FEED YOUR TALENT · La nube es la solución más actual a ... • Despegados de infrastructuras •...

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FEED YOUR TALENT Servicios de formación 2017

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FEED YOUR

TALENT Servicios de formación 2017

Trentia Consulting | Rocafort 241-243, 1º7ª · 08029 Barcelona · Tel (+34) 934 198 864 · Fax 934 193 571 · www.trentia.es · [email protected]íguenos a través de: Blog Codepoint Facebook Twitter Linked in Google + SlideShare

CONTENIDO

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La empresa

05

Proyectos y consultoría

06

Trentia Tech Talent

08

Formación continua y a medida

09

Formación in-company

10-27

Tecnologías de la información

28-32

Desarrollo personal

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Con 10 años de experiencia en el sector, Trentia Consulting ha consolidado su oferta de ser-vicios TIC en un mercado cada vez más dinámico y complejo. Actualmente nos encontra mos en un proceso de crecimiento continuo y de apertura a nuevos mercados, con nuevos retos pero siempre con el objetivo de seguir ofreciendo un servicio de calidad y próximo a nuestros clientes.

Proyectos y consultoría Formación Trentia Tech Talent Diseño digital & UX

LAEMPRESA

LA FORMACIÓNYa desde nuestros comienzos la formación en TIC representó uno de nuestros servicios más impor-tantes, aportándole lo mejor de nuestra experiencia del trabajo diario en nuevas tecnologías y formando a los profesionales de nuestro sector. Lo que nació como un servicio de valor añadido para nuestros clientes ha crecido hasta ser una de nuestras principales áreas de especialización, dirigién-donos a la empresa y evitando la formación de calendario típica de otros centros.

Actualmente seguimos incorporan-do nuevas áreas competenciales, no necesariamente ligadas a las TIC, a nuestro catálogo de formación, como los programas de habilidades y competencias personales, algo esencial para el desarrollo profesio-nal de los empleados.

Servicios de formación 5

La razón de ser Trentia Consulting, nuestro leitmotiv, es el desarrollo de proyectos IT y la consultoría especializada. Actualmente estos servicios representan la mayor parte de nuestro negocio, sólo con la experiencia del día a día de nuestros profesionales podremos ser capaces de ofrecer estos y otros servicios con las mejores garantías.

PROYECTOSY CONSULTORÍA

WEB AND PORTALSLas soluciones web & portals englo-ban un conjunto amplio de produc-tos a medida en formato web y con concepciones y objetivos diversos. Dentro de este concepto podem-os encontrar herramientas como: intranets, extranets, portales del empleado, redes sociales corpora-tivas, portales colaborativos y webs corporativas.• Intranet/extranet• Portal colaborativo• Portal del empleado• Red social corporativa

CLOUDLa nube es la solución más actual a las necesidades IaaS, PaaS y SaaS (In-frastructura, Plataforma y Software como Servicio respectivamente) de las organizaciones, con claras venta-jas sobre la infraestructura propia.• Office 365• Desarrollo de aplicaciones

• Despegados de infrastructuras• Microsoft Azure y AWS

MOVILIDADEl desarrollo de aplicaciones para dispositivos de tipo smartphone y tablet ha experimentado un creci- miento excepcional en los últimos años. Ya sean aplicaciones para el gran público o corporativas de uso interno, aprovechamos las grandes plataformas tecnológicas multi-plataforma (Android, iOS, Windows Phone) como Xamarin para ajustar los costes mantenien-do la misma calidad y resultados excelentes.• Aplicaciones nativas• Aplicaciones HTML5 multi-plata-

forma

BIEl concepto Bussiness Intelligence engloba un conjunto de técnicas y herramientas que permiten obtener conocimiento analítico a partir de los datos generados en la operativa diaria del propio nego-

cio. Nuestros especialistas en BI harán uso de herramientas como Microsoft SQL Server, Microsoft Power Pivot, Microsoft Power BI o QlikView/QlikSense para crear solu-ciones analíticas y cuadros de man-do destinados a una mejor toma de decisiones dirigida por datos.• Data warehouse• Herramientas analíticas y

cuadros de mando• Big Data

APLICACIONES A MEDIDACuando no existe un software específico para cubrir una necesi-dad concreta se hace necesario el desarrollo de un software propio a medida. Estas aplicaciones pueden ser web o de escritorio, incluso en formato móvil, y pueden estar construidas en muchas y diver-sas tecnologías, pero todas ellas requieren, como mínimo, servicios especializados para su diseño técni-co y desarrollo.

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El departamento de búsqueda y contratación de talento IT especializado de Trentia Consulting Trentia Tech Talent, dispone de un excelente paquete de servicios de selección de personal IT especializado. Las distintas modalidades (Recruiting, Hunting, Outsourcing e Implant) cubren necesidades específicas y diferenciadas.

TRENTIA TECH TALENT

RECRUITINGBuscamos para tu empresa el mejor talento IT especializado que necesitas en tus equipos de traba-jo: profesionales no sólo formados al máximo a nivel técnico sino con las competencias personales que encajen con las de tu compañía. Te acercamos los mejores profe-sionales IT seleccionados por un equipo de psicólogos-técnicos. Recruitment especializado.

HUNTINGUno de los retos más grandes que afrontan los directivos de la áreas de Tecnología y Sistemas es la falta de talento cualificado. Se ha vuelto prácticamente imposible contar con personal adecuado de IT que tenga las habilidades, conocimien-tos, certificaciones, experiencia y entendimiento necesarios, tanto para la parte técnica como de ne-gocio. Por esta razón buscamos el talento IT, lo encontramos, lo atrae-mos y lo seleccionamos para ti.

OUTSOURCINGRealizamos la búsqueda y selección con la misma calidad para poder ofrecerte después también una incorporación flexible de los profe-sionales. Una vez que el profesional

y la empresa están seguros que encajan pasan a formar parte de la plantilla interna de nuestro cliente. Selección a medida + Servicio onsite.

IMPLANTUn servicio de implant en selección o RPO (Recruitment Process Out-sourcing) supone la incorporación con carácter temporal de uno o diversos consultores de selección en el departamento RRHH de nues-tro cliente. Nuestros consultores pueden trabajar en las oficinas del cliente o en nuestra compañía, prestando servicios de selección con carácter exclusivo para este cliente.

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Los continuos avances de las tecnologías son un handicap a superar por cualquier empresa para mantener su competitividad en el mercado. La solución a dicho handicap es la for-mación continua de los trabajadores.

FORMACIÓN CONTINUA Y A MEDIDA

Somos especialistas en llevar a cabo acciones formativas en IT con éxito dentro de la empresa con indepen-dencia de su sector o tamaño. Nues-tras formaciones se enfocan a las necesidades reales de la empresa sin perder nunca de vista la evolu-ción del sector.  Disponemos de un catálogo de cursos actuali zado  para que el cliente pueda seleccionar el que más se ajuste a sus necesi-dades. Este catálogo de cursos actúa como base e inspira ción para la elección de la acción formativa.

Si aun así no encuentra un curso adecuado para su empresa, en Tren-

tia Consulting diseñamos soluciones que se ajustan por completo a sus necesidades, acercando los tema-rios a la realidad laboral de su em-presa y de sus trabajadores. No hay dos empresas iguales, todas tienen objetivos y estrategias distintas. Por ello la formación debe adaptarse a las necesidades de los trabajadores y no al contrario. Quere mos que el alumno y su empre sa saquen el máximo provecho de la acción formativa.

Nuestros formadores son profe-sionales expertos y titulados en la materia que se está impartiendo,

cosa que garantiza la transferencia del conocimiento a los alumnos.

VENTAJAS DE FORMARSE CON TRENTIA

• Mayor rapidez en la puesta en práctica de los conocimientos adquiridos

• Adaptabilidad a los objetivos de la empresa

• Flexibilidad de horarios y contenido

• Gestión de la bonificación

• Calidad asegurada

Estudio de necesidades

Diseño del programa Gestión del crédito Ejecución de la formación

Seguimiento y evaluación

METODOLOGÍA

Servicios de formación 9

La formación in-company enriquece el capital humano de la empresa y la hace más competitiva.

DIRIGIDO A LA EMPRESAEl formato de curso privado para la empresa es la formación adaptada a las necesidades específicas de nuestros clientes, impartido por nuestros instructores, en instala-ciones de nuestro cliente o en las instalaciones de Trentia Consulting y para un grupo de alumnos grande o pequeño, pero siendo todos de la misma empresa. Este formato ahorra tiempo y costes a la empresa y permite la adaptación del tema-rio, cosa imposible en formaciones multiempresa.

• Formación en las oficinas del

cliente

• Instructores expertos

• Contenidos y currículo

ada p tados

• Flexibilidad en las fechas

• Flexibilidad en el número de

alumnos

Nuestros responsables de for-mación e instructores pueden trabajar con usted y su equipo para detectar las necesidades formativas y adaptar un temario completa-mente adecuado. Todos nuestros esfuerzos de personalización están dirigidos a ayudar a aumentar el desarrollo de las habilidades de los alumnos.

“Usted y su equipo aprenderán a desarrollar habilidades de una forma más rápida a través de la formación en formato de curso privado”

FORMACIÓNIN-COMPANY

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

Como profesionales de las TIC nos es muy natural ofrecer formación en todo tipo de tecnologías y a todos los niveles,

desde programas elementales a especializaciones.

FORMACIÓN A MEDIDADesarrollo (web y escritorio)

Bases de datos y BI

Cloud

Sistemas y comunicaciones

Information worker y productividad

Para un TEMARIO DETALLADO o información sobre nuestras formaciones a medida ponte en contacto con nuestra asesora.

Pilar Conesa Pellicer · [email protected] · 689 54 90 41

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Los programas introductorios van dirigidos a aquellos que todavía no se han iniciado en la tecnología de su interés o que la conocen ligeramente pero necesitan asentar su base de conocimiento para seguir avanzando con paso firme. Los temarios se centran en el conocimiento de los fundamentos y de las bibliotecas básicas del framework de la tecnología escogida por el alumno.

INTRODUCCIÓN A MICROSOFT .NETMicrosoft .NET es el framework de desarrollo de aplicaciones de Microsoft que nos permite cons-truir todo tipo de soluciones de software, ya sea web, de escritorio o para dispositivos móviles. Micro-soft .NET dispone de un conjunto amplísimo de librerías que permiten conectar e integrar con multitud de sistemas y plataformas.

El programa puede desarrollarse en lenguaje C# o VB.NET según preferencias del alumno, aunque recomendamos C# por su soporte más amplio en la comunidad Micro-soft. El framework en sí funciona de forma independiente al lenguaje de programación escogido.

INTRODUCCIÓN A JAVAJava es el lenguaje de pro-gramación de propósito general originalmente desarrollado por Sun Microsystems y actualmente de Oracle. Java es un lenguaje pen-sado para ser ejecutado en multi-plataforma, con lo que un mismo software puede ejecutarse indis-tintamente en Microsoft Windows, Linux y cualquier otra plataforma que tenga JVM instalada.

El objetivo del programa de introducción es dar a conocer la arquitectura de la plataforma Java y las diferentes ediciones, el lenguaje de programación y las bibliotecas básicas de que dispone para el desarrollo de aplicaciones. También

se realiza una breve introducción a las librerías de Swing para el de-sarrollo de interfaces gráficas (GUI) en Java.

INTRODUCCIÓN AL DESARROLLO

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Servicios de formación 13

MICROSOFT ASP.NET WEB FORMSASP.NET Web Forms es la tecno-logía original de Microsoft para la creación de aplicaciones web en .NET. Cuenta con un modelo orien tado a eventos, diseñadores de arrastrar y soltar y cientos de controles y componentes. Enseña-mos a desarrollar aplicaciones web en esta tecnología, a publicarlas, el enlazado a datos de los controles, los eventos, y el resto de caracte-rísticas de la tecnología RAD para sitios web. También enseñamos el diseño y desarrollo de servicios web en WCF.

MICROSOFT ASP.NET MVCBasado en el patrón de software MVC (Model-View-Controller), la nueva tecnología de desarrollo de aplicaciones web de Microsoft aparece como alternativa a ASP.NET Web Forms, con mayor control sobre el código generado y con mayores facilidades para el Unit Testing. Para desarrollado res de ASP.NET Web Forms que quieran conocer la nueva forma de desa-rrollar en web o para desarrolla-dores completamente nuevos en este mundo, enseñamos el para-

digma MVC y sus características como base para posteriormente aprender a desarrollar soluciones web en ASP.NET MVC 5.

ORACLE JAVA EECon Java EE (Enteprise Edition) de Oracle podemos desarrollar un am-plio abanico de soluciones, entre ellas aplicaciones y servicios web. Existen diversas tecnologías dentro de Java EE que permiten construir UI de web, como JSP (JavaServer Pages) o JSF (JavaServer Faces), y distintos entornos IDE de desa-rrollo como Eclipse o NetBeans entre otros. El programa adaptado permite enfocar la formación a las tecnologías y entornos requeridos por el alumno o desarrollar un programa estándar recomendado por Trentia.

TECNOLOGÍAS DE CLIENTEEl mundo tecnológico evoluciona rápidamente y se imponen nuevas tendencias. El desarrollo web basado en cliente está de moda por sus excelentes resultados para el usuario final. Requiere conocer muchas tecnologías como Java-Script, HTML5, CSS y muchas librerías de todo tipo que permiten

el desarrollo ordenado y fiable de aplicaciones ricas. Algunas de estas tecnologías derivadas de JavaScript son jQuery, AngularJS, Node.JS, Bootstrap, etc. Ofrecemos pro-gramas generalistas, para conocer las bases del desarrollo en cliente y también programas de especiali-zación en tecnologías concretas, que permiten conocer los detalles de cada una de ellas.

MICROSOFT SHAREPOINTEl servidor Microsoft SharePoint nos permite crear portales intra-net, extranet y web mediante tecnología ASP.NET Web Forms. El programa de formación en Micro-soft SharePoint se centra en las características del producto para desarrollar soluciones de negocio. Se enseña el desarrollo de Web-parts, tipos de contenido, gestores de eventos, páginas de sistema y toda una serie de elementos propios de SharePoint. También se profundiza en las distintas APIs de acceso y el completísimo modelo de objetos del que dispone para desarrolladores.

Existen numerosas tecnologías que permiten el desarrollo de aplicaciones web modernas, así como numerosos paradigmas o enfoques de las arquitecturas. Los programas que ofre-cemos permiten abordar desde los enfoques más clásicos pero completamente actuales, como Microsoft ASP.NET u Oracle Java EE, a otros enfoques basados en tecnologías de cliente Javascript, HTML5 y CSS3 que tan buenos resultados están ofreciendo.

DESARROLLO WEB

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MICROSOFT WINDOWS FORMSWindows Forms es la tecnología tradicional y totalmente actual de desarrollo de aplicaciones de escritorio de Microsoft. Usando el entorno de desarrollo Microsoft Visual Studio podemos generar cualquier tipo de aplicación de Windows Forms, con controles enlazados a datos, conectividad con bases de datos, centenares de controles gráficos, formularios, etc. El programa de formación para Microsoft Windows Forms se dirige a alumnos que desean aprender a desarrollar con solvencia en este entorno.

MICROSOFT WPFWindows Presentation Foundation (WPF) es un marco de interfaz de usuario que crea aplicaciones de cliente completas e interactivas, como alternativa más evoluciona-da a Microsoft Windows Forms. La plataforma de desarrollo de WPF admite un amplio conjunto de características de desarrollo de aplicaciones, incluido un modelo

de aplicación, recursos, controles, gráficos, diseños, enlace de datos, documentos y seguridad. WPF usa el lenguaje de marcado de aplicaciones extensible (XAML) para proporcionar un modelo declarativo para la programación de aplicaciones. El aprendizaje de esta tecnología se recomienda para aquellos alumnos que quieran aprender el desarrollo de aplica-ciones de escritorio para Micro-soft y para aquellos que sabiendo Microsoft Windows Forms quieran evolucionar al nuevo concepto de aplicaciones de escritorio.

ORACLE JAVA EEJava Enterprise Edition permite el desarrollo de multitud de tipos de aplicaciones, entre ellas aplica-ciones de escritorio con ADF (Ap-plication Development Framework) y Java Swing Application. Haciendo uso de los IDEs Eclipse o NetBeans podemos construir aplicaciones de escritorio mediante tecnologías Java, que correrán en máquinas que dispongan de Java instalado. Es preferible disponer de conocimien-tos previos de desarrollo en Java

para aprovechar al máximo este programa de formación, aunque puede adaptarse el temario para realizar una iniciación previa a Java.

Aunque hoy en día se tiende más al desarrollo de aplicaciones en formato web, las aplica-ciones de ejecución en escritorio siguen teniendo su amplio mercado debido a sus carac-terísticas únicas. Se ejecutan sobre el propio PC sin necesidad de ningún servidor de apli-caciones y ofrecen un rendimiento y usabilidad inmejorables. Los temarios se centran en las plataformas más conocidas para el desarrollo de este tipo de aplicaciones, abordando el mundo Microsoft y Open Source con Java.

DESARROLLO DE ESCRITORIO

Servicios de formación 15

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APLICACIONES MULTIPLATAFORMA CON PHONEGAP/APACHE CORDOVAPhoneGap/Apache Cordova es la tecnología por excelencia para el desarrollo de aplicaciones multi-plataforma en formato HTML5. Es una opción ideal para aquellos desarrolladores que se sienten cómodos con las tecnologías web de cliente (JavaScript, HTML5, CSS3 y derivados) y quieren aprovechar este conocimiento y aplicarlo a la construcción de aplicaciones móviles nativas. PhoneGap/Apache Cordova envuelven web en un contenedor con tecnología nativa, con lo que el tiempo de desarrollo se vuelve mucho más corto.

APLICACIONES MULTIPLATAFORMA CON XAMARINLa reciente adquisición de Xama-rin por parte de Microsoft es una muestra más de la gran penetra ción de esta plataforma en el mercado tecnológico. Xamarin permite el desarrollo en lenguaje .NET de apli-caciones que se compilan de forma

nativa y que ofrecen un rendimien-to excepcional sin necesidad de desarrollar la aplicación para cada plataforma. El programa enseña la utilización de Xamarin así como de Xamarin Forms y Xamarin Test Cloud.

MICROSOFT WINDOWS PHONEWindows Phone es el sistema operativo sucesor de Windows Mobile desarrollado por Microsoft. Dispone de una interfaz de usuario muy particular y exclusiva de la plataforma, por lo que el desarrollo de aplicaciones para esta platafor-ma requiere de conocimientos muy específicos para obtener el máximo rendimiento. Para los desarrolla-dores interesados exclusivamente en la plataforma Windows Phone que quieran formarse en las bases y técnicas avanzadas de desarrollo, ponemos a su alcance un programa que engloba todo el proceso de creación de una App, desde el diseño hasta el despliegue. Es necesario un conocimiento mínimo de desarrollo en .NET para ello.

GOOGLE ANDROIDAndroid es el sistema operativo

desarrollado por Google para dis-positivos móviles que ha evolucio-nado de forma sorprendente desde sus primeras versiones. Nuestro programa de formación se centra en conocer las bases de desarrollo para esta plataforma, el entorno de desarrollo Eclipse y su SDK, los elementos gráficos, patrones de diseño, almacenamiento de datos y publicación de aplicaciones, entre otros temas.

APPLE IOSEl sistema operativo iOS de Apple fue originalmente desarrollado para iPhone, aunque luego se extendió a otros dispositivos como iPad y iPod touch. Fue pionero en su clase y hoy en día está en la versión iOS 9, con un diseño inconfundible y con algunas de las mejores prestaciones de mercado en cuanto a platafor-mas móviles. Toda esta potencia programable mediante el entorno de desarrollo de aplicaciones nativas XCode se trata en el programa de for-mación, que cubre los fundamentos del sistema iOS, el diseño de vistas, controles gráficos, el lenguaje de pro-gramación Objective-C y sobretodo el más moderno y robusto Swift.

El desarrollo de aplicaciones para dispositivos de tipo smartphone y tablet ha experimen-tado un excepcional crecimiento en los últimos años, así como el número de plataformas y tecnologías involucradas. Los programas de formación en movilidad capacitan al alumno para el desarrollo de aplicaciones en la plataforma escogida, ya sea de forma nativa y con las herramientas específicas de Android, iOS o Windows Phone o mediante alguna de las tecnologías que permiten el desarrollo multiplataforma.

MOVILIDAD

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MICROSOFT SQL SERVEREl SGBD de Microsoft por excelen-cia es Microsoft SQL Server, un paquete que incluye no únicamente el motor relacional, sino también una serie de servicios empresaria-les que cubren todo el ciclo de vida de los datos. Con SQL Server Integration Services (SSIS) podemos ejecutar paquetes ETL para recu-perar, transformar y almacenar los datos. Adicionalmente tenemos SQL Server Reporting Services (SSRS) para la creación de informes y SQL Server Analysis Services (SSAS) para la creación de soluciones de BI mediante cubos OLAP. Cada ser-vicio se trata habitualmente en un programa de formación especiali-zado. Diferenciamos los perfiles de desarrollador o diseñador de base de datos de los perfiles de adminis-trador o DBA.

ORACLEOriginalmente desarrollada en 1977, Oracle es uno de los SGBD más extendidos y confiables del mundo, ampliamente utilizado en

todo tipo de sectores e indus-trias. Oracle proporciona multi-tud de servicios y características empresariales que se estudian conjuntamente o en programas de formación especializados con el obje tivo de profundizar en aspectos concretos del produc-to . Diferenciamos los perfiles de desarrollador o diseñador de base de datos de los perfiles de administrador o DBA.

QLIK VIEW / QLIK SENSEQlik View fue uno de los primeros productos de BI de nueva generación en aparecer en el mercado lo cual explica su rápida expansión en el sector empresarial. El nuevo pro -du c to de la empresa Qlik, denomina-do Qlik Sense, está dirigido a ofrecer soluciones de BI en un formato de autoservicio, un concepto distinto y complementario al de su producto original. Ofrecemos formación introductoria y avanzada en ambos productos para aquellos que necesiten implantar soluciones profesionales de BI con productos Qlik.

MICROSOFT POWER BILa nueva plataforma cloud autoser-vicio de BI de Microsoft es la punta de lanza de la nueva generación de herramientas de BI de Microsoft. Power BI se complementa perfecta-mente con los servicios corporati-vos de BI de Microsoft SQL Server, ofreciendo la mejor herramienta a nivel empresarial. La formación en esta nueva tecnología capacita al alumno en la comprensión de las capacidades del producto, el uso de las herramientas de diseño de cuadros de mando e informes, el diseño de la arquitectura de datos y la integración con los sistemas corporativos de la empresa.

Microsoft, Oracle y Qlik son algunos de los fabricantes más conocidos de productos de ba-ses de datos y Business Intelligence del mercado, presentes desde hace años en el cuadrante mágico de Gartner, reservado a los líderes, los mejores fabricantes de productos del sector. Trentia dispone de programas de formación para los distintos productos de bases de datos y BI de estos fabricantes. Al tratarse de productos tan amplios es necesario detallar las necesidades de la acción formativa por parte del alumno.

BASES DE DATOS Y BI

Servicios de formación 17

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MICROSOFT OFFICE 365 PARA USUARIOSEl servicio Office 365 de Microsoft es el conjunto de aplicaciones de colabo ración y servicios para traba-jadores de la información de pago por demanda más importante que existe hoy en día. La suite incluye servicios como Exchange Online, SharePoint Online, Microsoft Office para escritorio, Skype for Business, OneDrive for Business, Yammer y otros muchos. Para obtener el máxi-mo rendimiento de estas herramien-tas y trabajar de forma correcta es necesario disponer de conocimien-tos previos, obtenidos mediante un programa de formación básico o avanzado según las necesidades.

ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE MS OFFICE 365Microsoft Office 365 es un sistema complejo, que puede integrarse con nuestro directorio local de usuarios (Active Directory) y que dispone de multitud de configura-ciones para sus distintos servicios.

Este programa de formación se dirige a perfiles de administradores IT que deban hacerse cargo de gestionar el servicio de su empresa o que quieran poner en marcha un nuevo despliegue de Office 365.

INTRODUCCIÓN A MICROSOFT AZUREMicrosoft Azure es la nube de Micro soft: un conglomerado de servicios de pago por uso, con productos tan diversos como el de máquinas virtuales, aplicaciones web, bases de datos SQL, almace-namiento, inteligencia Cortana, redes virtuales, servicios de Biztalk, Active Directory de Azure y un larguísimo etcétera. La introducción a Microsoft Azure nos permite tener una visión global de los servicios y los precios aplicables así como una visión más detallada de los servicios considerados como principales.

DESARROLLO DE APLICACIONES CON MICROSOFT AZURE

Los desarrolladores de aplicaciones están de enhorabuena con Micro-soft Azure ya que éste dispone de multitud de servicios de interés para ellos. Aplicaciones web total-mente escalables, roles y colas de trabajo para responder a peticiones con proceso en diferido, servicios multimedia, APIs de identidad de usuarios, etc. Disponemos de todo lo necesario para concentrar el tiempo en el desarrollo y no en la infraestructura física o de servicios. El programa se dirige a desarrolla-dores que quieran aprender a desarrollar e implementar sus solu-ciones en la nube de Microsoft.

ESPECIALIZACIONES EN MICROSOFT AZURELa cantidad y variedad de servi-cios de Microsoft Azure permite disponer de programas específicos para algunos de ellos por su propia complejidad y especialización. Con-feccionamos programas a medida de las necesidades del alumno y de la tipología de proyectos en la nube que necesite abordar.

La nueva ola de servicios en la nube o cloud es una realidad que ha llegado para quedarse con nosotros por sus innegables ventajas respecto a la infraestructura propia. Los depar-tamentos de IT de las empresas y los profesionales de las tecnologías de la información, ya sean desarrolladores, implantadores u administradores de sistemas, son los principales interesados en el conocimiento de este nuevo paradigma. Los campos y plataformas de es-tudio son muy amplios y diversos y por ello ofrecemos un amplio abanico de posibilidades de formación en esta materia.

MICROSOFT CLOUD

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MICROSOFT WINDOWS SERVERLa administración de Microsoft Windows Server engloba un con-junto muy amplio de temas que incluyen la instalación y configura-ción del servidor, su gestión y man-tenimiento, el aprovisionamiento y configuración de los distintos servicios que ofrece, como el servicio DNS, Active Directory, GPO o políticas de grupo, políticas de red, acceso remoto, virtualización, servicios de fichero e impresión, almacenamiento, VPN, DFS y un larguísimo etcétera.

MICROSOFT WINDOWS CENTERLa experiencia unificada de gestión de la red de ordenadores y servi-dores que ofrece Microsoft System Center se consigue mediante sus servicios de monitorización, aprovi-sionamiento, configuración, automa-tización y protección. Formamos a

administradores de redes en la insta-lación y configuración del producto, el descubrimiento y organización de los recursos, la instalación y configu-ración de agentes, la gestión del in-ventario, distribución y actualización del software, la protección contra amenazas y la gestión de dispositi-vos móviles, entre otros temas.

MICROSOFT EXCHANGE SERVEREl producto de mensajería corpora-tiva Microsoft Exchange Server es un producto complejo de instalar, configurar y administrar. Requiere unos conocimientos muy especiali-zados, empezando por la definición de la arquitectura de servicios y roles. Además, gran parte de la ad-ministración puede realizarse indis-tintamente desde la propia consola de administración de Exchange o des del entorno de PowerShell, pero no toda. Ciertas configura-ciones requieren del lenguaje de scripting, siendo necesario el

conocimiento de ambos entornos. Preparamos al alumno en todos los conceptos y conocimientos nece-sarios para la adopción y correcta gestión de Microsoft Exchange en las distintas áreas que maneja.

MICROSOFT SKYPE FOR BUSINESS SERVERAnteriormente conocido como Microsoft Office Communications Server y luego como Microsoft Lync Server, este producto es un software para la comunicación en tiempo real, que provee servicios como la mensajería instantánea, información de presencia, VoIP y conferencias. Se trata de otro producto de servidor de Micro-soft para entornos empresariales con una compleja arquitectura de servicios, por lo que es importa n -te disponer de una buena base de conceptos para su imple-mentación, configuración e inte-gración con otras plataformas.

Infraestructuras, redes, servidores, comunicaciones, seguridad y otros muchos términos se engloban dentro de lo que conocemos como sistemas y comunicaciones. Dirigimos estos pro-gramas de formación a administradores de sistemas que conozcan las plataformas y que deseen profundizar en el conocimiento de las mismas o que, por el contrario, no tengan conocimientos previos y necesiten conocer el producto y ser capaces de instalarlo, configurarlo y adminis-trarlo correctamente. Ponemos énfasis en aquellos temas de interés especial para el alumno o preparamos un programa de introducción general a los temas más importantes. También actualizamos el conocimiento del alumno respecto nuevas versiones de las plataformas.

SISTEMAS YCOMUNICACIONES

Servicios de formación 19

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MICROSOFT OFFICELa suite de ofimática de Microsoft incluye el software de creación de documentos Microsoft Word, la hoja de cálculo Microsoft Excel, la base de datos de escritorio Micro-soft Access, el producto para pre-sentaciones Microsoft PowerPoint y el cliente de correo electrónico Microsoft Outlook, así como otros productos menos conocidos como Microsoft OneNote o Microsoft Publisher. Cada uno de ellos merece un tratamiento individuali-zado si se quiere conocer a fondo y sacar el máximo partido, por lo que es habitual programar formaciones enfocadas a cada producto según el perfil del alumno.

MICROSOFT PROJECTDestinado a aquellas personas que gestionan proyectos y necesiten una herramienta de gestión que se

adapte a su metodología. Damos una visión práctica de la gestión de proyectos a partir de la herra-mienta y enseñamos a utilizar de forma adecuada cada uno de los elementos del producto para gestionar y hacer seguimiento de las tareas, hitos, recursos, costes, desviaciones, etc.

MICROSOFT VISIOEl producto para la creación de diagramas Microsoft Visio es la solución perfecta para la repre-sentación gráfica de información compleja. Dispone de característi-cas muy interesantes como la vinculación a datos, que la con-vierten en una herramienta útil a nivel personal pero sobretodo profesional en multitud de ámbi-tos. Recomendamos conocerla y utilizarla de forma correcta, sobre todo en sectores profesionales técnicos.

En este apartado englobamos una serie de productos de escritorio para el trabajador de la información, algunos de ellos ampliamente conocidos y otros más desconocidos y di-rigidos a un perfil muy concreto de usuarios. Desde la creación de un sencillo documento en Microsoft Word a la creación de complejos diagramas o a la gestión de proyectos, estos productos cubren un amplio abanico de necesidades típicas. Organizamos los programas de formación por niveles (básico, medio, avanzado) y por especialización profesional (fi-nanzas, analistas, gestión de proyectos, etc.) para encajar la formación a las expectativas del alumno.

INFORMATIONWORKER Y PRODUCTIVIDAD

FORMACIÓN OFICIAL

MOC (Microsoft Official Course). Disponemos de una extensa lista de MOC, cursos oficiales de Microsoft, con un temario y contenidos determinados. Algunos de estos cursos están recomendados por Microsoft para acceder a

determinados exámenes de certificación.

CISCO. Los programas de formación CISCO permiten ob-tener las competencias necesarias para lograr las conocidas certificaciones CCENT (ICND1), CCNA, CCNP & CCIE.

Servicios de formación 21

MOCMICROSOFT LEARNING

Visual Studio

Curso Nombre Examen Horas Nivel

10975 Introduction to Programming 25 200

10978 Introduction to Azure™ for Developers 25 300

20480 Programming in HTML5 with JavaScript and CSS3 • 70-480 25 200

20481 Essentials of Developing Windows® Store Apps Using HTML5 and JavaScript • 70-481 25 200

20482 Advanced Windows® Store App Development Using HTML5 and JavaScript • 70-482 25 300

20483 Programming in C# • 70-483 25 200

20484 Essentials of Developing Windows® Store App Using C# • 70-484 25 200

20485 Advanced Windows® Store App Development Using C# • 70-485 25 300

20486 Developing ASP.NET MVC 4 Web Applications • 70-486 25 300

20487 Developing Windows Azure™ and Web Services • 70-487 25 300

40410 JavaScript, HTML and CSS Web Development 10 100

55118 Creating Report with SAP Crystal Reports for Developer with Visual Studio 10 100

55172 Managing Development Projects with Team Foundation Server 2015 10 200

SQL Server

Curso Nombre Examen Horas Nivel

10980 SQL Server Performance Tuning and Optimization 25 300

10985 Introduction to SQL Databases 10 300

10986 Updating Your Skills to SQL Server 2016 15 300

10987 Performance Tuning and Optimizing SQL Databases 20 300

10988 Managing SQL Business Intelligence Operations 15 300

10990 Analyzing Data with SQL Server Reporting Services 15 300

10993 Integrating On-Premises Identity Infrastructure with Microsoft Azure 10 300

20461 Querying Microsoft SQL Server® 2014 • 70-461 25 300

20462 Administering Microsoft® SQL Server® 2014 Databases • 70-462 25 300

20463 Implementing a Data Warehouse with Microsoft® SQL Server® 2014 • 70-463 25 300

20464 Developing Microsoft SQL Server 2014 Databases • 70-464 25 300

Los cursos oficiales Microsoft (MOC) se clasifican según la tecnología de la que tratan, su nivel de dificultad y su duración. Podemos ofrecer un detalle más amplio de los contenidos del curso de interés así como asesoramiento en función del perfil del alumno. Los MOC van acompañados opcionalmente del material oficial de Microsoft sobre el curso para un mejor aprovechamiento de éste.

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20465 Designing Solutions for Microsoft SQL Server 2014 • 70-465 15 300

20466 Implementing Data Models and Reports with SQL Server 2014 • 70-466 25 300

20467 Designing Business Intelligence Solutions with Microsoft SQL Server 2014 • 70-467 25 300

20761 Querying Data with Transact-SQL • 70-761 25 200

20762 Developing SQL Databases • 70-762 25 300

20764 Administering a SQL Database Infrastructure • 70-764 25 300

20765 Provisioning SQL Databases • 70-765 25 200

20767 Implementing a SQL Data Warehouse • 70-767 25 300

20768 Developing SQL Data Models • 70-768 15 300

55123 Writing Reports with Report Builder and SSRS Level 1 10 100

55128 Writing Reports with Report Builder and SSRS Level 2 10 200

55153 Microsoft SQL AlwaysOn and High Availability 10 200

55163 Preparing Your Data for Power BI 10 200

55170 Writing Reports with Report Designer and SSRS 2016 Level 2 10 200

Cloud

Curso Nombre Examen Horas Nivel

10979 Microsoft Azure Fundamentals 10 100

10992 Integrating On-Premises Core Infrastructure with Microsoft Azure 15 300

20532 Developing Microsoft Azure Solutions • 70-532 20 300

20533 Implementing Microsoft Azure Infrastructure Solutions • 70-533 25 300

40041 Introduction to Office 365® 20 100

40390 Microsoft Azure for AWS Experts 15 300

55195 Introduction to Microsoft Cloud Computing 5 200

55091 Managing trust relationships with multiple business identity providers (basics) 15 300

55093 Windows Azure Data Services (basics) 15 300

Office

Curso Nombre Examen Horas Nivel

20347 Enabling and Managing Office 365 • 70-347 25 200

55154 Office 365 for the End-User 5 100

55178 Introduction to Microsoft Outlook 2016 5 100

55179 Advanced Microsoft Outlook 2016 5 100

55180 Introduction to Microsoft Project 2016: Getting Started 10 100

55181 Microsoft Project 2016: Digging Deeper 10 200

55165 Introduction to Microsoft Excel 2016 5 100

55166 Intermediate Microsoft Excel 2016 5 200

55167 Advanced Microsoft Excel 2016 5 300

55176 Introduction to Microsoft PowerPoint 2016 5 100

55177 Advanced Microsoft PowerPoint 2016 5 100

55173 Introduction to Microsoft Word 2016 5 100

55174 Intermediate Microsoft Word 2016 5 100

55175 Advanced Microsoft Word 2016 5 100

Servicios de formación 23

Power BI

Curso Nombre Horas Nivel

10989 Analyzing Data with Power BI 10 300

55164 Quick Powerful Graphics with Power View, PowerPivot, Power Query, Power Map and Power BI 10 200

SharePoint

Curso Nombre Examen Horas Nivel

20331 Core Solutions of Microsoft® SharePoint® Server 2013 • 70-331 25 300

20332 Advanced Solutions of Microsoft® SharePoint® Server 2013 • 70-332 25 300

20339-1 Planning and Administering SharePoint 2016 • 70-339 25 200

20339-2 Advanced Technologies of SharePoint 2016 • 70-339 25 200

20488 Developing Microsoft SharePoint® Server 2013 Core Solutions 70-488 25 300

20489 Developing Microsoft® SharePoint® Server 2013 Advanced Solutions 70-489 25 300

55048 No-Code SharePoint 2013-2016 Workflows With SharePoint Designer 2013 15 200

55066 PowerShell for SharePoint Administrators 5 200

55191 JavaScript deep-dive for SharePoint Developers 15 300

55193 Introduction to SharePoint 2016 for Collaboration and Document Management 10 100

55197 Microsoft SharePoint Server 2016 for the Site Owner/Power User 10 200

55199 SharePoint 2016 End User Training 15 100

55200 SharePoint 2016 Power User Training 10 200

Exchange Server

Curso Nombre Examen Horas Nivel

20341 Core Solutions of Microsoft® Exchange Server 2013 • 70-341 25 300

20342 Advanced Solutions of Microsoft Exchange Server 2013 • 70-342 25 300

20345-2 Designing and Deploying Microsoft Exchange Server 2016 • 70-345 25 200

Lync Server

Curso Nombre Examen Horas Nivel

20336 Core Solutions of Microsoft® Lync® Server 2013 • 70-336 25 300

20337 Enterprise Voice and Online Services with Microsoft® Lync® Server 2013 • 70-337 25 300

System Center

Curso Nombre Examen Horas Nivel

10964 Cloud & Datacenter Monitoring with System Center Operations Manager 25 300

20246 Monitoring and Operating a Private Cloud • 70-246 25 300

20247 Configuring and Deploying a Private Cloud • 70-247 25 300

55156 Small and Medium Business Essentials for System Center 2012 R2 Operations Manager 10 200

10748 Planning and Deploying System Center 2012 Configuration Manager 15 300

10965 IT Service Management with System Center Service Manager 25 300

24

55133 PowerShell for System Center Configuration Manager Administrators 15 200

10981 Infrastructure Provisioning with System Center Virtual Machine Manager 25 400

20696 Administering System Center Configuration Manager and Intune 25 300

Windows

Curso Nombre Examen Horas Nivel

10982 Supporting and Troubleshooting Windows 10 25 300

20687 Configuring Windows® 8.1 • 70-687 25 200

20688 Supporting Windows® 8.1 • 70-688 25 200

20694 Virtualizing Enterprise Desktops and Apps • 70-694 25 300

20695 Deploying Windows Desktops and Enterprise Applications • 70-695 25 300

20696 Administering System Center Configuration Manager and Intune • 70-696 25 300

20697 Implementing and Managing Windows 10 • 70-697 25 200

20698 Installing and Configuring Windows 10 • 70-698 25 200

Windows Server

Curso Nombre Examen Horas Nivel

10962 Advanced Automated Administration with Windows PowerShell® 15 300

10969 Active Directory® Services with Windows Server® 25 300

10970 Networking with Windows Server® 25 300

10971 Storage and High Availability with Windows Server 20 300

10972 Administering the Web Server (IIS) Role of Windows Server 25 300

10974 Deploying and Migrating Windows Servers 15 300

20409 Server Virtualization with Windows Server Hyper-V® and System Center 25 300

20410 Installing and Configuring Windows Server® 2012 • 70-410 25 200

20411 Administering Windows Server® 2012 • 70-411 25 200

20412 Configuring Advanced Windows Server® 2012 Services • 70-412 25 200

20413 Designing and Implementing a Server Infrastructure • 70-413 25 300

20414 Implementing an Advanced Server Infrastructure • 70-414 25 300

20740 Installation, Storage, and Compute with Windows Server 2016 • 70-740 25 200

20741 Networking with Windows Server 2016 • 70-741 25 200

20742 Identity with Windows Server 2016 • 70-742 25 200

20743 Upgrading Your Skills to MCSA: Windows Server 2016 25 300

20744 Securing Windows Server 2016 • 70-744 25 300

50414 Microsoft Windows PowerShell v2 For Administrators 20 300

Dynamics CRM

Curso Nombre Horas Nivel

55168 Customization And Configuration In Microsoft Dynamics CRM 2015 15 200

55169 Installing and Deploying Microsoft Dynamics CRM 2015 10 200

80542 Customization and Configuration in Microsoft Dynamics® CRM 2013 15 200

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RUTAS DECERTIFICACIÓN MICROSOFT

EXAM 697Configuring

Windows Devices

MCSAWindows 10

MCSEMobility Earned 2016

EXAM 410Installing and Configuring Windows Server 2012

EXAM 411AdministeringWindows Server 2012

EXAM 412Configuring AdvancedWindows Server 2012 Services

MCSAWindows Server 2012

MCSECloud Platform &Infrastructure Earned 2016

Mobility

Cloud Platform & Infrastructure

EXAM 480Programming in HTML5 with JavaScript and CSS3

EXAM 486Developing ASP.NET MVC WebApplications

App BuilderMCSDApp BuilderEarned 2016

Data Management

& Analytics

Microsoft Official Exam

MCSA: Microsoft Certified Solutions Associate

MCSE: Microsoft Certified Solutions Expert

MCSD: Microsoft Certified Solutions Developer

Elective Exam

ELECTIVEEXAM

EXAM 698Installing and

Configuring

Windows 10

EXAM 740Installation, Storage & Compute with Windows Server 2016

EXAM 741Networking with Windows Server 2016

EXAM 742Identify with Windows Server 2016

MCSAWindows Server 2016

EXAM 533Managing Microsoft Azure Infrastructure Solutions

EXAM LFCSLinux Foundation Certified System Administrator

MCSALinux on Azure

CHOOSE 2 FROM:

Exam: 532, 533, 534, 473, 475

MCSACloud Platform

ELECTIVEEXAM

EXAM 346Managing Office 365 Identities and Requirements

MCSAOffice 365

MCSEProductivity Earned 2016Productivity ELECTIVE

EXAM

EXAM 347Enabling Office 365 Services

EXAM 461Querying Microsoft SQL Server 2012/2014

EXAM 462Administering Microsoft SQL Server 2012/2014 Databases

EXAM 463Implementing a Data Warehouse with Microsoft SQL Server 2012/2014

EXAM 761Querying Data with Transact-SQL

EXAM 762Developing SQL Databases

EXAM 764Administering a SQL Database Infrastructure

EXAM 765Provisioning SQL Databases

EXAM 767Implementing a SQL Data Warehouse

EXAM 768Developing SQL Data Models

MCSASQL Server 2012/2014

MCSASQL 2016 Database Dev

MCSASQL 2016Database Admin

MCSASQL 2016BI Development

ELECTIVEEXAM

MCSEData Management & Analytics Earned 2016

OREXAM 483Programming in C#

MCSAWeb Applications

ELECTIVEEXAM

EXAM 357Developing Mobile Apps

MCSAUniversal Windows Platform

EXAM 483Programming in C#

MobilityCloud Platform & Infrastructure Productivity

Data Management & Analytics App Builder

ELEC

TIVE

EXA

M

398 - Planning for and Managing Devices in the Enterprise

695 - Deploying Windows Desktops and Enterprise Applications

696 - Administering System Center Configuration Manager and Intune

532 - Developing Microsoft Azure Solutions

533 - Managing Microsoft Azure Infrastructure Solutions

534 - Architecting Microsoft Azure Solutions

473 - Designing and Implementing Cloud Data Platform Solutions

475 - Designing and Implementing Big Data Analytics Solutions

744 - Securing Windows Server 2016

413 - Designing and Implementing a Server Infrastructure

414 - Implementing an Advanced Server Infrastructure

246 - Monitoring and Operating a Private Cloud

247 - Configuring and Deploying a Private Cloud

345 - Designing and Deploying Microsoft Exchange Server 2016

339 - Managing Microsoft SharePoint Server 2016

333 - Deploying Enterprise Voice with Skype for Business 2015

334 - Core Solutions of Microsoft Skype for Business 2015

331 - Core Solutions of Microsoft SharePoint Server 2013

332 - Advanced Solutions of Microsoft SharePoint Server 2013

341 - Core Solutions of Microsoft Exchange Server 2013

342 - Advanced Solutions of Microsoft Exchange Server 2013

336 - Core Solutions of Microsoft Lync Server 2013 (If passed)

337 - Enterprise Voice & Online Services with Lync Server 2013 (If passed)

473 - Designing and Implementing Cloud Data Platform Solutions

475 - Designing and Implementing Big Data Analytics Solutions

464 - Developing Microsoft SQL Server Databases

465 - Designing Database Solutions for SQL Server

466 - Implementing Data Models and Reports with Microsoft SQL Server

467 - Designing Business Intelligence Solutions

532 - Developing Microsoft Azure Solutions

487 - Developing Microsoft Azure and Web Services

488 - Developing Microsoft SharePoint Server 2013 Core Solutions

489 - Developing Microsoft SharePoint Server 2013 Advanced Solutions

354 - Universal Windows Platform - App Architecture and UX/UI

355 - Universal Windows Platform - App Data, Services, and Coding Patterns

496 - Administering Microsoft Visual Studio Team Foundation Server

497 - Software Testing with Visual Studio

498 - Delivering Continuous Value with Visual Studio Application Lifecycle Management

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CERTIFICACIONESCISCO

Las Certificaciones Cisco son universalmente reconocidas como un estándar en la in-dustria IT, garantizando altos niveles de conocimientos, habilidades para gestionar las soluciones Cisco y credibilidad en el mercado laboral.

Los ingenieros y profesionales certificados en Cisco cuentan con un extenso abanico de posibili-dades y especializaciones: Routing & Switching, Seguridad, Colabo-ración, Data Center, Wireless y Ser-vicios son solo algunas de las áreas tecnológicas más importantes dentro de Cisco.

 Cisco ofrece una amplia variedad de certificaciones divididas por niveles de dificultad.

Las certificaciones Cisco se alcanzan a nivel particular, aunque individuos certificados son necesarios para alcanzar las especializaciones y certificaciones a nivel corporativo o de Partner.   

Associate CertificationsCCDACCNA CloudCCNA CollaborationCCNA Cyber OpsCCNA Data CenterCCNA IndustrialCCNA Routing and SwitchingCCNA SecurityCCNA Service ProviderCCNA Wireless

Entry CertificationsCCENTCCT

Professional CertificationsCCDPCCNP CloudCCNP CollaborationCCNP Data CenterCCNP Routing and SwitchingCCNP SecurityCCNA Service ProviderCCNA Wireless

Expert CertificationsCCDECCIE CollaborationCCIE Data CenterCCIE Routing and SwitchingCCIE SecurityCCIE Service ProviderCCIE Wireless

CISCO CAREER CERTIFICATIONS

Servicios de formación 27

Cisco Associate

El nivel asociado de Certificaciones Cisco puede comenzar directamente con CCNA para la instalación de red, operaciones y resolución de problemas o CCDA para el diseño de la red. Piense en el nivel de asociado como el nivel de la fundación de la certificación de redes

CCNA Horas Nivel

CCNA Collaboration - Implementing Cisco Collaboration Devices (CICD) 40 Associate

CCNA Collaboration - Implementing Cisco Video Network Devices, Part 2 (CIVND2) 40 Associate

CCNA Cyber Ops - Understanding Cisco Cybersecurity Fundamentals (SECFND) 40 Associate

CCNA Cyber Ops - Implementing Cisco Cybersecurity Operations (SECOPS) 40 Associate

CCNA Data Center - Introducing Cisco Data Center Networking (DCICN) 40 Associate

CCNA Data Center - Introducing Cisco Data Center Technologies (DCICT) 40 Associate

CCNA Routing and Switching - Interconnecting Cisco Networking Devices: Accelerated (CCNAX) 40 Associate

CCNA Security - Implementing Cisco Network Security (IINS) 40 Associate

CCNA Wireless - Implementing Cisco Wireless Network Fundamentals (WIFUND) 40 Associate

CCDA Horas Nivel

Designing for Cisco Internetwork Solutions (DESGN) v3.0 40 Associate

Cisco Professional

El nivel profesional es un nivel avanzado de certificación que muestra más experiencia con conocimientos de redes. Cada certifi-cación cubre una tecnología diferente para satisfacer las necesidades de los diferentes roles de trabajo.

CCNP Horas Nivel

CCNP Collaboration - Implementing Cisco IP Telephony and Video, Part 1 (CIPTV1) 40 Professional

CCNP Collaboration - Implementing Cisco IP Telephony and Video, Part 2 (CIPTV2) 40 Professional

CCNP Data Center - Data Center Networking Infrastructure Support Specialist DCUFI 40 Professional

CCNP Data Center - Data Center Unified Computing Implementation DCUCI 40 Professional

CCNP Routing and Switching - Implementing Cisco IP Routing (ROUTE) 40 Professional

CCNP Routing and Switching - Implementing Cisco IP Switched Networks (SWITCH) 40 Professional

CCNP Routing and Switching - Troubleshooting and Maintaining Cisco IP Networks (TSHOOT) 40 Professional

DESARROLLO PERSONALSin duda, las personas que trabajan en una empresa son

las que permiten el éxito de la misma. En definitiva, lo más importante de una organización deben ser las personas.

Por ello ofrecemos una formación a medida del desarrollo personal de los profesionales.

Servicios de formación 29

Todos somos conscientes que vivimos en un momento de cambios rápidos y profundos. Gran parte de estos cambios, representan el innegable progreso humano. La globalización económica, la rapidez de las comunicaciones, las nuevas tecnologías, la especialización, el medio ambiente, etc., conforman una nueva realidad que debe abordarse desde una visión diferente y positiva.

HABILIDADES YCOMPETENCIAS PERSONALES

La formación debe contribuir en el campo empresarial para ayudarnos a comprender esta nueva realidad, ordenar ideas y, complementaria-mente, ampliar nuestras relaciones personales y motivarnos a crecer como profesionales y personas.

Formación es acción, y como tal exige métodos y técnicas, y de éstos dependen, en gran medida, los resultados. Conscientes de que cualquier formación puede y debe ser un factor de motivación, nuestra propuesta pasa por una metodo-logía (VAS) activa, amena, participa-tiva y, por qué no, divertida.

En nuestra oferta formativa empre-sarial, dirigimos nuestros esfuerzos a tres áreas fundamentales de la empresa:

• Dirección y organización

• Comercial y marketing

• Crecimiento personal y profe-sional (Coaching)

Dirigir es hacer y sobre todo, “hacer hacer”. Implica la necesidad de nuevas ideas y modos y maneras de llevarlas a la práctica.

Coordinar - sublime y mal entendida palabra - implica la conexión, sine r-gia y cooperación entre varias per-sonas; y en la empresa, conseguir trabajar en equipo, bien estructura-

do y dirigido, es garantía de éxito para todos los protagonistas que la conforman. Planificar y gestio-nar el cambio debe considerarse parte fundamental de una correcta dirección.

Una imagen correcta, unos objeti-vos orientados al cliente, haciendo tangible su percepción deben generar una filosofía dirigida a la profesionalidad y a la excelencia, incrementando nuestra confianza en nuestros servicios y/o produc-tos, que sin lugar a dudas, generan más clientes y ventas. En el área comercial y marketing incluimos diferentes cursos con la finalidad de mejorar todas las capacidades en este campo.

En conclusión, una oferta completa pero ni mucho menos definitiva, ya que estamos en constante inno-vación, estudiando y analizando el entorno al cual pertenecemos. Me-jorarlo sólo depende de nosotros.

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LIDERAZGO Y HABILIDADES DIRECTIVASSaber influir en los comportami entos de los colaboradores, ejerciendo un liderazgo con dimensiones dife-rentes permite desarrollar una visión global de los resultados hacia el modelo de negocio, así como fomentar una serie de habilidades desglosadas en tres áreas/bloques de contenidos de aprendizaje que permiten catalizar procesos de cambio y transformación dentro del equipo y organización.

GESTIÓN DE PROYECTOS El curso pone al alcance del alumno todas las herramientas necesarias para dirigir, planificar, organizar, supervisar y motivar los recursos empresariales para lograr los objetivos fijados en términos de resultados, calidad, tiempo, costes y eficiencia general.

GESTIÓN DEL TIEMPO La queja más común de los directi-vos y profesionales a todos los niveles es la sensación de que el tiempo del que disponen no les resulta suficiente para hacer todo lo que desearían hacer. Sin em-bargo, todo el mundo dispone de este recurso, escaso y limitado, que siempre nos parece insuficiente, y resulta imprescindible para cualquier aspiración humana. El objetivo del curso es aprender a gestionar el tiempo de forma efectiva.

INNOVACIÓN Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO La actividad de innovar requiere un uso diario de conocimientos. En ocasiones necesitamos nuevos conocimientos pero por lo general tenemos suficiente con el cono-cimiento ya adquirido si hemos sabido gestionarlo.

TRABAJO EN EQUIPO El trabajo en equipo es clave para que una organización tenga éxito y sobreviva con el tiempo. Trabajar en equipo divide el trabajo y multi-plica los resultados.

FORMACIÓN DE FORMADORES Para retener y gestionar el “know how” de una organización, es nece-sario que los profesionales más expertos difundan su conocimiento entre aquellos que tienen un cami-no por recorrer. Para ello no sólo basta con un uso de la tecnología adecuado sino que los formadores deben sumar a sus conocimientos experiencias y habilidades nece-sarias para el aprendizaje.

GESTIÓN DE CONFLICTOSLos conflictos son parte natural de la vida humana, aunque cueste aceptar esta situación como natu-ral o normal. Como seres humanos somos seres de relaciones en las cuales existen diferencias porque somos personas diferentes que

vivimos en sociedad sobre la base de determinados consensos o acuer dos mínimos.

CREATIVIDAD E INNOVACIÓN La creatividad y la innovación son herramientas diferentes pero que trabajan en conjunto para dar como resultado la generación de aquellos cambios dentro de la orga-nización que conlleven una mayor satisfacción a los clientes. Por esta razón es importante que las organi-zaciones procuren una filosofía de gestión creativa e innovadora que les permita desarrollarse tanto ver-tical como horizontalmente, logran-do una cadena de valor altamente competitiva y diferenciadora.

SEIS SOMBREROS PARA PENSAREl curso se adentra en la metodo-logía para discusiones y toma de decisiones en grupo, conocida como método de los seis sombre-ros para pensar.

ESTRATEGIA INTERNA DE MEJORA CONSTANTEPara que una organización pueda responder ante los cambios que presenta su entorno y cumplir con sus objetivos debe implantar un plan de mejora con la finalidad de detectar puntos débiles de la empresa, y de esta manera atacar las debilidades y plantear posibles soluciones al problema.

DIRECCIÓN YORGANIZACIÓN

Servicios de formación 31

COMERCIAL YMARKETING

ATENCIÓN AL CLIENTE Que los trabajadores de una organización tengan una correc-ta  orien tación al cliente es básico para el buen funcionamiento de la misma. Llevar a cabo acciones para la  fidelización del cliente y para entender sus motivaciones nos per-mitirá el óptimo funcionamiento no sólo de la organización sino también de sus empleados, ya que al final son los gustos, las expectativas y las necesidades de los clientes los que articulan el funcionamiento de una organización.

COMPORTAMIENTO COMERCIAL El curso se centra en el diseño de estrategias e implantación de técnicas para vender más y mejor, fortaleciendo de esta forma la ca-pacidad y rendimiento comercial.

PLAN DE MARKETING El plan de marketing es una herra-mienta vital y necesaria para toda empresa del S.XXI. Actualmente nos encontramos ante un entorno altamente competitivo y dinámico, donde la empresa debe afrontar continuamente nuevos retos. Sin duda, la globalización de mercados, internet, la inestabilidad económica y un continuo desarrollo y avance tecnológico producen una serie de cambios que determinan el éxito de toda empresa. La adaptación de las empresas a este nuevo para-digma no puede ser improvisada y es necesario elaborar un plan de marketing que permita anticiparse

y afrontar los cambios del entorno.

MERCHANDISING Formación práctica centrada en organizar y animar los espacios comerciales y en definir, planificar, coordinar y controlar todos los procesos o actividades realizadas en el punto de venta. El objetivo es promocionar y dar visibilidad a un producto, una marca o un estableci miento comercial.

PROTOCOLO EN LA EMPRESA, NUEVA TÉCNICA DE MARKETING “SABER ESTAR, SABER HACER” Ser cortés con todos, sociable con muchos, familiar con pocos. Poniendo en práctica el saber ser, saber estar y saber hacer, siendo siempre uno mismo, con sus virtudes y defectos, nos permite lograr el éxito.

NEUROMARKETING La investigación del comportamiento del consumidor, la diferencia entre las preferencias y las decisiones. Eso que es tan difícil decir simple-mente porque es un proceso básicamente subconsciente. Este curso ofrece los conocimientos sobre esas nuevas técnicas de análisis, adecuadas a aquellos que quieran adentrarse en una nueva era de investigación bien aplicada a la industria y la comunicación.

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CRECIMIENTO PERSONAL Y PROFESIONAL - COACHING

COACHING DE DESARROLLO O DE LIDERAZGOBasado en el futuro desarrollo del profesional o para personas promocionadas a nuevos roles.Nuestros programas de lidera z-go ofrecen una experiencia de aprendi zaje presencial mediante dinámicas, herramientas y conteni-dos que se estructuran en función de las necesidades específicas del alumno para favorecer la transfor-mación personal y la integración de la meto dología en el día a día.

COACHING DE RENDIMIENTO Con el fin de mejorar el desem-peño efectivo del actual puesto de trabajo.Un programa de coaching puede proporcionar herramientas de alto rendimiento emocional y mental que permitan soportar la alta exigencia que demanda la com peti-ción y mantener el éxito de forma sostenida y sin estrés. El coaching sirve para conseguir objetivos de vida utilizando y aflorando todas las habilidades y conocimientos profundos de que dispone la persona.

COACHING PARA EL APRENDIZAJE Para hacer efectivo el aprendizaje y que éste se integre en nuevas conductas.Unas de las premisas esenciales del coaching es que la vida constituye una oportunidad de aprendizaje. Sin embargo, los modos de aprendi zaje no son los modos de aprendizaje tradicional, sino aque-llos que estimulan o promueven el abrir la mente y poder reconocer que lo que se sabe y lo que se pien-sa, no es lo único que existe.

EL ARTE DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVACoaching para mejorar la comuni-cación.

Formación de herramientas de Coa- ching que abarcan la dimensión emo-cional, lingüística y corporal de las per-sonas para mejorar su comunicación y sus relaciones inter personales.

CAREER COACHINGPara personas que salen de la organización o que necesitan una nueva ubicación.

El Career Coaching se utiliza para ayudar a aquellas personas que no buscan trabajo desde la era analógica, necesitan de un proceso de acompañamiento, formación y coaching desarrollado por consul-tores especializados. El propósito no es otro que el de guiar y apoyar al empleado “en tránsito” para lograr reducir al máximo su período de inactividad.

COACHING DE EQUIPOSPara mejorar el rendimiento de equipos de alto potencial.

El coaching de equipos es un proceso de “trabajo y motivación” dirigido al alineamiento y conse-cución de objetivos de equipo. ¿Qué gasolina necesita un equipo? Cada uno es un mundo. Enseña-mos a renovar las claves que marcan la eficiencia y compromiso de éste.

Proponemos 2 posibles modalidades: Procesos de Coaching Individuales y Procesos de Coaching Multipersonales.

LO QUE OPINAN NUESTROS CLIENTES

Comprender qué impulsa la satisfacción y la lealtad del cliente es crucial para el éxito continuo de nuestra organización.

Recomendar

Satisfacción

Calidad de los productos

Valor recibido

Capacidad para satisfacer

necesidades

Competencia técnica

55 65 75 85 95

60 70 80 90 100

TRENTIA CONSULTING

(+34) 934 198 864 · [email protected]