FASE FINAL WEDDING PLANNER

VALENTINA WEDDING

PLANNER

Organización

Diseño

Planificación

Rocío Díaz Costa.

Tamara Gómez Rodríguez.

Anteriormente…

• Presentación de la idea y los promotores.

• Análisis del entorno, el sector, la

competencia y la demanda.

• Plan de marketing.

• Trámites para la constitución y puesta en

marcha.

• El plan de Recursos Humanos.

• El plan de producción.

• El plan de inversión / financiación.

… Y ahora

El plan de Recursos Humanos.

Fase V

ORGANIZACIÓN FUNCIONAL

INTERNA DE LA EMPRESA

GERENCIA

DPTO. ADMINISTRACIÓN

DPTO. COMERCIAL

DEFINICIÓN DE LOS PUESTOS DE

TRABAJO

Los puestos de trabajo.

PROFESIOGRAMAS.

Identificación del puesto “Administrativo”.

Denominación Administrativo

Ubicación En el organigrama: departamento de administración

En sentido geográfico: domicilio de la empresa y

lugar dónde se organice el evento.

Superiores de los que depende Gerente

Trabajo en equipo Coordinarse con el departamento comercial.

Subordinados No tiene.

Responsabilidad a su cargo Se encargará de llevar a cabo todas las funciones

relacionadas con las facturas y la contabilidad de la

empresa. Además se encargará de proporcionarle

todos los presupuestos que necesite el departamento

comercial.

Finalidad del puesto de trabajo Atender las necesidades administrativas y coordinarse

con el comercial para llevar a cabo la organización.

PROFESIOGRAMAS.

Descripción “Administrativo”.

Tipo de función Funciones administrativas.

Tareas, actividades a realizar: Recepción de llamadas, trato con el cliente,

coordinación con el departamento comercial, así

como las funciones relacionadas con facturas y

contabilidad de la empresa.

Medios que se utilizan Equipos informáticos, catálogos, revistas, etcétera.

Tipo de tecnología utilizada Programas informáticos e Internet.

PROFESIOGRAMAS.

Características físicas y ambientales “Administrativo”.

Trabajo interior o exterior Trabajo básicamente interior, en el local. En

ocasiones se trasladará al lugar del evento.

Ruido No hay ruido.

Iluminación Normal.

Posición habitual Sentado frente a un escritorio.

Riesgo de accidentes Casi inexistente.

PROFESIOGRAMAS.

Identificación del puesto “Comercial”.

Denominación Comercial.

Ubicación En el organigrama: departamento comercial.

En sentido geográfico: domicilio de la empresa y lugar

dónde se organice el evento.

Superiores de los que depende Gerente.

Trabajo en equipo Coordinarse con el departamento administrativo.

Subordinados No tiene.

Responsabilidad a su cargo Se encargará de organizar plenamente el evento, de

todas las tareas que no estén relacionadas con el

exterior y del trato directo con el cliente.

Finalidad del puesto de trabajo Atender todas las necesidades de los clientes y

coordinarse con el departamento administrativo.

PROFESIOGRAMAS.

Descripción “Comercial”.

Tipo de función Organizar el evento.

Tareas, actividades a realizar: Contratar todo lo necesario para el día del evento,

acompañar a las parejas en las visitas a los lugares,

aconsejarles y enseñarles todo lo necesario para que

se realice adecuadamente.

Medios que se utilizan Equipos informáticos, catálogos, revistas, medio de

transporte y teléfono móvil de contacto.

Tipo de tecnología utilizada Programas informáticos e Internet.

PROFESIOGRAMAS.

Características físicas y ambientales “Comercial”.

Trabajo interior o exterior El trabajo lo realizará tanto en el interior como en

el exterior.

Ruido Ninguno.

Iluminación Normal.

Posición habitual Sentado frente a un escritorio.

Riesgo de accidentes Casi inexistente.

PERFIL PROFESIOGRÁFICO DEL PUESTO DE

TRABAJO “ADMINISTRATIVO”

Aspectos físicos:

Edad: Entre los 24 y 40 años.

Sexo: no es determinante, aunque

preferiblemente mujer.

Apariencia física: normal, sin

condiciones especiales.

Estado civil: no es determinante.

Aptitudes psicotécnicas:

Inteligencia: normal.

Comprensión verbal: alta.

Comprensión numérica: alta.

Fluidez verbal: alta.

Memoria: normal.

Habilidad manipulativa: suficiente para

manejar con fluidez equipos informáticos.

Capacidad de escuchar: alta.

Tenacidad: alta para mostrar interés con los

objetivos de la empresa.


TRABAJO “ADMINISTRATIVO”

Capacidades:

Mando: necesarias dotes de mando.

Trabajo en equipo: necesaria para colaborar

con el comercial.

Organización: nivel alto.

Concentración: normal, capaz de realizar sus

tareas sin distracciones.

Atención: normal para resolver pequeños

incidentes.

Corrección en el trato: alta capacidad para

atender adecuadamente a los clientes.

Conocimientos:

Titulación necesaria: Técnico Superior en

Administración y Finanzas.

Conocimientos técnicos: dominio de

programas informáticos y contables.

Conocimientos del mercado: son necesarios

para realizar adecuadamente sus tareas.

Experiencia anterior: mínima de dos años.

Otros: disponibilidad horaria, permiso de

conducir tipo B y conocimientos básicos de

inglés.

Aspectos emotivos:

Entusiasmo: alto, para motivar a las parejas.

Fiabilidad: alta.

Seguridad: normal.

Extroversión: normal para relacionarse

adecuadamente con los clientes.


TRABAJO “COMERCIAL ”

Aspectos físicos:

Edad: Entre los 22 y 40 años.

Sexo: no es determinante, aunque

preferiblemente mujer.

Apariencia física: normal, sin

condiciones especiales.

Estado civil: no es determinante.

Aptitudes psicotécnicas:

Inteligencia: normal.

Comprensión verbal: alta.

Comprensión numérica: alta.

Fluidez verbal: alta.

Memoria: normal.

Habilidad manipulativa: suficiente para

manejar con fluidez equipos informáticos.

Capacidad de escuchar: alta.

Tenacidad: alta para mostrar interés con

los objetivos de la empresa.

Capacidades:

Mando: necesarias dotes de mando.

Trabajo en equipo: necesaria para colaborar

con el administrativo y con los proveedores.

Organización: nivel alto.

Concentración: normal, capaz de realizar sus

tareas sin distracciones.

Atención: normal para resolver pequeños

incidentes.

Corrección en el trato: alta capacidad para

atender adecuadamente a los clientes.

Aspectos emotivos:

Entusiasmo: alto, para motivar a las parejas.

Fiabilidad: alta.

Seguridad: normal.

Extroversión: normal para relacionarse

adecuadamente con los clientes.

Conocimientos:

Titulación necesaria: Técnico Superior en Administración y Finanzas y Técnico Superior en

Comercio y Marketing.

Conocimientos técnicos: dominio de programas informáticos y contables.

Conocimientos del mercado: son necesarios para realizar adecuadamente sus tareas.

Experiencia anterior: mínima de dos años.

Otros: disponibilidad horaria, permiso de conducir tipo B y conocimientos básicos de inglés.


TRABAJO “COMERCIAL ”

PROCESO DE CAPTACIÓN.

Anuncio en Linkedin. Boca a boca.

Coste por mes de las dos trabajadoras.

COSTES SOCIALES DE LA EMPRESA.

El plan de producción.

Fase VI.

Proceso de prestación del servicio.

SERVICIO FUNCIONES

RECEPCIÓN Información.

Recepción de llamadas.

Recepción de clientes.

ADMINISTRACIÓN Tareas de administración.

Elaboración del presupuesto inicial.

COMERCIAL Tareas de organización, diseño y planificación de la

boda.

Función comercial de la empresa.

Instalaciones técnicas : Alquiler

Maquinaria y bienes de equipo Mobiliario

Equipos informáticos

Suministros y servicios exterioresElectricidad

Agua

Teléfono

Alquiler

Publicidad

Seguros

Material de oficina

Otros tributos

Necesidades de recursos para la

producción.

Proveedores de inmovilizado

Ikea

Media Markt

Proveedores de suministros

Movistar

Viaqua

EON

Liberty Seguros

Plan de aprovisionamiento.

Bodas

- Previsión de ventas: 3

- Previsión de ingresos: 23.058,60€

Detalles


- Previsión de ingresos: 1.655.06€

Invitaciones



Publicidad

- Prestación de servicio: 84


Previsión de ventas e ingresos.

Fase VII

El plan de inversión /

financiación .

Inversión en activo no corriente

Tangible (Mobiliario y equipos informáticos): 1.789,25€

Fianzas: 600€

Forma de pago al contado.

Plan de inversiones.

Para la constitución de la empresa, haremos una

aportación de 3.000€.

Para hacer frente a los gastos de “puesta en

marcha”, pediremos un préstamos a una entidad

bancaria por el importe de 10.000€.

La entidad bancaria elegida ha sido ING Direct por que

no nos cobra comisiones.

Plan de financiación.

Cuadro de préstamo.

Presupuesto de tesorería. Nos permite hacer las previsiones de tesorería a corto plazo. Se

conjugan los cobros y pagos de la empresa con el fin de tomar

las medidas correctas necesarias para evitar desajustes.

Para confeccionar correctamente el presupuesto de tesorería, es

necesario recoger en una tabla el IVA Soportado y el IVA

Repercutido.

Cuadro auxiliar para el cálculo de IVA.

Representa el resumen de todos los activos (posesiones), todas las

deudas y el capital de nuestra empresa.

Balance de situación.

También llamada Cuenta

de Pérdidas y

Ganancias es el

documento que

informa del resultado

de la gestión de la

empresa como

consecuencia de las

operaciones ordinarias

(ingresos y gastos) de las

cuales se obtiene un

resultado.

Cuenta de resultados.

Valentina Wedding Planner

Nuestro blog...

http://valentinawedplan.blogspot.com.es/

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