Febre Ro 2015
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Página 1 de 3 © Planning | www.planning.com.co | e-mail: [email protected] | Tel: (574) 412 06 00 | Carrera 77 N° 36 - 07 | Medellín - Colombia Reservados todos los derechos │Prohibida su reproducción parcial o total LOS COSTOS NO PRODUCTIVOS Nº 1502 DOCUMENTOS PLANNING ® Por: Carlos Alberto Mejía Cañas Consultor / Gerente La esencia de cualquier negocio es lograr una adecuada combinación de costos e ingresos, ya que se incurre en costos con el fin de generar ingresos. De hecho se habla de la productividad del costo como una medida que relaciona los ingresos y los costos (ingresos/costos) para significar cuánto ingreso se produce por unidad de costo gastada y/o invertida. Evidentemente, mientras más elevada sea la productividad del costo al transformarse en ingreso, la relación será más favorable y el resultado económico de la empresa será superior. Sin embargo, en muchas empresas y actividades se incurre en costos no productivos, significando con ello que, aunque se causa el costo, no se genera un ingreso proporcional o, en ocasiones, ningún ingreso, con lo cual la productividad se ve afectada negativamente. Veamos algunos ejemplos, entre muchos que podrían citarse, para comprender mejor las anteriores reflexiones: 1. Los tiempos muertos Muchas organizaciones padecen del fenómeno de los tiempos muertos que surgen cuando las cosas no se hacen en forma ordenada y planificada. Es frecuente que unas áreas tengan un grado de avance significativo en su labor cuando otras, que las preceden o siguen en la cadena de producción o servicio, se encuentran retrasadas. Esto ocasiona los tiempos muertos, cuyo costo es evidente. Por ejemplo, si el área de producción está lista para producir los pedidos en curso pero el área de logística no ha coordinado el transporte de la materia prima para la fecha prometida, se produce un evidente tiempo muerto, cuyo costo se reflejará de alguna manera en el estado de resultados de la empresa. 2. Los errores y omisiones En materia de negocios, los errores y omisiones tienen un costo, no son gratuitos, a veces se trata de costos explícitos y en otras, difíciles de determinar, pero hay consciencia de que existen y que pueden tener repercusiones de significativas. No es posible pensar que no se cometan errores y omisiones, es de la naturaleza humana y empresarial, pero se pueden minimizar en su frecuencia e impacto, estudiando las causas que los ocasionan y dándoles el remedio preventivo adecuado. Todos en la empresa deben ser conscientes de estas casusas y soluciones. 3. Los clientes perdidos Este es quizás el caso más grave porque afecta la imagen comercial de la empresa.
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Pgina 1 de 3 Planning | www.planning.com.co | e-mail: [email protected] | Tel: (574) 412 06 00 | Carrera 77 N 36 - 07 | Medelln - ColombiaReservados todos los derechos Prohibida su reproduccin parcial o total LOS COSTOS NO PRODUCTIVOS N 1502 DOCUMENTOS PLANNING Por: Carlos Alberto Meja Caas Consultor / Gerente Laesenciadecualquiernegocioeslograr unaadecuadacombinacindecostose ingresos,ya que se incurre en costos conel findegeneraringresos.Dehechosehabla delaproductividaddelcostocomouna medidaquerelacionalosingresosylos costos(ingresos/costos)parasignificar cunto ingreso se produce por unidad de costogastaday/oinvertida. Evidentemente, mientras ms elevada sea la productividaddelcostoaltransformarseen ingreso,larelacinsermsfavorableyel resultadoeconmicodelaempresaser superior. Sinembargo,enmuchasempresasy actividadesseincurreencostosno productivos,significandoconelloque, aunquesecausaelcosto,nosegeneraun ingreso proporcional o, en ocasiones, ningn ingreso,conlocuallaproductividadseve afectada negativamente. Veamosalgunosejemplos,entremuchos quepodrancitarse,paracomprendermejor las anteriores reflexiones: 1.Los tiempos muertos Muchasorganizacionespadecendel fenmenodelostiemposmuertosque surgencuandolascosasnosehacenen formaordenadayplanificada.Esfrecuente queunasreastenganungradodeavance significativoensulaborcuandootras,que lasprecedenosiguenenlacadenade produccinoservicio,seencuentran retrasadas.Estoocasionalostiempos muertos,cuyocostoesevidente.Por ejemplo,sielreadeproduccinestlista paraproducirlospedidosencursoperoel readelogsticanohacoordinadoel transportedelamateriaprimaparalafecha prometida,seproduceunevidentetiempo muerto,cuyocostosereflejardealguna maneraenelestadoderesultadosdela empresa. 2.Los errores y omisiones Enmateriadenegocios,loserroresy omisionestienenuncosto,nosongratuitos, avecessetratadecostosexplcitosyen otras,difcilesdedeterminar,perohay conscienciadequeexistenyquepueden tener repercusiones de significativas. Noesposiblepensarquenosecometan erroresyomisiones,esdelanaturaleza humanayempresarial,perosepueden minimizarensufrecuenciaeimpacto, estudiandolascausasquelosocasionany dndoleselremediopreventivoadecuado. Todos en la empresa deben ser conscientes de estas casusas y soluciones. 3.Los clientes perdidos Esteesquizselcasomsgraveporque afecta la imagen comercial de la empresa. Pgina 2 de 3 Planning | www.planning.com.co | e-mail: [email protected] | Tel: (574) 412 06 00 | Carrera 77 N 36 - 07 | Medelln - ColombiaReservados todos los derechos Prohibida su reproduccin parcial o total Dependiendodeltipodecompaaes posiblehacerlosclculossobreelcostode reposicindeunclienteperdido,enlocual se involucran las ventas y utilidades dejadas derealizar,ascomoloscostoscomerciales ypromocionalesnecesariosparaatraer nuevosclientes;enalgunoscasoshastael impactoenlamarca,dadoqueuncliente insatisfechopuedeafectar,consuopinin, muchosotrosclienteshabitualeso potenciales. 4.Los descuentos no tomados Undescuentonotomadoporlaempresa productoradebienesoserviciosnoesslo unmayorvalorpagado,estambinuna afectacin a la competitividad de un producto enraznalosmayorespreciosdelas materiasprimasoinsumosinvolucradosen su manufactura o en su elaboracin. Unabuenaprogramacinfinancierayel accesoafacilidadesdecrdito,apropiadas entiempoycosto,permitirnobtenerlos descuentos,porsupuesto,siemprequeel costodelafinanciacinseainferioral beneficiodeldescuento,locual generalmenteescierto,dadoquelos descuentosporvolumenoporprontopago seconcedenysegananencortosperodos detiempo,conlocualpuedenrotarvarias veces en el ao, generando el equivalente a unatasadedescuentosganadamuy significativa. 5.Elexcesodeactivoscorrienteso de activos permanentes Todo activo es un uso de fondos y desde ese puntodevista,implicauncostofinanciero implcitooexplcito,biencomocosto financierorealocomocostodeoportunidad que el dinero a ha dejado de producir. Sisetratadecuentasporcobrar,mientras ms tiempo de vencimiento tenga la cartera, ms riesgo implcito se corre, y si se trata de inventarios,haytambinunriesgode obsolescencia.Porsuparte,losbienes racestienentambincostosimplcitosde mantenimientoyseguros,ascomo impuestos prediales municipales,igualmente losmuebles,equiposyenserespueden tenerimpactospormantenimiento, depreciacinyamortizaciones.Enalgunos casos estos bienes pueden valorizarse, pero estoserslolaactualizacindelprecio, peroenrealidad,tcnicamentevisto,noes unautilidadganadaesslolaactualizacin delpreciodereposicinenvalorde mercado. 6.Las inversiones no productivas Hayinversionesconbajorendimientoosin ningnrendimiento,lascualessonens mismas,unrobadordeutilidades.Muchas deestasinversionesnoresultan indispensables para el negocio, sin embargo, setienenypermanecenenlosbalancesde lasempresaspormuchotiemposinquese midasuverdaderocosto.Cadaempresa debera peridicamente revisar el impacto, el rendimiento,laconvenienciaylapertinencia desuinversiones,parapoderjustificarlasy conservarlas,odelocontrario,volverlas lquidas y productivas. 7.Loscostosfinancieros innecesarios Porfaltadeprogramacinfinanciera, muchasempresaspagancostosfinancieros innecesarios.Enocasionesvemos Pgina 3 de 3 Planning | www.planning.com.co | e-mail: [email protected] | Tel: (574) 412 06 00 | Carrera 77 N 36 - 07 | Medelln - ColombiaReservados todos los derechos Prohibida su reproduccin parcial o total sobregirosocrditosdecortoplazo conviviendoconexcesosdeliquidezocon inversionesdemsbajorendimientoqueel costo financiero del pasivo. Elendeudamientofinancieroesconveniente porqueapalancalospropiosrecursosen actividades del negocio, pero siempre que se requierasuexistenciayexistaclara justificacindesumontoylaoportuna capacidad de pago. 8.Lafaltadecompetenciaenel personal He aqu una causa que puede estar presente enlagranmayoradeloscostos improductivos en que las empresas incurren. Elpersonalconbuenniveldeaprendizajey entrenamiento,siademsest apropiadamenteempoderado,serun celosovigilantedeevitarloscostosno productivosysusconsecuencias.Porel contrario,elpersonalconbajodesarrollode sucurvadeaprendizaje,tiendeagenerar muchoscostosimproductivos,esnatural, pero debe ser temporal. Enalgunasempresas,porejemplo,sehan empleado como elementos de evaluacin del desempeoloscostosimproductivos ocasionadosporelpersonal,locual promueveenelempleadounaactitudy disposicinparaelmejoramientodesus competenciasenformacontinua.La minimizacin de los costos no productivos ha permitido,inclusive,generarplanesde estmulos econmicos en favor del personal. Comentario final Hemoscitadosloalgunosejemplosde costosnoproductivos,perocadaempresa puedehacersupropioinventariodecausas ycasos,deacuerdoconlascondicionesde sufuncionamientoylaescaladesus operaciones. Planning Febrero de 2015 Acerca de Planning Planningesunaempresaprivadacolombianacreadaen1997,queproporcionaserviciosespecializadosdeconsultoraeinvestigacin,elabora publicaciones sobre estrategia y desarrolla y comercializa modelos de planificacin y evaluacin de la gestin, dirigidos a satisfacer las necesidades de la direccin superior.Recomiendeaunamigo:Siusteddesea quealguienmsrecibaestapublicacin,pulse aqu para entrar a la pgina de referidos. Informacin de contacto: Para contactarse connosotrospulseaqu,escrbanosa [email protected] (574) 4120600 en Medelln. Servicios: Si desea conocer ms sobre nuestros servicios de asesora y sistemas de inteligencia, pulse en cualquiera de los vnculos: Competitividad y Estrategia Mercadeo Eficaz Valor agregado eficiencia y productividad Desarrollo de propuestas de valor Estrategia y Scorecard Inteligencia de Negocios Sistema Planner - Costos, rentabilidad y gestin Sistema Monitor - Competitividad, estrategia y riesgo Sganos en: Sideseaconocermssobreestetema,enPlanningofrecemoselSistemaPlannerun softwaredecarctergerencialquesoportayautomatizalosmodelosdecostos,valor agregado, eficiencia y productividad, fundamentados en la metodologa de costos basados en ventas que se adapta a las necesidades de su empresa.
