Fiat 500
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Fiat 500Propuesta Interactiva
Paula Antelo ReñonesBelén Campos Molina
Víctor Sancha RuizanavaroJonathan Tessaro
Victoria Weffer Moreno
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Mercado OnlineFuente: IAB. Resumen Estudio Inversión
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Mercado OnlineFuente: IAB. Resumen Estudio Inversión
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Mercado OnlineFuente: IAB. Resumen Estudio Inversión
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Fiat 500
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Producto Fabricante:
Fiat
Período: Lanzado el 4 de julio 2007 en la ciudad de Turín – presente.
Tipo: Automóvil de turismo. Segmento A. Hatchback tres puertas.
Cuatro niveles de presentación: Naked Pop Lounge Sport
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Producto Seguridad:
El 500 recibió 35 puntos y cinco estrellas en la prueba de protección a ocupantes adultos del EuroNCAP: Reemplazando al Mini como el modelo más corto en lograr las cinco
estrellas. Entre los modelos de menos de 3800 mm de largo, empata en
puntos con el Toyota Yaris y es superado únicamente por el Peugeot 1007.
Fiat también afirmó que el 500 se ha diseñado de modo que será capaz de alcanzar una calificación de seis estrellas cuando el EuroNCAP comience a adoptar dicha clasificación.
Premio “Car of the Year: Esta es la segunda vez -luego del Fiat Panda en 2004- que un modelo del segmento A se adjudica el premio de más prestigioso de la industria automotriz a nivel mundial.
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Producto Variables premiadas
Diseño Confort Seguridad Performance Practicidad Respeto por el medio ambiente: Asimismo, es la primera vez que
un modelo se presenta con toda la gama de motorizaciones, diseñadas para respetar el límite de emisiones de gases establecido por la norma Euro 5, dos años antes de la fecha límite estipulada por la legislación europea.
Precio
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Precio
11.000 y 15.000 Euros BASE
En Europa, el Nuova 500 es sustancialmente más barato que los otros coches mencionados. El precio básico es de € 10.500 en Italia (con opciones, € 15.000).
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Distribución
Su principal mercado es Italia.
Falta distribución en países importantes.
Para hacer frente a esta demanda Fiat ha anunciado que la producción ha aumentado a 200.000 unidades en 2008.
Está disponible la creación del coche por Internet y para comprarlo te redirecciona al consecionario más cercano a la dirección del usuario. Se puede estimar el coste final del coche.
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Promoción Lanzamiento de Fiat500 wants you
Exponer el auto en las plazas de las 30 principales ciudades de Italia.
Página Web dedicada al 500 El 4 de julio de 2007, exactamente 50 años después del
lanzamiento del modelo original en la región Murazzi del Po, en Turín, Fiat organizó una fastuosa presentación, misma que prueba la enorme popularidad de este modelo en el continente europeo
El nuevo mensaje: Menos es mejor.
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Competencia
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Segmento A
Citroen C1 Daihatsu Mira Ford Ka Hyundai i10
Kia Picanto Opel Aguila Smart for two Susuki Alto
Toyota Aigo Volkswagen Lupo
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Competencia Renault Twingo
Sorprendentemente Nuevo 12.430 €
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Competencia Mini (BMW)
Racing is our blood 17.975 €
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Competencia Citroen c2
Staying Alive 12.435 €
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Competencia Peugeot 1007
Life should be this easy 15.730 €
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Competencia Toyota iQ
Inteligencia Emocional 14.950 €
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Target
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Características geodemográficas
20 – 35 años
Clase media, media-alta y alta
Residentes en España
Urbanos
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Core Target
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Características psicológicas Joven soltero o con pareja
Sencillo y irreverente
Urbano
Práctico
Profesional
Nostálgico
Moderno
Tiene un aire “retro”: 90´s, 80´s..
Espíritu joven
Le gusta lucir su coche
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Valores Orientado por el status, influenciado por creencias y puntos de vista de los
otros
Se preocupa con la aprobación de los otros
Se preocupa por la apariencia
Se fija en marcas de prestigio
Busca autodefinición
Se preocupa por su carrera profesional
Necesita de la estructura urbana para vivir
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Actitudes Cuida de la apariencia y de la imagen aunque no quiera parecer
coqueto
Se preocupa por la ecología, aunque pueda que ni recicle la basura en casa
Adepto a cosas como el Feng Shui
No siente necesidad de ahorrar
Es susceptible a la publicidad
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Hábitos Va al gimnasio después del trabajo
Hace más de una cosa a la vez
Come sushi y toma capuccino en reuniones de trabajo
Le gusta la música y disfrutarla en directo.
Aprecia el arte contemporáneo
Le gusta el cine francés
Frecuenta sitios como La Latina, Museos, Cines, La Casa Encendida, CCCB, …
Lee suplementos culturales en los periódicos
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Estilo de vida Tiene éxito profesional
Activo
Sofisticado
Con recursos
Le gusta sentir que tiene el control de su vida
Su vida social está relacionada con su profesión, sus gustos estéticos y musicales.
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Consumo Compra todos los aparatos tecnológicos que salen al mercado
(mp3, i-phone, …)
Compra por Internet
Aprecia tiendas como FNAC, donde compra discos, películas y libros
Gasta en coches, ropa, vacaciones, ocio, bienes duraderos, bebidas alcohólicas, comida fuera de casa, …
Compra marcas de prestigio que enseñan éxito a los otros
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Consumo de medios Accede mucho a Internet pero también ve la tele
Va al cine (franja que más va al cine antes de los jubilados)
Le revistas, periódicos y suplementos dominicales
Se fija en publicidad exterior
Fuente: Estudio General de Medios
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Insights La mitad de los conductores españoles no están satisfechos con
el automóvil que tienen.
62% de los españoles valoran las características técnicas a la hora de elegir un vehículo.
6,8% que se decanta más por el precio.
El 27,5% que apuesta por el diseño.
El 3,4% que se fija especialmente en los extras que incluye.
Fuente: CarTrendsBureau.com
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Insights La sociedad ha cambiado.
Las parejas tardan más en casarse y por ende en crear una familia.
Lo compacto está de moda porque nos permite tener todas las necesidades que queremos
cubrir al alcance y al mismo tiempo tiene las ventajas de no ser algo aparatoso y pesado: es como si sales de marcha con un bolso de mano o con una maleta
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Objetivo de la Comunicación
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Objetivo de Comunicación Lanzamiento de producto
Llegar al target con una estrategia e idea sencilla y cercana
Cobertura: 70% del target
Frecuencia: 4 OTS
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Estrategia de Comunicación
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Reflexión EstratégicaLas ciudades están creciendo en número de habitantes más rápido que en servicios para
los ciudadanos
Hay pocas zonas verdes, el urbanismo se desarrolla de manera caótica y la contaminación es muy elevada
En los hogares hay más de un coche
Se desplaza más en sus vehículos que andando o en transporte público
Problemas de espacio para aparcar y circular
Los coches más deseados son sean más pequeños y
versátiles
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Reflexión EstratégicaLas ciudades están creciendo en número de habitantes más rápido que en servicios para
los ciudadanos
Hay pocas zonas verdes, el urbanismo se desarrolla de manera caótica y la contaminación es muy elevada
En los hogares hay más de un coche
Se desplaza más en sus vehículos que andando o en transporte público
Problemas de espacio para aparcar y circular
Los coches más deseados son sean más pequeños y
versátiles
![Page 36: Fiat 500](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022081604/568bdd971a28ab2034b661ff/html5/thumbnails/36.jpg)
Reflexión Estratégica
Ley para regular las emisiones de CO2
Concienciación ecológica que pretende reducir los efectos nocivos de la
conducción.
Tendencia futura es que los coches sean cada vez menos
contaminantes y los usuarios cada vez se muestran más implicados al
respecto.
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Reflexión Estratégica
Sociedad saturada de estímulos Búsqueda de personalización.Únicas e individuales
FuncionalidadSe busca lo práctico, las cosas
que te resuelvan la vida de forma rápida y eficiente
SeguridadCada vez hay más desconfianza
entre la población, más percepción de riesgo. Por eso, hoy todo el mundo busca estar
protegido.
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Concepto Estratégico
Fiat500 es la máxima prestación urbana
reducido a la mínima expresión
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Planteamiento Creativo ¿Cuáles son estas máximas prestaciones?
Diseño Personalización Ecología Seguridad Practicidad
Todas responden al actual estilo de vida urbano
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Planteamiento Creativo ¿Qué características tiene nuestro target?
Contemporáneo Conciencia Ecológica Natural Despreocupado Gusto por la cultura Gusto por estar al día
Por eso, el coche que buscan estas personas que viven en las sociedades en las que predominan las tendencias anteriores quieren un coche fresco.
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Idea Creativa
Fiat500 es el coche más fresco
FRESH CAR!
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Desarrollo Creativo ¿Qué es algo fresco?
Es algo cool pero que no suena tan pretencioso, es más natural y espontáneo.
Es algo reciente, acabado de hacer, de coger de suceder. Por lo que se puede relacionar con lo moderno y contemporáneo.
Es algo sano, que no está estropeado. Por lo que se puede relacionar con la ecología
Es algo que no tiene artificios y que es natural Despreocupado.
Fiat quiere: Materialización de un nuevo enfoque de la compañía, de una nueva estrategia de marca y de una nueva manera de entender el automóvil.
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Acciones
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Acciones Pocisionamiento en buscadores
Principal herramienta para buscar/encontrar información. Puerta de entrada en Internet El anuncio es mostrado sólo a usuarios que le están buscando y en el
momento en el le están buscando
Pay Per Click Efecto inmediato de incremento de tráfico. Más atractivo comercial Fácil coordinación con el resto de estrategias de marketing Campañas contextuales: AdSense.
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Acciones Facebook
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Acciones Facebook
![Page 47: Fiat 500](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022081604/568bdd971a28ab2034b661ff/html5/thumbnails/47.jpg)
Acciones Google
Para el día del lanzamiento
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Acciones Advergaming (Dinámica)
![Page 49: Fiat 500](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022081604/568bdd971a28ab2034b661ff/html5/thumbnails/49.jpg)
Acciones Wikipedia
![Page 50: Fiat 500](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022081604/568bdd971a28ab2034b661ff/html5/thumbnails/50.jpg)
Acciones Youtube
![Page 51: Fiat 500](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022081604/568bdd971a28ab2034b661ff/html5/thumbnails/51.jpg)
Spot Online
![Page 52: Fiat 500](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022081604/568bdd971a28ab2034b661ff/html5/thumbnails/52.jpg)
Comarketing
Blog de Diseño Blog de Ecología
![Page 53: Fiat 500](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022081604/568bdd971a28ab2034b661ff/html5/thumbnails/53.jpg)
Comarketing
Blog de SeguridadBlog de Personalización
![Page 54: Fiat 500](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022081604/568bdd971a28ab2034b661ff/html5/thumbnails/54.jpg)
E-Mailing
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E-Mailing
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E-Mailing
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E-Mailing
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E-Mailing
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E-Mailing
![Page 60: Fiat 500](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022081604/568bdd971a28ab2034b661ff/html5/thumbnails/60.jpg)
E-Mailing
![Page 61: Fiat 500](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022081604/568bdd971a28ab2034b661ff/html5/thumbnails/61.jpg)
Banner Interstitial
-Marca-Elmundo.es-Elpais.com-Terra.es-RN3.es
Fuente:EGI
![Page 62: Fiat 500](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022081604/568bdd971a28ab2034b661ff/html5/thumbnails/62.jpg)
Microsite
www.fiatfreshcar.com
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Microsite
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Microsite
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Microsite
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Microsite
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Microsite
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Microsite
![Page 69: Fiat 500](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022081604/568bdd971a28ab2034b661ff/html5/thumbnails/69.jpg)
MySpace
www.myspace.com/fiat500blood
![Page 70: Fiat 500](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022081604/568bdd971a28ab2034b661ff/html5/thumbnails/70.jpg)
Evento
www.fiatfreshcar.es/conciertoenvivo
![Page 71: Fiat 500](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022081604/568bdd971a28ab2034b661ff/html5/thumbnails/71.jpg)
![Page 72: Fiat 500](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022081604/568bdd971a28ab2034b661ff/html5/thumbnails/72.jpg)
Mk viral
Se trata de lanzar un mensaje sencillo y vectorizado a las personas apropiadas.
Comunicación entre los usuarios que crean cofianza hacia la marca
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TimingAcciones Julio Sem 1 Julio Sem 2 Julio Sem 3 Julio Sem 4
Posicionamiento X X X X
Facebook X X X X
Google X
Advergaming X X X X
Wikipedia X X X X
Youtube X X X X
Spot Online X X X X
Comarketing X X
Emailing X
Banner X X
Microsite X X X X
My Space X X X X
Evento X
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Compromisos Lograr la notoriedad requerida con una estrategia basada únicamente online
Involucrar al target con la marca
Utilizar medios y soportes cercanos al target para llegarle más directo y de manera innovadora
Idea clara y sencilla viralizable
Dotar a la marca de innovación para materializar un nuevo enfoque de la compañía, de una nueva estrategia de marca y de una nueva manera de entender el automóvil.
Potenciar los componentes competitivos del nuevo Fiat500
Basar toda la estrategia en un medio que NO DISMINUYE con la crisis y el entorno publicitario, si no por el contrario CRECE
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Compromisos Al igual que Bruce Barton dijo (citado por Sergio Zyman):
En buenas épocas la gente quiere hacer publicidad; en tiempos malos tienen que.
La segmentación de mercados
La medición de resultados es muy rápida por lo que el ROI puede estar justificado en corto tiempo.
Los costos son competitivos en comparación con una campaña en medios convencionales.
Favorece el recuerdo de la marca (Branding)
Ampliar la base de datos con clientes potenciales para mantener un contacto con ellos
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Compromisos Es el medio de mayor alcance
La duración de la exposición
El tiempo de lectura lo asigna el internauta
Alta penetración
Gran cobertura