Lic. RAMMY FERNANDO SANCHEZ CUEVAS

Se tomara este caso de estudio de la empresa JDALLS, ya que se lleva una secuencia de la evaluaciones anteriores y nos arrojo diferentes resultados es por ello y aplicaremos respectivos matriz DOFA y PEEA, que hacemos ante todo una recordatorio sobre la situación y variables que ha pasado la organización a continuación se muestra;

La Empresa JDALLS productora de línea de belleza, crema contra arrugas, empresa familiar con 50 años y numerosos conflictos organizacionales a superar en el año 2011 para poder subsistir!

La Empresa JDALLS tiene 50 años en el mercado fundada por el Sr. Makoll Jig con base en el esfuerzo como inmigrante en Colombia, gracias a su creatividad, logró mezclar ciertas ramas e ingredientes naturales para lograr la creación de la Crema Sin Manchas YA, producto de belleza direccionado al target femenino para contrarrestar las arrugas y manchas del rostro, producto que para los años 70 tuvo gran demanda hasta inicio de los 80, sin embargo hoy enfrenta una de las mayores crisis organizacionales con el gran reto de mantenerse, aumentar la producción y ventas a fin de posicionar como la Líder en el mercado.

Actualmente cuenta con dos sucursales, una en MIAMI y otra en Japón la cual a causa de los desastres naturales ocurridos recientemente, pierde todo su capital quedando sólo con las bajas ventas que se generan en Colombia y los conflictos organizacionales, existentes en la sede de MIAMI, dado que el recurso humano se caracteriza por la necesidad de capacitación técnica y profesional, la motivación laboral y las demandas legales a las cuales enfrentar dado la violación de los derechos laborales de tres empleados.

Aunado a ello, deben pagar hipoteca de Activos al Banco de Crédito CD debido a los frecuentes retrasos de pago de deudas pro avances y préstamos, lo cual ha generado gran déficit, deudas y demoras con el pago de nómina, crisis financiera que deben enfrentar.

Recordando que el Sr. Jig ya tiene 98 años y siendo el Presidente analiza a quien encargará las riendas de la empresa familiar en el estado en el que se encuentra.

Demanda laboral

Ausencia de Planificación Conflicto Organizacional

Derechos Laborales

Pago de nómina

Ausencia del PresidenteCapacitación técnica y Profesional

Producción

Desastres naturales

Deudashipotecarias

Baja ventas

Como se pudo evidenciar dentro de esta empresa JDALLS, ha mostrado muchas variable tanto interna como externa, falla por una razón planificación, la planificación como se ha comentado ocasionalmente es la base del éxito, pero esta organización no la posee, por eso ha presentado bajas en las venta, reducción de la producción, conflictos laborales y además perdida total de una sucursal ubicada en Japón.

Se ha hechos varias revisiones analíticas para determinar primeros esas variables que generalmente ocasionan a la empresa daños y la misma existencia en el mercado (riesgos), además se produjo un análisis de las fortalezas, debilidades, oportunidad y amenaza (dofa), se determino varios condicionante que permitirán la recuperación de la misma.

MATRIZ DOFA DEBILIDAD FORTALEZA

•AUSENCIA DE PLANIFICACION.•CONFLICTO ORGANIZACIONAL.•AUSENCIA DEL PRESIDENTE•NO TIENE CAPACITACION TECNICA.•DEMANDA LABORAL.•BAJA PRODUCCION.

•PRODUCTO DE CALIDAD.•UNICA EMPRESA DEL MERCADO QUE TIENE ESTA PRODUCCION.•ALTO INDICE DE PRODUCCION Y VENTA.•BUEN EQUIPO TECNOLOGICO.•PERSONAL (LABORAL) DE ALTO DESEMPEÑO.•DOS SUCURSALEZ

OPORTUNIDAD•DISTRIBUCION DE PRODUCTO DE BUENA CALIDAD.•ALTO NIVEL DE LIQUIDES DE DINERO, ES DECIR RETORNO RAPIDO.•UNICA EMPRESA QUE PROPORCIONA EL PRODUCTO

ESTRATEGIA DO•MOTIVACION DEL PERSONAL.•CREAR PLAN ESTRATEGICO OPERACIONAL, Y FUNCIONAL.•MEJORAR POLITICA DE VENTAS•SATISFACER AL CLIENTE

ESTRATEGIA FO•MEJORAR LA RENTABILIDAD (INCREMENTAR).•REALIZAR Y REFORMULAR LAS ESTRATEGIAS DE MERCADO (INTRODUCCION)•ESTABLECER POLITICAS Y OFERTAS PARA MOTIVAR A LOS CLIENTES (POLITICA DE ATRACCION)

AMENAZA•NO POSEER PLANES ESTRATEGICO•NO EVALUAN LA CONDICIONANTE EXTERNO (ESCENARIO)•RESISTENCIA AL CAMBIO (INNOVACION)•DESASTRE NATURALES•BAJAS VENTA•DEUDAS HIPOTECARIA

ESTRATEGIA DA•BUSCAR NUEVOS ESCENARIOS PARA INCREMENTAR LA PRODUCCION Y VENTA.•ASEGURAR A LA EMPRESA•MEJORAR AUN MAS LA ATENCION AL CIENTE.•RESTRUCTURAR Y ANALIZAR CUALQUIER ACCION DEL PLAN ESTRATEGICO PARA IMPULSAR EL PROGRESO DE LA EMPRESA JDALLS

ESTRATEGIA FAREGALAR U OBSEQUIER MUESTRA DEL PRODUCTO MILAGROSO QUE GENERA LA EMPRESA.MEJORAR LA OFERTA DEL PRODUCTO, PARA ASI MANTENER UN NUMERO DE CLIENTES.MEJORAR ESTRUCTURA FUNCIONAL Y OPERACIONAL DE LA ORGANIZACIÓN (PLANIFICACION)

MATRIZ DE INTERRELACION ENTRE VARIABLES 1: AFECTA 0: NO AFECTA

                             

    VARIABLE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Total Dependencia

 

1   DESASTRES NATURALES. 0 1 1 1 1 1 0 1 1 0 1 8

2 AUSENCIA DE PLANIFICACIÓN. 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 10

3 CONFLICTO ORGANIZACIONAL. 0 1 0 1 1 1 1 0 1 1 0 7

4 BAJA VENTAS. 0 1 1 0 1 0 0 0 1 1 1 6

5 PRODUCCIÓN. 0 1 1 1 0 0 0 0 1 1 0 5

6   DEMANDA LABORAL. 0 1 1 0 0 0 1 0 1 1 0 5

7 DERECHOS LABORALES. 0 1 1 0 0 1 0 0 0 1 0 4

8 DEUDAS HIPOTECARIAS. 0 1 0 1 1 0 0 0 0 1 0 4

9   PAGO DE NÓMINA. 0 1 1 1 1 0 1 0 0 1   6

10 AUSENCIA DEL PRESIDENTE. 0 1 1 1 1 0 0 1 1 0 1 7

  Total Motricidad 1 10 8 8 8 4 4 3 7 9 5