden ocurrir fallos en la señal q interfieran con los procesos.

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Grupo Objetivo I. Perfil Geográfico:

Departamento de Guatemala:

Ubicado al sur de la República de Guatemala. Su capital es la Ciudad de Guatemala. Limita al norte con el departamento de Baja Verapaz, al noreste con el departamento de El Progreso, al este con el departamento de Jalapa, al sudeste con el departamento de Santa Rosa, al sudoeste con el departamento de Escuintla, al oeste con los departamentos de Sacatepéquez y Chimaltenango y al noroeste con el departamento de El Quiché. Su superficie es de 2.126 km².

Municipios

1. Guatemala

2. Santa Catarina Pinula

3. San José Pinula

4. San José del Golfo

5. Palencia

6. Chinautla

7. San Pedro Ayampuc

8. Mixco

9. San Pedro Sacatepéquez

10. San Juan Sacatepéquez

11. San Raymundo

12. Chuarrancho

13. Fraijanes

14. Amatitlán

15. Villa Nueva

16. Villa Canales

17. San Miguel Peta

Tabla de Información General sobre la Ciudad de Guatemala

Ciudad más poblada

Ciudad de Guatemala

Idioma oficial Español, Kakchiquel,Pocomam

• Región Región I ó Metropolitana

• Superficie Total 2.126 km²

Altitud

• Máxima 2201 msnm

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• Mínima 930 msnm

• Clima Templado

• Población Total 2.538.227 hab.

• Densidad 1.193,9 hab/km²

II. Perfil Demográfico:

• Nivel Socio-económico: Las personas interesadas en este tipo de productos pertenecen a una categorización muy diversa ya que puede ser distribuido a personas catalogada como nivel A hasta una categoría de C- ya que ambos tienen la capacidad adquisitiva para costear el trabajo más costoso (A y B) o él de medio o bajo costo (C+, C y C-).

o A o B

o C+ o C

o C-

• Nivel Educativo: Licenciaturas, Maestrías, Doctorados, y educación media completa. • Género: Ambos géneros. • Ciclo de vida:

o Edades: Jóvenes trabajadores de 25 años. Adultos de 26 a 50 años. o Nivel Adquisitivo: Un promedio de Q. 20,000. o Carro: sí o Casa: Propia o en alquiler

III. Perfil Psicográfico: Son trabajadoras, más que todo jóvenes, que confían en el sistema de compra-venta por internet. Personas activas, que consideran de suma importancia a la familia y a los amigos. A estas personas les gusta sorprender a sus seres amados, son detallistas y románticos. Acostumbran organizar los eventos y las reuniones.

IV. Perfil Conductual: El grupo objetivo tiene una actitud positiva ante el producto, pues debe participar directamente en el desarrollo del proyecto debe creer en que recibirá un producto de su agrado. Estas personas acudirán al uso de este producto en diferentes ocasiones, siendo estas cumpleaños, bodas, aniversarios, propuestas de matrimonio, etcétera.

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Identidad Gráfica Lluvia de Ideas

Para iniciar con la conceptualización de la identidad gráfica, se hizo un listado de

nombres, a partir de los cuales se escogió uno y en base a el nombre y la idea principal de

la empresa se realizo el desarrollo del trabajo entero:

1. Solica

2. Liricas

3. Authentic

4. Detalles

5. Singular

6. Melody

7. Your Melody

8. The open Book Records

9. The blank Book Records

10. The music box

11. Ritmo

12. Amonía

13. Melodía

14. The box

15. LaFaBrica

16. Lyrics

17. Rocola

18. All4U

19. All for you

20. From.. To..

Se selecciono la opción 15, en base a la siguientes especificaciones: LaFaBrica es la

utilización de el nombre de las notas La y Fa, la B mayúscula es la nota “si” en el cifrado

ingles, y el nombre representa específicamente lo que la empresa realiza, fabricar.

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Para realizar con éxito el lanzamiento de la empresa, es muy importante contar con

una identidad gráfica que la identifique, le permita sobresalir y permanecer en la mente de

su grupo objetivo.

Tomando en cuenta el nombre de la empresa, su enfoque y al grupo objetivo se ha

propuesto el siguiente imagotipo:

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MEDIDAS: Las especificaciones utilizadas para su creación son las siguientes:

Tipografía: Lobster 1.4

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Publicidad Off Line Al analizar el grupo objetivo, podemos notar que su estilo de vida es muy activo, a

pesar de que gusta mucho de la tecnología y confía en ella. Son personas trabajadoras que

circulan las áreas de la ciudad.

Así mismo, tomando en cuenta las capacidades económicas de la empresa se

considera que la mejor propuesta que podemos presentarle al grupo objetivo es:

• Spot de Radio

• Muppy

Spot de Radio:

• Para patrocinar por 30 segundos en "Fabu stereo" Q.12500 (US$1600)

Sript: (audio de un joven cantando una canción muy utilizada por los enamorados) quieres

dedicarle a esas personas especiales en tu vida algo más que solo una canción. LaFaBrica

Records es la solución. Dedica una canción completamente original y personalizada, en

cualquier época, en cualquier ocasión. (Audio de una de las canciones personalizadas). Para

más información visita nuestro sitio web WWW.LaFaBrica.com, “www. La fabrica.com”

búscanos en Facebook y síguenos en twitter. (finaliza con mismo audio origina que va

aumentando de volumen).

Muppy:

• US$ 210.00 por cara + Impre. (Iva y timbre de Prensa)

Un mínimo de 20 muppys

Se realiza por catorcena (Dos semanas)

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Diseño del Sitio Web

En el desarrollo del diseño web se ha decidido crear una página que explique al

cliente las actividades básicas de la empresa, que muestre un carácter juvenil y que permita

al cliente sentirse a gusto, casi como un amigo cercano, para crear en él un sentir de

confianza y este pueda compartir sus experiencias con los profesionales que le atenderán.

Por el momento, para el desarrollo de las actividades de la empresa en la web se

utilizará el siguiente organigrama donde se visualizará de manera simple la forma de

navegación que se implementará.

Este organigrama se utilizará como base para la realización del sitio.

LaFaBrica  

Conócenos  

Colaboradores  

Listado  y  Repertorio  por  colaborador.  

História  

Filoso8a  

Misión  

Visión  

Repertorio  

Listado  por  es;los  

musicales  

Tarifas  y  Forma  de  Pago  

Contacto  y  Pedidos  

Formulario  de  Datos  

Tes;monios  

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Y de esta manera sería la vista desde el explorador Safari:

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Publicidad On Line Al analizar el grupo objetivo, podemos notar que su estilo de vida es muy activo, a

pesar de que gusta mucho de la tecnología y confía en ella. Por lo tanto, la publicidad más

eficaz será aquella que se coloque en el internet.

Tomando en cuenta lo anteriormente expuesto se considera que la mejor propuesta

que podemos presentarle al grupo objetivo es:

• Facebook (fan page y adds)

• Twitter

• Banner en páginas web

Facebook: Fanpage:

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Adds

Twitter:

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Banner en página web:

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Invetigación de Sistemas Con el fin de proveer los mejores servicios para nuestros clientes, ha sido necesario

realizar una investigación acerca de los portales existentes en línea que permiten colocar o

crear la página web para vender directamente el producto a nuestros clientes.

Es necesario realizar esta tarea de la manera más cuidadosa, para poder seleccionar

aquel portal que mejor se adecue a las necesidades de la empresa y a la especificaciones del

producto.

1. OsCommerce: Es una proveedora de servicios online, que pone a disposición del

mercado herramientas necesarias para configurar un sitio web en línea muy

completa y auto-tienda alojada de forma gratuita para comercializar y vender

productos y servicios a clientes en todo el mundo de manera segura.

Cuenta con una comunidad creciente, de más de 260.000 propietarios de

tiendas, desarrolladores y proveedores de servicios que están disponibles para

asesorar en todas las fases de funcionamiento de su tienda en línea y los negocios.

Más de 7.000 complementos gratuitos se han subido por la comunidad para utilizar

y personalizar la tienda en línea. Cuenta con 12.800 sitios registrados, 269.528

miembros de la comunidad y 1,533,746 mensajes en los foros.

El sistema es bastante completo incluye utilización de un catálogo de

productos y un panel de administración. Es multilenguaje, permite definir productos

físicos como virtuales (descargas), también podemos cambiarle los temas, además

de poder seleccionar entre diversos sistemas de pago.

2. VirtueMart: Es fácil de implementar (Se instala como componente de Joomla) y al estar

integrando con un manejador de contenido lo hace una solución bastante robusta a

comparación de otros sistemas. A diferencia de OsCommerce su panel de

administración es mas amigable al usuario final por lo que la administración puede

llegar a ser muy sencilla. Cuenta con foros de ayuda y un apartado especial para los

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sitios internacionales.

• Productos y Categorías Ilimitadas.

• Posibilidad de manejarlo simplemente como un catálogo y desactivar las

funciones de tienda en línea.

• Los productos pueden asignarse a múltiples categorías.

• Posibilidad de vender productos descargables (Mp3, Películas, Videos,

etc.) *especialmente importante en el producto que LaFaBrica distribuye.

• Maneja descuentos por productos.

• Manejo de inventario.

• Administrar tarifas de envíos.

3. Zen Cart: Zen Cart esta desarrollada a partir de un open source. Esta desarrollado por un

grupo de propietarios de tiendas, programadores y diseñadores.

Permite una gran variedad de libertades en cuanto al diseño, uso de colores y

diagramación de la página web.

Entre sus características están:

• Fácil instalación.

• Múltiples ventas y descuentos.

• Múltiples formas de desplegar la información.

• Sistema de templates XHTML.

• Paginas extra ilimitadas.

• Incluye un administrador de banners.

• Múltiples opciones de envío.

• Múltiples opciones de pago.

• Manual del usuario.

4. OpenCart: Es una página muy simple, que despliega de forma objetiva los productos que

distribuye, muy útil para venta de artículos tecnológicos o ropa, zapatos y

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accesorios, pues muestra de manera sobria el objeto que se promociona, es por eso

que no creemos que se adapte a las necesidades de LaFabrica.

Entre las características actuales están:

• Fácil uso

• Fácil de indexar por buscadores

• Panel de administración amigable al usuario

• Multilenguaje

• Posibilidad de cobro por paypal, Money Order

• Envío de boletines

• Diversos reportes

5. Magento: El sistema es bastante amigable al usuario tanto en el front como en la parte de

administración. Aun esta en fase beta.

Entre sus características están:

• Optimización para buscadores (SEO).

• Envío a múltiples direcciones.

• Características de Marketing.

• Definición de reglas para los impuestos.

• Multilenguaje.

• Múltiples formas de cobro.

• Incorpora un manejador de contenido CMS

6. Fast Free Cart: Es la versión gratuita del sistema “E-junkie”. Se puede integrar en sitios web o

blogs. No requiere ningún registro, simplemente se copian los códigos que nos

proporcionan al sitio y listo. Trabaja con Paypal y Google Checkout, además soporta

diversas clases de productos, envíos y tarifas de impuestos.

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7. ZonaPagos.com: Es un servicio diseñado para empresas que desean habilitar un canal de interacción

con sus clientes, donde pueden pagar o comprar por Internet. Para que su empresa ofrezca

este servicio no tiene que invertir en infraestructura tecnológica, solo tiene que habilitar una

opción en su página WEB donde informe que recibe PAGOS en línea. ZonaPagos.com le

facilita a sus clientes un acceso asociado a su empresa. Ejemplo:

www.suempresa.zonapagos.com. Esta certificado por master card, visa, american expres.

Ha realizado un total de 1,210,361,870,742.00 transacciones a la fecha. Conclusión:

Uno de los mas interesantes ha sido VirtueMart pues se acopla de manera más

apropiada a las necesidades de “LaFaBrica” pues esta se encargará de vender materiales

descargables. Por lo tanto es el sistema de tienda online que se utilizaría, ya que sus

atributos específicos son un atractivo especial y se acopla al tipo de producto y modalidad

de venta adoptado por la empresa.

Sistemas de Pagos Una de las finalidades innegables de la creación de LaFaBrica como un negocio en

línea, es definitivamente la obtención de ganancias económicas, por lo tanto es importante

encontrar el proveedor de servicios web en el cual se desarrollará la página como lo

hicimos en el punto anterior, pero es igualmente importante encontrar el sistema que provee

formas de pago en línea, para que el ciclo de compra-venta pueda llevarse a cabo.

Es importante investigar y analizar las distintas opciones que el medio provee, y de

esa manera elegir aquella que mejor se ajuste a los intereses de la empresa.

• : Es una empresa global, que se ha abierto camino en

este campo de pagos online y ha llegado a ser líder. Es rápido y seguro.

Acepta pagos mediante tarjetas de débito y crédito de los bancos

multinacionales más reconocidos. Permite interacción entre los cuenta

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habientes de PayPal, siendo posible recibir transferencias bancarias en línea

y realizar pagos entre titulares. PayPal tiene sitios web localizados en 21

mercados, incluyendo Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Canadá, China,

Francia, Alemania, Hong Kong, Italia, Israel, Japón, México, Países Bajos,

Polonia, Singapur, España, Suiza, Turquía, Reino el Unido y los Estados

Unidos.

• : Es el mas grande servicio de pagos por internet en el

Reino Unido y ha sido aprobado por los bancos de gran poder adquisitivo.

Este sistema de pagos es compatible con el nivel 1, bajo el Payment Card

Industry Data Security Standard (PCI DSS) y de esta manera ofrece

seguridad a sus clientes.

• : Es un servicio diseñado para habilitar un canal

entre las empresas y sus clientes, donde pueden pagar o comprar por

Internet. Funciona como un DATAFONO VIRTUAL para que los clientes

puedan realizar los pagos de una forma ágil, fácil y segura. Es un producto

certificado para recibir PAGOS con Tarjeta de Crédito en línea (Visa,

Master Card, Dinners y American Express).

• : Es una manera más rápida y segura de comprar

en las tiendas a través de la web con un solo nombre de usuario y

contraseña. Se usa una vez y dejar de crear nuevas cuentas cada vez que

usted compra. Google Checkout es ahora parte de Google Wallet, que le da

una billetera para ir de compras en línea y en las tiendas.

• : Proporciona soluciones de procesamiento

de pagos en todas las industrias, incluyendo e-commerce, retail y venta por

correo, y para cualquier tamaño de empresa, grande o pequeña. Es capaz de

identificar y gestionar los riesgos asociados a los pequeños comerciantes y

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cuenta con un personal capacitado dedicado al servicio al cliente. Al

entender y abordar sus necesidades específicas, continuamente desarrollan

ofertas atractivas para los comerciantes potenciales.

Conclusión:

Para satisfacer los intereses de LaFaBrica, hemos considerado que la mejor opción y

alternativa es PayPal, pues cuenta con la mayor experiencia y un gran respaldo. LaFabrica

espera poder ofrecer diversos medios de pago, y toma en consideración iPayment, Google

Wallet entre otros, pero para alcanzar los fines que nos interesan a la fecha de lanzamiento

del negocio, la alianza se realizará únicamente con PayPal para empezar.

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Conclusiones

• Uno de los mas interesantes ha sido VirtueMart pues se acopla de manera más

apropiada a las necesidades de “LaFaBrica” pues esta se encargará de vender

materiales descargables. Por lo tanto es el sistema de tienda online que se utilizaría,

ya que sus atributos específicos son un atractivo especial y se acopla al tipo de

producto y modalidad de venta adoptado por la empresa.

• Para satisfacer los intereses de LaFaBrica, hemos considerado que la mejor opción y

alternativa es PayPal, pues cuenta con la mayor experiencia y un gran respaldo.

LaFabrica espera poder ofrecer diversos medios de pago, y toma en consideración

iPayment, Google Wallet entre otros, pero para alcanzar los fines que nos interesan

a la fecha de lanzamiento del negocio, la alianza se realizará únicamente con PayPal

para empezar.

• Se concluye que al momento de realizar un trabajo de esta magnitud, es muy

importante tomarse el tiempo para planificar y afinar cada uno de los detalles acerca de la empresa.

• Se concluye que la identidad gráfica de la empresa debe mostrar de manera fácil y rápida aquello a lo que la empresa se dedica para que el cliente lo identifique.

• Se concluye que el negocio propusto es viable y económicamente rentable, con una proyección de crecimiento favorable.

• Se concluye que la inversión inicial de recursos es muy alta para una sola persona.

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Recomendaciones

• Se recomienda utilizar los foros de ayuda en VirtueMart, para sacar el optimo provecho a la utilización de la página web

• Se recomienda mantenerse en constante investigación acerca de las opciones y actualizaciones que ofrecen los diferentes host de paginas web y las diferentes alternativas en las formas de pago, para así seleccionar siempre la que sea más adecuadas para las necesidades de la empresa.

• Para poder realizar la propuesta preliminar para el lanzamiento de una empresa se recomienda basarse en los principios de planificación estratégica, para no olvidar ninguno de los detalles que conlleva la construcción interna de la empresa

• Se recomienda contratar los servicios de expertos en las diferentes rámas para la elaboración del material gráfico de la empresa, tanto del logo, como de la papelería, y las piezas del material publicitario y de comunicación.

• Se recomienda contratar personal experto para cadá área o departamento que la empresa deba tener, por ejemplo: contadores, administradores, administrador de redes, etcétera.

• Se recomienda realizar un calendario de eventos propuestos y una calendarización flexible de metas de la empresa, para que el crecimiento sea constante y la empresa se mueva en pos de un objetivo específico.

• Para poder correr con los gastos que representa el lanzamiento de la empresa, se recomienda buscar patrocinadores, inversionistas y realizar alianzas estratégicas.

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Referencias Iberoonline.”Elaboración de Misión, Visión y Objetivos” http://www.iberoonline.com/v3/VE/lecturas/vespci02.html Negocios CEUN. “Misión, Visión y Valores”. http://www.youtube.com/watch?v=ZWka-Z0aBUg&list=PLD7D0A6EAA2B6F614&index=7&feature=plpp_video

Tu propia canción: http://www.tupropiacancion.com/menu.html Tu historia en canción: http://tuhistoriaencancion.com/

Convierte tu Poema en Canción: http://allevents.in/**TELEPATHIC-PRODUCTIONS**-

presents-THE-PHANTASMAGORIC-FALL-BALL/CONVIERTE-TU-POEMA-EN-

CANCI%C3%93N....../213469325343826

Tu Gamola, canciones por encargo. http://www.cancionesporencargo.com/

Yahoo respuestas. “¿Cuales son los precios de los medios de comunicacion en Guatemala?”

http://mx.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080330081218AA4PXFW

Tu propia canción: http://www.tupropiacancion.com/menu.html Tu Gamola, canciones por encargo. http://www.cancionesporencargo.com/

OsCommerce. http://www.oscommerce.com/ Virtue martes. http://virtuemart.net/

Zen Cart. http://www.zen-cart.com/

OpenCart. http://www.opencart.com/

Magento. http://www.magentocommerce.com/

Fast Free Cart. http://www.fatfreecart.com/

ZonaPagos. https://www.zonapagos.com/ ZonaPagos.com https://www.zonapagos.com/t_centro/default.asp

SagePay. http://www.oscommerce.com/Services&payment&sagepay

PayPal. http://www.oscommerce.com/Services&payment&paypal

IPayment. http://www.ipaymentinc.com

Google checkout. https://checkout.google.com/seller/what_is_google_wallet.html