FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y TURISMO …
76
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y TURISMO DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL TÍTULO: Procedimiento para la impartición de cursos a distancia utilizando tecnologías de la información y la comunicación. Autor: Arian García Puente Tutor: Dr. C. Humberto P. García Rodríguez Santa Clara 2010 AÑO DEL 51 ANIVERSARIO DEL TRIUNFO DE LA REVOLUCIÓN 1
Transcript of FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y TURISMO …
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y TURISMO
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
TÍTULO: Procedimiento para la impartición de cursos a distancia utilizando tecnologías de la información y la comunicación.
Autor: Arian García Puente
Tutor: Dr. C. Humberto P. García Rodríguez
Santa Clara 2010
AÑO DEL 51 ANIVERSARIO DEL TRIUNFO DE LA REVOLUCIÓN
1
2
PENSAMIENTO
“Si vi más lejos fue porque me apoyé en
hombros de gigantes.”
Isaac Newton.
3
DEDICATORIA A mis padres, quienes me han dado tanto amor, comprensión y apoyo, por esperar tanto para ver este sueño hecho realidad gracias a sus esfuerzos he podido alcanzar todas las metas que me he propuesto en mi vida. A mi hermana querida por haberme brindado su apoyo incondicional y estar junto a mí en los buenos y malos momentos de la vida. A mi novia cuya paciencia, comprensión y amor no conocen límites y tienen un valor inapreciable. A mis abuelos maternos y paternos a mi familia en general
4
AGRADECIMIENTOS
Este momento es pequeño para agradecer a todas las
personas que de alguna manera me ayudaron y
acompañaron en esta larga carrera para aspirar a este
premio. En especial quiero mencionar a:
A mis amigos, que ellos realmente saben quienes son y no
necesito mencionarlos.
A los profesores que ayudaron realmente a mi formación en todos estos años.
A quienes han brindado su apoyo y han dedicado parte de
su tiempo a satisfacer mis necesidades e inquietudes para la
realización de este trabajo.
5
RESUMEN Hoy la importancia y aceptación mundial de la educación a distancia estriba
en que apoyada en las potencialidades que le brindan las Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones (TIC), puede resolver problemas de
espacio y tiempo llevando el conocimiento más actualizado y pertinente
hasta donde están quienes lo necesitan y de una forma que puedan
aprovecharlo. La presente investigación aplicada en el Centro Nacional de
Superación Profesional y Capacitación perteneciente al Instituto Nacional
de Recursos Hidráulicos lleva por título “Procedimiento para la impartición
de cursos a distancia utilizando tecnologías de la información y la
comunicación”. En el mismo se realiza un estudio bibliográfico sobre las
nuevas tecnologías de la información y la comunicación, así como los
últimos avances en la enseñanza a distancia (e-learning), con el objetivo de
utilizar las plataformas interactivas como un medio de apoyo a las clases
presenciales. A través de una comparación entre las diferentes plataformas
se decide aplicar la plataforma Moodle, por presentar ventajas significativas
en correspondencia a las demás. El procedimiento es validado mediante su
aplicación práctica, así como a través del juicio de expertos.
ÍNDICE
Introducción 7
Capítulo 1 Marco Teórico Referencial. 11
1.1 Introducción a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).
12
1.2 Capacitación. Nuevas formas al impartir enseñanza. 14
1.3 Educación a distancia. 16
1.4 Plataformas e-learning. 20
1.5 La Educación a Distancia en Cuba. 26
1.6 Plataformas más utilizadas en Cuba. 28
1.7 Características técnicas de la plataforma Web Moodle. 30
1.8 Procedimientos para la impartición de cursos a distancia. 32
1.9 Conclusiones parciales. 33
Capítulo 2 Procedimiento para editar cursos en la plataforma Web interactiva Moodle.
34
2.1 Introducción 34
2.2 Diseño Metodológico del procedimiento. 35
2.3 Análisis de la aplicación de cada paso. 36
2.4 Aplicación del procedimiento en el centro nacional de superación y capacitación (INRH).
41
2.5 La interfaz aplicada. 52
2.6 Conclusiones parciales. 54
Capítulo 3 Validación del procedimiento para editar cursos en la plataforma Web interactiva Moodle.
55
3.1 Introducción. 55
3.2 Validación del procedimiento propuesto mediante el Juicio de Expertos.
55
3.3 Análisis económico. 59
3.4 Conclusiones parciales. 62
Conclusiones generales 63
Recomendaciones. 64
Bibliografía. Anexos
6
7
Introducción Muchos países en el mundo contemporáneo buscan ampliar las opciones de
acceso a la educación superior, básicamente en su nivel de acreditación de
pregrado y formas de educación de postgrados. Estas opciones se han
manifestado de forma creciente en las últimas décadas del siglo XX y
primera del siglo XXI, esencialmente en los países desarrollados, casi de
forma general.
Con el advenimiento de la Revolución Científico Técnica contemporánea, y
los avances en las tecnologías de la información y la comunicación, se han
creado nuevas condiciones y exigencias para consolidar este tipo de
ofrecimiento académico y ampliar y perfeccionar sus servicios a nivel social.
El advenimiento de Internet como la red de redes y otras con carácter
especializado, o incluso la existencia de satélites con tales fines, se ha
creado una infraestructura básica de sustento de la educación a distancia a
nivel mundial, regional o de países.
Hoy la importancia y aceptación mundial de la educación a distancia estriba
en que apoyada en las potencialidades que le brindan las Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones(TIC), puede resolver problemas de
espacio y tiempo llevando el conocimiento más actualizado y pertinente
hasta donde están quienes lo necesitan y de una forma que puedan
aprovecharlo. Los modelos actuales de educación a distancia hacen posible
la atención a un colectivo inevitablemente disperso desde la universidad y
no en la universidad. Además de este rasgo esencial, esta actividad
posibilita a cada cursista personalizar su proceso de aprendizaje, formar
habilidades para el trabajo independiente, formalizar vías de comunicación vi
direccionales y frecuentes relaciones de mediación dinámica e innovadora.
Por supuesto, también se ha de hacer frente a numerosos desafíos:
• La utilización de las diferentes tecnologías en las proporciones y usos
apropiados.
• La evaluación de los alumnos y los docentes.
• La cuestión de la propiedad intelectual de los contenidos.
• El escollo más importante: la formación (en especial de los docentes)
para una utilización cabal de esas herramientas.
Durante este último tiempo, la educación a distancia ha ido abriéndose un
espacio legítimo dentro del concierto educacional mundial. Desde
8
capacitación laboral hasta post-grados universitarios figuran en la oferta de
las más diversas instituciones educativas.
En el caso de Cuba, la Batalla de Ideas, el desarrollo de los programas
sociales y la necesidad de preservar la continuación y desarrollo de la
Revolución, impone el reto de perfeccionar y cohesionar en un único
sistema las diversas formas que garantizan el acceso a estudios a nivel
superior, con un enfoque humanista.
Las actuales condiciones de universalización de la educación superior
expresan el necesario vínculo entre la Universidad y cada una de las sedes
así como de las escuelas que funcionan como micro universidad en las que
se lleva a cabo en la práctica, la formación del profesional. En este contexto
ocurre la formación y el perfeccionamiento docente en Cuba, razón que
fundamenta la necesidad de emplear eficientemente la educación a
distancia como una vía efectiva para la práctica de la formación del
profesional y de las diversas formas de educación superior.
La formación del profesional de la docencia tiene múltiples exigencias,
algunas de las cuales se satisfacen en el marco de la institución formadora,
otras se verán convertidas en capacidades pedagógicas básicas para el
desempeño, durante la etapa en que el futuro maestro se enfrente a sus
tareas con carácter profesional. De una forma u otra y teniendo en cuenta
que en el contexto nacional la práctica preprofesional juega una función
determinante, el maestro actual necesita estar preparado teórica y
prácticamente para el trabajo con los medios tecnológicos, por ser esta una
competencia básica y un reto social que le impone la época actual, ello
además es una vía para facilitarle el acceso a lo más actual de cada ciencia
y de las propias ciencias pedagógicas.
Los métodos actuales que se aplican en la educación superior, basados
fundamentalmente en la presencialidad, donde generalmente el profesor es
el centro del proceso de formación, con poco uso de la educación a
distancia y las tecnologías de la información y las comunicaciones, permiten
alcanzar sólo parcialmente los objetivos que demanda la nueva Universidad.
La educación a distancia abre el camino para los programas
semipresenciales y a distancia con amplia utilización de las TIC.
Una vez analizado se deduce nuestro Problema científico siendo este el
de:
9
¿Cómo implementar un procedimiento para la impartición de cursos a
distancia utilizando tecnologías de la información y la comunicación?
De acuerdo a las consideraciones anteriormente expuestas, se ha formulado
la siguiente hipótesis: “si se diseña y aplica un procedimiento para la
impartición de cursos a distancia utilizando tecnologías de la información y la
comunicación, se podrá disponer de una herramienta técnicamente
fundamentada para la impartición de cursos a distancia”.
El objetivo general de esta investigación se centra en fundamentar un
procedimiento para la impartición de cursos a distancia utilizando
tecnologías de la información y la comunicación.
Como objetivos específicos se plantean:
♦ Fundamentar teórica y metodológicamente las particularidades de las
tecnologías de la información y la comunicación y la necesidad de contar
con herramientas técnicamente fundamentada para la impartición de
cursos a distancia.
♦ Analizar comparativamente procedimientos para la impartición de cursos
a distancia utilizando tecnologías de la información y la comunicación.
♦ Diseñar un procedimiento que permita la impartición de cursos a
distancia utilizando tecnologías de la información y la comunicación.
♦ Validar el diseño del procedimiento propuesto a partir de su aplicación en
el centro nacional de capacitación y superación del Instituto Nacional
Recursos Hidráulicos y mediante el juicio de expertos.
El principal resultado de esta investigación radica en el Diseño de un
Procedimiento Metodológico a través del cual queden montados en la
Plataforma Interactiva Moodle en el centro nacional de capacitación y
superación del Instituto Nacional Recursos Hidráulicos
La significación teórica reside en la conceptualización de la plataforma
Moodle en el proceso de la educación a distancia lo que se concreta en:
• Determinación de un conjunto de exigencias pedagógicas para la
organización e implementación de la educación a distancia apoyada en las
TIC.
10
• Determinación de recomendaciones metodológicas para la estructuración
y desarrollo de cursos utilizando la plataforma Moodle.
El aporte práctico de este trabajo de diploma está dado por el hecho de
que, a partir de sus resultados:
• Se pueden organizar actividades metodológicas teórico - prácticas en las
que se debatan con los docentes las exigencias pedagógicas para la
organización de cursos a distancia a través del empleo de la plataforma
Moodle.
• La implementación de diferentes acciones de educación a distancia con
la utilización de la plataforma.
Finalmente, el trabajo de diploma se presenta con una estructura que
incluye desde el planteamiento general del problema a investigar, su campo
de investigación y antecedentes, hasta los aportes y los resultados de su
introducción en la práctica, cuya secuencia lógica se ajusta al orden
siguiente: resumen, introducción, tres capítulos, conclusiones,
recomendaciones, bibliografía y un grupo de anexos de necesaria inclusión
como complemento de los resultados obtenidos.
Capítulo 1 Marco Teórico Referencial. La revisión del estado del arte y de la práctica sobre la temática de la
investigación, como antecedentes del tema objeto de estudio, a partir de la
revisión de literatura especializada y la consulta de otras fuentes, sigue la
estrategia que se presenta en la figura 1.
Estado del arte Estado de la práctica
Las TIC Importancia.Objetivos.
Capacitación.Misión. Plataformas más utilizadas en Cuba.
Objetivos.Diseño.
11
Figura 1. Hilo conductor del marco teórico referencial de la investigación.
Fuente: elaboración propia del autor.
Estapas
Educación a Distancia. Objetivos. Moodle.Conceptos. Características. Ventajas.
Plataformas e-learning. Ventajas.Desventajas. Descripción.
Educación a Distancia en Cuba.Tipos.Métodos.
Procedimiento para la impartición de cursos a distancia utilizando tecnologías de la información y la comunicación.
1.1 Introducción a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).
Las tecnologías de la información y la comunicación juegan un papel cada vez
más importante en nuestra vida cotidiana y profesional. Las computadoras, las
comunicaciones electrónicas, el creciente volumen de información digital, las
aplicaciones de software, han impactado todas las actividades humanas, por
ello decimos que vivimos en la Era de la Información.
El objetivo de la aplicación de la Tecnología de la Información en la Educación
no es conectar a los estudiantes o darles acceso a las herramientas de
informática, tampoco brindarles correo o página Web propia o brindarles
material educativo en línea, ni siquiera lograr que usen el Internet para realizar
sus tareas. El objetivo es potenciar a los actores del proceso educativo y
hacerlos más creativos, comunicativos, mejor preparados y más capaces
como individuos. Esto incluye tanto a estudiantes y maestros, como al resto de
los actores involucrados.
Desde el punto de vista exclusivo de la educación, los objetivos de la
aplicación de las tecnologías deben concentrarse alrededor de:
• Educar mejor.
• Preparar a estudiantes, profesores e instituciones a nuevas realidades
competitivas.
• Administrar eficientemente las instituciones educativas y el proceso
educativo.
La mejora y el desarrollo de las instituciones educativas y científicas deben
reflejarse en las comunidades a las que pertenecen, de tal manera que el
beneficiario global es la sociedad, concebida como un grupo de individuos
mejor preparados y con conocimientos y habilidades de comunicación,
colaboración y aprendizaje para toda la vida, así como el manejo de las
herramientas que esto requiere.
Esto potencia a nuestros pueblos para ser más competitivos en la economía
global y garantiza la entrada de los individuos como entes productivos y
activos en la nueva sociedad de la información en la que vivimos y viviremos
durante las próximas décadas. Por tal motivo se debe considerar la
12
13
importancia que tienen las tecnologías de la información en la educación
como se puede apreciar a través de una visión profunda, una estrategia global
y la correcta aplicación de las mismas siendo la garantía de que nuestros
individuos sean ciudadanos de la Sociedad de la Información sin dejar por ello
de ser ciudadanos de nuestros países ni minimizar o poner en riesgo su
identidad nacional.
Consideradas de este modo, las TIC no sólo surgen como una nueva forma de
ofrecer cursos o programas educativos, sino que también como oportunidad
que debe conducirnos a cuestionar el actual modelo pedagógico tradicional de
la enseñanza presencial, ello en razón de tres motivos principales. Uno de
ellos es la presencia de herramientas informáticas ya que los recursos y
herramientas informáticas han llegado a constituirse o al menos a proponerse
como un elemento esencial en el hacer educativo en apoyo a la labor docente
de las actividades de aula. En tal sentido es de todo punto de vista pertinente
enseñar en su adecuado uso, poniendo a la informática al servicio de una
docencia innovadora, creativa y de calidad. El otro motivo hace referencia a las
modalidades de enseñanza ya que mediante la educación presencial debe ser
fortalecida y apoyada por sistemas de enseñanza que empleando estos
medios transiten a espacios no presénciales o virtualizados. Para que el
estudiante logre trabajar en estos ambientes no tradicionales, se hace
necesaria la adquisición de ciertas habilidades y actitudes a obtener en la
cotidianidad presencial, conduciendo al estudiante hacia la autonomía,
condición indispensable al desempeño exigible en su formación permanente.
Es en la presencialidad, donde se ha de cambiar la cultura de las personas
hacia una actitud positiva hacia el auto estudio, la evaluación para la mejora, la
reflexión crítica y el aprendizaje situado.
Los procesos de aprendizaje constituyen por último la antesala necesaria de la
modalidad a distancia imponiéndose la coexistencia congruente de ambas en
cuanto a las capacidades y estrategias de formación, todo ello orientado al
fomento del aprender a aprender, a la adquisición de aprendizajes
significativos inscriptas en diferentes acciones didácticas y fundamentalmente
el encuentro dialogal que posibilite la interacción comunicativa entre los
agentes implicados en el acto educativo.
14
Con la incorporación y las posibilidades de utilización de las TIC en la
educación, no sólo debemos considerarlas como herramientas o medios
tecnológicos para favorecer aprendizaje, pues este surge como planteamiento
meramente instrumental y técnico del uso de software y hardware; más
importante resulta el modelo pedagógico que surge tras la creación de nuevos
ambientes para aprender.
Con ello, se generan nuevas maneras de concebir las interacciones de los
agentes educativos y de entender la relación dialogal en la que se sustenta el
proceso enseñanza y aprendizaje.
La enseñanza a distancia como la formación presencial utilizando las TIC no
aseguran eficiencia, eficacia y calidad de los programas impartidos. Sin
embargo, podemos llegar o acercarnos a estos estándares, siempre que la
reformulación de programas quede inscripta en modelos pedagógicos acordes
con las nuevas tendencias epistemológicas y paradigmáticas de concebir la
relación educativa. En esta perspectiva, Internet y los software, no deberían
ser pensados como la panacea de solución a todas las problemáticas
educacionales. No obstante, las tecnologías vigentes nos obligan a aceptar
que los procesos de interacción, diálogo y aprendizaje están siendo
fuertemente influenciados y trastocados por estos medios, promoviéndose la
necesidad de afrontar la acción pedagógica con otra mirada.
(Chávez, 2003).
1.2 Capacitación. Nuevas formas al impartir enseñanza. La capacitación es una forma de enseñanza que vinculada al actual modelo
pedagógico y apoyada en la práctica persigue el adiestramiento, la
recalificación y el perfeccionamiento de los mismos.
Esta capacitación presenta dos etapas: heurística y problémica, es decir, que
más que basarse en exposición de conceptos e ideas, permita al directivo ir
encontrando esos conceptos e ideas.
“No interesa el aprendizaje memorístico ni enciclopédico asociado a técnicas
concretas, sino el cambio de conducta, buscar información, utilizar el
pensamiento colectivo, encontrar la mejor solución.” (Calderón, 1995).
Nuestro Héroe Nacional José Martí expresaba refiriéndose a la previsión en
los preparativos de la guerra necesaria:
15
“No vale ver después. Lo que vale es ver antes y estar preparado”. Los nexos entre la estrategia de capacitación de cuadros de la organización
y el sistema de capacitación en dirección se concretan en el proceso de
ejecución de la capacitación.
En la actualidad se observan tres elementos fundamentales con los que
debe lidiar toda organización que aspire a mantenerse y avanzar en un
entorno cambiante y competitivo; estos son: la anticipación, la excelencia y
la innovación.
Estos elementos están vinculados con el aprendizaje organizacional. “La
anticipación es el resultado de una correcta exploración estratégica. La
excelencia es el fundamento del nuevo siglo, porque garantiza la ventaja
competitiva mediante el dominio de habilidades que garanticen la forma
correcta de hacer las cosas. La innovación es la manera distintiva de
obtener la ventaja competitiva, que acoplada a la excelencia se convierte en
una combinación ganadora”. (Barker, 1996).
La capacitación tiene como misión fundamental la de contribuir al esfuerzo
para mejorar el desempeño de las organizaciones, dirige su mayor esfuerzo
en garantizar el desarrollo del potencial humano. También se propicia como
el vehículo que facilite el cambio en la cultura de la organización
entendida ésta como el conjunto de valores, creencias y comportamientos
de las personas que la constituyen así como también la de las
transferencias tecnológicas.
Debido a esta misión de la capacitación se hizo de gran importancia fijar
objetivos que brindarían así más conocimientos y habilidades. También
cuenta con el logro de metas de aprendizaje y organizacionales
demostrando una adecuada formación orientada al desempeño. Con esto se
logra perfeccionar las estrategias organizacionales, así como mejorar la
comunicación, reelaborar los objetivos estratégicos declarados, transformar
el clima laboral, estimular a otros cuadros de dirección para recibir la
capacitación, socializar los nuevos conocimientos en función de los
individuos, las organizaciones y la comunidad, afianzar el sentido de
pertenencia, cohesionar los grupos de trabajo y mejorar la gestión de
calidad.
16
Para determinar estos objetivos se debe realizar el Diagnóstico de
necesidades de aprendizaje (DNA) y computar sus resultados, así como
definir las modalidades más apropiadas para la empresa, realizando un
adecuado monitoreo de las ofertas externas de capacitación con el fin de
identificar las acciones de capacitación.
También debe estar implícito el diseño del plan de capacitación, junto con
su divulgación por lo que para el mismo se deben tener en cuenta los
contenidos a desarrollar, el lugar utilizado para impartir las acciones de
aprendizaje, el momento en el cual ejecutar la acción de la enseñanza y su
duración óptima, los recursos humanos y materiales necesarios o sea el
presupuesto, el público a quien va dirigida la acción y el modo en que se
aplicarán los resultados.
No mire solo a los contenidos, métodos pedagógicos y técnicas por
muy novedosos que sean, hay que mirar al otro lado, allí veremos
entornos laborales, competencias requeridas, expectativas etc. y de
ahí se pueden preparar los programas de formación teniendo en
cuenta sus etapas:
1. Formulación de los objetivos del programa.
2. Determinación y agrupación de las temáticas.
3. Precisión de los objetivos temáticos.
4. Precisión de los contenidos.
5. Selección de los métodos.
6. Definición de la bibliografía.
7. Definición del sistema de evaluación y retroalimentación.
8. Elaboración del horario de actividades.
1.3 Educación a distancia. Una vía efectiva para lograr el objetivo propuesto con la capacitación es la
Enseñanza a Distancia, (Enseñanza a Distancia Asistida: EDA). La
Educación a Distancia es una modalidad o sistema educativo, destacando
que modalidad no es moda ya que en otros países como México data de
más 60 años de existencia, la Educación a Distancia puede comprenderse
como un sistema educativo donde la relación profesor - alumno se desarrolla
en ámbitos espaciales, geográficos o temporales diferentes, estableciendo
una nueva realidad: dos instancias complementarias, pero disgregadas:
17
Enseñanza a Distancia y Aprendizaje a Distancia, aunque asume un
objetivo paralelo al que desarrolla la educación tradicional. La enseñanza a
distancia no es un concepto nuevo, ella surge a principios del siglo pasado
en algunos países desarrollados. Como ejemplo, podemos citar la
Universidad de Queenland en Brisbane, Australia, donde se puso en
marcha un programa de educación por correspondencia que pretendía
responder a las características del país y a la reducida densidad
demográfica por entonces. Se basaba fundamentalmente, en un adecuado
sistema de correos, difundido y seguro. Inicialmente la educación a
distancia fue un producto de alcance limitado y servia a necesidades locales.
Con la incorporación de las nuevas tecnologías (la computación, la radio y
las telecomunicaciones), se convierte en un producto de alcance nacional e
internacional prácticamente sin fronteras. Ella podrá insertarse como el
producto típico de la docencia y la superación profesional en la llamada
sociedad de la información. Actualmente los adelantos tecnológicos de la
informática, la telecomunicación y la comunicación móvil han influido de
manera decisiva en el alcance de la educación a distancia y la han renovado
de manera sustancial. En particular la evolución hacia una tecnología de
información portátil (ordenadores, fax y aplicaciones multimedia) pudiera
conducir a un posible sistema universal de telecomunicaciones móviles, lo
que determinará cambios importantes en la concepción y aplicación de la
educación a distancia. En el mundo actual existen varias instituciones que
practican la educación a distancia. La mayoría de ellas se encuentran en las
universidades tradicionales formando centros mixtos de enseñanza. Otras
funcionan exclusivamente a partir del modelo virtual que aprovecha e
integra los programas habituales de las demás instituciones. Otras
Universidades han formado un colegio virtual, que desarrolla su currículo de
asignaturas de postgrado sobre la base de programas orientados a objetos.
Este sistema educativo viene a cubrir una de las necesidades
fundamentales de formación, capacitación y entrenamiento de aquellas
personas que desean superar los problemas que ocasiona el tiempo y la
distancia. Se ha demostrado a través de estudios científicos que” las
personas obtienen el 80 % de su conocimiento de forma visual, aunque sólo
se retiene un 10 - 15 %. Menor retención se consigue a través de la
audición, pero está demostrado que una combinación de visualización y
audición aumenta la retención a un 50 %”. Los principales cambios en la
18
concepción del desarrollo de la educación postgraduada tradicional que
introduce el concepto de educación a distancia se resumen en la tabla 1.
Tabla 1. Relaciones entre el modelo tradicional y el nuevo modelo.
Fuente: Barker (1996)
Modelo tradicional Nuevo modelo Implicaciones
tecnológicas.
Conferencias en clases Estudio individual PC con acceso a red de
información.
Asimilación pasiva Asimilación activa Requiere desarrollo de
conocimientos y
aplicación de modelos.
Trabajo individual Trabajo en colectivo Utilización de correo
electrónico.
El profesor como un
Dios
El profesor como guía Se puede acceder a
expertos en la red.
Contenido estable Cambio rápido del
contenido
Requiere de la red y de
herramientas de
publicación e impresión.
Homogeneidad Diversificación Requiere variedad de
herramientas de acceso
y de métodos..
Esquemas inmóviles Flexibilidad académica Actualización
permanente y rápida de
la información por
materia.
Horario fijo Horario flexible PC con acceso a red,
acceso a e-mail.
Como se observa, los cambios educacionales para ser producidos requieren
de nuevas herramientas y de nuevos equipamientos, acordes a los cambios
tecnológicos que se producen en la actualidad. Pero por supuesto, la nueva
tecnología solamente no resuelve el problema. Para que sea efectivo exige
de un extensivo y adecuado entrenamiento de los profesores, el desarrollo
de nuevos materiales curriculares y los cambios en los modelos
educacionales. Cada campo de aplicación de la educación a distancia en
función de las temáticas que contemple determinará ventajas concretas
19
adicionales que pueden ser obtenidos por la aplicación combinada de este
tipo de técnica de educación con otras formas tradicionales.
Para satisfacer esta necesidad de aprender de modo general, sería
prácticamente imposible lograrlo mediante los procedimientos y medios
tradicionales. Es precisamente aquí donde este tipo de enseñanza ha
mostrado mayor efectividad rompiendo las barreras de tiempo y espacio, al
ofrecer métodos, técnicas y recursos que hacen más efectivo y flexible el
proceso de enseñanza-aprendizaje. Un papel fundamental lo juega el
empleo de la computación y sus grandes posibilidades, como por ejemplo
los programas interactivos y las páginas Web.
Si bien, asume un objetivo paralelo al que desarrolla la educación
tradicional, como es el de educar, genera una nueva conceptualizacion
pedagógica, cuyo fundamento no se supedita a las premisas metodológicas
que abarca la educación persona-persona. (Ferrer y Guevara, 1996).
La Enseñanza a Distancia nace favorecida por la necesidad de una
capacitación continua, así como de los avances de la comunicación
apoyados en la tecnología y los grandes progresos en el campo de la
enseñanza, lo que rompe con dos condicionantes en la educación
tradicional: espacio y tiempo, además de los costos que implican los
traslados geográficos de un lugar a otro y la manutención por varios días,
lazos y compromisos familiares que impiden salir del lugar de residencia.
La Educación a Distancia permite resolver este problema y formar seres
humanos en el autoaprendizaje y la autogestión del conocimiento. (García,
2008).
Los principales teóricos de la Educación a Distancia coinciden en que las
características propias de este sistema innovador de enseñanza son las
siguientes:
Separación física entre profesor y alumno.
Organización del aprendizaje por medio de una institución educativa.
Utilización de medios técnicos para relacionar a profesores y alumnos
para transmitir los contenidos del curso.
Provisión de medios de comunicación que permitan el establecimiento
del diálogo entre profesor y alumno.
Posibilidad de establecer encuentros ocasionales con finalidad didáctica
o socializadora.
20
Entre las características del método de Educación a Distancia se puede
mencionar que el diálogo es su principal medio de comunicación, el
profesor se convierte en un facilitador, dando oportunidad a que la
información fluya libremente, a diferencia de la educación tradicional, el
alumno se convierte en el principal protagonista, cambiando de una
persona pasiva a un ser independiente. (Market, 1999).
Además de los beneficios que aporta a nuestras organizaciones en el
abatimiento de costos, capacidad instalada, ahorro de tiempo, número y
presencia de profesores, se une a esto está la evolución de la educación
en función de la tecnología, así como el progreso de las clases en Internet.
(Eastman, 2001).
El profesor ya no es la pieza principal del proceso de enseñanza-
aprendizaje pero sigue siendo parte importante, porque a través de su
práctica se elevarán los resultados del estudiante-trabajador,
transformando la facultad del profesor (Gibson, 1996).
Para satisfacer esta necesidad de aprender de modo general, sería
prácticamente imposible lograrlo mediante los procedimientos y medios
tradicionales. Es precisamente aquí donde este tipo de enseñanza ha
mostrado mayor efectividad rompiendo las barreras de tiempo y espacio, al
ofrecer métodos, técnicas y recursos que hacen más efectivo y flexible el
proceso de enseñanza-aprendizaje.
1.4 Plataformas e-learning. Existen múltiples plataformas creadas con el objeto de gestionar usuarios y
cursos, servir de instrumento de comunicación entre estudiantes y profesores
dentro del ámbito de la educación, con el objeto de mejorar la calidad de la
misma .La mayoría de las empresas e instituciones optan por plataformas
privadas y cerradas por las cuales deben pagar altas sumas de dinero
(ejemplo: WebCt) en vez de optar por una GPL3. Esto ocurre porque las
plataformas cerradas son mejores que las GPL (General Public License) en
términos técnicos (mayor adaptación e integridad) y cumplen generalmente
mejores estándares. Es difícil encontrar una plataforma GPL que se ajuste a
múltiples requerimientos y necesidades, que sí contemplan las plataformas
21
cerradas, por tanto solo se encuentran disponibles en el mercado aquellas
GPL que en cierta medida se aproximan a las necesidades expresadas por los
usuarios. Es por este motivo que existen las plataformas Open Source, que
permiten un desarrollo y crecimiento con equidad en educación, en un medio
donde la escasa inversión en ciencia y tecnología es un factor determinante a
la hora de considerar una plataforma de pago. Al pensar en plataformas de e-
learning, sea esta comercial o no, es deseable que cuenten con ciertas
características asociadas al objetivo específico de mejorar la calidad de la
educación. Una forma de definir una plataforma, es que ésta presente una
mezcla de recursos, interactividad, soporte y actividades de aprendizaje de
manera estructurada adecuados a la funcionalidad y recursos disponibles.
Guerra (2003) clasifica las plataformas según su código, abierto o cerrado.
Actualmente una plataforma de código cerrado tiene la capacidad de utilizar
cursos montados o diseñados por terceros, lo cual es más difícil de encontrar
en las de código abierto.
Entre las Tecnologías utilizadas en el desarrollo o construcción de plataformas
se encuentran las tecnologías Open Source (Sistema Operativo Linux y
Lenguajes PHP, Java o Pearl) o las tecnologías Microsoft (Sistema Operativo
Windows y Lenguaje ASP, por ejemplo). Las plataformas debieran tener
mecanismos de seguridad que la hagan prácticamente imposible de
corromper, contando con sistemas de identificación de usuarios.
La escalabilidad o capacidad de funcionar de manera independiente a la
cantidad de usuarios conectados concurrentemente y a su vez que pueda
crecer en diseño y estructura, permitiendo la incorporación de nuevas
herramientas de aprendizaje o funcionalidades. ·
Las herramientas de las plataformas deben tener características de
interactividad, flexible, escalable y sujeta a algún estándar de calidad. El uso
particularmente de las plataformas interactivas, trae un conjunto de ventajas y
desventajas como puede observarse en la tabla 2.
22
Tabla 2. Principales ventajas y desventajas de las plataformas interactivas. Fuente: elaboración propia del autor. Ventajas Desventajas Flexibilidad a la actividad educativa.
Brecha Digital
Proceso centrado en el sujeto que aprende. Exceso de Información
Modelo en el cual todos buscan, trabajan,
aprenden y se aportan entre si.
Facilidad para el Plagio y Fraude
Posibilidad de una mayor formación de
habilidades generales conscientes.
Mayor influencia del papel de la memoria
visual y auditiva.
La literatura también recoge el concepto de brecha digital donde la Tecnología
de la Información debe estar disponible para todos los sectores de la sociedad
o introduce nuevas brechas y grupos de poder. Esto no debemos perderlo de
vista en ningún momento ya que la realidad es que no todos los estudiantes
tienen computadores o acceso al Internet en sus hogares.
Como respuesta a esta limitación, los centros educativos deben asumir el
compromiso de brindar acceso a la tecnología de la información, en particular
computadores y acceso al Internet, a sus estudiantes, pero complementarlo
con orientación, motivación, capacitación y supervisión para promover el
desarrollo de habilidades relacionadas con los objetivos esperados. También
se puede apreciar que los estudiantes tienen a su disposición cantidades
copiosas de información, pero no siempre la calidad de la misma es buena y
su confiabilidad no es garantizada. Se debe pasar de un modelo de búsqueda
de información a filtrar la información, validarla, analizarla, procesarla y crear el
producto deseado para considerarla una verdadera investigación.
Los educadores deben evaluar el tratamiento de la información y su
asimilación y comprensión, más que el volumen y vistosidad del material
presentado por el estudiante. La facilidad para el plagio y el fraude también
están presentes, los alumnos tienen acceso a numerosas fuentes de trabajos
investigativos ya realizados con excelente presentación, imágenes, etc. El
hecho de que un alumno entregue un trabajo que parezca o que sea excelente
23
no significa que haya realizado una labor excelente o aprendido algo. De
hecho ni siquiera significa que se haya esforzado o que haya puesto esmero
en su preparación y elaboración. Si no se pone atención a este factor, se
puede terminar obteniendo resultados negativos en el desarrollo de
habilidades de los estudiantes, contrario a lo esperado. (Ibidem, 2003).
Existen varias plataformas interactivas de código abierto y muy conocidas,
distribuidas en Internet con suficiente documentación, mediante las cuales se
puede fomentar la educación a distancia y muestran un fácil acceso para el
usuario, las mismas son mostradas en la tabla 3.
Tabla 3. Algunas plataformas interactivas de código abierto.
Fuente: elaboración propia del autor.
Plataformas Utilización Descripción Claroline Utilizada
mundialmente.
Software que permite crear,
administrar y añadir cursos.
Fle3 Normalmente
instituciones
universitarias.
Diseñado para soportar trabajos
en la creación de expresiones
del conocimiento
LLias Utilizada mundialmente.
Permite a los usuarios crear,
editar y publicar cursos.
Moodle Mas utilizada a nivel
mundial.
Especializado en la educación a
distancia y semipresencial.
Atutor Utilizadas a nivel
mundial.
Pone mucho énfasis en la
accesibilidad de los materiales
de aprendizaje.
En un análisis comparativo de las plataformas de código libre teniendo en
cuenta los elementos analizados en la tabla anterior y las características de
utilización y descripción ya mostradas indiscutiblemente la plataforma que
ofrece más ventajas es el Moodle.
A continuación se muestra en la figura 2 el uso de plataformas interactivas en
diferentes continentes.
Figura 2: Uso de plataformas interactivas por continentes.
Fuente: Gutiérrez (2006).
Seguidamente, por cada una de las plataformas tendremos una tabla con
información general sobre las mismas, que incluirá: nombre, versión actual,
autores de la plataforma, país de origen de la plataforma, licencia con la que
se distribuye, organizaciones que la utilizan, una breve descripción, el sistema
operativo requerido en el servidor, las necesidades software del servidor y el
navegador requerido en el cliente.
Al hacer un análisis comparativo de las plataformas de código libre teniendo en
cuenta los elementos analizados en las diferentes plataformas y las
características técnicas y educativas ya analizadas (Ver tabla 4), donde se
utilizó la siguiente escala:
• 2 puntos: cuando el elemento está completamente implementado.
• 1 punto: cuando el elemento no está del todo implementado.
• 0 punto: cuando no está implementado.
24
Tabla 4. Comparaciones de las plataformas Web. Fuente: Cardos (2006).
Aspecto comparado Claroline Fle3 Ilias Moodle ATutor
Idiomas (indispensable
el español)
1 1 1 2 1
Accesibilidad 0 0 0 2 1
Recursos multimedia 1 1 2 1 1
Control de acceso 2 2 2 2 2
Correo electrónico 2 0 2 2 2
Tablón de anuncios 1 0 2 2 2
Sencillez de la interfaz 1 1 1 2 2
Seguimiento del
estudiante
1 1 2 2 2
Copias de Seguridad 0 0 0 2 0
Documentación 1 1 1 2 1
Indiscutiblemente la plataforma que ofrece más ventajas es la plataforma
Moodle.
Ahora veremos cuáles son todos los idiomas disponibles para cada una de las
plataformas. Ver Tabla 5.
Tabla 5. Comparación de plataformas Web e idioma disponibles. Fuente: Cardos (2006).
ATutor 3 Inglés, francés y castellano Claroline 14 Árabe, chino, inglés, finlandés, francés, japonés,
Alemán, italiano, polaco, portugués (Portugal y Brasil), sueco, tailandés y castellano.
Fle3 14 Finlandés, inglés, castellano, francés, portugués, noruego, holandés, italiano, lituano, estonio, alemán, polaco, danés y chino.
Ilias 13 Inglés, alemán, francés, castellano, noruego, sueco, danés, polaco, italiano, griego, indonesio, ucraniano, chino.
Moodle 32 Árabe, catalán, chino (simple y tradicional) , checo, danés, holandés, inglés (Inglaterra y Estados Unidos), finlandés, francés (Francia y Canadá), alemán, griego, húngaro, indonesio, italiano, japonés, noruego, polaco, portugués (Portugal y Brasil), rumano, ruso, eslovaco, castellano (España, México, Argentina, Caribe), sueco, tailandés y turco.
25
26
1.6 La Educación a Distancia en Cuba. La Educación a Distancia, ha sido revolucionada también por estas
tecnologías en
particular, en esta última, se han redefinido dramáticamente las relaciones
estudiante - profesor en el método tradicional de enseñanza postgraduada.
Los profesores se han transformado de líderes omnipotentes a guías
educacionales a facilitadores del proceso. A la vez los materiales educativos
han pasado de textos rígidos a textos dinámicos incorporados a las
tecnologías de la multimedia y la animación que le permite desempeñarse
con mayor eficacia, entre otras ventajas. Específicamente la tecnología de
multimedia que se ha incorporado a la tecnología de la educación a
distancia, ha sido comparada como una vigorizante inyección al mercado
de la educación a distancia. Con una computadora capaz de trabajar en
ambiente Windows, un MODEM y su correspondiente software de
comunicaciones, se tienen las exigencias mínimas para poder recibir
lecciones electrónicas emitidas empleando formato de multimedia o modo
texto usando correo electrónico. En la actualidad con las posibilidades de
redes globales de comunicación y transmisión de información, cuyo máximo
exponente es Internet, se amplían las posibilidades y facilidades para la
superación profesional empleando la educación a distancia.
Existen diferentes tipos de software profesionales de comunicación
aplicados a la Educación a distancia. Entre ellos tenemos el Lotus Note
Conference, el First Class que permite texto e imagen y animación, el
CamMotion que permite visualizar el aprendizaje basado en el análisis de
principios físicos. Collabra Share y Attachmate´s OpenMind son dos nuevas
herramientas de conferencias, que cumplen con las exigencias propuestas
para grupos con posibilidades de discusiones interactivas. Adicionalmente
se acostumbra a desarrollar ambientes de programación dirigidas al objeto.
Estas barreras han sido superadas con la incorporación de los
procesadores P6, Intel´s Pentium capaces de procesar señales de audio y
video. La influencia de la red global Internet sobre la tecnología de la
educación a distancia ha sido decisiva. Por ejemplo, la Unión Europea
(OECD) ha realizado estudios y desarrollado proyectos para incluir todo el
27
potencial disponible de las bibliotecas y servicios de información como
apoyo a la tecnología de la educación a distancia abierta o de acceso a todo
la población de la OECD, ello ha sido sólo posible gracias a la comunicación
global entre los centros de información y bibliotecas europeos. Un concepto
interesante introducido por la OECD es el de sociedad de información
equivalente a sociedad de aprendizaje. Ello se basa en que una sociedad
en que se están produciendo cambios relevantes gracias a la introducción
de nuevas tecnologías, sólo podrá jugar el papel que se espera que juegue,
si esa sociedad se convierte en la sociedad del aprendizaje permanente.
Para crear y conservar ventajas económicas competitivas es necesario
remodelar las capacidades y calificaciones en respuesta a las necesidades
del lugar de trabajo, donde quiera que este se encuentre. Ello puede ser
logrado con el empleo de la educación a distancia. La utilización de
plataformas WEB interactivas desarrolladas internacionalmente o en
universidades cubanas es una respuesta positiva a la universalización de la
educación superior moderna. (García, 2009).
En Cuba se recuerda la experiencia de los cursos impartidos a través de la
televisión cubana en la década de los 60 y que constituyó una interesante
experiencia en la aprensión de idiomas y asignaturas básicas de nivel
intermedio que fueron difundidas nacionalmente. El Ministerio de Educación
y el Instituto Cubano de Radio y Televisión aunaron esfuerzos en la
organización de la primera experiencia en educación televisada dirigida a
adultos de bajo nivel escolar, estudiantes de nivel medio, universitarios y
otros cursos populares como cursos de idioma ruso e inglés por radio. El
plan de perfeccionamiento del personal docente y los cursos de educación
de nivel medio ofertaron 48 horas semanales de programación educativa
de carácter curricular dividido en tres categorías de clases:
• Teleclases Básicas (Matemática, Física, Química y Biología).
• Teleclases con énfasis en la audiovisualización (Geografía,
Educación Laboral y Español).
• Teleclases que consolidan un tema (Historia, Literatura e Inglés ).
Las tele-clases eran impartidas durante 25 minutos por un teleprofesor y
continuadas por un monitor - estudiante que organizaba el aprendizaje. La
concepción básica era que los mejores educadores estuvieran al alcance de
todos los estudiantes, y solucionar el problema de la falta de personal
28
docente con la adecuada preparación y enfrentar el notable incremento en
el número de estudiantes que ingresaban en la Educación Media General
durante las décadas del sesenta - setenta. Se trataba de cubrir las regiones
apartadas y con mayores dificultades para el acceso de los profesores.
Actualmente esta positiva experiencia se continua aplicándose, entre otras
razones, debido a los procesos de masificación de la cultura y la
informatización de nuestra sociedad, así como los cambios en el sistema de
educación cubano con dos canales de televisión de alcance nacional y con
clases regulares diarias, nuestro gobierno ha dedicado grandes recursos
técnicos y financieros durante los últimos años a esta actividad. (García,
2007).
1.6 Plataformas más utilizadas en Cuba.
En Cuba las plataformas Web más empleadas en la creación de software
educativos son el SEPAD (sistema de enseñanza personalizado a distancia)
creado en la Universidad Central Marta Abreu de Las Villas, el InterCampo,
creado en la Universidad Agraria de La Habana, el AprenDIST plataforma
desarrollada por la CUJAE y el Moodle creado por Martin Dougiamas utilizado
en la Universidad de Camagüey y en la Universidad Central de Las Villas
(García, 2003), a la que se puede acceder mediante Internet , algunas como
el Moodle se comercializa como un software libre y sobre la cual trabajan en
la actualidad algunas universidades del país, entre las que podemos
mencionar: Universidad de La Habana (Facultad de Educación a Distancia), la
Universidad de Camagüey y la Universidad Central de Las Villas (Ver figura
3), donde se muestra el ambiente de trabajo de las plataformas más utilizadas
en Cuba.
66
PLATAFORMAS WEB INTERACTIVAS DESARROLLADAS EN UNIVERSIDADES PLATAFORMAS WEB INTERACTIVAS DESARROLLADAS EN UNIVERSIDADES CUBANAS.CUBANAS.-- Micro CAMPUS. Universidad Agraria de la Habana.- AprenDIST. CUJAE.-SEPAD. UCLV.- MOODLE. Universidad Habana,Camaguey y la UCLV.
Figura 3. Plataformas Web más utilizadas en Cuba.
Fuente: Trevillas (2007).
El SEPAD (Sistema de Enseñanza Personalizada a Distancia) fue diseñado
sobre plataforma Web y programada en Java Script y Visual Basic Script
principalmente. Los objetivos fundamentales de este sistema son: Lograr un
Sistema de Enseñanza Personalizado que permita promover vías
alternativas en el campo de la Enseñanza Asistida por computadoras,
contribuir con los proyectos de Masificación de la Cultura e Informatización
de la Sociedad y permitir un salto cuantitativo y cualitativo en el desarrollo de
las carreras que se ofertan a distancia. (García, 2003).
La Plataforma WEB aprenDIST ha sido desarrollada por la CUJAE, donde
ha incluido varias asignaturas básicas de la carrera Ingeniería Industrial
siendo así utilizada en la Universalización de la educación superior para las
sedes universitarias municipales en la provincia de Villa Clara con
resultados positivos. (García, 2009).
El Moodle (Entorno de Aprendizaje Dinámico Orientado a Objetos y
Modular).
Según su creador Martin Dougiamas (como parte de su tesis doctoral) es un
paquete de software para la creación de cursos y sitios Web basados en
Internet, la que cuenta con mas 10855 sitios de 152 países en 60 idiomas.
Estas cifras convierten a Moodle en una de las plataformas de e-learning
más utilizadas a nivel mundial, con una enorme cantidad de usuarios
29
30
(102,493) intercambiando experiencias, desarrollando y perfeccionando este
sistema. Posee 12 actividades o módulos que el docente debe utilizar para
desarrollar el curso, las más básicas: Tareas, Materiales o recursos, Foros,
Chat, Taller, Diario o libreta virtual de apuntes, Glosario, Lección,
Consulta, Cuestionarios, Encuestas39. (Gutiérrez, 2006).
1.7 Características técnicas de la plataforma Web Moodle.
Es un software diseñado para ayudar a los educadores a crear cursos en línea
de alta calidad. Tales sistemas de aprendizaje en línea son algunas veces
llamados VLEs (Virtual Learning Environments) o entornos virtuales de
aprendizaje. Una de las principales ventajas de Moodle sobre otros sistemas
es que está hecho en base a la pedagogía social constructivista, donde la
comunicación tiene un espacio relevante en el camino de la construcción del
conocimiento.
Moodle se distribuye gratuitamente como Software libre (Open Source) bajo la
Licencia pública GNU. Básicamente esto significa que Moodle tiene derechos
de autor (copyright), pero que cualquiera puede copiar, usar y modificar
Moodle siempre que acepte: proporcionar el código fuente a otros, no
modificar o eliminar la licencia original y los derechos de autor, y aplicar esta
misma licencia a cualquier trabajo derivado de él.
Moodle es accesible desde cualquier computadora que posea un navegador
web (Internet Explorer, FireFox y otros).
Moodle permite la importación y exportación de datos, acepta paquetes
educativos (Learning Objects) en formato SCORM y está preparado para
migrar desde y hacia cualquier plataforma educativa. El autor de esta
investigación considera que entre las principales ventajas que posee la
utilización de la plataforma Web Moodle en la educación es la siguiente:
Apropiado para dar clases en línea al 100% tanto como para ayudar en
las clases presénciales y semipresenciales.
Fácil de instalar.
De fácil administración
Interfase compatible con cualquier navegador, mediante procesador de
textos que permite generar código HTML.
.
31
Este editor HTML es simplemente una forma cómoda para la Web sin
necesidad de conocer y dominar este lenguaje, ofrece unas funciones
similares a otros programas. El editor de texto HTML es una pieza de
software bastante sofisticada, requiere un navegador Web de última
generación. Si está utilizando una versión antigua o bien un navegador Web
poco conocido y no estándar es posible que el editor no funcione. El editor
ha sido probado con los navegadores MS-Internet Explorer, versiones 6.0 y
superiores. Cuando el editor de texto HTML está activado aparecerá una
barra de herramientas en la parte superior del cuadro de introducción de
texto, dispone de los botones clásicos de cualquier procesador de texto
para dar formatos al texto: negritas, cursiva, subrayado, sub.-y superíndices
etc. También existen botones para alinear el texto, sangrar los párrafos y
crear listas. Con este editor se puede insertar caracteres especiales,
expresiones matemáticas, contenidos multimedia (audio, vídeo,
animaciones).
En el Moodle este tipo de contenido se genera fundamentalmente a partir de
lo que el propio programa llama recursos que son:
Página de texto: Un texto simple mecanografiado directamente.
Página Web (HTML): Un texto HTML (que puede introducirse usando el
editor HTML).
Enlace a archivo o Web: Un enlace a una url. Un archivo disponible en el
servidor para su descarga o una página Web externa.
Directorio: Acceso a una carpeta en el servidor web.
Etiqueta: Breve fragmento de texto.
Algunos parámetros de la configuración del recurso son comunes pero es
necesario especificar:
Nombre: Es el texto identificativo con el que aparecerá enlazado el recurso
en la página principal del curso, debe ser conciso y descriptivo y se pueden
incluir marcas HTML explícitas para obtener efectos de texto.
Resumen: Es un texto descriptivo del recurso, un sumario para adelantar a
los usuarios el contenido del mismo y su propósito de cara al estudio de la
asignatura.
Ventana: Este parámetro configura si el recurso se va a mostrar en la
misma ventana del navegador desde donde se llame al recurso o en una
nueva ventana emergente.
32
Se ponen también libros por capítulos y subcapítulos, se importan preguntas
de archivos de texto, subidos mediante un formulario, etc.
1.8 Procedimientos para la impartición de cursos a distancia.
El procedimiento desarrollado por (García, 2003), está sustentado sobre una
formación autodidacta y basado en fuertes principios de motivación y
desarrollando valores de independencia y creatividad.
El apoyo de un Tutor a través de técnicas digitales y el poder tener una
comunicación con sus compañeros de “aula” virtual lo hace un sistema muy
sugestivo y de avanzada. Está basado en las siguientes fases:
Fase 1. La Convocatoria del Curso.
Fase 2. La Solicitud de la matricula del Curso.
Fase 3. Escritura del curso en detalle.
Fase 4. Estructura metodológica del curso.
Fase 5. Consideraciones Finales.
El procedimiento realizado por (Gutiérrez, 2006), tiene en cuenta una serie de
factores, para lograr así una mejor comprensión de los usuarios durante la
utilización del mismo. Esta metodología proporciona tres tipos de elementos
lógicos con los que construir un sistema de ayuda al aprendizaje: los de
comunicación, de materiales y de actividades. Se basa en 3 pasos.
Paso 1. Capacitación del personal para montar cursos.
Objetivos
Contenido
Evaluación
Paso 2. Configuración de un espacio en Moodle
Gestión de contenidos Configuración del curso Paso 3. Edición del curso
Lecciones Cuestionarios
33
1.9 Conclusiones parciales.
Es importante la formación de los docentes y el desarrollo de habilidades en
el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) que les
permita transitar junto a los estudiantes el camino hacia la Sociedad de la
Información.
El uso de la tecnología no es un complemento o un mero valor agregado,
sino que permite realizar ciertas actividades en línea como tareas,
evaluaciones, prácticas, asesorías y esto contribuye a una disminución de
las horas clases-aula.
Moodle es una de las plataformas e-learning más utilizadas a nivel mundial,
con una enorme cantidad de usuarios, intercambiando experiencias y
perfeccionando este sistema.
De los procedimientos estudiados se puede resumir en forma general que
deben ser flexibles y capaces de adaptarse al cambio, compatibles con
diferentes plataformas, tener posibilidades de multimedia, con Interfaz de
usuario ergonómico, con posibilidad de consultar contenidos de otros cursos
dentro del mismo servidor.
34
Capítulo 2 Procedimiento para editar cursos en la plataforma Web interactiva Moodle. 2.1 Introducción. El presente capítulo se realiza con el objetivo de mostrar un procedimiento
para la edición de cursos en Moodle, teniendo en cuenta una serie de
factores, para lograr así una mejor comprensión de los usuarios durante la
utilización del mismo.
A partir de la implementación de la Plataforma Tecnológica se investigó el
ámbito de las nuevas tecnologías incorporadas al que hacer educativo, se
adoptó la plataforma constructivista Moodle. La decisión de la elección se
fundamentó en el estudio comparativo de distintas plataformas de e-
Learning y el análisis teórico de la bibliografía seleccionada. Varios autores
plantean modelos diferentes de procedimientos a utilizar para la aplicación
de la Plataforma Web MOODLE con la que se tiene experiencia tanto
nacional como internacional, en esta investigación se tomó como referencia
dentro de la bibliografía consultada el modelo planteado en la investigación
“Las Plataformas Web de Enseñanza a Distancia. Una alternativa a la
Universalización de la Educación Superior de la UCLV”. (García, 2007.).
En ninguno de los procedimientos estudiados, aunque sirvieron de referencia,
se plantea seleccionar el curso y en nuestra opinión es lo primero que se debe
hacer pues todos no se impartirán por esa vía hay que seleccionar los que se
adecuen, además la preparación de los profesores y de los alumnos es muy
importante para saber trabajar con la plataforma MOODLE, tampoco muestra
si se organiza el material a utilizar que siendo el mismo que se utiliza en la
clase presencial hay que adecuarlo a la nueva situación.
2.2 Diseño Metodológico del procedimiento.
3. do
5c
Figura
Fue
1. Determinación del curso a impartir.
Preparación del material cente.
2. Preparación del profesor.
4. Montaje de cursos. . Preparación de los ursistas.
6. Consideraciones finales.
7. Creación de la base de datos.
: 4. Procedimiento Metodológico diseñado.
nte: elaboracion propia.
35
36
2.3 Análisis de la aplicación de cada paso.
Paso # 1 Determinación del curso a impartir y el profesor.
Desde el primer momento conviene tener más o menos claro qué es lo que
se desea hacer para analizar cuál de las herramientas de Moodle es la que
más puede ayudar en nuestros propósitos. Normalmente, actuamos de
forma distinta: intentamos desmenuzar todo el arsenal técnico de las
herramientas antes de ponernos a pensar cómo usarlas y suele ocurrir que
llegados a esta última fase estamos cansados y no creamos nada productivo
para nuestros alumnos.
El Consejo Académico de la organización, de conjunto con el claustro de
profesores y el Consejo de Dirección despues de analizar el diagnostico de
necesidades de aprendizaje (DNA), seleccionó aquellos cursos que por su
importancia era necesario que lo recibiera un gran número de personas de
todo el país y qué profesor lo impartiría.
Paso # 2 Preparación en el Moodle del profesor. Una vez determinado los cursos a impartir el profesor designado recibe la
preparación necesaria, pues aunque todos están bien preparados en los
contenidos de los programas sí deben adiestrarse en el trabajo con el
Moodle a través de los dos documentos utilizados.Puede ser un curso
estándar de demostración, con explicaciones y ejemplos de cómo instalar y
cómo funcionan los diferentes módulos de recursos y actividades del
Moodle o cursos ficticios para que los profesores hagan pruebas y
experimenten cómo funcionan los módulos, qué ocurre al cambiar la
configuración etc.
El profesor juega un papel primordial en la preparación del curso
definiendo e instalando los recursos materiales que los alumnos necesiten,
trabajar para aprender creando interdependencia y ser capaces de
aprender. El profesor activa la edición, configura el curso, edita la
información etc., y pone el Manual del Estudiante o del Usuario (cada
organización tiene que adecuarlo a sus necesidades).
Para que un curso quede bien preparado los contenidos han de tener
lógica, organización interna, estructura y una unidad didáctica bien
organizada con actividades de motivación, objetivos didácticos,
contenidos, actividades y herramientas de evaluación.
37
Paso # 3 Preparación de los materiales docentes.
Una gran importancia es la que tiene el profesor en la organización y
recopilación del material docente a impartir ya que este permitirá una mayor
comprensión por parte del alumno ante el cual se pondrá en práctica la
utilización de tres elementos lógicos (los de comunicación, de materiales y
de actividades), que proporciona la plataforma Moodle estos elemenos
permiten la construcción de un sistema de ayuda al aprendizaje
Los módulos de comunicación son utilizados para permitir que los alumnos
puedan hablar con el profesor (hacer preguntas, plantear dudas, etc.) y mucho
más importante, puedan comunicarse entre ellos y construir su propia
comunidad de aprendizaje, por consiguiente los módulos de materiales (los
elementos que representan los contenidos materiales de la asignatura, curso o
espacio) son todo tipo de textos, libros, apuntes, presentaciones de
diapositivas, enlaces a páginas Web externas etc. pensados para que los
estudiantes los lean y estudien sobre ellos y por último como elemento básico
se tiene el de las actividades siendo esta la parte activa y colaborativa donde
el alumno tiene que hacer algo más allá de meramente leer un texto. Debates
y discusiones, resolución de problemas propuestos, redacción de trabajos,
creación de imágenes, webquests, talleres, pueden ser ejemplos de
actividades realizables en Moodle.
Paso # 4 Montaje de cursos en la plataforma Moodle. Una vez que has entrado en un Curso en el que se actúa como tutor se verá
su página principal donde se recogen todos los elementos de comunicación y
pedagógicos del curso. Esta página se compone de cinco (5) zonas bien
definidas:
• Cabecera con la barra de navegación e identificación personal.
• Columna de la izquierda, con información y acciones (incluido el bloque de
administración).
• Columna de la derecha con los bloques de información temporal.
• En la columna central encontrarás los recursos y actividades del curso.
• Abajo, bloques temáticos no usados, invisibles para los alumnos. Estos
permiten a los tutores desarrollar contenidos y publicarlos una vez listos.
La cabecera contiene el logo o título del sitio, la barra de navegación, y la
información de registro (con hipervínculo al perfil personal). También
38
tendremos un enlace denominado "salir" que permite anular el registro de la
sesión en Moodle.
Es muy conveniente acostumbrarse a terminar la sesión de trabajo utilizando
este enlace (u otro similar en el pie de página) y no cerrando simplemente el
navegador. De esta forma se evita que quede abierta en el servidor una sesión
con nuestro nombre que un hacker malicioso podría utilizar anónimamente.
Cada uno de los textos en azul de esta barra es un hipervínculo que nos
conduce a un lugar concreto dentro de la estructura del curso virtual. Se
puede usar esta barra para navegar fácilmente por la estructura del mismo. En
particular, los dos primeros vínculos nos conducirán a la página principal del
sitio Moodle y a la página principal del curso en el que estamos trabajando,
respectivamente. A la derecha se encuentra una lista desplegable que
relaciona todos los recursos y actividades disponibles dentro del curso y que
pueden visitarse. Los botones laterales sirven para ir a la actividad anterior o
posterior a la actual, permitiéndose una navegación lineal. Desplegando la lista
se puede saltar directamente de una página del curso a otra sin tener que
navegar por varios hiperenlaces intermedios.
También aparece el icono de estadísticas, que permite acceder a la lista de
todos los accesos registrados al recurso en cuestión por los usuarios del curso
virtual. Como profesor, tutor o dinamizador se tiene que añadir y modificar los
elementos didácticos incluidos en el curso, para ello los profesores pero no los
alumnos tienen a su disposición el modo de edición del curso. Ver anexo # 1. En este modo de funcionamiento puedes modificar la disposición de los
paneles laterales de funciones, reorganizar los bloques temáticos de la
columna central y añadir, cambiar, mover o borrar los recursos didácticos que
componen el contenido de tu curso.
En el modo de edición se modifican los contenidos didácticos de la
asignatura, aparece toda una serie de nuevos iconos al lado de cada
componente individual, que permite ejecutar las diversas acciones, también
aparecen sendas cajas con listas desplegables que permiten añadir nuevos
componentes al curso: Nombre completo, número de matrícula, fecha de
inicio del curso, período de vigencia de la matrícula, número de semanas o
temas, disponibilidad, contraseña de acceso, acceso de invitados etc.
Para activar el modo de edición dispones de dos métodos con idéntica función:
39
• En la barra de navegación de la cabecera del curso dispones del icono de
edición, justo en el extremo derecho de la ventana.
• Alternativamente, puedes usar el enlace que se encuentra en el panel de
Administración (a la izquierda, abajo).
Tras hacer click en cualquiera de estos botones observarás que el interfaz se
modifica y se añaden toda una serie de pequeños iconos por doquier.
Activando esos iconos podremos ejecutar las acciones de editar, añadir, mover
y borrar los diferentes elementos del curso.
El curso virtual no es más que una colección de estos elementos, definida y
estructurada por el profesor que explica la materia, recogida en una serie de
páginas Web que el alumno puede visitar para leer los textos o realizar las
actividades a través de Internet. Esto no quiere decir que todos los materiales
o actividades deban ser de tipo informático. Son simplemente materiales o
actividades que se presentan o entregan a través del ordenador o de los que
se puede discutir a través de la Red.
Paso # 5 Preparación de los cursistas. Los alumnos recibirán una preparación cada uno en su organización que
será impartida por el informático quien lo adiestrará en el trabajo con el
Moodle. El mismo explicará con detalle como se reflejan los objetivos del
curso, contenido, habilidades a lograr y el sistema de evaluación, además de
especificar cada uno de los temas y la evaluación final por lo que dará a
conocer los materiales adicionales y las lecturas opcionales que
corresponden con cada tema. Es importante en este punto realizar una
pequeña encuesta para conocer mejor a los cursistas y elaborar información
que puede ser utilizada para el trabajo del profesor, ya que mediante esta
se realizará una mejor estructura metodológica del curso que implicará el
nombre del curso, profesor, fecha de inicio y terminación, información de los
matriculados, cantidad total, alguna otra información de interés al grupo,
desarrollo del curso, requisitos de los matriculados, explicación sobre cada
tema así como la Guía de Estudio con sus objetivos por tema, tanto
generales como específicos, contenidos, sistema de habilidades, materiales
adicionales, y sistema de evaluación, calendario del curso, vías de
comunicación, los correos habilitados y la plataforma utilizada. Cada
cursista recibirá una identificación que puede ser un número u otra
40
información individual, cada estudiante debe poner claro en el asunto del
mensaje su número de identificación, esto permite utilizar un buzón para
cada estudiante y otro para el curso general, el profesor utilizará filtros en los
programas de e-mail enviando cada mensaje a carpetas diferentes,
realizando su trabajo más eficiente y con mayor control. Si el estudiante
realiza cambios en su buzón debe informarlo para que sea actualizado. El
profesor al recibir respuesta a cada tema debe enviar mensaje de
confirmación. El sistema de evaluación debe cumplir con el plazo
establecido, un método que se recomienda es el de agregar puntos a los
temas y dar una calificación al trabajo final. Existen evaluaciones que serán
de forma colectiva buscando un trabajo entre los estudiantes que reúnan
ciertas características, estos grupos serán seleccionados por el profesor.
Una vez finalizada la fecha tope de recibir respuestas se tiene un debate
utilizando las listas de discusión, se les recomienda a los estudiantes
guardar una copia como medida de seguridad. El curso se divide en varios
aspectos que pueden ser trabajo individual, estudio asistido por el tutor con
especial atención al trabajo en equipo, todo esto para alcanzar un
aprendizaje colaborativo.
Paso # 6 Consideraciones Finales. Debe tenerse concebido material adicional como lecturas seleccionadas por
el profesor, documentos, videos, PowerPoint, etc. y otros documentos de
multimedia, los que pueden ser enviados por e-mail o situados en la
Plataforma Web para que los estudiantes tengan posibilidades de acceder,
colocarles además elementos del curso para facilitar una mayor
comprensión y asimilación.
El curso debe finalizar en la medida de las posibilidades con un encuentro
presencial donde se realice el análisis de lo positivo, negativo e interesante
(PNI) y los cursistas expongan sus resultados. La entrega del diploma se
realiza en ese momento.
Paso # 7 Creación de una base de datos. Se irá creando desde que se comience a conformar la matrícula y hasta el
final del curso lo que permitirá tener el control de todos los cursos que se
impartan así como de los alumnos.
41
2.4 Aplicación del procedimiento en el centro nacional de superación y capacitación (INRH). El Centro de Superación y Capacitación del INRH, situados en la provincia
de Villa Clara, asumirá en sus respectivos planes de estudio del año la
impartición de cursos y otras acciones de Superación y Capacitación para
cuadros y reservas sobre Dirección por Objetivo y Estratégica, Técnicas de
Dirección, Defensa, Análisis e Interpretación de Estados Financieros,
Control Interno, Planificación Empresarial, Perfeccionamiento Empresarial
con una participación promedio de (450) cuadros y reservas.
Paso # 1. Determinación del curso a impartir y el profesor. Para la determinación del mismo se propuso por su importancia el montaje
de tres cursos como:
1. El curso de Postgrado: la Estrategia Empresarial.
2. El Curso para operadores de Plantas Potabilizadoras.
3. El Curso de Postgrado: la Dirección por Objetivos.
Posteriormente se determinó en ir trabajando en otros cursos, siempre
dándole prioridad a los de más importancia, estos fueron cursos de
postgrado como:
1. Preparación Metodológica para Instructores.
2. Habilidades directivas: herramientas esenciales del proceso de
dirección.
3. La Dirección por Valores, un camino hacia el futuro.
Y los seminarios Taller:
1. La motivación, desempeño y satisfacción laboral.
2. Fundamentos del Comportamiento Organizacional. Los grupos y el
trabajo en equipos, como herramientas en el proceso de dirección.
3. La comunicación, base del liderazgo femenino.
4. El proceso de control en la dirección, imperativo en nuestros tiempos.
Paso # 2. Preparación en el Moodle del profesor.
En la implementación de este paso del procedimiento se tuvo en cuenta que
en cualquiera de las modalidades del Modelo Pedagógico Cubano, el papel
42
del profesor es insustituible, por su incidencia fundamental en la labor
educativa, en la formación de valores y en la conducción del proceso de
enseñanza-aprendizaje; sin embargo, en la modalidad a distancia aunque
los medios no sustituyen al profesor, los materiales didácticos y recursos
tecnológicos, por el menor contacto alumno-profesor, están llamados a
reforzar en la práctica muchas de las funciones de los docentes tales como
orientación, motivación, transmisión, recordación, indagación, discusión,
retroalimentación y evaluación, entre otras.
La modalidad requiere por tanto de medios de enseñanza con
características específicas que favorezcan la actividad independiente del
estudiante, proporcionándole Orientaciones Metodológicas y bibliográficas
para que pueda dominar el sistema de conocimientos de forma lógica y
estructurada, a partir de sus propias estrategias de aprendizaje.
Por tanto resulta favorable una combinación de medios que faciliten la
comunicación sincrónica y asincrónica. La primera, contribuiría a facilitar la
comunicación, a simular y reconstruir situaciones cara a cara en los
encuentros presenciales, mientras que la segunda daría la posibilidad de
adquirir información desde cualquier sitio y en cualquier momento,
permitiendo al estudiante trabajar a su propio ritmo y tomarse el tiempo
necesario para leer, reflexionar, escribir y revisar, antes de compartir las
cuestiones con otros. Los medios de enseñanza en la modalidad
semipresencial juegan un papel fundamental dentro del proceso de
aprendizaje pues deben abordar muchas de las funciones que el profesor
realiza en la clase presencial tradicional y a través de los mismos transitar la
mayor parte de la adquisición de contenidos por los estudiantes. El Sistema
Integrado de Medios lo constituyen todos los materiales didácticos y
recursos tecnológicos que están a disposición de los estudiantes para
realizar con éxito su proceso de aprendizaje, se conforma por medios
impresos, audiovisuales e informáticos.
Los profesores deben tener en cuenta que la elaboración de los cursos es
en función de los alumnos y responderse las siguientes interrogantes para
el trabajo con la plataforma Web.
¿Qué va a encontrar en el sitio? ¿Qué es este sitio Web?, ¿A
quién va dirigido?
¿Qué objetivos persigue?, ¿Cuáles son los objetivos?, ¿Cuál es
el contenido?
43
Lográndose una correcta preparación del profesor en el montaje de cursos y
de su importancia para obtener un adecuado desarrollo por parte de los
cursisitas, se debe pasar al siguiente paso.
Paso # 3. Preparación de los materiales docentes. Un buen material didáctico dirigido a la enseñanza semipresencial debe
cumplir un conjunto de requisitos generales, si bien adquieren
características específicas en función del tipo de material de que se trate, en
el que esté presente el cumplimiento de los objetivos y el desarrollo de
habilidades, conocimientos y condiciones en que se desarrollará el curso,
¿cuál es el sistema de recursos que requiere una asignatura o curso para
que pueda cumplir el objetivo de ser viable en cualquier circunstancia
pedagógica?
Se inicia con el texto básico y la Guía de Estudio de las asignaturas que
son materiales didácticos importantes que orientan y facilitan el aprendizaje
de los estudiantes, reforzando la actividad del profesor y se entrega en
formato impreso, por lo que se convierten en lo más importante e
imprescindible para los estudiantes, ambos por sí solos guiarán el
autoaprendizaje. Se entregará a cada alumno un CD con los medios
complementarios como: libros, artículos, monografías, programas
informáticos, materiales audiovisuales y otros, en diferentes formatos y
soportes.
La articulación de la Guía de Estudio con los restantes medios didácticos es un elemento esencial a tener en cuenta por los profesores encargados de
su elaboración, esta articulación se hace más directa en el caso del libro de
texto o de las fuentes de información básica, ya que la guía incluye la
orientación necesaria para su uso correcto y manejo provechoso por el
estudiante, establece pautas para la asimilación de la información y
esclarece aquella parte esencial del contenido que se considere necesaria,
tales como conceptos, categorías , información actualizada, etc.
La Guía de Estudio no pretende sustituir al texto o a las fuentes de
información básica, ni incorporar en exceso información que atente contra la
necesaria búsqueda y consulta de diversas fuentes que debe realizar el
estudiante en su aprendizaje para vencer la materia se debe evitar el
exceso de facilismo para el estudiante.
44
Paso # 4. Montaje de cursos en la plataforma Moodle.
Para configurar este paso se tuvo en cuenta que toda actividad de
aprendizaje tiene tres momentos importantes: orientación, ejecución y
control, tiene el objetivo de actividad, el motivo, el contenido, los métodos,
procedimientos, medios y recursos.
Los aspectos que se tuvieron en cuenta para la configuración de la página
principal de la Plataforma Web fueron:
Introducción de tres (3) cursos a partir de las materias que facilitan la
preparación y otros siete (7) que están en proceso de montaje.
En cada curso hay una cuenta del profesor, quien tiene la posibilidad de
colocar nuevos archivos e introducirlos en la página de estudiantes como
recursos, crear listas de discusiones, editar consultas, lecciones,
encuestas, y otros recursos útiles para la preparación de los estudiantes
y la comprobación de lo aprendido.
Configuración del acceso de invitados libre, como una forma de que
accedan al curso, revisen su contenido y matriculen.
Posibilidad de los visitantes de matricularse.
Los profesores pueden mantener la contraseña asignada, o crear una
nueva.
Cada curso aparece en la pantalla principal y junto a este, el nombre del
asesor o profesor titular, siendo un vínculo para establecer
correspondencia por e. mail.
Se eligió el diseño de presentación y se le facilitó la entrada a los
profesores (asesores), como usuarios del sistema, para ello se les otorgó un
nombre y contraseña e introdujeron los datos personales, como son: nombre
y dos apellidos, dirección de correo, configurándose diferentes parámetros
como son la posibilidad de compartir sus direcciones de correo con el resto
de los usuarios del curso, de ver los últimos informes recibidos, tener
acceso a los foros de debate, etc. Así una vez implementado el montaje del
curso a impartir, (ver anexo # 2). Se debe analizar cuidadosamente la
posterior preparación que deben adquirir los cursistas siendo este el paso
siguiente en el proceso analizado.
Paso # 5. Preparación de los cursistas.
45
A diferencia de las actividades que se realizan de manera sincrónica,
quienes participan en un curso no están sujeto a un día y horario
específico para comunicarse, sino que pueden acceder a la información
puesta en el curso e incorporar otra según dispongan de tiempo para ello
en los plazos establecidos para dicha actividad, lo que ofrece más
flexibilidad y la posibilidad de hacer lecturas más reflexivas. Por tanto
debe emplearse en las tareas que requieran estas condiciones. La
Plataforma ofrece varios tipos de foros: exclusivos para los cursistas,
noticias acerca del curso y otros foros abiertos a todos. Todos los
mensajes llevan adjunta la foto o imagen distintiva del participante y
ofrece la posibilidad de respuesta. Las discusiones pueden verse
anidadas, por rama, por mensajes más antiguos o los más nuevos.
El profesor puede orientar la suscripción de todos a un foro o dar la
posibilidad de que cada persona elija de manera voluntaria a qué foros
suscribirse, lo que depende de la finalidad de la tarea a realizar, además,
también puede mover fácilmente los temas de discusión entre distintos
foros. Una herramienta que permite utilizar esta plataforma es el uso del
Chat, módulo el cual permite que los participantes discutan en tiempo
simultáneo a través de Internet. A diferencia del foro la comunicación si
está prevista para un día y hora específica y requiere de lecturas y
respuestas más rápidas que no ofrecen muchas oportunidades para la
reflexión. Usar una sala de Chat es bastante distinto a utilizar los espacios
de un foro. Este es muy útil para tener una comprensión de los otros y del
tema en debate, en particular cuando se trata de actividades no académicas
y menos formales. Por otra parte, contiene varias utilidades para administrar
y revisar las conversaciones anteriores con vistas a seguir el
comportamiento del intercambio en determinados estudiantes o grupos.
En este módulo resulta importante tener en cuenta las siguientes
consideraciones relacionadas con el desarrollo de la actividad:
El cursista no debe perder de vista el objetivo de la actividad no dejándose
arrastrar por comentarios que no aporten al fin perseguido. Los participantes
deben utilizar lo menos posible las comunicaciones en privado, excepto que
esté planificado por alguna técnica participativa, tampoco se recomienda
utilizarla como medio habitual de comunicación.
Planificar las tareas o preguntas que puedan ser respondidas en pocas
palabras con oraciones cortas.
46
El diseño de la sección y el procedimiento planificado para su ejecución
debe permitir la participación activa y entusiasta de los cursistas, de manera
que sean protagonista de la actividad.
Cumplir ciertas normas de comportamiento, morales y de cortesía que
ayuden al establecimiento de una comunicación efectiva.
Tanto en la sección de Chat como en otras actividades colectivas (Foros,
talleres, etc.) se pueden considerar, sin violar estas normas elementales de
respeto, la contribución al establecimiento de relaciones de amistad y de
compañerismo entre los participantes lo que consolida la formación de un
verdadero colectivo.
También el cursista puede hacer uso de un taller el cual es una actividad
para el trabajo en grupo con un vasto número de opciones, en la que se
puede insertar imágenes, tablas, enlaces, caritas expresivas, pegar textos
de otras aplicaciones de Windows, etc. lo que permite a los participantes
diversas formas de evaluar los proyectos de los demás, así como proyectos-
prototipo. También coordina la recopilación y distribución de esas
evaluaciones de varias formas. La estrategia de calificación es una tarea del
Taller siendo así bastante flexible, pudiendo ser: ninguna calificación,
calificación acumulativa y calificación referida a criterio entre otras. En este
espacio los participantes establecen la discusión sobre uno o varios temas
del contenido del curso, determinado previamente y dirigido por el profesor.
Durante el taller el profesor debe propiciar la participación activa y con
calidad de todos estudiantes, para ello debe considerar lo siguiente:
• Correcta orientación de los temas, los objetivos previstos y la
bibliografía a consultar.
• Correcta preparación de los participantes, no solo en el contenido del
taller, sino también en la utilización de los medios involucrados en las
etapas previas y de ejecución.
• Utilización de técnicas participativas virtuales de presentación,
formación, activación de grupos y formas de evaluación entre
participantes, otro punto importante en la preparación es el de la
utilización de un diario o libreta virtual de apuntes el cual es un espacio
en el que el estudiante puede colocar sus reflexiones y apuntes
personales, lo que constituye una información privada, visible solo por él
y su profesor tutor o coordinador, permitiendo al estudiante guardar sus
47
experiencias, notas y comentarios sobre los temas tratados, actividades
desarrolladas o cualquier acontecimiento a los que quiera dar
seguimiento, facilitando el control y autocontrol de su participación.
El profesor o tutor debe motivar la entrada en el diario con una pregunta
abierta o sugerencia y puede evaluar al grupo completo con un único
formulario por cada entrada particular al diario. Los comentarios del
profesor se adjuntan a la página de entrada del diario y la notificación se
envía por correo.
Otra actividad importante que se debe conocer es la utilización del
glosario ya que la misma permite a los participantes crear y mantener
una lista de definiciones, como un diccionario. Las entradas
(incorporaciones) pueden buscarse (navegar) de diferentes maneras,
esto permitirá al profesor exportar las entradas de un glosario (el
principal) a otro secundario dentro del mismo curso. Para hacer esto,
usted debe especificar cuál glosario es el principal. Puede tener sólo un
glosario principal por curso, que sólo los profesores pueden actualizarlo.
Una vez aplicado el correcto procedimiento de preparación previa e
introducción de las herramientas principales que debe conocer el cursista
se arriba al siguiente paso como consideraciones finales.
Paso # 6. Consideraciones Finales. Con estas se plantea que como apoyo al curso este posea materiales
adicionales, lecturas seleccionadas por el profesor, documentos, hipertextos
y otros documentos de multimedia, dando así seguimiento a la labor de los
estudiantes ya sea de sus resultados docentes, noticias del curso, como
otras informaciones, etc. los que pueden estar situadas también en los
medios técnicos expuestos en el párrafo anterior. El curso debe finalizar en
la medida de las posibilidades con un encuentro presencial y siempre que se
pueda realizar un taller donde los cursistas exponen sus resultados. La
entrega del diploma también puede ser de forma digital utilizando los
mismos medios técnicos. El curso debe finalizar con una encuesta a los
estudiantes y otra al equipo de profesores, identificando los puntos fuertes y
débiles del curso
La Plataforma Web se configuró para cuatro tipos de usuarios diferentes
(administrador, profesor, estudiante, invitado), a continuación se muestra en
la figura 5 la portada de esta plataforma en el Centro Nacional de
Superación y capacitación (INRH).
Figura 5.Portada de la plataforma.
Fuente: elaboracion propia.
Después del inicio de la portada se muestra a continuación una ventana
indicando como crear una cuenta donde se evidencian los datos del usuario.
En la figura seis (6) se muestra como crear una nueva cuenta.
Figura 6. Crear nueva cuenta.
Fuente: elaboración propia.
Administrador:
48
49
Como su nombre lo indica administra la página y tiene la posibilidad de
hacer modificaciones de todo tipo, incluyendo la entrada de usuarios
nuevos, la configuración de éstos como profesores y de los cursos que se
editan , puede acceder y efectuar modificaciones en los cursos existentes,
incluso participar en los foros, sesiones de Chat y otras actividades
programadas por el profesor o por él mismo, así como cambiar la
configuración del curso, introducir otros profesores y cambiar los existentes,
colocar recursos, diseñar actividades soportadas por el Moodle y ver los
registros de accesos de usuarios etc. El registro de usuario de profesores lo
realiza el administrador en el proceso de instalación, o posteriormente.
Profesor: Tiene la posibilidad de ver en la pantalla principal los cursos que
le son asignados y establecer modificaciones, colocar archivos, crear
directorio, eliminar e insertar recursos, diseñar actividades, introducir
novedades, matricular alumnos y dar baja cuando lo considere necesario,
habilitando la edición del mismo, tiene la posibilidad de entrar a las
actividades programadas, participar del debate o borrarlas si ya no son
necesarias. Ver anexo # 3.
Estudiante: Principal beneficiario del sistema, el cliente, no establece
modificaciones en la configuración de los cursos, y accede mediante la
pantalla principal a los cursos en los cuales está matriculado, aunque puede
ver el resto de los cursos en calidad de invitado, teniendo la oportunidad de
matricular si él lo desea, respondiendo a un cuadro de diálogo que se
establece, accede a los recursos de los cursos en los cuales está
matriculado y estudia por ellos, no agrega o borra ningún recurso y participa
en los foros de discusión, sesiones de Chat, talleres y otras actividades
programadas.
Invitado: Tiene la posibilidad de entrar a los cursos que estén disponibles
para cualquier usuario, adquirir conocimientos pero no se le da la
posibilidad de interactuar.
En las figuras 7 y 8 se muestran como queda la Matricula y el curso una vez
conformados.
Figura 7. Matrícula.
Fuente: elaboración propia.
Figura 8. Curso preparado. Fuente: elaboración propia.
A continuación se muestra el diseño de cómo queda conformado finalmente
el curso.
50
Figura 9. Contenido de un curso. Fuente: elaboración propia.
Figura 10. Página principal de cursos montados a los alumnos. Fuente: elaboración propia.
Paso # 7 Creación de una base de datos. Se irá creando desde que se comience a conformar la matrícula y hasta el
final del curso lo que permitirá tener el control de todos los cursos que se
impartan así como de los alumnos. A continuación se muestra como queda
51
conformada la pagina una vez registrado el usuario y añadido al curso.
Como se muestra en la figura 11 y se puede ver en el anexo # 4
Figura 11. Registro de datos del usuario.
Fuente: elaboración propia.
2.5 La interfaz aplicada. Una vez dentro del curso el estudiante se encuentra con la página principal
donde se recogen todos los elementos de comunicación y pedagógicos del
curso con cuatro zonas bien definidas, la siguiente tabla nos muestra estas
zonas.
52
Tabla 6. Interfaz. Fuente: elaboración propia.
Cabecera Parte superior, contiene el logotipo del Centro
Columna
izquierda.
Personas, actividades. Buscar en los Foros.
Administración. Categorías.
Columna
derecha.
Calendario, Novedades, Eventos próximos.
Actividad reciente.
Columna
central.
Aparecen una serie de enlaces de textos
identificados que permiten acceder a cada uno de los
elementos dispuestos por el profesor:
Pie de página.
Muestra cómo nos hemos autentificado (nombre y
apellidos del usuario), (vínculo "Página Principal”).
En este centro se utilizó al editar, una interfase semejante a un procesador
de textos que permite generar código HTML aunque el usuario no
conozca el lenguaje.
Además de dar formato al texto, este editor ofrece otras características
de utilidad, pegar texto desde otras aplicaciones de Windows. Es posible
pegar texto escrito o editado en otra aplicación, como MS Word,
conservando su formato, utiliza los comandos normales de copiar y
pegar del menú (o CTRL+C y CTRL+V). Insertar imágenes .Puede
colocar imágenes que se encuentren en Internet y que se puedan
acceder a través de una dirección, incluya esas imágenes con el botón
“Insertar imagen”. Insertar tablas .Para organizar el diseño de su
mensaje puede crear tablas con el botón “Insertar tabla”. Insertar
enlaces .Para colocar un enlace primero escriba el texto que desea
enlazar ,luego seleccione el botón “enlace” y escriba la dirección.
53
54
2.6 Conclusiones parciales. La herramienta Moodle cumple con las regularidades de la evaluación y sus
funciones: educativa, instructiva, de control, orientadora y desarrolladora de
expectativas profesionales y de diagnóstico.
La configuración total de la plataforma Moodle, se presenta integrada para
que el participante construya su proceso de aprendizaje basado en su
experiencia y en la colaboración conjunta de los participantes y del profesor.
La plataforma Moodle es una herramienta de gran utilidad para el apoyo de
la educación a distancia sustentada en la informática y la telemática.
55
Capítulo 3 Validación del procedimiento para editar cursos en la plataforma Web interactiva Moodle.
3.1 Introducción. Como se pudo apreciar el Moodle es aplicable en varias esferas de ahí
radica su importancia en la educación a distancia, surgiendo la idea de
aplicarlo en el Centro Nacional de Superación y Capacitación perteneciente
al Instituto Nacional de Recursos Hidráulicos (INRH) por la importancia que
brindaría esta plataforma para la entidades en el cumplimiento de su
estrategia nacional de capacitación, implementándose así los cursos
seleccionados para dar cumplimiento al procedimiento planteado.
3.2 Validación del procedimiento propuesto mediante el Juicio de Expertos.
El trabajo con expertos cumplió un objetivo importante, fue el punto final de
la investigación. Para la selección se tuvo en cuenta, experiencia, prestigio,
especialidad y responsabilidad en la capacitación y superación.
Con el objetivo de validar el procedimiento propuesto, se empleó el método
Juicio de Expertos, considerando en la selección utilizar expertos teóricos
calificados de esta actividad, especialistas profesores de la práctica en el
Centro Nacional de Capacitación y Superación y directivos, de manera que
en el análisis se incluyeron criterios desde diferentes puntos de vista y que
al mismo tiempo se complementaran.
Para que una persona pueda ser considerada como experto debe poseer un
conocimiento profundo de la tarea o actividad que será objeto de análisis y
valoración y tiene que estar familiarizado con el sistema en el que ésta se
desarrolla.
Para aplicar el Juicio de Expertos como parte de la validación del
procedimiento se siguieron una serie de pasos quedando como sigue:
• Definición de los elementos que serán evaluados por los expertos.
• Diseño de un instrumento de validación para aplicar a los expertos.
• Cálculo del número de expertos necesarios.
• Definición de las características que debe reunir el experto.
• Selección de los expertos que se utilizarán para emitir su juicio.
• Aplicación del instrumento para obtener el juicio de expertos.
• Cálculo de la consistencia entre los expertos a través del coeficiente de
concordancia de Kendall.
Los expertos deben definir una serie de elementos acerca del procedimiento
propuesto, los cuales se exponen a continuación ver anexo 5. Aplicabilidad Factibilidad Novedoso Beneficios. Para realizar la validación fue diseñado por el autor un instrumento en el
cual se analizan las características del procedimiento propuesto, así como
cada uno de sus pasos, los cuales los expertos deben evaluar a través de
una escala de Licker facilitando de este modo un mayor nivel de precisión,
donde uno (1) significa el mayor grado de desacuerdo y cinco (5) la mayor
correspondencia entre los aspectos a evaluar y la metodología en su
totalidad. Anexo 6.
Para la determinación del número de expertos se utilizó la expresión:
Donde:
Ne: número de expertos.
I: nivel de precisión que expresa la discrepancia o variabilidad que muestra
el grupo en general (0.005 – 0.10).
p: porcentaje de error que como promedio se tolera en el juicio de los
expertos (0.01-0.5)
k: constante cuyo valor está asociado al nivel de confianza (1-α).
Para el caso bajo estudio se estableció un nivel de confianza (1-α) = 0.99 para un valor de la constante k = 6.6564, una proporción estimada de error
(p) = 0.01 y un nivel de precisión (I) = ±0.10
Obteniéndose como resultado: Ne = 6.589836;
56Como resultado final se tomaron siete (7) expertos.
A los efectos del presente trabajo se han considerado los siguientes
requisitos para que una persona sea seleccionada experto en la validación
del procedimiento propuesto:
♦ Prestigio y profesionalidad reconocidos por la sociedad.
♦ Haber tenido relación laboral docente o práctica con la actividad.
♦ Tener 5 años de experiencia o más en estas actividades.
♦ La representatividad de los lugares de procedencia. (Se considera así
que dentro del grupo de expertos deben estar representados: profesores,
especialistas y directivos).
A partir del número de expertos definido y las características que se
considera deben reunir, se seleccionaron los mismos, quedando
seleccionados como expertos lo que se muestran en el anexo 7. El instrumento fue aplicado a los siete (7) expertos seleccionados. La
opinión de los expertos analizada, señaló que todos ubican sus respuestas
en las casillas “muy de acuerdo” o “de acuerdo”.
A través del coeficiente de concordancia de Kendall se calculó la
consistencia entre los expertos,
En el estadígrafo Kendall W, el coeficiente W ofrece el valor que posibilita
decidir el nivel de concordancia entre los jueces. El valor W oscila entre cero
y uno. El valor uno significa una concordancia de juicios total, y el valor 0 un
desacuerdo total; obviamente lo deseado es la tendencia a uno,
considerando la posibilidad de realizar nuevas rondas si en la primera no se
alcanza la significación en la concordancia. El modelo de esta prueba
estadística responde a la siguiente expresión:
Dónde:
K: número de conjuntos de rango (número de expertos o jueces).
57
N: número de factores o características que reciben el orden.
S: suma de los cuadrados de las desviaciones observadas de la media de
Rj, que se calcula mediante la expresión:
Donde:
Rj: Suma de rangos asociados a cada entidad (factores o características que
se desean ordenar)
Para muestras pequeñas (N ≤ 7), caso de estudio
RC: Si S ≥ S*, entonces se rechaza Ho
S*: valor tabulado de Friedman
Teniendo en cuenta que si :
Ho: Existe concordancia entre el juicio de los expertos.
H1: No existe concordancia entre el juicio de los expertos.
Como resultado del cálculo del coeficiente W de Kendall se obtuvo W = 0.95
y al ser S* = 0.5, entonces
RC: W ≥ 0.5
Por lo tanto, se acepta la hipótesis nula lo que significa que existe alta
concordancia en el criterio de los expertos.
Por esta razón, se puede afirmar que a partir de la aplicación del
instrumento de validación, una vez diseñado, se obtuvieron los siguientes
resultados:
♦ Un procedimiento Metodológico como vía para validar su efectividad en
el logro de los objetivos propuestos, fueron aplicadas las encuestas a
expertos lo que permitió conocer el criterio de los especialistas ante una
propuesta que permite la superación y capacitación de la mayoría de los
cuadros del organismo.
El proceso de validación fue riguroso para evaluar los criterios
representativos de los expertos de las instituciones del Instituto Nacional de
Recursos Hidráulicos destinado a validar el Procedimiento Metodológico
como forma de conocer si era factible y qué beneficios aportaría el mismo,
58
59
así como la correspondencia entre este y los objetivos de la investigación.
La encuesta fue aplicada a expertos seleccionados, obteniéndose los
siguientes resultados:
El procedimiento es factible, puede aplicarse a todo el organismo pues
existe la infraestructura para ello y los pasos a seguir conllevan a una
aplicación correcta, solo uno no coincidió.
Con su aplicación se da respuesta a la necesidad imperiosa de
capacitación y superación de los cuadros y reservas logrando el
mejoramiento continuo y el éxito de la capacitación.
Hubo consenso y satisfacción entre los especialistas de los beneficios
que se puede lograr con la puesta en práctica del procedimiento.
Todos los especialistas encuestados coinciden en que la aplicación del
procedimiento es una novedad para el INRH, y que están satisfechos.
3.3 Análisis económico.
Teniendo en cuenta el resultado obtenido se puede afirmar que es viable y
reconocida la utilidad del procedimiento diseñado con el que se logra dar
cumplimiento a una necesidad imperiosa del centro para enfrentar los
avances en relación a la Rama Hidráulica y la Estrategia Maestra del
Consejo de Ministros. El INRH a través del montaje de los cursos en la
Plataforma Interactiva obtendrá resultados positivos demostrados a través
del análisis Costo – Beneficio y quedando demostrada la hipótesis.
A continuación se muestra el ahorro cuantitativo que implicaría la aplicación
de estos cursos:
Por curso: 1 curso con una matricula de 20 personas.
Según datos del centro nacional de capacitación y superación (INRH).
Capacitar a un trabajador en un curso (una semana) cuesta: $177.50.(MN)
Por tanto el cálculo de una matrícula de 20 estudiantes.
Seria: $177.50 x 20 = $3 550.00
Cuatro cursos mensuales, uno por semana =$ 14 200.00
En un año ósea x 10 meses lectivos
60
= $142 000.00. Por tanto esto sería el ahorro del INRH en un año.
1 curso al mes: $3 550.00
2 cursos al mes: $ 7 100.00
3 cursos impartidos al mes ahorraría: $ 10 650.00
Un curso específico: “Estrategia Empresarial”.
Según datos del instituto (INRH) para un curso dirigido específico.
Si asiste 1 por cada municipio del país sería 169 x $177.50= $29 997.50
A nivel de Empresa:
Según datos de la entidad (INRH).
Compréndase una semana (5 días de lunes a viernes)
1persona x 1 semana = $35.50 diario = $177.50
1 trabajador capacitado en 4 semanas al mes implicaría un gasto
de $177.50 x 4=$710.00 x 10 (meses lectivos) = $7 100.00
Cada empresa si realiza la capacitación de forma continua ahorraría al año
un total de $7 100.00 .
A nivel de provincia: Villa Clara:
13 municipios x 1 trabajador en la semana = $2 307.50
En el mes (cuatro semanas) sería $9 230.00
Y en el año (10 mese lectivos) siendo un ahorro $92 300.00
A nivel de Instituto:
14 provincias x 1 trabajador en la semana = $2 485,00
E n el mes = $ 9 940,00
61
Y al año ahorraría $99 400,00.
A nivel nacional:
169 municipios x1 trabajador en la semana = $29 997.50
E n el mes $ 119 990,00.
Finalmente el país ahorraría al año, por concepto de capacitación, una
suma de $1 199 900.00 equivalente a 4796 CUC, según la tasa de cambio
actual en nuestro país.
Calcular los costos de formación es necesario, pues se puede comparar
con lo que costaría el no hacerlo y adelantar estimaciones económicas
sabiendo el costo de los resultados negativos que puedan derivarse de la
ausencia o de la mala calidad de una formación (ausentismo, accidentes de
trabajo, retraso y errores en la puesta en marcha de un equipo o fábrica,
piezas mal fabricadas, rotación del personal, utilización insuficiente de las
máquinas, tiempos improductivos etc. Estos costos son sumamente
importante ya que permiten establecer una relación costo / beneficio,
además de poder comparar entre sí varias alternativas de formación, “gastar
mejor” en formación significa, ante todo, controlar mejor este parámetro.
Por tanto pudo comprobarse que el Procedimiento Metodológico diseñado
viabiliza y permite al INRH el logro de los objetivos de su estrategia nacional
de capacitación y superación y con ello un ahorro significativo a la entidad y
al país.
62
3.4 Conclusiones parciales.
El diseño del Procedimiento Metodológico constituye una vía ágil para
materializar el cumplimiento de la Estrategia de capacitación y superación
de cuadros y reservas del Instituto Nacional de Recursos Hidráulicos.
El montaje de los programas en la Plataforma Web contribuye a mejorar los
índices en la capacitación y superación de cuadros y reservas en el
organismo.
El Procedimiento Metodológico fue validado con expertos y se constató su
efectividad en el logro de los objetivos propuestos.
63
Conclusiones generales:
Teniendo en cuenta el resultado obtenido se puede afirmar que es viable y
reconocida la utilidad del procedimiento diseñado con el que se logra dar
cumplimiento a una necesidad imperiosa del instituto para enfrentar los
avances en relación a la Rama Hidráulica y la Estrategia Maestra del
Consejo de Ministros.
El Centro Nacional de Capacitación y Superación perteneciente al INRH a
través del montaje de los cursos en la Plataforma Interactiva obtuvo
resultados positivos demostrados a través del análisis Costo – Beneficio.
La Educación a Distancia Asistida y el uso de las TIC brindan nuevas
posibilidades de superación profesional, muestra mayor efectividad
rompiendo las barreras de tiempo y espacio, al ofrecer métodos, técnicas y
recursos que hacen más efectivo y flexible el proceso de enseñanza-
aprendizaje.
64
RECOMENDACIONES.
Proponer al Instituto Nacional de Recursos Hidráulicos la aplicación del
Procedimiento Metodológico, mejorando las condiciones en todas las
entidades del sistema para que el 100% puedan acceder a la Plataforma
Web Moodle y se logre cumplir la Estrategia Nacional de Capacitación.
Divulgar la Plataforma Web Moodle a otros organismos que puedan hacer
uso efectivo de la misma.
65
BIBLIOGRAFIA 1 Adriana, A. (2001). Diseño de entornos de aprendizaje. Revista
Virtual Quaderns Digital. Consultado en noviembre del 2009.
Disponible en www.quadernsdigital.com.
2 Adriana, A. (2002). “Internet en las situaciones de enseñanza y
aprendizaje” Revista Virtual Quaderns Digital, Nro. 28
Monográfico sobre Nuevas tecnologías. Disponible en
www.quadernsdigital.com.
3 Alfonso, C. (1998). La formación del profesor en el uso de los
multimedia: un recurso potente para el profesor y el estudiante/
A. Hernández p. 107-115. En Revista Cubana de Educación
Superior, Vol. XVIII, No. 3.
4 Athabasca University. (2004). Theory and practice of online learning.
Consultado en enero 2004. . Disponible en:
http://cde.athabascau.ca/online_booh.
5 Barker, D. (1996). Seven ways to learn. Byte, March. USA.
6 Bartolomé, D. (2004). Aprendizaje potenciado por la tecnología:
Razones y diseño pedagógico. En Nuevas Tecnologías y
Educación.
7 Bates, B. (2001). Cómo gestionar el Cambio Tecnológico- Editorial.
Gedisa Barcelona. España.
8 Cabero, E. (1999). Evaluación de medios y materiales de enseñanza
en soporte multimedia. In Pixel-Bit. Revista de Medios y
Educación, Pág. 8.
9 Calderón, F. (1995). “Educación: Riesgos y Promesas de las Nuevas
tecnologías de la Información”. Editorial. GRANICA. España
10 Coll, O.(1984). Estructura grupal, interacción entre alumnos y
aprendizaje escolar, p. 119-138. En Infancia y Aprendizaje No.
27-28.
11 Contreras, R. (1995). Sistema multimedia como prototipo de la
universidad virtual. Nuevas Tecnologías # 7.
12 Chávez, H. (2003) Actualidad de las Tendencias Educativas. La
Habana: Instituto Central de Ciencias Pedagógicas, Cuba.
66
13 Dávila, L. (2000). El aprendizaje significativo. Esa extraña expresión.
Contexto Educativo. Consultado en enero del 2000. Disponible en
http://contexto-educativo.com.ar.
14 De la Torre, Aníbal. 2006. Introducción al Moodle.
15 De la Torre, A. (2006). Nuevas Tecnologías, Comunicación
Audiovisual y Educación. Editorial. Barcelona. España.
16 Dubinski, F. (1996). El Aprendizaje cooperativo de las Matemáticas
en una sociedad no cooperativa, p. 154-166.
17 Eastman, A. (2001). Las fuentes de aprendizaje en ambientes
virtuales educativos. Revista Iberoaméricana de Educación.
Consultado en dic, 20, 2004 en http://www.oei.org.
18 EDUTEC, (1999). Las Nuevas Tecnologías para la Mejora Educativa.
Editorial Kronos. Sevilla. España.
19 Escribano, A. (1998). A. Aprender a enseñar. Fundamentos de
Didáctica General: Ediciones de la Universidad Castilla-La
Mancha, España.
20 Fernández, A. (2004), Modelo de aprendizaje a distancia de ETECSA,
Cuba.
21 Ferrer, R. y G. Guevara. (1996). Procedimiento para montar cursos
en la plataforma interactiva (moodle) para la enseñanza a
distancia. Trabajo de diploma.
22 Fontela, Marcos. (2003). Mejores prácticas y recomendaciones para
organizaciones iberoamericanas. Consultado en marzo del 2009.
Disponible en: http://www.elearningamericalatina.com.
23 Galicia, G. (2003). Administración de comunidades de práctica:
Personalización y aprendizaje continuos. España.
24 García, H. (1993). Componentes básicos de un curso a distancia. En
Revista Iberoamericana de Educación Superior a Distancia, Vol.
V, No. 3.
25 García, H. (1996) ¿Por qué la formación de valores es también un
problema pedagógico? En la formación de valores en las nuevas
generaciones.--La Habana: Editorial. Ciencias Sociales, Cuba.
26 García, H. (2003). Sistema de enseñanza personalizado a distancia
(SEPAD). Ponencia al Forum provincial de Ciencia Técnica.
27 García, H. y García, A. (2008). Implementación de la Plataforma
67
MOODLE. Universidad Central “Marta Abreu “de Las Villas.
Forum de Ciencia y Técnica municipal.
28 García, H. y Mayra Puente. (2007). Las plataformas Web de
enseñanza a distancia. Una alternativa a la universalización de
la educación superior. Forum municipal de ciencias técnicas.
29 García, H. y Mayra Puente. (2009). Formación del capital humano y
las tecnologías de la información. Taller nacional del capital
Humano. Villa Clara.
30 Gibson, J. (1996). Hoy ya es mañana. Tecnologías y Educación: un
diálogo necesario. Cuadernos de Cooperación Educativa Nro.6.
Ed. NCEP. Sevilla
31 González, E. (1995). Comunicación, personalidad y desarrollo. La
Habana: Editorial. Pueblo y Educación, Cuba.
32 Goodman, M. (1992). Reading, writing and written texts: a
transactional Sociopsycholinguistic view. University of Arizona.
USA.
33 Guerra, A. (2003). “Especificaciones de Diseño de un Administrador
de Cursos”, Simposio Internacional de Sistema s de Información
e Ingeniería de Software (SISOFT), Lima, Perú.
34 Guitierrez, A. (2007). Utilización de la Plataforma Interactiva (Moodle)
como medio de enseñanza y comunicación.Trabajo de diploma
Ing. Industrial.
35 Gutiérrez, P. (2006). La mediación pedagógica. Buenos Aires: La
Crujía. Argentina.
36 Hiltz, S. (1995). Impacts of collage. level courses vía asinchronous.
Learning networks: Focus on students. Consultado en enero
2009. Disponible
www.njit.edu/Department/CCCC/VC/Papers/Async_Learn/Philly.ht
ml
37 Litwin, N. (1997). Enseñanza e Innovaciones en las Aulas para el
Nuevo Siglo. Editorial. El Ateneo. Argentina.
38 Market, Y. (1999). Mejores prácticas y recomendaciones para
organziaciones Iberoaméricanas Elearning. Consultado en nov,
12, 2004 en http://www.elearningamericalatina.com.
39 Martin, I. (2006), Moodle sitio en línea. Disponible en:
68
http://moodle.org. Consultado en diciembre 2009.
40 Meléndez, F. (2003). Informática y software educativo. Nuevas
Tecnologías aplicadas a la Educación Superior # 2. ICFES.
Pontificia Universidad Javeriana. Colombia.
41 Moreira, E. (1997). “Futuro imperfecto. Nuevas Tecnologías y
desigualdades educativas”, Consultado noviembre 2009.
Disponible en:
http://www.ull.es/publicaciones/atecingggedu/index.html.es
42 Moreira, E. (2001). “Educar en la sociedad de la información”.
Editorial DESCLÉE Bilbao, España.
43 Rinaudo, R. (2000). Las listas de distribución como espacios de
interacción entre tutores y alumnos. Consultado en dic, 21, 2003.
Disponible en http://www.hum.unrc.edu.ar.
44 Rojas, R. (2007). Listas de distribución: mediadores para enseñar y
aprender a distancia. Disponible en http://www.hum.unrc.edu.ar.
45 Sancho, C. (1995). Hoy ya es mañana. Tecnologías y Educación:
un diálogo necesario. Cuadernos de Cooperación Educativa
Nro.6. Editorial NCEP. Sevilla. España.
46 Solé, L. (1996). Estrategias de Lectura. Universidad de Barcelona,
Editorial i.c.e. Graó. España.
47 Tecnonexo, (2003). Mejores prácticas y recomendaciones para
organizaciones Iberoamericanas Elearning. Consultado en nov,
12, 2008. Disponible en http://www.elearningamericalatina.com.
48 Tiffin, I. (1997). En búsqueda del aula virtual. La educación en la
sociedad de la información. Paidós. Barcelona. España.
49 Trevillas Rojas, N. (2007). Diseño Metodológico en una Plataforma
Web Interactiva (MOODLE) de cursos para la Educación a
Distancia Asistida de directivos y reservas del Instituto Nacional
Recursos Hidráulicos. Tesis de maestría.
Anexo # 1. Título: bloques iniciales en la edición.
69
Anexo # 2 . Título: configuración del Curso.
70
Anexo # 3. Título: edición del cuestionario (pregunta numérica). .
71
Anexo # 4. Título: registro de usuarios.
72
73
Anexo 5 Instrumento para la validación por los expertos del procedimiento propuesto
Usted es un especialista seleccionado como experto en esta investigación
para validar la factibilidad del procedimiento para la gestión del proceso de
restauración en pequeños hoteles de tránsito, categoría tres estrellas. Con
tal propósito, a continuación se expone una relación de aspectos, sobre los
que usted deberá señalar su grado de acuerdo.
Por favor exprese cualquier opinión adicional que tenga acerca del procedimiento
propuesto.
Escala de Likert: (1): Totalmente en desacuerdo. (2): Desacuerdo. (3): Neutral. (4): De acuerdo. (5): Muy de acuerdo
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
1. 5 5 5 5 5 5 5
2. 4 5 5 5 5 5 5
3. 4 5 5 5 5 5 5
4. 5 5 5 5 5 5 5
Anexo 6 Relación de expertos seleccionados.
1. Lisette Sosa Puente Profesora
2. Frank Luján Pérez Profesor
3. Niurka Trevilla Rojas Directora del Centro
4. Luis Beaton Rodríguez Sub Director INRH
5. Yoel García Lumir Especialista
6. Leonel Medina Borges Especialista
7. Aliette García Puente Especialista
74
75
Anexo 7: Encuesta a los expertos del procedimiento propuesto. Usted es un especialista seleccionado como experto en esta investigación
para validar la factibilidad del procedimiento para editar cursos en la
plataforma Web interactiva Moodle. Con tal propósito, a continuación se
expone una relación de aspectos, sobre los que usted deberá señalar su
grado de acuerdo.
Escala de Likert: (1): Totalmente en desacuerdo. (2): Desacuerdo. (3): Neutral. (4): De acuerdo. (5): Muy de acuerdo
Aspectos Escala
Características del procedimiento
Referencia/ Contenido
1 2 3 4 5
Factibilidad
El procedimiento es adecuado a las particularidades del centro
Novedoso Es fruto del estudio de diversas metodologías existentes
Beneficios Todos los elementos que componen el procedimiento tienen incidencia en los resultados
Aplicabilidad El procedimiento es aplicable en las condiciones de los mega hoteles
76
