FREDERICK WINSLOW TAYLOR (1856 – 1915)

•Nació en Filadelfia, Estados Unidos. •Se educó con principios rígidos, disciplina, devoción al trabajo y al ahorro •Inició su vida profesional como operario, luego capataz, jefe de taller e ingeniero

- MLOS

FREDERICK W. TAYLOR Y SU OBRA.

PRIMER PERÍODO.

± INICIO :Con trabajo de obrero.

• Efectuó un paciente trabajo de análisis de las tareas de cada operario, descomponiendo sus movimientos y procesos de trabajo para perfeccionarlos y racionalizarlos

± FAMA: En 1889 inició experiencias en las cuales registró cerca de 50 patentes de máquinas , herramientas y procesos de trabajo.

LIBRO: Shop management.(1903).

Su objetivo ppal. Era racionalizar el trabajo del operario , a través del estudio de tiempos y movimientos.

Mensaje:

˜ Salarios altos ,costos bajos.

˜ Atmósfera cordial de cooperación.

˜ Métodos científicos para :

-Establecer procesos patronizados.

-Ubicación y adiestramiento de empleados.

-Selección de materiales y condiciones de trabajo.

- MLOS

El primer periodo de Taylor

•Libro: Shop Management – Administración de Talleres 1903

•Comprobó que el operario corriente producía mucho menos de lo que era potencialmente capaz.

•Concluyó que si el operario más productivo percibe que obtiene la misma remuneración que su colega menos productivo, acaba por acomodarse, pierde el interés y deja de producir según su capacidad.

- MLOS

MAPA CONCEPTUAL

LA ADMINISTRACION

CIENTIFICA

Administracion de talleres

1903

Principios de

administracion cientifica

1911

Organización racional del

trabajo

PERIODOS

Ciencia

ESTUDIO DE LA DMON

Evaluación crítica de la

admon científica Principios de la

admon cientifica

1 Análisis del trabajo tiempos y movimientos

2 Estudio de la fatiga humana

3 División del trabajo y especialización del obrero

4 Diseño de cargos y tareas

5 Incentivos salariales y premios por producción

6 Concepto de hombre económico

7 Condiciones amnbientales de trabajo

8 Estandarización de métodos y de máquinas

9 Supervisión funcional

ASPECTOS

ELEMENTOS DE ESTUDIO

1 Ppio de la admon científrica

1.1 Planeación

1.2 Preparación

1.3 Control

1.4 Ejecución

2 Eficiencia (Emerson) 12

3 Básicos de Ford

3.1 Intensificación

3.2 Economicidad

3.3 Productividad

4 Excepción

PRINCIPALES

1 Mecanismo de la admon c.

2 Superespecialización del

obrero

3 Visión microscópica del

hombre

4 Falta de comprobaciónC.

5 Enfoque incompleto de la O

6 Limitación campo aplicac.

7 Enfoque prescriptivo y nor

8 Enfoque de sistema cerrado

PUNTOS

- MLOS

LAS CINCO VARIABLES BÁSICAS DE LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION

ORGANIZACION

ESTRUCTURA

TECNOLOGIA

PERSONAS AMBIENTE

TAREAS

TEPAT

- MLOS

TEORÍAS ADMINISTRATIVAS MÁS IMPORTANTES Y SUS ENFOQUESPRINCIPALES

(Tomado del libro introducción a la administración de Chiavenato)

ÉNFASIS

En las tareas

En la estructura

En las personas

En el ambiente

En la tecnología

TEORÍAS ADMINISTRATIVAS

Administración científica

Teoría clásicaTeoría neoclásica

Teoría de la burocracia

Teoría estructuralista.

Teoría de las relacioneshumanas.

Teoría del comportamientoorganizacional.

Teoría del desarrolloorganizacional

Teoría estructuralistaTeoría neoestructuralista

Teoría situácional

Teoría situacional o contingencial

ENFOQUES PRINCIPALES

Racionalización del trabajo en elnivel operacional.

Organización formal.Principios generales de laadministración.Funciones del administrador..

Organización formal burocrática.Racionalidad organizacional.

Enfoque múltiple.Organización formal e informal.Análisis intraorganizacional yanálisis interorganizacional.

Organización informal.Motivación, liderazgo,comunicaciones y dinámica degrupo.

Estilos de administración.Teoría de las decisiones.Integración de los objetivosorganizacionales e individuales.

Cambio organizacionalplaneado.Enfoque de sistema abierto.

Análisis intraorganizacional yanálisis ambiental.Enfoque de sistema abierto.

Análisis ambiental (imperativoambiental).Enfoque de sistema abierto.

Administración de la tecnología(imperativo tecnológico).

- MLOS

Taylor expresa: 1. El objetivo de la administración es pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios de producción 2. Para lograr ese objetivo, la administración debe aplicar métodos científicos de investigación y de experimentación para formular principios y establecer procesos estandarizados que permitan el control de las operaciones de producción

- MLOS

El proceso de conocimientoConocimiento

Demarcación

ParadigmaParadigma

ParadigmaParadigma

ParadigmaComunidad

Científica Relaciones

de

poder

Teorías Métodos Protocolos

Técnicas Instrumentos Análisis

- MLOS

Taylor expresa: 3. Los empleados de deben ser seleccionados científicamente y llevados a puestos de trabajo donde las condiciones laborales sean adecuadas, para que puedan cumplir las normas 4. Los empleados deben ser entrenados científicamente en la ejecución de la tarea para perfeccionar sus aptitudes, de modo que cumplan la producción normal 5. La administración debe establecer una atmósfera de íntima y cordial cooperación con los trabajadores para garantizar la continuidad de este ambiente psicológico

- MLOS

Segundo periodo de Taylor Libro: Principios de administración científica (1911)

Taylor expresa que las empresas de su época padecían de tres males:

1. Holgazanería de los operarios, que reducían la producción a casi un tercio de la normal:

Causas del ocio en el trabajo:

a. El error difundido entre los trabajadores, según el cual el mayor rendimiento del hombre y de la máquina causa desempleo

b. Los indeficientes métodos empíricos utilizados en las empresas, hacen que el operario desperdicie gran parte de su esfuerzo y de su tiempo.

- MLOS

Males empresa: 1. Holgazanería

2. Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas de trabajo y el tiempo necesario para realizarlas.

3. Falta de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajo

Propuso: Administración Científica, Sistema Taylor, Gerencia Científica, Organización científica en el trabajo, Organización racional del trabajo

75% análisis y 25% de sentido común

Su contribución fue el estudio de la organización de manera

sistemática - MLOS

Los modelos de producción.

El fordismo:

El término fordismo se refiere al modo de producción en

cadena que llevó a la práctica Henry Ford, fabricante de

automóviles de Estados Unidos.

El fordismo apareció en el siglo XIX promoviendo la

especialización, la transformación del esquema

industrial y la reducción de costos.

- MLOS

Este sistema que se desarrolló entre fines de la década

del 30 y principios de los 70, supone una combinación de

cadenas de montaje, maquinaria especializada, altos

salarios y un número elevado de trabajadores en

plantilla.

Este modo de producción resulta rentable siempre que el

producto pueda venderse a un precio bajo en una

economía desarrollada. La razón es que si hay mayor

volumen de unidades (debido a la tecnología de

ensamblaje) y su costo es reducido (por la razón

tiempo/ejecución).

- MLOS

Aparece un obrero especializado y también surge la

clase media del modelo norteamericano. El sistema

excluye el control de tiempo de producción por parte de

la clase obrera, como solía ocurrir cuando el obrero

además de poseer la fuerza de trabajo, poseían los

conocimientos necesario para realizar su trabajo de

forma autónoma, de esta manera el capitalista quedaba

fuera de los tiempos de producción.

- MLOS

Actitud metódica de analizar y organizar la unidad fundamental de cualquier estructura

Filosofía de la administración científica:

• Estandarización de máquinas y herramientas, métodos y rutinas para la ejecución de tareas

• Premios de producción para incentivar la

productividad.

Un obrero,

una tarea total

Varios obreros,

tareas paralelas

Varios obreros,

tareas en serie - MLOS

- MLOS

Scientific Management Theory

Behavioral Management Theory

Management Science Theory

Organizational Environment Theory

- MLOS

© 2009 Pearson Educación, Inc. Publicado como Prentice Hall.

Enfoques principales de la administración

- MLOS

- MLOS